XX年银行教育培训工作总结

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银行安全教育心得体会(五篇)

银行安全教育心得体会(五篇)

银行安全教育心得体会(五篇)银行安全教育心得体会 1作为一名银行从业人员而言,不光要具备过硬的业务素质,也应具备安全防范的意识和能力。

这次培训重点介绍了安全防范的基本概念;安全防范系统的构成;突发事件的处置方法;自助银行安全管理以及安全防范检查的重点工作。

培训通过视频案例和现场演示等方式,具体介绍了安全防范的工作细节。

通过学*使自己进一步提高了对安全保卫工作重要性的认识,增强了工作的.责任感和紧迫感。

这对我今后更好地开展工作有着积极的指导意义。

首先,做好安全保卫工作,“物防”、“技防”是保障,但关键还在于“人防”。

因此,要加强教育与培训,增强全员安全防范意识。

要经常对员工进行职业道德和安全防范教育,引导员工树立爱岗敬业、乐于奉献的道德情操,提高员工的法纪观念和安全防范意识。

要积极做好一线员工的防不法侵害、防治安事故、防安全事故、防突发事件的培训,制定和完善各种突发事件处置预案,开展小区金融从业人员的安全防范技能培训,提高员工识别不法行为和处理突发事件的能力,切实增强全员安全防范意识,努力提升全行安全防范整体水*和综合防范能力。

其次,安全防范工作必须要“防患于未然”,要坚持“安全第一、预防为主”的原则,真正建立起预防各类案件和灾害事故的长效防御机制,使防范工作走在各项工作的前面,真正做到未雨绸缪。

对各类风险点要心中有数,对外部治安环境形势要有准确的判断。

要结合工作实际,根据不同情形制定突发事件应急预案,同时要组织好相关预案的演练工作,使员工真正掌握预案的流程、要点和防范手段,确保应急预案真正发挥作用。

最后,增强工作人员的责任心。

小区金融从业者一定要认认真真履行岗位职责,全心全意地做好本职工作。

如果没有工作责任心,即使再有学识,再有能力,也无法做好本职工作。

所以,要做好安防工作,最重要的就是责任心问题,工作人员必须切实增强责任心,认真履行安全防范工作岗位职责。

银行安全教育心得体会 2*年来,银行业金融机构犯罪案件频发,特别是暴力犯罪凸显且居高不下。

银行教育培训工作总结7篇

银行教育培训工作总结7篇

银行教育培训工作总结7篇第1篇示例:近年来,随着金融行业的快速发展和变革,银行教育培训工作也变得越发重要。

银行作为金融行业的重要组成部分,承担着货币传递、理财指导、支付结算、融资支持等重要职能,员工的素质水平直接关系到银行的形象和服务质量。

银行教育培训工作不仅仅是提升员工业务水平和服务质量,更是银行整体竞争力的增强。

一、总结银行教育培训工作的重点1. 培训内容更新银行业务日新月异,不断涌现新产品、新技术、新规定,要求员工始终保持学习的状态。

教育培训工作要及时更新培训内容,根据市场需求和行业发展趋势,精心设计培训方案,提高员工的综合素质和专业水平。

2. 培训方法创新传统的教育培训方式已经无法满足现代员工的学习需求,需要通过多种形式和方式进行培训。

可以采用线上线下相结合的模式,结合实际情况设置案例分析和角色扮演等活动,激发学员的学习兴趣,提高学习效果。

3. 培训师资队伍建设银行教育培训工作的关键在于培训师资的素质和水平,他们不仅要具备专业知识和技能,更要具备良好的教学能力和沟通能力。

银行应该加强对培训师资队伍的培训和考核,建立健全的师资激励机制,提高师资队伍整体素质。

1. 提高员工综合素质通过培训,员工的专业技能得到了提升,工作效率和服务质量得到了明显改善。

他们能够更好地理解和应对客户的需求,提供更加专业和贴心的服务,为银行树立了良好的形象。

2. 推动银行业务创新员工通过不断学习和培训,对市场趋势和行业动态有了更深入的了解,更容易接受新产品和新技术。

他们能够及时把握市场机遇,推动银行业务的创新和发展。

3. 增强银行核心竞争力银行是一个竞争激烈的行业,只有不断提升员工的素质和能力,才能在激烈的竞争中立于不败之地。

优质的教育培训工作可以有效增强银行的核心竞争力,提高市场占有率和客户满意度。

1. 培训内容单一有些银行的教育培训工作内容比较单一,缺乏系统性和全面性,无法满足员工的实际学习需求。

银行应该加强培训内容的设计和更新,结合员工的特点和需求,提供个性化的学习方案。

银行员工培训心得体会15篇

银行员工培训心得体会15篇

银行员工培训心得体会15篇银行员工培训心得体会1毕业两年的我,在求职道路上走了许多弯路、经历了许多坎坷。

这次能考进__银行,自己感到非常高兴,因为找到了一个理想的平台来展示自己。

以前的工作和银行的工作性质完全不一样,虽然自己的专业和金融有关系,但毕业后没有从事相关的工作对很多概念都很模糊,在这短短十二天的培训中我不仅学习了相关的业务知识还巩固了以前学习的知识。

