物业工程部月工作计划
物业工程部月总结及下月工作计划
本月共接到业主报修100余次,主要包括:水电维修、家具维修、墙面修补等。全体维修人员及时响应,快速处理,确保业主的正常生活。
4.安全生产管理
加强安全生产管理,本月开展安全生产培训2次,提高员工安全意识。对施工现场进行安全巡查,确保施工安全。同时,加强消防设施的检查与维护,提高消防安全水平。
2.特殊应用场合:自然灾害频发季节
增加条款:
-自然灾害应急响应计划。
-设施设备抗灾能力评估及提升措施。
-业主应急疏散演练安排。
详细说明:在自然灾害频发季节,应制定应急响应计划,确保在灾害发生时能够迅速采取措施。同时,评估并提升设施设备的抗灾能力,保障小区安全。定期进行应急疏散演练,提高业主的防灾减灾意识。
物业工程部月总结及下月工作计划
一、本月工作总结
1.工程项目管理
本月共完成项目5个,分别ຫໍສະໝຸດ Baidu:园区绿化提升、楼道照明改造、消防设施维修、外墙清洗及公共区域监控系统升级。在项目管理方面,严格按照相关规定进行施工,确保工程质量,提高业主满意度。
2.设备设施维护
对小区内的设备设施进行定期检查与维护,确保设备正常运行。本月共处理设备故障30余起,完成设备保养5次,有效保障了小区内设施设备的良好状态。
4.安全生产管理
(1)继续加强安全生产管理,开展安全生产培训。
(2)加强对施工现场的巡查,确保施工安全。
物业工程部月工作计划
物业工程部月工作计划
【导语】物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态,如:办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。这篇关于《物业工程部月工作计划》的文章,是为大家整理的,希望对大家有所帮助!
【篇一】
一、日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照"五常法"的要求去做。
能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。并将各种制度张贴上墙,以便每位员工及时学习、检查和要求自己。
二、配电值班工作看似轻松,但实际上,要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验,才能保证发现隐患后,及时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主办公提供电力保障。
因此,工程部每位配电工都能遵守配电制度,认真巡视设备,按时抄录各种表计,认真核算每日用电情况,为园区用电分析和管理提供了可靠依据。同时,配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主服务及对外联系协调的主要部门,负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急情况处理协调等工作。如:每班2次的中水站巡视;每日夜间路
灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监督工作等,使业主得到全天的、不间断的维修服务,保证了电气设备的安全运行,为业主创造一个良好的办公环境。
物业部月工作计划5篇
物业部月工作计划5篇
▼物业部月工作计划1
现在的我已经是在一家不错的物业公司担任经理的职务了,负责几个小区的物业管理,小区物业管理的好坏直接和影响到小区居民生活质量的好坏,所以我的工作就显得愈发的重要起来。
自从我在毕业工作后,在物业管理工作开始,我从一个小小的物业管理员走到经理职位,是付出了艰辛的努力的。我在工作上和业务上已经完全的熟悉摸透了物业管理的步骤了,只要我按照我制定的工作计划来施行,那么我的工作就好做很多。有效实施各项业务工作,现拟定以下工作计划:
一、__项目
1、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
2、督促整理好第12-15幢房屋档案资料。
3、跟进部分绿化植物的补种和改造。
4、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
5、制定安全警报现场跟踪与核实,明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。
6、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。
7、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。
8、跟进做好小区健身器材的安装。
9、督促做好各种费用的追收。
二、三个小区公共事务方面
1、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
2、制定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确
责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
3、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
物业工程月重点工作计划
物业工程月重点工作计划
1. 对物业设施定期巡检并进行维护保养。
2. 确保物业设施的安全性和稳定性,及时处理设施故障和问题。
3. 组织开展消防安全检查和演练,确保物业内部的消防设施完好。
4. 加强卫生清洁工作,定期对公共区域进行清洁消毒。
5. 组织绿化养护和园林管理,确保物业环境整洁美观。
