组织职能、人力资源管理、领导职能练习题
第11章：领导概论练习题
（领导概论）
一、单项选择题（18分）
1.管理的组织职能是对组织的资源进行配置，如果让组织运转起来，需要通过管理的（D）来完成。
A.劳动分工；
B.作业活动；
C.人力资源；
D.领导职能；
2.领导和管理从权力的构成看，二者都与（D）的（）设置有关。
A.部门划分、职务；
B.层级划分、职务；
C.部门划分、岗位；
D.层级划分、岗位；
3.在管理中侧重于“做什么”和“为什么做”，旨在做正确的事，他一定是：（D）
A.高层管理者；
B.中层管理者；
C.基层管理者；
D.领导者；
4.领导的核心是：（D）
A.追随者；
B.影响力；
C.职务；
D.权力；
5.领导者的本质体现在：（B）
A.组织赋予的职位和权力，以及领导者个人所具有的影响力；
B.被领导者的追随和服从；
C.有效的进行激励以调动下属的积极性；
D.必须拥有下属；
6.某教练在某场篮球比赛时，换下在场上发挥不佳的篮球队员，该教练行使的是何种权力（C）
A.专长性权力；
B.惩罚性权力；
C.法定性权力；
D.感召性权力；
7.下列说法你认为错误的是：（B）
A奖赏性权力是否有效，关键在于领导者要确切了解对方的真实需要；
B.只有领导者才拥有奖赏权。被领导者没有；
C.专长性权力是知识的权力；
D.感召性权力的大小与职务的高低无关，只取决于个人的行为。
8.在企业发展初期和企业面临复杂突变的环境时，采用下列哪种领导方式较为有效（D）
A.变革型领导者；
B.魅力型领导者；
C.民主式领导者；
D.集权式领导者；
9.密歇根大学研究试图比较（B）如何随着领导者行为的变化而变化。
A.员工满意度；
B.群体效率；
人力资源管理综合练习题
人力资源管理综合练习题
人力资源管理综合练习
题
TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-
人力资源管理练习题2
一、选择题
1. 马克思称之为用“饥饿政策“进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是（人是经纪人，是为了吃喝等个人利益而劳动）
2. 组织在进行人员招聘录用工作时（组织内部调整先于组织外部招聘）
3. 岗位分析主要包括两个方面的研究任务是（岗位描述，岗位要求）
4. 人力资源与其它资源不同，具有（不可剥夺性，时代性，时效性，生物性，能动性，再生性，增值性）等特征
5. 与传统人事管理相比，现代人力资源管理在管理策略上属于（）
6. 企业欲填补空缺的职位，在招聘之前首先应考虑（企业人力资源发展战略并结合空缺职位的工作性质和内容，确定对人力资源的需求，包括需求的数量、等级、技术与时间要求等）
7. 编写工作规范的内容包括（有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述）
8. （）是指记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果
9. （）是企业根据岗位工作说明书，对员工的工作业绩，包括工作行为和工作效果，进行全面系统考察与评估的过程
10. 人员招聘的直接目的是为了（获得组织所需要的人）
11. 在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是（找出过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势，转换矩阵实际上是转换概率矩阵，描述的是组织中员工流入，流出和内部流
动的整体形式，可以作为预测内部劳动力供给的基础）
人力资源管理练习题(1)
A.智力与才能
B.智力与效能
C.才能与沟通
D.智力与学历
答案：A