这段时间,通过自己的学习、付出,人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助,我基本成功完成培训的要求。

通过培训,我获得了以下心得体会。

1、通过30天的课程培训,时间虽短,但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密,逻辑性极强。

使我对__银行的基本业务、票据业务、银行基础、风险控制、零售业务、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。

培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心,更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路,知道了到工作的某个阶段该作甚么,该怎么做,怎么做好。

通过培训,掌握了知识,增强了信心,明确了自我发展的方向与目标。

这样的改变,使得我可以更好的成为一名合格的__银行员工,并与__银行一起共同发展。

2、通过这几天的学习,从各位培训的老师口中都透露出在银行的几个核心观点那就是,细心工作、诚心待人、虚心学习。

细心工作,银行的工作大多是繁杂而细微的,可是那些看似简单微小的事情,如果稍有疏忽,就会影响到银行的声誉与形象,甚至有可能给银行带来巨大的损失。

作为一名银行业员工,要本着对客户负责,对银行负责的态度,细心对待工作中的每一件小事,认真履行好自己的岗位职责。

作为柜员,就要坚持微笑服务,细心为客户办理各项业务,让客户感受到我们的友善;倘若每个银行业员工都细心工作,那么我们就能看到整个银行业发展壮大、欣欣向荣的景象。

诚心待人,作为一名银行业的员工,诚心待人有着两方面的含义,一是诚心对待客户,二是诚心对待同事。

诚心对待客户就要求每个银行业员工牢固树立以客户为中心的理念,把更好地服务客户当作工作的中心,时刻为客户着想,急客户之所急,解客户之所难,以文明优质服务去获得客户的认可和信任。

邮政银行培训心得总结10篇

邮政银行培训心得总结10篇

邮政银行培训心得总结10篇邮政银行培训心得总结1为期一周的银行岗前培训就要落下帷幕,培训时间虽说短暂,却十分充实,刺激而又耐人寻味。

在这几天,我们逐渐从校园轻松的学习氛围走入银行紧张的工作环境,开始了自己的职场生涯。

这次培训,我对自己的工作岗位以及银行的业务内容有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,做好充分的岗前准备,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升建行的整体形象。

在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的岗前培训,内容包括建行的柜面基本知识、柜面风险知识、银行金融产品知识、信用卡和分期业务产品介绍、收单业务、反假细则、礼仪讲解等;以及大量的模拟柜面上机操作训练。

前辈们讲解的内容丰富,案例生动,令我受益颇深。

对于刚刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,所以这次培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。

培训内容在我以后的工作中会有更好的运用和发展,学以致用。

培训中还渗入了以后工作的很多细节,告诉我们要如何避免出现错误,提高工作效率。

当然在工作中具备一个正确的思想和良好的精神状态也是十分重要的,它是我们高质量高效率工作的首要前提。

对我们来说,柜面工作要做到以下四点:适应、主动、责任、激情。

适应银行的工作内容和工作环境,从锻炼基本技能做起,加强工作能力和办事效率;主动学习新知识、新业务,遇事要镇静不能浮躁,从每一笔业务做起,做一个有计划有行动的有心人;树立责任意识,加强对建行的荣辱共存感,每一笔业务都是对自己对建行的负责;在任何情况下都不能丢失激情,要时刻保持工作的动力,做好客户服务,用心服务。

培训过程中让我深受感动的是:前辈们的敬业精神。

在培训期间,前辈们毫无保留地将自己的知识与经验倾囊相授,将自己工作多年积累的工作经验和工作技巧,手把手地传授给我们,鼓励我们提问题,对我们的问题都耐心解答。

不但尽心尽力地解说每一部分的内容,还耐心地纠正每个人在上机操作中的错误,使我们能够快速理解掌握。

银行工作总结范文五篇

银行工作总结范文五篇

【推荐】银行工作总结范文五篇在工作和生活中,少不了要写各种各样的文档,不论是写制度、写总结、写计划还是写其它的材料,能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔,也体现着一个人的能力,下面是我汇编整理的《【推荐】银行工作总结范文五篇》,希望能够帮到你!银行工作总结篇1xx年我行紧紧围绕省分行收付清算条线xx年工作提出的“首先是做好新线系统下业务管理和合规内控工作;二是重视流程再造,研究制定新线业务操作流程和岗位设置方案,确保上线后各项业务的安全、高效运行”的内控工作思路及工作目标、任务和要求,进一步深化内控基础建设,认真完成省分行收付清算条线工作任务,各项业务稳步、健康发展。

现将xx年工作总结如下:一、收付清算条线日常管理工作根据我行年初制定的《xx年收付账务条线工作计划》及《支行收付账务条线应急预案及实施细则》中的要求,我部加强了对辖属网点的日常业务监督、培训学习、业务检查、应急预案等方面的管理。

