城乡居民社会养老保险档案信息化管理存在问题及建议探究

科学与信息化2019年6月上 155
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2019/6/5 星期三 下午 5:13:04
管理与信息化
TECHNOLOGY AND INFORMATION
3 结束语 综上所述，在网络时代背景下，养老保险档案管理应与先
进的信息技术紧密结合起来，根据自身实际情况，加大设备、 技术的投入力度，完善各项法规制度，通过开展培训教育活动 提高档案管理者的综合素质，使档案能够得到充分利用，更好 地服务社会与大众。
引言 在信息时代背景下，养老保险档案逐渐由纸质版转为电子
化，使信息处理速度得当显著提升，节约大量存储空间，为后 续的调查检索提供极大便利。但是，在实际工作中，档案信息 化管理在意识、制度、层次等方面均存在不同程度的问题，需 要采取积极有效的措施进行完善。
档案管理意识淡薄 在部分档案管理部门中，管理人员对管理工作的重视程
13管理者自身素质较低现阶段虽然各个社区街道已经逐渐建立专职兼职档案管理人员但在专业性方面仍然较低由于日常开展的专业培训较少缺乏交流经验的机会导致业务人员对档案工作知之甚少有些甚至连基本常识都掌握不清另外管理人员的工作责任心不强认为只对各个街道的档案进行收集和整理即可加上自身计算机素质较低不利于档案信息化建设也很难使档案管理质量得到显著提升1居民社保档案信息化管理的对策21加大档案信息化建设投入强化管理意识要想提高社保档案信息化建设水平则需要加大对人财物三个方面的投入力度例如积极引入计算机设备为社保档案信息存储提供设备支持聘请专业的档案管理人员等这些资源的引进不但可促进档案信息化建设进程还可使档案信息的存储查阅与使用变得更加方便
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管理与信息化
城乡居民社会养老保险档案信息化管理存在问题及建 议探究
郝复军 汾阳市农村社会保险管理服务中心 山西 汾阳 032200
摘 要 本文针对居民社会档案信息化管理现状进行分析，挖掘出在管理意识、法律法规、管理者素质等方面存在 的问题，并提出针对性的解决措施，使档案的作用和价值得到充分发挥，通过加大设备投入力度等方式，为人们提 供更加完善的服务。 关键词 城乡居民；养老保险；档案信息化
度不足，档案信息化管理意识淡薄，使整体管理质量受到较大 影响。在部分管理部门中，对档案管理硬件设施的投入较少， 各项设备配置不够齐全，在管理机制上也存在诸多漏洞。部分 乡镇没有设立专门的档案室，档案丢失现象多发，由于管理人 员缺乏安全意识，档案存储室较为潮湿，许多档案已经发霉变 质，且没有完善的防火、防盗设施，存在较大的安全隐患。另 外，管理人员自身的计算机技术素质较低，且对先进技术的应 用存在抵触情绪，为社保档案管理自动化建设带来较大阻碍。
1.2 法律法规不够完善 现阶段，在社保档案信息化建设中，软件尚未得到统一， 尤其是在计算机软件与机器配件中，存在不一致与质量差异问 题，在开发语言方面也各不相同，究其原因，主要是由于该方 面缺乏法规制度的规范，导致社保信息化管理的标准性受到影 响，还使得社保档案信息化建设道路受阻。另外，在档案利用 方面，部分城乡社保档案已经在管理局中投入使用，参保人员 可通过网络渠道进行查阅和提取，且业务档案信息化只支持查 阅，不支持原文检索，各街道、社区等没有构建相应的档案管 理系统，使技术的覆盖面较窄，档案价值难以得到充分发挥。 1.3 管理者自身素质较低 现阶段，虽然各个社区街道已经逐渐建立专职、兼职档 案管理人员，但在专业性方面仍然较低，由于日常开展的专业 培训较少，缺乏交流经验的机会，导致业务人员对档案工作知 之甚少，有些甚至连基本常识都掌握不清，另外，管理人员的 工作责任心不强，认为只对各个街道的档案进行收集和整理即 可，加上自身计算机素质较低，不利于档案信息化建设，也很 难使档案管理质量得到显著提升[1]。
2 居民社保档案信息化管理的对策 2.1 加大档案信息化建设投入，强化管理意识 要想提高社保档案信息化建设水平，则需要加大对人、
财、物三个方面的投入力度，例如，积极引入计算机设备， 为社保档案信息存储提供设备支持，聘请专业的档案管理人员 等，这些资源的引进不但可促进档案信息化建设进程，还可使
档案信息的存储、查阅与使用变得更加方便；还应增强管理者 的档案管理意识，使其深刻而清楚地认识到自身岗位职能与责 任，完善信息化服务方式，利用加密技术存储重要的电子档 案，利用公共网络服务系统等创新型服务手段，有效防止资源 浪费问题，为社保档案信息化建设提供优质高效的服务；还应 为档案信息管理提供强有力的技术支持，构建养老保险档案信 息库，将参保单位与个人的相关信息输入计算机中，使档案管 理工作更加高效便利，还可为领导决策提供充足的数据支持； 建立电子档案检索系统，将可公开的信息编制成电子档案，由 管理部门专职负责档案的制作与管理，其他部门与人员只具有 查阅的权力，却无法更改；还可设立养老保险网站，将自己的 保险号码输入其中，便可查询自己缴费情况，为用户查询提供 便利。
2.2 健全档案管理信息化机制 建立档案管理信息化机制时应确保网络的安全性，通过创 新型手段使各项管理制度得以完善和细化，针对每个环节制定 安全措施，具体可从以下几个方面着手： 创新社保档案管理制度，完善管理服务机制，使各项工作 标准得到统一和细化，各项安全措施得以完善； 建立统一的档案管理标准，建立养老保险信息库，使各项 资料信息能够在全网范围内实现共享，并保障信息传输与交流 的顺畅； 完善档案管理规章制度，居民社保机构应建立与“八防” 要求相符合的档案管理系统，使档案查询、立卷归档、保密、 存放等各个环节从制度层面得以落实，使档案资料能够完整、 真实。在电子档案管理中，还应对电子文本进行脱机备份，在 本地与异地各保存一份，并与纸质档案间建立联系，以免在系 统瘫痪或者病毒入侵时档案信息安全受到威胁； 提高档案服务系统利用率，当前部分城乡已经实现养老 档案信息化管理，参保人员可通过网络渠道对相关信息进行查 阅，并且系统还具备身份证、地质、姓名等信息更改的功能， 可随时对档案中的错误信息进行修正[2]。 2.3 提高档案管理队伍素质 档案管理人员素质对信息化管理质量具有直接影响，对档 案管理者的专业水平提出严格要求，不但要求管理者具备扎实 的理论基础，还应具备高超的网络信息技术，并将专业技能应 用到实际管理工作会中。另外，管理部门还应定期组织开展培 训活动，为员工提供更多深造和锻炼的机会，使其在实践中提 高自身的知识水平与技能；还可通过开展学术交流、座谈会等 方式，为档案管理者的经验交流提供平台，使管理人员能够相 互之间取长补短，通过彼此之间的交流与学习，提高自身的业 务水平，进而打造出一支现代化的信息档案管理团队[3]。