2023年-2024年高级经济师之工商管理考试题库

2023年-2024年高级经济师之工商管理考试题库
单选题（共45题）
1、下列选项中，不属于调度工作制度的是（）。

A.调度会议制度
B.班前班后小组制度
C.场外调度制度
D.调度值班制度
【答案】 C
2、在质量管理领域，若要求产品合格率不低于99.73%，则质量控制水平应为（）。

A.1σ
B.2σ
C.3σ
D.4σ
【答案】 C
3、（）是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，将供应商、制造商、分销商、零售商以及最终消费者连成一个整体的功能网链结构。

A.生产线
B.供应链
C.供应链管理
D.区块链
【答案】 B
4、某企业开发了去屑、柔顺发质、光亮型、XX型四种洗发水，依据何种市场细分变量制定（）。

A.人口变量
B.行为变量
C.心理变量
D.地理变量
【答案】 B
5、从根本上看，现代企业经营管理的核心是（）。

A.以控制为主
B.以营销为主
C.以研发为主
D.以人为主
【答案】 D
6、丰田生产方式中，对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统是( )。

A.标准化
B.多技能作业员
C.准时化生产
D.看板管理
【答案】 D
7、在技术创新战略制定过程中，以下关于分析企业技术创新外部环境的说法错误的是（）。

A.外部环境分析主要是宏观环境分析和市场行业环境分析
B.宏观环境分析包括经济、社会、法律、政治、文化等因素
C.市场行业环境分析包括潜在进入者、供应商、顾客、替代产品、行业内部现有企业
D.主要内容是确认企业的资源、能力及核心技术能力
【答案】 D
8、反映企业股东权益对债权人权益保障程度的指标是（）。

A.流动比率
B.速动比率
C.产权比率
D.资产负债率
【答案】 C
9、从采购的立场看，通常要求采购物料的品质是( )。

A.最优
B.最贵
C.最适
D.最便宜
【答案】 C
10、下列质量认证类型中，不以产品为检测对象的是（）
A.型式试验
B.供方质量管理体系评定
C.批量检验
D.全数检验
【答案】 B
11、市场定位的策略不包括（）。

A.对峙定位策略
B.避强定位策略
C.差异性定位策略
D.重新定位策略
【答案】 C
12、买卖合同中，标的物在交付之后产生利息的所有权人为( )。

A.出卖人
B.买受人
C.第三人
D.承运人
【答案】 B
13、我国海运保险险别中，不属于基本险的是（）。

A.平安险
B.水渍险
C.战争险
D.一切险
【答案】 C
14、若一次指数平滑法中近期数据的加权数越大，反映需求变化的灵敏度越高，则平滑系数a( )。

A.接近1
B.大于1
C.小于0.5
D.等于2
【答案】 A
15、关于金字塔型组织，下列说法错误的是（）。

A.管理幅度逐步减小
B.下级只向自己的上级直接负责
C.上下级权责明确，沟通迅速，管理效率较高
D.由经理至一般员工自上而下建立起垂直的领导关系
【答案】 A
16、在产品生命周期的（），企业的营销策略重点是强化产品的市场地位，建立顾客对品牌的忠诚度，以便扩大市场占有率和防止竞争者加入。

A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】 B
17、检验的基本要素不包括（）。

A.度量
B.判断
C.识别
D.比较
【答案】 C
18、下列各项属于在工作分析的分析阶段主要进行的工作的是（）。

A.审查工作信息
B.组建工作分析小组
C.确定工作分析目的
D.制定工作分析计划
【答案】 A
19、制定标准的方法有多种，其中，根据权威机构制定的标准作为自己的控制标准指的是( )。

A.类比法
B.分解法
C.定额法
D.标准化法
【答案】 D
20、数据库技术研究和管理的对象是( )。

A.信息
B.数据
C.字符
D.电子数据
【答案】 B
21、降低周转库存的基本做法是( )。

A.缩短生产周期
B.使用生产和需求吻合
C.持有额外库存
D.减少库存批量
【答案】 D
22、下列关于定期租船的说法，正确的是（）。

A.租船期间船舶的经营管理由出租人管理
B.不规定船舶航线和装卸港口
C.不规定船舶航行区域
D.规定装卸期限和装卸率
【答案】 B
23、下列关于技术创新特点的说法中不正确的是（）。