每日,我部安排专人通过报表对同城票据交换、大小额等系统等进行非现场检查;每季度,我部均按照计划中的要求,对全辖收付清算条线业务操作与合规内控管理方面进行现场与非现场检查。

二、制度的建设和执行情况xx年初,我行即根据全辖实际情况制定收付清算条线工作计划,内容包括业务培训、检查、考核等事项。

在全年,我行均按照计划认真开展相关制度的培训、业务检查、考核等工作,通过培训,提高了规章制度的上传下达;通过检查,提高了员工合规操作意识和制度的执行力;通过考核,促进了各项业务的健康发展。

三、实行精细化管理,加大部门条线管理力度1、现场与非现场检查方面。

xx年,我部门加大了对基层网点的非现场检查和考核力度,对网点出现的业务风险点以“督办卡”、“查询”的形式下发督办,督促网点业务经理落实可能发生风险的原因,采取有效措施,积极整改,使操作风险可控、可防。

按照省分行跨行查询查复等有关要求,xx年我部共下发大小额系统、查询查复系统查询书共计46笔,督促行办及时进行处理对有问题来账报文,及时联系客-户或者查询、退报、划转。

银行培训心得范文(精选14篇)

银行培训心得范文(精选14篇)

银行培训心得范文(精选14篇)第1篇:银行培训心得20_年去了,我进入银行这个大家庭已经有半年了。

感谢银行,路支营业厅和永前支行在过去的_个月里给了我不断学习和锻炼的机会。

新年伊始,为了给今年的工作打下良好的基础,我将对过去半年的培训和工作进行总结:首先,在路支营业厅实习的一个月20_年虽然过去了,我进入银行这个大家庭已经有半年了。

感谢银行,路支营业厅和支行在过去的_个月里给了我不断学习和锻炼的机会。

新年伊始,为了给今年的工作打下良好的基础,我将对过去半年的培训和工作进行总结:首先,在路支营业厅实习的一个月,让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的认识。

并在韦__的指导下进行了实践。

正是这种有效的接触,使我在此后的培训中能够很快的熟悉所学知识和技能,顺利的完成培训任务。

其次,在参加新进员工的入行培训过程中,我作为分行的组长,在副组长和各位同事的支持配合下,努力营造学习氛围,积极参加各项活动,圆满完成了培训任务。

我们不仅取得了气排球联赛的第二、第三名,而且在结业考试中取得了优秀的成绩。

我和另一位同事荣获优秀学员,并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。

通过培训,我学习了工行的基本知识,全面了解了工行的各项业务,并掌握了一些临柜基本技能,为今后的工作打下了基础。

在培训期间的朝夕相处,更是让我跟同事们结下了深厚的友谊。

再次,进入支行见习的两个月,在所内各位前辈的帮助和指导下,通过不断实践不断学习,我才真正成长为一名独立的柜员。

支行地处社区中心,每天业务繁忙,客流量大,对于如何应对临柜工作,我总结了以下几点:第一,细心谨慎,戒骄戒躁。

与钱打交道,必须保持高度集中,否则一个分身就会造成不必要的损失。

即使长时间不出差错,也不得大意,要保持一颗平常心,认真对待每一笔业务,不可因程序简单而放松,亦不可因自我感觉良好而大意。

第二,放宽心态,善待每一位顾客。

对于老年顾客的各种活动不便,要耐心等待,用微笑打消老人的紧张。

关于银行培训心得体会七篇

关于银行培训心得体会七篇

关于银行培训心得体会七篇银行培训心得体会篇1为了提升营运主管的履职能力,省分行在哈尔滨培训中心举办了营运主管履职能力提升专项培训班,我很荣幸参加了这次培训。

培训安排了销售风险管理、声誉风险管理、综合网点营销服务训练、柜面业务操作风险防范、员工心理管理及压力管理等六门课程,指明了营运主管一职的转型创新方向,那就是做一名营销型的核算管理人员。

短短四天的培训,丰富了我的理论知识,开拓了视野,拓展了思维方式,真正受益匪浅。

现将培训心得总结如下:一、风险管理。

日常工作中,销售风险的产生无外乎两种情况,一是客户缺乏风险意识,或是完全基于对银行的信任而购买自己并不懂的产品;二是客户经理缺乏专业意识,或有意识的简化销售流程,弱化风险提示,甚至隐瞒、诱导、误导客户购买产品。

通过销售风险管理和声誉风险管理的学习,让我意识到要做好风险管理,不只是要做好内部控制,强化员工的风险防范意识,也要做好外部控制,改善外围环境,主动宣传,增强客户的风险意识,让客户学会主动识别风险、规避风险。

银行与客户是相互依存的关系,一荣俱荣,一损俱损,风险防范需要我们每一个人的共同努力。

二、营销服务。

在这样一个全员营销的时代,怎样做好网点营销服务也是一门重要的课程,在课程中,老师采用了讲授和互动两种教学方式,通过各种生动的案例,深入浅出地介绍了成功营销的全过程。

