公司内部管理制度(完整版)
公司管理制度完整模版(五篇)
公司管理制度完整模版第一章总则第一条为加强公司内部管理,规范员工行为,提高企业经营效益,根据国家有关法律法规,制定本管理制度。
第二章人事管理第二条公司在职员工必须具备以下条件:1. 受过法律法规规定的教育和培训;2. 具备与所聘岗位相适应的学历、专业背景和工作经验;3. 有良好的道德品质和职业操守;4. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
第三条公司通过招聘、面试等程序录用员工,新员工在入职前需签订劳动合同,并办理相关手续。
第四条公司建立健全员工考核机制,定期对员工进行考核,以激励员工积极工作,提高工作效率和质量。
第五条公司制定规范的员工晋升和调动政策,根据员工的工作表现和能力,合理安排员工的晋升和调动,提供发展机会。
第三章工作时间和休假第六条公司规定工作时间为每周五天,每天工作8小时。
具体的工作时间和休息时间根据实际情况进行安排。
第七条员工享有法定的休假权利,包括带薪年假、婚假、陪产假、产假、丧假和病假等。
员工在需要休假时需提前向上级主管提交假期申请。
第八条公司鼓励员工合理安排休假,提倡员工在休假期间进行身心放松和充电,但员工需确保工作的正常进行。
第四章劳动关系第九条公司建立和谐劳动关系,保护员工的合法权益,维护员工的劳动权益。
第十条公司规定员工在工作期间必须遵守相关法律法规和公司规章制度,严禁违反劳动纪律、损害公司利益的行为。
第十一条公司鼓励员工参与工会组织,保障员工权益。
公司与工会组织建立良好的合作关系,共同促进员工的发展和公司的稳定。
第十二条公司遵守国家劳动法律法规,按时足额支付员工的工资,提供良好的工作环境和劳动保障设施,保障员工的合法权益。
第五章纪律处分第十三条公司对严重违反公司规章制度的员工,将给予相应的纪律处分,包括警告、记过、记大过、降薪、停职或开除等。
第十四条公司对员工处以纪律处分时,应当依法保障员工的合法权益,听取员工的申辩和提供相关证据。
第十五条公司对员工实施纪律处分应当按照程序进行,确保公正、合法、公平。
公司内部管理制度(七篇)
公司内部管理制度公司董事会对该规章制度拥有最终解释权和修改权,其他任何____和个人都必须遵守执行1.作息守则(1)严格遵守作休时间,上下班打卡签退,不无故缺席,不擅自职守,有事请假。
(2)当工作需要加班加点时应服从安排。
(3)上岗前检查个人仪容仪表,保持精神饱满,情绪愉快。
(4)不该说的不说,不该听的不听,不该看的不看,不做与工作无关的事。
(5)上岗时不吃零食、不吸烟、不会客、不接听私人电话。
(6)不向客人索要物品、小费、私收回扣、不随意接受礼物。
(7)不乱动客人的物品,不乱拿客人遗失抛弃的物品。
(8)任何情况下不客人争辩,不与领导同事争辩。
(9)爱护公共财产,节约能源。
(10)不依次充好,缺斤短量,不任意变动收费标准。
(11)未经同意员工不得向外界传播内部一切管理资料及有关消息。
2.着装仪容(1)服装:按公司规定服装上岗。
(2)工牌:员工工牌一律佩带于左胸指定位置。
(3)鞋:工作时间穿指定的工作鞋,鞋面无污,不赤脚穿鞋,女肉色袜,男深色袜。
(4)头发:应天天洗头,保证无头宵,均贴,不可蓬乱。
(男不遮耳、女不披肩)。
(5)面容:女员工以淡妆上岗,男员工保证随时面部清洁。
(6)手机、bp机、相关物品一律不得佩带上岗及包含各种饰物。
(7)班前自检查仪容仪表后方可上岗。
3.形体规范(1)站姿:坚持站立服务,挺胸、收腹、沉肩、两脚分开15厘米左右,站姿优雅,棉带微笑。
(2)眼睛平视服务对象,不斜视客人或东张西望,不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。
(3)两手自然下垂或交____。
女性以v型为主、男士两脚与两肩同宽。
4.礼节礼貌(1)熟悉掌握问候语言,主动问候客人,能够根据时间、场所、情景、接待对象的不同,准确应用问候礼节。
(2)熟悉掌握称呼礼节,根据客人应用不同称呼亲切和谐,尽量记住客人的姓氏、职位,以便再次遇见时准确称呼。
(3)熟悉掌握应答礼节,根据场景,准确回答、反应灵敏,应对得体。
(4)熟悉掌握迎送礼节,根据迎接、送别,做到讲究礼仪顺序、礼仪形式,语言亲切(5)掌握操作礼节,服务操作规范,不打扰客人,礼貌大方。
公司管理制度办法完整版免费7篇
公司管理制度办法完整版免费7篇公司管理制度办法篇1第一章经营理念让客户满意让公司盈利让员工发财第二章公司精神团结务实创新专业第三章公司宗旨不求广但求精竭诚的服务好每个客户第四章员工行为规范总则为培养员工综合素质,树立公司良好的形象,特制定本规范。
二、组织行为1、遵守国家政策、法律、法规,维护社会公德2、遵守公司各项规章制度3、应服从公司组织领导与管理,做到令行禁止,对未经明确的事项,要请示主管领导后办理;4、敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。
求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱5、维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率三、廉洁行为1、在业务范围内,要坚持合法、正当的职业道德。
2、不得挪用公款,不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利。
3、在业务往来中,相关单位(客户)酬谢的礼品(佣金),应上缴公司。
4、确立”公司第一”的原则,不得做出有损公司利益的事情,不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项四、保密行为1、必须妥善保管公司机密文件及内部资料,不得擅自复印,未经特许,不得带出公司。
2、机密文件和资料无需保留时,要及时粉碎销毁。
3、员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息:市场销售、财务状况、技术情况、设备运营状况、人力管理、法律事务、领导决定,并且不得将这些信息设置为共享文件。
4、严禁携带违禁品、危险品进入公司办公区及机房;严禁任何人以任何理由带领外来人员进入公司财务室、人力资源档案室、技术资料室等公司重地。
五、交际行为1、仪表整洁,举止端庄,谈吐得体,行为检点。
2、工作时间着正式服装、不得穿背心、不许穿短裤短裙。
男士不行留长发,女士不得浓妆艳抹。
庄重场合,男士穿西服,女士着职业装。
3、办公场所不行大声喧哗吵闹,任何时候不得发表有损公司形象的言论。
公司管理制度办法篇2一、公司车辆由办公室统一管理、调度。
