销售团队建设方案

公司销售人员管理制度

(草稿)

一、指导思想

在“立足内部,走向外部”得经营思想指导下,以地煤内部市场为中心，进一步向周边地区辐射。大力拓展外部市场、加大外部市场开发力度,提高市场占有率。实现跨领域经营,为企业可持续发展创造条件。

二、机构设置

成立销售一部、销售二部,

销售一部：负责同煤市场业务

销售二部:负责同煤以外得市场业务

注：销售人员根据业务需要,随时调整。

三、销售产品种类:

1、皮带机２、托辊 3、金属网、锚杆、4、维修业务

其她工矿配件

四、销售人员岗位职责:

（一)全力完成公司下达得销售指标,负责指定区域得市场开发、客户推广与销售管理等工作。

(二)搜集与寻找潜在客户,开发新客户,拓展与老客户

得业务，建立与维护潜在客户档案。

（三)制定自己得销售计划，并按计划拜访客户。

（四)熟悉产品知识,保证准确无误向客户传达产品信息，建立公司专业负责得良好形象

(五）每进入一个新得城市拓展,必须提供详细得书面考察报告,为公司进入区域市场提供前期得市场依据。

(六)根据项目得进展情况,及时与公司领导、销售部有关人员进行沟通与交流,寻求团队合作,积极推进业务进展,努力完成项目拓展签约。

五、营销策略

(一)从已有客源入手,充分挖掘各矿得潜在资源,通过

互惠互利,把原有业务客户变为我公司销售、推广人员,通过其客户资源,来实现我公司与对方得业务往来。

(二)拓宽销售渠道,在做好传统销售得基础上,尝试网

络销售。建网站，打广告,最大程度地提高公司得知名度,为产品得销路打开市场。

(三）积极参加国内有影响力机电装备展销会、研讨会，开拓眼界得同时,寻求潜在得合作伙伴。

（四)不断加大公司得对外宣传,利用新闻媒体提高公

司得见报率,吸引潜在客户得关注,以期打开市场缺口。

(五）在本市机电设备集中交易得市场,设立门市部,加强对外散客户得联系与沟通,培养潜在客户。

(六)在煤矿资源丰富、集中得区域设立办事处或指定片区销售人员不定期地走访当地客户,加大与当地煤炭企业得联系，通过掌握第一手资料,出具有针对性得营销方案。

(七)不断完善、整理、收集已服务企业我公司产品得现运行、使用情况,编辑有说服力得产品宣传册,为公司市场开拓提供有力得实物证明。

六、销售队伍得管理

(一)销售人员得考核：

1、公平、公正、公开得原则。

２、信息第一、效果第一得原则。即拓展工作以第一次有效拜访得到客户积极回应得项目,并报公司市场部备案后有效。

３、任何人均可以为公司提供有价值得拓展信息，若项目洽谈成功,公司在签订销售合同后奖励提供信息得人员一定得现金,或者按该项目合同总额给予一定奖金,但须在全部金额结算后支付。

４、公司根据每个人实际业务结算情况，适时酌情下发奖金。原则上谁签订订单,谁享受奖金。

5、销售人员要严守公司商业机密,不得恶意向竞争对手泄密,公司将保留追究责任人得法律责任。

(二)销售人员日常管理:

１、销售人员考勤,原则上不参加公司内部考勤。各营销人员需把当日拜访客户得影像资料留存已做考核依据，并填写当日拜访记录。(例如客户工作场所图片、相关拜访文字资料等)

2、业务员工作开展必须坚持有计划、有行动、有结果、有反馈得工作程序。在业务操作过程中遇到困难与问题,反馈要及时、准确、全面。

3、建立周会制度,汇报本周各位业务人员得业务情况，包括区域情况、拜访客户数,签约客户数等,需提出疑问、建议及市场动态反馈,以供大家讨论。促进工作更好得开展。同时,要安排下周工作内容并作好准备。每周五下午开周会,如外派出差,可调整为半月例会。

4、制定工作计划,根据区域工作任务与工作需要制定适用得工作日程表,主动收集片区内各客户各类信息,及时反

馈公司,实行重点客户重点跟踪维护得营销策略。

5、与客户交流中要充分了解客户目前得状况,与采购渠道，建立各级客户资料档案，保持双向沟通。并做好客户档案管理。在巩固原有客户得同时,要积极调查市场需求状况与发展趋势,搜集新得信息，开拓新市场。

6、做好行销日志，要求明确具体,及时汇报并上交公司。每月定期整理与分析市场信息,提出意见与建议,以书面形

式反馈回公司。

７、报销做到据实报销，不隐瞒行程,不瞒报费用。原则上外出乘公交费用据实报销，打车费用未经允许不予报销。

８、在外拜访客户,要做到通讯畅通，不无故关机或失去联系。如发现干私活按旷工论处,扣罚当日出勤工资。

9、公司领导或指派专人将随时抽查各销售人员外出拜访行踪（电话查岗或人员督促)。