新人培养(完整版)
新人培训计划3篇
新人培训计划(一)为了更好地帮助新员工了解公司的文化和业务,提高他们的工作效率和质量,公司推出了新人培训计划。
本文将详细介绍该计划的目标、内容和方法。
一、目标1.了解公司文化新员工需要了解公司的使命、愿景、核心价值观和行为准则,以便更好地适应公司的文化,并在工作中表现出色。
2.掌握业务知识新员工需要了解公司的业务范围、产品和服务,学习相关的知识和技能,以便在未来的工作中发挥作用。
3.培养工作能力新员工需要学习团队合作、沟通、解决问题、分析和判断能力,以便更好地适应工作。
4.提高工作质量新员工需要学会如何高效地管理时间,处理工作任务和挑战,以提高工作效率和质量。
二、内容公司的新人培训计划主要包括以下内容:1.公司介绍通过公司视频介绍、CEO讲话等方式,让新员工了解公司的历史、战略、业务和文化。
2.业务知识培训公司将为新员工提供一系列培训课程,包括行业知识、产品和服务、销售和客户支持技能等,帮助他们快速熟悉公司的业务。
3.技能训练公司将组织和安排各种技能训练,如口才训练、PPT技能培训、团队合作训练等,以提高新员工的工作能力。
4.导师培养计划公司将为每个新员工安排专业的导师,帮助他们了解各部门的工作内容,指导他们解决工作中遇到的问题,并协助他们进行日常工作。
三、方法1.线上学习公司将提供在线学习平台,让新员工通过网络学习相关知识和技能。
2.现场培训公司将组织线下研讨会、工作坊等活动,使新员工们有机会亲身体验、交流和学习。
3.工作实践公司将安排新员工进行一定的工作实践,以让他们实践学习的知识和技能,并逐渐适应公司的工作环境。
4.考核评估公司将根据新员工的学习成果与工作表现,对其进行考核评估,为其制定个性化的成长计划。
通过新人培训计划,公司希望新员工能够快速适应公司的文化与工作环境,更好地发挥个人的才能与潜力,为公司的发展作出更大的贡献。
(二)公司为了保证新员工快速上手和提高工作效率,特别制定了完整的新人培训计划。
新员工培养措施(大全五篇)
新员工培养措施(大全五篇)第一篇:新员工培养措施一、目的1、为尽快使新员工掌握任职所需新技能、新知识,顺利引导其完成上岗过程,适应公司跨越式发展需要。
2、加强新员工对公司企业文化的感知和认同,增强新员工对公司的归属感和认同感。
3、完善公司人才库建设,为公司管理干部培养做好人才储备,实现员工与公司共同发展。
二、指导人制度适用对象需同时具备以下条件:1、公司新招聘的试用期内员工;2、大学本科以上学历水平3、从事技术、管理岗位员工三、指导人任职资格要求同时具备以下要求的员工,有资格担任导师:1、认同公司企业文化理念,严格遵守公司章程,工作业绩突出。
2、所属专业技术领域中级以上职称,或所辖科室副科级以上领导干部。
3、为人公正、热情、责任心强,有较强的计划、组织、沟通、协调能力。
四、指导人制度实施办法1、新员工进入子公司后,由用人单位主管根据岗位安置情况选拔相应的骨干担当指导人,并提交人力资源部门(原则上一名指导人辅导一名新员工)。
2、人力资源部对指导人任职资格审核合格后组织新员工与指导人签订《试用期协议》,进入为期六个月的岗位辅导。
3、新员工正式入厂后,用人单位应根据拟安置岗位任职资格要求确定是否安排新员工进入生产部门接受锻炼。
如需要则由人力资源部门与生产部门协调安排,如不需要,由用人单位向人力资源部门简述理由。
4、进入生产部门培养的新员工,由指导人与生产部门共同制定轮岗计划,培养期间新员工受生产部门管理,生产部门需及时向新员工指导人及人力资源部门反馈新员工工作情况。
5、新员工入公司一周后,指导人应在与新员工充分沟通的基础上,针对新员工岗位任职要求制定培养方案,在用人单位主管领导审批后报人力资源部。
6、新员工辅导期满后,指导人应针对培养计划完成情况对新员工进行考核,撰写考核报告,提交人力资源部。
人力资源部负责组织指导人与新员工进行转正面谈,由人力资源部主管领导主持。
新员工转正考核合格后,人力资源部负责为其办理转正手续,指导人工作角色就此结束,新员工信息纳入公司人才库管理。
新人培训计划(精选5篇)
新人培训计划(精选5篇)第一篇:新人培训计划公司新员工培训方案一、培训目的1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象公司所有新进员工三、培训时间新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式1、脱岗培训:采用集中授课的形式。
2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师培训部及各部门主管六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例七、培训内容1、公司简介(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织结构图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1、书面考核。
行政人事部统一印制考试受训者。
脱岗培训中使用。
2、应用考核。
通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。
由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。
跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。
第二篇:新人培训计划新员工入职培训计划方案(初稿)人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。
而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。
为达成这一目标,特制订本培训方案。
