社区团购调查问卷模板范文

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尊敬的社区居民:
您好!为了更好地了解社区居民对社区团购服务的需求与满意度,以及为社区团购平台提供更优质的服务,我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们改进工作,提高服务质量。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于本次调查分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 您的性别:
()男()女
2. 您的年龄:
()18岁以下()18-30岁()31-45岁()46-60岁()60岁以上
3. 您的家庭人口:
()1人()2人()3人()4人以上
4. 您居住在:
()城市()农村
二、社区团购认知
5. 您是否了解社区团购?
()非常了解()比较了解()一般了解()不太了解()完全不了解
6. 您了解社区团购的主要渠道是?
()亲朋好友推荐()网络平台宣传()社区公告()其他
7. 您认为社区团购相较于传统购物有哪些优势?
()价格优惠()方便快捷()商品质量有保障()其他
三、社区团购体验
8. 您是否参与过社区团购?
()是()否
9. 您参与社区团购的主要商品类型是?
()日用品()食品()家电()服装()其他
10. 您对社区团购的商品质量满意吗?
()非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不满意
11. 您对社区团购的配送速度满意吗?
()非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不满意
12. 您对社区团购的售后服务满意吗?
()非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不满意
四、社区团购需求
13. 您希望社区团购提供哪些商品类型?
()日用品()食品()家电()服装()其他
14. 您对社区团购的价格敏感度如何?
()非常敏感()比较敏感()一般()不太敏感()完全不敏感
15. 您希望社区团购提供哪些增值服务?
()商品试用()优惠券发放()积分兑换()其他
16. 您对社区团购的哪些方面有改进意见或建议?
()商品种类()价格优惠()配送速度()售后服务()其他
感谢您参与本次调查!您的宝贵意见将对我们改进工作、提高服务质量具有重要意义。

祝您生活愉快!
[问卷结束]。

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