我国企业社会营销理念践行与解读

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营销管理的核心理念与实践

营销管理的核心理念与实践

营销管理的核心理念与实践营销是现代企业不可或缺的一环,而市场营销管理则是指企业以顾客为中心,通过管理资源和营销活动,以创造长期价值为目标的一种营销策略。

如今,在市场竞争日益激烈的情况下,企业生存和发展的重要性愈发凸显。

因此,如何有效进行市场营销管理,成为每个企业家和营销从业者必须面对和解决的一项关键问题。

1. 以客户为中心的营销理念营销管理过程中的核心理念在于以客户为中心。

客户至上的理念,并不仅仅是一个口号,而是整个企业经营的核心思想。

在这个快速变化的时代,企业的竞争要不仅仅是以产品的价格和质量作为竞争手段,还需要考虑以客户为中心的竞争策略。

从市场营销的角度来看,企业实现以客户为中心,需要投资于信任、知识、价值等方面,并将其落实到不同的市场与客户群体中。

只有这样,才能提供差异化、有价值、有信任感和可持续的产品和服务,并树立品牌形象,提升客户满意度,最终创造可观的商业利益。

2. 营销管理中的市场定位市场定位是企业的营销手段之一。

它的核心是以可持续的方式,实现市场份额和利益的最大化,并满足顾客的需求。

市场定位的成功,需要依赖于市场研究,以了解竞争环境、市场需求、目标客户的情况和所面临的挑战等因素。

市场研究帮助企业洞悉市场状况,把握市场动向,了解市场优势和不足之处,并提供实质性的信息以指导企业做出决策。

基于市场研究结果,企业可以确定其市场定位,包括产品定位、价格定位、渠道定位和沟通定位等各方面。

这将有助于企业构建其品牌形象,提高产品的竞争力和市场份额。

3. 品牌建设和管理品牌的建设和管理是企业营销管理中的核心。

品牌是一种资产,它可以将企业从其他竞争对手中区分出来。

品牌建设过程中,企业需要明确自己的定位、目标、价值和竞争优势等,同时,建立品牌识别度和形象。

与品牌价值相关的几个特点是独特性、知名度和信任感,这几点是品牌建设和管理的关键要素。

独特性和知名度可以在市场上突出企业的优势和特点,赢得客户的信任。

信任感则可以保证客户对企业品牌和产品的忠诚度和口碑,对企业的长期发展都具有重要意义。

现代企业的市场营销理念

现代企业的市场营销理念

现代企业的市场营销理念现代企业市场营销理念市场营销是企业实现业务目标、获取市场份额、提高竞争力的一项重要战略工具。

然而,随着信息技术的快速发展和消费者行为的转变,传统的市场营销模式已经无法适应现代企业的需求。

为了适应这一挑战,现代企业需要借鉴并采纳一些新的市场营销理念。

第一个市场营销理念是“用户导向”。

传统市场营销模式重视产品的生产和销售,而忽视了用户的需求和体验。

然而,在现代社会中,消费者变得越来越理性和注重个性化需求。

因此,现代企业应该将用户放在第一位,关注用户的需求和期望,并根据用户的反馈来不断改进产品和服务。

第二个市场营销理念是“差异化”。

随着竞争的加剧,企业需要寻求差异化的竞争优势来脱颖而出。

这包括产品差异化、服务差异化、品牌差异化等。

通过创造独特的价值主张,企业可以吸引更多的消费者,同时建立良好的品牌形象和声誉。

第三个市场营销理念是“数字化”。

信息技术的快速发展已经改变了企业与消费者的互动方式。

企业需要利用互联网和移动技术等渠道来与消费者建立直接的联系,提供个性化的服务和定制化的产品。

第四个市场营销理念是“社交化”。

社交媒体的普及和流行使得企业可以通过与消费者进行互动来了解消费者的偏好和需求。

通过社交媒体平台,企业可以与消费者建立一个双向传播的沟通渠道,提高品牌的知名度和影响力。

第五个市场营销理念是“可持续发展”。

环境保护成为了现代社会的一个重要议题,消费者越来越注重企业的社会责任。

因此,现代企业需要关注可持续发展的问题,积极推动环保产品和社会公益项目,并通过公开透明的方式与消费者共享企业的社会责任实践。

综上所述,现代企业需要采用新的市场营销理念来适应快速变化的市场环境。

这些理念包括用户导向、差异化、数字化、社交化和可持续发展。

通过采用这些理念,企业可以更好地满足消费者的需求,提高竞争力,实现可持续的经济增长。

随着经济全球化的发展和科技进步的推动,现代企业市场营销面临着许多新的机遇和挑战。

企业的社会责任理念与实践

企业的社会责任理念与实践

企业的社会责任理念与实践第一章:企业社会责任概述企业社会责任是指企业在追求经济效益的同时,承担起对员工、社会、环境、利益相关者等方面的责任。

企业社会责任不仅涉及企业的道德责任,更是企业在推动可持续发展方面的积极担当。

第二章:企业社会责任理念1.人文关怀理念企业应该从员工人文关怀方面入手,关注员工的健康、学习、休闲、文化等各个方面的需求。

只有帮助员工实现自我价值,才能获得员工的认同和忠诚。

2.环境保护理念企业要承担起环境责任,采用绿色技术和产品,保护自然环境和生态平衡。

企业还应该鼓励员工节能减排,发挥企业在社会生产过程中的环保作用。

3.公益慈善理念企业应该关注社会弱势群体,向他们提供帮助和支持。

通过慈善捐赠、社会公益活动等形式,回报社会,提高企业形象和品牌影响力。

第三章:企业社会责任实践1.员工福利保障企业应该为员工提供良好的福利待遇,关爱员工的健康和生活。

例如,提供健康体检、补贴医疗费用、提供安全保障等。

2.生态资源保护企业要实现生态保护目标,承担起保护环境的责任。

例如,控制有害气体的排放、重视环境保护投入、加强环保技术研发等。

3.社会公益捐赠企业应该积极参与社会公益活动,为社会和弱势群体提供力所能及的帮助。

如捐赠物资、发起爱心募捐、支持扶贫等社会活动。

第四章:企业社会责任监管监管机构和利益相关者对企业社会责任的执行情况进行监管。

企业应该主动地向监管机构和利益相关者公开自己的社会责任信息,接受监管和审查。

企业要建立自己的社会责任评估体系,自觉维护自身形象和信誉。

结语:企业的社会责任理念和实践,不仅提高了企业在社会中的地位和影响力,更为可持续发展创造了条件。

企业社会责任的执行不仅对企业自身的生存和发展具有重要意义,更是对整个社会的和谐与健康发展做出了积极贡献。

企业社会责任的理念和实践

企业社会责任的理念和实践

企业社会责任的理念和实践企业社会责任(Corporate Social Responsibility, CSR)是指企业在追求经济利润的同时,主动承担起对社会、环境和利益相关方(包括股东、客户、员工、供应商以及社会各界)的责任。

