东北大学管理学考研计算题76页PPT
东北大学企业管理专业考研真题选摘及解析
东北大学企业管理考研历年真题选摘预祝各位同学考研成功！东北大学欢迎各位同学！第一篇复习题一、名词解释:1、人际技能，概念技能，技术技能2、非正式组织3、社会人4、需求层次论5、双因素理论6、X理论，Y理论，超Y理论，Z理论7、程序性决策，非程序性决策8、整体性原理，综合性原理，人本原理，责任原理，效果、效率、效益9、企业伦理道德，功利主义道德观，社会契约道德观10、管理哲学二、问答题：1、简要介绍西蒙、法约尔、泰罗关于管理的基本观点2、管理活动具有哪些基本职能？它们之间的关系是什么？3、一个有效的管理者需要扮演哪些角色？需要具备哪些技能？4、科学管理理论的主要内容是什么，你怎么认识其优缺点？5、霍桑实验的主要结论是什么？（人际关系学说的主要内容是什么？）行为科学研究的主要内容是什么？6、介绍法约尔组织管理论的主要内容7、简述管理科学学派、决策理论学派的主要观点8、简述ERP思想的主要内容9、什么是系统？系统有哪些基本特征？系统原理的主要内容是什么？10、如何理解责任原理？责任原理的本质是什么？11、有哪几种主要道德观？什么是企业的社会责任，企业的社会责任有哪些体现？12、你是如何理解管理的科学性与艺术性13、管理有哪些基本方法？答案一、名词解释1、人际技能指成功的与别人打交道并与别人沟通的能力；概念技能指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的能力，把组织视为一个整体，掌握各个部分之间的相互关系；技术技能指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
2、非正式组织：在正式组织中由于特定的经常性交流而形成的一群人，一般以感情为纽带，以维护共同的利益为特征，在性格、业余爱好以及感情相投的基础上，遵循大家所接受的不成文的行为规则，甚至能左右组织中的每一个人。
3、社会人：指在工作中将物质利益放在次要位置而将与周围人的友好相处、满足社会归属的需要放在首要位置的那种人。
4、需求层次理论——马斯洛。
东北大学2007年管理与运筹学真题
东北大学2007年硕士学位研究生试题考试科目：管理与运筹学（A）考试科目代码：858管理学部分一、名词解释（18分）1.等级链2.现代企业制度3.效益4.后向一体化5.部门化6.复杂人二、简述题（25分）1、“决策理论”学派的主要思想是什么？2、确定型决策、风险型决策、不确定型决策有何区别？3、组织设计的影响因素包括哪些？4、领导方式可以区分为哪些几本类型？各有何特点？5、为什么要进行管理控制？三、论述题（12分）直线和参谋的关系如何？结合实际论述如何有效处理直线和参谋的关系。
四、案例分析（20分）红旗轻工业设计院是我国一所历史较悠久的大型设计单位，拥有800多名工程技术人员。
该院二室共有15位成员。
室主任张池是位经验丰富的高级工程师，在他手下还有3名高工和11较年轻的工程师和助理工程师，在他的带领下，室里同事团结协作，各方面的工作一直较好，多次受到院部的表扬和嘉奖。
不久前，老张被室里调到开发区里一家正在建设中的大型企业负责引进技术、设备工作去了，这里二室主任一职暂告空缺，亟待填补，室里的同志们都纷纷猜测，都相信信任室主任准从本室内选拔，有的人提出，是否可以在室内公开选聘？多数人认为，室内有这样的人选，室里大家都相互了解了，是否可以通过选举产生呢?究竟哪一位将担任此位呢？当然会是三位资深的高工之一了。
室内的同志普遍认为高工王韪希望最大。
