管理心理学研究的主要内容是
管理心理学课件及答案 习题答案
第一章习题答案■知识掌握1.1 管理心理学的研究对象是什么？主要包括哪些内容？答：管理心理学的研究对象是组织中的人及其心理活动，是研究如何调动人的积极性的学问。
大体包括：个体心理、群体心理、组织心理和领导心理四部分内容。
1.2 管理心理学的形成主要有哪些基础理论？答：霍桑试验提出的“人际关系学”和勒温的群体动力学、马斯洛的需要层次论等，共同构成管理心理学的基础理论。
1.3 管理心理学的研究任务是什么？答：任务主要体现以下三个方面。
1）努力提高组织的生产效率，促进生产力的发展。
2）提高管理者和组织成员的思想水平和心理素质，促进精神文明的发展。
3）不断完善具有中国特色的管理心理学理论体系。
1.4 研究管理心理学有何重要意义？答：具体表现在：1）推进管理的现代化和科学化2）充分发掘人的潜能，不断提高工作绩效3）增强思想政治工作的科学性和有效性4）提高领导者自身素质，改进领导方法，讲究领导艺术1.5 如何理解管理心理学的研究原则？答：1）贯彻理论联系实际原则，就是要求从管理实践活动中总结和概括管理心理学的基本理论、程序和方法，坚持在实践中检验、丰富和发展管理心理学理论。
2）坚持客观性原则，就是要密切联系管理活动的实际情况，依据人们可以观察并加以检验的客观事实，客观地、全面地分析社会主义市场经济条件下管理心理的特点。
3）联系性原则，就是要求研究者要善于对人的行为心理活动进行综合考察，把几个不同的系统对人的影响联系起来考察，以联系的观点分析人的心理现象，认识人的心理全貌。
4）发展性原则即研究者要以动态的观点来分析研究人的行为及心理活动。
1.6 现代企业管理，为何重视人的心理研究？答：在现代企业人、财、物、信息等资源关系中，人是最重要的资源。
科技越发达，社会越发展，人的因素就越关键。
第二章习题答案知识掌握：2.1 什么是人性观？主要包括哪些观点？答：人性观或称人性假设，是指管理者对被管理者劳动态度和工作目的基本估计，是对劳动者为什么要工作，以及用什么方法去激励他们的基本看法。
管理心理学研究的主要内容
管理心理学研究的主要内容一、管理心理学研究的主要内容首先我们要清楚管理心理学的概念。
简要说，管理心理学是研究研究管理活动中人的心理活动特点及其行为规律的科学。
管理是什么，管理就是管理者借他人之手实现自己的目标，是人类一种有组织、有目的、有领导的活动方式，是组织活动不可缺少的组成部分。
所以，管理活动是在人与人的交互作用中产生和完成的。
也就是说管理活动是管理者为实现预定目标，实施管理职能时才产生的。
它必然包括管理者与被管理者双方或多方的活动，仅有一方是不可能产生管理活动的。
管理心理学研究对象的能动性特点，就决定了其研究内容比较丰富。
从宏观来讲，只要有人类生活，就有分工的问题，那么它就必然涉及到人类社会生活的各个方面；就企业管理或一般行政管理而言，管理心理学也必然涉及到管理活动的每一个具体的环节。
概括的来讲，不论从任何一个角度或层次，只要是介绍管理心理学，都必须包括以下四个方面的内容：1、个体心理对个体心理的研究，是全部管理心理学研究的基础。
要管理人，首先就必须了解人，而对人的了解则是从一个个具体的人开始的。
虽然人们由于社会分工的不同而扮演着不同的社会角色，有领导者和被领导者，有技术人员和一般职工，有经理和职员等不同层次和不同的职责之分。
但是，每一个具体的人，又都是一个有理想、有情感、有个性、有血有肉的活生生的人。
每一个个体，既有先天素质、生理状况的一些特点，又有后天的社会环境、生活经历、文化教养等方面的差异。
所以，组织中的个体，既具有其共性的一面，也必然有其个性的一面。
从管理工作的角度，就必须从个体的心理入手来把握个体。
对个体心理的剖析，这是管理者制订管理策略的依据，也是把握个性，因人施治的依据。
每一个个体都具有与他人不同的个性倾向，诸如：需要、动机、兴趣、信念等；也具有不同的个性特征，诸如：能力、气质、性格等的差异。
个体心理研究的基本核心内容就是充分调动职工积极性的有关问题。
这方面西方管理心理学界已经提出了众多的激励理论，诸如“需要层次理论”、“双因素理论”、“公平论”等。
管理心理学的研究内容
管理心理学的研究内容
管理心理学是关于如何有效地管理组织和员工的学科领域，其研究内容包括：
1. 领导与管理：探讨领导行为、领导风格、领导能力、领导理论以及领导对员工绩效和满意度的影响。
2. 员工招聘与筛选：研究如何通过面试、测验和评估来挑选最适合的员工；分析员工招聘和筛选过程中可能存在的误区和偏见。
3. 组织文化与变革：研究组织文化、价值观、信念、信任和认同的影响；探讨如何进行组织变革、重组、吸收并购和文化整合。
4. 绩效管理：探讨设置目标、评定绩效、反馈回馈、奖励惩罚等方面的策略和技术, 绩效管理方法是帮助员工实现工作目标
并提高业绩。
5. 团队建设：探讨如何创建一个高效、协作和成功的团队；研究团队成长发展过程与工作场所有效的合作。
6. 员工激励与参与：探讨各种激励和奖励制度的效果，激励和参与管理的防范和应用。
7. 内部沟通与人际关系：探讨组织内部沟通和人际关系的影响，理解和促进有效和积极的团队定位。
8. 工作场所健康和幸福：研究工作场所的基础设施、收入水平、工作压力、平衡工作/家庭等方面的影响；探讨如何提高员工
的幸福感和健康水平。
管理心理学
管理心理学一、名词解释1.感觉：是指人脑对直接作用于感官的客观事物个别属性的反映。
2.直觉：是人脑直接作用于感官的客观事物的整体反映，是一种基本的心理过程，对同一知觉对象，人的解释是不同的。
（社会知觉是管理心理学研究的主要内容）3.印象管理：是指人们试图管理和控制他人对自己所形成的印象的过程。
印象管理是社会互动的一个重要方面。
4.艾宾浩斯遗忘曲线揭示的规律：遗忘的进程不均衡，在学习之后立即开始，而且进展很快，以后逐渐变慢。
5.思维：是人脑借助于言语、表象或动作而实现的，对客观事物的性质和关系的概括和间接反映。
思维具有概括性、间接性、思维是对经验的改组。
6.个性：是指个体身上经常、稳定地表现出来的心理特征的总和。
个性是一个复杂、多侧面、多层次的动力结构。
7.性格：指一个人对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式，它是个性心理特征的核心部分。
8.态度：通常指个体对某一对象所持的较持久、较稳定的综合性心理倾向，其由认知，情感，与意向三种心理成分构成。
9.动机：引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的内部心理过程或内部动力。