一、培训目的(一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容;(二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务;(三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感;(四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。
新员工培养方案范文(通用10篇)
新员工培养方案范文(通用10篇)新员工培养方案范文篇1一、培训目的1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2.让新员工熟悉工作职责、工作流程、与工作相关的业务知识以及服务行业应该具备的基本素质。
二、培训对象公司所有新进员工三、培训时间新员工入职培训期1个月,包括2―3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式1、脱岗培训:采用集中授课的形式。
2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例七、培训内容1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织结构图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1.书面评估。
行政人事部统一印制参加考试的学员。
用于脱产培训。
2.应用评估。
通过观察和测试,考察受训者在实际工作中对培训知识或技能的应用。
由部门直接上级、同事和行政人事部共同评估。
九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。
跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。
新员工培养方案范文篇2一、前言__公司作为一家处于高速发展期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。
我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段,因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命:即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与公司其他同事和领导充分沟通;提升和框定自己的知识和技术能力,以便整理出一套有效、可复制和标准化的工作方法,作为公司销售团队成长和发展的基础。
新人培训计划方案(精选6篇)
新人培训计划方案(精选6篇)新人培训计划方案篇1一、新员工培训目标第一条为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。
第二条让新员工了解其工作职责及公司对其的期望。
第三条让新员工了解公司基本情况、政策、企业文化。
第四条减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。
第五条让新员工感受到公司对他的欢迎,使新员工体会到归属感。
第六条使新员工了解公司内部工作环境及工作氛围,加强与同事之间的联系。
第七条培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
二、新员工培训内容新员工入职后,由行政人事部负责安排新员工试用期培训并填写《员工培训记录表》,培训包括公司整体培训、部门岗位培训、交流座谈会。
第一条公司整体培训:(行政人事部负责)1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务范围;2、公司员工手册、管理制度、工作标准、企业文化;3、开展员工素质培训,强化与完善员工整体素质教养;4、进行拓展训练,加强员工的团队合作精神。
第二条部门岗前培训(部门经理负责)1、介绍新员工认识本部门员工,参观公司;2、部门结构与职能介绍、部门内的特殊规定;3、新员工工作内容描述、职责要求;4、员工培训手册。
第三条交流座谈会由办公室组织召开新员工思想交流座谈会,内容为新员工心得体会和合理化意见,由行政人事部根据每期座谈会的员工任职部门,将邀请部门的老员工参与座谈会,加深大家的相互了解和各种问题的解决。
三、新员工培训反馈与考核第一条新员工参加完培训后,由部门经理根据员工的培训成绩填写《员工培训记录表》。
第二条受训所有员工按要求填写《员工培训评价反馈表》,并进行培训总结。
第三条培训结束后,视实际需要进行培训效果考核,受训员工按照要求独立完成测试,达不到要求者给予相应处理。
第四条评估的形式包括:考卷式评估、实际表演式评估、实际工作验证评估等。
新人培训计划方案篇2一、培训目的:1、使新员工尽快熟悉公司概况,了解公司企业文化及管理规章制度,建立良好的职业道德。
培训方案新人培训范本(二篇)
培训方案新人培训范本一、培训目的帮助新入职员工迅速溶入酒店的企业文化,树立统一的企业价值观念和行文模式,了解公司的相关规章制度,培养良好的工作心态和职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。
培训要求受训者:1、掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德。
2、学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。
3、减少工作中的安全事故。
4、增强自身对胜任工作的信心。
5、增强工作能力,有利于未来发展。
二、培训内容培训时间为一个月,共分为以下三个专题。
1、关于公司(1)了解公司的历史和文化,让新员工对公司增加了解,从而在心理上产生认同。
(2)了解公司的组织结构、领导和各部门的职责和权限。
让新员工明白公司的组织结构有助于新员工尽快的熟悉自己的工作环境,会成倍地提高新员工的工作效率。
(3)了解公司的人力资源政策,有助于新员工安心、稳定的在公司工作。
2、服务意识(1)个人外表:制服要干净、整洁、合身;工卡应佩戴在正确的位置和方向上,要干净、清洁(2)个人卫生(3)举止优雅:注意站姿、走姿和坐姿3、技能培训:根据新员工的岗位和要求进行托盘技能培训、斟酒技能培训、业务知识培训、收银结账培训等各种培训技能。