解析：人力资源开发的对象是人的智力与才能，即人的聪明才智。人力资源开发的目标，一是要提高人的才能；二是要增强人的活力或积极性。P3
7.某学生参加开放教育，学习专业知识，当获得更高层次的文凭后，会在收入上有所增加，这反映了该学生（）的增加。
解析：人力资源具有社会性，人力资源处于特定的社会和时代中，不同的社会形态，不同的文化背景，都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方法。德国的低出生率与德国的社会背景有关；人力资源又是一种可再生性资源。人类的繁衍生息，使人力资源取之不尽，用之不竭。因此，这一事件体现了人力资源的社会性和再生性的特点。P3
10.（）理论的提出和发展，标志着现代人力资源管理的新阶段。
A.科学管理
B.工业心理学
C.战略人力资源管理
D.人际关系
答案：C
解析：进入20世纪90年代，人力资源管理理论不断发展，也不断成熟。人们更多的探讨人力资源管理如何为企业的战略服务，人力资源部门的角色如何向企业管理的战略合作伙伴关系转变。战略人力资源管理理论的提出和发展，标志着现代人力资源管理的新阶段。P16
7.人力资源开发可以通过以下手段（）。
A.教育培训
B.激发鼓励
C.科学管理
D.职业规划
人力资源管理试题1及答案
人力资源管理试题1
一、单选题20道（每题1分）；
1．下列名词中，代表的内涵范围最大。
A、人口资源
B、人力资源
C、劳动力资源
D、人才资源2．近代史上第一个被公认而具有明确独立管理职能的人事管理部门是年在美国现金出纳公司设立的劳工部门。
Ａ、１９８２Ｂ、１９０２Ｃ、１８７６Ｄ、１９０８3．对于专业化比较高的工作，用方法进行分析可能有利。
Ａ、观察法Ｂ、问卷法Ｃ、访谈法Ｄ、员工记录法４.“成器不课不用，不试不藏”是首先提出来的。
Ａ、孔子Ｂ、孟子Ｃ、管子Ｄ、老子５.人力资本理论是由首创，并将其誉为人力资本理论研究的第一人。
Ａ、西奥多•舒尔兹Ｂ、加里·贝克尔Ｃ、加里·德斯勒Ｄ、亚当·斯密６.职位划分的第三维主要是指。
Ａ、职群Ｂ、职系Ｃ、职等Ｄ、职级７.以书面的形式说明对担任某项职务的人员必须具备的生理要求和心理要求，称之为。
Ａ、工作分析书Ｂ、工作说明书Ｃ、工作描述书Ｄ、工作规范书
8.研究人员对面试效度的看法是
A、原来认为效度低后来认为较高
B、一直认为比较高
C、一直认为比较低
D、原来认为效度高后来认为较低
9.绩效考核中的居中趋势可以通过以下哪种方法解决
A、图表法
B、强制分布法
C、关键事件法
D、行为锚定法
10.报酬和薪酬的内含相比
A、报酬比薪酬大
B、报酬比薪酬小
C、报酬与薪酬一样
D、无法比较
11.关于人力资源管理的动态适应原理表述不正确的是
A、企业人力资源的需求量和供给量越多越好
B、人力资源的供给与需求包括质量和数量两个方面关系
C、人力资源的供给与需求必须不断的调整，才能求得相互适应
D、必须及时了解人与岗位的适应程度并进行了调整，才可能达到人适其位、位得其人
管理学试题(卷)(含答案解析)
管理学知识竞赛试题
一、单项选择题
1．管理的载体是( D ）
A.工作B。技术C。管理者D。组织
2。对于管理,下列说法中正确的是( C ）
A、管理适用于盈利性组织
B、管理只适用于工业企业
C、管理普遍适用于任何类型的组织
D、不同类型的组织，在基本职能和管理原理方面存在着较大差异
3。从发生的时间顺序看,下列五种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些？( D ）
A 计划、控制、组织、领导、创新
B 计划、领导、组织、控制、创新
C 计划、组织、控制、领导、创新
D 计划、组织、领导、控制、创新4．管理的二重性是指管理的（ D )。
A、科学性和艺术性
B、历史性和实践性
C、一般性和多样性
D、自然属性和社会属性
5．管理者应具备的最基本技能中，对各层次的管理者者都同等重要的是( B ）.