各部门公务用车,由部门负责人先向办公室申请,说明用车事由、地点、时间,办公室根据需要统筹安排派车。
公司内部管理制度 (10篇)
公司内部管理制度 (10篇)公司内部管理制度1一、目的为了规范公司管理,严肃工作纪律,有效提升员工的敬业精神,结合我公司实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本公司所有员工。
三、管理规定1.上班必须保持良好的工作态度和风貌。
2.上班考勤实行实时签到制度,必须本人亲自签到。
在规定上下班时间内,上班延后/下班提前打卡者,视为迟到/早退。
迟到或早退一次处以口头警告处分,二次以上者每发生一次处以罚款处分(迟到或早退30分钟以内罚款20元,30分钟以上罚款50元)。
3.行政工作人员上班须着工作服,佩戴胸牌;车间工作人员上班须着工作服,工作裤,佩戴胸牌,穿劳保鞋及其它防护用品。
如不按上述要求穿戴者,发现一次处以口头警告处分,发现二次以上者每发现一次处以罚款处分(每次罚款20元人民币)。
4.员工必须服从上级管理人员领导,不得工作怠慢。
5.上班前10分钟和下班前10分钟对办公室进行整理与卫生工作,保持整洁,干净的环境。
办公桌面不允许乱堆乱放,香烟头不允许乱扔(尤其是花盆里),发现一次处以口头警告处分,发现二次以上者每发现一次处以罚款处分(每次罚款20元人民币)。
6.下班时各部门最后离开的工作人员必须关锁好本部门的门窗及设备电源,防止发生安全事故及不必要的浪费。
如没关门窗及设备电源,发现一次处以口头警告处分,发现二次以上者每发现一次处以罚款处分(每次罚款20元人民币)。
7.工作期间遇到顾客访问时,必须主动、亲切的接待或提供咨询。
来访电话时必须做好记录,包括:来电单位、内容摘要、来电时间、记录人等重要信息。
8.公司员工外出办公时要向领导请示,说明去向,并在公司前台工作簿上登记。
9.公司员工如有特殊私事外出要向领导请假,在公司前台工作簿上登记,待领导批准方可离开(请假制度详见本公司考勤制度)。
10.当天能够完成的工作不得拖延至第二个工作日完成。
11.爱护公物,节约物品。
12.同事间要相互协作,相互支持,积极学习业务知识。
公司内部管理制度范本(六篇)
公司内部管理制度范本第一条为完善公司内部管理机制,实行规范化的内部管理,使公司各项工作有章可循,特制定本制度。
第二条本制度包括:1、日常办公制度2、办公秩序管理制度3、保密规定4、文件收发、传阅,档案管理制度5、印鉴、介绍信管理制度6、文印、办公设备管理制度7、办公用品领用制度8、通信设备使用制度9、财产管理制度10、车辆使用与维护管理办法11、文件销毁制度第二章日常办公制度第三条公司上下都要严格遵守劳动管理制度和费用管理制度,高效率地为公司服务。
第四条实行例会制度。
重大问题、人事安排由总经理办公会决定;各项担保项目由公司审保委员会集体讨论决定。
总经理办公会、中心经理会每月不定期召开。
第五条各中心及业务部门要认真履行职责,广泛听取员工的意见和建议。
各中心及业务部门之间应按公司操作程序交流工作情况和信息。
第六条员工之间互相尊重,团结友爱。
重大问题坚持原则,一般分歧互相体谅、互相理解。
第七条严格档案管理,严守保密纪律。
公司利益第一,个人利益服从公司利益。
第三章办公秩序管理制度第八条员工的仪容仪表:员工个人形象代表着公司的形象,所以员工个人仪表的优劣对公司至关重要,为此,公司对员工上班时间的仪容仪表作如下要求: 要求项目男士女士服装要求西服套装或整洁服装职业套装禁止背心、短裤、无领上装低胸、无领、超短裙、短裤鞋要求穿皮鞋且保持光亮、干净禁止穿拖鞋,鞋面肮脏,有污垢、灰尘发饰要求整齐、自然整齐禁止乱蓬蓬、过长零乱面容修饰要求保持精神、每日剃须清淡的化妆禁止蓄须,无精打采浓妆艳抹或不化妆其它手指甲不能太长,禁止涂鲜艳的指甲油第九条员工在办公时间和办公地点不得大声喧哗、打闹,不得在办公室吃东西,不准干私活,不得长时间看非专业性报纸(如成都商报、成都晚报、华西都市报、商务早报、蜀报、四川青年报)。
第十条员工在办公场所和办公时间,原则上不准打私人电话和会私客,不准带小孩到公司玩耍。
必须接的私人电话要尽量低声,不得影响他人工作,最长不得超过三分钟。
公司内部财务管理制度(精选7篇)
公司内部财务管理制度(精选7篇)公司内部财务管理制度篇1第一条财务处内部牵制制度应与岗位责任制、经济责任制相结合,遵循机构分离、职务分离、钱帐分离、帐物分离的基本原则。
第二条记账人员应与经济业务事项和会计事项的审批人员、经办人员、财物保管人员的职责权限相互分离,相互制约。
第三条财务公章由会计科科长保管,校长私章、财务处处长私章和出纳员私章由出纳员保管。
使用时由分管人员审核有关凭证后亲自盖章,严禁他人代盖。
第四条各种印鉴(章)、空白凭证在上班时须妥善保管,下班时锁入保险柜。
第五条所有银行结算凭证,由会计科和结算部统一购置,支票和支付密码要分人保管,使用人按规定领用并进行备查登记。
第六条按规定填写或打印银行现金支票、转帐支票。
存根与票面内容完全一致。
由持章人审核后盖章,裁下存根,将支票交给出纳员办理。
支票使用必须进行登记并由盖章人负全部责任。
第七条作废支票由出纳员交科长审核后进行备查登记,月末钉在最后一张记帐凭证后面,归档保管。
第八条所有现金、银行存款收付业务均由会计人员审核制单(输机)后,交由出纳员办理收付款业务。
对于银行往来业务,在记帐凭证上要注明原始凭证字号。
第九条出纳员应逐日逐笔登记现金日记帐与银行存款日记帐,并与计算机打印出的当日现金及银行存款余额表核对相符。
第十条出纳员无权编制或更改记帐凭证,无权勾对银行帐,无权编制"银行存款余额调节表"。
第十一条会计科和结算部指定专人负责银行帐的勾对并编制"银行存款余额调节表",并于每月10日前将上月调节表交科长审阅;对于未达帐项必须及时到银行查询并向科长报告。
第十二条严格执行库存现金限额管理,超限额现金应于当日送存银行,会计科可与结算部联合办理现金送存业务。
第十三条大额存单由科长登记备查簿并负责保存;到期前应向处长报告,需要转存的应及时办理转存。
第十四条科长要不定期抽查库存现金限额的执行、帐款是否一致、对帐是否及时等现金管理条例的落实情况。
公司内部管理制度范本(精选40篇)
公司内部管理制度范本(精选40篇)一、员工考勤管理制度1. 员工须按时上下班,严格遵守公司规定的作息时间。
2. 员工请假需提前向直属上级申请,并填写请假单,经批准后方可离岗。
3. 迟到、早退超过三次,扣除当月奖金的10%。
5. 年累计旷工超过三天,公司有权解除劳动合同。
二、员工行为规范1. 员工应遵守国家法律法规,维护公司形象。
2. 仪容仪表整洁,穿着得体,佩戴工牌。
3. 尊重同事,团结协作,禁止拉帮结派、挑拨离间。
4. 工作时间严禁大声喧哗、吸烟、饮酒、打牌等行为。