A.技术创新不是经济行为，而是一种技术行为
B.技术创新是一项高风险活动
C.大部分技术创新需要2～10年的时间
D.由于科技创新具有正外部性，因此对于高技术创新，需要政府给予恰当的资助和支持，以避免企业投入的不足
【答案】 A
24、企业提供给员工的福利是一种（）。

A.直接薪酬
B.间接薪酬
C.基本薪酬
D.激励薪酬
【答案】 B
25、反映企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果的指标是（）。

A.工业总产值
B.工业商品产值
C.销售值
D.工业增加值
【答案】 D
26、速动资产是流动资产扣除变现能力较差且不稳定的待摊费用、一年内到期的非流动资产及其他流动资产、（）等后的余额。

A.无形资产
B.存货
C.递延资产
D.固定资产
【答案】 B
27、以匿名方式通过几轮函询征求专家的意见，预测组织小组对每一轮的意见进行汇总整理后作为参考再发给各专家，供专家分析判断，以提出新的论证的决策方法是（）。

A.头脑风暴法
B.德尔菲法
C.淘汰法
D.名义小组技术法
【答案】 B
28、下列各项中，不属于影响分销渠道设计因素的是（）。

A.顾客特性
B.产品特性
C.服务特性
D.环境特性
【答案】 C
29、企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同，以下不属于企业的战略目标的是（）。

A.奉献
B.盈利
C.服务
D.员工
【答案】 A
30、下列各项中，属于国际海运中不定期船运输方式的是（）。

A.班轮运输
B.定程租船
C.定次租船
D.定期船运输
【答案】 B
31、企业的组织结构富有弹性，能够满足临时性或随机性任务的要求，这属于组织结构的（）。

A.扁平化
B.人本化
C.柔性化
D.网络化
【答案】 C
32、下列关于创新的含义，说法错误的是（）。

A.创新的目的是提高企业价值
B.采用一种新的生产方法，即为工艺创新
C.实行一种新的企业组织形式，即组织管理创新
D.开辟一个新的市场，即市场创新
【答案】 A
33、借助ISP或专业网络市场研究公司的网站进行调研的企业一般是( )。

A.实力雄厚的大企业
B.实力薄弱的小企业
C.市场名气不大，网站不太引人注意的企业
D.知名企业
【答案】 C
34、设每年的用资费用为D，筹资数额为P，筹资费用为f，则资金成本率的计算公式是（）。

A.K＝P/（D－f）
B.K＝P/（f－D）
C.K＝D/（f－P）
D.K＝D/（P－f）
【答案】 D
35、根据弗农的产品生命周期理论，企业在不同的阶段应采取不同的投资战略，在产品成熟尤其是标准化以后，企业应采取（）。

A.间接出口
B.国内生产
C.国际直接投资
D.直接出口
【答案】 C
36、下列各项中，属于海上保险保障的一般外来风险的是（）。

A.罢工
B.触礁
D.拒收
【答案】 C
37、某企业应收账款周转次数为5次。

假设一年按365天计算，则应收账款周转天数为（）天/次。

A.0.2
B.60
C.73
D.730
【答案】 C
38、生产之外的采购、运输等环节是继降低劳动力成本和物资消耗之后的“第三利润源泉”，其主要组成部分是( )。

A.仓储费用
B.管理费用
C.运输费用
D.采购费用
【答案】 C
39、M公司从N公司租入数控机床一台。

合同约定租期是5年，M公司租期内每年年末支付给N公司租金10万元，假定年利率为10%，则M公司支付的租金总额现值合计是（）万元。

A.24.87
B.35.38
D.40.68
【答案】 C
40、关于国际货物运输保险的险别和责任范围的说法，正确的是（）。

A.平安险的责任范围包括水渍险的各项责任
B.水渍险的责任范围包括一切险的各项责任
C.平安险的责任范围包括一切险的各项责任
D.水渍险的责任范围包括平安险的各项责任
【答案】 D
41、某产品在试销成功后，销售额急剧增加，成本大幅下降。

促销费用也相对减少，利润迅速上升。

这种产品处于什么阶段( )。

A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】 B
42、在财务可行性评价指标中，不考虑资金的时间价值的指标是（）。

A.内部报酬率
B.净现值
C.非贴现现金流量指标
D.贴现现金流量指标
43、甲公司与乙公司合并设立新公司，则（）。

A.甲、乙公司均存续
B.甲、乙公司均解散
C.仅甲公司解散
D.仅乙公司解散
【答案】 B
44、某企业现有业务主管15人，预计明年将有两人提升为部门经理，退休一人，辞职两人。