三、培训方式1、经理主管负责制个别课程由经理主管来负责培训完成的2、专人制由部门提选一位业务能力较强的员工和领班专职培训新员工。
3、讲师讲授由讲师来向员工讲课。
4、案例分析给几个案例,让其自己讨论,并分析提出解决办法。
5、情景演练模拟一个场景,让其深置其中。
A、试想:酒店新员工为何要进行培训?酒店新员工培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。
B、企业管理者应从以下三个方面入手管理酒店新员工1、对酒店新员工实行岗前培训岗前培训内容主要是企业状况、发展前景、产品介绍、规章制度、企业文化等,使酒店新员工对企业有一个全面、概括性的了解。
新人培养(完整版) PPT课件
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训中: 一、课程设置
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主要思想
为了配合公司“创业新华”组织发展计划,依托现有“四班两会一早” 基础管理体系,在高标准、严要求、重实操、优配置的思想理念指导下, 全力打造新人标准化培养模式。
在新人班操作中,在对现有培训课程全面梳理的前提下,明确授课目 的,围绕新人班培养节奏,进一步细化操作环节,力求达到新人‘三 爱’、‘五会’的培养目的,保证保险理念、结训上号与轻松转正理念 贯穿班级始终,通过“课前有导入、课后有总结,晚上有强化,知识点 有回顾”,提升学员理解深度。
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两种上岗模式
高上岗率 面试通关
报名费收取
新人班
训后1-2天 上岗开单
当月保 代考
低上岗率 面试通关
报名费收取
新人班
保代考
上岗开单
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算一算:顺序的变化,带来了新人从业信心的变化,带来的是上号率
大幅降低!根据新人上岗前培养费用每人500元,中支每月参训100人
算,两种操作模式下产生的费用比是500元x40人x12月=24万/年,全
288 省既是
万/年。
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六个月内新人责任津贴获取分析
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(用三亚会议苑总讲话表达结论) 结训上岗环节脱落严重,仅为50%
公司经营成本增加
当月新人开单高,三个月、六个月新人持续开单能力 弱,技能成长不明显
★ “你知道保险的政策待遇吗?理想的收入是多少?家人支持吗?参训时间知道 吗? 假如面谈通过能遵守公司的规章制度吗?” ——综合分析,合格的鼓励 大家一起做好保险工作,参观公司;不合格的等待通知,委婉拒绝。
新人培训计划
新人培训计划(精选7篇)培训目的:让新员工能够全面、深入的了解公司组织架构和企业文化及规章制度,并快速的融入到我们大家庭中,尽快适应新的工作环境,迅速成长、不断发展。
培训对象:入职1-3个月的新员工。
培训规模:根据会议室容量培训时间:控制在3个小时以内。
培训准备:预约会议室、邀请主讲嘉宾、发通知、签到表、会场安排等。
培训内容:1、自我介绍、相互熟悉。
(10分钟左右)2、介绍企业文化、企业的发展史和公司组织架构。
(预做相关PPT或者使用现有PPT)(40分钟左右)3、讲解公司规章制度;重点讲解与员工切身利益相关的规章制度。
(30分钟左右)4、点评风险案例。
(最常见3-4种案例,用时30分钟左右)5、宣讲安全消防知识。
(用时约10-15分钟)6、员工提问与互动。
(10题为佳,10分钟)7、新人培训考核。
(20分钟)8、培训结束。
培训总结:针对培训考核评分和安排培训内容进行综合总结失败处和成功处。
一、培训目的:1、使新员工尽快熟悉公司概况,了解公司企业文化及管理规章制度,建立良好的职业道德。
2、使新员工全方位的了解公司经营业务,认识并认同公司的事业及文化,坚定自己的职业选择;增强团队意识。
3、使新员工明确自己的岗位基本职责,熟悉日常开展工作所需要的工作程序,尽快进入岗位角色。
二、培训对象:公司所有新入职员工三、培训时间:入职后1-6日四、培训方式:由专人制定培训计划并组织实施,采用集中讲解、视频观看、实地参观;五、培训内容:(后附培训计划表)六、培训考核:凡参加每期培训的新员工必须参加考核,培训内容以笔试为主,考核成绩纳入试用期转正考核评定。
七、培训评估与总结:通过与部门新员工直接交流,并制定一系列的书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
八、培训结束后交使用部门开展业务培训。
新人岗前培训计划表一,培训程序1,大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。
新员工培养计划(完整版)
新员工培养计划(完整版)新员工培养计划新员工培养计划一:确定带教人,制定带教计划。
一般在见习期内通过观察就可以了解到该员工的工作态度、工作热情、性格。
在店长的协助下指定合理的带教计划。
二:岗前培训。
岗前培训与带教计划相辅相成。
带教增强实践能力,培训更加规范了行为。
我们将在一到两周内为新入职的员工提供如下培训:1.《公司文化培训》《岗位职责培训》3.《服务礼仪培训》商品编码命名规则与分类4.《业务操作流程培训》开票、报损、补货、变价户外促销操作方法商品陈列与上货技巧5.《产品知识与销售技巧培训》6.《服务意识培训》三:带教总结。
带教总结要求带教人对带教时间内的带教工作以及新员工的工作状态、业务能力进行总结。
通过带教总结带教人可以总结自己的工作并且提升自己的能力。
同时我们可以通过带教总结了解员工状态与需求,完善我们的工作。
四:考核。
考核是为了庄严前期工作,使所有的人都认真对待。
同时考核帮助员工复习和巩固所学知识。
