(完整版)项目前期交付方案
工程项目完美交付方案
工程项目完美交付方案一、前言工程项目交付是指在工程项目全面完工后，将项目成果交付给使用方，工程项目的完美交付不仅仅是工程质量达到标准，更重要的是要满足用户需求，尊重生态环境，确保项目的可持续发展。
本文将就工程项目完美交付的方案进行探讨。
二、交付准备1. 了解使用方需求：项目交付前，需与使用方进行充分沟通，了解其需求和期望。
通过需求分析，确定交付标准和要求，确保项目成果符合使用方的实际需要。
2. 参考相关法规标准：在交付准备阶段，需参考国家相关的法规标准，确保项目成果符合国家标准和规定，保障项目顺利交付并能够持续运行。
3. 确保技术人员能力：对于工程项目，在交付准备阶段需要确保项目团队的技术能力和专业素养，做好人员培训和技术交流，保证项目成果的质量和可靠性。
三、交付标准1. 运行可靠性：工程项目交付的首要标准是项目成果的运行可靠性，即项目成果能否按照设计要求稳定运行。
要对项目成果进行充分的测试，确保其在各种实际条件下能够稳定运行。
2. 安全性和环保性：项目成果的交付还需满足安全性和环保性的要求，例如工程项目所使用的材料和设备符合国家的安全环保标准，并且项目成果对环境没有负面影响。
3. 使用方体验：在交付标准中，使用方的体验也是不容忽视的因素，项目成果的操作界面是否友好，功能是否实用，对使用方的体验是否达到期望水平。
四、交付方案1. 交付前测试：在项目成果交付前，应进行全面的测试和验收，确保项目成果能够符合交付标准。
测试的内容包括项目成果的功能性测试、可靠性测试、安全性测试和用户体验测试等。
2. 交付文档：交付项目成果时，必须附带完整的交付文档，包括项目设计文档、操作手册、维护手册、保修协议等，确保使用方能够全面了解项目成果的功能和使用方法。
3. 培训服务：在项目成果交付后，应提供相关培训服务，对使用方的相关人员进行操作培训和维护培训，使其能够熟练操作和维护项目成果。
4. 售后服务：项目成果交付后，需要提供持续的售后服务和技术支持，及时解决使用方在项目运行过程中遇到的问题，确保项目成果的稳定运行。
房地产项目交付使用预案
一、项目概述本项目为XX房地产公司开发的住宅小区，位于XX市XX区，占地面积XX亩，总建筑面积XX万平方米，共计XX栋楼，XX户住宅。
项目自XX年开始建设，经过XX 年的努力，目前已进入交付使用阶段。
为确保项目顺利交付，特制定本预案。
二、交付时间本项目计划于XX年XX月XX日交付使用。
三、交付条件1. 完成全部主体结构工程，通过竣工验收；2. 配套设施完善，满足居民日常生活需求；3. 物业管理服务到位，确保居民入住后的正常生活；4. 法律法规要求的其他条件。
四、交付流程1. 宣传推广（1）提前一个月开始，通过各种渠道发布交付通知，告知业主交付时间、流程及相关注意事项；（2）在小区内设立宣传栏，张贴交付流程、验收标准等；（3）邀请业主参加交付说明会，详细讲解交付流程及注意事项。
2. 验收准备（1）组织专业验收团队，对小区进行全面验收，确保各项指标符合交付条件；（2）对业主进行验收培训，使业主了解验收流程及注意事项；（3）准备好验收表格、验收标准等资料。
3. 交付手续（1）业主按照约定时间到现场办理交付手续；（2）出示身份证、购房合同等有效证件；（3）签订交付确认书，办理入住手续；（4）缴纳物业管理费等相关费用。
4. 验收入住（1）业主按照验收标准自行验收房屋，如有问题及时反馈；（2）物业管理人员协助业主解决验收过程中发现的问题；（3）验收合格后，业主办理入住手续，领取钥匙。
五、应急处理1. 若交付过程中出现突发事件，如自然灾害、安全事故等，立即启动应急预案，确保业主生命财产安全；2. 加强与政府部门、社区、物业等单位的沟通协调，共同应对突发事件；3. 及时向业主通报事件进展，稳定业主情绪。
六、后期服务1. 建立业主投诉渠道，及时解决业主反映的问题；2. 定期开展业主满意度调查，了解业主需求，持续改进服务；3. 加强物业管理，确保小区环境整洁、安全、舒适。
本预案旨在确保本项目顺利交付，为业主提供优质的生活环境。
工程交付计划及方案
工程交付计划及方案一、项目概述1.1 项目名称本项目名称为XXX工程。
1.2 项目背景XXX工程是一个重要的项目，它意味着一张新的图景，对于现有的基础设施有很大的帮助与促进。
本工程计划将在业务领域中有很大的提升。
1.3 项目目标本项目的目标是提供一个安全、高效和可持续的基础设施，以满足未来的需求。
1.4 项目范围本项目的范围大约包括：施工规划、环境影响评估、土地征用、物质采购、资金筹措等。
1.5 项目预期效益通过XXX工程的实施，将会大大提升现有基础设施的性能，为相关产业的发展提供更好的保障。
二、项目策划2.1 项目启动XXX工程将由一个专门的项目团队进行全程管理，项目启动是指对团队进行配备、资源分配、工作计划的启动。
2.2 项目订立项目团队将制定项目计划、工程方案等。
2.3 项目立项项目团队根据项目计划完成立项申请，形成正式的项目文件。
2.4 项目审批项目团队将向相关部门提交立项报告，获得项目批准。
2.5 项目验收项目完成后将进行项目验收。
三、项目实施3.1 施工人员配备为了保证施工质量，将招聘一支高素质的施工队伍，确保工程质量和施工进度。
3.2 建设方案确定项目组织讨论，确定工程规划设计，并签订设计协议。
3.3 材料与设备准备项目组织讨论确定工程材料和设备的采购计划，签订采购协议。
3.4 施工计划安排由项目团队安排具体施工日程，确定周期。
四、项目监理在整个工程实施过程中，将有专门的监理团队对施工情况进行监督，对工程质量和效果进行评估，提出改进建议。
五、实施总结5.1 项目总结项目实施结束后将进行项目总结，对项目的成功经验和不足进行分析和总结。
5.2 项目交付项目交付后，相关部门对项目进行验收，并签署相关协议。
5.3 项目档案编制项目档案由项目团队进行编制，包括项目实施过程中的各种文件、报表等。
六、项目保障6.1 安全保障在项目实施全程，将对工程安全进行严格把控。
6.2 质量保障对工程材料、施工过程进行严格的质量控制，确保工程质量。
项目实施方案项目交付
项目实施方案项目交付一、项目交付目标。
本项目的交付目标是确保项目实施方案的顺利执行，按时按质完成项目交付物的交付，满足客户需求，实现项目预期目标。
