医院管理评审工作汇报材料

医院管理评审工作汇报材料
尊敬的领导：
您好！根据公司要求，我特此汇报医院管理评审工作的总结情况。

以下是本次评审的
相关材料：
1. 评审目标：经过全体管理人员的共同讨论和确定，本次评审的目标是通过对医院各
项管理制度和流程的审核，发现问题和优化空间，提升医院管理水平，提高服务质量。

2. 评审范围：本次评审主要针对医院的人事管理、财务管理、采购管理、设备管理、
医疗质量管理和医患关系管理等方面。

3. 评审方法：我们采用了文件审核、现场观察和访谈等方法进行评审，具体包括查看
相关文件资料、观察医院运营过程、以及与相关管理人员进行深入交流。

4. 评审结果：经过评审，我们共发现了XX个问题，主要包括：
- 人事管理方面存在的问题：岗位职责不清、工作流程不规范、员工培训较少等；
- 财务管理方面存在的问题：费用报销流程繁琐、财务制度不完善等；
- 采购管理方面存在的问题：采购流程冗长、供应商管理不规范等；
- 设备管理方面存在的问题：资产管理不严格、设备维护不及时等；
- 医疗质量管理方面存在的问题：医疗流程有待优化、医疗差错反馈机制不健全等； - 医患关系管理方面存在的问题：沟通不畅、投诉处理不及时等。

5. 评审建议：根据问题的发现，我们提出以下建议：
- 加强人事管理，明确岗位职责和工作流程，加强员工培训；
- 完善财务管理制度，简化费用报销流程，加强财务监管；
- 优化采购流程，建立供应商管理制度，提高采购效率；
- 加强资产管理，定期维护设备，确保正常运转；
- 优化医疗流程，建立医疗差错反馈机制，提升医疗质量；
- 加强医患沟通，建立投诉处理机制，提高服务质量。

以上是本次医院管理评审工作的汇报材料，请您审阅。

感谢您对我们的支持与信任！如有任何疑问和建议，请随时与我联系。

此致
敬礼！。