三年规划

亚尔乡卫生院精神文明建设三年规划
（2012年—2014年）
吐鲁番市亚尔乡卫生院自2005年创建为地区级文明单位以来，切实发挥模范带头作用，并积极推进本院两个文明建设，为了进一步加强卫生院精神文明建设，紧密结合构建社会主义和谐社会的需要，提高文明水平，现根据吐市文明办的要求，结合卫生院实际，特制定《亚尔乡卫生院创建地区级文明单位三年规划》。

一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，以胡锦涛总书记的《八荣八耻》为行为准则，高举邓小平理论伟大旗帜，深入学习、宣传、贯彻、落实十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，坚持党的基本路线和政策不动摇，以“地区级文明单位标准”为依据，紧紧围绕全面发展农村经济这个中心，服务大局，认真履行为农民服务的职责，推进卫生工作全面发展；坚持树立科学的发展观，与时俱进，求实创新，积极塑造“文明、开拓、发展、创新”的新型卫生院形象。

二、精神文明工作领导小组
组长：贲有鎏（书记、副院长）
副组长：阿布力孜〃买明（院长）
古丽娜儿〃胡吉（副书记）
成员：阿力木.胡吉（组织委员）
艾尼瓦尔.艾尼（宣传委员）
周学俊（办公室主任）
（三）总体目标
通过全院职工的共同努力，建立起与社会主义市场经济和医疗需求相适应的、与卫生院科学发展和培育“四有”新人相符合的三个文明建设同步发展的基本格局，使卫生院精神风貌健康向上，医德医风高尚优良，干部队伍勤政廉洁，全体职工爱岗敬业，学术思想严谨活跃，文化氛围浓厚高雅，人际关系团结和谐，院容院貌整洁优美，运行机制不断创新，社会形象不断提高的新型卫生院的形象。

（四）具体目标
――2012年爱国卫生、计划生育、综合治理为全市卫生系统前列；2012年注重“四个一”工作，开展学雷锋活动，制订年度总体方案，成立学雷锋志愿服务队。

建立道德讲堂。

开展文明风尚传播活动，有传播文明风尚的环境布置，设有引人崇德修身、向善向上的道德宣传牌营造浓厚道德文化氛围。

——2012-2014年无发生重大医疗事故；
——2013年医德医风建设取得明显成效。

无发生红包、回扣的人和事；卫生院社会综合满意率：临床科室达到并保持在95%以上，窗口单位达到并保持在90%以上；
——2012-2014年普法教育取得明显成效，无重大刑事案件；
——2014年逐步形成具有我院特色的卫生院文化。

五、主要措施
（一）加强思想道德建设，提高全员素质
1、加强领导班子理论学习。

坚持卫生院领导中心组学习制度。

学习党的基本理论，基本知识，基本政策，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵。

以科学的发展观统领卫生院全面工作，以加强党的执政能力建设和构建和谐社会的要求，把握卫生院发展方向。

在班子建设上，牢固树立责任意识，大局意识，创新意识，廉政意识，打造成执政能力强，驾驭全局能力强，应对各种复杂局面反应快，工作作风实，廉洁从政的战斗集体。

2、深入持久开展思想道德教育。

努力探索和研究在新的历史条件下，在社会经济体制转型时期的思想政治教育的内容、形式、方法、手段和机制。

深入开展以理想信念为核心的三个主义（爱国主义、集体主义、社会主义）为主要内容，以弘扬三德（社会公德、职业道德、家庭美德）为基本内容，以增强四信（坚定对马克思主义的信仰、坚定对社会主义的信念、增强对改革开放的信心、增强对党和政府的信任）为共同目的，以五爱（爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义）为基本要求的思想道德教育，团结和引导全院职工积极向上，励精图治，不断提高思想道德水平。

3、加强医德医风建设，弘扬白求恩精神。

深入开展以《医德规范》为基本内容，以卫生部行业“八不准”为重点的职业道德建设。

以创建“医德医风先进卫生院”为主题活动，
开展创“人民满意的卫生院”，做“人民满意的医务工作者”的活动，努力实现无收红包，无收回扣，无严重医疗事故，无严重医德医风投诉，一般投诉明显减少的良好态势，构建和谐医患关系。

