现代物流学第二篇第9章

实现信息共享和互动，减少信息冗余和错误，辅助决
策支持，改善客户关系，最终实现信息流、资金流、 商流、物流的高度统一，达到提高物流供应链竞争力
的目的。
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9.1.4.1 信息政策制定
为了实现不同区域、不同国度、不同企业、不同部门间
物流信息的相互识别和利用，实现物流供应链信息的通畅传 递与共享，必须确定一系列共同遵守和认同的物流信息规划
读写器 收发模块 天 处理 模块 线 接口模块 计算机网络 天 线 射频卡 收发模块
控制 模块
存储器
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RFID系统组成
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2、射频技术的应用 RFID适合于物料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接 触数据采集的场合应用，对于需要频繁改变数据内容的场合 也很适用。
便携式数据终端（portable digital terminal，PDT）：PDT通
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物流信息系统： 第一节 物流信息及管理 第二节 物流信息技术 第三节 物流信息系统及其开发 第四节 物流决策支持系统
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9.1 物流信息及管理
9.1 Logistics Information and Management
9.1.1 信息及其属性
常由一个扫描器、一个掌上电脑（带存储器、显示器、键盘 或手写设备）组成，掌上电脑的只读存储器中常驻有操作系
统，用于控制数据的采集和传送。通过PDT的扫描器扫描位
置标签，货架号码、产品数量就采集到PDT中，再通过射频 技术由PDT把这些数据传送到计算机管理系统，可以得到客
户产品清单、发票、发运标签、该地所存产品代码和数量等，
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第9章 物流信息系统
Chapter 9 Logistics Information System
主要内容：信息及其属性、物流信息的特点 及作用、物流信息标准化、物流信息管理的发展
趋势；几种物流信息技术；物流信息系统的概述
及开发方法、开发过程；物流决策支持系统的原 理和结构、开发内容。 重点掌握：物流信息的特点及作用，物流信 息标准化，几种物流信息技术、物流信息管理。
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物流信息标准化体系 物流信息基础标准 物 物 物 物 物 其 流 流 流 流 流 它 术 分 计 符 模 基 语 类 量 代 数 础 标 编 单 号 制 标 准 码 位 标 标 准 标 标 准 准 准 准 物流信息管理标准 物物 物 物 物 物 其 流流 流 流 流 流 它 信信 信 信 信 信 物 息息 息 息 息 息 流 系技 安 设 业 人 信 统术 全 备 务 员 息 开管 管 管 管 管 管 发理 理 理 理 理 理 管标 标 标 标 标 标 理准 准 准 准 准 准 标 准 物流信息技术标准 物 物 物 物 物 物 流 流 流 流 流 流 信 信 信 信 信 信 息 息 息 息 息 息 传 记 系 安 系 设 输 录 统 全 统 备 与 与 开 标 评 标 交 存 发 准 价 准 换 储 标 标 标 标 准 准 准 准
或规范，这就是物流信息政策的制定。
9.1.4.2 信息规划
即从企业或行业的战略高度出发，对信息资源的管理、 开发、利用进行长远发展的计划，确定信息管理工作的目标 与方向，拟定出不同阶段的任务，指导数据库系统的建立和
信息系统的开发，保证信息管理工作有条不紊地进行。
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9.1.4.3 信息收集
即应用各种手段、通过各种渠道进行物流信息的采集， 以反映物流系统及其所处环境情况，为物流信息管理提供 素材和原料。 1、收集工作前要进行信息的需求分析。 2、收集工作要具有系统性和连续性。 3、要合理选择信息源。 4、信息收集过程的管理工作要有计划。
9.1.4.4 信息处理
根据使用者的信息需求，对收集到的信息进行筛选、 分类、加工及储存等活动，加工出对使用者有用的信息。
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信息的属性：
1、普遍性 2、中介性 信息普遍存在于物质世界和精神世界之中，具 有中介性，是沟通人类主观世界和客观世界的桥梁 和工具。 3、知识性 4、时效性 信息只有在一定的时间、地点、条件下才有存 在的价值。
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5、对物质载体的依附性
信息不能单独存在于某种物质外壳之外，必须借助
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9.1.2.2 物流信息的作用
沟通联系的作用 引导和协调的作用 管理控制的作用 缩短物流管道的作用 辅助决策分析的作用 支持战略计划的作用 价值增值的作用
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9.1.3 物流信息标准化
9.1.3.1 物流信息标准化的意义
标准化是社会分工的必然结果，只有有分工就有标准 化的需求。 标准化是行业发展和社会分工的前提和基础。 现代物流产业，要实现供应链上下游企业之间物流活 动的协调，根治上下游企业之间物流活动中的重复操作、 准确性差、可靠性低等问题，提高整个物流供应链的运作 效率，削减物流资源占用和成本开支，提升上下游企业乃 至供应链整体竞争能力，关键在于解决单一传递和共享机 制，实现不同产业的信息互联互通。
光学系统
探测器ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
信号放大 扫描系统 至计算机
滤波
波形整形
译码器
译码
条码识读原理
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9.2.2 射频（radio frequency identification，RFID）技术
射频识别技术利用无线电技术进行非接触双向通信，以达到识别和
数据交换的目的。 1、射频识别系统原理
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9.1.3.2 物流信息标准化体系