A、技术技能
B、人际技能
C、概念技能
D、业务技能
6.高层管理者的主要工作是（C )。
A．领导B．协调C．决策D．控制
7。高层管理者的主要工作是( C )。
A．领导B．协调C．决策D．控制
8.与基层管理者和中层管理者相比，高层管理者更需要具备的技能是（D ）。
A．人际技能B．领导技能C．技术技能D．概念技能
64对基层管理人员而言，其管理技能侧重于（B）。
A．谈判技能B．技术技能C．人际关系技能D．财务技能
9.在公司制企业中，公司总经理与部门经理的考核有不同的标准，以下哪种标准更能体现二者的区别（D ）。
A．总经理比部门经理掌握公司经营方面的信息更全面
B．总经理比部门经理参加公司的会议更多
C．总经理比部门经理掌握的资金更多
D．总经理比部门经理对环境的洞察力更强
《人力资源管理》练习题及答案
《人力资源管理》练习题及答案
（一）、作为酒店管理专业即将毕业的一名学生。即将参加酒店企业专场招聘会，你计划选择什么样的岗位进行面试并阐述其理由。
首先我会更倾向于面试酒店销售这样的职位因为我性格外向，喜欢与人交往，在酒店工作能提供一个平台给你接触客人，是非常理想的一份工作；加我本身对酒店销售的工作就感兴趣，在兴趣的推动下相信自己能发挥更好大的工作效能，其次销售的时间弹性大工资与努力业绩挂钩收入相对激励我的能力也可以认识到不同的客源群体对以后的发展有不错的收货。
（二）、请为金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店康乐部经理一职进行工作(职位)说明书撰写。
1、在酒店经营方针和管理思想的指导下，负贵康乐部的全面工作，完成酒店制定的各项工作指标。
2、负责制定本部门的经营计划和促销计划，分析和报告月度和年度的经营情况，完成酒店制定的营业指标。
3、负责制定本部门的岗位职责、规章制度、工作程序和服务流程及标准，并监督指导具体工作的落实，完成山庄规定的各项管理指标。
5、负责制定本部门的人事计划和培训计划，做好员工思想教育工作，组织落实员工业务技能培训和安全防范措施等，合理调配人员，提高工作效率，培养本部门的骨干队伍，保证服务有序进行。
6、抓好员工考勤管理，检查员工工作纪律和工作质量，确保出勤率和提高人均劳效。
7、负责本部门质检管理, 每日巡视管区内的卫生和服务等日常工作情况，及时处理工作问题，按照时间要求检查工作质量，督导对客服务标准，做好宾客迎送工作。
8、负责完善本部门经营项目的宣传工作，设计宣传品、印刷品、提示牌的内容和制作。
管理学课后习题及答案
第一章
1.如何理解管理的定义？
管理是指组织为了个人无法实现的目标。通过各项职能活动，合理分配，协调相关资源的过程。①管理的载体是组织。②管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。③管理的对象是相关资源，既包括人力资源在内的一切可以调用的资源。④管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。⑤管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标金品单人的力量是无法实现的，这是建立组织的原因。
2.组织中的管理通常包括哪些职能？
共有五种职能：决策与计划、组织职能、领导职能、控制职能、创新职能。
3.管理者应具备哪些技能，这些技能的重要性怎么随管理层次变化？
三种基本技能：技术技能人际技能、概念技能。
技术技能对管理层次最重要，对于中层管理较重要，对于高层管理较不重要
人际技能对于所有层次的管理的重要性大体相同
概念技能对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要4．泰罗科学管理的重要内容
1）工作定额；要制定出有科学依据的工人的合理的日工作量，就必须进行时间和动作研究
2）标准化；要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具机器和材料，并使产业环境标准化，这就是所谓的标准化原理。
3）能力与工作相适应；为了提高劳动生产率，就必须为工作挑选第一流的工人（能力最适合做这种工作而且也愿意去做这种工作的人）
4）差别计件工资制；指计件工资率随完成定额的程度而上下波动
5）计划职能与执行职能相分离;为了采用科学的工作方法，泰罗主张把计划职能同执行职能分开，由专门的计划部门承担计划职能，由所有的工人和部分工人承担执行职能。
《人力资源管理》(专)期末综合练习题及参考答案
《人力资源管理》（专）期末综合练习题及参考答案
一、判断对错题(每小题1分)
1.我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。 ( × )
2.我国实施人才强国战略，就要强化人才资源的市场化配置，从而提高人才资源的利用效率，努力营造"尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造"的社会氛围。(√ )
3.人力资源规划的作用之一就是通过引进技术人才可以促使企业生产技术和其他工作流程变革，从而提高竞争优势。( √ )