是的培训深入到他们的意识中去。
考核形式:笔试;现场模拟考核;五;监督。
这要求管理阶层具有更高的意识,以身作则,树立标榜。
在工作中时刻警惕对不好的行为坚决制止,促使他们养成一个好的习惯!具体做法分两步同时进行。
一:监督指导再监督再指导;二:在早晚会的时候不断强调不断引导;如何把早会晚会开出质量非常非常重要!现在提倡愉快早会。
好的早会可以使团队关系融洽提高沟通效率提高员工工作热情与工作效率。
我们必须推着中层管理人员前进!才能促使他们的成长与公司快速发展的要求相一致。
第二篇:新员工培养计划宁夏亚飞风立汽车有限公司新员工培养计划(试行)一、目的:为使新进员工尽快适应公司发展环境,进入岗位角色,适应公司业务发展的需要;同时配合员工职业发展规划,为公司进一步储备核心人才,特制订新进员工培养计划。
二、培养对象:入职12个月及以下,符合公司发展方向,认同企业文化的新员工。
三、培养方式:1、职业引导人引领。
2、教育培训:由公司、其他部门(兄弟公司)组织的公共培训、由行政部代表公司进行的岗前培训、由用人部门组织的岗位培训、由厂家进行的业务培训以及各类拓展活动。
培训新人计划(最新)
培训新人计划(最新)培训新人计划 (最新)本培训计划旨在为新人提供必要的培训和指导,以便他们能够顺利融入公司并在工作中取得成功。
培训目标- 熟悉公司文化和价值观- 理解公司的组织结构和职能- 掌握所需的技能和知识- 培养良好的沟通和团队合作能力- 培训新人成为公司的忠实员工培训内容1. 公司介绍和文化:向新人介绍公司的背景、使命和愿景,以及核心价值观。
重点强调团队合作和职业道德。
2. 组织结构和职能:详细介绍公司的组织结构,包括各部门的职责和协作方式。
确保新人对公司的运营有全面的了解。
3. 工作流程和规范:解释公司的工作流程和标准操作规范。
通过示例和案例分析来说明工作流程中的重要细节和注意事项。
4. 技能培训:根据不同岗位的要求,提供相应的专业技能培训。
培训内容可能包括各种软件工具的使用、数据分析技巧等。
5. 沟通与协作:通过角色扮演和团队合作项目等活动,培养新人良好的沟通和协作能力。
注重有效沟通和问题解决能力的培养。
6. 导师指导:为新人分配有经验的导师,提供一对一指导和反馈。
导师将帮助新人适应工作环境并解答他们的问题。
培训评估在培训结束后,将进行评估以检验新人的研究成果和能力。
评估方式可以包括测试、小组项目和个人表现评估等。
培训后的支持完成培训后,公司将继续提供支持和指导,确保新人能够顺利应用所学知识和技能。
同时,鼓励新人定期参加进一步的培训和发展机会,提升自身能力。
以上就是我们的培训新人计划的概要。
如果对于具体的培训细节或更多相关信息有任何问题,请随时向我们提问。
谢谢!。
新人培训方案模板(7篇)
新人培训方案模板(7篇)新人培训方案怎么写呢?新员工培训,又称岗前培训、职前教育、入职教育,是一个组织所录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工融入到特定团体的过程。
下面是小编给大家带来的新人培训方案模板,希望能够帮到你哟!新人培训方案模板篇1在新员工到单位报到后,必须进行的培训计划入厂、入校或入公司教育,称这种教育为引导;,即对新员工的工作和组织情况作正式的介绍,让他们了解熟悉单位的历史、现状、未来发展计划,他们的工作、工作单位以及整个组织的环境、单位的规章制度、工作的岗位职责、工作操作程序、单位的组织文化、绩效评估制度和奖惩制度,并让他们认识将一起工作的同事等等。
此外,还要建立传帮带的师徒制度,使新职工更快地熟悉环境,了解工作操作过程和技术,让他们知道,如果碰到困难和问题,应该通过什么渠道来解决。
没有任何社会经历,就像一张白纸一样,踏上人生旅途的新员工,对他们影响最大的是刚参加工作时遇到的领导及老员工。
新员工的培训方式决定着新员工的人生态度和生活目标,疏忽不得。
一、踏上工作岗位前集中训练新来的员工。
一般要经过领导人讲话、学习有关本公司知识、实习、集训等集中教育,然后再正式分配到各个部门。
这种集中式的训练一般由人事部门组织,短则一个月,长则半年,也有将近一年的。
这种训练的目的是要解决一些共同的问题,让新员工尽快熟悉和了解公司的基本情况。
可采用通信教育或内部刊物发行的方式来实现。
训练内容应包括三大板块:1、帮助新员工了解公司,培养员工的认同感。
其作法可考虑讲述公司发展史。
主要负责人介绍、有关产品的生产销售状况、培训计划经营方针与发展目标等等。
2、在上述活动的基础上,要求新员工确定自己的工作态度和人生目标。
同时为之提供有关交际、员工常识之类的小册子,帮助其尽快完成角色转换。
3、请新员工讲述对公司的感想。
了解新员工在想些什么,想知道些什么,还可让其谈谈对新岗位有何看法,对自己有什么触动,希望公司能提供什么样的工作环境等等。
培养新人计划实施方案
培养新人计划实施方案
以下是 8 条培养新人计划实施方案:
1. 给新人安排一位超级厉害的导师,就像学走路时有一双温暖的手扶着他们。
比如说,让在咱们这行干了多年的老张带带新人小李,老张可是经验丰富得很呐!大家觉得如何?
2. 设立专门的新人培训课程呀,就像给他们量身打造的成长秘籍!嘿,我们可以设计一些模拟场景让他们实战演练,这效果肯定超棒的,能让新人快速上手,不是吗?
3. 定期组织新人交流活动,这可比自己闷头苦干强多啦!哇塞,想象一下,新人们围坐在一起,互相分享经验和心得,那画面多棒呀,肯定能碰撞出很多火花!
4. 给新人一些具有挑战性的小任务,这就像是游戏里的关卡!哎呀,当他们攻克一个个小任务,那种成就感别提多带劲了,成长也会飞速呀!
5. 鼓励新人犯错,可别惊讶!人非圣贤嘛,跌倒了再爬起来才会更强啊!像上次小王犯了错,咱不是一起帮他找原因,然后他进步多大呀!
6. 提供外出学习的机会,哎呀,这就像是给他们打开了一扇看向广阔世界的窗户呀!他们去外面取取经,回来肯定大不一样啦,难道不是吗?
7. 建立新人的激励机制呀,做得好就要大大地奖励!哇哦,一个奖章、一份小礼物,能让他们动力满满呢,这多好呀!
8. 让新人参与重要项目,哇,这可是快速提升的绝招!就像把他们丢进大海,他们才能学会真正地游泳,难道我们不该给他们这样的机会吗?