5. 爱护公司财产,节约用水用电,杜绝浪费。
三、办公环境管理规定1. 保持办公区域整洁,严禁乱丢垃圾。
2. 办公桌物品摆放整齐,不得随意摆放私人物品。
3. 会议室使用完毕后,及时清理现场,关闭设备。
4. 严禁在办公室内吸烟、吃零食,保持室内空气清新。
5. 晚上离开办公室,关闭电源,锁好门窗。
四、保密制度1. 员工须签订保密协议,严格遵守公司保密规定。
2. 不得泄露公司商业秘密、技术资料及内部文件。
3. 未经允许,不得私自将公司资料带出公司。
4. 不得擅自将公司内部信息发布至网络或其他媒体。
5. 违反保密规定,公司将依法追究其法律责任。
五、员工培训与发展1. 公司定期组织员工培训,提升员工综合素质。
2. 员工有权参加与工作相关的培训课程。
3. 公司鼓励员工参加外部专业培训,提升个人能力。
4. 员工晋升通道公平、公正,依据个人能力和业绩。
5. 公司为员工提供丰富的职业发展机会。
六、绩效评估制度1. 公司实行定期绩效评估,以公平、公正、公开为原则。
2. 绩效评估结果将作为员工晋升、调薪、奖惩的依据。
3. 员工应积极参与绩效评估,提出自身工作改进措施。
4. 直属上级负责对下属进行绩效评估,并提供具体、建设性的反馈。
5. 绩效评估结果应及时与员工沟通,确保员工了解自身表现。
七、员工福利制度1. 公司为员工提供国家规定的五险一金。
2. 员工享有带薪年假、病假、产假、陪产假等法定假期。
公司内部管理制度的制定(范本15篇)
公司内部管理制度的制定(范本15篇)公司内部管理制度的制定篇1为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据公司有关各项规章制度,特制订本公司管理制度。
一、全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬团队合作和团队创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
三、鼓励员工积极参与公司的39;决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
四、实行“岗薪制”记时记件制的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。
并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
公司内部管理制度的制定篇2为更好地适应公司的良性发展,增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率,特制定本公司制度管理规定范本,具体实施细则:1、实行每日八小时工作制:上午8:00—12:00;下午:13:30—17:30。
2、不准迟到,需提前5分钟到达办公室(特殊情况必须说明),如果不能遵守,迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除)。
3、有特殊情况请假,批准者按无薪假期。
4、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲,以及做其他私事,一旦发现记过一次。
5、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,网站后台用户名和密码,服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理。
6、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。
凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准,任何员工不得出借,带出公司办公地点。
7、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释。
公司管理制度完整版范本
公司管理制度完整版范本公司管理制度完整版范本【5篇】在不断进步的时代,公司和个人都渐渐熟悉到了管理制度的重要性,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
以下是我整理的公司管理制度完整版范本,欢迎大家借鉴与参考!公司管理制度完整版范本(篇1)第一条为规范公司的管理,制造文明干净的展厅环境,提高销售业绩,完善日常接待流程,树立良好的企业形象,利用公司各项工作的开展,特制定本制度。
其次条员工应严格遵守考勤制度,上午八点未签到者即为迟到,未到18点半早退同上处理。
第三条上班签到后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直属领导报备。
如遇突发大事,请假批准后方可离开,上班时间不能擅自离岗。
第四条中午休息时间不得离开展厅,准时填写回访记录。
第五条请假休息提前一天告知经理及行政人事部,不行代人请假,不行电话请假,周六、日、节假日原则上不得请假,特别状况除外。
第六条员工上班时必需着装干净、得体,进入展厅时,须按要求穿着正装上班,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物,不得漂染过于艳丽的头发。
女同事要化淡妆,长发须梳理成髻或扎起,不行披肩散发,男同事要勤理发,勤刮胡须。
第七条上班时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私接打电话须简短,通话时不得大声喧哗。
第八条上班时间内不行大声喧哗、玩耍打闹、聚堆谈天、玩手机;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
上班时间内不得私自用餐、吃零食。
不得在茶水间以外的地方用餐。
第九条八点到八点半为清洁时间,全部销售顾问必需参与清洁工作。
展厅展车、展厅地面每天清洁一次以上,做到环境干净、车辆及各类物品摆放有序;前台、经理办公室、会客桌、卫生间由当天值班人员负责清洁,保持无灰尘、无杂物、无积水、无蚊蝇、无异味,用品摆放整齐;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。
第十条公司办公区域、公共区域严禁吸烟。
第十一条销售顾问不得以任何理由与客户发生争吵,有状况,需准时上报,知情不报造成严峻后果者,须担当相应责任。
公司内部管理规章制度范本版(9篇)
公司内部管理规章制度范本版(9篇)公司内部管理规章制度范本最新版1___公司为了坚持以人为本,客观、公正、科学地考核和评价公司员工的工作业绩,激发其工作热情和潜能,促进个人绩效目标和企业经营目标的实现,实现企业全面协调可持续发展,特制定本办法。
