2023年甘肃省张掖市甘州区南街街道社区工作者招聘笔试题库及答案解析
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2023年甘肃省张掖市甘州区南街街道社区工作者招聘笔试题库及答案解析
毕业院校:__________ 姓名:__________ 考场:__________ 考号:__________一、选择题
1.企业社会工作的主要策略是()。
A、争取职工的职业福利
B、协助监督企业落实涉及职工权益的法律法规
C、因地制宜开展和设计有特色的服务项目
D、兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一
答案:D
解析:兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作的主要策略。
企业社会工作的服务对象主要是企业职工,服务内容主要是帮助企业职工解决困难问题、促进其发展和提升,也兼顾服务企业和满足企业发展的合理需求。
故选D。
2.社会工作者与某学校协商,每周末向社区老年人开放音乐和美术教室,并请老师为老年人开设音乐和美术讲座,这一做法体现了社区教育中的()取向。
A、社区老人本位
B、学校本位
C、社区工作本位
D、补偿本位
答案:B
解析:从运行体制的角度看,社区教育的实施有两个取向:①学校本位的社区教育,即根据学校的条件和需要,发展与社区的教育合作,以达到培养学生社区归属感、公民责任意识等教育目标,同时也让社区居民有享用学校设施及活动的机会,其实施主体是教育机构和教育工作者;②社区工作本位的社区教育,即是以建立社区居民的互助关系为基础,鼓励居民参与社区公共事务,提高社区居民的觉悟,进而改善生活质量,建设一个互相尊重和团结的社区,其实施主体是社会福利机构和社会工作者。
题中,社会工作者与某学校协商,每周末向社区老年人开放音乐和美术教室,并请老师为老年人开设音乐和美术讲座,该做法体现了学校本位的社区教育取向。
故选B。
3.小何每当儿子哭闹就会动手打儿子,在妻子的劝说下来见社会工作者。
社会工作者了解到小何幼年时,其父亲有酗酒习惯,并在酒后常常打骂小何的母亲。
同时,小何的上司是一个非常霸道的人,常常要求小何加班。
社会工作者经过评估得出的结论是:小何之所以打儿子是因为从身边权威人士那里看到“强势”处理问题方式的“好处”。
社会工作者是用()理论作为评估和分析小何行为的理论框架。
A、精神分析
B、存在主义
C、社会学习
D、家庭治疗
答案:B
解析:本题考核的是存在主义社会工作的观点。
社会工作者在对这类人士提供帮助时,帮助服务对象重新理解过去经历的意义,引导他们赋予过去经验以意义。
小何之所以打儿子是由于他过去的经历。
据此分析社会工作者是用存在主义理论作为评估和分析小何行为的理论框架。
4.较为符合我国国情和社区工作现状的社区工作模式是地区发展、社会策划和()三个实施模式。
A、社会互助
B、社会行动
C、居民自治
D、社区照顾
答案:D
解析:在具体的实践过程中,针对不同的社区问题,社区工作形成了不同的工作模式。
目前在国内外应用较普遍,并取得了良好成效,且较为符合我国国情和社区工作现状的三个主要模式,即地区发展、社会策划和社区照顾。
5.社会工作者小宁的服务对象是一名白血病患儿,小宁协助患儿家庭向某基金会申请医疗援助。
“六一”儿童节时,基金会邀请患儿及父母参加座谈会并全程录像。
孩子父母找到小宁表示不愿意被录像,但又担心影响后期援助。
根据社会工作伦理难题处理的基本原则,小宁恰当的做法是()。
A、说服基金会无条件帮助孩子
B、与基金会协商匿名处理信息
C、支持孩子父母不参加座谈会
D、劝说孩子父母参加座谈会并录像
答案:B
解析:社会工作者在做伦理决定和提供服务中要尽力保护服务对象的利益不受侵害,要尽可能地减少甚至预防伦理决定和服务可能对服务对象的身体、心理和精神造成的伤害,尽可能实现利益化。
本题中服务对象不愿被录像,又担心影响救助,主要担心的是自己的隐私问题,故社会工作者可以和基金会协商匿名处理信息。
故选B。
6.穷人、老人、病人、新移民、大学生等都可以是社会工作研究的对象,这是从()角度对社会工作研究对象所作的界定。
A、人群
B、需要
C、视角
D、问题
答案:A
解析:以人群论,穷人、老人、病人、新移民、大学生等可以是社会工作研究的对象;以议题论,工作压力、家庭暴力、自我发展、机构管理等可以是社会工作研究的对象;以视角论,个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行政、社会政策等方面的议题,也可以是社会工作研究的对象。