4.人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。(√ )
5.我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。 ( √ )
6.影响企事业组织招聘的内部因素有很多，其中企事业组织的性质是首要因素。( × )
7.培训需求分析在三个层次上进行，即 :员工层次、企业层次、战略层次。 ( √ )
8.在现代人力资源管理中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。( √ )
9.技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业，以及分工细、同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。( × )
10.员工可以通过组织目标的实现达成自己的职业发展目标。 ( √ )
11.失业保险的目标是给予失去工作的员工以补贴，不论其失去工作是自愿的还是非自愿的。( × )
12.人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。 ( √ )
23.人力资源是一定范围内的人口总体，它涵盖了城市和农村的所有人口。 ( √ )
管理学习题(含答案)组织
一、单项选择题
1.以下说法不正确的是 B 。
A.职权跟组织层级化设计中的职位紧密相关
B.职权跟个人特质紧密相关
C.职权是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权
2.由直线型管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的程度和制度，在一定的职能范围内行使的某种职权，是 C 。
A.职能职权
B.直线职权
C.参谋职权
3.影响有效管理幅度的因素不包括 C 。
A.管理者与被管理者的工作内容
B.管理者与被管理者的工作能力
C.管理者与被管理者的工作报酬
4.下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是 B 。
A.主管所处的管理层次较高
B.计划制定得详尽周到
C.下属的工作地点在地理上比较分散
5.下列 B 不是扁平结构的组织所具有的优点。
A.信息传递速度快
B.每位主管能够对下属进行详尽的指导
C.有利于下属发挥积极性和创造性
D.信息失真的可能性小
6.矩阵式组织的主要缺点是 C 。
A.分权不充分
B.多头领导
C.对项目经理要求高
D.组织稳定性差
7.企业中管理干部的管理幅度，是指他 A 。
A.直接管理下属数量
B.所管理的部门数量
C.所管理的全部下属数量
D.B和C
8. 某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了 B 原则。
A.权责对等
B.命令统一
C.集权化
D.职务提高、职能分散
9.在下述 C 情况下，管理幅度可适当加大？
第六章组织职能习题有答案
第六章组织职能
TRUE/FALSE
1. 管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时管理幅度与管理层次成正比关系。ANS: F
2. 各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一。ANS: T
3. 职能部门化更适合大型的或多角化经营的公司。ANS: F
4. 扁平型组织的控制幅度要小一些。ANS: F
5. 参谋部门通常应是专业性质的，参谋人员都应是某些业务的专家。ANS: T
6. 组织是人类社会最常见、最普通的现象。ANS: T
7. 在矩阵结构中，组织成员有可能接收双重或多重领导。ANS: T
8. 当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效地管理。ANS: F
9. 在组织中，人力资源管理主要是人力资源管理部门的事，各直线管理人员应着重搞好生产经营。ANS: F
10. 工作分析的主要内容包括工作描述和工作规范两方面。ANS: T
11. 业绩考评不仅可以作为加薪、晋升、调职、开除的依据，而且可以分析员工的优缺点，从而为制定相应的培训计划提供依据。ANS: T
12. 只有那些在经营方面不具有优势的企业才需要进行组织变革。ANS: F
13. 外部环境的变化会引起组织成员观念的变化，因此，只要组织成员的观念能反映外部环境的要求，企业就可以避免进行组织调整。ANS: F
14. 简单稳定环境企业的存在并不表示存在组织变革的真空地带。ANS: T
15. 当组织变革涉及到的主要是技术内容时，其表现包括产品的调整、零部件的调整、加工方式的调整和零售渠道的调整。ANS: F
(完整版)人力资源管理练习题
一、单项选择题
1、失业保险所属的员工福利类型是（ B ）
A.企业福利
B.法定福利
C.生活福利
D.有偿假期
2、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（ D ）。
A．工作职责B．工作环境C．工作权限D．工作中晋升