一、适用范围公司全体在岗人员(包括因请假、停班等月度出勤不足者)。
二、考核内容根据考核管理的需要,考核内容主要分为业绩考核、素质考核和特殊贡献三部分。
业绩考核主要是指对被考核人员完成的岗位工作、上级交付任务以及本部门、本单位工作业绩情况。
素质考核主要是指对被考核人员基本业务技能、核心能力、职业道德、特有素质进行综合评议。
特殊贡献主要指对公司发展的特殊贡献及工作过程中的创新、突出亮点等。
三、考核组成部分及权重(一)中层管理人员:1、中层管理人员月度考核成绩由四部分部分组成,即部门月度考核成绩、自评分、月度评议成绩和加减分值。
部门月度考核成绩占总成绩的60%,自评成绩占总成绩的10%,月度评议成绩占15%,加减分占总成绩的15%,即:中层管理人员月度考核成绩=部门月度考核成绩_60%+自评考核成绩_10%+月度评议成绩_15%+奖分、扣分(范围为0—15分) 其中:(1)部门月度成绩按部门(或单位)月度考核成绩计算,如部门月度考核成绩因特殊情况无法计算时,按85分计算。
(2)自评成绩以自评附表1的考核分数为准;(3)月度评议成绩由直接主管考核成绩、部门员工评议成绩组成。
即月度评议成绩=直接主管考核成绩_60%+部门员工评议成绩_40%。
副职的直接主管为本部门正职,正职的直接主管为分管经理。
(4)部门(单位)负责人加减分值以公示的奖励加分和处罚扣分为准。
副职由各部门(单位)负责人根据工作实绩确定加减分值,部门和下属单位应建立相应的奖惩制度,考核成绩要附带加减分数明细。
2、如出现职业禁区里规定的情况,情节轻微者,一次扣掉20分;情节较重者,一次扣掉30分;如出现以下情况之一者,实行一票否决制,本月度考核成绩为零:(1)违反国家有关政策及法规规定的;(2)严重违反公司规章制度的;(3)工作失职造成重大安全事故的;(4)出现职业禁区中规定绝对禁止行为的;(5)有任何隐瞒事实真相和欺骗公司的行为;(6)在业务交往中私自收取回扣,损害公司形象和利益的;(7)利用公司资源招揽、从事私活,谋取私利的;(8)不服从工作安排及拒绝执行公司管理规定的。
公司员工管理制度规定完整版(11篇)
公司员工管理制度规定完整版(11篇)公司员工管理制度规定完整版(11篇)在现实中,很多场合都离不开制度,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
你所接触过的制度都是什么样子的呢以下是小编准备的公司员工管理制度规定完整版,欢迎借鉴参考。
公司员工管理制度规定完整版(精选篇1)一、薪酬1、原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。
2、适用对象:本公司所有正式员工。
3、薪酬组成:基本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。
(1)岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定,不同岗位对应不同的岗位工资级别。
(2)工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。
(3)学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。
(4)绩效工资根据公司对员工考评结果确定。
4、工资制度(1)年薪制。
适用于公司总裁、副总裁及其他经总裁批准的特殊人才。
工资总额=基本工资+年终奖金。
(2)提成工资制。
适用于从事营销的工作人员。
工资总额=岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金。
(3)结构工资制。
适用于中基层管理人员、生产技术人员、职能人员、后勤管理人员。
工资总额=基本工资+绩效工资。
(4)固定工资制。
工作量容易衡量的后勤服务人员。
(5)计时工资制。
适用于工作量波动幅度大的生产操作工人。
工资总额=基本工资绩效工资计时工资。
(6)新进人员工资:试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的70发放,试用期内无浮动工资。
5、公司按月支付薪酬,若遇节假日,顺延至最近工作日发放。
员工以个人银行帐户形式领取工资。
二、调整机制1、公司薪酬管理是根据公司实际发展情况,联系市场薪资水平与人力资源供求情况实行市场化动态薪酬管理。
管理委员会于每年底进行议薪,人事部门根据公司效益及社会同行业工资变化情况,提出薪资水平合理化调整建议后报管理委员会审议。
2、员工工资级别调整的依据:(1)公司范围的工资调整。
企业管理制度完整版(精选10篇)
企业管理制度完整版企业管理制度完整版一、制度的目的本制度旨在规范和管理企业内部的各项工作,确保企业的正常运行,保障员工的权益,提高工作效率和质量,促进企业的可持续发展。
二、制度的范围本制度适用于企业内部所有员工和管理人员,包括但不限于人力资源管理、财务管理、生产管理、销售管理等各方面的工作。
三、制度制定程序本制度的制定采取以下程序:1、调查分析:调查企业内部各项工作的现状,分析存在的问题和不足之处,确定制度制定的方向和目标。
2、草案制定:由制度制定小组,结合调查分析的结果和相关法律法规及公司内部政策规定,制定初步的制度草案。
3、调研论证:将制度草案公示于全体员工和管理人员,征求意见和建议,进行调研论证,广泛发扬民主,促进员工参与制度制定。
4、定稿审核:由制度制定小组进行修改完善,审核定稿,并经企业领导审批通过。
5、实施检查:制度实施后,需进行检查评估,及时进行调整完善。
四、制度内容1、劳动合同管理制度名称:企业劳动合同管理制度。
范围:涉及企业员工和管理人员签订的劳动合同。
目的:规范企业与员工签订劳动合同的程序和内容,保障员工的合法权益。
内容:规定劳动合同的签订程序、内容、期限、解除、续签等方面。
责任主体:企业人力资源部门、公司领导、全体员工。
执行程序:严格执行《劳动合同法》及相关法律法规,履行企业与员工之间的合同义务。
责任追究:对违反《劳动合同法》的员工或企业进行相应的法律追究。
2、考勤管理制度名称:企业考勤管理制度。
范围:针对全体员工的考勤管理。
目的:规范员工的出勤、迟到、早退等考勤行为,促进员工的工作纪律和作风。
内容:规定员工的考勤时间、考勤程序、考勤记录、考勤汇总等方面。
责任主体:企业人力资源部门、公司领导、全体员工。
执行程序:严格按照考勤制度管理员工的考勤行为,对迟到、早退等不良行为进行纪律处分。
责任追究:对严重违反考勤制度的员工进行相应的法律追究。
3、财务管理制度名称:企业财务管理制度。
公司内部管理制度模板范文(5篇)