10.情绪劳动：指劳动者为了获得一定的报酬而对自己的情绪进行控制，以营造出公众可以观察并接收的面部和身体上的动作表现。
11.群体：是指为了实现某个特定的目标，两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组合而成的集合体。
12.群体凝聚力：群体成员之间相互吸引、接纳，同时愿意留在群体中的程度，也就是群体对成员的内在吸引力。
包括自然凝聚力、工作凝聚力、领导凝聚力、情感凝聚力。
13.沟通：指为了设定的目标，人们在互动过程中，发送者通过一定渠道，与接受者进行信息、思想和感情等的交流、传递和交换，并寻求反馈以达到相互理解的过程。
二、简答题1.管理心理学及其特点：管理心理学是一门综合运用心理学、管理学、行为学、社会学、伦理学、生理学等学科的基本理论来研究组织中人的心理行为活动规律，借以解释、预测和激励组织中人的行为，以调动人的积极性、主动性和创造性，不断提高工作效率与管理效能，最终实现组织目标的一门学科。
管理心理学重点
题型：单项选择，10道，10分。
多选，5个，10分。
名词解释，4个，20分简答，3个，24分。
论述，1个，20分。
案例分析，1个，16分。
由于没办法确定每个知识点的考题的形式，所以请大家自己到书上仔细看。
老师说，考试的态度要端正，如果不会，也要写满，他会给分的，主观发挥很重要。
1、管理心理学的概念：管理心理学是研究人的行为心理活动规律的科学。
是从现代管理科学和行为科学发展过程中派生出来的一门新兴的学科。
2、研究对象：企业中的人。
（原因：“企业就是人”；人是企业的首要资源；人是企业管理的主体）3、管理心理学研究的重点内容：企业管理中具体的社会、心理现象，以及个体、群体、领导、组织中的具体心理活动的规律性。
4、管理心理学与行为科学的区别与联系：联系：管理心理学是在广义行为科学基础上发展起来的，是心理科学的一个分支，它属于心理学中的一门应用理论科学。
如果以狭义的行为科学和组织行为学来看，在严格意义上它们只能是一门应用科学。
区别：管理心理学是从心理学的角度出发，研究企业中的个体、群体、组织、领导人的具体心理活动的形式和规律。
重点始终放在基础理论、实验技术、方法的研究上。
管理心理学与组织行为学的区别与联系联系：（1）研究的目的相同。
即通过对组织中人的心理与行为的研究，揭示其规律，并以此规律指导个体、群体或组织的行为，达到组织的预期目标。
（2）研究的内容大同小异。
组织行为学与管理心理学的内容构架基本相同。
（3）行为和心理本身就密切相关。
区别：（1）研究对象各有侧重。
管理心理学侧重研究行为内在的心理活动规律性；组织行为学侧重研究心理的外在表现行为的规律性。
（2）理论基础不同。
组织行为学的理论源泉比管理心理学更广泛，它不仅来自心理学，还来自社会学、人类学、经济学、生物学和生理学等。
5、管理心理学的两种属性：自然属性（与生产力、社会化大生产相联系）与社会属性（与生产关系、社会制度相联系）。
6、把心理学的知识最先开始应用于工业企业的是德国心理学家斯特恩。
管理心理学
管理心理学概述管理心理学是心理科学的一个分支，是研究组织管理中人的心理活动规律的一门学科。
作为一个在企业管理的改革与发展实践基础上产生的年轻学科，其主要任务是探索改进管理工作的心理依据，寻求激励人心理和行为的各种途径和方法，以最大限度地调动人的积极性、创造性，提高劳动生产率。
其研究重点是组织管理中具体的社会心理现象，以及个体、群体、组织、领导中的具体心理活动的规律性。
管理心理学也可称为组织管理心理学或行为管理学，是一门研究组织中人的行为与心理活动规律的综合性科学。
它是应用管理学、行为学、心理学、社会学、生理学、伦理学、人类学等学科的原理，来研究组织管理中具体的社会心理现象，以及个体、群体、领导、组织中的心理活动、人际关系和人的积极性的一门边缘科学。
管理心理学是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心理学分支，是研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。
管理心理学以组织中的人作为特定的研究对象，重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究，以提高效率，在一定的成本控制条件下，最大限度地调动人们的积极性和创造性。
当今的管理心理学都是以人本思想为前提的。
它有助于调动人的积极性、改善组织结构和领导绩效，提高工作生活质量，建立健康文明的人际关系，达到提高管理水平和发展生产的目的。
管理心理学的知识来源一般认为，管理心理学是一门综合性学科，四门学科构成了其理论的基石，它们是心理学、社会学、政治学和人类学。
管理心理学行为的研究绝大部分属于对个体心理学范畴，而且现代管理中，随着对“人”的问题的关注，心理学的因素已显得更加重要；社会学既研究微观层面的社会互动，也研究宏观层面的社会结构，管理心理学中对于群体中的人际关系、角色知觉、群体规范、价值观、组织文化等内容的涉及都来源于社会学。
人类学中文化与环境的相互作用的理论对管理心理学的发展帮助很大，因为近年来国际化趋势产生了管理的新问题，即如何管理不同文化背景的员工，并使之整合于特定的组织文化中。
管理心理学研究的主要内容是
管理心理学研究的主要内容是管理心理学是研究组织和管理中的心理过程和行为的学科领域。
它关注的是在组织和管理环境中，个体和群体的认知、情绪、动机和行为，以及这些心理过程与组织绩效和员工幸福感之间的关系。
管理心理学研究的主要内容包括：1.领导力研究：管理心理学研究领导者的行为和特质，探讨领导对组织绩效和员工满意度的影响。
这些研究可以帮助组织发展有效的领导力开发计划，提高组织的领导者素质。
2.工作态度研究：管理心理学研究员工对工作的态度，如工作满意度、工作投入和组织承诺。
这些研究可以帮助组织了解员工对工作的感受和动机，从而优化工作环境和激励机制，提高员工的工作表现和幸福感。
3.员工招聘和选拔研究：管理心理学研究有效的员工招聘和选拔方法，包括面试、测验和评估中心等。
这些研究可以帮助组织筛选合适的员工，提高招聘的准确性和效率。
4.组织变革研究：管理心理学研究组织变革对员工的影响和员工对变革的应对。
这些研究可以帮助组织更好地管理变革，减少员工阻力和抵制，并提高变革的成功率。
5.组织文化研究：管理心理学研究组织的价值观、信念、习惯和共享的意义等文化方面的内容。
这些研究可以帮助组织塑造积极的组织文化，提高员工的凝聚力和组织认同感。