6. 制定并执行紧急事件预案,做好各类突发事件的应急处理准备工作。
7. 开展业主沟通交流活动,及时解决业主投诉和意见建议。
8. 组织小区安全巡逻和治安防范工作,提高小区的安全防范能力。
物业工程月工作计划内容
物业工程月工作计划内容
1. 定期检查建筑设施和设备,确保运行正常和安全
2. 组织维护人员对建筑设施进行定期维护和保养
3. 检查和修复建筑物内外的漏水和损坏问题
4. 进行消防设备和安全设施的定期检查和维护
5. 管理和监督楼宇的清洁和卫生工作
6. 协调和监督楼宇内的装修和维修工程
7. 负责处理业主和租户的投诉和问题
8. 按照相关法规和标准进行建筑设施的维护和维修工作
9. 检查和更新建筑设施的保险和证件
10. 定期组织楼宇安全演练和培训活动
小区物业工程月工作计划
【摘要】:为保障小区设施设备正常运行,提升服务质量,确保业主居住安全与舒适,结合工程部实际情况,特制定本月工作计划。
一、工作目标
1. 确保小区公共设施设备正常运行,降低故障率。
2. 对遗留问题进行跟踪整改,提升业主居住体验。
3. 加强部门内部管理,提高工作效率。
4. 配合其他部门完成各项工作任务。
二、具体工作内容
1. 设施设备巡查与维保
- 对小区公共设施设备进行日常巡查,确保设施设备运行正常。
- 对发现的问题进行及时维修,降低故障率。
- 对老旧设施设备进行更新换代,提高小区整体形象。
2. 工程问题整改
- 跟踪整改遗留问题,如楼顶漏水、外墙脱落等。
- 对业主反映的问题进行核实,制定整改方案。
3. 新增工程
- 配合其他部门完成新增工程,如绿化改造、停车位划设等。
- 对新增工程进行验收,确保工程质量。
4. 人员培训与考核
- 组织新员工入职培训,提高员工综合素质。
- 对在职员工进行技能培训,提升业务能力。
- 定期对员工进行考核,确保工作质量。
5. 外包单位管理
- 对外包单位进行筛选,确保其服务质量。
- 对外包单位进行监督,确保工程进度和质量。
6. 业主沟通与反馈
- 定期收集业主意见,了解业主需求。
- 对业主反映的问题进行及时处理,提高业主满意度。
7. 安全生产与应急处理
- 加强安全生产意识,定期进行安全检查。
- 制定应急预案,提高应对突发事件的能力。
三、工作要求
1. 各部门要严格按照计划执行,确保工作进度和质量。
2. 加强部门内部沟通,提高协作能力。
3. 对工作过程中出现的问题,要及时上报,确保问题得到妥善解决。
物业工程部月度工作总结和计划
物业工程部月度工作总结和计划
物业工程部月度工作总结和计划内容三篇
人事(rénshì),人事有多层意思,是指人的意识的对象;还有指人世间的事的意思;在古汉语中“人事”指的走亲访友所带的礼物。如今现在的“人事”一词常指人力资源管理术语,包含两层意思,一是指人事工作,二是指人事工作人员,现流程称作HR。以下是作者整理的物业工程部月度工作总结和计划内容三篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
【篇1】物业工程部月度工作总结和计划
我区现有住宅小区#多个,其中有物业管理的小区有#多个,占中心市区物业小区的xx%左右。
1、加强业务培训。
为切实提高我区物业管理工作,提升物业服务水平,xx区建设局编制了《xx 区物业管理培训材料》,于第三季度x月份联合区委组织部、区社区办、劳动和社会保障局等,举办xx区第一次(也是全市县、区级第一次)的物业管理工作培训班,分四批次对我区物业从业人员共计余人次进行专业培训(参训人员包括:各街道及社区主要领导、物业服务企业项目经理、业委会正、副主任),同时还举办了物业项目经理考证培训班。通过培训来有效的提升我区物业从业人员的综合素质及服务意识。
2、创建示范小区。
为了更好的开展物业小区整改提升、创建示范小区工作。我区x个街道办事处确定了x个住宅小区作为整改提升、创建示范小区的试点,以做到以点带面,全面提升物业管理工作水平。第三季度以来,区建设局共指导xx个物业小区参加省、市级优秀示范小区评选活动,有7个小区获得市级物业管理示范小区称号,其中x个通过全省物业管理示范项目考评。
3、规范前期物业管理招投标。
物业部月工作计划6篇
物业部月工作计划
物业部月工作计划6篇
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编整理的物业部月工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业部月工作计划1
根据x城市物业管理的现状,xx物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立xx物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划:
一、充分发挥xx物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1、每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。
2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
转变守旧走老路,凡事“等、要、靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。
三、激活管理机制
1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
物业工程部月工作计划
一、前言
为了确保本小区物业设施设备正常运行,提高工程部工作效率,保障业主居住环境,特制定本月工作计划。本计划旨在明确本月工作重点,细化工作内容,确保各项工作任务顺利完成。