通过金融营销八大专业化流程,教会我们怎样选择客户,接触客户,而后约访沟通,挖掘需求,接着产品推荐,异议处理,最后成交缔结,客户维护。

在互动过程中,老师引导我们将理论知识运用到实际工作中,让我们认识到理论与实际的差距,认识到自己的不足。

通过情景演练,调动学员的积极性,达到事半功倍的效果。

三、柜面业务的操作风险防范。

老师从操作风险的认知,操作风险提示和如何防范操作风险三个方面进行讲解,通过各种真实的案例介绍,使我对风险防范有了更深刻的认识。

首先要提高思想认识,合规操作是业务发展的基础,其次要加强学习,提高自身素质,最后是做好员工管理,了解员工的思想动态。

金融单位培训工作总结报告

金融单位培训工作总结报告

金融单位培训工作总结报告
近年来,金融行业发展迅猛,竞争日益激烈,金融单位对员工的培训工作也日
益重视。

为了提高员工的专业素质和工作能力,金融单位不断加大对培训工作的投入,不断优化培训内容和方式,取得了一定的成效。

一、培训内容不断丰富。

金融单位在培训内容上不断丰富,不仅包括基础的金融知识和业务技能培训,
还加强了风险管理、合规意识、客户服务等方面的培训。

同时,还加强了对新技术、新产品的培训,使员工能够跟上行业的发展步伐。

二、培训方式不断创新。

金融单位在培训方式上不断创新,不再满足于传统的课堂培训,而是引入了在
线学习、微课程、模拟操作等多种培训方式。

这些新的培训方式不仅提高了培训的效率,还能够更好地满足员工的学习需求。

三、培训效果不断提升。

通过以上的努力,金融单位的培训效果不断提升。

员工的专业素质得到了提高,工作能力得到了增强,整体工作效率和服务质量也得到了提升。

同时,员工对于培训的满意度也在不断提高,积极性和参与度也得到了增强。

总的来说,金融单位在培训工作上取得了一定的成效,但也还存在一些问题和
不足。

今后,金融单位还需不断加大对培训工作的投入,不断优化培训内容和方式,提高培训的针对性和实效性,以更好地适应金融行业的发展需求。

银行柜员培训考核情况汇报

银行柜员培训考核情况汇报

银行柜员培训考核情况汇报尊敬的领导:根据银行柜员培训考核情况,我向大家汇报如下:一、培训情况。

自上次培训以来,我们银行柜员团队全员参加了为期一个月的培训课程。

课程内容涵盖了银行业务知识、服务技能、风险防范等方面,培训形式多样,包括讲座、案例分析、角色扮演等,使大家在学习中不断提升自我。

二、考核情况。

在培训结束后,我们进行了一次全面的考核。

考核内容包括理论知识测试、实际操作能力考核以及综合能力评估。

通过考核,我们发现大部分同事在理论知识掌握和实际操作能力上都有了明显的提升,但也有一部分同事在风险防范和服务技能方面还存在一定的不足。

三、存在问题。

在考核中,我们发现部分同事在处理风险事件时表现不够果断,对于一些特殊情况处理能力有待提高。

另外,个别同事在服务态度上还有待改进,需要更加耐心细致地为客户提供服务。

四、改进措施。

针对存在的问题,我们将采取以下措施加以改进:1. 加强风险防范培训,提高同事们的风险识别和处理能力,确保业务风险可控。

2. 加强服务技能培训,通过模拟客户场景,提高同事们的服务意识和服务质量,让客户感受到更加专业和贴心的服务。

3. 加强团队协作,建立起相互学习、相互促进的氛围,共同提高整体业务水平。

五、总结。

通过此次培训和考核,我们对银行柜员团队的整体素质有了更清晰的认识,也发现了一些存在的问题和不足。

我们将以此次汇报为契机,不断完善培训体系,提高同事们的整体素质,为客户提供更优质的服务。

以上就是银行柜员培训考核情况的汇报,请领导审阅。

如有不足之处,还请批评指正。

感谢!。

银行培训工作总结(热门20篇)

银行培训工作总结(热门20篇)

银行培训工作总结(热门20篇)银行培训工作总结第1篇我和我的同事们一样,怀着空杯的心态和期待的心情,参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。

虽然是短短的两天,但课程安排紧凑,一天半的授课,半天的讨论,原以为是枯燥乏味的业务学习,在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中,特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手,生动的例子、幽默风趣的语言,深深地感染了我,原来业务培训学习也可以这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉,尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围,不仅给人几分激情,更让人感慨颇深。

一、与时俱进强素质学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对竞争激烈的社会的需要。

虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个x行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自己,面对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己,下一个淘汰的就是你。

”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。

一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。

另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展提供好的建议和措施。

也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,面对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。

二、创新思维抓服务说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。

从xx到现在,也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一直如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但通过x主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和,我们平常所理解的只是他的外延,而更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。