王工45岁，是三人中最年轻的，符合“年轻化”的要求，他是美国麻省理工学院的博士毕业生，业务能力很强，而且很富有创新精神，回国五年多来，设计工作一直很出色，他为首所搞的设计项目中已获得部颁发的优秀奖，有一项已获市里的特等奖，他尊重室里的同志，并能主动与大家协作，多次成功地组织几次攻关项目。
室内同志认为他是最理想的人选。
但个别同志也担心，他直言不讳，对上面院里的一些领导工作作风提过不少意见，可能“得罪”|过院部的一些领导。
不过室内的另一位高工李祖德的竞争力也不容忽视，李工今年49岁，虽业务平平，但和院长私交颇深，他们是同乡，同时调来本院，平时来往密切。
2013年东北大学617管理学基础考研试题
2013年东北大学617管理学基础考研试题（回忆版）
一、名词解释3*5
1，管理幅度
2，制度授权
3，决策
4，滚动计划法
5，企业再造
二、单项选择题 2*15
三、简答题45分
1、责任原理的基本内容
2、网络结构下组织结构的主要特征
3、组织文化的结构要素以及内容
4、非正式沟通的特点，以及管理者如何对待非正我沟通
5、双因素理论的主要内容以及对管理工作的启示
6.有人说"组织红作主要是组织岗位的设计工作"你是否同意这一意见?原因
四、计算题 30分
大体回忆公司必须在销售以前生产出产品，产品利润由市场需求决定，设生产的产品为X则
利润为
当X大于等于0小于等于D
F(X)=2X
当X大于D时D是需求，可能取
时
值为1000，2000，3000，400.5000，每一个值出现的概率都是0.2，
帮助管理者做决策
（1）期望利润最大
（2）可能遭受的损失最小
（3）利润不小于300万的概率最大
五、案例分析（共2个题每题15分）。
2020年考研东北大学文法学院公共管理初试专业课真题回忆版
811公共经济学真题
一、名词解释
1外部效应
2林达尔均衡
3复税制
4公债管理利率效应
5公共支出
6公共规制
二、简答
1支出规模增长理论
2应对金融危机的措施
3转移性支出制度存在的合理性
4税收的转嫁方式
5市场失灵的表现
6自诀性财政政策和非自诀性财政政策的概念区别
7、基尼系数存在的问题（7分）在计算和应用中应该注意什么问题（8分）
三、论述
1公共经济中政府经济的范围
2寻租的类型和危害
3政府采购的缺陷及完善措施
617管理学基础真题
一、名词解释
1物本管理
2等级链
3木桶原理
4风险型决策
5管理幅度
6轮式沟通
二、简答题
1韦伯的官僚行政组织结构理论
2目标管理的要素
3人员培训的作用
三、论述题
1领导工作的方法
2有效控制的要求
3创新型组织
四、案例分析
1张力成立的一家公司，逐渐发展壮大，发展的过程中出现了很多问题。
张力的公司是什么组织结构？
该种组织结构的优缺点？
如何改进？改进后的组织结构的优点？
2管理学书第四章课后题案例
人力资源工作遭到抵制的原因？人力资源规划是否应进行下去？。
2019-2020年东北大学行政管理考研真题及考研复试参考书
2019-2020年东北大学行政管理考研真题及考研复试参考书育明教育大印老师2019年10月10日星期日一、2020年行政管理考研复试参考书清华北大人大北师大北航南开中山武大复旦等院校行政管理考研复试越来越趋向于考察热点问题，尤其是政策热点问题，比如产业政策争论、垃圾分类、放管服改革等，所以，大家一定要多看一些热点方面的参考书，如下所示：《公共管理学》，李国正，首都师范大学出版社，2018年版；《公共政策分析》，李国正，首都师范大学出版社，2019年版；《公共管理学：考点热点与真题解析》，首都师范大学出版社，2020年版；《公共政策分析：考点热点与真题解析》，首都师范大学出版社，2020年版；二、2021年行政管理考研参考书东北大学101思想政治理论201英语或203日语616政治学808管理学基础617管理学基础《现代管理学原理》，娄成武，中国人民大学出版社，2008年；《管理学基础》，娄成武，东北大学出版社，2002；806政治学《政治学原理》，张雷，东北大学出版社，2007年。