我觉得呀,这些方案要是好好实施,新人肯定能快速成长起来,成为咱团队的中坚力量!。
培训方案新人培训范文(三篇)
培训方案新人培训范文一、培训目的帮助新入职员工迅速溶入酒店的企业文化,树立统一的企业价值观念和行文模式,了解公司的相关规章制度,培养良好的工作心态和职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。
培训要求受训者:1、掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德。
2、学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。
3、减少工作中的安全事故。
4、增强自身对胜任工作的信心。
5、增强工作能力,有利于未来发展。
二、培训内容培训时间为一个月,共分为以下三个专题。
1、关于公司(1)了解公司的历史和文化,让新员工对公司增加了解,从而在心理上产生认同。
(2)了解公司的组织结构、领导和各部门的职责和权限。
让新员工明白公司的组织结构有助于新员工尽快的熟悉自己的工作环境,会成倍地提高新员工的工作效率。
(3)了解公司的人力资源政策,有助于新员工安心、稳定的在公司工作。
2、服务意识(1)个人外表:制服要干净、整洁、合身;工卡应佩戴在正确的位置和方向上,要干净、清洁(2)个人卫生(3)举止优雅:注意站姿、走姿和坐姿3、技能培训:根据新员工的岗位和要求进行托盘技能培训、斟酒技能培训、业务知识培训、收银结账培训等各种培训技能。
三、培训方式1、经理主管负责制个别课程由经理主管来负责培训完成的2、专人制由部门提选一位业务能力较强的员工和领班专职培训新员工。
3、讲师讲授由讲师来向员工讲课。
4、案例分析给几个案例,让其自己讨论,并分析提出解决办法。
5、情景演练模拟一个场景,让其深置其中。
A、试想:酒店新员工为何要进行培训?酒店新员工培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。
B、企业管理者应从以下三个方面入手管理酒店新员工1、对酒店新员工实行岗前培训岗前培训内容主要是企业状况、发展前景、产品介绍、规章制度、企业文化等,使酒店新员工对企业有一个全面、概括性的了解。
新人培训7天计划
新人培训7天计划第一天:公司介绍与规章制度学习早上,新员工报到及签订入职文件。
公司人力资源部门介绍公司的发展历程、组织架构和企业文化。
下午,新员工学习公司的各项规章制度,包括员工手册、劳动合同、薪酬福利等相关内容。
通过培训,使得新员工全面了解公司的基本情况,帮助他们更好地融入公司文化。
第二天:业务流程和工作岗位介绍早上,相关部门负责人介绍公司的主要业务流程和工作岗位的职责。
新员工了解公司业务流程和各岗位之间的协作关系。
下午,新员工进行实地参观,了解各个部门的工作环境和具体工作内容。
通过这一天的培训,新员工对公司的运作方式和各部门的职能有了更加清晰的了解。
第三天:业务技能培训这一天主要对新员工进行具体的业务技能培训,包括相关软件操作、专业知识学习等。
公司邀请相关领域的专家或老员工给予新员工专业的培训,帮助他们快速掌握业务技能,提高工作能力。
第四天:团队建设与沟通技巧培训公司组织新员工进行团队建设活动和沟通技巧培训。
通过团队活动,增强新员工之间的相互了解和团队合作意识;通过沟通技巧培训,提高新员工的沟通能力和团队协作能力。
第五天:企业价值观培训公司邀请企业文化顾问给予新员工企业价值观培训,使他们深入了解公司的核心价值观和企业理念,树立正确的企业文化观念,增强员工的归属感和认同感。
第六天:业务实战演练公司组织新员工进行业务实战演练,让他们在模拟的业务场景中熟悉工作流程和处理业务的技巧,提高解决问题的能力和应变能力。
第七天:综合考核与答疑解惑公司进行综合考核,考核新员工对于公司规章制度、业务流程、业务技能和企业价值观等方面的掌握情况。
同时,为新员工提供答疑解惑的机会,解答他们在培训过程中遇到的问题和疑惑。
通过这7天的新人培训计划,新员工能够全面了解公司的各项规章制度、业务流程和工作岗位等,并能够快速融入公司文化,提高工作能力,为公司的发展贡献自己的力量。
(完整版)新员工培养方案
(完整版)新员工培养方案新员工培养方案(完整版)1. 引言本文档旨在制定一份全面的新员工培养方案,旨在帮助新员工快速适应公司环境,并提供他们所需的培训和支持。
2. 培训内容2.1 公司概况培训新员工将接受公司概况培训,包括公司的发展历程、组织架构、核心价值观等内容,以便他们更好地了解公司。
2.2 职业素养培训为了培养员工的职业素养,我们将提供一系列职业素养培训课程,包括沟通技巧、时间管理、团队合作等内容,以提高员工的综合能力。
2.3 岗位培训根据不同岗位的需求,新员工将接受特定的岗位培训,包括操作技能、专业知识、工作流程等内容,以便他们能够胜任自己的职责。
2.4 导师制度为了帮助新员工更好地融入团队,我们将为每位新员工安排一位导师,导师将负责指导新员工的工作、解答问题,并提供必要的支持和建议。
3. 培训方法3.1 线下培训我们将组织定期的线下培训活动,包括讲座、研讨会、小组讨论等形式,以便新员工能够与其他员工进行面对面的交流和研究。
3.2 在线培训为了提高培训的灵活性和便捷性,我们将提供在线培训课程,供新员工根据自己的时间和进度进行研究。
3.3 实际操作除了理论培训,我们还将组织实际操作的培训活动,帮助新员工通过实际操作掌握工作技能,加深对工作流程的理解。
4. 培训评估为了确保培训效果,我们将进行培训评估。
通过培训评估,我们可以了解到新员工在培训过程中的表现和成长,并根据评估结果进行相应的调整和改进。
5. 结语我们相信通过这份全面的新员工培养方案,新员工们将能够快速适应公司环境、提升个人能力,并为公司的发展贡献力量。
感谢您的阅读,如有任何问题,请随时与我们联系。
新人培养(完整版) PPT课件
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面试三关:
区经理面谈,填写面试表 面谈沟通点:石处补充
第三关
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通知面谈话术小提示——纳才表分析通过后
内勤:“请问是**女士吧,我是新华保险** ,恭喜您在我们公司成为国有金融 机构后,首期准干部聘才计划中您的初审材料已经通过,专门打电话通知您在 3月30号前到公司参加面试,您看您具体哪天合适?我们公司在…”
增员对象:我怕我干不了
内勤:不是干不了,主要是人们对他不了解,就怕上当受骗,这也说明 我们这 项工作将来的前景是非常好的;你想现在的车、家里的家电不都有保险…那人 更重要更需要保险;将来我们身边慢慢就普及了,比如农村合作医疗、正式工 的退休工资…….