故选A。
7.下列企业捐赠动机中,属于“市场营销”的是()。
A、赢得良好声誉
B、争取潜在客户
C、获得税费减免
D、获得员工认同
答案:B
解析:企业捐款的动机可以归纳为以下几种:①市场营销。
企业愿意将钱财和实物捐给公益事业,认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客,让企业在市场上占有优势。
当企业管理者认为捐款能使其获得最基本的收益时,则较容易成为捐款者。
因为市场营销式的捐款可以使企业在市场中占有优势,并使人对捐款企业产生信任感。
②公共关系。
③自我利益。
④税法策略。
⑤社会联谊(俱乐部)。
A项属于“公共关系”,B项属于“市场营销”,C项属于“税法策略”,D项属于“自我利益”。
8.社会工作者小张问:“你现在和母亲的关系如何?”服务对象:“一般,我现在有自己的家,见她的次数比较少。
”小张问:“你说的普普通通是指……”上述对话中,小张第二次说话时运用的技巧是()。
A、澄清
B、对质
C、专注
D、同理心
答案:A
解析:个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的有目的的专业谈话(又称个案面谈)。
它的主要技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。
其中,引领性技巧包括澄清、对焦和摘要。
澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。
9.社会工作督导者向被督导者提供心理和情感上的支持属于()。
A、领导的功能
B、行政的功能
C、监督的功能
D、支持的功能
答案:D
解析:社会工作督导支持的功能,是要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持,促使被督导者感到自我的重要性与价值感,让被督导者能轻松面对工作。
10.在小组工作中,小组的实质目标是明确小组能够解决的问题及其具体范围。
通常,实质目标的制定是在 ()。
A、工作准备阶段
B、工作开始阶段
C、工作中转阶段
D、后期成熟阶段
答案:A
解析:小组工作过程的准备阶段任务之一是确定工作目标。
待确定的工作目标包括总目标和具体目标,具体目标包括沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标等四个部分。
11.心理社会治疗模式认为,在收集服务对象资料的过程中,应该把服务对象目前的内心冲突与()联系起来。
A、人生观
B、价值观
C、非理性理论
D、以往的经历
答案:D
解析:心理社会治疗模式认为,在收集服务对象资料的过程中,只有把服务对象放回到具体的人际交往的场境中,并把服务对象目前的内心冲突与以往的经历联系起来,才能准确揭示服务对象困扰产生的真实原因。
12.关于社会服务项目化运作的说法,正确的是()。
A、项目化运作的社会服务没有明确期望达到的目标
B、项目化运作的社会服务一般没有确定的时间周期
C、社会服务项目管理能够促进服务资源更加合理的使用
D、社会服务项目的实施组织体系需要与机构的组织结构保持一致
答案:C
解析:社会服务项目的特征:一是明确而具体的目标。
二是具有明显的时间周期特征。
三是多个行动主体共同协调的活动。
四是多种资源的动员和整合。
故选C。
13.学校社会工作者小赵发现住校生中存在欺凌现象,为改善同学关系、建立和谐校园,小赵希望帮助受欺负的学生改善人际关系。
为此,小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生学会()。
A、自我肯定
B、发挥潜能
C、掌控情绪
D、自我觉察
答案:D
解析:学校社会工作者在对学生进行人际关系方面的辅导时,可以通过小组工作或者个案工作的方法进行辅导。
学校社会工作者可以侧重从以下几个方面入手:①帮助学生自我觉察。
帮助成员觉察自己日常沟通行为的“自我状态”,引导学生对自我有更加深刻的了解和认识。
②提高学生个性品质。
③促进学生养成技能。
④协助学生自我成长。
题中,小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生自我觉察。
故选D。
14.关于行动研究,下列表述错误的是()。