银行培训工作总结

银行培训工作总结

银行培训工作总结银行培训工作总结「篇一」最初,吸引我进入农行的是一则广告:冰封的冬季,皑皑白雪覆盖了整个大地,随着一声清脆婉转的鸟鸣,顷刻间,溪水潺潺,枝芽吐蕊,一树碧绿,芳草遍地。

此时,响起了沉稳的画外音:大行德广,伴您成长。

充分体现了农行的大行风范和紧紧团结在一起的大集体所带来的无限生机与力量。

就这样,我带着自己对未来的美好憧憬,投身到这个深深吸引我的大集体中,也很幸运的成为了一名农行人。

康泰之树,出自茂林;树出茂林,风必折之。

一棵健壮强大的树木一定是出自茂密的丛林,如果离开这片赖以生存的土地,再茂盛的树也会被风吹散枝芽。

农行像是一个温暖的大家庭一样,精心培育着我们,也期待着我们能够成为今后撑起农行天空的支柱。

参加培训将近十天了,在短暂而充实的培训中,我学到了很多;在大家的欢笑和泪水中,我感受到了农行这个大集体的无穷魅力,它将我们紧紧的凝聚在一起。

教之者不如好之者,好之者不如乐之者。

经历了近一个月的实习后参加这次培训,对银行的工作有了更深的感触。

初对银行工作的印象是:工作累、单调枯燥,一不小心还容易出差错。

每天面对同样的工作,担忧有时胜过找到工作时的兴奋。

前途对我来说还是一个未知数,但可以肯定的是,我会用坚定的信心与加倍的努力,带着我最初的憧憬与对美好未来的渴望,坚定的走下去。

我会将工作视为我生命中美好而快乐的重要部分,构建生命中的闪光灯塔,指引我前进。

通过这几天的学习,让我学到更为专业的金融知识,也让我深刻地意识到了银行工作的严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。

近十天的培训包括团队建设、银行卡业务、电子银行业务以及员工行为准则等内容,内容和形式丰富多样,期间还有着丰富多样的小游戏和团队合作项目。

大家的学习热情也很高,培训使我们受益匪浅,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

置身于一个大的环境中,作为金融行业的从业者,我们的命运将受到整个金融环境的影响。

机遇与挑战并存这句话时刻提醒着即将与国际巨头竞争的中国商家。

银行员培训心得体会银行工作人员培训心得体会(五篇)

银行员培训心得体会银行工作人员培训心得体会(五篇)

银行员培训心得体会银行工作人员培训心得体会(五篇)有关银行员培训心得体会精选一大家好!20xx年x月,我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了xx分理处,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的幻想。

时间飞逝,来xx分理处已经25个年头了,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位悄悄奉献着,为我们的银行事业发一份光,奉献一份热。

忙劳碌碌的20xx年马上过去,回忆一年来的全部工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带着下和同事们的帮忙下,我圆满顺当地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下:一、加强业务学问学习。

特殊是学习《员工违规处理方法》和《员工守则》等。

增加自身业务素养,不断提高工作效率和质量。

二、做到优质效劳,提高窗口效劳质量,我知道我所在的岗位是一线效劳窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提示我自己在工作中肯定要仔细细心,严格按规章制度进展操作,同时尽努力去帮忙客户急躁解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够快乐而来,满足而归。

三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,全面完成分理处下达的各项业务指标,营销xx保险32万元,xx保险3.4万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行制造了中间业务收入。

四、增加安全意识,准时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故,业务要进展,安全是根底,工作中能够坚持准时上下班,进出门能做到即开即锁顺手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,准时避开业务操作风险。

回忆20xx,展望20xx,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

感谢大家!述职人:xx20xx年x月x日有关银行员培训心得体会精选二敬重的行长:您好!很愧疚要占用您一点珍贵的时间审批我的辞职申请书。

我带着简单的心情写这封次致信。

2024年培训工作总结(5篇)

2024年培训工作总结(5篇)

2024年培训工作总结作为店长,我深刻体会到职责的艰巨性。

多年的经验使我认识到,一个经济效益优良的零售店,关键在于三个方面:一是需要一位专业的管理者;二是需要扎实的专业知识作为支撑;三是需要一套完善的管理制度。

以专注的态度去观察,以诚挚的心去与顾客交流,成功便在其中。

具体总结如下:1、准确理解并贯彻公司的经营策略,确保每个员工都能及时、准确地接收到相关信息,发挥承上启下的关键作用。

2、加强员工的思想工作,促进店内团队的和谐,激发员工的积极性,了解并发挥每个员工的长处,实现人尽其才,增强团队的凝聚力。

5、通过周全而细致的服务吸引顾客。

激发所有员工的主动性和创新性,使他们从被动服务转变为主动服务,为创造优质的购物环境和提升公司销售业绩做出贡献。

6、妥善处理部门间的协作和上下级的工作配合,减少抱怨,增加热情,以客观的态度看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