树立一批先进典型、先进人物。

以典型引路，以先进为榜样，推进卫生院医德医风建设持续深入有效的发展。

4、加强普法教育。

抓好以《宪法》为主要内容的法律法规教育，组织全体员工认真学习《刑法》修正案中“商业贿赂罪”的有关条款。

用发生在本系统的典型案例，通过算五笔账（政治前途账、人生自由账、家庭幸福账、经济成本账、精神损失账）的警示教育，深刻认识违法违纪的危害性，不断提高职工的法律法规意识。

强化《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》等卫生法律的学习。

医疗核心制度要做到人人熟悉，人人掌握，并运用于医疗管理、医疗活动的全过程。

医务人员要做到学法、懂法、守法、用法，依法从业，依法行医，做遵纪守法的公民和依法执业的医务工作者。

（二）广泛深入发动，积极开展群众性的精神文明创建活动
1、深化“创人民满意的卫生院”活动。

围绕“医疗行为规范、医疗服务优良、医患关系和谐”的工作目标，抓好四个行为规范（即服务行为规范、医疗行为规范、收费行为规范、药品购销行为规范），进一步解决群众就医需求方面看
病难、看病贵的突出问题。

继续完善药品、设备、物资采购、基建工程的制度建设和管理。

深化院务公开、医疗信息公开，加大群众监督力度。

尊重病人合法权益，通过加强监督管理，真正做到合理检查、合理治疗、合理用药、规范收费，减轻群众医疗负担。

创新优质服务和推出便民措施，为就诊者提供便捷、方便有效的服务。

重视医疗投诉，认真做好投诉处理，加强医患沟通，努力构建优良互动、和谐融洽的医患关系。

加强教育，采取措施，纠正“红包”行为，查处“回扣”商业受贿行为。

预防为主，防止各类违法违纪案件发生，保持卫生院、医务工作者良好的形象。

2、积极开展公益活动。

充分利用我院人才、技术优势，有组织的支持农村医疗建设，积极参与上级组织的边远地区医疗扶贫，响应号召参与扶贫济困和各种慈善活动。

搞好军民、警民、社区共建活动，展示我院良好的行业精神和风貌。

（三）推进卫生院文化建设，提升卫生院文化品位
以有特色的卫生院精神、卫生院作风、卫生院价值观、卫生院理念，通过潜移默化，增强职工对卫生院目标、准则、观念的认同，凝集团队精神，增强“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁责任感和荣誉感。

营造热爱卫生院，顾全大局，艰苦创业，奋发进取的工作局面。

抓好卫生院标志性建设，搞好相应配套的管理、服务、设施标准化策划和制定。

重视搞好卫生院绿化、美化，改变医疗环境装饰单一的格局，努力为患者提供宽敞、舒适、安
康、优美、人性化的诊治、康复环境和健康向上、高尚的文化氛围。

注重对卫生院内部文化环境的改善，设立卫生院荣誉室，建立院内文化景点，创造条件，尽量为职工学习、娱乐提供良好的设施环境。

充分调动和融汇党工团、学生组织、文娱（体）骨干队伍的积极性，办好群众文化组织，开展丰富多彩的文化、文体活动。

六、保障措施
（一）提高对加强精神文明建设重要意义的认识。

在社会物质文明与精神文明快速发展的今天，面对社会日益提高的医疗健康需求，卫生院面临着的是综合实力的竞争。

这种竞争既包括了管理水平、医疗技术、医疗设备和专业人才，也包括了它所提供的良好的就医环境和医疗服务档次，精神文明建设正是鉴于这一需要而不断深化和注入新的活力，具有很强的现实意义。

要充分认识精神文明建设的重要性、紧迫性。

通过创建活动，提高卫生院综合管理水平，提高职工的精神面貌和整体素质，构建和谐医患关系，真正把为群众服务的办院方针落实在具体实践中。

（二）健全精神文明建设工作运行机制。

建立和完善制度，做到分工明确，职责明确，按照目标要求，搞好协调，齐心协力，在抓好软件建设的同时，要加大精神文明建设工作的人力、财力、物力的投入，完善硬件设施建设。

（三）重视精神文明建设考核、评价、奖惩激励机制。

进一步建立健全和完善精神文明建设的规范标准体系建设。

精神文明建设要纳入卫生院管理各个环节，做到一起研究，一起检查，一起考核。

着力抓好尊重个人权益与承担社会责任相统一；着眼多数与鼓励追求先进道德相结合；强调道德自觉与完善制度约束相结合的具有时代特征的精神文明三
个创新机制建设，促进我院精神文明建设向深层次、高水平、标准化、系统化、规范化方向发展。

吐鲁番市亚尔乡卫生院
二〇一二年七月二十日。