A、被研究者不再简单地作为研究对象,而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动,他们将研究发现直接应用于行动,对问题情境进行全程干预,进而提高自己改变社会实践的能力
B、行动研究将研究和行动进行整合,克服了其他研究理论和实践脱节的不足
C、根据参与研究的成员成分,行动研究可分为三种模式,即合作模式、支持模式和独立模式
D、按照参与者对自己的行动所作的反思,行动研究可分为行动者用科学方法对自己的行动进行研究、行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究和行动者对自己的实践进行批判性反思等三种类型
答案:D
解析:D项,“行动者用科学方法对自己的行动进行研究、行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究和行动者对自己的实践进行批判性反思”是按照研究侧重点对行动研究进行的分类。
故选D。
15.在残疾人社会工作中,职业技能培训属于()。
A、医疗康复
B、心理康复
C、教育康复
D、职业康复
答案:D
解析:职业培训是职业康复中重要的环节,也是开发残疾人职业潜能,促进残疾人就业的有效措施和方法。
通过接受不同形式的职业培训,可以使残疾人掌握一定的工作知识和技能,并培养积极的工作态度。
故选D。
16.如果低保家庭所有有劳动能力的成员均处于失业状态,政府应当采取有针对性的措施,确保()。
A、该家庭有稳定收入
B、该家庭的成年人就业
C、该家庭至少有一人就业
D、该家庭费用减免
答案:C
解析:就业救助是指国家对最低生活保障家庭中有劳动能力并处于失业状态的成员,通过贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴、培训补贴、费用减免、公益岗位安置等办法,帮助其实现就业。
如果低保家庭有劳动能力的成员均处于失业状态,政府应当采取有针对性的措施,确保该家庭至少有一人就业。
故选C。
17.()是指向所有儿童的父母和家庭传播科学育儿理念,并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。
A、亲职辅导
B、亲职教育
C、母婴保健指导
D、幼儿早教指导
答案:B
解析:亲职教育是指向儿童的父母和家庭传播科学育儿理念,并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。
具体内容包括:①科学育儿的理念,包括儿童权利和现代儿童观;②科学育儿的知识,包括儿童生理、心理人格和社会行为发展的知识;③科学育儿的技能,包括观察的技能、沟通的技能、引导的技能等。
故选B。
18.老年人小组工作的组员可能会变成实施心理虐待的“暴徒”,小组领导者需要()。
A、尊重保密权
B、尊重自决权
C、干预小组动力
D、对有沟通障碍的老人应尽量多方征求小组其他老人的意见
答案:C
解析:干预小组动力,保护小组成员免受伤害,是老年小组工作的注意事项之一。
在小组带领者的呵护下,小组成员会在彼此身上发现力量并成为彼此的支持性治疗媒介。
但是,小组也可能会变得有破坏性,让老年人在情绪上感到极其焦灼不安,小组成员有可能在不自觉的情况下会变成实施心理虐待的“暴徒”。
小组带领者要适时解决小组内的冲突,或者做出解散小组的决定。
小组不应为了存在下去而无视对成员的责任。
故选C。
19.社区内的()是群众性自治的治安保卫组织,是公安机关联系群众的桥梁和纽带,是搞好群防群治工作的重要组织形式。
A、治安保卫委员会
B、派出所
C、城市街道办事处
D、企业事业单位的保卫部门
答案:A
解析:我国宪法确定的“治安保卫委员会”是群众性自治的治安保卫组织,是我国公安工作坚持党的群众路线的产物,是一支组织起来的协助政府维护社会治安的群众积极分子(现称志愿者)队伍,是公安机关联系群众的桥梁和纽带,是搞好群防群治工作的重要组织形式。
故选A。
20.家庭社会工作是社会工作专业的实践领域之一。
下列家庭社会工作的说法,正确的是()。
A、家庭社会工作就是家庭治疗
B、家庭社会工作与家庭治疗截然不同
C、家庭社会工作是家庭治疗的一个分支
D、家庭社会工作与家庭治疗既有联系又有区别
答案:D
解析:家庭社会工作与家庭治疗这两个概念既有联系又有区别,很容易混淆。
它们的区别主要体现在以下四个方面:①起源不同;②关注焦点不同;③工作理念不同;④专业关系不同。
它们的联系主要表现在:①服务领域的相互影响;②服务模式的相互影响;③工作人员的相互影响。
