团队合作PPT
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02
制定团队成员之间的交流与分享计划，确保每个团队成员都能有机会分享自己 的经验和知识，并提前通知员工分享的时间、地点和主题。
03
鼓励员工提出创新性的交流与分享方式，以激发员工的创造力和团队合作精神 。
设立团队奖励机制
设立明确的团队奖励机制，以激励团队成员为 共同目标而努力工作。
根据团队成员在项目中的贡献、工作表现、团 队合作等方面进行评估，并对表现优秀的员工 给予奖励。
2
制定明确的团队建设活动计划，确保每个团队 成员都能参与其中，并提前通知员工活动的时 间、地点和主题。
3
鼓励员工提出创新性的团队建设活动建议，以 激发员工的创造力和团队合作精神。
开展团队成员之间的交流与分享
01
鼓励团队成员之间开展交流与分享，如定期的会议、研讨会、讲座等，以促进 信息共享、知识传播和经验交流。
团队合作的重要性
提高工作效率
团队合作可以减少工作重复和浪费 ，提高工作效率。
促进创新
团队成员可以相互启发，激发创新 思维，产生更好的解决方案。
提高员工满意度
团队合作可以增强员工的归属感和 满足感，提高员工的工作满意度。
增强竞争力
优秀的团队合作可以提高组织的竞 争力，实现共同发展。
团队发展的阶段
形成期
放任型管理风格
这种风格下，团队成员可以自由地决定他们的工作方式和方法，没有太多的指导和监督。 虽然这种风格给予团队成员很大的自由度，但它可能导致团队成员缺乏明确的目标和方向 ，从而影响团队合作的效果。
不同文化背景下的团队合作挑战与解决方案
文化差异
不同国家和地区有着不同的文化背景，这可能导致团队成员在沟通方式、价 值观、工作习惯等方面存在差异。这些差异可能成为团队合作的挑战。
《团队合作》课件
技巧
建立良好的沟通渠道，促进意见交流和合作； 培养共同目标感，增加团队凝聚力；激励个体 参与团队活动，激发创造力和进取心。
不同角色的功能和职责
领导者
负责指导团队，制定方向和目 标，并激励团队成员实，按照计 划和要求完成工作。
协调者
负责协调团队内外部资源，确 保任务和活动的顺利进行。
案例研究：成功的团队合作
艾伦航天飞机
艾伦航天飞机项目是一个优秀的 团队合作案例，团队成员通过密 切合作，成功地完成了多次航天 任务。
医疗团队
医疗团队在紧急情况下展现了出 色的合作能力，快速而有效地为 患者提供了帮助和护理。
足球队
足球队通过团队合作，取得了优 异的成绩。他们相互支持，协调 配合，为达成共同目标而努力。
《团队合作》PPT课件
我们的课程目标和宗旨
定义和价值
1 团队合作的定义
团队合作是指团队成员之间通过有效沟通和协作，共同追求共同目标的一种合作方式。
2 团队合作的价值
团队合作可以提高工作效率、加强团队凝聚力、促进创造性和创新，以及实现共同的目 标。
要素和技巧
要素
明确的目标、有效的沟通、互相信任、协调配 合、共享责任和奖励、有效的问题解决。
可能遇到的问题和挑战
1 沟通障碍
2 个人利益冲突
不同成员之间的意见不合， 沟通不畅，导致误解和冲 突。
成员可能追求个人目标而 忽视团队目标，导致团队 合作困难。
3 团队文化差异
来自不同文化背景的团队 成员可能存在理念上的差 异，影响团队合作。
未来发展和展望
1
技术创新
随着科技的不断发展，团队合作将更依赖于信息技术和协同工具。
2
跨文化团队
团队协作的ppt课件
挑战二：任务分配不均
任务分配不均可能导致部分成员负担过重，影响整个团队的效率和协作。
在任务分配时，应充分考虑每个成员的能力、兴趣和特长，尽量做到合理分配。同时，应建立有效的协 作机制，让每个成员都能及时了解任务进展和需求变化，以便及时调整工作重点和资源分配。
从失败中学习：失败的团队协作案例分析
案例一：某创业公司的团队分裂
尊重多样性
尊重团队成员的背景、观点和价值观的多样性， 激发团队的创造力和活力。
公平公正
在团队决策和资源分配上，要保持公平公正，避 免产生不公和矛盾。
合理分工与协作的方法
明确职责
在团队工作中，要明确每个成员的职责和角色，避免任务重叠和 遗漏。
分工合作
根据团队成员的特长和能力，进行合理分工，提高工作效率和质量 。
详细描述
在团队协作中，每个成员都应相互信任、尊重和支持。这种信任和尊重能够激发 团队成员的积极性和创造力，提高团队的执行力和工作效率。同时，团队领导者 的榜样作用也至关重要，他们应以身作则，树立良好的信任和尊重氛围。