6.团队效能研究：管理心理学研究团队的形成、发展和绩效等方面的内容。
这些研究可以帮助组织优化团队合作机制，提高团队效能和创新能力。
7.员工健康与福祉研究：管理心理学研究员工的心理健康和幸福感，探讨工作条件、工作压力和职业发展对员工健康和幸福的影响。
这些研究可以帮助组织关注员工的福利和健康，提高员工的工作满意度和组织效能。
总之，管理心理学研究的主要内容涵盖了领导力、工作态度、员工招聘与选拔、组织变革、组织文化、团队效能以及员工健康与福祉等方面，旨在帮助组织理解和优化组织与员工之间的关系，提高组织绩效和员工幸福感。
管理心理学考试复习资料
管理心理学考试复习资料管理心理学研究的是管理活动中人的心理活动和行为规律。
泛指一切组织中的管理活动。
（有明确的目的、多个人员组成、具有精细的结构）1，现代企业管理特点决定了企业管理要以人为本；2，管理心理学着重研究企业内部的社会心理系统；3，管理心理学这重研究企业中人才的核心作用；4，着重研究企业中纯粹的人的心理因素。
二、管理心理学的研究内容：1,人性假设与管理理论2,关于个体心理的研究3,关于团体心理的研究4,关于组织心理的研究5,关于领导行为的研究三、人性假设与管理理论：人性假设理论，管理者对劳动者的工作目的或工作动机所持的基本看法。
人特指工作中的人，性指工作动机的判断。
1,与经济人假设相对应的管理理论是某理论经济人假设：认为人的行为都是受经济利益的驱使，工作是为了获得尽可能多的物质报酬。
经济人假设下的管理特点：指向任务、专制型或集权式、胡萝卜加大棒某理论的基本观点：1)人类多数是天生懒惰的，不愿多做工作。
2)人类多数缺乏雄心，不愿担负责任。
3)人类多数倾向以自我为中心，忽视组织目标。
4)多数人都是安于现状的，喜欢安逸和安全。
5)人分为两类，大多数人具有上述特性，只有少数能自我鼓励，愿意承担责任的应该成为管理者。
2,与社会人假设对应的管理理论是人际关系理论：:社会人假设：认为人的最大需要是社会性需要，相比经济利益而言，人们更重视的是与周围人友好相处。
社会人假设下的管理特点：重视人际关系的协调、参与管理、集体奖励制度3,自我实现人假设对应的的管理理论是Y理论：自我实现人假设：认为人的行为都是受自我实现需要的驱使，工作是为了最大程度的发挥自己的才能，获得最大的满足。
自我实现人假设下的管理特点：创造适宜工作环境、扩充工作内容、授权、内部激励Y理论的基本观点1)人天生勤奋，工作表现的差异是由外部工作环境控制的。
2)人可以通过自我管理、自我控制努力达成组织目标。
3)人工作的最大奖赏来自于自我实现的满足。
管理心理学参考答案
《管理心理学》复习题参考答案1、管理心理学的研究对象和主要内容是什么？管理心理学的研究对象管理心理学是研究管理活动中人的行为规律及其潜在的心理机制，使个人和组织提高效率，最终实现组织目标和个人发展目标的一门科学。
管理心理学的定义主要包括三层含义。
（1）管理心理学的研究对象是人的行为规律及其潜在的心理机制心理是行为的内在动因和依据，行为是心理的外在反应和表现。
行为是在一定心理活动的指导下进行的，人的行为有其潜在心理机制的作用。
（2）管理心理学的研究范围限定在组织管理活动中表现出来的人们心理和行为的规律管理心理学研究的主要范围是人们在组织、团体、单位里进行劳动和完成任务过程中的心理和行为活动规律。
（3）管理心理学的研究目的是要把心理学的基本原理运用到管理实践中了解和掌握管理活动中人们的心理、行为发生和发展的一般规律，在此基础上，提高对人们心理行为的预测、引导和控制能力；调动人们工作的积极性，挖掘出每个人的发展潜能；正确处理组织内部上下级之间和员工之间的矛盾和冲突；为选拔合格的领导人和管理者提供心理学的依据。
管理心理学的研究内容管理心理学研究的重点内容是企业管理中的社会心理现象，以及个体、群体、领导和组织中的具体心理和行为活动的规律性。
也就是说，管理心理学主要研究个体心理与行为、群体心理与行为、领导心理与行为和组织心理与行为等内容。
（1）个体心理与行为任何个体都是有思想、有感情、有追求的活生生的有机体。
个体是组成组织的基本细胞，直接影响组织的整体素质。
个体心理与行为从把握人心理特征的个性和共性出发，研究包括员工的个性特征、社会知觉、工作态度、工作价值观念、工作满意度、工作压力以及情绪、动机、需要、期望等问题。
研究这些问题，对于在管理活动中调动和激励员工的积极性有着重要的意义和价值。
（2）群体心理与行为群体是组织中的基本单元，在现代企业中，管理部门的工作主要是针对群体进行的。
群体心理与行为是群体成员在群体活动中表现出来的心理和行为特点，研究群体心理与行为主要从群体规范、群体压力、群体气氛、信息沟通、人际关系、群体内聚力等多个维度，把握群体活动特点及群体对个人心理状态的影响等问题，群体心理与行为的研究有助于工作团队的建设及塑造高绩效的团队。
管理心理学主要内容
管理心理学主要内容管理心理学是一门研究人类在组织和管理环境中的心理过程和行为的学科。
它关注个体和团队在组织中的表现、激励和发展，并探讨如何通过管理方法和策略来提高个体和组织的绩效。
本文将介绍管理心理学的主要内容。
管理心理学研究的一个核心领域是领导和管理。
领导是组织中的核心功能，它涉及到领导者如何影响和激励员工，以实现组织的目标。
管理心理学研究了领导者的特质、行为和风格，以及有效领导的策略和技能。
这些研究结果对于培养和发展优秀的领导者至关重要。
管理心理学还关注员工的工作动机和满意度。
工作动机是指员工为了实现工作目标而产生的内在或外在的动力。
管理心理学研究了不同的工作动机理论和方法，以及如何通过激励措施来提高员工的工作动力和满意度。
这对于组织的人力资源管理和员工绩效至关重要。
管理心理学还研究了组织行为和团队动力。
组织行为是指个体在组织中的行为表现，如工作态度、组织公民行为、工作压力等。
团队动力是指团队成员之间的相互作用和合作，以实现团队目标。
管理心理学研究了团队的形成和发展、团队决策和冲突管理等问题，以提高团队的绩效和效率。
管理心理学还关注组织变革和发展。
随着社会的不断变化和发展，组织也需要不断调整和适应。
管理心理学研究了组织变革的心理过程和影响因素，以及如何通过有效的变革管理来实现组织的发展和创新。
管理心理学还探讨了职业发展和员工培训。
职业发展是指个体在职业生涯中的成长和进步。
管理心理学研究了职业发展的心理过程和影响因素，以及如何通过职业规划和发展计划来帮助员工实现职业目标。
员工培训是指通过培训和发展计划提高员工的技能和能力。
管理心理学研究了有效的培训方法和策略，以提高员工的绩效和发展。