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海报四:新增政策海报
组织发展机遇难得,创业政策如虎添翼!
• 要求: 月初就要制作上墙,海报制作照片,每月1号前发至 中支
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3、会议经营
部经理、主管会、 准主管会、大早会等会议的日常推动 ★每早会中加入新增专题; ★每部经理、主管会加入增员调度,通报目标达成进度和工 具回收排名; ★固定准主管、主管会议,加强增员技能学习和增员推动。
新人班是新人迈入保险营销生涯的第一步,更是新人育成体系的基 石,新人班对新人营销习惯的培养和引导直接决定了未来新人的留存, 新人班要力求新人学习有目标,技能提升有标准,主管辅导有方向;最 终实现新人培育中主管辅导管理能力提升,新人具备独立展业,提升留 存,推动团队的有效发展。
新人培养方案
新人培养方案新人培养是企业的一项重要任务,为了帮助新人尽快适应和融入工作环境,提高工作效率,提出了以下新人培养方案。
第一阶段:新人入职前在新人入职前,企业应向新人提供详细的入职指南,包括入职时间、地点、所需材料等信息,以便新人准确了解入职流程。
同时,应提供公司相关资料给新人提前了解公司文化、组织结构、业务范围等,让他们对公司有一个清晰的认知。
第二阶段:新人入职后新人入职后,应有专人负责接待新人,向他们介绍公司的基本情况和各个部门的职能,帮助他们熟悉公司环境。
接着,可安排新人进行基础培训,培训内容包括公司规章制度、安全操作流程、相关技能等。
培训方式可以采用线上学习、讲座等形式,既方便新人的学习,也提高了企业培养新人的效率。
第三阶段:新人实习期新人进入实习期后,应分配专门的导师进行辅导,帮助他们解决工作中的问题和困惑,帮助他们尽快适应工作。
导师可以通过定期的交流、指导、反馈等方式与新人保持沟通,及时发现和解决问题,提高新人的工作效率。
同时,还可以组织一些实践活动,让新人通过实际操作来熟悉工作流程和工作要求。
第四阶段:新人正式上岗当新人通过实习期并被认可后,可以正式上岗。
在新人正式上岗之前,企业应对其进行一次全面的岗位培训,包括岗位职责、工作流程、工作规范等。
同时,也要为新人提供一些发展机会和培训计划,鼓励他们不断学习和进步,提高自己的职业素质。
新人培养方案的目标是让新人尽快融入工作环境,具备独立完成工作的能力。
为了达到这一目标,企业应为新人提供良好的工作环境和学习氛围,提供必要的指导和支持,鼓励新人勇于提问、大胆尝试,帮助他们不断成长和进步。
综上所述,新人培养方案是企业为新人提供学习和成长的机会,帮助他们快速适应工作、融入团队的重要举措。
企业应根据新人的需求和实际情况,制定科学合理的培养计划,为新人提供全方位的培训和指导,帮助他们更好地发展自己的职业生涯。
新人培训计划(14篇)
新人培训计划(14篇)新人培训计划1一、明确学习目标目标是努力的方向,正确的学习目标能够令人奋发向上,根据自己的学习特点,学习时间以及现阶段的生活情况,制定适当、明确、具体的学习目标,譬如今天一个月之内要了解ui设计中所涉及的知识点都有哪些,一周之内要简单的学会ps软件等等,诸如此般明确具体的学习目标。
只有你的目标确定了,你才能够朝着这个方向去努力。
二、科学安排时间学习是需要劳逸结合的,如果长时间的关注一件事物,很可能会产生腻烦心理,尤其是当自己一直徘徊在一个问题的时候,这种情绪会愈演愈烈,所以在学习的过程中,不仅要考虑课内学习,课外练习,还有休息和娱乐的时间,学会科学合理的安排自己的时间。
三、温故而知新古人云:温故而知新,可以为师也。
许多知识点都是需要反复的推敲,许多技能也是需要每天不断地去练习,这样你才能够成功学好一门知识。
ui培训的新人该如何制定学习计划?其实光制定一个计划而不去实行是没有任何作用的,或许现在的你因为学习是痛苦的,感觉是难熬的,但是小编相信,你的努力终会得到回报。
新人培训计划2由于我销售经验不足,并且对公司所经营的产品还不够了解,所以如我有幸加入公司,工作分两个阶段来完成。
一、学习阶段1.、每天学习了解公司的产品,分析归纳产品的特点,亮点,卖点,总结出如何更好的按客户的需求提供合适的产品。
(主要途径:通过阅读公司的产品资料,参加培训,与老员工的沟通交流等)2、每天跟随老员工学习拜访,电话约谈等工作技巧。
并尽快融入团队。
3、每天撰写工作学习日志,总结经验教训,反思个中得失二、工作阶段1. 每天收集一定数量的客户资料(收集内容大致包括公司基本情况、规模、对我公司的产品需求情况、决策者情况等)A.通过公司渠道收集。
B.通过自己的渠道收集,1)通过网络、媒体进行电话联系收集客户资料(如每天联系10个客户)。
2)按片区扫街形式上门拜访收集详细资料(如每天收集一个区域内的大客户)。
2. 每天将收集的客户资料以统一的格式和标准汇总客户信息,整理,分析,总结。
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纲 要
新人育成现状 新人育成体系概述 新人育成体系详解
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训前: 一、增员推动
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1、围绕架构晋升分析
主管是新人成长第一责任人,增员基本法利益主管最大,增员人 增员奖8%,主管管理津贴+责任底薪高达45%。