二、本月工作目标
1. 保障小区设施设备正常运行,提高设备使用寿命。
2. 提升工程部员工服务水平,增强业主满意度。
3. 加强成本控制,降低物业维修成本。
三、本月工作计划
1. 设备巡查与维护
(1)对小区内的公共设施、设备进行全面巡查,确保设施设备正常运行。
(2)针对巡查中发现的问题,及时进行维修,确保设施设备正常运行。
(3)对重要设备进行定期保养,提高设备使用寿命。
2. 日常维修服务
(1)及时响应业主报修,确保维修服务质量和效率。
(2)对业主报修问题进行分类,提高维修针对性。
(3)加强维修人员培训,提高维修技能和服务水平。
3. 设备更新与改造
(1)根据小区实际情况,制定设备更新改造计划。
(2)对老旧设备进行更新改造,提高设备性能。
(3)加强设备更新改造过程中的安全管理。
4. 成本控制与预算管理
(1)加强设备采购管理,降低采购成本。
(2)优化维修流程,减少维修成本。
(3)定期进行成本分析,确保预算合理。
5. 人员培训与考核
(1)组织工程部员工进行专业技能培训,提高员工综合素质。
(2)对员工进行绩效考核,激发员工工作积极性。
(3)开展内部交流,分享工作经验,提高团队协作能力。
6. 业主沟通与反馈
(1)定期与业主进行沟通,了解业主需求,解决业主问题。
(2)建立业主反馈机制,及时收集业主意见和建议。
(3)对业主反馈的问题进行分类处理,提高问题解决效率。
物业工程部月总结及下月工作计划
物业工程部月总结及下月工作计划本月工作回顾
本月,物业工程部团队在各项工作任务中取得了显著进展。我们共同努力,以高效、专业的态度完成了各项工作目标。以下是本月的工作总结:
1. 日常维护管理
物业工程部负责处理物业建筑设施的日常运维工作以及设备的维修和保养。本月,我们按时完成了建筑设施的巡检任务,并及时处理了发现的问题。同时,我们还制定了更优化的维护计划,以确保建筑物的整体功能正常运行。
2. 项目进展
本月,我们成功管理了数个拟建和改造项目。通过与供应商、承包商和相关部门的紧密合作,我们成功监督了项目的实施进程,保证了工程质量和进度的双重达标。我们还制定了详细的工作计划,以确保下月可以如期完成各项项目。
3. 安全监控
作为物业工程部的一项重要任务,我们负责对建筑物的安全性进行监控和评估。本月,我们对各个区域进行了全面的安全巡检,并修复了潜在的安全隐患。我们还组织了安全培训活动,提高了员工对紧急情况处理的技能和意识。
下月工作计划
在下个月,物业工程部将继续致力于提供高标准的工程管理服务。
以下是我们的工作计划:
1. 设备维护和保养
继续定期巡检和维护建筑设施和设备,确保其正常运行。在下个月,我们将加强维护团队的培训,并制定更全面的维护计划,以进一步提
高设备的使用效率和寿命。
2. 项目管理
积极推进拟建和改造项目的进展。我们将与相关部门、供应商和承
包商密切合作,确保项目在预定时间内完成,并确保工程质量和安全
标准符合要求。
3. 安全管理
持续加强建筑物的安全监控工作。我们将进行定期的安全巡检,并
及时处理发现的问题。另外,我们还将继续组织安全培训活动,提高
物业工程部月工作计划8篇
物业工程部月工作计划8篇
物业工程部月工作计划篇1
20xx年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,20xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。
一、对外拓展
物业公司到了20xx年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年的'工作重点必须转移到这方面来。xx的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写
字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。
经过20xx年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,20xx 年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。
物业工程部月总结及下月工作计划
物业工程部月总结及下月工作计划本月物业工程部工作总结及下月工作计划
本月,物业工程部全体员工通力合作,共同努力,圆满完成了各项工作任务。在此,我们对本月的工作进行总结,并制定下月的工作计划,以更好地提高工作效率和服务水平。
一、本月工作总结
1.维修工作:本月,物业工程部共接到维修工单50余张,包括水管漏水、电器故障等各类问题。在维修工作中,我们高效响应,及时处理。在维修过程中,保障了业主生活质量,赢得了业主的一致好评。
2.设备检修:本月,我们对小区设备进行了全面检修,包括电梯保养、消防设施检查等。经过认真维护,设备运行状态良好,确保了小区居民的安全和舒适度。
3.环境卫生:物业工程部积极开展环境卫生整治工作,清理垃圾、修剪绿化带、清洁公共区域等。通过不懈努力,小区环境得到了明显改善,提升了整体居住体验。
4.安全隐患排查:本月,我们对小区安全隐患进行全面排查,及时消除各类安全隐患,确保了小区居民的安全和生活质量。
5.工作总结:本月工作取得了可喜的成绩,但也发现了一些存在的问题,如维修人员工作效率有待提高,设备保养不够及时等。对于这些问题,我们将在下月工作计划中进行重点考虑。
二、下月工作计划
1.提高维修工作效率:下月,我们将加强对维修人员的培训,提高其维修技能和工作效率。同时,优化维修工单的管理流程,提高工单处理效率。