3、企业对新员工上岗前进行的培训称为（ B ）。
A．培训B．岗前培训C．脱产培训D．在职培训
4．一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（ B ）A．多因性B．多维性C．动态性D．不确定性
5、最早产生的最简单的集权式组织架构形式是（B ）
A.职能制架构
B.直线制架构
C.直线职能制架构
D.矩阵制组织架构
5、通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动生产力的能力。这是指人力资源的什么特性？（C）
A.能动性
B.双重性
C.再生持续性
D.社会性
6、“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点（B ）
A.写实法
B.观察法
C.问卷法
D.参与法
7、下列不属于人力资源性质的是( D )
A．能动性B．时效性C．社会性D．不变性
8、下列说法错误的是( A )
A．人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
B．人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
C．人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人
D．人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源
9、．下面不属于潜在人力资源的是( B )
A．病残人口B．老年人口C．失业人口D．未成年就业人口
人力资源管理习题及答案
第一章人力资源管理概述练习题及参考答案
一、基本概念
人力资源人力资源管理职权
二、单选题
1．下列哪个不包括在现实的人力资源数量内（）
A．未成年就业人口B．暂不能参加社会劳动的人口
C．适龄就业人口D．老年就业人口
2．下列哪个是现实的人力资源数量（）
A．失业人口B．暂不能参加社会劳动的人口
C．老年就业人口D．其他人口
3．人口资源、人力资源和人才资源的关系是（）
A．人口资源>人才资源>人力资源B．人力资源>人口资源>人才资源
C．人才资源>人口资源>人力资源D．人口资源>人力资源>人才资源4．人力资源具有自我开发性是其下列哪个特性的体现（）
A．能动性B．时效性C．双重性D．社会性5．下列哪项是现代人力资源资源管理的特点（）
A．管理目的是组织短期目标的实现B．以事为中心的管理模式
C．强调民主参与的管理方式D．战术性、分散性的管理性质6．下列哪项是传统人事管理的特点（）
A．执行层的管理地位B．视员工为第一资源的管理视角
C．管理活动重视培训开发D．组织和员工利益共同实现的管理目的
7．下列哪项不是现代人力资源管理的特征（）
A．人本特征B．战术性与单一性
C．系统性与整体性D．双赢性与互惠性
8．所有权与经营权分离是从下列哪一个时代开始的（）。
A．经验管理阶段B．科学管理阶段
C．人际关系阶段D．文化管理阶段
9．社会人假说是在由谁提出的（）。
A．泰罗B．法约尔C．梅奥D．麦格雷戈
10．没有法制，强调“人治”思想的是哪个管理发展阶段（）
A．经验管理阶段B．科学管理阶段
人力资源管理试卷(附答案)
人力资源管理练习题一
一、名词解释
1、人力资源管理
企业通过各种政策、制度和管理实践，以吸引、保留、激励和开发员工，调动员工工作积极性，充分发挥员工潜能，进而促进组织目标实现的管理活动。
2、人力资源规划
在企业发展战略和经营规划的指导下，对企业在某个时期的人员供给和人员需求进行预测，并根据预测的结果采取相应的措施来平衡人力资源的供需，以满足企业对人员的需求，为企业的发展提供合质合量的人力资源保证，为达成企业的战略目标和长期利益提供人力资源支持。
3、职位分析
了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人了解这种职位的过程。
4、招聘录用
招聘：在企业总体发展战略规划的指导下，制定相应的职位空缺计划，寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程。
录用：企业做出决策，确定入选人员，并进行初始安置、试用、正式录用的过程。
5、绩效管理
制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况做出评价和反馈，以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致，进而保证组织目标完成的管理手段与过程。
二、简答
1、对人力资源规划的环境进行分析，其分析的内容有哪些？
2、分析影响人力资源需求的因素有哪些？
企业的发展战略和经营规划；产品和服务的需求；职位的工作量；生产效率的变化。
3、职位分析的意义和作用？
作用：（1）职位分析为其他人力资源管理活动提供依据
职位分析为人力资源提供了必要的信息，为人员的招聘录用提供了明确的标准，为人员的培训开发提供了明确的依据，为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础，为科学的绩效管理提供了帮助.