公司内部管理制度模板范文第一章总则第一条为规范公司内部管理、提高工作效率和员工满意度,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司全体员工,包括全职员工、兼职员工和实习生。
第三条公司内部管理应遵循公平、公正、开放和透明的原则。
第四条公司内部管理应注重员工的培养和发展,充分发挥员工的潜力和创造力。
第五条公司内部管理应遵守国家法律法规和行业规范,保护员工的合法权益。
第二章组织架构第六条公司的组织架构由总经理负责制定,并得到董事会的批准。
第七条公司设置总部和各地分支机构。
分支机构应按照总部的要求进行管理。
第八条总部设有各部门,包括行政部门、人力资源部门、财务部门、市场部门、销售部门和研发部门等。
第九条各分支机构设有负责人,负责本机构的管理和运营。
第十条公司员工可以根据工作需要,被调动到其他分支机构工作,调动事宜由人力资源部门负责。
第三章员工招聘和培训第十一条公司按照业务需求和人力资源计划,招聘合格的员工。
第十二条员工招聘应公开、公平、公正,并符合国家法律法规的要求。
第十三条员工招聘应通过面试、笔试等方式进行,招聘结果应及时通知应聘者。
第十四条公司应为新员工提供入职培训,培训内容包括公司的基本情况、工作要求和岗位职责等。
第十五条公司应定期举办员工培训,提高员工的综合素质和业务水平。
第十六条员工培训可以通过内部培训、外部培训、职业技能培训等形式进行。
第四章工作制度第十七条公司实行标准的工作制度,员工应按照规定的工作制度进行工作。
第十八条员工的工作时间、休假制度等应符合国家法律法规的要求。
第十九条公司应建立考勤制度,员工应按照规定的时间和地点签到、签退。
第二十条员工应按照规定的工作流程和标准操作程序进行工作。
第二十一条公司应建立绩效考核制度,定期对员工的工作绩效进行评估和考核。
第二十二条公司应建立奖惩制度,对员工的出色表现进行奖励,对违反规定的员工进行惩罚。
第五章员工福利和保障第二十三条公司应提供符合国家法律法规和行业规范的社会保险和福利保障。
企业内部管理制度(八篇)
企业内部管理制度一、内部控制概述内部控制是指为了保证企业业务活动的有效进行,保护资产的安全和完整,防止、发现、纠正错误与舞弊,保证会计资料的真实、合法、完整而制定和实施的政策与程序。
内部控制的目标包括:(1)保护企业资产的安全、完整及对其的有效使用;(2)保证会计信息及其他各种管理信息的可靠和及时提供;(3)保证企业制定的各项管理方针、制度和措施的贯彻执行;(4)尽量压缩、控制成本、费用,减少不必要的成本、费用,以求企业达到更大的盈利目标;(5)预防和控制且尽早尽快查明各种错误和弊端,及时、准确地制定和采取纠正措施;(6)保证企业各项生产和经营活动有序有效地进行。
内部控制是现代企业管理的重要手段。
完善企业内部控制制度,保证会计信息质量,对于完善公司治理结构和信息披露制度,保护投资者合法权益,保证资本市场有效运行,均有着非常重要的意义。
二、现行企业内部控制中存在的主要问题(一)对内部控制认识不足目前一些企业特别是某些国有企业对内部控制的认识存在两种倾向值得注意:一是一部分人习惯于甚至满足于传统的经营管理方式,认为只要能够规范化操作就行了,不必考虑是否先进;二是虽然意识到改革的必要性,但是容易片面强调改革组织结构的重要性,忽视了控制方式的跟进和强化;这就使企业的改革同微观治理机制相脱离。
(二)产权关系不明在我国现阶段,公司的法人治理结构不够完善,甚至是有形无实,尤其体现在董事会这一重要机构没有发挥应有的职能。
有不少国有企业在改革过程中,一味地“放权让利”,致使原厂长负责制的领导班子现在既是经理层又进入董事会,董事会成员和经理成员高度重叠,致使国有企业产权主体缺位、权责不清,内部控制的受益主体模糊。
这种责权不分的公司治理结构,导致所有者对经营者不能实施控制,作为代表公司股东的控制主体(董事会)也就形同虚设。
(三)监督机制不健全目前有很多企业监督评审主要依靠内审部门来实现,而有些企业的内审部门隶属于财务部门,与财务部同属一人领导,内部审计在形式上缺乏应有的独立性。
公司内部控制制度范文(五篇)
公司内部控制制度范文第一章总则第一条为强化公司内部管理,保障公司经营管理的安全性和财务信息的可靠性,提高信息披露质量,实现公司治理目标,根据《公司法》、《证券法》等法律、法规和及《公司章程》的规定,制定本制度。
第二条公司内部控制制度是为防范经营风险,保护资产的安全与完整,促进各项经营活动的有效实施而制定的各种业务操作程序、管理方法与控制措施的总称。
第三条内部控制的职责:董事会:全面负责公司内部控制制度的制定、实施和完善,定期对公司内部控制情况进行全面检查和效果评估;总经理:全面落实和推进内部控制制度相关规定的执行,检查公司职能部门制定、实施和完善各自专业系统的风险管理和控制制度的情况;公司职能部门。
具体负责制定、完善和实施本专业系统的风险管理和控制制度,配合完成对公司各专业系统风险管理和控制情况的检查。
第二章内部控制的原则和目标第四条公司内部控制制度的原则:(一)内部控制涵盖公司内部的各项经济业务、各个部门和各个岗位,并针对业务处理过程中的关键控制点,将内部控制落实到决策、执行、监督、反馈等各个环节;(二)内部控制符合国家有关的法律法规和本公司的实际情况,要求全体员工必须遵照执行,任何部门和个人都不得拥有超越内部控制的权力;(三)内部控制保证公司机构、岗位及其职责权限的合理设臵和分工,坚持不相容职务相互分离,确保不同机构和岗位之间权责分明、相互制约、相互监督;(四)内部控制的制定兼顾考虑成本与效益的关系,尽量以合理的控制成本达到最佳的控制效果。
第五条公司内部控制的目标:(一)遵守国家法律、法规、规章及公司内部规章制度;(二)提高公司经营的效益及效率;(三)保障公司资产的安全、完整;(四)确保公司信息披露的真实、准确、完整和公平。
第三章内部控制的主要内容第六条公司内部控制主要指专业系统的内部风险管理和内部控制:包括环境控制、业务控制、会计系统控制、电子信息系统控制、信息传递控制、内部审计控制等。
第一节环境控制第七条环境控制包括授权管理控制和人力资源管理控制。
公司内部管理制度范文(三篇)
公司内部管理制度范文1. 目的和范围该公司内部管理制度的目的是规范和加强公司内部各个部门和员工的管理,提高工作效率和效果。
本制度适用于公司所有员工和部门。
2. 组织结构(1)公司组织结构包括董事会、总经理、各个部门及其主管。
(2)董事会负责公司的整体决策和监督。
(3)总经理负责公司的日常运营管理,包括制定和执行公司战略、指导部门工作等。
(4)各个部门负责公司内部具体工作的落实和执行。
3. 职责和权力(1)董事会:负责公司整体决策和监督,审议并批准公司发展计划、预算和重大决策等。