目前,门店管理正趋向于数据化和科学化,对店长的职责提出了更高的要求。

精通业务将有助于我们实现各项运营目标。

新的一年,我们将以更精湛的业务技能,管理好华东店,过去的成就仅是前行的基石。

1、强化日常管理,特别是基础工作的规范化。

2、加强对员工的培训,全面提升员工的综合素质。

4、加强与各部门、各兄弟公司的协作,营造和谐高效的工作环境,提升团队的整体效能。

店长培训的目标群体包括:- 储备店长- 新任店长- 正副店长- 门店经理- 区域督导- 营运经理- 以及渴望提升门店经营管理能力的人员。

店长培训的目标:1、明确盈利的核心目标。

2、清晰店长的角色定位,强化服务意识和系统管理能力。

3、掌握提升门店效率的领导与管理策略。

4、树立品牌在门店中的重要性,学习有效的品牌推广和塑造方法。

5、掌握关键的日常营运管理工具,确保业绩的持续增长。

6、学习激励和管理团队以及辅导新员工的技巧,提升领导才能。

7、加强VIP客户管理,通过优质服务塑造品牌,赢得忠诚顾客。

8、掌握销售数据的管理与分析,了解库存积压的影响,运用策略促进货品快速流转。

【最新】银行信息安全培训总结-范文模板 (6页)

【最新】银行信息安全培训总结-范文模板 (6页)

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银行信息安全培训总结【一】今年,我 X 农村信用社安全保卫工作在上级行办和 X 公安局局的正确领导下,认真贯彻落实全 X 农村信用社案防工作会议精神,紧紧围绕控案防险工作目标,坚持以防为主,以查促防的指导思想,加强队伍建设,强化经警队伍管理,营造了“安全为集体,人人保安全”的良好氛围,在保卫工作中取得了一定成效,实现了年内无安全保卫责任事故的目标。

一、抓思想教育,增强安全防范意识(一)强化安全责任机制。

抓好防范保安全,强化责任是关键。

我县农村信用社从健全组织领导机构入手,严格落实“一把手”负责制,把目标管理摆在重要位置,横到边,竖到底,不留死角,层层签订目标责任状,并实行风险责任金专项考核的责任制约机制,强化领导责任和全员参与意识,一级向一级负责。

各分社领导带头认真学习贯彻上级文件精神,定期研究部署保卫工作,经常深入基层开展安全检查,时刻注意掌握辖内安全动态,及时解决保卫工作中存在的问题。

(二)强化案防常识学习。

我联社严格落实案防知识学习和教育制度 ,在每月一次的分社主任例会和会计集中时,坚持安全常识学习和教育,做到了上级文件必学,基础知识常温,基本操作熟知,“四防预案”铭心。

经警队员还要单独进行安全保卫方面的技能训练和安全知识的学习,对上级行办通报的案例我们还进行了专项学习。

(三)强化思想警示教育。

今年来,我联社先后开展湖北 XX 持枪抢劫案、湖南 XX 持枪抢劫案件通报等专项警示教育 6 次,并举一反三,结合辖内社会治安形势,整顿思想,抓自查促整改,使广大员工对安全防范的严峻性、必要性有一个清醒的认识,增强忧患意识和紧迫感,克服麻痹和侥幸心理,警钟长鸣。

村镇银行支行ⅩⅩ年度培训工作总结

村镇银行支行ⅩⅩ年度培训工作总结

ⅩⅩⅩⅩ村镇银行支行ⅩⅩ年度培训工作总结ⅩⅩ年培训工作紧紧围绕全行的经营发展战略,以专业知识和业务技能培养为抓手,进一步巩固我行“基础建设年”所取得的培训成果,持之以恒贯彻落实建设学习型团队、培育学习型员工的精神。

现在对ⅩⅩ年的培训工作总结如下:一、培训工作情况培训课程主要集中为以下几类:1、制度培训类:岗位职责培训、行为规范培训、员工守则培训;2、业务类培训:技能培训、网点服务标准化培训。

3、新员工岗前培训。

二、培训工作分析(一) 主要工作和成效1、ⅩⅩ年度的培训工作,从培训期数、举办培训课程类别、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立健全培训体系。

以往,总、支行培训工作缺乏系统性,培训管理幅度和力度很弱,培训工作开展十分困难。

今年年初总行在总结了以往培训经验的基础上,创新思路,明确了培训体系,明确了培训组织的层级归属,规定了培训方向、培训内容和培训时段,有计划、有针对性的开展培训工作,投入大量精力,优化培训管理流程,完善教育培训制度,重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求员工意见后,全面提升各级培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