MBA管理练习题：组织职能
MBA管理练习题：组织职能
组织职能
1. 明确组织目标，会产生什么样的作用？
答：组织就是通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系，使人们为实现组织的目标而有效地协调工作的过程。它主要完成以下工作：
组织设计。
２、请您简述管理的组织职能。
答：组织就是通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系，使人们为实现组织的目标而有效地协调工作的过程。它主要完成以下工作：
组织设计。
3、请您简述管理层次及其影响因素
答：组织中从主管到具体工作人员之间的不同层次称之为管理层次。一个组织管理层次的多少，受到组织规模和管理幅度的影响。
在管理幅度给定的条件下，管理层次与组织的规模大小成正比，组织规模越大，包括的成员数越多，需要的管理层次就越多。
在组织规模给定的条件下，管理层次与管理幅度成反比，每个主管所能直接控制的下属人数越多，所需的管理层次就越少。
4、请您简述管理幅度及其影响因素。
答：管理者能直接有效地领导的下属数量被称为管理幅度。有效管理幅度受到下列因素的影响：工作能力、工作内容和性质、工作条件、工作环境。
5、请您简述工作内容和性质对管理幅度的影响。
答：1）主管所处的管理层次。2）下属工作的相似性。3）计划的完善程度。 4）非管理性事务的多少。
6、请您简述工作条件对管理幅度的影响。
答：1）助手的配备情况。2）信息手段的完备情况。3）工作地点的接近性。
7、请您简述管理者的权力及其构成。
答：“权力”通常被描述为组织中人与人之间的一种关系，特指在某个管理岗位上的人，对整个组织或所辖单位及人员的影响力，简称管理者影响别人的权力。权力主要来自于三个方面：
2022年-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题(一)及答案
2022年-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题(一)及答案
单选题（共30题）
1、评价薪酬制度的目的不包括（）。
A.不断完善薪酬激励方案
B.实现员工参与职能
C.提出更适合企业的薪酬激励方案
D.充分发挥薪酬制度的保障与激励功能
【答案】 B
2、销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用（）的方式。
A.年度考评
B.半年度考评
C.季度考评
D.月度考评
【答案】 D
3、二元坐标法的最后一个步骤是（）。
A.列出联想元素
B.进行联想和判断
C.进行可行性分析
D.摘取有意义的联想
【答案】 C
4、与内部EAP相比，外部EAP（）。
A.更节省成本
B.更了解企业及员工情况
C.不易获得员工信任
D.能提供更广泛的服务
【答案】 D
5、根据不同员工群体制定不同的薪酬战略，这属于（）。
A.领先型薪酬战略
B.滞后型薪酬战略
C.跟随型薪酬战略
D.混合型薪酬战略
【答案】 D
6、社会主义道德建设的基本要求是（）。
A.心灵美、语言美、行为美、环境美
B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
C.仁、义、礼、智、信
D.树立正确的世界观、人生观、价值观
【答案】 B
7、作为职业道德规范的“诚信"，其特征是（）。
A.通识性、智慧性、止损性、资质性
B.知识性、智慧性、破损性、资质性
C.知识性、益智性、对等性、资本性
D.通识性、合约性、平等性、资源性
【答案】 A
8、第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。
A.二次等比
B.四次等比
C.依次递减
D.递减加价
【答案】 D
《管理学与人力资源管理》刷题训练资料DAY4
《管理学与人力资源管理》刷题训练资料DAY4
（课程代码 11747）
第一部分
一、单项选择题
1.下列关于管理的说法，正确的是（）。 [单选题] *
A.管理过程与完成活动的人密切相关
B.管理过程与完成活动的人无关(正确答案)
C.管理概念可以存在于组织之外