(2)总经理:负责公司的日常运营管理,包括制定和执行公司战略、指导部门工作等。
(3)部门主管:负责本部门的日常管理、人员安排、任务分配等。
(4)员工:按照公司要求完成分配给自己的工作任务。
4. 内部沟通和汇报(1)公司将建立健全的内部沟通机制,保证各部门之间的信息流通和协作。
(2)部门主管需要定期向总经理汇报工作进展和重要事项。
(3)员工需要积极参与部门内部和公司内部的沟通和交流。
5. 工作时间和休假制度(1)公司规定的工作时间为每天9:00-18:00,中午12:00-13:00为午休时间。
(2)员工需要按时到达工作岗位,不得无故迟到或早退。
(3)公司将根据员工工作量和工作时间提供带薪年假和带薪病假。
6. 绩效考核和奖惩制度(1)公司将定期对员工的工作表现进行评估和考核。
(2)绩效考核结果将作为评定员工奖惩和晋升的重要依据。
(3)公司将建立健全的奖惩制度,对尽职尽责和表现优秀的员工予以奖励,对违规违纪等行为进行惩罚。
7. 保密制度(1)公司对于商业机密和公司内部信息的保密工作高度重视。
(2)员工需要签署保密协议,并严格遵守公司的保密规定。
8. 纠纷处理和申诉制度(1)公司将建立健全的纠纷处理机制,解决员工之间和员工与公司之间的纠纷。
(2)员工若有不满或对公司的决策有疑问,可以通过申诉渠道向上级主管或董事会提出申诉。
以上是一份公司内部管理制度模板,具体应根据实际情况进行调整和补充。
公司管理制度完整范文(3篇)
公司管理制度完整范文一、公司概述本公司是一家XXX公司,成立于YYYY年,致力于在____领域为客户提供______服务。
为了规范公司管理行为,提高运营效率,特制定本公司管理制度。
二、组织架构1. 公司组织结构(描述公司的组织结构,包括各部门的职责和职位设置)2. 管理层级与职责(明确公司各层级的职责和权限,包括董事会、总经理、中层管理、基层员工的职责)三、人事管理1. 招聘与录用(描述招聘程序、录用标准和程序)2. 员工合同与福利(规定员工合同的签订、福利待遇、工资支付等事项)3. 岗位职责与晋升(详细描述各岗位的职责要求,晋升条件和程序)四、绩效考核与激励机制1. 绩效考核制度(明确考核标准、考核周期和考核程序)2. 奖惩制度(规定奖励员工的情况和方式,以及处罚员工的情况和方式)3. 激励机制(描述激励员工的干劲和积极性的机制,如提供培训、晋升机会等)五、工作时间与休假制度1. 工作时间(规定工作时间及迟到、早退等情况的处理)2. 请假制度(明确请假的申请程序和审批流程)3. 调休与年假(规定员工调休和年假的申请及使用要求)六、员工行为规范1. 保密义务(规定员工在工作期间和离职后对公司商业秘密的保密义务)2. 行为规范(明确员工在工作中的行为要求,包括言行举止、着装规范等)3. 纪律处分(明确对员工违规行为的纪律处分措施和程序)七、财务管理1. 预算管理与控制(规定公司的预算制定和使用程序)2. 资金流程管理(描述公司内部资金流程,明确资金使用、审批和监督)八、安全与保障1. 安全生产责任制(规定公司安全生产的责任分工和安全风险的评估措施)2. 环境保护与节约用能(明确公司环境保护的措施和要求,节约用能的目标和措施)3. 突发事件处理(规定突发事件的报告程序和应急处置措施)九、知识产权保护1. 知识产权保护意识(提醒员工保护公司和客户的知识产权意识,并明确违法行为的后果)2. 知识产权管理(规定公司对知识产权的申请、审批和侵权纠纷处理程序)十、监督与整改1. 监督机制(规定对公司各项制度的监督和检查程序)2. 整改与追责(规定对违反公司制度的处理措施和责任追究)十一、附则(列举制度的修订程序和制度的生效日期)以上为本公司的管理制度范本,公司所有成员必须遵守,并严格按照制度执行。
公司管理制度完整版免费7篇
公司管理制度完整版免费7篇公司管理制度完整版免费7篇在充满活力,日益开放的今天,对于各种职业的快速发展,为了让在职人员的管理规范化,需要管理制度的设立。
那么,你真正懂得怎么制定制度吗?下面是由小编给大家带来的公司管理制度完整版免费7篇,让我们一起来看看!公司管理制度完整版免费篇1第一章入职指引第一节入职与试用一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。
二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
三、入职1、薪资确认:由用人部门总经理提出薪资建议,并经过人力资源部薪酬部门审核后上报审批;2、录用审批:薪资审批需经过部门或职能部门形成会议决议,管理人员的录用需以得到总经理批准。
3、聘用:由招聘人员向候选人沟通薪资,并确认入职日期和发出员工聘用书。
4、入职体检员工在入职时必须提交有效的体检证明,方可被公司录用。
公司每年定期为员工安排体检,如发现员工患病、身体健康条件不符合工作岗位要求的,公司将视情况调动其职位或建议病假。
如发现员工患有精神病或按国家法律法规应禁止工作的传染病的,公司有权单方解除劳动合同。
5、个人档案公司将为所有员工建立个人档案。
新员工在入职当天需将3张1寸彩色照片、身份证原件复印件、学历证原件复印件、职称原件复印件、相关证书原件复印件、原单位离职证明交人力资源部,以便存档查阅。
如员工提供不真实、错误资料或有任何虚构,经查属实,将受到公司的纪律处分,情节严重者公司可按规定单方解除劳动关系。
若员工个人资料有变更,需于变更后七日内报人力资源部,请特别留意。
6、入职培训:人力资源部在新员工入职当天,为其介绍并学习公司相关制度,并介绍新同事。
7、试用期:公司对新录用的员工实行试用期制度,根据劳动合同期限的长短,试用期为1至6个月:合同期限三个月以上不满一年的,试用期不超过一个月;合同期限满一年不满三年的,试用期不超过二个月;合同期限满三年以上的,试用期不超过六个月。
公司内部安全管理制度(5篇)
公司内部安全管理制度是为了保障公司员工的人身安全和财产安全,维护公司的正常运营,预防和应对各类安全风险而制定的一系列规章制度。
下面将从安全管理目标、安全责任、安全培训、安全意识、安全管理措施等方面对公司内部安全管理制度进行详细阐述。
一、安全管理目标公司内部安全管理制度的目标是确保员工的人身安全和财产安全,维护公司的正常运营,预防和应对各类安全风险,保障公司员工的健康与生活质量。
二、安全责任1. 企业领导层对安全工作负总责,定期召开安全工作会议,制定安全工作的年度计划和目标。
2. 相关部门负责制定、完善安全管理制度,并对制度进行执行和监督。
3. 各级管理人员负责安全工作的组织和领导,确保制度落地执行。
4. 所有员工都应自觉遵守安全管理制度,积极参与安全培训,提高自身安全意识和应急能力。
三、安全培训1. 公司定期组织安全培训,包括安全意识培训、安全操作技能培训、应急处理培训等,确保员工具备必要的安全知识和技能。