此外，该企业明年将从外部招聘三名业务主管，从业务员中提升两人为业务主管。

采用管理人员接续计划法预测该企业明年业务主管的供给量为（）人。

A.10
B.13
C.15
D.20
【答案】 C
45、在生产运作单位中，集中同类型的设施，进行相类似的生产加工或服务活动的生产布置形式称为（）。

A.固定布置
B.工艺专业化布置
C.对象专业化布置
D.混合式布置
多选题（共20题）
1、企业组织制度应当遵循（）原则。

A.合理分配原则
B.目标统一原则
C.统一指挥原则
D.责权利相一致原则
E.组织弹性原则
【答案】 BCD
2、采用固定股利政策时，公司在较长时期内都将分期支付固定的股利额，股利不随经营状况的变化而变动。

这种股利分配政策的优点有( )。

A.有利于公司股票价格的提高
B.有利于公司股票价格的稳定
C.体现风险投资与风险收益对等
D.有利于投资者安排收入与支出
E.充分利用筹资成本最低的资金
【答案】 BD
3、关于与供应商制定的长期契约中，必须要包括的内容有（）。

A.企业有对供应商监督的权利
B.损害双方合作的行为判定标准以及应受到的惩罚
C.激励条款
D.质量控制相关的条款
E.信息共享
【答案】 BCD
4、市场调查问卷设计的注意事项包括（）。

A.具有可行性
B.逻辑性强
C.先调查，后试测
D.语言流畅
E.主题明确
【答案】 BD
5、商品流通产业网络结构的类型包括( )。

A.多中心平行型结构
B.同心圆外推型结构
C.扩散对外型结构
D.远程对流型结构
E.集散外向型结构
【答案】 ABD
6、属于不确定型决策的方法有( )
A.乐观原则
B.悲观原则
C.折中原则
D.后悔值原则
E.期望损益值原则
【答案】 ABCD
7、生产作业计划包括( )。

A.编制企业各个层次的作业计划
B.编制生产准备计划
C.企业生产线的设置和生产组织形式的调整
D.日常生产的派工、生产、调度、执行情况的统计分析与控制
E.计算负荷率，进行生产任务和生产能力(设备、生产面积等)之间的细致平衡【答案】 ABD
8、关于工业增加值，下列说法正确的有( )。

A.工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果
B.工业增加值以企业的最终成果作为计算的依据
C.以市场范围确定最终成果，包括企业之间相互消耗产品的转移价值
D.以市场范围确定最终成果更加真实地体现了产值问题
E.工业增加值的价值构成是新创造的价值加固定折旧
【答案】 A
9、目前较多的生产企业中的ERP包括( )。

A.生产控制功能模块
B.物流管理模块
C.市场营销模块
D.财务管理模块
E.人力资源管理模块
【答案】 ABD
10、产品组合定价策略包括（）。

A.产品线定价
B.现金折扣定价
C.附属产品定价
D.折让定价
E.副产品定价
【答案】 AC
11、运输合同又称运送合同，其特征有( )。

A.运输合同是双务、有偿合同
B.运输合同为诺成合同
C.运输合同是要式合同
D.运输合同的标的是运送行为
E.运输合同较多采用格式合同形式
【答案】 ABD
12、关于工业增加值，下列说法正确的有( )。

A.工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果
B.工业增加值以企业的最终成果作为计算的依据
C.以市场范围确定最终成果，包括企业之间相互消耗产品的转移价值
D.以市场范围确定最终成果更加真实地体现了产值问题
E.工业增加值的价值构成是新创造的价值加固定折旧
【答案】 A
13、买卖合同是以买受人支付价款为条件，出卖人转移财产所有权的合同，其特征有( )。

A.买卖合同是双务合同
B.买卖合同是有偿合同
C.买卖合同是非诺成性合同
D.买卖合同是要式合同
E.买卖合同以买受人支付价款为条件
【答案】 AB
14、要实现有效的外部资源整合管理，制造商的采购活动应当（）。

A.和供应商建立长期互惠互利的战略合作伙伴关系
B.参与供应商的产品设计和产品质量控制过程
C.帮助拓展客户的多种战略
D.建立不同层次的供应商网络
E.在满足自身能力需求的前提下提供一部分能力给客户
【答案】 ABD
15、影响企业生产能力大小的主要要素有( )。