D.管理是由组织内部员工的反馈决定的
【解析】管理过程被认为指的是与完成活动的人没有关系，管理概念不可能独立于组织之外存在，而且管理是由管理者个人的行为所决定的。
2.从经济环境中获得的权利属于（）。 [单选题] *
A.个人权威
B.法定权威
C.名誉权威
D.经济权威(正确答案)
【解析】经济权威指的是从经济环境中获得的权利，故D项正确。
3.图2-4中，属于职能关系的是（）。 [单选题] *
A.法律顾问和技术支持(正确答案)
B.生产经理和市场经理
C.销售经理和法律顾问
D.技术支持和公关经理
【解析】职能关系一种是与专家咨询或支持服务有关，他们对外是正式的直线管理结构，他们需要听取专家建议，而后把这些建议融入组织的实践工作中，另外一种类型是由直线经理对副职或助手进行指派选而产生。故A项正确，只有法律顾问和技术支持属于职能关系。
4.图2-5中，总经理的水平控制幅度是（ D ）。 [单选题] *
(正确答案)
A.3
B.4
C.5
D.6
【解析】由图2-5可知，总经理的水平控制幅度为6。
5.在下列选项中，属于扁平结构组织的特点的是（）。 [单选题] *
A.有很多管理层次且控制幅度窄
B.下属晋升机会少(正确答案)
C.便于上级对下级的管理
D.上下级信息传递层次多，有可能造成信息失真
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
组织职能、人力资源管理、领导职能-----练习题
一、单项选择
1、对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计称为（）。
A、组织
B、组织设计
C、组织结构
D、部门设计
2、决策指挥权在组织层次系统中较低管理层次上的分散称为（）。
A、职权
B、权力
C、授权
D、分权
3、人力资源计划过程的第一个步骤是（）。
A、编制人力资源计划
B、招聘员工
C、选用员工
D、培训员工
4、提出公平理论的管理学家是（）
A、赫兹伯格
B、斯金纳
C、亚当斯
D、弗鲁姆
5、刘明在大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。这天刘明领到领导亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小刘十分高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释?
A．双因素理论。 B．期望理论。 C．公平理论。 D．强化理论。
6、以人为中心的领导方式最关心的是（）。
A、职工的成长
B、下属的执行
C、工作过程
D、工作绩效
7、对企业而言，组织变革是（）。
A、应该避免的
B、可以避免的
C、无法避免的
D、有害的
8、根据马斯洛的需要层次论，（）需要是最高层次。
A、生理
B、安全
C、自我实现
D、尊重
9、决定报酬是否公平的是（）。
A、物质报酬
B、绝对报酬
C、相对报酬
D、精神报酬
10、在企业规模一定的情况下，管理幅度越大，管理层次（）。
A、越多
B、越少
C、不变
D、变化无规律
11、实行集中控制与分散经营的组织结构形式是（）。
A、直线制
B、直线职能制
C、事业部制
D、矩阵制
12、通过不理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（）强化。
A、正
B、负
C、消极
D、积极
13、根据赫茨伯格的双因素理论，（）属于激励因素。
A、工资、福利、人际关系
B、工资、成就、监督
C、成就、监督、人际关系
D、成就、成长、责任
14、管理人员与一般工作人员的根本区别是（）。
A、需要与他人配合完成组织目标
B、需要从事具体的文件签发审阅工作
C、需要对自己的工作成果负责
D、需要协调他人的努力以实现组织目标
15、如果职工Ａ认为和职工Ｂ相比，自己的报酬偏低，根据公平理论，此人
采取的行动可能是（）。
A、增加自己的贡献
B、减少自己的贡献
C、使Ｂ的贡献减少
D、增加Ｂ的报酬
16、根据费德勒权变理论，领导方式的有效性主要是要与环境相适应。以下哪一个因素对领导方式的有效性没有影响?
