青岛水务集团工作总结报告

一、总体情况
青岛水务集团有限公司自2013年1月30日挂牌成立以来，始终坚持市委、市政府的工作部署，全力做好各项工作，实现了平稳过渡，较好地完成了城市水务保障任务。

现将2021年度集团工作总结如下：
二、主要工作及成效
1. 城乡水务投资建设与运营管理
（1）城乡供水：集团承担了青岛市城乡供水业务，保障了城市供水安全。

2021年，集团供水总量达到1.5亿吨，同比增长5%。

（2）排水防汛：集团加强排水设施建设与维护，确保城市排水安全。

2021年，集
团完成排水设施改造项目10个，新建排水管道50公里。

（3）污水处理：集团加大污水处理力度，提高污水处理率。

2021年，集团污水处
理量达到2.6亿吨，污水处理率达到98%。

（4）中水回用：集团推进中水回用项目，提高水资源利用率。

2021年，集团中水
回用量达到0.3亿吨，同比增长10%。

2. 城市固体废弃物处理处置
（1）垃圾处置：集团积极推动垃圾处理设施建设，提高垃圾处理能力。

2021年，
集团完成垃圾处理设施建设5个，处理能力达到每天1.2万吨。

（2）固废转运处置：集团加强固废转运处置，确保固废得到安全处置。

2021年，
集团固废转运处置量达到100万吨。

3. 产业链延伸发展
（1）海水淡化：集团积极推进海水淡化项目，提高海水淡化能力。

2021年，集团
海水淡化量达到500万吨，同比增长15%。

（2）河道运维：集团加强河道运维，保障河道安全。

2021年，集团完成河道整治
项目10个，河道长度达到100公里。

4. 创新供水服务方式
（1）创新实施“青水管”便民惠民服务模式，服务边界延伸至入户10公分。

2021年，集团共办理“青水管”延伸服务业务255件。

（2）创新开展“经理接线日”活动，多渠道解决群众难题。

2021年，集团共收到供水服务诉求29件，已全部办结。

三、存在问题及改进措施
1. 存在问题
（1）部分项目进度滞后，影响整体工作进度。

（2）部分区域供水设施老化，需加大改造力度。

（3）固废处理能力不足，需进一步扩大处理规模。

2. 改进措施
（1）加强项目管理，确保项目按期完成。

（2）加大供水设施改造力度，提高供水保障能力。

（3）积极推进固废处理设施建设，提高固废处理能力。

四、展望
2022年，青岛水务集团将继续紧紧围绕市委、市政府的工作部署，全力做好各项工作，为实现高质量发展而努力奋斗。

具体措施如下：
1. 深化城乡水务一体化改革，提高水务服务水平。

2. 加强科技创新，推动产业链延伸发展。

3. 深入推进“放管服”改革，优化水务营商环境。

4. 强化人才队伍建设，提升企业核心竞争力。

总之，青岛水务集团将继续努力，为实现城市水务保障和可持续发展做出新的更大贡献。