在当今社会,企业社会责任已经成为商业成功不可或缺的一部分。

本文将探讨企业社会责任的理念和实践。

一、企业社会责任的理念企业社会责任的理念体现了企业对社会的承诺和奉献,可以从以下几个方面来理解:1. 经济责任企业首先要履行好对经济的责任,通过创造就业机会和为社会提供有竞争力的产品或服务,实现企业的经济可持续发展。

企业应当积极参与市场竞争,遵循公平竞争原则,避免垄断和不正当竞争行为。

2. 社会责任企业社会责任还包括对社会的责任。

企业作为社会成员,应承担起改善社会福利、支持社会公益事业的责任。

在承担社会责任方面,企业可以通过捐赠资金、参与慈善活动、推动教育事业等方式来回报社会。

3. 环境责任企业社会责任还涉及对环境的责任。

企业应当采取主动的环保措施,减少对环境的污染,推动可持续发展。

例如,企业可优化生产工艺,降低能源消耗和废物排放,推广节能减排技术等。

二、企业社会责任的实践企业社会责任的实践需要企业根据自身情况、行业特点和社会需求来制定相应的策略和计划,下面将介绍几种常见的实践方式:1. 建立可持续发展战略企业应将可持续发展纳入战略规划,将经济、社会和环境的考虑因素融入业务决策和运营管理中。

通过制定可持续发展目标和指标,企业可以实现经济效益与社会效益的双赢。

2. 建立良好的劳动关系企业应建立公正、透明的用工制度,尊重员工权益,提供良好的工作环境和福利待遇。

企业还可以通过培训和职业发展机会来提升员工素质和能力,实现企业和员工共同成长。

3. 支持社区发展企业可以积极参与社区发展,为当地居民提供就业机会,推动当地经济繁荣。

同时,企业还可以支持当地公益事业和社区教育,回馈社会。

此外,企业还可以与当地政府和非营利组织合作,共同推动社区的可持续发展。

企业社会责任的理念与实践

企业社会责任的理念与实践

企业社会责任的理念与实践随着经济全球化的深入推进,企业不仅要追求经济效益,还要承担社会责任。

企业社会责任是指企业在经营过程中,如何平衡经济、社会和环境三个方面的利益,为社会做出更多的贡献。

在当前经济发展的背景下,企业社会责任已经成为企业规范行为的重要指标。

本文将从理念、实践两个方面,探讨企业社会责任的作用和影响。

一、理念1、企业社会责任理念的发展企业社会责任的理念早在20世纪初期就有了萌芽。

20世纪80年代,公司社会责任概念开始普及,成为社会学、经济学、法学、管理学等多学科领域研究的热点。

20世纪90年代,企业社会责任概念进一步扩大,作为企业行为评价的主要标准之一。

2、企业社会责任理念的内涵企业社会责任的内涵是包括企业在经济、社会和环境三个方面的责任。

在经济方面,企业要创造利润、提高效率、维护客户利益,为股东创造价值。

在社会方面,企业要尊重人权、保障员工权益、尊重当地文化和社会习俗,以提高社会福利水平。

在环境方面,企业要积极履行环境保护责任,推动资源节约和循环利用,减少环境污染。

二、实践1、企业社会责任实践的意义企业社会责任实践,是企业从追求单一经济效益向多元化利益平衡的转变和升级。

这种转变不仅有利于企业长期发展,而且能够促进社会的可持续发展。

在现实生活中,企业普遍应对复杂的市场和社会环境,从而使企业社会责任在经济、社会和环境领域得到充分的落实,有助于增强企业形象,提高其社会地位。

2、企业社会责任实践的重点企业社会责任实践的核心是在三个方面予以体现:经济、社会和环境三个方面。

(1)经济方面,企业要强化营销管理,保证产品质量和安全,并且要遵纪守法,确保诚信经营。

(2)社会方面,企业要关注员工福利、支持公益事业,积极回馈社会,并且关注弱势群体,实现公平与公正。

(3)环境方面,企业维护生态环境,减少资源浪费,发挥环保作用,积极促进资源可持续利用。

三、结论企业社会责任是企业在经营过程中应承担的本分义务。

企业社会责任理论和实践

企业社会责任理论和实践

企业社会责任理论和实践企业社会责任是指企业在日常经营活动中,从社会、环境、经济三个方面出发,对社会责任充分承担的义务和承诺,实现经济效益的同时,同时也要为社会、环境做出贡献的一种管理理念。