A职位权力 B客观因素
C任务结构 D领导者与被领导者的关系
17、根据费德勒权变理论，领导方式的有效性主要是要与环境相适应。关系导向领导风格与下列哪种情景相适应
A 有利情景 B不利情景
C中间情景 D以上均可
18、组织管理中的授权是指（）。
A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
C.领导者将部分处理问题的权力委派给某些下属
D.一种委托代理关系
19、某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差。该领导很可能是管理方格图中所说的：
A贫乏型 B俱乐部型 C任务型 D中间型
19、如果你是一位公司总经理，当你发现公司中存在小团体时，你的态度是（）。
A立即宣布小团体为非法，予以取缔 B深入调查，找小团体负责人，提出警告
C只要小团体不对组织构成影响则听之任之 D正视并允许其存在，对其行为积极引导
20、（）人力资源管理各种活动的基础。
A．人力资源规划B．人事管理
C．人员招募D．工作分析
21、下列选项中，（）不属于薪酬管理的基本原则。
A. 内部公平原则
B. 效率原则
C. 外部竞争原则
D. 效益原则
22、某单位领导非常受到下属的爱戴，但该单位的生产任务完成一直不太好，这个领导最可能属于管理方格理论中的哪一类领导？( )
A、1.l 型，即贫乏型
B、9.1 型，即任务型
C、1.9 型，即俱乐部型
D、5. 5 型，即中间型
23.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下面四种说法，你最赞同哪一种？（）
A、管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低
B、管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升
C、管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定
D、管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑
23、采用矩阵制组织结构形式容易破坏管理的（）。
A.分工原则
B.权责一致原则
C.跳板原则
D.统一指挥原则
24.根据情境领导理论，“参与式”的领导方式适用于（）的下属。
A．不成熟 B．初步成熟 C．比较成熟 D．成熟
25．因害怕受到主管的批评，小王每天准时到公司上班。从强化方式来看，这属于（）。
A．惩罚 B．负强化 C．消退 D．正强化
26、某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格理论，老张的作风最接近于（）
A 1.1型
B 1.9型
C 9.1型
D 9.9型
E 5.5型
27、领导者的风格应当适应其下属的风格,领导者的行为应当随着下属的"成熟度"的不同做出相应的调整。这一观点出自什么理论? （）。
A、领导特质理论
B、领导行为理论
C、情境领导理论
D、三种需要理论
27、（）权力是指通过个人专长，特殊技能或知识获取的一种影响力。
A、奖励
B、强制
C、专家
D、合法
28.费德勒的权变模型中两种基本的领导风格是关系导向型和 ( ) 。
29、（）描述了领导方式和组织情景之间的关系。
A.领导特质理论
B.领导行为理论
C.权变领导理论
D.组织领导理论
A.任务导向型
B.职位导向型
C.权力导向型
D.下属导向型
30、如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权利?
A．参谋人员。 B．直线人员。 C．咨询人员。 D．一线员工。31.公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度，据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论，判断以下四人中谁真正向公司提出报考的可能性最大?
A．小郑大学学的是日语，两年前来公司后，才开始跟着电视台初级班业余学了些英语。
B．小齐英语不错，本科就学管理。但他妻子年底就要分娩，家中又无老人可依靠。