二、项目交付范围。
项目交付范围包括但不限于以下内容：1. 项目实施方案文档，包括项目计划、项目进度、项目风险管理、项目质量管理等内容的详细文档。
2. 项目交付物，根据项目实施方案中确定的交付物清单，按时交付符合质量标准的产品或服务。
3. 项目成果验收报告，对项目交付物进行验收，确保交付物符合客户需求和预期标准。
三、项目交付流程。
1. 项目启动，启动项目交付流程，明确项目交付目标和范围，确定项目交付计划和时间表。
2. 项目执行，执行项目交付计划，监控项目进度和质量，及时发现和解决问题，确保项目交付物按时交付。
3. 项目验收，对项目交付物进行验收，编制项目成果验收报告，提交给客户进行确认。
4. 项目收尾，完成项目成果验收后，进行项目总结和收尾工作，归档项目交付文档和资料，交接项目交付物和知识产权。
四、项目交付责任。
1. 项目经理，负责制定项目交付计划和时间表，监督项目交付过程，协调资源，确保项目交付物按时交付。
2. 项目团队成员，根据项目交付计划，按时按质完成各自的工作任务，保质保量地完成项目交付物。
3. 客户代表，参与项目交付过程，对项目交付物进行验收，提出意见和建议，确保交付物符合客户需求。
五、项目交付风险管理。
1. 项目进度风险，可能出现的项目延期风险，需及时调整项目交付计划，采取措施确保项目按时交付。
2. 项目质量风险，可能出现的项目交付物质量不符合标准的风险，需加强质量管理，确保交付物符合客户需求和预期标准。
3. 客户需求变更风险，客户需求变更可能影响项目交付范围和时间表，需与客户充分沟通，及时调整项目交付计划。
六、项目交付效果评估。
项目交付完成后，进行项目交付效果评估，包括项目交付物的质量评估和客户满意度评估，总结项目交付过程中的经验教训，为今后类似项目的实施提供参考。
项目交付计划模板
项目交付计划模板一、项目概述。
本项目是指XXX公司与客户合作开展的XXX项目，旨在实现XXX目标。
本项目的交付计划旨在明确项目的交付内容、交付时间、交付责任人等要素，以确保项目按时、按质交付。
二、项目交付内容。
1. 项目交付内容包括但不限于，XXX、XXX、XXX等。
2. 项目交付内容应符合客户要求，并经过客户验收。
三、项目交付时间。
1. 项目交付时间为XXX年XX月XX日。
2. 项目交付时间的确定应考虑到项目实际进度、客户需求等因素。
四、项目交付责任人。
1. 项目经理负责项目交付计划的制定和执行。
2. 各部门负责人负责各自部分的交付工作。
3. 项目交付责任人应按时、按质完成交付任务，并确保交付内容符合客户要求。
五、项目交付流程。
1. 确定项目交付内容和时间节点。
2. 制定详细的交付计划，并明确责任人。
3. 落实交付计划，监督交付过程，及时解决交付中的问题。
4. 完成交付工作，并进行客户验收。
六、项目交付风险及对策。
1. 风险，项目进度延误导致交付时间延迟。
对策，严格执行项目进度计划，及时发现并解决项目进度问题。
2. 风险，交付内容不符合客户要求。
对策，加强与客户沟通，明确客户需求，确保交付内容符合客户要求。
七、项目交付验收标准。
1. 项目交付内容应符合客户要求，并经过客户验收。
2. 项目交付时间应按照计划完成。
3. 项目交付过程中应及时沟通，解决客户提出的问题。
八、项目交付后续工作。
1. 完成项目交付后，应进行项目总结和经验总结。
2. 根据客户反馈，及时调整项目交付计划，改进工作方式。
3. 与客户保持良好沟通，为客户提供后续服务和支持。
以上即为本项目的交付计划模板，希望能够对您的工作有所帮助。
如有任何疑问或建议，请随时与项目经理联系。
项目交付实施方案
项目交付实施方案一、项目背景随着市场竞争的日益激烈，企业为了保持竞争力和市场份额，需要不断进行产品和服务的创新。
在这个过程中，项目交付成为了企业实现目标的重要手段。
因此，制定一个科学合理的项目交付实施方案对于企业的发展至关重要。
二、项目目标本项目的主要目标是通过项目交付，实现产品和服务的更新迭代，提高企业的竞争力和市场份额。
具体目标包括：1. 提高产品和服务的质量和性能；2. 缩短产品和服务的上线周期；3. 降低项目交付的成本；4. 提升客户满意度。
三、项目交付实施方案1. 项目规划阶段在项目规划阶段，需要明确项目的范围、目标、时间和成本等关键要素。
同时，还需要制定项目交付的工作计划和里程碑，明确项目交付的整体框架和时间节点。
2. 项目组建阶段在项目组建阶段，需要确定项目组织结构，明确各个岗位的职责和权限。
同时，还需要招募和培训项目团队成员，确保团队具备足够的能力和技术水平。
3. 项目执行阶段在项目执行阶段，需要严格按照项目计划和工作要求开展工作，确保项目交付的质量和进度。
同时，还需要及时跟踪和监控项目的进展情况，及时发现和解决问题。
4. 项目交付阶段在项目交付阶段，需要对项目交付成果进行验收和确认，确保交付成果符合客户的要求和期望。
同时，还需要对项目交付过程进行总结和评估，为下一阶段的项目交付积累经验和教训。
四、项目交付实施方案的保障措施1. 加强项目管理通过建立科学的项目管理体系，加强对项目的计划、执行、监控和总结等环节的管理，确保项目交付的质量和进度。
2. 提高团队能力通过培训和技术支持等方式，提高项目团队成员的能力和技术水平，确保团队具备足够的能力和素质。
3. 强化沟通协调通过建立顺畅的沟通渠道和协调机制，加强项目团队成员之间的沟通和协作，确保项目交付的顺利进行。
4. 风险管理通过建立科学的风险管理体系，及时发现和应对项目交付过程中的各种风险，确保项目交付的安全和稳定。
五、项目交付实施方案的评估和改进在项目交付实施过程中，需要不断对项目交付的质量和效率进行评估和改进。
项目交付计划模板
项目交付计划模板一、项目背景。
本项目旨在实现公司市场营销系统的升级和改造，以提升公司市场营销效率和客户体验。
项目内容包括系统架构设计、软件开发、测试、上线部署等多个阶段，涉及多个部门和团队的协作。
二、项目目标。
1. 提升市场营销系统的性能和稳定性，确保系统能够满足公司业务发展需求；2. 提高市场营销人员的工作效率，简化操作流程，提升用户体验；3. 实现市场营销数据的集中管理和分析，提供更精准的数据支持决策。
三、项目交付计划。
1. 项目启动阶段。
确定项目范围和目标。
制定项目计划和资源调配。