随着社会的不断进步,企业社会责任越来越受到重视,探讨企业社会责任理论和实践显得尤为重要。

第一,企业社会责任理论企业社会责任理论在不断深化和发展过程中,有下面几个要点。

1.企业社会责任的内涵企业社会责任是一种道德、伦理、法律和商业原则,是企业向社会和环境充分承担义务和责任的体现。

企业社会责任是企业内部企业道德、企业法规及企业行为所固化的自我约束,通过诚信、正义、维护人权、保护环境等形式贯彻落实。

2.企业社会责任的角色定位企业社会责任是企业与社会的和谐等价关系体现。

企业的主要目的是为了获得经济利益,可是,作为企业社会成员,企业还承担社会公益性责任。

因此,企业在经济效益之外,还应贯彻和落实企业社会责任,发挥企业在社会责任领域中的主体作用。

3.企业社会责任的实施策略企业社会责任实施策略是企业树立和提升社会责任意识,实现市场成功和社会认同的最佳方式。

企业应当采取多种方式,如制定企业职业道德规范、建立企业社会责任管理体系、实行环境保护、慈善捐赠等方式来践行企业社会责任。

第二,企业社会责任实践企业社会责任实践是企业实施社会责任战略的具体操作程序,实践过程中需要注意以下几点。

1.落实企业社会责任管理体系构建有效的企业社会责任管理体系,实现企业向社会、环境和持续发展的承诺。

建立适当的管理机构、内部管理和沟通管道、外部监管机构的联络,确保企业社会责任的实现。

2.采取合规的自律行为企业应承诺遵守各项法律法规,遵循诚信、公平、公正原则,通过自己管理和监管加强最佳工作实践行为,确保企业社会责任的实现。

3、做好员工和供应商管理企业要以员工为根本,加强员工培训、关心员工身心健康和生活质量,提高员工生产效率和心理健康水平。

同时要重视供应商及其内部供应链的合规和可持续发展工作。

从社会营销观念角度分析

从社会营销观念角度分析

从社会营销观念角度分析社会营销观念是一种新的市场营销理念,强调企业将社会责任与商业目标相结合,通过满足社会的需求和利益来实现企业的长期发展。

从社会营销观念的角度来看,企业应该以社会效益为导向,注重对社会的贡献,而不仅仅追求短期的经济利益。

下面从消费者角度、企业角度和社会角度分析社会营销观念。

首先,从消费者的角度来看,社会营销观念强调企业应该满足消费者的需要和愿望,并提供具有社会价值的产品和服务。

消费者越来越关注产品的质量、安全、环保以及企业的社会责任等方面。

社会营销观念要求企业主动回应消费者需求,提供高质量的产品和服务,并通过与消费者的互动来不断优化和改进产品。

企业应该发扬开放、透明、诚信的原则,建立与消费者之间的信任关系,从而赢得消费者的支持和认同。

其次,从企业的角度来看,社会营销观念要求企业改变传统的盈利导向,将社会责任融入到企业的经营战略中。

企业应该通过积极履行社会责任来建立长期可持续的竞争优势。

社会营销观念要求企业捕捉社会发展的机遇,推动市场和社会的双赢。

企业应该关注与自身业务相关的社会问题,并积极参与社会事务。

此外,企业还应该注重人才培养和创新,提升产品质量,提高客户满意度,实现可持续的经济增长。

最后,从社会的角度来看,社会营销观念强调企业应该承担起社会责任,为社会做出贡献。

社会营销观念要求企业通过经济增长来改善社会福利,为社会创造就业和增加财富。

企业还应该注重环境保护,减少资源消耗和排放,积极推动可持续发展。

同时,企业应该积极参与公益事业,通过捐款、赞助和志愿者活动等方式回馈社会。

总结来说,社会营销观念强调企业应该以社会效益为导向,注重对社会的贡献。

从消费者角度来看,社会营销观念要求企业满足消费者的需要,并提供具有社会价值的产品和服务。

从企业角度来看,社会营销观念要求企业改变传统的盈利导向,将社会责任融入到企业的经营战略中。

从社会角度来看,社会营销观念要求企业承担社会责任,为社会做出贡献。

我国企业的市场营销理念

我国企业的市场营销理念
我国的市场营销理念
生产观念 产品观念 推销观念 市场营销观念 社会市场营销观念
生产观念
产生环境 :物资短缺;市场产品供不应求 卖方市场
主要表现 :我生产什么;就卖什么 以产定销
出 发 点:生产 以生产为中心
生产观念
基本观点 :
消费者喜欢那些可以随处买得 到而且价格低廉的产品;应致力于 提高生产效率和分销效率;扩大生 产;降低成本以扩展市场
什么是营销呢
发现或培养社会需 求;以自己的产品和服务 满足社会需求;并获取应 有的利润
顾客购买的总价值
产品价值 服务价值 人员价值 形象价值
顾客购买的总成本
货币成本 时间成本 精力成本
营销分的优点
复制网络拓展营销 问题分散规避风险 信息及时资源共享 回款迅速利于控制 易于对比考核有据
营销分的控制
客户资源的控制ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
客户分级分类整理 定期汇总分析上报 总部定期整理备份 领导把控优质客户
客户服务注意事项
定期询问产品使用情况 定期进行满意度调查 出现问题限时解决 不向客户有任何索取 不给客户带任何麻烦
社会市场营销观念
基本观点 :
的任务是确定各个目标市场的需要 欲望和利益;并以保护或提高消费者和 社会福利的方式;比竞争者更有效 更有 利地向目标市场提供能够满足其需要 欲望和利益的物品或服务
社会市场营销观念
统筹兼顾三方面的利益; 即利润 消费者需要的满 足和社会利益
我国营销理念现状
以多推 种销 观观 念念 并为存主
营销预算的制订
拟订营销计划: 产品推广计划 市场开发计划 业务员管理计划 回款计划 按月分解制表
营销预算过程控制
营销预算日进度控制表 营销预算每周评估会 营销预算月度检查会 营销预算季度评估调整会

旅游企业践行社会营销导向观念的意义

旅游企业践行社会营销导向观念的意义

旅游企业践行社会营销导向观念的意义
旅游企业践行社会营销导向观念的意义如下:
1. 增强企业社会责任感:践行社会营销导向观念意味着企
业将社会责任视为核心价值观之一,将社会利益与企业利
益相结合。

这将增强企业的社会责任感,使企业更加注重
社会环境、社会公益和社会公正,同时也能够增强企业的
社会形象和声誉。

2. 提升企业竞争力:社会营销导向观念将社会需求与企业
产品和服务相结合,通过满足社会需求来提升企业竞争力。

旅游企业践行社会营销导向观念,可以更好地了解和满足
旅游者的需求,提供更具有社会价值的旅游产品和服务,
从而在市场竞争中脱颖而出。

3. 增加消费者忠诚度:践行社会营销导向观念的旅游企业
能够通过关注社会问题和社会福利,赢得消费者的认同和
支持。

消费者更倾向于选择那些具有社会责任感的企业,
因为他们认为这些企业更加值得信赖。

因此,旅游企业践
行社会营销导向观念可以增加消费者的忠诚度,促使他们
更频繁地选择该企业的产品和服务。

4. 建立良好的合作关系:践行社会营销导向观念的旅游企
业通常会与社会组织、非营利机构和政府部门建立良好的
合作关系。

通过与这些组织合作,旅游企业可以共同解决
社会问题,推动社会进步。

这种合作关系不仅有助于企业
实现社会责任,还可以为企业带来更多的资源和支持。

总而言之,旅游企业践行社会营销导向观念的意义在于提升企业社会责任感、增加企业竞争力、增加消费者忠诚度以及建立良好的合作关系。

这将为企业带来更好的声誉和业务发展机会,同时也为社会带来更多的福祉和可持续发展。

总结中国式营销的哲学思想

总结中国式营销的哲学思想

总结中国式营销的哲学思想中国式营销的哲学思想可以总结为以下几个方面:一、价值观导向中国式营销的哲学思想强调价值观导向,即企业在进行市场营销时,要以社会价值为导向。