★ 季度初、月初、月末都要恳谈支公司经理、部经理、主管、 准主任要有架构图,并作规划; ★ 恳谈内容:赞美分析自身优势、分析当前最大利益、分析架 构晋 升后的利益、现场列增员客户名单、确定发展区域、规划 公司支持; ★ 恳谈思路:意愿启动、我们的目标、我们的措施做法、我们 的支持、你的事业
当月保 代考
低上岗率 面试通关
报名费收取
新人班
保代考
上岗开单
算一算:顺序的变化,带来了新人从业信心的变化,带来的是上号率 大幅降低!根据新人上岗前培养费用每人500元,中支每月参训100人 算,两种操作模式下产生的费用比是500元x40人x12月=24万/年,全 省既是
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288万/年。
六个月内新人责任津贴获取分析
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2、营造氛围
★职场增员海报:月部组新增目标达成榜、月度增员冠军榜 、增员方案利益分析榜;
★每月月初大会加入机构晋升仪式、典范组表彰、增员表彰
等,发放鲜花、证书、合影等营造晋升氛围;
★每期新人班送走新员后,及时表扬增员典范;
★公众场合对主管以表扬为主,引导主管荣誉感;
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职场增员海报展示
2-3月 衔接班
新人 专属会
每月11-13日
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潍坊数据
时间 结训人数 上岗人数 结训上岗率
2009
2010 2011上半年 2011下半年
山东分公司数据
时间 2009 结训人数 上岗人数 结训上岗率
2010
2011上半年 2011下半年
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两种上岗模式
高上岗率
面试通关
报名费收取
新人班
训后1-2天 上岗开单
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新人育成体系简述
训前
完善增员流程 有效筛选客户
训中
严格新人封训 提升开单意愿
训后
训后及时上岗 规范后续培养
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关键点提示
• 训前:全员推动、增员氛围、面试筛选、培训费收取、上岗资 料收齐 • 训中:课程设臵、内外勤互动‚三个一‛、引导100%开单上岗 • 训后:当天迎新会、两天必上岗、前三单主管陪访、固化专属 会/衔接训练、明确新人成长标准。
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训中: 一、课程设臵
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主要思想
为了配合公司‚创业新华‛组织发展计划,依托现有‚四班两会一早‛ 基础管理体系,在高标准、严要求、重实操、优配臵的思想理念指导下, 全力打造新人标准化培养模式。 在新人班操作中,在对现有培训课程全面梳理的前提下,明确授课目 的,围绕新人班培养节奏,进一步细化操作环节,力求达到新人‘三 爱’、‘五会’的培养目的,保证保险理念、结训上号与轻松转正理念 贯穿班级始终,通过‚课前有导入、课后有总结,晚上有强化,知识点 有回顾‛,提升学员理解深度。 新人班是新人迈入保险营销生涯的第一步,更是新人育成体系的基 石,新人班对新人营销习惯的培养和引导直接决定了未来新人的留存, 新人班要力求新人学习有目标,技能提升有标准,主管辅导有方向;最 终实现新人培育中主管辅导管理能力提升,新人具备独立展业,提升留 存,推动团队的有效发展。
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课程设臵思路
1、理念强化
2、基础知 识掌握 •【课程内容清晰】——简单有效 •整体课件力求简单,注重课程衔接,实现课前 有导入、课后有总结,晚上有强化,知识点有 回顾;结合成年人学习特点,多以生活中案例 ,来引导主动思考,从而引导坚定的从业意愿
3、理念与 知识点结合
4、激发意愿、 巩固知识点
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(用三亚会议苑总讲话表达结论) 结训上岗环节脱落严重,仅为50%
公司经营成本增加
当月新人开单高,三个月、六个月新人持续开单能力 弱,技能成长不明显
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纲 要
新人育成现状 新人育成体系概述 新人育成体系详解
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增员是铁,育成是钢。只会增员,没有育成等于在做无用 功, 只有育成的增员才能将新人转化为有效生力军。 新人育成体系是一套完整的、有机运转的体系,是四大体 系的重中之重,是公司组织发展、业绩平台提升的基石。推行 至今,虽已初具形态,但是部分机构仍然是有形无实,甚至走 形变样。‚新人班不是独立的,不能以新人班来看新人班,要 用留存的眼光去看待新人班。‛ 此次重新梳理新人育成体系,以建立标准化操作流程,固 化每个环节操作点,可传承、可复制为前提,最终实现体系落 地有声音、执行有标准。
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海报一:爱心洒遍大地,荣誉满载而归!