确定项目团队成员及其职责分工。
2. 系统架构设计阶段。
进行市场营销系统的需求分析和架构设计。
确定系统功能模块和技术方案。
编制系统架构设计文档。
3. 软件开发阶段。
进行系统开发和编码工作。
进行单元测试和集成测试。
编制软件开发文档和测试报告。
4. 系统测试阶段。
进行系统功能测试和性能测试。
进行用户验收测试。
编制系统测试报告和用户验收报告。
5. 系统上线部署阶段。
进行系统上线前准备工作。
进行系统上线部署和数据迁移。
进行系统上线后的运行监控和故障处理。
四、项目交付时间节点。
1. 系统架构设计阶段，预计工期2周，计划完成时间，XX年XX月XX日。
2. 软件开发阶段，预计工期6周，计划完成时间，XX年XX月XX日。
3. 系统测试阶段，预计工期3周，计划完成时间，XX年XX月XX日。
4. 系统上线部署阶段，预计工期1周，计划完成时间，XX年XX月XX日。
五、项目交付风险及对策。
1. 人力资源风险，项目团队成员离职或调动。
对策，建立人员备份计划，确保项目团队成员的职责得到顺利交接。
2. 技术风险，系统架构设计方案不合理或技术难点无法突破。
对策，加强技术攻关，及时调整方案，确保系统设计的科学性和可行性。
3. 进度风险，各阶段工作进度滞后。
对策，建立项目进度监控机制，及时发现问题并采取措施加快进度。
六、项目交付验收标准。
1. 系统架构设计文档的合理性和完整性。
工程项目交付计划书
工程项目交付计划书一、项目概述本项目为ABC公司设计及建造一座新的办公楼，总建筑面积为5000平方米。
该办公楼将包括办公区、会议室、休息区、餐饮区等各类功能区域，并符合最新的建筑设计标准和要求。
本项目的目标是在规定的时间内按照客户的要求完成交付，确保项目能够按时顺利运营。
二、项目团队及分工1. 项目经理：负责整个项目的管理和协调，确保项目按时交付并达到客户的要求。
2. 设计团队：负责对办公楼的设计工作，包括建筑设计、结构设计、设备设计等。
3. 施工团队：负责按照设计方案进行施工工作，确保建筑质量和进度。
4. 采购团队：负责采购建筑材料和设备，保证项目进度和质量。
5. 质量监督团队：负责对工程质量进行监督和检查，确保项目质量符合标准。
6. 客户服务团队：负责与客户进行沟通和协调，确保客户需求得到满足。
三、项目计划1. 项目启动阶段（1月1日-1月15日）- 确定项目目标和需求；- 成立项目团队，并确定各自的分工；- 确定项目进度和里程碑节点。
2. 设计阶段（1月16日-2月28日）- 进行办公楼的建筑设计和结构设计；- 进行设备和装修设计；- 完成设计方案的论证和确定。
3. 采购阶段（3月1日-3月15日）- 对建筑材料和设备进行采购；- 与供应商签订合同；- 确保采购进度和质量。
4. 施工阶段（3月16日-6月30日）- 按照设计方案进行施工；- 确保施工质量和进度；- 进行施工现场管理和安全检查。
5. 质量检查和交付阶段（7月1日-7月15日）- 对工程质量进行检查和验收；- 与客户进行最终的交付验收；- 完成项目报告和结算。
四、项目风险管理1. 设计变更风险：设计方案变更可能会影响项目进度和成本。
项目团队应及时响应客户需求，并与客户充分沟通。
2. 施工质量风险：施工质量问题可能会影响项目质量和进度。
施工团队应加强现场管理和监督，确保施工质量符合标准。
3. 采购延误风险：采购延误可能会导致项目延期，采购团队应提前做好采购计划，并与供应商保持密切的联系。
工程交付方案模拟
工程交付方案模拟一、项目概况本项目为某公司的新厂房建设工程，位于国家级经济技术开发区，项目总投资约10亿元，占地面积约10万平方米，总建筑面积约20万平方米。
二、工程交付要求1. 项目交付时间：根据合同约定，工程交付时间为12个月。
2. 工程交付质量：保证项目按照国家相关标准规范进行施工，确保建筑结构安全性和稳定性，并能满足相关建筑设计和使用要求。
3. 工程交付成本：在不影响工程质量和工期的前提下，合理控制工程成本，确保项目整体投资不超出预算。
4. 工程交付环保：严格执行环保法律法规，确保项目建设过程中减少对环境的影响，最大程度减少污染排放。
5. 工程交付安全：确保施工期间的安全生产，做好施工安全管理工作，防范施工现场事故发生。
三、工程交付方案1. 项目组织架构为了确保项目的顺利进行，我们将组建一个专门的项目管理团队，由项目经理、质量工程师、安全工程师、成本工程师等人员组成，负责项目的规划、执行和监督。
2. 工程施工计划在项目启动阶段，我们将立即成立项目管理团队，与相关部门进行充分沟通，制定详细的施工计划，包括工期安排、分阶段的施工计划、工艺流程、材料供应等。
3. 施工质量管理在施工过程中，我们将建立严格的质量管理制度，对主要材料和工程质量进行全面检测和评估，确保施工质量符合相关标准。
4. 施工安全管理我们将严格执行《建筑施工安全管理条例》，建立健全的安全管理体系，对工程施工现场进行全面的安全检查，规范化管理施工现场，确保施工期间的安全生产。
5. 成本控制在项目施工过程中，我们将加强对项目成本的监控和管理，合理控制各项费用，优化采购、施工过程，确保项目整体投资不超出预算。
6. 环保管理我们将严格执行相关的环保法律法规，对项目建设过程中的环境保护工作进行严格监督管理，减少建设对环境的影响，确保项目建设过程中的环保标准。
7. 交付后维护项目交付后，我们将建立健全的维护体系，对建筑设施进行定期检查和维护，确保项目的长期稳定运行。
项目前期交付方案
项目前期交付方案目录一、项目背景与目标 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (3)二、项目范围与任务 (3)2.1 项目范围 (5)2.2 项目任务 (6)三、项目组织与管理 (7)3.1 组织结构 (8)3.2 管理团队 (9)3.3 制度建设 (10)四、项目前期工作内容 (12)4.1 前期调研 (12)4.2 可行性研究 (14)4.3 项目建议书编制 (15)4.4 设计与规划 (16)五、项目交付流程 (17)5.1 交付计划 (18)5.2 交付物 (19)5.3 交付方式 (20)六、项目风险与应对措施 (21)6.1 风险识别 (22)6.2 风险评估 (23)6.3 应对措施 (24)七、项目前期交付效果评估 (25)7.1 评估指标 (27)7.2 评估方法 (27)7.3 评估结果与反馈 (29)八、项目后期维护与升级 (30)8.1 后期维护 (32)8.2 升级策略 (33)一、项目背景与目标在当前快速发展的时代背景下，我们公司决定启动此项目，旨在满足市场需求，提高公司竞争力，实现可持续发展。