中国传统文化注重道德伦理和人文关怀,企业应当推崇诚信、敬业和责任,注重企业的社会责任,追求可持续发展。

同时,中国式营销还强调尊重顾客的需求和权益,以顾客为中心,提供高品质的产品和服务,实现顾客满意度的最大化。

二、人情味经营中国式营销注重人情味经营,即注重人际关系和情感沟通。

中国传统文化重视人际交往,尊重人的感情和情感,认为人情味是商业成功的重要因素。

中国企业在进行市场营销时,注重与顾客建立亲密的关系,与顾客进行情感上的交流和互动,增强彼此的信任感,从而提升顾客的忠诚度。

此外,中国式营销还注重与其他利益相关方的关系,如供应商、渠道商等,通过合作和共赢的方式实现共同发展。

三、创新与变革中国式营销的哲学思想强调创新与变革。

中国传统文化注重继承和创新的统一,认为传统的智慧和现代的科技可以结合起来,实现更好的发展。

中国企业在进行市场营销时,不仅要传承和发扬传统文化的智慧,还要紧跟市场变化和科技发展的步伐,与时俱进,不断创新和变革。

通过创新和变革,企业可以在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现持续的竞争优势。

四、和谐共生中国式营销的哲学思想强调和谐共生。

中国传统文化注重天人合一和人与自然的和谐关系,认为只有与自然和谐共生,才能实现可持续发展。

中国企业在进行市场营销时,要注重与环境的和谐关系,尊重自然,保护生态环境,推动绿色发展。

同时,中国式营销还注重与其他企业的和谐关系,通过合作与竞争的平衡,实现多方共赢。

在中国式营销的哲学思想的指导下,中国企业可以更好地适应市场的需求和变化,提供符合顾客期望的产品和服务,实现企业的可持续发展。

通过价值观导向、人情味经营、创新与变革以及和谐共生等思想的贯彻,中国式营销不仅可以在市场竞争中脱颖而出,还可以为社会和谐与繁荣做出贡献。

企业为何要树立社会营销观念及举例说明

企业为何要树立社会营销观念及举例说明

企业为何要树立社会营销观念及举例说明营销0901 0901200138 夏丽丽一、什么是社会营销观念社会营销观念是对市场营销观念的进一步完善发展。

与市场营销观念相比,社会营销观念有以下特点:在继续坚持通过满足消费者和用户需求及欲望而获取利润的同时,更加合理地兼顾消费者和用户的眼前利益与长远利益,更加周密地考虑如何解决满足消费者和用户需求与社会公众利益之间的矛盾。

【百度百科】二、企业为何要树立社会营销观念随着全球环境破坏、资源短缺、人口爆炸等问题日益严重, 要求企业顾及消费者整体与长远利益即社会利益的呼声越来越高。

市场营销学界提出了一系列的新观念。

如人类观念( Human concept) 、理智消费观念( Intelligent consumption concept) 、生态准则观念( Ecological Imperative concept) 。

其共同点认为企业生产经营不仅要考虑消费者需要, 而且要考虑消费者和整个社会的长远利益———被称为社会营销观念。

此观念要求企业任务在于确定目标市场的需要、欲望和利益, 比竞争者更有效地使顾客满意, 同时维护与增进消费者和社会福利。

【百度百科】企业进行营销活动就要涉及企业利益、顾客利益和社会利益。

企业不仅要对股东负责,还有对其他相关利益者负责。

在大多数的情况下,企业进行营销活动是要付出代价的,并且很难使成本及时得到补偿,这就意味着企业要付出额外的成本,这也就给企业的利润造成不利的影响。

事实上,企业在力所能及的范围内进行一些社会营销活动相当于投资。

虽然短期内这种投资或许牺牲一点业绩,但从长期看,这种投资由于改善了企业的社会形象和生存环境,吸引了大量的优秀人才和减少了政府的管制等,可以使企业的收益增加,并且所增加的收益足以抵偿当初企业所额外支付的成本。

这样企业既利人又利己。

而且大多数的研究表明:企业的社会参与与经营业绩成正相关关系。

三、案例分析“三鹿”奶粉事件:去年轰动全国的“三鹿”奶粉事件再次引起人们对于企业的社会责任的热烈讨论而我们从营销的角度去看三鹿奶粉事件,我们可以看出其违背了社会营销策略的方法,却把最求短期的最大利润作为目标,700 多吨的三氯氰胺超标的奶粉让无数的婴儿受到肾结石的毒害。

企业社会营销理念

企业社会营销理念

企业社会营销理念一、中国社会之“悖社会营销理念”现象社会营销理念产生于20世纪70年代的西方社会,经过多年研究与传播,早已为众多国内企业管理者所熟知。

但是,知晓是一回事,行动却是另一回事。

在现实经济生活中,违背这一理念的现象比比皆是。

企业利益、消费者利益和社会公众的长远利益在三方的博弈中,似乎很容易就抛弃社会公众利益,忽略企业的社会责任,仅仅追求企业利益的最大化。

具体可分为三类行为:(一)浪费资源类行为很多资源是有限而宝贵的,滥采滥用行为是对大自然的涂炭,扼杀了子孙后代享用的权利,也打破了自然界的平衡。

例如商品的过度包装问题,据统计每生产10万盒月饼,包装耗材就需要砍伐4—6棵直径在10厘米以上的树木,全国每年要生产1亿多盒月饼,就意味着一个中秋节就要“吃掉”6000多棵树木。

这些数字仅仅极小的部分统计,如果计算出所有商品包装用纸量及要砍伐的树木,数字之大简直让人难以想象。

3包装企业没有把合理利用资源当成自己的社会责任,过度包装行为频频出现,造成了资源的严重浪费。

(二)破坏环境类行为地球是全人类共同生活的家园,企业绝没有权利为了自己的利益善擅自加以破坏。

可令人痛心的是,以牺牲生态环境为代价换来自身发展的企业不胜枚举。

企业大量排放工业废物污染环境的现象还较为普遍。

在旅游业的开发中,对很多旅游资源破坏性、短期性乃至一次性开发的现象并不罕见,如云南丽江玉龙雪山架设了3条索道,每条索道都伸入自然保护区的核心区,每小时单向运送客流量达426人。