A.固定资产的数量
B.产品市场占有率
C.固定资产的成本
D.固定资产的工作时间
E.固定资产的生产效率
【答案】 AD
16、企业经营决策的原则包括（）。

A.效益原则
B.可持续发展原则
C.经济性原则
D.满意原则
E.民主原则
【答案】 AD
17、企业经营决策的原则包括（）。

A.效益原则
B.可持续发展原则
C.经济性原则
D.满意原则
E.民主原则
【答案】 AD
18、下列关于计划的类型，说法错误的是（）。

A.战略计划涉及应用于细节的计划，是如何实现战略计划的具体计划
B.战略计划的制定者是中层或基层管理者
C.营运计划的时间一般在1年以内
D.战略计划的时间一般在1年以内
E.营运计划是为实现某一细分目标而制定的
【答案】 ABD
19、下列选项中，（）方法属于定量市场预测方法。

A.回归分析法
B.德尔菲法
C.趋势外推法
D.转导法
E.系统分析预测法
【答案】 AC
20、生产调度的工作的主要内容有( )。

A.及时发现生产进度计划执行过程中的问题，并积极采取措施加以解决
B.检查、督促和协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作
C.计算负荷率，进行生产任务和生产能力之间的细致平衡
D.根据生产需要合理调配劳动力，督促检查原材料、工具、动力等供应情况和厂内运输工作
E.检查各生产环节的零件、部件、毛坯、半成品的投入和出产进度
【答案】 ABD
大题（共12题）
一、亚马逊公司（Amazon，简称亚马逊）成立于1995年，是美国最大的一家网络电子商务公司。

该公司经过二十年的发展已经由一家电子商务公司发展为一
家拥有13个国家国外直接投资站点，产品销售涉及185个国家和地区的大型跨国公司。

公司产品也由初期的网络书籍销售业务逐渐扩展到音像、音乐、生活用品以及服饰等多个领域的销售业务。

亚马逊在美国约18万名员工，海外员工为12万左右，比例为3：2。

亚马逊目前在13个国家有分站运营，分别是澳大利亚，中国，巴西，加拿大，法国，德国，意大利，印度，墨西哥，日本，荷兰，西班牙和英国。

基本上除非洲、南极洲和北极洲之外的各大洲都有分站。

1.亚马逊公司已发展跨国公司，跨国公司的特征有哪些？
2.亚马逊公司可以有哪些法律组织形式？
3.亚马逊公司可能存在哪些管理组织形式？
4.国际化经营的市场进入模式包括哪些？
【答案】1.答案：跨国公司的特征有：（1）国际化经营战略。

（2）在全球战略指导下的集中管理。

（3）明显的内部化优势。

（4）经营手段以直接投资为基础。

2.答案：亚马逊公司的法律组织形式可以有：（1）母公司，是指掌握其他公司的股份，从而实际上控制其他公司业务活动并使它们成为自己附属公司的公司（2）分公司，是母公司的一个分支机构或附属机构，在法律上和经济上没有独立性，不是法人。

（3）子公司，是指按当地法律注册成立，由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构。

（4）联络办事处，是母公司在海外设立企业的初级形式，是为进一步打开海外市场而设立的一个非法律实体的机构，它不构成企业。

3.答案：亚马逊公司可能存在的管理组织形式有：（1）国际业务部。

（2）全球产品结构。

（3）全球性地区结构。

二、情口罩需求大爆发，G公司在疫情期间及时调整战略模式，成功转型生产口罩，董事长亲自挂帅小组，综合分析各种因素后，集智集力，选择两个子公司生产口罩，选择了新的厂址，进行了生产运营管理，上了新的生产线，研发了口罩机和新型头戴式n95口罩，还扩大了生产线，进军了国际市场，取得巨大成功。

之后又创新产品，自产原料，满足市场需要，赢得客户好评。

1.生产运营管理对公司口罩生产的作用是什么？
2.XS公司选择口罩生产基地厂址选择的步骤?
3.简述对象专业化布置的优点【答案】
三、随着“一带一路”倡议的推进，我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。