本项目的产生源于对当前行业趋势的深入研究和对市场需求的精准把握。
经过多次调研和论证，我们认为该项目具有巨大的发展潜力和市场前景。
在此项目的实施中，我们将遵循科学、合理、高效的原则，确保项目的顺利进行。
我们将充分利用公司的资源和优势，发挥团队的力量，克服各种困难和挑战，确保项目的成功实施。
通过我们的共同努力和执着追求，我们一定能够实现项目的各项目标，为公司的发展打开新的篇章。
1.1 项目背景随着公司业务的不断拓展和市场需求的日益多样化，我们计划启动一项新的项目，旨在为客户提供更全面、高效、优质的（服务产品）。
本项目将结合公司的核心优势与先进技术，通过创新的项目实施模式，助力客户实现业务目标，同时推动公司业务的持续发展。
经过深入的市场调研和分析，我们认为当前市场环境下存在大量潜在机会，而本项目所涉及的业务领域正符合未来市场的发展趋势。
工程项目提前交付方案
工程项目提前交付方案一、背景与概述伴随着市场竞争的加剧，项目交付周期的缩短已经成为了企业的共识。
提前交付可以降低项目成本，增加企业收益，提升客户满意度，提高企业在市场竞争中的优势。
本提前交付方案主要是针对工程项目的提前交付进行规划与执行，以实现工程项目的提前交付目标。
二、提前交付目标本次工程项目提前交付的目标为：在原定交付时间基础上提前至少30%完成项目交付。
三、提前交付方案设计1. 项目规划针对本工程项目，制定详细的项目规划，包括项目范围、项目目标、项目进度计划、质量目标等。
在原有基础上，进一步分析项目流程，寻找可压缩的时间节点，确定提前交付方案的可行性。
2. 团队组建成立由项目经理、技术人员、供应商等组成的专门的提前交付团队，设立专门的提前交付项目组，由项目经理负责统筹协调，技术人员负责分析项目可用节省时间的方案，供应商配合提供所需的设备和材料。
3. 充足的资源投入在原有投入的基础上，加大资源投入，包括人力、物力等方面的投入，确保项目提前交付的顺利进行。
特别是在项目需要的材料、设备等方面，提前做好准备，避免因为资源不足导致项目推迟交付。
4. 提前交付方案的制定根据项目现状，结合项目进度计划，制定具体的提前交付方案，包括具体的时间节点、需要压缩的时间等，确保提前交付方案的可操作性和有效性。
5. 技术创新在项目实施中引入新技术、新工艺，以缩短项目实施周期。
技术创新可以提高项目效率，减少项目实施周期，从而实现项目提前交付的目标。
6. 主动沟通与项目相关方（包括客户、供应商、项目团队成员等）进行主动的沟通，及时了解项目进展状况，积极寻找解决问题的方案，避免因为沟通不畅导致项目推迟交付。
7. 风险管理提前识别和评估项目实施中可能出现的风险，制定应对措施，降低项目风险对项目提前交付目标的影响。
四、执行阶段1. 严格执行提前交付方案根据制定的提前交付方案，严格执行，确保项目能按照提前交付方案的要求逐步推进。
项目交付计划
项目交付计划一、项目背景。
本项目是由我公司与客户合作的重要项目，旨在提供一套全面的解决方案，以满足客户的需求。
该项目的成功交付对于公司的发展和客户的满意度具有重要意义。
二、项目目标。
1. 完成项目需求分析和规划，确立项目交付目标和范围；2. 制定详细的项目计划和时间表，确保项目按时交付；3. 确保项目交付的质量符合客户要求，达到预期效果；4. 确保项目交付的成本控制在可接受范围内，保证项目的盈利性。
三、项目交付计划。
1. 项目启动阶段。
在项目启动阶段，我们将进行项目需求分析和规划，明确项目的范围和目标，确定项目的关键成功因素和风险因素。
同时，我们将建立项目团队，明确团队成员的职责和工作计划，确保项目启动顺利进行。
2. 项目执行阶段。
在项目执行阶段，我们将按照项目计划，分解项目任务，制定详细的工作计划和时间表，指导团队成员按时完成各项任务。
同时，我们将严格控制项目成本，确保项目按预算进行，避免出现不必要的浪费。
3. 项目交付阶段。
在项目交付阶段，我们将进行项目验收和交付工作，确保交付的产品或服务符合客户的要求，达到预期的效果。
同时，我们将与客户充分沟通，及时解决客户提出的问题和意见，确保客户满意度。
四、项目交付计划的关键控制点。
1. 项目需求分析和规划的准确性和完整性；2. 项目团队的有效沟通和协作能力；3. 项目成本的有效控制和管理；4. 项目交付的质量和效果。
五、项目交付计划的风险管理。
在项目交付过程中，可能会面临一些风险和挑战，如人员变动、技术问题、客户需求变更等。
我们将建立完善的风险管理机制，及时发现和应对各种风险，确保项目交付顺利进行。
六、项目交付计划的评估和改进。
在项目交付结束后，我们将对项目的整体表现进行评估，总结经验教训，发现问题和不足之处，并制定改进措施，为未来的项目交付工作提供参考。
七、总结。
本项目交付计划将严格按照上述步骤和控制点进行实施，确保项目按时、按质、按量交付，达到客户和公司的预期目标。
工程项目交付实施方案
工程项目交付实施方案项目概况：本项目是XXX工程项目，包括XXX（项目范围），XXX（项目目标），XXX（项目任务），XXX（项目周期），XXX（项目预算），XXX（项目进度计划）等内容。
本实施方案旨在确保项目按照预定的范围、进度、成本和质量要求完成，实现项目预期成果。
项目交付团队：为保证项目交付顺利进行，特组建了专门的项目交付团队，成员包括项目经理、技术专家、财务管理人员、供应商代表等，每个成员都有明确的职责和任务分工，以便有效协作，保证项目的顺利进行。
项目实施流程：1. 项目启动a. 项目启动会议：确定项目范围、目标、任务、预算及进度计划。
b. 组建项目团队：确定项目经理、技术专家、财务管理人员、供应商代表等。
c. 制定项目章程：明确项目目标，规范项目管理。
2. 项目规划a. 制定项目计划：确定项目的详细进度计划，包括工期、资源分配、交付节点等。
b. 制定质量计划：明确质量管理目标、标准及评估方法。
c. 制定采购计划：确定采购内容、供应商、合作方式、采购方案等。