2.设备保养维护:下月,我们将制定详细的设备保养计划,按时进行设备检查和维护,确保设备的正常运行。同时,加强对设备使用者的培训,提高设备的使用寿命。
3.环境卫生整治:下月,我们将进一步加大环境卫生整治力度,加强对小区绿化带、公共区域的管理和维护,提升小区整体环境质量。
物业工程部月工作计划(精选10篇)
物业工程部月工作计划(精选10篇)
日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将迎来新的进步,此时此刻需要制定一个详细的计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁下面小编给大家带来物业工程部月工作计划(精选10篇),希望大家喜欢!
物业工程部月工作计划篇1
一、x月工程部工作计划
1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。
2、跟进2023年遗留的工程问题,提出有效的措施进行整改。
3、严格按照年度培训计划进行培训,尤其是新员工入职培训。
4、建立设施设备保养计划,严格按照计划执行。
9、做好二次装修的资料审核和巡查工作,确保装修安全施工。
10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。
11、所有房屋资料的整理和档案建立。
12、配合营销和各部门的工作完成
13、做好业户工程维修的有偿和无常服务。
14、建立设备档案和做好设备资料存档工作。
15、加强员工业务技能培训。
16、加强员工物业服务理念,懂得工程部工作内容,知道怎样对设备设施维护维修。
17、加强培修维修工对设备设施巡查保养观念。
二、工程部的困难和解决办法
1、经过对附近小区各个项目的走访,发现我公司工程部员工的工资偏低,人员少,希望可以得到高层领导的支持,从而提高我工程部员工的生活质量。
2、地下车库靠2#楼柴油发电机房部分照明点送不上电,严重影响了业户车库的使用,请集团协调相关部门解决
3、小区单元门,围栏门禁锁希望尽快解决。
4、希望物业公司领导能够把各个部门的管理责任调动起来,管理好业主的
过去生活习惯,把单元门地库通道门使用管理好给物业财产减少损失,减少维修成本。
物业工程月度工作计划范本【三篇】
物业工程月度工作计划范本【三篇】
【篇一】物业工程月度工作计划
一、人员安排
按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。
二、工作计划
(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的
重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:
物业工程部每月工作计划范文
物业工程部每月工作计划范文
引言:
物业工程部作为物业管理中的重要组成部分,承担着设施设备维护、能源管理、安全管理、环境卫生管理等多项职责。为了确保物业工程部工作的有序进行,制定每月的工作计划至关重要。本文将详细阐述物业工程部每月的工作计划,以供参考。
一、设施设备管理
对物业范围内的各类设施设备进行定期巡检,确保设施设备的正常运行。制定设施设备的维修保养计划,并按照计划进行实施,确保设施设备的维护保养工作得到有效落实。及时处理设施设备故障,确保物业范围内的基础设施稳定可靠。定期对设施设备进行技术更新和改造,提高设施设备的运行效率和安全性。建立设施设备管理档案,对设施设备的运行和维护保养情况进行记录和归档。
二、能源管理
制定能源管理计划,合理利用能源,降低能源消耗。对物业范围内的水、电、气等能源使用情况进行监测和统计,及时发现和解决能源浪费问题。推广节能技术和产品,提高能源利用效率。定期对能源管理情况进行评估和总结,不断优化能源管理措施。加强与业主的沟通,引导业主参与节能减排工作,共同推动绿色环保事业的发展。
三、安全管理
建立健全安全管理制度和应急预案,提高应对突发事件的能力。对物业范围内的消防、安防等安全设施进行定期检查和维护,确保其完好有效。定期组织安全培训和演练,提高员工和业主的安全意识和
自救能力。加强巡逻和监控力度,及时发现和处理安全隐患。与相关安全机构保持密切联系,及时了解和掌握安全动态,做好防范工作。
四、环境卫生管理
制定环境卫生管理规定,明确保洁标准和要求,并督促保洁人员严格遵守。对物业范围内的公共区域进行定期清扫和消毒,保持环境整洁卫生。加强垃圾分类和废弃物处理的管理,做到垃圾分类准确、废弃物处理得当。推广环保理念,倡导绿色生活,引导业主养成文明卫生的生活习惯。
物业部工程部月工作计划书
一、前言
为了提高物业管理水平,确保物业设施设备正常运行,保障业主的生活品质,结合公司发展战略和工程部实际情况,特制定本月工作计划。
二、本月工作目标
1. 确保物业设施设备正常运行,降低故障率;
2. 提高工程部人员业务水平,提升服务质量;
3. 加强成本控制,降低物业运营成本;
4. 完善管理制度,提高工作效率。
三、本月工作计划
1. 设备维护与保养
(1)对小区内所有设备进行一次全面检查,确保设备正常运行;
(2)针对重点设备,如电梯、消防设施、配电设施等,制定专项保养计划,确保设备安全可靠;
(3)加强设备日常巡查,发现问题及时处理,防止故障扩大。
2. 人员培训与考核
(1)开展新员工入职培训,提高新员工业务水平;
(2)对在岗员工进行专业技能培训,提升整体业务能力;
(3)开展月度考核,对员工进行绩效考核,激发员工工作积极性。
3. 成本控制与优化
(1)对工程部物资采购进行严格把关,降低采购成本;
(2)优化施工方案,提高施工效率,降低施工成本;
(3)对小区内闲置设备进行盘点,提高设备利用率。