甲企业是我国一家著名的通信设备制造商，该企业确立了全球化经营目标。

为了能够更好地接近目标市场，突破外国贸易保护主义的限制，给顾客提供更多的服务，该企业在印度设立了南亚地区总部，统一管理在南亚地区
以独资形式设立的子公司。

鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利，建立了较为完善的供销网络，企业在南亚地区的市场份额稳步增长。

根据上述资料，回答下列问题：1、甲企业进行国际直接投资的动机是什么？2、甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务？3、甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种？
【答案】1、答：市场导向型动机。

市场导向型动机具体的情况有：（1）为了突破外国贸易保护主义的限制而到国外投资建厂。

（2）为了给顾客提供更多的服务，巩固和扩大国外市场占有份额，而到当地投资生产或服务维修设施。

（3）企业为了更好地接近目标市场，满足当地消费者的需要而进行对外直接投资。

（4）国内市场饱和或是受到强有力的竞争，转而对外投资。

案例已知甲企业为了能够更好地接近目标市场，突破外国贸易保护主义的限制，给顾客提供更多的服务在印度建立了子公司，可知符合市场导向动机的情形，因此可知甲企业进行国际直接投资的动机是市场导向型动机。

2、答：甲企业在印度建立的子公司是以自己的名义开展业务。

子公司是由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构，有独立的名称、章程和行政管理机构；有自己能独立支配的财产，自负盈亏；可以以自己名义开展业务。

3、答：全球性地区结构。

跨国公司的管理组织形式中，全球性地区结构是以地区为单位，设立地区分部从事经营，每个地区都对公司总裁负责。

案例资料已知“甲企业在印度设立了南亚地区总部，统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司”，可知符合全球性地区结构的概念。

四、某上市公司出现经营困难，创始人逃往美国，公司经营持续困难，最终退市。

广大股民面临巨大的损失。

虽然这一特别现象损害了上市公司的形象，但仍然不能抹杀现代企业制度的作用。

请简述现代企业制度的特征有哪些？请简述现代企业制度的特征有哪些？
【答案】
五、某大型集团企业，其经营涉及房地产、物流、互联网等多个领域，2019年该公司决定进军建筑行业。

该企业采用SWOT分析法，对企业经营的建筑材料领域的情况进行了全面分析。

经分析发现，该企业拥有良好的品牌和声誉，目前市场上对节能环保材料的需求增长势头强劲。

为了把握市场机会，减少开发的风险和资金的投入，2020年该企业与国外A企业建立联盟，双方共同出资、共担风险建立了一家合资企业，专门从事新型节能环保材料及产品的研发及生产经营。

1.从企业战略层次角度分析，该企业2019年做出进军建筑行业的决定属于什么层次的战略？
2.如SWOT分析法进行战略选择，根据所处的环境，该企业是否适合采用ST战略？并简单说明理由。