3. 项目执行a. 落实人员任务：根据项目计划，分配任务，明确责任。
b. 项目监督管理：监督项目进度、成本及质量控制。
c. 供应商合作：与供应商保持良好合作关系，确保供应及时、质量稳定。
4. 项目收尾a. 完成验收：完成工程项目交付验收，确保符合要求。
b. 成果宣传：宣传项目成果，树立良好的品牌形象。
c. 项目总结：总结项目经验，提出改进建议。
项目实施关键点：1. 项目监督管理项目经理负责项目整体的监督管理，保证项目按照预定的进度、成本和质量要求完成。
定期召开项目例会，了解项目进展情况，及时解决项目中出现的问题。
2. 质量控制技术专家负责质量控制工作，制定质量计划，监督各项工作的质量标准，确保项目交付的质量达到客户要求。
3. 供应管理供应商代表负责与供应商的合作，协调供应商的工作，保证供应的及时、质量稳定。
4. 风险管理风险管理是项目实施过程中需要重点关注的问题，项目团队需要对可能出现的风险进行全面的研究，并制定相应的风险应对措施，以避免风险对项目进度和成本造成不利影响。
项目交付计划模板
项目交付计划模板一、项目概述。
本项目旨在按时、按质、按量完成指定的交付内容，确保项目交付的顺利进行。
项目交付计划是项目管理的一个重要组成部分，它是项目管理团队为了实现项目目标而制定的指导性文件，具有明确的时间安排和责任分工，是项目执行的依据。
二、项目背景。
项目交付计划的制定是为了规范项目执行流程，明确项目目标和交付内容，提高项目管理效率和质量，降低项目风险。
通过项目交付计划的制定，可以使项目管理团队和项目相关各方对项目的执行有明确的认识和预期，有利于项目的顺利进行。
三、项目目标。
本项目的目标是在规定的时间内，按照约定的质量标准，完成项目交付内容，实现项目预期目标。
四、项目范围。
本项目的交付内容包括但不限于，（列举具体的项目交付内容）。
五、项目交付计划。
1. 项目启动阶段。
完成项目启动会议，明确项目目标、范围和交付内容。
确定项目管理团队和相关责任人员。
制定项目交付计划和项目执行计划。
2. 项目执行阶段。
按照项目交付计划，组织项目执行，监督和控制项目进度、质量和成本。
及时调整项目执行计划，解决项目执行中的问题和风险。
3. 项目收尾阶段。
完成项目验收，确保交付内容符合约定的质量标准。
撰写项目总结报告，总结项目执行过程中的经验和教训。
交付项目交付成果，完成项目结项工作。
六、项目交付计划的制定原则。
1. 时间可行性原则，项目交付计划应该合理安排项目执行的时间，确保项目按时完成。
2. 资源合理利用原则，项目交付计划应该合理分配项目执行所需的资源，确保资源的合理利用和充分发挥。
3. 风险控制原则，项目交付计划应该充分考虑项目执行中可能出现的风险，并制定相应的应对措施。
4. 目标导向原则，项目交付计划应该围绕项目的目标和交付内容制定，确保项目目标的实现。
七、项目交付计划的执行和监控。
项目交付计划的执行和监控是项目管理团队的重要工作内容，通过对项目执行过程的监控和控制，确保项目按计划进行，及时发现和解决项目执行中的问题和风险，保证项目交付的顺利进行。
工程提前交付验收施工方案
工程提前交付验收施工方案一、施工准备1.1 地点选择提前交付验收的施工地点应当选择在项目整体规划范围内，便于监理和业主方进行验收和监控。
同时要考虑到交通便利和施工安全。
1.2 施工单位组织在开始施工前，施工单位应当组织好施工人员和设备，制定好施工计划并进行调度。
对于提前交付的项目，要做好更加细致的组织和安排，以确保项目可以顺利完成。
1.3 设备准备提前交付的项目需要施工单位提前做好设备的准备工作，确保设备的质量和数量满足项目的需求。
同时要对设备进行检测和维护，以确保在施工期间可以正常使用。
1.4 材料准备施工单位还要提前做好材料的准备工作，保证材料的质量和数量能够达到项目的需求。
在选择材料的时候，要考虑到项目的提前交付需要，需选择供应能够更加快速的供应方，以满足项目的需求。
二、施工方案2.1 施工安排提前交付的项目需要施工单位制定更加严格的施工安排，尽可能缩短施工周期。
要对施工进度进行详细的规划和安排，并对各个施工环节进行合理的分配，确保项目可以在预定时间内完成。
2.2 施工流程在制定施工方案的时候，要详细规划施工流程，并对每个施工环节进行详细的安排和调度。
要确保各个环节之间的衔接和协调，保证整个施工过程能够有序进行。
2.3 安全防护提前交付的项目在施工过程中要更加重视安全防护工作，要对施工现场进行严格的管理和监督，确保施工人员和周边居民的安全。
要对危险源进行排查和规避，遵守相关的安全规章制度。
2.4 质量控制在施工过程中，要对材料和施工质量进行严格的控制，确保施工过程中不出现质量问题。
要对施工人员进行严格的教育和管理，保证施工作业符合相关要求。
三、验收流程3.1 前期准备在项目施工过程中，要对施工过程进行跟踪和监控，保证项目的施工过程能够按照计划进行。
在施工即将完成时，要对项目进行提前验收的准备工作。
3.2 预验收在项目施工即将完成时，要进行预验收工作，对项目的整体情况进行初步的评估和检测，确定项目是否符合提前交付的条件。
工程交楼方案
工程交楼方案一、前期准备阶段1. 项目介绍本次工程交楼的项目为某某地产开发的某某小区，位于某某市的繁华地段，总建筑面积为XXX平方米，总户数为XXX户。
本项目是一个以居住为主的综合性小区，包含住宅、商业和公共设施等。
2. 项目策划在项目启动阶段，我们对项目进行了充分的调研和规划，确定了项目的总体定位和规划方案，明确了项目的功能区划、建筑风格、配套设施等，确保项目能够满足市场需求。
3. 施工准备在施工前期，我们对工程进行了全面的准备工作，包括选定施工队伍、准备施工材料和设备、确定施工进度计划等，以确保工程的顺利进行和高质量交楼。
二、施工阶段1. 施工管理在施工阶段，我们严格执行施工管理规定，加强现场管理和监督，保证施工过程中的安全和质量。
我们建立了严格的施工组织管理制度，配备专业的工程管理人员，确保施工进度和质量符合要求。
2. 质量控制我们严格按照国家施工标准和工程规范进行施工，对每个环节进行严格把控和检验，确保施工过程中的质量合格。
我们采用先进的建筑工艺和技术，确保工程达到设计要求。
3. 安全施工我们充分重视安全施工，在施工现场建立了完善的安全制度和规范，加强安全教育和培训，做好各项安全防护工作，保证施工过程中的安全。