——最好的政策在新华荣誉展(发奖照片)
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海报二:准主管海报
您是最棒的,未来之星准主管新增海报
准主管 所在组 当前人力 晋升差距(新增目标) 达 成(面试/办手续
数)
新华保险大家庭让我们事业腾飞,我们仅差一步之遥就成为主管,努力吧,3月份晋升 属于我们!
电话通知的目的:一是帮助增员人沟通做好增员对象,解决疑问; 二是体现公司规范性,为下一部管理员工打下基础; 三是建立机构科学性经营的规范。
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训前: 二、增员面试流程
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增员面试流程
部组主管面谈
邀约创说会
组训面谈
办理训前手续
区经理面谈
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面试三关:
第一关
增员人、部经理、主管基本面谈,填写纳才登记表,邀约 参加创说会 面谈沟通点: ★政策与前景——三折页 ★保险理念沟通——《生活新享法》、市调表 ★产品介绍——通俗易懂 ★收入分析——基本法、政策 ★填纳才登记表 ★创说会、面谈
创说会提示:
创说会以部组为单位每周一次,机构统一的创说会议新人班至少前3天
就要组织一次;训前初步培训到位。 会议流程: • • • • • • • 1、会前小游戏—主持人 2、经理致欢迎词—经理 3、新华与成功有约—主讲人 4、成功分享—典范外勤 5、一站式增员 6、加深面试恳谈—部经理、新人组训、经理 7、参观公司—全体内外勤热情、礼貌
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当前我们的增员面谈工具训练
——以增员三折页使用为例
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新华已成为国内最具发展潜力和实力最为强大的 金融机构之一,属于中国第三大国有保险公司
…保险是世界的三大金融机构,和银行是一样的,可能 个别人认为保险不放心其实只是因为保险刚刚开始兴起, 因此我们才有更多的机会!这几年我们也感觉到了保险 业越来越多的走进人们的生活; 中国10年前寿险公司仅有6家当前寿险公司也就40家, 香港目前300家;未来发展会更快,30年前人们认为银行 骗人,今天再说的是傻子;今天人们认为保险骗人30年 后再认为的更是傻子!所以保险业是朝阳行业;你看国 家政府对保险的重视程度……(此处加入保险重要性阐 第29页 述可结合《生活新享法》部分片段)
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课程设臵
时间 14:00-15:50 16:00-18:00 课程 开训 公司行业介绍 说明 破冰,班务活动,领导开训 课时 2课时
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3、会议经营
部经理、主管会、 准主管会、大早会等会议的日常推动 ★每早会中加入新增专题; ★每部经理、主管会加入增员调度,通报目标达成进度和工 具回收排名; ★固定准主管、主管会议,加强增员技能学习和增员推动。
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4、增员工具使用
目的: ★增员日常化习惯养成; ★增员管理过程化中的工具掌控; ★解决不到公司面试的问题; 工具使用责任人: ★中支营销部:做好工具发放及回收管控,管控增员活动量; ★区经理:保证该流程外勤层级落实完善; ★组 训:营业区增员放量统计,协部组电话约访; ★主 管:纳才登记表全员配发、回收;
内勤:‚请问是**女士吧,我是新华保险** ,恭喜您在我们公司成为国有金融 机构后,首期准干部聘才计划中您的初审材料已经通过,专门打电话通知您在 3月30号前到公司参加面试,您看您具体哪天合适?我们公司在…‛ 增员对象:我怕我干不了
内勤:不是干不了,主要是人们对他不了解,就怕上当受骗,这也说明 我们这 项工作将来的前景是非常好的;你想现在的车、家里的家电不都有保险…那人 更重要更需要保险;将来我们身边慢慢就普及了,比如农村合作医疗、正式工 的退休工资……. 凡事都有一个过程,保险对老百姓好处很多,国家现在支持很大,您就放 心吧;您看通过和您一聊我感觉您肯定能通过我们经理面试,您看哪一天合 适……;咱们不见不散
强新人培育 助新人留存
建新人育成体系
2012年3月22日
纲 要
新人育成现状 新人育成体系概述 新人育成体系详解
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新人培育流程图
每月7日、17日
未通过 代资 培训 代资考 通过
客户
增员 创说会
岗前班
签约开单
(准) 主管
进入市场 转正
每日 早会
准主任
绩优 专属会
绩优 班 4-6月 衔接班
当初我来之前好几个公司找 过我我都没干,直到碰到新 华后才动了心,一是好的服 务,二是好的产品吸引了 我…..(保额分红、具体讲 个险种、分红报告书等) 再就是他的基本法利益很好, 你看…
基 本 法 介 第30页 绍
您看这是去年党的十七大上谈到未来国家会重点支持保险业, 未来十年正是保险业的‘黄金十年….’ 我们在七号统一培训,培训不光让你了解保险知识,关键还能 让你学到很多营销、做人处事的知识;我感觉你肯定行一年之计 在于春给自己一次机会、一个新的起点,也给我一次机会,我保 证你在这个行业里肯定能赚到钱,赚不到钱就找我。 另外你的情况我也和我们公司的**经理说了,他也感觉你行并 且一直想见见你,咱一起来填张纳才登记表登记表,到时会统一 面谈…