4. 管理制度完善
(1)修订《物业工程部管理制度》,明确各部门职责;
(2)加强制度执行力,确保制度落实到位;
(3)对制度执行情况进行定期检查,发现问题及时整改。
5. 应急处理
(1)制定应急预案,提高应对突发事件的能力;
(2)加强应急演练,提高员工应急处理能力;
(3)密切关注小区内安全隐患,及时排除。
四、本月工作重点
1. 加强设备维护保养,确保设施设备正常运行;
2. 提升工程部人员业务水平,提高服务质量;
3. 严格控制成本,降低物业运营成本;
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物业工程部月工作计划
即将到来的12月充满希望和挑战,对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。以下是本人整理的物业工程部9月工作计划,欢迎阅读。
物业工程部月工作计划1 1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。
2、跟进XX年遗留的工程问题,提出有效的措施进行整改。
3、严格按照年度培训计划进行培训,尤其是新员工入职培训。
4、建立设施设备保养计划,严格按照计划执行。
9、做好二次装修的资料审核和巡查工作,确保装修安全施工。
10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。
11、所有房屋资料的整理和档案建立。
12、配合营销和各部门的工作完成
13、做好业户工程维修的有偿和无常服务。
14、建立设备档案和做好设备资料存档工作。
15、加强员工业务技能培训。
16、加强员工物业服务理念,懂得工程部工作内容,知道怎样对设备设施维护维修。
17、加强培修维修工对设备设施巡查保养观念。
1、经过对附近小区各个项目的走访,发现我公司工程部员工的工资偏低,人员少,希望可以得到高层领导的支持,从而提高我工程部员工的生活质量。
2、地下车库靠2#楼柴油发电机房部分照明点送不上电,严重影响了业户车库的使用,请集团协调相关部门解决
3、小区单元门,围栏门禁锁希望尽快解决。
4、希望物业公司领导能够把各个部门的管理责任调动起来,管理好业主的过去生活习惯,把单元门地库通道门使用管理好给物业财产减少损失,减少维修成本。希望在新的一年里我们能更好的为业主服务,给业主创造一个值得信赖的物业公司。
物业工程部月工作计划2 现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下:
1、设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。
2、明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度。
3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。
4、加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。
1、加强维修部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时实监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
4、开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
5、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作流程分细化。
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:
1、提高所有员工的节能意识
2、制定必要的规章制度
3、采取必要的技术措施,比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电,进行地下停车场的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。
4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
5、直接找厂家进购设备配件,统一购买备品备件,按设备保养周期进行保养。以便及时更换,确保设备发挥最佳节能作用,减少维修成本。
1、预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。
2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时
处理。
五、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。
为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。
六、设施设备维保工作:
1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。
2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。
3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。
4、根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。
我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。