专家分析,这些索道的建设和运营,导致大量游人涌入,使亘古冰川遭到破坏,部分冰川开始融化;高山植被和野生花卉被游客践踏、破坏;野生动物的数量急剧减少。

(三)违背社会道德类行为宣扬落后的、庸俗的价值观以及非主流的社会文化,违背社会主义精神文明和道德标准,不利于形成良好的社会风气和健康的生活方式。

如媚俗广告异化了社会价值,明星广告助长了享乐主义和消费至上,负面的儿童广告诱导儿童养成不良消费习惯等等。

论我国企业营销社会责任

论我国企业营销社会责任

论我国企业营销社会责任引言在当今社会,特别是在全球化、信息化的时代背景下,企业不仅仅是为了追求经济利益,还应该肩负起社会责任。

企业营销社会责任是指企业在市场营销活动中,对社会环境和社会利益承担的责任。

论我国企业营销社会责任,旨在探讨我国企业在市场营销中如何履行社会责任,为社会可持续发展作出贡献。

企业营销社会责任的意义1.实现可持续发展:企业在市场营销中承担社会责任,可以促进社会的可持续发展,提高社会的整体福祉。

2.塑造企业形象:积极履行社会责任可以树立企业良好的形象,提升企业品牌价值。

3.满足消费者需求:消费者越来越关注企业的社会责任,履行社会责任可以满足消费者对于产品和服务的需求。

我国企业营销社会责任的现状1.企业参与公益事业:越来越多的我国企业参与公益事业,通过捐款、捐物等方式回报社会。

2.关注员工福利:一些企业积极关注员工的生活福祉,提供丰富的员工福利待遇。

3.环境保护措施:随着环境保护意识的提高,一些企业开始采取环境友好型的生产方式,并且积极推动资源的节约和循环利用。

4.公平竞争和消费者权益保护:一些企业积极推动公平竞争,维护消费者权益,提高消费者满意度。

5.促进地区经济发展:一些企业在营销活动中注重促进地方经济发展,带动就业和改善当地居民生活水平。

企业营销社会责任的挑战与对策1.资金和资源限制:一些中小企业由于资金和资源有限,难以承担较大规模的社会责任。

对策是通过合作与共享,集中资源,共同承担社会责任。

2.利益冲突:企业面临着经济利益与社会责任之间的冲突,如何在追求利润的同时履行社会责任是一个难题。

对策是建立科学的利益平衡机制,制定合理的利益分配方式。

3.缺乏监管和评估机制:目前我国缺乏对企业营销社会责任的监管和评估机制,导致一些企业只是形式上履行社会责任。

对策是建立完善的监管与评估机制,引导企业履行真正的社会责任。

企业营销社会责任的未来发展方向1.面向可持续发展的营销:企业应该将可持续发展理念融入到市场营销中,倡导绿色、环保的产品和服务,推动可持续消费模式的形成。

论我国企业营销社会责任

论我国企业营销社会责任

论我国企业营销社会责任
随着社会进步和经济发展,企业营销社会责任愈发受到人们的关注。

作为我国的企业受到了越来越多的关注。

毫无疑问,企业营销社会责任是企业的一种行为准则,是企业向社会付出的责任和义务。

也就是说,企业在追求经济效益的同时,也应承担社会责任。

这里所说的社
会责任包括政治、社会和环境责任,所涉及的内容很广泛。

在我国,越来越多的企业开始关注社会责任,在经营过程中不断提升营销社会责任意识,不仅要追求效益,也要尽力履行社会责任。

我国的企业始终坚持扶持民族工业、参与公益事业、履行社会责任的精神,切实做到了责任与利益相统一。

首先,政治责任是企业的首要义务。

企业必须遵守国家法律法规和政策规定,诚信守法、遵纪守法、诚实守信是企业的基本行为准则。

在营销和经营过程中,企业不
得利用非法手段竞争、欺诈、散布谣言等不良行为。

其次,社会责任是企业不可回避的义务。

企业除了要为职工创造良好的劳动条件、创造价值以外,还应该面向社会各界,予以广泛的公益支持和慈善捐赠。

企业还应该
关注弱势群体、提高公众品牌认知度、打造良好的企业形象。

最后,环境责任是企业的重要责任。

企业必须节约资源、净化环境、保护生态。

在营销过程中,企业应做到关注生态环境和人文环境,防范环境污染和安全事故的发生。

总之,企业的营销社会责任是企业所必须承担的义务和责任,也是企业持续健康发展的关键因素。

我们应该推进企业营销社会责任的落实,让企业的责任和利益始终
保持相统一的良好状态。

企业社会责任的理念与实践

企业社会责任的理念与实践

企业社会责任的理念与实践企业社会责任是指企业在追求经济利润的同时,积极履行其社会责任,促进社会持续稳定发展的一种行为方式。

在当今经济社会中,企业社会责任已经成为企业生存和发展的重要指标之一。

本文将探讨企业社会责任的理念与实践。

一、企业社会责任的理念企业社会责任理念最早出现于上世纪70年代,在此之后的几十年里逐渐成为被广泛接受的一种企业行为准则。

其主要思想是,企业要在尊重法律、行业规范和社会公德的前提下,以积极的方式促进社会公益事业的发展,同时也要履行对各利益相关者的义务。

企业社会责任的主要理念可以从以下几个方面来分析。

1. 尊重法律和行业规范作为社会的一份子,企业首先要尊重法律和行业规范。

这不仅是企业道德上的自律,也是企业行为的基本规范。

只有尊重法律和行业规范,企业才能避免违法违规行为的发生,保护自己和其他对社会负责的企业的声誉。

2. 关注企业利益相关者企业的发展离不开各种利益相关者的支持和认可,如股东、员工、供应商、顾客、政府等。

因此,企业应该更加关注和尊重这些利益相关者的利益。