合理的分工与协作
总结词
合理的分工与协作能够充分发挥每个团队成员的优势，提高整体效率。
03
团队协作的技巧与方法
建立有效的沟通机制
明确沟通目标
鼓励开放交流
在沟通之前，明确沟通的目标和期望 结果，确保沟通的有效性。
鼓励团队成员积极发表意见和建议， 创造一个开放、平等的交流环境。
建立沟通渠道
建立多样化的沟通渠道，如面对面会 议、电话、电子邮件等，确保信息传 递的及时性和准确性。
学会倾听与表达
培养团队精神
强调团队意识和合作精神，让 每个成员意识到自己是团队中
不可或缺的一部分。
任务分配不均可能导致部分成员负担过重，影响整个团队的效率和协作。
在任务分配时，应充分考虑每个成员的能力、兴趣和特长，尽量做到合理分配。同时，应建立有效的协 作机制，让每个成员都能及时了解任务进展和需求变化，以便及时调整工作重点和资源分配。
从失败中学习：失败的团队协作案例分析
案例一：某创业公司的团队分裂
尊重多样性
尊重团队成员的背景、观点和价值观的多样性， 激发团队的创造力和活力。
公平公正
在团队决策和资源分配上，要保持公平公正，避 免产生不公和矛盾。
合理分工与协作的方法
明确职责
在团队工作中，要明确每个成员的职责和角色，避免任务重叠和 遗漏。
分工合作
根据团队成员的特长和能力，进行合理分工，提高工作效率和质量 。
详细描述
在团队协作中，每个成员都应相互信任、尊重和支持。这种信任和尊重能够激发 团队成员的积极性和创造力，提高团队的执行力和工作效率。同时，团队领导者 的榜样作用也至关重要，他们应以身作则，树立良好的信任和尊重氛围。
合理的分工与协作
总结词
合理的分工与协作能够充分发挥每个团队成员的优势，提高整体效率。
03
团队协作的技巧与方法
建立有效的沟通机制
明确沟通目标
鼓励开放交流
在沟通之前，明确沟通的目标和期望 结果，确保沟通的有效性。
鼓励团队成员积极发表意见和建议， 创造一个开放、平等的交流环境。
建立沟通渠道
建立多样化的沟通渠道，如面对面会 议、电话、电子邮件等，确保信息传 递的及时性和准确性。
学会倾听与表达
培养团队精神
强调团队意识和合作精神，让 每个成员意识到自己是团队中
不可或缺的一部分。
《团队协作培训》课件
《团队协作培训》ppt课件
目录
• 团队协作的重要性 • 团队协作的核心要素 • 团队协作的常见挑战与解决策略 • 提升团队协作的技巧与方法 • 团队协作的案例分享
01
团队协作的重要性
提升工作效率
01
02
03
任务分配与协调
通过有效的团队协作，将 任务合理分配给每个成员 ，减少重复和浪费，提高 整体工作效率。
时间管理技巧
采用一些时间管理技巧，如番茄工作法、时间矩阵等，帮助自己更 好地集中注意力，提高工作效率。
激励与认可团队成员
鼓励与支持
在团队工作中，应给予成员积极的鼓励和支持， 帮助他们克服困难，增强信心。
认可与奖励
及时认可和奖励团队成员的优秀表现和贡献，能 够激发他们的积极性和创造力。
建立团队文化
通过建立积极的团队文化，强调团队目标和价值 观，增强团队凝聚力和向心力。
03
1999年，美国宇航局的火星气候轨道器在火星大气中失踪。原因是地面控制人 员和火星气候轨道器团队之间的沟通失误，导致航天器进入火星大气层的角度 错误，最终失去联系。
失败的团队协作案例
管理层干涉导致失败
Байду номын сангаас
案例二：波音737 MAX飞机设计
波音737 MAX飞机的设计过程中，管理层干涉导致 了设计决策失误。这些失误导致飞机存在安全隐患， 最终导致了多起空难。这个案例表明，团队协作需要 遵循专业知识和流程，避免管理层过度干涉。
解决问题的途径。
有效的沟通需要团队成员具备良 好的表达能力、倾听能力和反馈 能力，需要遵循准确、及时、全
面的原则。
沟通能够消除误解和冲突，促进 团队成员之间的理解和合作。
目标一致
目录
• 团队协作的重要性 • 团队协作的核心要素 • 团队协作的常见挑战与解决策略 • 提升团队协作的技巧与方法 • 团队协作的案例分享
01
团队协作的重要性
提升工作效率
01
02
03
任务分配与协调
通过有效的团队协作，将 任务合理分配给每个成员 ，减少重复和浪费，提高 整体工作效率。
时间管理技巧
采用一些时间管理技巧，如番茄工作法、时间矩阵等，帮助自己更 好地集中注意力，提高工作效率。
激励与认可团队成员
鼓励与支持
在团队工作中，应给予成员积极的鼓励和支持， 帮助他们克服困难，增强信心。
认可与奖励