2. 新员工入职时需进行相关安全培训,并签订安全责任书。
3. 定期组织模拟演练,检验员工的应急处理能力,发现问题并及时改进。
四、安全意识1. 公司制定安全宣传计划,通过多种渠道向员工传达安全意识,提高员工主动防范和避免安全事故发生的意识。
2. 员工应自觉养成良好的安全行为习惯,不得违规操作,不得使用不符合规定的设备和工具。
3. 大力宣传安全知识,增强员工的防范意识,提高员工对危险因素和隐患的辨识能力。
五、安全管理措施1. 生产车间和办公场所应具备完善的安全设施和防护措施,如疏散通道、安全标识、防火设施等。
2. 对于可能发生安全事故的工艺流程、操作规程和设备设施应制定相应的安全操作规范,确保作业过程安全可控。
3. 加强对外来人员和外来物品的管控,严格控制公司内部的人员和物品出入,防止盗窃和财产损失。
4. 建立健全应急预案,明确各级责任人,制定预案操作流程和处置措施,确保安全事故发生后能够迅速应对和处理。
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公司内部管理制度(完整版)为加大公司正规化治理,强化对职员的治理,使各项工作有章可循、有据可依,特制定本《内部规章制度》,各部门职员应按照本部门工作分工,加大对本制度的学习和领会,认真执行本规章制度中公共制度和相应制度,并严格加以实施。
本规章制度连同《公司治理规定》、《新职员手册》、公司文件及有关治理制度,具有同等的效力,各职能部门、治理处应按照本制度对所属职员加以治理和考核,违反本规章制度将在公司考核中予以相应处罚。
不尽之处,公司将适时予以补充。
本规章制度从下发之日起执行。
年月日第一部分岗位职责公司总经理岗位职责1、严格执行国家、省、市有关物业治理的方针、政策。
2、带领全体职员对物业辖区实行全方位治理,保证物业完好状态,提升使用效益。
3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。
4、抓好精神文明建设,爱护业主合法权益,树立良好的企业形象。
5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。
6、制订年度工作打算,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。
7、重视人才,合理使用干部,按照德、勤、能、绩定期进行考核。
8、调动各方主动因素,共同管好物业。
定期向总公司汇报工作及经营收支情形,以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求,并及时答复,认真解决。
9、关怀职员生活,努力提升职员工资福利,改善工作条件。
10经常与上级公司和政府有关部门沟通,理顺关系,制造良好的外部环境。
公司副总经理岗位职责1、在总经理领导下,协助经理抓好全面工作。
2、要紧抓好设备设施修理、保养打算的制订和落实工作。
带领全体职员对物业辖区实行全方位治理,保证物业完好状态,提升使用效益。
3、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。
4、制订年度工作打算,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。
5、调动各方主动因素、共同管好物业。
定期向总经理汇报分治理工作情形,以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求,并及时答复、认真解决。
6、关怀职员生活,努力提升职员工资福利,改善工作条件。
7、经济与上级公司和政府有关部门顺关系,制造良好的外部环境。
职能部门经理岗位职责1、在公司总经理室的领导下,全面实施本部门的各项工作。
2、负责制定本部门的工作打算,组织各项工作的开展。
3、负责配合办公室进行本部门职员的聘请。
4、负责制定本部门职员的业务培训打算,定期开展职员培训。
5、负责指导、监督、检查本部门各项工作,定期对本部门职员进行考核。
治理处主任岗位职责在总经理直截了当领导下,贯彻执行公司各项方针、政策,全面负责负责治理处的日常事务和治理工作。
1、建立、健全各项规章制度,检查督促岗位责任制的执行情形,持续提升服务质量,落实奖惩制度;2、安排和调整本部门人职员作,负责制定本部门的工作打算,并组织编写治理报告和各种通知、公函;3、负责传达公司文件、通知及会议精神;4、检查监督本辖区工程修理、保安清卫人员以及治理职员作情形并进行考核,按《职员手册》的要求抓好治理;5、熟悉国家有关法规和物业治理规定,把握各业主情形,检查督促各责任区治理的实际操作;6、随时把握租金、治理费、水电费等交纳情形,及时做好物业治理费催交的组织工作,并组织解决好有关投诉,持续改进服务质量;7、抓好本部门的组织工作和思想工作,主持日常和定期工作会议,研究拟定下一步工作打算;8、加大各班的团结合作,树立整体思想,紧密与其他部门的联系,互相沟通、和谐;9、认真完成公司交给的其他任务。
内勤员岗位职责内勤员在治理处主任统一安排下,负责文档资料的储存和治理,做好各项基础性工作。
1、按照物业服务的需要,编制采购打算,并实施采购;2、对仓库物资和其他物资进行治理,建立物资台帐;3、协助主任组织开展社区文化服务;4、做好本部门职员的考勤、考核治理;5、负责治理辖区内业主档案和物业档案,做好保密工作,防止遗失、损坏;6、负责本部门各类通知、公函、报告的收发;7、负责接听服务电话,属于业主投诉及报修的要做好记录,并及时转交处理,关于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报;8、熟悉各种收费程序,负责接待上门的交费的业主,并做好收费记录;9、热情接待来访的业主及其他人士,对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和讲明;10、完成本部门安排的其他工作。
治理员岗位职责在治理处主任的直截了当领导下开展日常治理服务工作。
1、熟悉把握物业辖区业主和物业的差不多情形;2、建立收费台帐,把握收费动态,及时收取、催交各项应收费用;3、负责办理业主入住、迁出手续,监督治理装修事务;4、负责巡视物业使用情形,以及保安、清洁、修理人员的工作情形;5、负责对外包服务过程进行监督治理;6、负责与业主沟通、回访,有效处理业主的投诉。