企业要秉持公平公正的原则,平衡各方利益,不只追求自身利益,而是要像一个负责任的成年人一样,对各种利益相关者承担相应的义务。

3. 公益和环保意识企业社会责任的核心理念是关注社会公益和环保问题。

通过支持公益事业和环保行动来推动社会的可持续发展,以及建立更加公正平等的社会结构。

企业不仅要在自身生产经营过程中注重环境和资源的保护,也要积极参与公益事业,为社会做出更多的贡献。

二、企业社会责任的实践企业社会责任理念的实践是企业可持续发展的必然选择。

在具体实践中,企业可采取以下措施。

1. 落实良好的公司治理结构企业要实现企业社会责任,必须建立一个良好的公司治理结构和管理体系。

公司治理机制的良好运转和管理体系的有效实施可以保证企业的长期稳定发展,避免各种管理失误和风险的发生。

2.透明度和诚信透明度和诚信是企业社会责任的重要部分。

企业应该公开信息,让股东和公众了解企业的经营状况和决策过程。

我国企业绿色营销理念及实践分析

我国企业绿色营销理念及实践分析

我国企业绿色营销理念及实践分析一、引言随着全球环境问题的日益突出,绿色营销作为一种新兴的市场营销理念,逐渐受到我国企业的重视和关注。

绿色营销旨在通过推广环保产品和服务,促进可持续发展,同时满足消费者对环境保护的需求。

本文将对我国企业绿色营销理念及实践进行深入分析。

二、绿色营销理念的内涵1. 环境保护意识的觉醒随着环境问题日益突出,消费者对环保意识逐渐增强。

企业应积极响应国家和社会需求,将环保作为一项重要任务,并将其融入到企业发展战略中。

2. 环境友好产品与服务绿色营销强调推广环境友好产品与服务,在满足消费者需求的同时减少对自然资源和生态环境的负面影响。

这些产品具有低碳、低能耗、可再生等特点,并通过认证等方式证明其质量和可靠性。

3. 建立可持续发展机制绿色营销要求企业在营销活动中注重可持续发展,通过推广环保产品和服务,实现经济效益、社会效益和环境效益的统一。

企业应建立完善的环境管理体系,推动绿色供应链建设,实现资源的合理利用和循环利用。

三、我国企业绿色营销实践的现状1. 绿色产品市场逐渐扩大我国企业在绿色产品市场方面取得了一定的成绩。

例如,电动汽车、太阳能光伏发电等新能源产品得到了广泛推广和应用。

同时,一些传统行业也开始转型升级,推出符合环保要求的新产品。

2. 环保认证体系逐渐完善为了提高消费者对绿色产品的认可度,我国建立了一系列环保认证体系。

例如,“中国环境标志”、“节能产品认证”等标志可以有效提高消费者对绿色产品的信任度。

3. 消费者对绿色产品需求增加随着消费者对健康和环境保护意识增强,他们对绿色产品需求也在不断增加。

很多消费者更愿意选择符合环保要求、具有社会责任感的企业的产品和服务。

四、我国企业绿色营销面临的挑战1. 绿色营销理念认知不足我国企业在绿色营销理念方面仍存在认知不足的问题。

一些企业仍然将绿色营销视为一种宣传手段,而忽视了其背后的环境保护和可持续发展目标。

2. 绿色产品与传统产品竞争激烈尽管绿色产品市场逐渐扩大,但在与传统产品竞争方面仍存在一定困难。

从社会营销观念角度分析

从社会营销观念角度分析

从社会营销观念角度分析社会营销是指通过社会主体之间良性互动,实现双赢的商业模式。

在社会营销中,企业和消费者之间不再是简单的买卖关系,而是建立在共同价值观和品牌信任基础上的合作关系。

从社会营销观念角度看,企业在实施社会营销时需要树立合作共赢的理念,注重品牌建设和社会责任,同时关注消费者需求和市场变化,以实现长期可持续发展。

首先,社会营销强调合作共赢的理念。

传统的市场营销注重企业单方面的推销和宣传,而社会营销更加注重与消费者之间的互动和合作。

企业需要通过倾听和了解消费者的需求和反馈,不断调整和优化产品和服务,以满足消费者的需求,并建立起长期稳定的合作关系。

同时,企业还应该与社会各界开展合作,承担社会责任,共同推动行业的可持续发展。

这种合作共赢的理念有利于企业树立良好的品牌形象,增强竞争力,提升市场份额。

其次,社会营销注重品牌建设和社会责任。

在社会营销中,品牌不仅仅是产品或服务的名称,更是企业形象和价值观的体现。

企业需要树立自身独特的品牌形象和价值观,通过优质的产品和服务赢得消费者的信任和支持。

同时,企业还应该积极履行社会责任,回馈社会,推动社会进步。

通过品牌建设和社会责任的结合,企业可以树立良好的企业形象,赢得消费者的认可和支持,实现长期稳定的发展。

再次,社会营销需要关注消费者需求和市场变化。

随着社会的发展和消费者观念的变化,市场需求和消费行为也在不断变化。

企业需要不断关注市场动态,了解消费者的需求和偏好,及时调整产品和服务,以满足消费者的需求,保持市场竞争力。

通过密切关注消费者需求和市场变化,企业可以更好地把握市场机遇,实现市场份额的增长和盈利能力的提升。

总之,从社会营销观念角度看,企业在实施社会营销时需要树立合作共赢的理念,注重品牌建设和社会责任,同时关注消费者需求和市场变化。

通过合作共赢的理念,企业可以建立稳定的合作关系,树立良好的品牌形象,增强市场竞争力。

通过品牌建设和社会责任的结合,企业可以赢得消费者的认可和支持,实现长期可持续发展。

社会营销观念的概念

社会营销观念的概念

社会营销观念的概念《社会营销观念》的概念社会营销观念(Social Marketing Concept)是一种营销理念,强调以社会价值为导向,通过利用营销技术和战略来影响和改变社会行为,以实现社会福利的最大化。