3.该企业与国外A企业建立的战略联盟是什么类型？
【答案】
六、某货轮从舟山港装运150吨、共计200立方米的商品去西欧某港口，要求直航。

经查该商品货物分级表规定的等级为9级，计算标准为W/M（即以重量或体积两者中运费高的为准），基本费率为1100元/运费吨，另收燃油附加费30%。

在航行过程中由于船舶触礁发生共同海损，船体损失20万元，货物牺牲30万元，救助费8万元，损失运费2万元。

设各方的分摊价值如下：船舶600万元，货主甲为200万元，货主乙为100万元，货主丙为90万元，运费10万元。

1.计算该货轮运费总额。

2.在航行过程中由于船舶触礁造成的海运货物风险属于哪种风险？
3.在航行过程中发生共同海损，则共同海损的牺牲和费用如何分摊？
4.计算货主乙的共同海损分摊额。

【答案】1.答案：因为该货物体积数字大于重量数字，所以运费吨为200吨。

该货轮运费总额＝货物数量（重量或体积）×基本费率×（1＋附加费率）＝200×1100×（1＋30%）＝286000（元），即28.6万元。

2.答案：海上风险包括自然灾害和意外事故。

其中，意外事故有船舶搁浅、触礁、与流冰或其他物体碰撞、爆炸、火灾、沉没、船舶失踪等。

3.答案：共同海损是指在海运途中，船、货和其他财产遭遇了共同危险，为了共同的安全，有意地采取合理的救难措施所直接造成的特殊牺牲和支付的额外费用。

关于共同海损的牺牲和费用，应由船舶、货物和运费三个主要利益方按比例分摊。

4.答案：由题意，首先确定共同海损的损失额，并求得总损失额，总损失额除以总保险金额，得到分摊比率，然后以各利益方的保险金额乘以分摊比率，即得到各自的分摊金额。

则分摊比率＝（20＋30＋8＋2）÷（600＋200＋100＋90＋10）＝6%；货主乙分摊：100×6%＝6（万元）。

七、某企业成立以来一直生产假冒伪劣产品，并且违规排放污水，前期赚取了大量的不法收益。

后来被相关行政部门查出并处以罚款。

结合企业职能分析企业应该承担哪些职能，该企业从哪些方面没有履行企业的基本职能。

【答案】
八、江苏中圣集团的前身是1997年成立的南京圣诺化工设备有限公司。

成立之初，他们看到传输长输管线的能量损失这个实际问题，想帮客户解决问题。

工业上大量采用管道传输，这些管道在输送过程中，消耗了大量能量，消耗的能
量需要定点补充。

热的要再冷却，冷的要再加热。

尤其是在化工领域，20%以上的消耗都是在这儿损失掉。

他们发现这个问题，针对这个问题进行攻关，解决办法是：给这个支撑管架加一个垫子，这个垫子必须既要具备钢铁般的强度，否则会影响安全，又要绝热，否则还会散热。

就这么一个小措施，就形成了他们的第一个产品——节能型管架。

这个产品为公司赢得了机会和市场，它减少了管道80%的能耗。

比如400度的蒸汽管子，支撑管架每个地方年能耗是400瓦，一公里有150个支架，能耗60千瓦。

南京是一个化工城市，整个南京地区的管道加起来有一万多公里，一年损耗是60多万千瓦，相当于一个下关电厂一年的发电量，这叫小创新大节能。

不经意之间的问题解决，可以为节能减排带来一个很大的空间。

中圣集团针对大家都忽略的问题，把它挖掘出来，在节能减排中，创造明显效果，同时形成了一个产业。

1.这是一种怎么样的创新？你从该创新中看到了什么？
2.把创新作为管理的职能之一的合理性何在？
3.举例说明创新职能的基本内容。

【答案】1.答案：这种创新从类型上来讲属于技术创新中的要素组合结果的创新。

生产过程中各种要素组合的结果是形成企业向社会贡献的产品。

产品是企业的生命，企业只有不断地创新产品，才能更好地生存和发展。

产品创新包括许多内容，物质产品创新主要包括品种和结构的创新。

具体内容如下：（1）品种创新要求企业根据市场需要的变化，根据消费者偏好的转移，及时地调整企业的生产方向和生产结构，不断开发出受用户欢迎的适销对路的产品。

（2）产品结构的创新，在于不改变原有品种的基本性能，对现在生产的各种产品进行改进和改造，找出更加合理的产品结构，使其生产成本更低，性能更完善，使用更安全，从而更具市场竞争力。

在案例中，中圣集团发现工业上采用的传输管道在传输过程中，消耗了大量能量，消耗的能量需要定点补充。

热的要再冷却，冷的要再加热。

为了解决这一问题，他们想出的办法是给这个支撑管架加一个垫子，这个小措施促成了他们的第一个产品——节能型管架。

这个产品为公司赢得了机会和市场，它减少了管道80%的能耗。

这种创新就属于技术创新的要素组合创新。

2.答案：将创新作为管理的一项重要职能，有其合理性表现在以下几个方面：（1）计划、组织、领导、控制是保证计划目标的实现所不可能缺少的，从某种角度讲，它们是管理的“维持职能”。

其任务是保证系统按预定的方向和规则进行。

但是管理是在动态环境中生存的社会经济系统，仅维持是不够的，还必须不断调整系统活动的内容和目标，以适应环境变化的要求——这就是经常被人们忽视的管理的“创新职能”。

（2）任何社会系统都是一个由众多要素构成的，与外部不断发生物质、信息、能量交换的动态、开放的非平衡系统。

而系统的外部环境是在不断地发生变化的，这些变化必然会对系统的活动内容，活动形式和活动要素产生不同程度的影响；同时，系统内部的各种要素也是在不断发生变化的。

系统内部某个或某些要素在特定时期的变化必然要求或引起系统内其他要素的连锁反应，从而对系统原有的目标，活动要素间的相互关系等产生一定的影响。

系统若不及时根据内外变化的要求，适时进行局部或全局的。