管理心理学研究的内容涵盖了领导和管理、工作动机和满意度、组织行为和团队动力、组织变革和发展，以及职业发展和员工培训等领域。
这些研究为组织和管理者提供了科学的理论和方法，以提高组织的绩效和效率，同时也关注个体的发展和幸福感。
(完整版)管理心理学
(完整版)管理心理学管理心理学是研究管理者与员工之间相互作用的科学，它旨在提高组织效率，促进员工满意度和组织发展。
管理心理学关注于领导力、决策、沟通、激励、团队建设和组织文化等方面。
通过深入了解人的行为和心理，管理者可以更好地理解员工的需求和动机，从而制定更有效的管理策略。
领导力是管理心理学中至关重要的一个方面。
一个优秀的领导者能够激发员工的潜力，提供指导和支持，帮助员工实现个人和组织的目标。
领导力包括决策能力、沟通技巧、团队建设和激励员工的能力。
一个成功的领导者能够建立积极的工作环境，鼓励员工创新和成长。
决策是管理心理学中的另一个重要领域。
管理者需要面对各种决策，包括资源配置、员工招聘和绩效评估等。
决策过程需要考虑各种因素，如信息、风险和利益相关者的意见。
管理者需要具备批判性思维和决策能力，以确保决策的科学性和有效性。
激励是管理心理学中的一个重要方面。
员工的工作动力和满意度对组织的成功至关重要。
管理者需要了解员工的需求和动机，并采取相应的激励措施。
这包括提供有竞争力的薪酬和福利、提供职业发展和培训机会、以及建立积极的工作环境。
通过激励员工，管理者可以提高员工的工作效率和组织的绩效。
团队建设是管理心理学中的另一个重要领域。
团队是组织中的基本单位，团队的有效性对组织的成功至关重要。
管理者需要建立团队合作的文化，鼓励员工之间的合作和协调。
这包括明确团队目标、提供支持和资源、以及建立有效的团队沟通和决策机制。
通过有效的团队建设，管理者可以提高团队的工作效率和创造力。
组织文化是管理心理学中的另一个重要方面。
组织文化是指组织中的价值观、信仰和行为规范。
组织文化对员工的行为和态度产生深远的影响。
管理者需要建立积极健康的组织文化，鼓励员工之间的合作和支持。
这包括建立公平和透明的沟通机制、提供反馈和奖励机制、以及鼓励员工参与决策和贡献意见。
通过建立积极的组织文化，管理者可以提高员工的工作满意度和组织的绩效。
管理心理学是一门研究管理者与员工之间相互作用的科学。
管理心理学的主要内容
管理心理学的主要内容
1. 个体心理啊，你想想看，每个人都有自己独特的心理特点和行为模式。
就好比你们办公室里那个特别努力的同事，他为啥那么上进，这里面可大有学问，这就是个体心理在起作用啦。
2. 激励理论可太重要啦！这不就像给汽车加油一样吗，你要让员工有动力往前跑呀。
没激励，谁有干劲呢？比如说给优秀员工发奖金，就是典型的激励手段呀！
3. 领导行为真的能决定一个团队的走向呢！好的领导就像一盏明灯，能照亮大家前进的路。
你回想一下，是不是有的领导特别有魅力，大家都愿意跟着他干？
4. 群体动力学也很有趣呀！一个群体有着自己的氛围和力量。
就像你们同学聚会的时候，那种氛围是不是会影响每个人的情绪和行为呀？
5. 组织文化简直就是公司的灵魂呀！一家有良好组织文化的公司就像一个温暖的大家庭。
你看那些知名企业，不都有着独特而强大的组织文化吗？
6. 决策过程可是充满玄机呢！怎么做出一个好决策，那可不容易。
就像你决定要不要接受一份新工作，得考虑好多因素吧？
7. 沟通在管理中那是万万不可少的呀！没有沟通，就像电路断了一样。
想想看，你和同事之间沟通不畅的时候是不是很麻烦？
8. 员工的态度和满意度可不能忽视呀！如果员工对工作不满意，那怎么能好好干活呢？就像你每天都吃不好，你会有好心情做事吗？
9. 压力管理也很关键呢！现在大家压力都那么大，不管理好可不行。
你有没有过压力大到快崩溃的时候，所以呀，压力管理真的很重要。
我觉得管理心理学的这些内容真的都对管理工作有着巨大的指导作用呀，不学好可不行！。
简述管理心理学的研究内容
简述管理心理学的研究内容管理心理学是研究人在组织和管理环境中的行为和心理过程的学科。
它关注的是如何理解和解释个体在工作场所中的思维、情感和行为，并提供相关的应用策略来改善组织绩效和员工幸福感。
下面将从不同层次详细介绍管理心理学的研究内容。
一、个体层面1. 个体特征研究：管理心理学关注个体特征对工作行为和心理状态的影响。
这包括人格特质、价值观、动机、情绪等方面的研究。
2. 工作满意度与承诺：研究人员探索了个体对工作的满意度以及他们对组织的承诺程度与其工作表现之间的关系。
这些研究有助于了解员工对组织是否忠诚以及他们是否会积极参与工作。
3. 工作压力与应对策略：管理心理学关注员工在工作中遇到的压力源以及他们采取何种应对策略来应对压力。
这有助于组织制定有效的压力管理政策。
二、团队层面1. 团队动力学：研究人员探索了团队成员之间的互动以及团队内部的协作和沟通对团队绩效的影响。
这些研究有助于组织了解如何构建高效的团队。
2. 领导与管理：管理心理学关注领导者对员工行为和绩效的影响。
研究人员探索了不同领导风格、领导行为和领导能力对员工满意度、承诺和工作表现的影响。
3. 冲突管理与解决：研究人员关注团队内部冲突的产生原因以及如何有效地解决冲突。
这有助于组织提供有效的冲突管理培训和政策。
三、组织层面1. 组织文化与价值观：研究人员探索组织文化对员工行为和心理状态的影响。
他们研究不同类型的组织文化以及如何塑造和改变组织文化。
2. 组织变革与适应：管理心理学关注组织变革对个体和团队的影响，以及如何帮助个体和团队适应变革。
研究人员探索了变革管理策略和组织支持对员工适应能力的影响。
3. 组织公正与道德：研究人员关注组织公正和道德对员工行为和心理状态的影响。
他们研究不同类型的公正和道德问题以及如何建立公正和道德的组织文化。
四、跨文化层面1. 跨文化领导与管理：管理心理学关注不同文化背景下领导行为和管理策略的差异。
研究人员探索了不同文化背景下员工对领导行为的反应以及如何有效地跨越文化差异来进行领导和管理。
管理心理学的主要研究内容
管理心理学的主要研究内容管理心理学讨论的内容是组织中详细的人的心理，包括个体心理、群体心理、组织心理和领导心理四个方面。
（一）个体心理个体心理讨论是指管理心理学中以个体心理为讨论对象，以调动个体乐观性为目的的讨论。
有关调动个体乐观性的理论被称为激励理论。
激励指的是持续激发人的心理动机的过程，也可以说是调动人的乐观性的过程。
激励理论主要有三类：内容型理论、行为改造型理论和过程型理论。
1.内容型理论内容型理论是激励问题的基础理论，它主要讨论需要激励的缘由和起激励作用的因素。
内容型理论有马斯洛的需要层次理论、奥尔德弗的生存—交往—进展理论、麦克利兰的成就需要理论和赫茨伯格的双因素理论等。