这一理念的核心是将商业行为与社会责任紧密结合起来,旨在解决社会问题、提升社会福祉,并与企业的经济利益相结合。

社会营销观念强调企业在追求经济利益的同时,应关注并解决社会问题,以满足消费者需求的同时,推动社会进步。

它强调企业的社会责任,以及为顾客、员工和其他利益相关者创造和提供价值。

与传统的产品导向的营销观念不同,社会营销观念强调的是以顾客为中心,以解决顾客问题为出发点,以满足顾客需求和提升顾客生活质量为目标。

社会营销观念不仅仅关注产品的经济效益,而且注重产品的社会效益和对社会的贡献。

它认为企业的成功不仅仅体现在销售额的增长,更重要的是企业在满足消费者需求的同时,对社会产生积极的影响。

社会营销观念在实践中具有以下特点和原则:1. 价值导向:社会营销观念注重为消费者创造价值,以满足他们的需求和期望,同时创造社会和经济价值。

2. 社会问题解决:社会营销观念致力于通过市场机制解决社会问题,如环境保护、贫困扶助、公共卫生等,通过推动人们的行为变革来改善社会状况。

3. 顾客参与:社会营销观念鼓励消费者的参与和合作,通过建立积极的合作关系,营造共同解决问题的氛围。

4. 综合性思维:社会营销观念不仅仅是产品营销的延伸,而是将社会责任纳入企业战略和决策中的综合性思维方式。

5. 长期可持续发展:社会营销观念强调企业的长期可持续发展,以及满足顾客需求、提升社会福利的持久性。

通过社会营销观念,企业将自身的商业利益与社会责任紧密结合起来,实现了经济效益和社会效益的双赢。

它不仅推动了企业和社会的可持续发展,也为消费者提供了更好的产品和服务,不断提升了社会福祉水平。

社会营销经验总结范文

社会营销经验总结范文

社会营销作为一种新兴的营销理念,它以社会责任为出发点,将企业的发展与社会的需求相结合,追求企业、消费者和社会的共赢。

近年来,我国社会营销逐渐受到广泛关注,许多企业纷纷投身其中。

本文将结合自身实践经验,总结社会营销的要点,以期为我国企业开展社会营销提供借鉴。

二、社会营销的实践经验总结1. 明确社会责任,树立企业品牌形象企业开展社会营销,首先要明确自身社会责任,将社会责任融入企业发展战略。

通过参与公益事业、关注环境保护、推动社会进步等方式,树立企业品牌形象,提升企业社会影响力。

2. 深入了解消费者需求,创新产品和服务社会营销的核心是满足消费者需求,企业要深入了解消费者需求,关注消费者在生活、工作、娱乐等方面的痛点。

在此基础上,创新产品和服务,为消费者提供更有价值的选择。

3. 倡导绿色消费,推动可持续发展绿色消费是当今社会的重要趋势,企业要积极响应,倡导绿色消费理念。

在产品设计、生产、销售、回收等环节,关注环保、节能、减排,推动可持续发展。

4. 强化品牌传播,提升社会影响力企业要充分利用各种渠道,强化品牌传播,提升社会影响力。

通过公益活动、社会责任报告、媒体宣传等方式,让消费者了解企业的社会责任,增强消费者对企业的信任。

5. 建立合作伙伴关系,实现共赢社会营销需要多方合作,企业要积极与政府、社会组织、消费者等建立合作伙伴关系,共同推动社会进步。

通过合作,实现企业、消费者和社会的共赢。

6. 重视数据分析,优化营销策略企业要充分利用大数据、人工智能等技术,对消费者需求、市场趋势、营销效果等进行数据分析,优化营销策略,提高社会营销效果。

社会营销是企业实现可持续发展的重要途径,企业要深入理解社会营销的理念,结合自身实际情况,制定切实可行的社会营销策略。

通过不断实践和总结,提升企业社会影响力,为构建和谐社会贡献力量。

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我国企业社会营销理念践行与解读作者:方雅贤来源:《中国经贸导刊》2015年第21期摘要:本文针对“理念”一词虽使用广泛却含义混乱的问题给予了阐释,从而强调了社会营销理念对于企业经营的灵魂统一和价值导向作用。

针对目前国内企业的“悖社会营销理念”下引发的各种乱象,提供了可供借鉴的西方经验,对国内企业重新认识和践行“社会营销理念”提供了参考。

关键词:理念社会营销理念社会责任一、对“理念”一词的理解理念是一个时髦的名词,自柏拉图提出后在中国应用十分广泛,也造成了概念的混乱与模糊。

理念(Philosophy)在《现代汉语辞海》和《当代汉语词典》中没有列出解释条目,在《汉语大词典》中仅有一种解释:“理性概念”。

《辞海》、《现代汉语词典》对理念的解读与柏拉图的观点有共通之处。

《辞海》将理念解释为意同理式、观念,可以理解为看法、思想,思维活动的结果,也可以理解为观念,有时也指表象或客观事物在大脑中留下的概括的形象。

《现代汉语词典》则解释为信念、思想、观念。

[1]因此,它与观念(Concept)一词,在广义上可以互换,在狭义上又有所区别。

所谓观念,一般指人们做事情的指导思想,它可以随着环境而发展、演变。

而理念是正确的观念、良好的心态和巧妙处理方式的有机结合。

理念是观念的概括与升华,我们可以将理念定义为理性观念。

二、对“社会营销理念”的认识营销理念(Marketing Philosophy)是指企业在组织和谋划企业的经营管理实践活动中所依据的指导思想和行为准则,是企业经营哲学和思维方法的体现。

现代营销理念是传统营销观念适应新的市场环境发展变化的必然结果。

[2]营销理念来源于长期的社会实践,形成于某一特定的历史条件和社会背景下,如在20世纪20年代之前,由于社会经济处于卖方市场,在这种情况下只能形成“以企业利润为中心”的营销理念。

后来,尤其是二战以来,由于科学技术的迅猛发展,企业之间的竞争日趋激烈,买方市场情况下许多企业逐渐认识到,顾客的需求才是企业利润的源泉。

因此,一种崭新的“以顾客需求为中心”的营销理念产生了。

近年来,企业利益与社会利益、顾客利益的冲突等问题越来越引起政府、公众及社会舆论的关注。

资源浪费、环境污染、假冒伪劣、有毒食品等损害社会公众近期和长远利益的不良现象,导致了近年来对企业社会形象、企业社会责任及人类观念的呼吁。

相应地,“绿色营销”、“关系营销”、“从关心顾客到关心人类,从关注企业到关注社会”等一系列新的营销理念,也得到了越来越多的企业所认同。

企业开始从营销理念向社会营销理念转变。

营销理念对企业员工的思想和行为具有整合作用,在社会营销理念的指导下,企业的营销活动有了统一的灵魂和价值导向,必然会引导企业的营销实践走向正途。

企业不仅要满足市场需求这种短期的顾客需求,同时在经济活动中还要考虑消费者的长远利益,注重保护生态环境,增进社会福利,维护社会道德,走可持续发展的道路。

三、中国社会之“悖社会营销理念”现象社会营销理念产生于20世纪70年代的西方社会,经过多年研究与传播,早已为众多国内企业管理者所熟知。

但是,知晓是一回事,行动却是另一回事。

在现实经济生活中,违背这一理念的现象比比皆是。

企业利益、消费者利益和社会公众的长远利益在三方的博弈中,似乎很容易就抛弃社会公众利益,忽略企业的社会责任,仅仅追求企业利益的最大化。

具体可分为三类行为:(一)浪费资源类行为许多资源是有限而宝贵的,滥采滥用行为是对大自然的涂炭,扼杀了子孙后代享用的权利,也打破了自然界的平衡。

例如商品的过度包装问题,据统计每生产10万盒月饼,包装耗材就需要砍伐4—6棵直径在10厘米以上的树木,全国每年要生产1亿多盒月饼,就意味着一个中秋节就要“吃掉”6000多棵树木。

这些数字只是极小的部分统计,如果计算出所有商品包装用纸量及要砍伐的树木,数字之大简直让人难以想象。

[3]包装企业没有把合理利用资源当成自己的社会责任,过度包装行为频频出现,造成了资源的严重浪费。

(二)破坏环境类行为地球是全人类共同生活的家园,企业绝没有权利为了自己的利益善擅自加以破坏。

可令人痛心的是,以牺牲生态环境为代价换来自身发展的企业不胜枚举。

企业大量排放工业废物污染环境的现象还较为普遍。

在旅游业的开发中,对很多旅游资源破坏性、短期性乃至一次性开发的现象并不罕见,如云南丽江玉龙雪山架设了3条索道,每条索道都伸入自然保护区的核心区,每小时单向运送客流量达426人。