4. 环境保护我们注重施工过程中的环境保护工作，采用绿色环保材料，实施绿色施工，减少环境污染，降低能耗，保护周边生态环境。
5. 成本控制我们对施工过程的成本进行严格控制，遵循高效节约的原则，确保工程质量的同时最大程度减少成本，以提高项目的经济效益。
三、交楼准备阶段1. 完工验收工程完工后，我们将对整个项目进行全面的验收，确保各项指标符合设计要求和国家标准，确保工程质量合格。
2. 资料整理我们将对工程的各项资料进行整理和归档，包括施工图、设计图、验收报告、施工合同等，以备交楼时使用。
3. 交底培训在交楼前，我们将对小区的物业管理人员进行培训，包括小区环境管理、安全管理、设备运行维护等，确保小区的后期管理能够得到有效的保障。
工程交付策划方案
工程交付策划方案一、项目简介为了确保工程交付的顺利进行，我们需要制定详细的交付策划方案。
本次项目是一个XXXX工程交付项目，总投资额为XXXX万元。
该项目主要包括XXXXX。
二、项目背景本次项目是由XXXX公司承接的，项目资金由XXXX公司投资，项目周期为XXXX年，XXX工期为XX个月。
三、项目目标1. 完成工程交付的所有工作，确保工程交付按照合同规定的时间节点完成。
2. 确保工程交付的质量达到相关标准，确保工程安全可靠。
3. 控制工程交付的成本，提高工程投资回报率。
四、项目组织1. 项目组织结构项目经理：XXX项目执行组：XXX技术支持组：XXX质量保障组：XXX安全管理组：XXX供应商管理组：XXX成本控制组：XXX2. 项目队伍建设项目队伍由专业技术人员、项目管理人员、施工人员和供应商人员组成。
项目经理具有丰富的项目管理经验和专业技术背景，能够有效统筹协调项目的各个环节。
3. 项目沟通机制采用每周例会的方式进行项目沟通，项目经理负责召集相关人员参加例会，汇报项目的进展情况、存在的问题及解决方案，以确保项目各方面工作有序推进。
五、项目管理1. 工期管理按照工程进度计划，合理编制详细的施工计划，并实施严格的工期管理，确保工程交付按时完成。
2. 质量管理严格执行国家相关质量标准，加强对施工过程的监控和检验，对可能出现的质量问题进行及时处理和整改，确保工程交付的质量达到标准要求。
3. 安全管理建立健全的安全管理制度，采取有效的安全措施，加强对施工现场安全监督，确保工程交付的安全可靠。
4. 成本管理严格控制项目预算，对项目的全部成本进行全面的核算和控制，确保工程交付的成本在可控范围内。
6. 供应商管理与供应商建立良好的合作关系，对供应商的资质和信誉进行严格审核，确保供应商提供的材料和设备符合相关质量标准。
6. 风险管理建立较为完善的风险管理体系，对项目实施过程中可能出现的各种风险进行评估和预警，并采取相应的措施进行应对，确保项目的平稳进行。
项目交付计划
项目交付计划一、项目概述本项目旨在开发一款全新的移动应用程序，以满足用户对于便捷、高效的生活方式的需求。
该应用程序将提供多种功能，包括但不限于社交媒体、在线购物、个人健康管理等。
本项目将由我们的开发团队负责完成，并于指定时间内交付给客户。
二、项目目标1. 开发一款功能完善、界面友好的移动应用程序；2. 提供用户所需的各种功能模块，并确保其稳定性和安全性；3. 保证项目按时交付，并确保交付的产品符合客户的期望和要求。
三、项目交付计划1. 项目启动阶段（1周）- 进行项目启动会议，明确项目目标、范围和需求；- 确定项目的关键里程碑和交付日期；- 分配项目资源，包括人员、设备和资金。
2. 需求分析阶段（2周）- 收集和整理客户需求，明确功能和界面设计；- 制定详细的需求规格说明书；- 定义项目的关键功能和优先级。
3. 设计和开发阶段（8周）- 进行应用程序的整体架构设计；- 分析和设计各个功能模块的详细设计；- 开发应用程序的前端和后端代码；- 进行功能模块的集成和测试。
4. 测试和优化阶段（2周）- 进行应用程序的功能测试和性能测试；- 修复和优化应用程序中的bug；- 进行用户界面的优化和改进。
5. 上线准备阶段（1周）- 准备应用程序的上线所需的各种材料和文档；- 进行应用程序的最终测试和验收；- 准备上线所需的服务器和网络环境。
6. 项目交付阶段（1天）- 上线应用程序，并确保其正常运行；- 向客户交付应用程序的最终版本；- 提供必要的技术支持和培训。
四、项目风险管理1. 技术风险：由于项目采用了新的技术和框架，可能会遇到技术难题和挑战。
为了降低技术风险，我们将组织专业的技术团队进行技术验证和评估，并及时解决技术问题。
2. 时间风险：项目的时间节点紧凑，可能会出现进度延迟的风险。
为了控制时间风险，我们将制定详细的项目计划，并进行有效的进度跟踪和管理，确保项目按时交付。
3. 需求风险：客户需求可能存在变更和不明确的情况，这会对项目的进展和交付造成影响。
项目交付计划
项目交付计划一、项目背景在市场竞争日益激烈的背景下，为了提高企业的竞争力和满足客户需求，我公司决定启动一个新的项目。
该项目旨在开辟一款全新的智能手机应用程序，以满足用户对挪移应用的需求。
为了确保项目能够按时交付并达到预期目标，我们制定了详细的项目交付计划。
二、项目目标1. 开辟一款功能强大、用户友好的智能手机应用程序。
2. 提供稳定、高效、安全的应用程序服务。
3. 在规定的时间内完成项目交付，并确保交付的产品符合质量标准。
4. 实现项目的商业目标，提升公司的品牌形象和市场份额。
三、项目交付计划1. 项目启动阶段a. 确定项目团队成员和角色分工。
b. 完善项目需求和范围定义，明确项目目标和交付物。
c. 制定项目计划和时间表，包括里程碑和关键任务。
d. 完成项目风险评估和管理计划。
2. 需求分析和设计阶段a. 采集用户需求和功能要求，进行需求分析和优先级排序。
b. 设计应用程序的系统架构和界面原型。
c. 编写详细的技术规格和设计文档。
d. 完成应用程序的数据库设计和服务器端开辟计划。
3. 开辟和测试阶段a. 根据需求和设计文档进行应用程序的编码和开辟。
b. 进行单元测试、集成测试和系统测试，确保应用程序的质量和稳定性。
c. 进行用户界面和用户体验测试，优化应用程序的用户友好性。
d. 完成性能测试和安全性测试，确保应用程序的性能和安全性。