故选D。
21.根据《社区矫正对象考核奖惩暂行办法》,社区社会工作站在学习和研究基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事,多加分”的宣传服务活动,同时还要求社会工作者在服务活动开展过程中注意收集活动反馈信息,总结经验,以促进社区矫正制度的不断完善。
上述工作采用的是()方法。
A、社区社会工作
B、社会工作行政
C、社区综合治理
D、社会工作研究
答案:B
解析:社会工作行政是将社会政策变为社会服务的活动,宏观上,既要将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务,又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订。
题中,先根据政策法规,开展宣传服务活动,同时又总结经验,以促进社区矫正制度的完善,正是采用了社会工作行政的方法。
故选B。
22.开展社区康复工作的有利条件不包括()。
A、社区建设工作已成为我国社会主义建设事业的组成部分
B、社区中有配置较为合理的资源
C、在社区中残疾人可以得到方便、及时的康复服务
D、在社区中可按照统一标准为残疾人提供各种康复服务
答案:D
解析:开展社区康复工作的有利条件包括:①社区建设工作已成为我国社会主义建设事业的组成部分;②社区中有配置较为合理的资源;③在社区中残疾人可以得到方便、及时的康复服务;④在社区中可因地制宜地为残疾人提供各种个性化的康复服务。
故选D。
23.老张今年65岁了,年轻时聪明好学的他越发感觉到自己与新的科学技术,比如网络、电脑等越来越远,他曾经尝试学习,但是发现自己学习起来充满了困难,学习速度和进展也非常缓慢,这种老年人出现的老化现象属于()。
A、生理老化
B、社会角色变化
C、年龄老化
D、心理老化
答案:D
解析:对于老年人而言,心理老化包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低,并由此而产生的反应迟缓现象。
老张出现的学习困难现象即属于心理老化的范畴。
故选D。
24.收集服务对象的资料后,社会工作者最主要的工作是()。
A、制订介入计划
B、对资料进行分析
C、采取介入行动
D、描述服务对象的问题
答案:B
解析:收集了服务对象的资料后,社会工作者最主要的工作是要对资料进行分析,以便对症下药地制订介入计划。
故选B。
25.()是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时,认识和调动受助家庭成员的能力,并在此基础上与受助家庭成员建立积极、信任的合作关系。
A、咨询者
B、支持者
C、使能者
D、资源的调动者
答案:B
解析:家庭社会工作者在介入阶段主要承担支持者、教育者、咨询者、使能者和资源的调动者等不同角色。
其中,支持者是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的
同时,认识和调动受助家庭成员的能力,并在此基础上与受助家庭成员建立积极、信任的合作关系,推动受助家庭成员发生积极的改变。
故选B。
26.某小组工作处于开始阶段,则其组员的一般特征是()。
A、焦虑、挣扎、防卫和抗拒
B、沉默、观察、谨慎和试探
C、信任、安全、温暖和希望
D、悲伤、失落、逃避和退化
答案:B
解析:在小组的开始阶段,由于初入小组,组员往往不知道自己该做什么,故在心理和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑等问题。
具体表现为:(1)矛盾的心理与行为特征;(2)小心谨慎与相互试探;(3)沉默而被动;(4)对社会工作者的依赖性。
故选B。
27.某家企业想在内部筹建一个女工互助小组,用来缓解或解决女职工在工作或生活中遇到的一些压力或困难。
关于该小组的建立,下列说法正确的是()。
A、其成员的人数不低于30个
B、可由该企业职工自由组建,无须通过企业相关部门的批准
C、应当首先经过当地民政部门审查同意、进行登记并具备法人条件
D、无须经过登记
答案:D
解析:A项,社会团体会员由个人组成的,会员数应在50个以上;B项,申请成立该互助小组,应当经单位批准成立;C项,机关、团体、企业事业单位内部经本单位批准成立、在本单位内部活动的团体无须登记。
故选D。
28.根据《救灾捐赠管理办法》,下列关于救灾捐赠款物的管理和使用的说法正确的是()。