文员岗位职责1、负责部门的文件撰写、整理工作;2、负责职员考勤、收发传达文件等日常工作,妥善保管治理处的各类来文;3、负责办理各类外来人员的出入证件;4、协助主任组织由治理处发起的会议,并做好会议记录;5、接待来访的业主,对其提出的咨询题及意见,予以讲明解答,并将详细内容记录在案;6、负责做好文件、记录、卡的治理工作,并保证档案完整、齐全、保密;7、向各业主发出书面缴交各项费用的通知书;8、通过各种媒介做好宣传工作;9、负责组织业主意见征询活动和社区文化活动;出纳岗位职责1、清点汇总部门交来的款项;2、审核原始凭证是否完整;3、发放工资、奖金,支付符合手续的费用;4、处理银行存款收入和支出业务;5、填制记帐凭证,交会计记帐;6、正确使用发票,保证现金和银行支票使用安全。
保安人员岗位职责(一)、总则1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力爱护好物业辖区内的治安安全;2、遵守公司规章制度和《职员手册》,服从领导,完成公司交给的其它工作任务;3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作;4、负责做好机动车辆的治理和收费工作;5、负责做好综合治理费收取工作;6、熟悉楼宇情形、以动态、巡查等方式预防、发觉、禁止各类事故如:打架斗殴、盗窃等事件,提升应急处理能力;7、按规定着装,文明值勤,严格交接班手续,认真做好值班记录和交接班记录;8、讲究文明、礼貌待人,耐心讲服、教育住户遵守物业辖区各项治理规定。
(二)、保安队队长岗位职责保安队长在治理处主任的直截了当领导下,全面负责保安队的各项治理工作。
1、了解和把握保安队的情形,按照治理处领导的要求和意图,结合实际,建立和健全各项工作细则的奖惩条例,抓好实施组织和监督工作,对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施治理;2、主持保安业务工作会议,督促检查各项规章制度的落实,重点是《职员手册》及保安有关规定的落实情形,组织队员学习业务知识和形体外表训练,认真做好培养和业务训练,提升全体队员的整体素养。
;3、经常定期不定期检查保安队员的工作情形,做好监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例;4、把握队员的思想动态,认真做好思想工作,抓好保安队伍的思想建设,关怀队员的生活状况和业务水平,做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育,关心下属正确处理好工作中的各种咨询题,为下属解决实际咨询题;5、教育培养所属班长,持续培养他们的组织指挥能力和治理水平;6、处理有关保安方面的事务,重大治安咨询题和事故及时向领导汇报,并采取果断措施,操纵事态进展。
7、完成公司交办的收费等其它工作任务。
(三)、保安班长岗位职责保安班长在保安队长的直截了当领导下,负责保安队日常事务的实施工作。
1、负责组织当班的保安工作,监督和指导认真做好执勤工作,及时纠正和登记违纪违章现象;2、检查本班人员的着装仪容、内务卫生,保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品;3、负责填写《值班记录》,登记本班奖罚情形,检查各巡逻点情形;4、按照保安部(队)制定的培训打算搞好组织实施工作,定期召开班务会,经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训,提升本人和全班的整体素养和业务水平,能及时解决当班时刻内的各种突发事件。
5、及时做好上传下达和请示汇报工作,与辖区业主搞好关系;6、熟悉在紧急情形下本班的组织指挥,处理好一样性的治安事件和业主的投诉,落实安全措施,预防各种事故,工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报;7、团结本班人员,坚持做好经常性思想工作,熟悉和把握队员的思想动态、工作表现和工作能力。
8、完成公司下达的其他任务。
(四)保安员岗位职责1、门岗①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情形;②保持威严可敬的外表仪容,树立良好的精神风貌;③负责做好大宗物品出物业辖区的治理工作,对住户装修人员及装修物品的出入进行治理,禁止闲杂人员随意进入物业辖区;④负责做好对机动车辆的出入治理和收费工作。
⑤熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法;⑥做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。
⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的咨询题;⑧对任何有损物业辖区物业治理的行为,及时进行规劝和禁止。
2、巡逻岗①严格遵守公司规章制度,实行24巡视巡逻制度,严格执行队列行走标准,树立公司良好形象和个人道德风范;②树立强烈的责任感,全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作,确保物业辖区治安安全,秩序井然;③熟知本人责任区域内住户情形,了解物业辖区内其它区域房屋的地势以及各条通道的布局,做到勤巡逻、勤检查,发觉咨询题及时处理;④熟悉物业辖区消防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材,把握防火自救知识;⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情形,发觉设施受损及时上报,对任何有损物业辖区物业治理的行为,及时进行规劝和禁止;⑥加大对物业辖区的机动车辆治理,坚持车辆停放秩序;⑦主动参加职业道德和业务、消防培训,努力提升自身素养。
消防员(保安员兼)岗位职责1、切实贯彻“预防为主,防消结合”的指导方针,认真学习有关消防知识,把握各种灭火器的使用方法;2、主动做好防火宣传和教育,建立消防值班和消防设施台帐定期进行安全检查,一旦发觉火警即可投入使用;3、物业辖区一旦发生火警,全体职员必须全力投入抢险工作,履行义务消防员的职责,不得临阵借故躲避;4、发生火警事故时,迅速报告有关领导,拨打火警电话119,向消防部门报警,组织人员抢救险情,组织住户撤离危险地带,并做好妥善安排,做好现场安全保卫工作,严防趁火打劫捞取不义之财,协助有关部门查清起火缘故;5、加大辖区内动用明火的操纵和治理。
监控值班员岗位职责1、严密监视保安对象的各种情形,发觉可疑或不安全迹象,及时通知值班保安处理,并及时通过对讲机或电话向队长报告,且随时汇报变动情形直到咨询题处理完毕。
2、熟悉所治理设备的性能、操作程序,能独立进行操作,并能进行简单的修理;3、显现专门情形时,坚持、确认、汇报,并做好情形记录;4、负责设备的日常巡视、情形记录;5、保持机房洁净、整洁;做好交接班工作。