物流术语标准
物流信息分类编码标准


物流信息系统开发标准
物流信息安全标准
物流信息采集标准
物流信息传输与交换标准 物流信息记录与存储标准
物流信息设备标准
物流信息系统评价标准 物流信息系统开发管理标准
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其基础就是物流信息标准化，即必须制定出不
同物流系统之间信息交流与处理的标准协议或规则， 作为跨系统、跨行业和跨地区的物流运作桥梁，以顺 利实现企业间的物流信息数据的交流、不同地区间物 流信息的交流、供应链系统间信息的交流、不同物流 软件系统的信息交流等，最终完成物流系统集成和资 源整合的目的。
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信息处理的内容如下：
1、信息分类及汇总
3、信息储存 5、数据挖掘
2、信息编目（或编码）
4、信息更新
9.1.4.5 信息传递
信息从信息源出发，经过适当的媒介和信息通道输给接受者 分信息传递方式。 1、从信息传递方向看，有单向信息传递方式和双向信息传 递方式。 2、从信息传递层次看，有直接传递方式和间接传递方式。
从广义上讲，信息是事物存在方式和运动状态的反 应，即信息是对世界一切事物及其事物运动变化状态的 客观描述，是对客观事物之间相互作用、相互联系的反 应，是客观事物的表征。 从狭义上讲，信息是指反映事物存在和运动差异的 对解决问题有用的、可以被理解的、被接收的新的情报 与消息的总称，即信息是信息资源客观性与信息接收源 主观认识的统一，又是人类对事物认识过程中不确定性 的减少和消除，同时又是具有较强时效性和有用性的消 息内容。
第一层
第二层
物流信息工作标准 物 物 物 物 物 物 流 流 流 流 流 流 信 信 信 信 信 信 息 息 息 息 息 息 系 系 系 网 设 其 统 统 统 络 备 它 分 程 操 管 维 人 析 序 作 理 修 员 员 员 员 人 人 工 工 工 工 员 员 作 作 作 作 工 工 标 标 标 标 作 作 准 准 准 准 标 标 准 准 单项标准
于某种物质载体才能存在、存储和传递。 6、可传递性
一方面借助于一定的信道进行传递；另一方面人们
要获得、感受或接收信息，也必须有利于信息的传递。 7、可处理性
需要对信息进行收集、加工整理、抽象概括，通过
整理筛选、去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里， 对信息进行加工转化，从而为人类所用。 8、可共享性
物 流 信 息 采 集 标 准
其 它 相 关 技 术 标 准
第三层
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单项标准
单项标准
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物流信息标准化体系结构
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9.1.4 物流信息管理
物流信息管理（Logistics Information Management）
就是对物流信息资源进行统一规划和组织，并对物流
信息的收集、加工、存储、检索、传递和应用的全过 程进行合理控制，从而使物流供应链各环节协调一致，
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t0
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2、GPS的基本定位原理
卫星2 卫星1 卫星3 卫星4
x1 , y1 , z1 x2 , y 2 , z 2 x3 , y3 , z3
x4 , y 4 , z 4
若t0为各卫星时；t为 接收机时。
z
y
x1 x2 y1 y2 z1 z 2 c 2 t t01 d12 x2 x2 y2 y2 z2 z 2 c 2 t t02 d 22 x3 x2 y3 y2 z3 z 2 c 2 t t03 d32 x4 x2 y4 y2 z4 z 2 c 2 t t04 d 42
2、信息交换服务
3、信息技术服务 4、信息咨询服务
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9.1.5 物流信息管理的发展趋势

信息管理向知识管理的发展 BPR（Business Process Reengineering，企业流程重组） 向BT（Business Transformation，企业转型）的发展 MRP（Materials Requirements Planning，物料需求计划） 向价值链管理的发展 DSS（Decision Support System，决策支持系统）向
的条、空符号，隐含一定的字符、数字及符号信息，用于 表示物品的名称、产地、价格、种类等。
空 白 区
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起 始 字 符
数 据 字 符
效 验 字 符
终 止 字 符
空 白 区
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条形码的结构
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2、 条码识别：是指如何将条形码表示的数据转变 为计算机可以自动采集的数据。通过条码识读装置实现 其功能。
并可据此决定货物的补充和采购计划等。
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9.2.3 GPS（Global Positioning System，GPS）技术
GPS是一种以空中卫星为基础的高精度无线电导航定位系 统。 1、GPS的组成：GPS由空间部分、地面监控系统以及用 户接收机3部分组成。 空间部分使用21+3颗高度约2.02万km的卫星组成卫星星座。 地面监控系统包括五个监控站、三个上行注入站和一个主 控站。 GPS信号接收机的任务是：能够捕获到按一定卫星高度截 止角所选择的待测卫星的信号，对所接受的GPS信号进行交换、 放大和处理。
VO—M21DS（面向虚拟组织的人机智能化决策系统）


发展
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9.2
物流信息技术
9.2 Logistics Information Technology
9.2.1 条形码（bar code）技术
条形码是利用观点扫描阅读设备来实现数据输入计算 机的一种代码。
1、条形码的结构：它是由一组按一定编码规则排列
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的过程。信息传递方式有许多种，一般可从不同的传递角度来划
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3、从信息传递时空来看，有时间传递方式和空间传
递方式。
4、从信息传递媒介看，有人工传递和非人工的其他 媒体传递方式。
9.1.4.6 信息服务与应用
服务与应用是物流信息资料重要的特性，信息工作 目的就是将信息提供给有关方面使用。物流信息的服务 工作主要内容有以下几个方面： 1、信息发布和传播服务
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现代物流学
9.1.2 物流信息的特点及作用
9.1.2.1 物流信息的特点
1、广泛性 由于物流是一个大范围的活动，物流信息源也分 布于一个大范围内，信息源点多、信息量大，涉及从生 产到消费、从国民经济到财政信贷各个方面。
2、联系性
3、多样性 4、动态性
5、复杂性
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