4. 部署和上线阶段a. 部署应用程序到生产环境，配置服务器和网络环境。
b. 进行最后的系统测试和用户验收测试。
c. 准备上线所需的文档和资料，包括用户手册和操作指南。
d. 上线应用程序，确保用户能够正常访问和使用。
5. 项目验收和交付阶段a. 进行最终的项目验收，确保项目交付物符合质量标准和用户需求。
b. 提供培训和技术支持，确保用户能够熟练使用应用程序。
c. 完成项目交付的相关文档和报告，包括项目总结和经验教训。
四、项目交付计划的关键要素1. 时间管理：制定详细的项目计划和时间表，合理安排项目各阶段的工作时间和资源。
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xxxxxx广场百合公寓（北区）交付方案xxxx物业服务集团有限公司诸暨分公司xxxx广场物业服务中心二〇一一年九月目录一、前言二、交付概况三、前期准备工作四、交付现场布置五、交付流程六、交付人员安排及职责七、交付接待程序八、交付验房程序九、交付注意事项十、应急预案十一、保洁方案十二、交付物品清单十三、交付工作进度表十四、入伙须知一、前言xxxxx.百合公寓（北区）经过诸暨市xxxx置业有限公司的精心营造，8号地块于2011年12月25日向业主交付，我们希望将满意的房产品交付给客户，需要开发公司、物管公司的密切配合，落实每个交付环节的工作，确保本次交付工作顺利进行。
二、交付概况交付建筑面积：约65000㎡交付总户数：270户交付日期：2011年12月25日—28日交付时间：上午8：30-17：00三、前期准备工作1、钥匙移交工作：于12月15日前完成；2、门禁卡、信报箱钥匙移交时间12月15日前完成；3、公共部位、公共设施、设备的移交工作由开发公司工程部与物业服务中心协商确定时间；4、交付资料准备：1、营销部准备：（1）交付流转单、验房单、交付物品清单、产品使用说明书、质量保证书、园区生活服务手册、业主手册、每套房屋平面图等；（2）制作交付流程图、装修流程图、资料袋、钥匙盒、小礼品、雨伞；（3）需明确各类标识到位时间；2、物管公司准备：（1）前期物业管理协议、业主信息登记表、健康信息登记表等；（2）封门：于12月23日前完成；（3）需明确装袋责任部门5、市政及公共设施：银行、房产证代办、电信、有线电视、宽带、自来水公司、电力公司等相关单位，争取在交房时能到交房现场设点，为业主提供咨询服务（如未通，应有明确的统一说辞）；6、交付现场布置：必须于12月24日上午12：00前布置完成，12月24日下午15：00点交付工作人员全部到位，对所有参加交付的人员举行动员大会，熟悉交付现场，并进行交付现场演练；四、安保现场分布为保障交付顺利有序进行，同时体现出绿城真诚、善意、精致、完美的服务理念，给业主留下美好的印象，交付期间安保共计20人，分布如下：1、业主停车：（1）主出入口4人：两侧各2人延人民中路由保安引导有序停放，建议摆放“业主停车区”指示牌，如停车位不够可由保安引导进入地下车库停放至业主自有车位或临时车位；（2）地下车库3人：入口2人、出口1人分别引导车辆进出；2、迎宾及安保：（1）主出入口：礼宾2人（2）主出入口至会所：礼宾3人（3）交付现场（会所）：礼宾2人（4）会所至8号楼：6人，其中：延途2人、各单元门厅1人五、交付区布置营销部：（1）会所门口立一块指示牌上写交房处、交房流程图、装修流程图；（2）会所门口设2名迎宾接待引导，摆放迎宾树、花卉；（3）摆放雨伞架，供业主放雨伞用；（4）摆放若干时尚杂志，绿城的各类刊物及糖果，供领房业主使用；（5）现场摆放签约桌椅，配置米黄色台布；（6）交付点内放置告示牌，公示综合验收；（7）摆台：财务、签约台上摆放物品：台签、烟缸；其他要求：（1）交付现场配备医用急救箱：白花油、创可贴、酒精棉、纱布、胶带、镊子、剪刀、红汞、眼药水、止泻药、救心丸、镇痛药等；（2）交付期间提供茶饮、点心，供业主休息时取用，以增添现场喜庆氛围；（3）会所洗手间内配置物品：厕纸、熏香、洗手液、擦手纸等；（4）休息桌上摆放物品：糖果、烟缸、纸巾；（5）签约台上摆放物品：台签、鲜花、餐巾纸、烟缸；（6）配备健康保健人员，由健康服务中心配合；（7）如遇雨天，建议配备雨伞50把以供业主取用；（8）交付前制作交付工作人员通讯录，以便于交付时各项工作的联系。
六、交付流程七、交付工作人员安排及职责（一）交付工作人员安排1、职责分工：（1）开发公司职能：.组长：全面负责百合公寓（南区）交付期间的组织指挥、协调管理工作；.财务：负责交付期间涉及交付房屋的相关房屋余款、维修基金等费用的收取和每日下班前实收款的汇总统计上报；.工程人员：全面负责向业主解释百合公寓（南区）项目土建、安装、设施设备验收标准、房屋质量问题处理等事项；.销售部人员：负责客户身份验证及与物业公司交房引导人员共同组成验房陪同小组，在并验房过程中负责关于销售、配套等方面的解释工作；（2）物业公司职能：.组长：全面负责服务中心交付期间的组织指挥，协调管理工作；.财务组：负责交付期间物业管理费的收缴和每日下班前实收款的汇总统计上报和业主物业费交纳时相关问题的记录反馈，要求工作认真细致、不发生多收和少收款问题，确保帐、款一致，收款时注意钱币的真伪；.签约组：每天提前一小时准备当天的签约资料表单，应考虑略有余量，《前期物业管理协议》、《业主信息登记表》、《健康信息登记表》等，资料文件每户签约时防止表单缺失现象，特别注意业主签名栏的签名有否漏填，业主提出的问题应进行耐心细致的解释说明，使业主认可，要求下班前对当天的资料进行整理归档并进行汇总，业主共性、个性、难点问题进行记录汇总，提交服务中心；.验房组：要求必须熟悉园区房号、幢号、并有一定的建筑学知识、对业主领房过程的提出的问题应从站在房产公司、物业角度进行解释，使业主认同，验房结束后表单复印件提交开发商一份，当天交房后疑难问题记录汇总；.装修申请办理：装修资料准备齐全，按工作流程进行办理，业主办理装修时应认真、详细告知装修中不允许事项，特别针对外立面的管理应不厌其烦进行讲解，使业主认同；要求办理表单资料齐全无缺失，签约文件和业主签名栏无遗漏，每天下班前对当天办理情况进行核对汇总，对办理过程中对外立面管理有疑义的业主房号名单进行记录，日常巡视过程中应重点关注；装修申请办理地点：4号楼二楼。