及时认可和奖励团队成员的优秀表现和贡献，能 够激发他们的积极性和创造力。
建立团队文化
通过建立积极的团队文化，强调团队目标和价值 观，增强团队凝聚力和向心力。
03
1999年，美国宇航局的火星气候轨道器在火星大气中失踪。原因是地面控制人 员和火星气候轨道器团队之间的沟通失误，导致航天器进入火星大气层的角度 错误，最终失去联系。
失败的团队协作案例
管理层干涉导致失败
Байду номын сангаас
案例二：波音737 MAX飞机设计
波音737 MAX飞机的设计过程中，管理层干涉导致 了设计决策失误。这些失误导致飞机存在安全隐患， 最终导致了多起空难。这个案例表明，团队协作需要 遵循专业知识和流程，避免管理层过度干涉。
解决问题的途径。
有效的沟通需要团队成员具备良 好的表达能力、倾听能力和反馈 能力，需要遵循准确、及时、全
面的原则。
沟通能够消除误解和冲突，促进 团队成员之间的理解和合作。
目标一致
《团队合作》 PPT课件
课程单元
团队的特征
团队活动
高绩效团队的特征
有效的领导 灵活和适应 持续地学习
高效的工作程序
共同目标 相互信任与尊重 充分的沟通
取长补短
建立信任和谐的团队氛围
• 正直
• 能力
• 忠实
• 一贯 • 开放
在建立信任的过程中， 团队成员首先要关注 自身的行为，要培养 自我反省的习惯；
不利于团队工作的行为
团队合作
课程单元
团队的概念 团队的特征 团队合作 - 你在团队中的角色
课程单元
团队的概念
哪一个是团队？
团队的概念和基本要素
团队就是由少数愿意为了共同目的、业绩目标 和方法而相互承担责任的人们组成的群体。
团队就是由员工与店长组成的一个小组，他们合理 利用每个成员的技巧与才能，一起工作，解决问题， 达到共同的目标；
• 因此,每個成員除了本身的專長,還必須努力去學習別人會的 技能,扮演多能/知能的角色,才能與隊友同心協力,互助合作…
3
當領隊的野雁疲倦了，它 會輪流退到側翼，另一隻 野雁則接替飛在隊形的最 前端。
啟
示
輪流從事繁重的工作 是合理的，輪流擔任 與共享領導權是必要 及明智的,對人或對南 飛的野雁都一樣。
课程单元
团队合作 - 你在团队中的角色
雁行理论 看 团队合作
18
沒有一隻野雁會升得太高，如果它只用自己的翅膀飛行
野雁的感覺 (雁行理論)
下個秋天，當你見到雁群為過冬而朝南方， 沿途以Ｖ字隊形飛行時，您也許已想到某種科學 家論點已經可以說明牠們為什麼如此飛。
野雁每年要飛行好幾萬英里，光是一天內就可以 飛越好幾百英里的距離，真是人世間的一大奇觀，而 牠們就靠隨時不斷的互相鼓舞來達到目的地。
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难题五
竞争文化
组织架构和体制鼓励内部竞争和冲突 组织不是在信任的基础上建立起来的
组织反对冒险，成员冒险需要付出代价
为什么 这会是一个难题？
组织文化不鼓励相互合作
竞争文化
难题五
团队庞大
为什么 这会是一个难题？
团队大小参考（1=有效，4无效）
≤ 5人 6~12人 13~15人 ≥15人
团队太大
15-20人组成的团队，难以管理 团队越大，交流和控制越难 团队越大，潜在的危险越高
关于团队
团队种类
Types
— “快速任务”团队 — 维护团队 — 销售团队
— 工作团队 — “顶层”团队 — 商务策略团队 — 项目团队
— 跨职能团队 — 特别任务团队 — 质量周期团队 — 客服服务团队
— 自我管理团队
关于团队
团队 潜力
Potential
取得比个人单独工作更加出色的结果
能产生出比个人更多的主意
相互帮助，提高各自的技能与自信心 对任务和成员间表现出责任心自我激励
关于团队
人们互相信任 人们互相支持 公开表达自己的感受
团队
人们一同工作
群体
个人感受不是工作一部分 公开度是有限的
信息自由共享
矛盾得到解决 大家有共同的目标
对比
Teams VS Groups
在需要的时候提供信息 人们调解存在的矛盾 目标个人化或不明确
团队目标
愿景转化成目标
秘诀是需要的是一种能抓住那些参与 者想像力，使之愿意付出努力，同时 又对实现愿景有所帮助的描述
成员明确目标
这是与其他成员拥有共同目 标和远景的基础； 并转化目标为要采取的步骤
团队目标
是激发所有参与者的活力、精神、积极性和技能的关键
团队工作方式
— 事情尽可能简单，不要把情况过于复杂化 — 进行合理计划，但鼓励灵活性以及对新思 想和方法的开放性 — 任务分解，并限定各自的完成期限