2.行为改造型理论行为改造型理论重点讨论如何改造和转化人的行为，以达到变被动为主动、变消极为乐观的目的。
行为改造型理论主要包括强化理论、归因理论、挫折理论三种理论。
3.过程型理论过程型理论主要说明行为是如何产生的，怎样向肯定方向进展，如何能使这种行为保持下去，以及怎样结束这种行为等的整个过程。
过程型理论主要有期望理论和公正理论。
（二）群体心理管理心理学在界定群体概念时，使用了三个标准：各成员相互依靠，在心理上彼此意识到对方的存在；成员间在行为上相互作用，彼此影响；各成员有“我们属于同一群人”的感受。
组成群体的要素有三个：活动、相互作用和感情。
群体的作用大致有四个方面：完成任务、进行有效的信息沟通、融洽人际关系和满意成员的心理需要。
群体行为的讨论主要集中在群体分散力、群体的规范和压力、正式群体和非正式群体等方面。
（三）组织心理简洁地说，为了共同的目标而结合在一起的一群人就是组织。
组织心理部分主要讨论有关组织的一些理论以及组织设计、工作设计等。
（四）领导心理率领组织中的人去实现组织目标的过程就是领导，实施这个过程的人就是领导者。
领导心理部分主要讨论领导的概念和怎样提高领导行为的效率。
提高领导效率的理论有领导素养论、领导行为论和领导权变理论等。
管理心理学
管理心理学名词解释：1.管理心理学是什么？答：管理心理学又称为行为管理学，是研究人的行为心理活动规律的科学。
它是用管理学、行为学、心理学、社会学、心理学、伦理学、人类学等学科的原理，以研究人的心理行为和人际关系、人的积极性为对象的一门综合性的科学，同时也是一门边缘科学。
2.什么是需要？答：需要是人对某种目标的渴求，是个体的一种主观状态，人有生理需要，也有社会需要。
3.什么是动机？答：动机是心理学的概念，原意是引起动作，是行为的直接原因。
所谓动机，是指引起个人行为，维持该行为，并将此行为导向某一目标（个人需要的满足）的过程。
4.目标管理是什么？答：目标管理是通过目标的设置来激励人们的动机，指导人的行为，使个人的需要。
期望与企业的目标挂钩，从而调动人的积极性。
5.什么是领导、领导者？答：领导是一种行为和影响力，这种行为和影响力可以引导和激励人们去实现组织目标，在一定条件下实现组织目标的行为过程。
领导的三要素是领导者、被领导者和环境。
领导者应该具有技术技能、人文技能与观念技能三方面的基本条件。
6.什么是激励？答：激励就是激发动机，调动积极性的过程，是管理的重要只能，是管理心理学的核心问题。
对激励的理论研究以内容型理论为代表，还包括行为改造型理论和综合型理论。
7.什么是正式团体？答：正式团体是为了达成组织赋予的任务所产生的。
可按其延续时间的长短分为永久性正式团体与暂时性正式团体。
简答题1.管理心理学研究的主要内容、研究对象答：管理心理学又称为行为管理学，是研究人的行为心理活动规律的科学。
它是用管理学、行为学、心理学、社会学、生理学、伦理学、人类学等学科的原理，以研究人的心理行为和人际关系、人的积极性为对象的一门综合性的科学，同时也是一门边缘科学。
管理心理学是从现代管理学和行为科学发展过程中派生出来的一门新兴的独立学科。
主要研究人的行为激励问题，探索人的心理活动，通过激励人心和行为的各种途径与技巧，达到最大限度提高效率的目的。
管理心理学测试题目及答案
管理心理学测试题目及答案一、选择题1. 管理心理学研究的是：A. 组织与员工之间的关系B. 组织内部的人力资源管理C. 管理者的个人心理状态D. 公司整体的经营策略答案：A. 组织与员工之间的关系2. 管理心理学的主要研究内容包括：A. 领导与沟通B. 绩效评估与奖惩C. 员工激励与满意度D. 所有选项都正确答案：D. 所有选项都正确3. 以下哪个是管理心理学的核心理论？A. 动机理论B. 团队建设理论C. 奖励理论D. 情绪管理理论答案：A. 动机理论二、判断题1. 管理心理学研究对提高组织效能和员工满意度有积极影响。
答案：正确2. 管理者的领导风格对员工绩效评估没有影响。
答案：错误3. 在组织中，员工的个人动机不会对工作表现产生影响。
答案：错误三、简答题1. 请简要解释动机理论在管理心理学中的应用。
答案：动机理论研究员工行为背后的动机和驱动力，通过激发员工的内在动机，促使其更加投入工作，提高工作绩效。
管理者可通过了解员工的动机需求，制定相应的激励措施，提高员工的工作动力，从而达到组织目标。
2. 请列举两种管理者可以使用的员工激励方式。
答案：- 绩效奖励：根据员工的工作绩效，给予相应的奖励，如奖金、晋升机会等。
- 赞扬与认可：通过口头或书面形式表扬员工工作表现，给予肯定和鼓励。
四、案例分析题某公司的销售部门近期销售额一直下滑，员工士气低落。
请针对这一情况，提出合适的管理心理学解决方案。
答案：针对销售部门的问题，可以采取以下管理心理学解决方案：- 建立目标导向的激励机制：制定明确的销售目标，并与员工一同设定个人目标，为员工提供挑战性的任务，激发其工作动力和创造力。
- 提供培训和发展机会：通过提供销售培训、技能提升等机会，增强员工的工作能力和信心，提高销售表现。
此外，还可以组织团队建设活动，加强员工之间的合作与沟通。
- 实施有效的反馈与奖励机制：及时给予员工正面反馈和奖励，对优秀的销售业绩进行公开表扬和奖励，鼓励员工积极投入工作。
《管理心理学》考试重点
----------------------- Page 1-----------------------导论1、作为一门从现代管理科学和行为科学中派生出来的新兴独立学科，管理心理学主要研究人的行为激励问题，其主要任务是提高激励人心理和行为的各种途径与技巧，以达到最大限度地提高工效的目的。
2、管理心理学的研究内容是——个体心理、群体心理、领导心理、组织心理3、管理理论重要人物（1）泰勒——科学管理之父，提倡“时间——动作”分析，只考虑如何提供生产率，对工人的思想感情漠不关心。
（2）法约尔——管理理论之父，他不但对企业的活动、管理的基本要素和管理的一般原则作了详细的阐述，而且对企业中员工的需要、动机、态度、管理者的素质、能力、工作要求、以及员工的激励和管理教育问题作了深入的分析和探讨。
（3）韦伯——组织理论之父，他认为只有“理性——合法”的权力才宜于作为理想组织体系的基础，特点是重视人员的考评、教育和规则、纪律对人的约束作用，避免管理中的非理性。
（4）闵斯特伯格——工业心理学之父，《心理学与工业生产率》书中提到，一是尽可能有的最好工人，二是尽可能有的最好工作，三是尽可能有的最好效果（人—事—果）（5）梅约——工业社会心理学创始人，首次把管理中的人际关系问题摆到了管理工作的首位。