三、2021年行政管理考研参考书笔记11．政策呈现政策呈现是指将各种书面的政策文件在各种政策集会上呈现出来。
政策集会可以是政策汇报会、政策讨论会、政策论证会、政策听证会、政策辩论会等形式，通过这些政策集会形式，让承载着各种政策相关知识的政策文件充分地呈现出来，多重利益的政策相关者可以通过这些政策文件了解政策分析的知识成果相互交流彼此对政策文件的理解和立场。
政策呈现有助于公众和决策者知晓并相互协商政策分析的知识成果，从而实现有效的政策分析的交流。
政策呈现要优于文件邮寄等政策知识传播方式，邮寄的文件既得不到收件者的重视，也很难实现面对面的交流和协商，从而使观点的聚合和转换无法实现。
12．政策分析利用政策分析的目的是通过创新、批判性评价和政策相关知识的表达、呈现和交流，让政策利益相关者和决策者知悉、利用，从而改善政策的制定和执行过程。
第四章决策管理学-东北大学MBA课件
讨论题 1. 为什么决策被描述为“管理者工作的本质”？
2. 组织文化可能回如何影响管理者决策的方式？ 3. 描述你在完全理性假设下作过的一个决策。将它与你 选择大学相比较，二者有差别吗？试说明之。 4. 你认为在决策制定过程中哪一步最重要？说明理由。
案例应用
阿迪达斯与耐克
• 阿迪达斯，德国公司，为竞技运动员生产轻型跑鞋的先驱。在1976年 蒙特利尔奥运会上，82%的获奖田径运动员穿其跑鞋。优势在于试 验——高质量、创新性和产品多样化。 • 20世纪70年代，健康运动兴起，到1980年有2500-3000万美国人加入了 慢跑运动，还有1000万人为了休闲而穿跑鞋。但阿迪达斯为确保竞技 用鞋而放弃开发此市场。 • 20世纪70年代出现一大批竞争者，如美洲狮(Puma)、布鲁克斯(Brooks)、 新布兰斯(New Balance)和虎牌（Tiger）。其中耐克(Nike)最富进取性 和创造力。1972年俄勒冈的尤金举行的奥林匹克选拔赛中首次亮相。 • 耐克在1975年设计出“夹心饼干鞋底”。1976年销售额达1400万美元， 而1972年为200万美元。20世纪90年代末，销售额超过35亿美元，占有 运动鞋市场份额的26%。成功源于研究和技术改进、风格和样式的多 样化。 • 20世纪90年代初，阿迪达斯的市场份额下降为4%。
• 当代决策理论
– 贯穿于整个管理过程、是古典决策理论与行为决策 理论的综合
四、决策的过程
• • • • • • 识别机会或诊断问题 识别目标 拟订备选方案 评估备选方案 作出决定 选择实施战略
– – – – 制定相应的具体措施，保证方案的正确实施 确保接受和了解 分解落实 了解与调整
• 监督和评估
方 案
大批生产 中批生产 小批生产
东北大学企业管理考研——《企业管理原理与方法第一章》
2、查理。巴贝奇（英国）。发展了亚当.斯密的观点， 在作业研究（生产组织）和工资管理方面做出了突出的贡献。 巴贝奇提出了“边际熟练”原则，即对技艺水平、劳动 强度定出界限，作为报酬的依据。认为工资应包括三个部分： （1）按照工作性质确定的固定工资； （2）按照生产效率和贡献分得的利润； （3）为提高劳动效率提出建议所应给予的奖励。 3、罗伯特.欧文（英国的空想主义家）。经过一系列的 试验，提出了“在工厂生产中重视人的因素”。欧文是人事 管理的创始人
**二、科学管理理论的产生和发展
古典管理理论的产生和发展，大致在19世纪末 至20世纪初。古典管理理论包括： 泰勒的科学管理理论和法约尔的组织管理理论 （管理过程理论）。