八、交付接待程序1、由会所门口迎宾迎接业主并指引业主至交付接待点，销售部负责人安排销售员陪同业主办理身份确认，向项目财务缴纳相关费用；2、销售员通知物管资料发放人员准备好业主的资料袋，资料发放员通知验房陪同人员准备好验房需要的物品（包括验电器、皮管、手电筒、书写板、钥匙等）准备陪同业主验房，验房钥匙领用由物管公司专人负责，验房组需由专人签字借取，并于验房后第一时间归还；3、由销售员、工程人员和物管人员陪同验房，在验房过程中，工程人员主要负责对房屋质量问题进行解答并给出修复意见，销售人员与物管人员相互协助尽量让业主收房；业主如对房屋质量方面有异议现场陪同人员无法解答的，应及时通知相关负责人前来处理；4）验房完成后由销售人员将填写完毕的《房屋验收表》请业主确认后复印两份，一份交业主保管，其余两份由销售及物管各留存一份，并交由物管人员带领业主缴纳物业服务费、办理签约、领资料等手续；5）办理完签约手续后，引领业主至健康服务接待处，填写健康服务方面资料；6）办理完交付手续后，礼貌、热情地送别业主，并建议其办理燃气、电视等手续；7）交付现场总指挥负责控制交付各环节工作节奏，如果前来领房的业主太多，可由现场服务人员引导业主至休闲区休息，按先后秩序安排业主领房；8）如果业主验房后不同意领房，需记录业主提出整改的问题，收回钥匙，由工程部安排时间整改，整改后通知业主领房；9）如果业主领房后需要对户内部分进行整改，留一把钥匙，由工程部安排时间整改。
八、交付验房程序由销售员、工程人员（负责讲解）、物管公司人员（负责引领、记录），协助业主对房屋进行验收，具体验收程序如下：1、核对单元门及信箱钥匙2、到地下室电表间抄取电表读数，并将电源总闸推上，以保证楼上的通电。
3、进户门及门锁：检查进户门表面有无划痕、裂缝，有无色差，门框有无变形、裂缝，门锁五金件是否灵活，表面是否有划痕；4、通电：打开房间的电源总开关，打开房间内所有电灯，检测电源插座是否通电，门铃及户内可视对讲机使用是否正常，表面有无损伤；5、铝合金门/窗：开启是否正常，玻璃表面有无划痕，铝塑表面有无划痕，门/窗锁表面有无划痕，窗户玻璃表面及窗框内清洁干净，开启是否顺畅；6、地面:是否平整、清洁、有无破损；7、墙面:是否平整、是否有空鼓，表面是否清洁；8、上下水:记录水表度数，检查各卫生间上、下水是否通畅，卫生间做闭水试验；9、电气:插座安装牢固，是否正常通电；10、水电表：核对每户水电表读数；11、车位状况:是否符合标准；九、交房时注意事项1、工作人员必须提前15分钟到交付现场，召开晨会，组长传达当天注意事项，做好各项准备工作；2、注意各环节的衔接，工作人员在各自负责的程序完成后，应热情地把业主介绍给下道程序工作人员；3、湿巾作为备用，不放在休闲桌上，但如有业主用餐或用点心后，服务人员应及时递上湿巾；4、营销接待席与物管接待席之间应保持一定间距处理，不应完全合在一起；5、工作人员统一穿着所在单位（部门）工作服，女性工作人员应着裤装，穿平跟鞋；6、除领房业主外，其余车辆不得进入地下车库停车区域；7、物管签约人员在办完手续后，应提示业主领房手续已完成，可引荐业主至相关单位接待处及装修单位咨询处办理相关手续，切忌有“赶”的意思；8、回答业主的提问，切忌用“不知道”三个字，要处理妥贴，若遇到不清楚的,应向业主说明自己是来协助工作的,或是新来的,忌不知道硬答；9、要做好验房人员的培训工作，主要有以下三个方面：（1）流程及说辞；（2）工程方面的工艺及用途；（3）对发现的问题及时记录并做好现场标识；（4）突发情况的处理。
10、当天交房结束后，工作人员自行保管好重要物品，由后勤小组负责清场工作，清场后召开交房领导小组会议，小结当天交房情况，并安排第二天交房工作注意事项。
十、应急预案为确保百合公寓交付工作顺利进行以及领房客户（业主）的人身安全，提高对交房过程中突发事件的应急处理能力，特制定本预案。
（一）处理各类突发事件的基本原则1、快速反应原则接到报警（指令）后，保安人员和其他相关人员必须在2分钟内到达突发事件的现场，并进行紧急控制、处理；2、统一指挥原则处理突发事件由保安部经理负责统一指挥，其他保安管理人员根据各自分管职责范围协助进行处理；3、服从命令原则所有参加交房执勤的保安人员及应急车辆驾驶员需无条件服从保安部经理命令，百全公寓保安队长负责对突发事件的处理过程做详细记录；4、团结协作原则物管公司保安部作为突发事件的处理部门，行使总经理赋予的指挥权和处理权，各部门均应团结一致，紧密协作，配合保安部处理好突发事件。
（二）应急预案1、伤病（1）如客户（业主）在领房过程中发生轻微碰伤、跌伤、扭伤、腹泻等情况，由物管公司指定的专职护理员（以下简称专人）进行相应的对症处理；（2）如客户（业主）不慎发生碰、跌而导致骨伤等情况时，立即由专人护送至附近医院；（3）如客户（业主）突发心脏病、高血压等重症，立即拔打“120（96120）”呼叫急救车前来救治，拔通“120（96120）”电话后，要讲清病人所处的位置（地址）、病状、已采取的救治方法（服药、平躺休息）等情况；2、停水（1）由开发公司负责准备数量充足的桶装饮用水（或瓶装饮用水）以供客户（业主）饮用；（2）由百合公寓物业服务中心负责准备适量的水桶并盛满清水，放在卫生间附近，以冲刷卫生间和清洁之用；3、停电（1）事先向电力部门了解交付期间停电的可能性；（2）如若停电应立即打电话给还未前来领房的业主，通知延期领房，并做好解释工作；（3）做好对现场业主的解释工作；4、晴天或下雨（1）由开发公司负责准备50把便民伞分放在交房现场，以便为客户（业主）解决遮阳、挡雨问题；（2）如遇雨天，开发公司应在较滑的地段放置提示牌及口头提醒客户（业主）注意，以免发生滑（摔）等情况；5、争吵（1）参加交房的所有人员须牢记公司的服务宗旨，积极提供优质服务，避免与客户（业主）发生争吵；（2）如出现争吵时，应将其引导至现百合公寓物业服务中心办公室，以免影响其他客户（业主）的情绪，并根据争吵的中心问题，由相关部门人员进行调解；6、盗窃、抢劫（1）如保安员发现或客户（业主）举报盗抢行为时，应及时（用对讲机）呼叫附近的保安人员及其他工作人员进行堵截，并向保安部经理报告，注意保护自身及客户（业主）的安全；（2）如案犯已逃跑，保安员应及时通报案犯的逃跑方向、体貌和衣着特征，保安部经理据此指挥保安员进行围、追、堵、截，并视情决定是否报“110”，请警方援助；7、火灾（1）请开发公司工程部人员测试消火栓水压是否符合要求。