信托代销应急预案范文模板

一、预案背景
为确保信托代销业务在突发情况下能够迅速、有效地应对，降低风险，保障投资者利益，维护公司声誉，根据《中华人民共和国信托法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合我司实际情况，特制定本预案。

二、预案目标
1. 确保信托代销业务在突发情况下能够迅速响应，最大限度地减少损失。

2. 保障投资者合法权益，维护公司声誉。

3. 提高公司应对突发事件的应急处置能力。

三、预案适用范围
本预案适用于我司信托代销业务在以下突发情况下：
1. 投资者投诉或诉讼；
2. 信托产品出现重大风险；
3. 市场行情波动导致信托产品净值波动；
4. 网络系统故障；
5. 其他可能影响信托代销业务的突发事件。

四、组织机构及职责
1. 成立应急预案领导小组，负责统筹协调应急预案的制定、实施和监督。

2. 应急预案领导小组下设以下工作组：
（1）应急处理组：负责突发事件的具体应对工作；
（2）信息沟通组：负责与投资者、监管部门及相关部门的信息沟通；
（3）法律事务组：负责处理与突发事件相关的法律事务；
（4）后勤保障组：负责突发事件期间的物资、设备、人员保障。

五、应急处置流程
1. 突发事件发生时，应急处理组应立即启动应急预案，并报告应急预案领导小组。

2. 应急预案领导小组根据事件性质和影响程度，决定是否启动应急预案。

3. 各工作组按照预案要求，迅速开展应急处置工作。

4. 信息沟通组应及时向投资者、监管部门及相关部门通报事件进展。

5. 法律事务组应依法维护公司权益，处理与事件相关的法律事务。

6. 后勤保障组应确保突发事件期间公司正常运营所需的物资、设备、人员保障。

六、后期处理
1. 事件结束后，应急预案领导小组组织评估应急处置效果，总结经验教训。

2. 根据评估结果，修订和完善应急预案。

3. 对涉及事件的员工进行表彰或处罚。

4. 向投资者、监管部门及相关部门提交事件调查报告。

七、附则
1. 本预案自发布之日起实施，如有未尽事宜，由应急预案领导小组负责解释。

2. 本预案的修订由应急预案领导小组负责。

3. 本预案的解释权归我司所有。

注：本预案模板仅供参考，具体内容应根据实际情况进行调整。