4、霍桑试验（1）霍桑实验是心理学史上最出名的事件之一。
这一系列在美国芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂进行的心理学研究是由哈佛大学的心理学教授梅约主持。
（2）霍桑实验共分四阶段——照明实验、福利实验、群体实验、访谈实验。
（3）实验进行了总结，提出了一系列理论：①社会人理论：霍桑实验表明，经济因素只是第二位的东西，社会交往、他人认可、归属某一社会群体等社会心理因素才是决定人工作积极性的第一位的因素，因此梅奥的管理理论也被称为“人际关系”理论或“社会人”理论。
②士气理论：霍桑实验表明，士气，也就是工人的满意感等心理需要的满足才是提高工作效率的基础，工作方法、工作条件之类物理因素只是第二位的东西。
管理心理学
第一章管理心理学概述第一节管理心理学的研究对象与内容一、管理心理学研究对象：人的心理现象及期规律。
二、管理心理学的研究内容：1、个体心理：处在组织管理过程中的个人的心理活动。
2、群体心理：是群体成员之间相互作用相互影响下形成的心理活动。
3、组织心理：组织整体动态变化过程中所表现出来的心理现象。
三、管理心理学与相关学科的关系。
1、管理心理学与普通心理学。
普通心理学：研究人的心理活动的一般规律的科学。
研究范围包括：人的心理过程和个性。
管理心理学与普通心理学的联系与区别。
①管理心理学要运用普通心理学提示的人的心理活动的一般规律，并使之在管理活动中具体化，了解人的心理活动规律是管理的一个重要方面。
普通心理学中关于心理过程和个性的知识都会在管理中发挥作用。
②普通心理学与管理心理学的关系是基础理论与具体应用的关系，管理心理学以普通心理学为基础，并在此基础上研究管理过程中人的心理活动的特殊规律。
2、管理心理学与工程心理学的联系与区别①管理包括两部分内容：物和人。
②工程心理学研究的对象是人与机器的关系，是研究人与机器、环境相互作用过程中人的心理活动规律。
管理心理学研究的对象是人与人的关系，是研究管理者与被管理者相互作用过程中人的心理活动的规律。
③工程心理学和管理心理学的研究对象都涉及到人的心理问题。
从工程心理学的发展方向来看，必然涉及管理心理学的研究，管理心理学也需要工程心理学的研究内容和成果予以丰富和补充。
3、管理心理学与社会心理学的联系与区别社会心理学的研究对象是群体中人们彼此之间发生相互作用的情况下所产生的心理活动规律。
主要包括：1、个人心理活动对群体心理活动的影响2、群体心理活动对个人心理活动的影响3、个人与个人之间心理活动的相互作用、相互影响4、群体与群体之间心理活动的相互作用、相互影响这些内容在企业管理领域中的具体化也就是管理心理学的研究内容。
社会心理学的知识在企事业管理中的运用也就是管理心理学的基本内容。
管理心理学
导论管理心理学概述1.管理心理学研究对象：作为一门从现代管理科学和行为科学中派生出来的新兴独立学科，管理心理学主要研究人的行为激励问题，其主要任务是提高激励人心理合行为的各种途径与技巧，以达到最大限度地提高功效的目的。
2.管理学之所以关注人的心理活动：首先：“企业就是人”企业要靠人实现企业的目标。
主要是对人的管理，因此研究人的行为和心理规律以调动人的积极性，比如成为管理心理学的研究对象。
其次：人是企业的首要资源，企业资源包括人，财，物等，而人是最重要的资源，随着现代科学技术的发展，重视人的因素，发挥人的主动精神，挖掘人的潜在能力显得更为重要。
最后：人是企业管理的主体。
现代企业管理强调以人为中心，科学技术越发展，就越要重视人的因素，建立以人为中心的管理制度。
因此，管理心理学着重研究人的心理活动的规律性，以期在科学分析的基础上，了解人的心理规律，采取科学的管理方法，促使企业管理取得最佳成绩。
3.管理心理学的研究内容：主要内容是管理中具体的社会、心理现象，以及个体、群体、领导、组织中的具体心理活动的规律性。
个体心理群体心理领导心理组织心理4.古典管理理论“科学管理之父”泰勒，他所提倡的“时间—动作”分析，只考虑如何提高生存率，对工人的思想感情却漠不关心。
他主张把管理者与生产工人严格分开，反对工人参加企业管理。
这种管理方式缺少人情味，但却在对人的本性进行认真研究的基础上提出来的，尽管这种研究还不够全面不够客观。
“管理理论之父”法约尔，对企业活动、管理基本要素和管理的一半原则作了详细的阐述，而且对企业中员工的需要、动机、态度，管理者的素质、能力、工作要求，以及员工的激励和管理教育等问题做了深入的分析和探讨。
“组织理论之父”韦伯，任何组织东欧必须有某种形式的权力作为基础才能实现目标，但在现实的权力形式中，只有“理性—合法”的权力才宜于作为理想组织体系的基础。
另一个突出特点，是重视人员的考评、教育和规则、纪律对人的约束作用，避免管理中的非理性。
管理心理学研究的主要内容是
填空题1.管理心理学研究的主要内容是、、、和。
个体心理；群体心理；领导心理；组织心理；激励理论2.管理心理学主张实行所谓合乎人情的管理，建立以为中心，而不是以为中心的管理制度。
人；工作（任务）3.西方人性假设理论经历了、、、四个阶段。
经济人；社会人；自我实现人；复杂人4.Ｘ理论和Ｙ理论的划分是由美国工业心理学家在其著作中提出来的。
麦格雷戈；工业中的人性方面5.影响知觉的主观因素有，，，，。
兴趣；需要与动机；性格与气质；知识和经验6.社会知觉包括，，和因果关系知觉。
对人的知觉、人际关系知觉、角色知觉7.知觉选择的原则，，，。
连续原则；封闭原则；接近原则；相似原则8.感觉与知觉的区别在于。
感觉是对客观事物的个别属性反映而知觉则是综合整体反映9.管理心理学理论认为，人的工作绩效取决于他们和。
能力；激励水平10.人的行为是由所推动，人的是由所引起的。
动机；动机；需要11.是整个激励过程的起点。
未满足的需要12.三种激励过程模式的共同点是：激励都是从开始，到和而告终。
人的需要；实现目标；满足需要13.群体的构成要素是、和。
任务活动；相互作用；情感活动14.群体的一致性有两类，一是的一致；一是个人真正的的一致。
被迫顺从；自觉接受15.群体目标与群体规范之间存在必然的联系。
相一致16.管理的四分图理论将领导行为因素分为和两类。
关心人；关心组织（关心任务）17.管理方格图理论将领导行为分为种，其中最好的是类型。
五；９·９18.菲特勒模式认为，决定领导好坏的环境因素有三个：，，。
领导者与被领导者的关系；任务结构；权力地位19.菲特勒对１２００个群体进行调查分析证明，在和条件下，采用以关心任务为中心的领导方式，效果较好；但处于条件下，采用以关心人为中心的领导方式，效果较好。