专家分析,这些索道的建设和运营,导致大量游人涌入,使亘古冰川遭到破坏,部分冰川开始融化;高山植被和野生花卉被游客践踏、破坏;野生动物的数量急剧减少。

(三)违背社会道德类行为宣扬落后的、庸俗的价值观以及非主流的社会文化,违背社会主义精神文明和道德标准,不利于形成良好的社会风气和健康的生活方式。

如媚俗广告异化了社会价值,明星广告助长了享乐主义和消费至上,负面的儿童广告诱导儿童养成不良消费习惯等等。

四、深层原因分析(一)企业缺乏文化内核当今社会,企业的竞争归根结底是企业文化的竞争。

企业因其对企业文化的重视程度不同,从而走向不同的命运。

“文化之于企业,犹如信仰之于人类。

”如果一个企业没有文化内核,相当于没有了灵魂,在营销活动中就会招式散乱,甚至屡出昏招,许多企业出现的假冒伪劣产品或欺骗消费者现象,就是因为没有将优秀的企业文化贯彻在日常营销活动中,目光短浅、恣意妄为,从而损害了企业的声誉和形象,最终将不可避免地被具有优秀文化的企业驱逐出市场。

(二)企业缺乏社会责任感中国企业认为履行社会责任会损害自身的经济利益,是企业身上一个沉重的负担,妨碍了企业的发展。

企业这种割裂权利和义务的关系,不勇于承担社会责任的行为带来了众多的社会问题,如运用各种不正当手段展开竞争,对利益的过度追求使人与人之间的关系建立在金钱的基础上,食品、药品安全问题频发等等,企业肆意地侵害消费者的权益,到头来只能使得社会公众对企业甚至连同全行业失去信心。

(三)企业营销水平初级许多企业的营销仍处于初级水平,更多地停留在能够直接带来经济利益的、能够起到立竿见影效果的价格战、广告战等层次上,对于更深层次、更持续性、更隐蔽性的营销方法却研究不足。

2012年8月,京东、国美、苏宁三家展开了家电价格大战,不但引发了企业间的恶性竞争,而且对整个行业的健康发展也产生了不良的影响。

如果这三家企业能把更多的营销预算用于其它更好的营销方案上,例如做公益、慈善等真正回报社会、返还于民的活动,效果或许会比价格战要好很多。

(四)消费观念尚未成熟持有“悖社会营销理念”的企业之所以能够暂时存活于社会之中,在很大程度上也与部分社会公众消费观念尚未成熟有关。

例如,中国消费者喜欢买豪车来显示自己的身份地位,排气量越大越好,根本不考虑对石油资源的耗费和对大气环境的污染。

外国消费者如果是购买家庭用车则首要考虑节能环保的小型汽车,以实用和节能为主,或者更多地购买本国生产的汽车,如韩国人主要以购买现代汽车和起亚汽车为主。

虽然支持国货是爱国心的一种体现,但是韩国的汽车质量确实过硬,韩国消费者也是属于理性的消费者。

和西方国家消费者相比,我国消费者的消费观念明显不够成熟。

面子消费、奢侈消费等不成熟消费观,给忽视社会责任的企业带来了生存的空间。

五、西方社会之“社会营销理念”借鉴中国企业总是倾向于把企业利益与公众利益割裂开来,甚至形成两个对立面,认为企业的目标就是追求利润最大化,以此为目标可以不择手段,不顾道德和法律法规的约束。

事实上,企业利益和公众利益完全可以兼得。

西方国家的企业就非常善于在公益和利益之间轻松游走,将两者很好地统一起来。

如星巴克的成功除了来自它的产品和服务,另一个关键因素则是其表现出来的强烈“社会营销理念”。

1997年,星巴克前CEO舒尔茨用著书所得设立了星巴克基金会,致力于“为星巴克成员所在的社区带来希望、探索、机遇”。

在2007年之前,基金会总共为美国和加拿大的青年关怀组织提供了超过12000万美元的捐款。

另外,每出售一杯Ethos瓶装水,星巴克就捐赠5美分以改善贫穷国家的水质,这个活动是五年捐款1000万美元承诺的一部分。

星巴克还创建了世界上第一个饮料杯循环利用系统,可回收饮料杯10%的纤维制成新杯,每年可节约500万磅的纸,相当于拯救了7.8万棵树。

[4]再来看卡夫食品公司,该公司是成立于1852年的美国食品行业巨头,其于2009年携手中国青少年发展基金会共同发起“卡夫希望厨房”公益项目,致力于改善农村学童的膳食营养水平,提高农村教师、厨房工作人员和学生家长的营养健康意识,将“相互信任、做主人翁、开放包容”的企业核心价值观展现给中国消费者,既为卡夫赢得了美誉度,又创造了更多的财富。

另外,佳洁士对口腔健康的持续关注和投入,赛百味对心脏健康的积极推广,通用汽车高速公路安全和儿童安全的公益活动,惠普致力于全球(特别是偏远山村和欠发达地区)的科技普及等,这些国外知名企业在推动公益事业的同时,也促进了企业经营绩效的极大提升。

[5]从以上鲜活的案例中可以看出,西方企业总是能够很巧妙地将企业、消费者和社会三方的利益融合在一起,一举多得,三方共赢。

这些优秀企业所长期信奉并坚守的价值观无不贯穿着环保、公益、可持续发展的主题。

其对社会公益与社会责任关注的殷切之情,让人总能感受到其“社会营销理念”的根深蒂固和发自肺腑的诚心诚意。

同时,他们的善举又和企业利益充分结合,让企业有了更大的动力和更强的能力继续坚持自己的“社会营销理念”。

六、结论实践证明,企业竞争的本质是理念上的竞争,思维方式的竞争,谁的理念先进,执行彻底,开拓创新,迎合大势,谁就能赢得市场的主动权。

企业的“社会市场营销理念”是二十一世纪企业的主流理念,亦是理想理念,那些不承担社会责任、损坏社会利益、阻碍社会和谐的企业将必然被社会淘汰。

国内企业应牢固树立自身的核心价值观,以“社会营销理念”培养管理者和员工的社会责任感,长期关注和践行某一特定领域的社会公益事业,制定系统的营销方案长期逐步开展,将企业的优秀价值观丝丝传达与民心。

取之于民,还之于民,放下急功近利的心态,真诚地为社会服务,必将得到社会丰厚的回报。

参考文献:[1]高振强.法治精神与法治理念的区别[J].重庆行政,2010(1)[2]MBA智库. 营销理念[DB/OL].http:///wiki/%E8%90%A5%E9%94%80%E7%90%86%E5%BF%B5[3]周洁,苗小虎.论商品的过度包装与企业的社会责任[J].江苏商论,2010(9)[4]菲利普·科特勒,等著,王永贵,等译.营销管理(第13版)[M].上海:格致出版社,2009[5]许尚昆.从企业社会责任到企业社会营销[J].经济体制改革,2011(3)(方雅贤,1979年生,辽宁大连人,大连外国语大学经济与管理学院副教授,东北财经大学博士研究生。

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