今年注重实战培训,通过集中培训、分散培训、转培训、再培训等形式,不断提高员工的业务技能,不断提高操作风险防范能力。

(二)存在的问题和不足1、培训计划前瞻性不足。

目前的培训项目开展仍以“买单式”为主,前期的培训需求调查工作相对缺乏,造成培训计划的制订缺乏对全年度的统筹规划。

需进一步加强培训计划与员工的需求及业务发展需要之间的契合。

2、员工工作繁重与培训需求实现的矛盾难以解决。

目前员工所承担的工作任务较以往大为增加,工作压力也逐渐加大。

员工工作中很少有时间进行学习,脱产培训需求大。

如果过多挤占休息或节假日时间开展培训,则从人性化管理的角度看,不利于员工放松调剂,员工对参加培训的热情降低,培训效果下降,影响工作质量。

3、培训形式缺乏创新。

银行安全教育培训范文模板

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银行安全教育培训范文模板尊敬的各位员工:近期银行系统出现了一些安全问题,为了保障客户和银行的资金安全,我们决定进行一次全员安全教育培训。

希望各位员工能够重视此次培训,严格遵守安全规定,共同维护银行系统的安全。

首先,我们要强调的是密码安全。

请各位员工定期更改自己的密码,并避免将密码告知他人。

在使用工作电脑时,请不要随意安装未经授权的软件,以免给银行系统带来安全隐患。

其次,对于不明来历的电子邮件和网站链接,请勿轻易点击或打开,以免损害银行系统的安全。

同时,要特别小心防范钓鱼邮件和网络诈骗。

最后,银行员工要遵守相关的安全规定和操作流程,严格执行每一项安全细节。

在发现安全问题时,要第一时间向上级主管汇报,并配合解决问题。

希望各位员工认真参加此次安全教育培训,做到知识运用于工作实践中,保障银行系统的安全稳固,为客户提供更加安全可靠的服务。

谢谢大家的配合!银行管理部门敬上在日益发展的电子支付时代,信息安全问题已经成为一个全球范围内备受关注的话题。

银行是社会资金和信息流通的重要枢纽,保障银行系统的安全对于整个金融行业乃至整个社会都至关重要。

作为银行员工,我们有责任和义务保护客户的隐私和资金安全。

首先,我们应该时刻保持警惕,严格遵守操作规程,不得出现疏忽大意的情况。

在日常工作中,保护好个人账号和密码,不随意将账号密码透露给他人,不在电脑上保存明文密码,定期更改密码是非常重要的。

此外,我们还要加强对于恶意软件和网络攻击的防茍能力。

不随意打开未知邮件、链接或下载未知来源的软件,提高辨别和识别网络攻击的能力。

要经常对电脑进行杀毒和防火墙软件的更新和升级。

在与客户的交流与工作中,我们还需要加强对金融诈骗的防茍意识,不泄露客户敏感信息,不协助客户违规操作。

并且,对于可能涉及到的诈骗行为,及时向上级汇报,以确保客户和银行自身的利益不受侵害。

最后,我们要积极配合银行系统的安全管理工作,参与相关的安全演练和培训,提高应对突发事件的能力和处置水平。

银行警示教育工作开展情况总结

银行警示教育工作开展情况总结

银行警示教育工作开展情况总结当前,随着金融行业的蓬勃发展和经济社会的不断进步,银行作为金融行业的核心机构,其在全国经济建设、社会交往、民生服务中所扮演的角色愈发重要。

但另一方面,由于银行业务复杂性大、风险大、肩负着重要的社会责任,不但可能面临外部安全威胁,并可能因内部操作疏漏、不端行为等问题导致资金损失,甚至是银行破产。

为了防范和控制这些风险,银行必须加强对员工安全和风险教育的关注,提高员工的安全风险防范意识,方能更好地维护自身和客户的权益。

为进一步加强对银行工作人员警示教育的开展,不断提高银行业务风险管理水平,确保资金安全,一直以来,银行都采取了一系列的措施。

本文将总结对这些措施的分析和总结,并提出建议。

首先,在运作管理方面,银行通过加强内部审核、审计、风险管理、内部控制等流程措施,降低风险损失。

同时,通过实施普及教育、提高安全意识、引导员工履职尽责等措施,进一步预防发生误操作或不当行为。

此外,防范和控制银行风险还要采取一些特别的防范措施,比如设立专门的内审机构,采用先进的数据库技术,加强风险监控,建立完善的机制体系。

其次,在人员管理方面,银行有必要加强对员工道德水平、职业操守、业务知识等方面的管理和培训。

银行应根据不同的工作岗位和类型,制定相应的培训计划,使每个员工均能明确自己的职责范围和行为规范。

同时,银行应定期开展安全意识教育、知识培训,强化员工风险防范意识,保持敬业精神。

再次,在信任建设方面,银行应该更具信任建设意识和责任心,制定周密的内部管理制度,增强对员工风险防范的信任,保证员工全面了解自己的岗位职责和业务要求,同时要采取有效措施来加强员工风险意识和职业操守。