最有利环境；最不利环境；中间状态20.菲特勒模式提出，要提高领导的有效性，就要改变，或改变。
领导方式；领导者所处的环境21.压力的影响主要发生在，，这三个主要领域。
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填空题1.管理心理学研究的主要内容是、、、和。
个体心理；群体心理；领导心理；组织心理；激励理论2.管理心理学主张实行所谓合乎人情的管理，建立以为中心，而不是以为中心的管理制度。
人；工作（任务）3.西方人性假设理论经历了、、、四个阶段。
经济人；社会人；自我实现人；复杂人4.Ｘ理论和Ｙ理论的划分是由美国工业心理学家在其着作中提出来的。
麦格雷戈；工业中的人性方面5.影响知觉的主观因素有，，，，。
兴趣；需要与动机；性格与气质；知识和经验6.社会知觉包括，，和因果关系知觉。
对人的知觉、人际关系知觉、角色知觉7.知觉选择的原则，，，。
连续原则；封闭原则；接近原则；相似原则8.感觉与知觉的区别在于。
感觉是对客观事物的个别属性反映而知觉则是综合整体反映9.管理心理学理论认为，人的工作绩效取决于他们和。
能力；激励水平10.人的行为是由所推动，人的是由所引起的。
动机；动机；需要11.是整个激励过程的起点。
未满足的需要12.三种激励过程模式的共同点是：激励都是从开始，到和而告终。
人的需要；实现目标；满足需要13.群体的构成要素是、和。
任务活动；相互作用；情感活动14.群体的一致性有两类，一是的一致；一是个人真正的的一致。
被迫顺从；自觉接受15.群体目标与群体规范之间存在必然的联系。
相一致16.管理的四分图理论将领导行为因素分为和两类。
关心人；关心组织（关心任务）17.管理方格图理论将领导行为分为种，其中最好的是类型。
五；９·９18.菲特勒模式认为，决定领导好坏的环境因素有三个：，，。
领导者与被领导者的关系；任务结构；权力地位19.菲特勒对１２００个群体进行调查分析证明，在和条件下，采用以关心任务为中心的领导方式，效果较好；但处于条件下，采用以关心人为中心的领导方式，效果较好。
最有利环境；最不利环境；中间状态20.菲特勒模式提出，要提高领导的有效性，就要改变，或改变。
领导方式；领导者所处的环境21.压力的影响主要发生在，，这三个主要领域。
生理；情绪；行为22.变革的阻力归纳为和两个方面。
个人对变革的阻力；组织对变革的阻力23.组织变革相互作用的四个变量是、、和。
任务；结构；人员；技术24.马斯洛在１９５４年，把原来五层次的需要，又增加了和两个层次的需要。
求知的需要；求美的需要25.麦克利兰的成就需要论认为，人们在生理需要基本得到满足之后，还有方面的需要。
权力、友谊、成就26.领导行为理论中的管理方格图理论认为，９.９型的领导是指的领导行为。
具有战斗性的判断题1.管理心理学的研究对象“人”是不具有阶级性的。
（×）2.管理心理学主张建立以生产任务为中心的管理制度。
（×）3.管理心理学主张把企业正式组织和非正式组织的作用结合起来，以进一步改善企业经营管理工作，提高经营效果。
（√）4.以信仰为中心的人具有理性价值观。
（×）5.态度是人的一种心理和行为。
（×）6.态度不是遗传的，而是通过后天习得的。
（√）7.态度的组成成分是感觉、知觉和思维。
（×）8.消极强化就是管理者给下属以惩罚。
（×）9.归因论就是帮助人们推卸责任、寻找借口的理论。
（×）10.在应用归因论时，要注意把成功归于内在能力、智力等稳定因素，以增加人们自信心。
（×）11.挫折只有一部分人才会感受到。
（×）12.正式群体的规范是明文规定的，非正式群体的群体规范是非正式规定的。
（×）13.非正式群体是客观存在的，因此我们不能否认它。
（×）14.在连续统一体理论中，其模式从左向右移动，意味着领导者权力的集中。
（×）15.领导者在确定采用哪种领导行为和领导作风之前，应当考虑许多影响下级行为的因素。
（√）16.在企业濒临破产之际，所需的领导人最好是极端专制独裁者或仁慈的独裁者。
（√）17.变革是变革的推动力的结果。
（×）18.组织变革是组织领导的事。
（×）19.凡已满足的需要，均不再具有很强的激励作用。
（√）20.某工人上班迟到，扣了他当月的奖金，从此他没有再出现迟到的现象，根据强化的分类，把这叫做消极强化。
（×）21.在外部条件不变的条件下，一个人工作成绩和效果的好坏，只取决于他积极性的高低。
（×）22.高成就需要人的特点之一，是具有冒险性，他们敢冒的风险越大，他们的工作成就就会越大。
（×）23.现代管理心理学认为，Ｙ理论对人的看法和管理方式方法，在各种情况下都是最好的。
（×）24.各单位的领导加强对职工的专业技术培训，这有利于提高职工完成工作任务的期望值，从而调动职工的工作积极性。
（√）25.性格是人的孤立的心理特征。
（×）选择题１、科学管理学派把组织中的人看作（Ａ）。
Ａ、经济人Ｂ、社会人Ｃ、自我实现人Ｄ、复杂人２、工业心理学的的创始人是（Ｂ）。
因为他最先把心理学的原理应用到工业领域中。
Ａ、泰勒Ｂ、梅奥Ｃ、韦伯Ｄ、马斯洛３、管理心理学与组织行为学（Ａ）。
Ａ、学科的内容与体系大致相同Ｂ、它们之间可划等号Ｃ、管理心理学包括组织行为学Ｄ、管理心理学产生在组织行为学的理论基础之上４、管理心理学是研究（Ｄ）规律的科学。
Ａ、人的行为Ｂ、人的心理活动Ｃ、人的心理和行为Ｄ、一定组织中人的心理和行为５、对Ｘ理论和Ｙ理论的划分是由美国学者（Ｄ）提出来的。
Ａ、坦南鲍姆Ｂ、马斯洛Ｃ、利克特Ｄ、麦格雷戈６、喜欢自由和创造性的工作和灵活的职务、重视挑战性的工作和学习成长的机会，认为金钱和晋升是次要的，这类人具有（Ｄ）的价值观。
Ａ、自我中心型Ｂ、权术型Ｃ、社会中心型Ｄ、存在主义型７、经营管理的一般目标是获得令人满意的利润，并使其他集团满意。
这是（Ｂ）。
Ａ、最大利润价值观Ｂ、委托管理价值观Ｃ、生活质量价值观Ｄ、社会效益价值观８、态度必须有特定的态度对象，这是指（Ｂ）。
Ａ、态度的潜在性Ｂ、态度的针对性Ｃ、态度的稳定性Ｄ、态度的稳定性９、下面哪一个不是态度的组成成分（Ｄ）Ａ、认知成分Ｂ、情感成分Ｃ、行为倾向Ｄ、服从、认同与内化１０、管理心理学中的激励一词的含义是指（Ｄ）。
Ａ、工资、奖金、表扬等Ｂ、有刺激作用的客观目标Ｃ、一种领导方法Ｄ、激发人的动机，使人有一股内在的动力，朝向所期望的目标前进的一种心理活动过程１１、管理中最重要的问题是（Ｄ）。
Ａ、充分利用物力资源，提高经济效益Ｂ、充分利用财力资源，加快资金周转Ｃ、培养人才，为实现组织目标服务Ｄ、有效地激励人，挖掘人的内在潜力１２、管理基本原理表明，人的工作绩效取决于他们的能力和激励水平的高低。