— 经常反思是否还有更简便的方法
— 减少规则，提高自由度和责任感
成员相互信任
成员技能识别
他们的以往的成就 他们在以往团队中工作的经验 他们喜欢的工作方式 他们认为可尝试的挑战 他们的担忧
有效的团队
是技能和经验的均衡组合
团队成员角色
1） 每个人都很清楚自己 应该扮演的角色 2） 团队成员的角色可能
关于团队
【适用】 新团队创 【技能】 合作、分享观点、相互支持
或现存团队的表现进行评价
【内容】 给你们一种方向感 识别技能和才干
对比
Team building VS Team working
【注意】 鼓励并帮助团队走向成功 是过程而非目标 本身并不能建立团队
建立一种工作方法
PART-02
团队面临的难题 DIFFICUL TIES FACING TEAMS
01 团队领导 02 团队目标 03 团队工作方式
团队 要素
04 成员相互信任 05 成员技能识别 06 团队成员角色 07 团队回顾进展
团队领导
整体概念是什么？ 成功标准是什么？
标准
我们不应该做的是什么？ 还有什么是我们不知道的？
危险
SMART
目标
是否具体/明确/有挑战/可 衡量/时间？
资源
人力/时间/财力/设备/现状
为什么 这会是一个难题？
有效的团队需要严格的行为准则 团队需要产生成果 团队需要明确衡量成功的标准
没有行为榜样
不能衡量业绩
难题二
难题三
团队泛滥
难题四
强调个人
为什么 这会是一个难题？
强调个人
团队通常作为一个绩效单位建立起来，但是 组织通常认可个人而非团队 评估机制总是与个人业绩相联系 奖励/加薪也常常与个人贡献相关 团队中有成员可能担负多功能职责
没有行为榜样
难题一
为什么 这会是一个难题？
没有行为榜样
管理者通常把时间花在应对长期性的问题和挑战，以及组织外的活 动上，而非行为上；
管理者通常要一门心思做贡献，而这种行为与团队所需求的技能不
完全一致； 管理者可能喜欢自己工作，在他们自己的网络中完成交易，进行运 作； 管理者常常会说：“照我说的而不是我做的去做”。
CONTENTS 目录
第一部分
关于团队
第二部分
第三部分
面临难题
建立团队
第四部分
第五部分
领导团队
处理问题
Hale Waihona Puke ART-01关于团队 WHAT IS A TEAM ?
Do onething at a time, and do well. Never forget to say “thanks”. Keep on going never give up. Whatever is worth doing is worth doing well. Believe in yourself. Believe in yourself. Action speak louder than words.
会有重叠但是绝不冲突
3） 团队内部不同角色和 技能的组合，足以完成手 头上的任务
团队回顾进展
1） 团队运作：人员和思想的开放度
2） 冲突：是建设性的还是有害的
3） 技能和才干：是否最大限度地利用了它们
4） 交流：是否有隔阂
5） 合作：有合作吗/抱怨什么
Do onething at a time, and do well. Never forget to say “thanks”. Keep on going never give up. Whatever is worth doing is worth doing well. Believe in yourself. Believe in yourself. Action speak louder than words.
解决问题 判断速度 成员参与
3 1 1
2 2 2
1 3 3
4 4 4
凝聚力
意见一致 灵活性 个人效率
1
3 1 2
2
2 2 1
3
1 3 3
4
4 4 4
团队效率
3
2
1
4
PART-03
怎样建立团队 HOW TO BUILD A TEAM ?
Do onething at a time, and do well. Never forget to say “thanks”. Keep on going never give up. Whatever is worth doing is worth doing well. Believe in yourself. Believe in yourself. Action speak louder than words.