（一）“泰罗”的科学管理理论
1、泰勒的生平 2、泰罗科学管理理论的主要观点 3、泰罗制 4、与泰勒同时期的其他管理学家
1、泰勒的生平
4、与泰勒同时期的其他管理学家
（1）亨利.甘特 重要贡献之一是设计了一种用线条表示的计划图表“甘 特图”。 代表作：《工业的领导》1916，《工作组织》1919 （2）布雷斯及他的妻子 两人以进行“动作研究”而著称。 （3）亨利.福特 产品系列化、零件规格化、工厂专业化、机械及工具专 用化、作业专门化。
第一节 人类的管理活动
一、人类活动的特点
1、目的性。人类正是在为实现预期目的的活动 中，在不断地劳动，思考，谋划，设计和组织管理 的过程中，逐步进化的。 2、依存性。人类活动的目的性来源于对外部环 境和人类自身的相互依存关系。
3、知识性。人类能从过去的实践中学习，从前 人的经验中学习，并能把学到的知识加以记忆，积 累，分析和推理，从而形成人类独有的知识体系。
第二节 管理的职能和性质
一、管理的职能
2014年东北大学853管理学考研真题(回忆版,不完整)【圣才出品】
2014年东北大学853管理学考研真题（回忆版，不完整）
东北大学
2014年硕士研究生入学考试试题
科目名称：管理学科目代码：853
一、概念题（每题5分）
1．企业资源计划
2．激励
3．虚拟团队
4．学习型组织
5．组织创新
二、简答题（第1～4题每题10分，第5题15分）
1．阐述服务、管理、领导三者之间的关系。
2．试述PEST分析的作用。
3．选择一个管理原理，进行分析。
4．
5．结合实际说说知识产权的重要性。
三、材料题
原书后面的关于三鹿奶粉的那段材料，进行分析三鹿集团破产的原因，以及给你的启示。
四、论述题
1．核心价值在组织文化中建设的重要性。
2．联系实际，你觉得你认为最重要的管理职能是什么？
五、计算题
讲的是原本有5000万元，进行投资的话成功率是95%，每年还能获利10%，不成功的话则血本无归；如果存进银行则会每年有5%的利息；如果****公司，付给**公司要5万元，**公司认为成功的话97%，不成功的话是50%。
有两问，第一问是说你觉得他应该用什么方法来管理她的5000万元。
东北大学管理学2002-2009真题
题进行讨论，专家各抒己见，对事物的未来趋势作出判断 6，不确定型决策是指影响决策因素有两种以上自然状 态，实现决策的各种方案在每种自然状态下都有出现的概 率，即可能性的决策 7，绩效评估的正式评估是管理者基于自己的主观判断对 员工绩效的评估 8，公共组织是以实现公共利益为目标，以提供公共服务 为职能的组织，它一般拥有公共权力或经过公共权力授 权，负有公共责任，提供公共服务，管理公共事务、提供 公共产品 9，多功能型团队是由处于同一级别、不同工作领域的员 工组成，他们组合到一起的目的是完成某项任务 10，组织文化是组织及其成员判断事物正确与否和指导 组织成员行为的基本观点和信念 11，双因素理论把公司政策、监督、人际关系、工作环 境和工资这样的因素称之为激励因 12，参谋职权是参谋人员所具有的提出咨询、建议、或 服务便利，协助直线机构和人员进行工作的职权，并且属 于直线职权的特定让予 13 管理信息的中间层次是控制信息，它与组织中层管理 部门的职能有关 14 管理信息系统的最初阶段是，集中数据处理阶段，即
巴恩斯医院的相关材料 问：⑴这家医院的正式指挥链有问题吗？有人越级指挥 吗？ ⑵该医院的组织设计有没有问题，戴维斯博士能做些什么 改进状？ ⑶波兰斯基可利用哪些权力基础来使自己更好的处理冲突的要求