用公式表示就是（Ｂ）。
Ａ、工作绩效＝ｆ（能力＋励水平）Ｂ、工作绩效＝ｆ（能力╳激励水平）Ｃ、工作绩效＝ｆ（能力－激励水平）Ｄ、以上三个公式都对，不同情况下适用１３、根据管理心理学的原理，一个人的工作绩效主要取决于他的（Ｃ）。
Ａ、能力和工作难度Ｂ、良好的气质、性格和运气Ｃ、能力和激励水平Ｄ、价值观和态度１４、一个群体如果是由（Ｂ）的人所控制，那么这个群体是低效能的。
Ａ、任务型Ｂ、自我型Ｃ、关系型１５、一般来讲，群体规模的最低数量是（Ｂ）人。
Ａ、２Ｂ、３Ｃ、５Ｄ、７１６、在管理方格图中，被认为是俱乐部式的领导者是（Ｃ）。
Ａ、１.１型Ｂ、９.１型Ｃ、１.９型Ｄ、９.９型１７、影响领导者行为的权变因素主要有（ＡＢＣＤ）。
Ａ、领导者和被领导者的特点Ｂ、群体的特点Ｃ、组织的结构Ｄ、下级的行为１８、下列属于领导权变模式理论范围的是（ＡＣ）。
Ａ、菲特勒模式Ｂ、管理方格图理论Ｃ、弗鲁姆和耶顿的领导规范模式Ｄ、Ｘ理论Ｙ理论１９、对于行为不成熟或心智愚笨的人适于采用（）来促进人们行为的成熟（Ｃ）。
Ａ、现代领导方式Ｂ、民主领导方式Ｃ、传统的领导方式Ｄ、放任的领导方式２０、传统组织设计的代表人物是（Ａ）。
Ａ、马克斯·韦伯Ｂ、梅奥Ｃ、古利克Ｄ、罗茨里斯伯格２１、行为分析的组织设计理论认为，组织对人的思想和行为应该是（Ａ）。
Ａ、不宜过多地约束Ｂ、严格地进行约束Ｃ、丝毫不能约束２２、压力是人在对付哪些自己认为无法对付的情况时，所产生的（Ｂ）Ａ、心理和行为上的异常反应Ｂ、情绪和身体上的异常反应Ｃ、思想情绪的额异常反应Ｄ、工作上的异常反应２３、当某人在工作上受到很大的压力时，他很冷静愿意独自一人。
这是一种（Ｃ）Ａ、进攻反应Ｂ、后退反应Ｃ、回避性反应Ｄ、无意识２４、衡量一个人的心理成熟度较高的标志是（ＡＣＥ）。
Ａ、下属对成就感的向往Ｂ、原则性强Ｃ、有承担责任的能力愿望Ｄ、见什么人说什么话Ｅ、个人的工作经验和知识２５、奥德弗的Ｅ、Ｒ、Ｇ理论认为人具有（ＡＣＤ）。
Ａ、生存的需要Ｂ、尊重的需要Ｃ、搞好人与人相互关系的需要Ｄ、成长发展的需要Ｅ、成就的需要２６、麦克利兰认为高成就需要者的特点是（ＡＣＤ）。
Ａ、事业心强Ｂ、重金钱Ｃ、敢冒一定的风险Ｄ、重实际Ｅ、重人和名词解释管理心理学、心理现象、知觉、第一印象、第一印象效应（首因效应）、晕轮效应（哈罗效应）、近因效应、定型效应（社会刻板印象）、价值观、态度、情感、气质、能力、性格、需要、动机、抱负水平、激励、期望值、挫折、正式群体、非正式群体、群体规范、群体压力、独立性行为、从众行为、反从众行为、群体凝聚力、群体士气、人际关系、领导、领导者、领导影响力、成熟度、组织、工作丰富化问答题1.如何理解管理心理学与组织行为学的异同2.如何理解管理心理学的研究对象3.管理心理学的基本内容有哪些4.管理心理学的任务和作用有哪些5.“经济人”假设的基本观点和管理措施是什么如何在管理中借鉴6.“社会人”假设的基本观点和管理措施是什么如何在管理中借鉴7.“自我实现人”假设的基本观点和管理措施是什么如何在管理中借鉴8.“复杂人”假设的基本观点和管理措施是什么如何在管理中借鉴9.学习研究个性理论在管理中有何意义和作用10.简述心理现象的基本内容11.感觉与知觉的联系如何12.社会知觉类型及其特点是什么13.社会知觉的效应及其应用14.情绪情感的关系及情绪的特征15.如何控制情绪16.联系实际谈谈如何理解价值观及其作用17.什么是态度其构成成分是什么有何特点18.态度改变的方法有哪些19.运用态度理论，谈谈管理中如何做好态度的转变工作20.产生挫折的原因是什么其行为表现有哪些21.怎样正确对待挫折和受了挫折的人22.说明能力差异在管理中的应用23.如何运用气质管理24.简述性格与气质的关系25.说明性格差异在管理中的应用26.什么是需要、动机和激励27.激励的方法及途径28.激励理论的分类及各自研究的侧重点是什么29.马斯洛的需要层次理论的主要内容及应用30.赫茨伯格的双因素理论的主要内容及应用31.麦克利兰的成就激励理论的主要内容及应用32.ＥＲＧ理论的主要内容及应用33.比较需要层次论、双因素理论、ＥＲＧ理论、成就理论之异同34.强化论的主要内容及应用35.归因理论的主要内容及应用36.挫折理论的主要内容及应用37.弗鲁姆的期望理论的主要内容及应用38.亚当斯的公平理论的主要内容及应用39.目标设置理论的主要内容及应用40.群体的功能有哪些41.冲突的特点、原因及解决办法42.简述竞争与合作的关系及对人际关系的影响43.竞争与合作同效率的关系44.群体规范和压力与成员的行为关系如何45.试析从众行为如何看待群体压力、独立性行为和反从众行为46.简述委员会是如何通过群体压力来改变成员的行为47.群体凝聚力及影响因素48.群体凝聚力和群体士气和于劳动生产率的关系如何49.简述非正式群体的特性和功能50.如何看待非正式群体51.影响群体人际关系的因素52.人际交往的信息沟通网络53.领导者的影响力构成因素主要有哪些54.我国关于领导者的素质主要有哪些方面55.提高领导影响力的途径主要有哪些56.选拔领导的主要方法有哪些57.有效的领导应具备哪些素质58.领导四分图理论研究的因素及领导类型有哪些59.布莱克和穆顿的领导方格图理论研究的因素及领导类型有哪些60.ＰＭ型领导理论研究的因素及领导类型的划分方法61.利克特的领导系统理论的主要内容及所考虑的主要因素62.勒温的领导作风理论的因素变量及领导作风类型63.领导权变理论的主要权变因素64.菲德勒的模型理论的权变因素是什么他将环境变量及相应的的有效的领导方式分为几类65.豪斯的目标――途径理论的领导方式及主要权变因素有哪些66.豪斯认为选择领导方式的依据及评价领导方式好坏的重要原则是什么67.坦南鲍姆和施米特的领导连续统一体理论的权变因素及可供选择的领导类型有哪些68.弗鲁姆和耶顿的领导参与模式理论的权变因素选择依据及可供选择的领导方式69.领导参与模式理论的选择原则及情景因素有哪些70.科曼的领导生命周期理论的权变因素及主要内容71.简述行为分析组织设计的特征72.权变组织设计主要考虑哪些因素73.工作丰富化的实质及优缺点74.压力的反应及决定因素75.组织变革的变量及主要变革方法76.简述组织对人心理的影响案例分析题１、某城市最繁华的街道上挂有一幅化妆品广告牌，同时该城的报纸连续登另一个化妆品的广告，问哪一个容易知觉为什么答案要点：（１）第二种化妆品广告更容易被人知觉；（２）这两种化妆品的广告，由于宣传方式不一样，对人们的知觉的影响不同；（３）从知觉对象重复的次数多少来看，重复的次数越多越容易被知觉。