A、可重复使用的救灾捐赠物资,受赠人应当及时回收、妥善保管
B、捐赠物资必须在本年度内使用完毕,不得跨年度使用
C、具有救灾宗旨的公益性民间组织,可以在捐赠款中列支必要的工作经费
D、救灾捐赠物资的使用情况由县级以上人民政府民政部门公布,每年不少于一次答案:C
解析:A项,可重复使用的救灾捐赠物资,县级以上地方人民政府民政部门应当及时回收、妥善保管,作为地方救灾物资储备。
B项,接受的救灾捐赠物资,如确需跨年度使用的,应当报上级人民政府民政部门审批。
C项,各级民政部门在组织救灾捐赠工作中,不得从捐赠款中列支费用。
经民政部门授权的社会捐助接收机构、具有救灾宗旨的公益性民间组织,可以按照国家有关规定和自身组织章程,在捐赠款中列支必要的工作经费。
D项,救灾捐赠、募捐活动及款物分配、使用情况由县级以上人民政府民政部门统一向社会公布,一般每年不少于两次。
故选C。
29.服务对象的“自决权”意味着()。
A、社会工作者不对服务对象的行为进行任何干涉
B、服务对象在事关自身利益的决策中起到主导作用
C、社会工作者完全可以出于善意代替服务对象进行重要决策
D、所有服务对象都必须自我决策
答案:B
30.开展工作的步骤是怎样的工作中投入了多少人力、物力、财力和时间这些资源是如何在不同工作部门和工作环节之间分配的对以上问题的询问和回答属于社区社会工作的()。
A、效益评估
B、结果评估
C、过程评估
D、内容评估
答案:C
解析:评估的分类。
根据评估的目的,可以将评估分为3大类:过程评估、结果评估、效益评估。
每一类评估分别关注的是工作的不同侧面,因此可以帮助社会工作者从不同的角度对社区工作进行总结。
其中过程评估,顾名思义是对工作过程的质与量的评估,重点在于对有关的工作过程进行描述,包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等。
过程评估应该回答以下问题:开展工作的步骤是怎样的工作中投入了多少人力、物力、财力和时间这些资源是如何在不同工作
部门和工作环节之间分配的过程评估可以帮助社会工作者了解整个工作的进程和实施情况,有助于发现和改善工作过程中的问题。
故选C。
31.老年人社会服务是指()。
A、照顾老年人
B、治疗老年性疾病
C、老人赡养
D、用社会工作理念和方法帮助老人解决其面临问题的服务
答案:D
32.某社会工作服务机构负责人老刘发现,社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落,工作表现也不够积极,且常对同事说:“我总是做不到最好,得不到大家认可。
”针对小张的情况,老刘恰当的做法是()。
A、对小张进行批评教育,让其轮换岗位
B、与小张讨论其表现,并协助制订个人发展规划
C、让小张参与机构决策,并适当增加其福利
D、增加小张的工作量,并安排其他同事与他同组
答案:B
解析:社会服务机构的激励措施主要包括:了解组员的个别差异,用目标引导组员,增进其对工作的兴趣,提供员工参与决策的机会及协助员工制定职业生涯发展计划。
题目中小张主要是因考核造成情绪低落,工作不积极,因此负责任可以通过与小张讨论其表现,并协助制订个人发展规划,提高其工作积极性。
故选B。
33.关于社会工作专业发展历程的说法,正确的是().
A、社会工作的服务目标始终以微观治疗为主
B、社会工作形成之初便提出社会一心理模式
C、为展现专业服务效能而逐步拓展服务对象
D、为解决复杂社会问题而出现整合社会工作
答案:D
解析:在社会工作专业化的进程中,曾经出现将工作领域细分、强调某种专业方法的现象。
后来,随着对社会问题复杂性的认识,社会工作者逐渐认识到,面对复杂问题应该综合运用多种方法。
这样,社会工作者开始探讨将几种社会工作方法综合运用的可能性,这就是整合社会工作(或综合社会工作)的出现。
目前,在社会工作实践中以问题为本、灵活运用多种方法已经成为新的趋势,故D正确。
社会工作的最初目标是救助穷人和弱者,是“授之以鱼”,后来变成还要“授之以渔”。
强调发展、增能取向都反映了社会工作目标模式的变化,故A错误。
社会工作形成之初,主要受心理学特别是精神分析理论的影响,其服务模式主要是心理-治疗模式,后来社会一心理模式得到发展。
故B错误。
随着社会问题的变化和人们对人类生存问题认识的变化及社会的不断进步,社会工作的服务对象也在不断拓展,故C错误。
故选D。
34.社会工作价值观是社会工作者所持有的()的一套观念,包括社会工作者对助人活动的看法、对服务对象的看法以及对自己的看法。