2007 年东北大学研究生入学考试管理学基础试题 考试科目：管理学基础 一名词解释（每个 5 分，共计 30 分） 1、管理学丛林 2、swot 分析 3、核心能力 4、组织结构 5、变革型领导 6、管理的突破过程 二 判断题 （每个 2 分，共计 30 分） 1，“罗马俱乐部‘对人口发展趋势理论、以及自然环境 趋势的预测是经济预测 2，间接控制原理认为管理人员及其下属的素质越高，越 能在事情发生之前觉察出偏离计划的偏差，及时采取措施 纠正其发生，控制的效果越好。 3，期望价值理论认为，人们有需要，又有达到目标的可 能时，其努力的程度越高，因此，激励力取决于期望值和 效价的积 4，权变理论的核心是研究组织的各个子系统内部和各个 子系统之间的联系，以及组织和它所处环境之间的关系， 并确定各种变数的关系类型和结构 5，头脑风暴法是邀请有关专家一起开会，针对预测的问
2000年东北大学管理学原理考研真题及答案【圣才出品】
2000年东北大学管理学原理考研真题及答案东北大学2000年硕士研究生入学考试试题考试科目：管理学原理一、填空（每空一分，计15分）1．管理是指一定组织中管理者，通过实施______、______、______、______、控制等职能来协调______，使______同自己一起______的活动过程。
2．所谓创新,是任何创造______的______。
3．计划工作的任务和内容可简称为"5WIH"用英文表示为:______、______、______、______、______、______。
二、多项选择题（计15分）1．管理理论的形成和发展大约经下述几个阶段：A．早期管理活动阶段B．早期管理思想的萌芽阶段C．管理理论形成阶段D．现代管理阶段E．未来管理阶段2．行为科学在第二世界大战后的发展主要集中在A．关于人的需要和动机的理论B．关于管理中的“人性”的理论C．关于领导方式的理论D．关于企业中非正式组织以及人与人关系的理论E．关于系统的理论3．现代管理理论在对人的看法上，将人看作是：A．经济人B．社会人C．复杂人D．现代人E．机器人4．系统与权变理论的追求是：A．最大限度的生产率B．最大限度的满意C．不是最大，而是满意或适宜D．是生产率与满意并重E．经济发展高速化三、名词解释（20分）1．战略2．授权3．管理信息系统4．决策支持系统5．控制趋势原理四、简答题（20分）1．管理信息系统的发展大体经历了哪几个阶段？标志是什么？2．豪斯提出了什么理论？主要观点是什么？3．期望值理论是谁提出的？公式怎么表达？4．什么是非正式沟通？对此应采取什么样的立场和对策？五、论述题（30分）1．论对主管人员工作效率的考评。
2．论现代管理学在实践中应有的主要观点。
参考答案:东北大学2000年硕士研究生入学考试试题考试科目：管理学原理一、填空（每空一分，计15分）1．管理是指一定组织中管理者，通过实施计划、组织、指挥、协调、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2010年东北大学教育经济与管理专业管理学B考研试题
2010年东北大学教育经济与管理专业管理学B考研试题（回忆版）
名词解释
人本管理德鲁克管理学丛林非营利性组织文化人假设绩效管理（其余不记得了，等补充）
简答
物本管理的实质和局限性程序控制的原则社会预测的内容和作用费德勒情境理论中环境要素的内容
（最后一题不记得，好像是关于组织文化的）
论述
1、学习型组织与传统组织的区别以及学习型组织的建立方式
2、管理信息化对政府管理带来的挑战及应对策略
案例
国家规划实施节能减排的相关内容问题
1、制定这项措施的主要影响因素
2、从管理学的角度看，节能减排这目标是否可行?
如何保障这一目标的实现。