矛盾纠纷信息简报范文
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
矛盾纠纷信息简报范文
在咱们这个充满烟火气的[社区名称],就像一个热闹的大家庭,偶尔也会有一些小摩擦,但这些小插曲也让咱们社区的故事更加丰富多样。
今天就来给大伙唠唠最近发生的那些矛盾纠纷和咱们解决的过程。
一、邻里噪音引发的“战争”
1. 矛盾产生。
咱社区里有这么两户邻居,张大哥和李大哥。
张大哥是个音乐爱好者,每天晚上下班回家都要弹会儿吉他放松放松。
可这李大哥呢,上夜班,白天需要补觉。
这吉他声就像“魔音”一样,搅得李大哥没法好好休息。
于是,李大哥就气冲冲地去敲张大哥的门,两个人你一言我一语,互不相让,声音越来越大,眼看就要打起来了。
2. 调解过程。
这事儿被咱们社区的调解员王大妈知道了,王大妈可是咱们社区的“和事佬”高手。
她先是把两位大哥拉到社区活动室,给他们倒上热茶,笑着说:“你俩这就像两只斗架的公鸡,都消消气。
”然后,王大妈耐心地听他们各自诉苦。
张大哥觉得自己在自己家弹琴,没什么错;李大哥觉得自己白天睡觉被打扰,也很委屈。
王大妈灵机一动,说:“张大哥啊,你看你弹吉他是好事儿,可咱能不能换个时间呢?比如周末白天或者晚上稍微早点,你也能放松,李大哥也能睡个好觉。
李大哥呢,大家都是邻居,也别太冲了,咱们好好商量嘛。
”
3. 调解结果。
经过王大妈这么一调解,两位大哥都觉得挺不好意思的。
张大哥表示以后会注意时间,还会把音量调小一点。
李大哥也为自己的冲动道了歉。
现在啊,他们俩见面还会互相打招呼,偶尔还会一起探讨音乐呢。
二、宠物“纠纷”
1. 矛盾产生。
社区里的刘阿姨养了一只可爱的小泰迪,这小泰迪特别活泼,就是有个毛病,爱到处撒尿。
这不,把赵奶奶种在楼下的花给浇了个“透心凉”。
赵奶奶心疼自己的花啊,就拿着小铲子找刘阿姨理论。
刘阿姨觉得赵奶奶小题大做,不就是几朵花嘛,大不了赔她就是了。
赵奶奶一听更生气了,说这花是她精心培育的,可不是钱能赔得起的。
2. 调解过程。
社区工作人员小李知道后,赶忙过来调解。
小李先安抚赵奶奶的情绪,说:“赵奶奶,您别气坏了身子,这花肯定能想办法补救的。
”然后又对刘阿姨说:“刘阿姨,您看这小泰迪虽然可爱,但是也得好好管管它的行为呀。
赵奶奶的花就像她的宝贝孩子一样呢。
”小李接着建议刘阿姨带着小泰迪去参加个宠物训练班,让它改掉这个坏习惯。
3. 调解结果。
刘阿姨听了觉得很有道理,她向赵奶奶诚恳地道歉,还说会尽快带小泰迪去训练。
赵奶奶的气也消了,还说只要小泰迪能改好,以后还是欢迎它在楼下玩的。
这些矛盾纠纷虽然不大,但也关系到咱们社区居民的和谐生活。
咱们社区会继续发挥调解的力量,让大家都能在这个大家庭里开开心心地生活。
也希望咱们居民之间都能多一些理解和包容,这样咱们社区就会更加美好啦!。