建立员工风险意识和职业操守方面的激励机制,作为员工考核的重要指标,对于员工意识的提高和维护银行安全至关重要。

最后,在应急预案方面,银行需要建立完善的应急预案,在发生金融风险事件时,及时采取有效的应急措施和处理方案,保证安全。

应急预案的建立,不仅充分考虑到以前的风险事件,一旦陷入风险中,真正的的起到保障银行安全运行的作用,同时也起到了保障员工的安全的重要作用。

银行行长主题教育工作总结

银行行长主题教育工作总结

银行行长主题教育工作总结
作为一家银行的行长,我深知教育工作对于银行的发展至关重要。

在过去的一年里,我们银行在教育工作上取得了一定的成绩,但也面临着一些挑战和问题。

在此,我对我们银行的教育工作进行总结,希望能够更好地指导未来的工作。

首先,我们银行在员工培训方面取得了一定的成绩。

通过举办各类培训课程和讲座,我们的员工的专业素养和服务意识得到了提升。

尤其是在金融知识和风险防范方面,我们的员工有了更深入的了解,能够更好地为客户提供服务。

此外,我们还注重对员工的职业发展规划,通过内部晋升和岗位轮岗等方式,激励员工不断学习和进步。

其次,我们银行在客户教育方面也做了一些工作。

我们开展了一系列的金融知识宣传活动,向客户普及金融知识,提高客户的金融素养。

我们还针对不同群体的客户,设计了不同形式的金融教育活动,让客户能够更好地了解和使用我们的金融产品和服务。

然而,我们也面临一些挑战和问题。

首先是教育资源不足的问题,我们银行需要加大对教育工作的投入,提高培训课程的质量和数量。

其次是教育工作的持续性问题,我们需要建立起一套完善的教育体系,让教育工作能够持续地进行下去。

最后是教育效果的问题,我们需要建立起一套科学的评估机制,及时发现和解决教育工作中的问题和不足。

总的来说,教育工作对于银行的发展至关重要。

我们银行将继续加大对教育工作的投入,不断完善教育体系,提高教育质量,让员工和客户都能够从教育工作中受益。

相信在不久的将来,我们银行的教育工作一定会取得更大的成绩,为银行的发展注入新的动力。

2024年农行培训总结报告

2024年农行培训总结报告

2024年农行培训总结报告时间过得飞快,转眼间已经到了2024年。

在这一年里,农行通过各种培训措施,为员工提供了全面的学习和发展机会。

接下来,我将就2024年农行培训的情况进行总结和报告。

一、培训方针在2024年,农行坚持以培训促进员工个人能力的提升和发展为主要目标,旨在提高员工的专业技能和综合素质,增强员工的团队意识和沟通能力。

同时,农行注重利用培训机会,培养员工的客户服务意识和创新能力,以适应市场竞争和变革的需求。

二、培训内容1. 专业知识培训农行在2024年通过各类专业知识培训,致力于提高员工的理论知识和操作技能。

例如,在财务管理方面,农行开展了会计、税务等培训课程,帮助员工了解财务管理工作的基本原理和操作方法。

在金融产品方面,农行组织了理财、信贷等培训课程,帮助员工熟悉各类金融产品的特点和销售技巧。

这些培训不仅提高了员工的专业水平,也为农行的业务拓展提供了保障。

2. 软技能培训除了专业知识培训外,农行还注重提升员工的软技能。

在2024年,农行开展了各类沟通、团队合作和领导力等培训课程,旨在加强员工的沟通能力、团队协作能力和领导能力,提高员工的组织和管理能力。

通过这些培训,员工能够更好地适应和应对工作中的挑战,提升工作效率和质量。

3. 创新能力培养随着科技的快速发展和竞争的加剧,创新已成为企业发展的重要因素。

在2024年,农行重视培养员工的创新能力,提供了创新思维和创新方法的相关培训。

通过创新能力培养,员工能够从中学习并应用新的思维方式和解决问题的方法,为农行的发展注入新的动力。

三、培训成果2024年,农行的培训取得了一系列的成果。

首先,通过专业知识培训,员工的专业水平得到了显著提高,对工作内容的理解和操作能力得到了增强,为农行的业务发展提供了有力的支撑。

其次,通过软技能培训,员工的沟通能力、团队合作能力和领导能力得到了明显提升,团队的协作效率和创新能力得到了提升,为农行内部的协调与发展打下了坚实的基础。

2024年银行法制宣传教育工作总结

2024年银行法制宣传教育工作总结

2024年银行法制宣传教育工作总结2024年,银行法制宣传教育工作取得了一系列积极成果。

通过各种形式和渠道的宣传教育活动,有效提高了全体员工对银行法律法规的认识和理解,进一步促进了银行业务的合规发展。

首先,我们组织了一系列法制宣传活动。

通过组织法律知识竞赛、法律讲座等形式,加深了员工对银行法律法规的了解。

我们注重将法律知识与实际工作紧密结合,通过案例分析等方式,让员工更好地掌握运用法律知识解决问题的能力。

同时,我们还通过银行内部媒体、官方网站等渠道发布法制宣传文章,向全员传递最新的法律政策信息,提高员工的法律素养。

其次,我们加强了法律培训工作。

针对不同岗位的员工,我们制定了相应的培训计划,组织专家进行系统的法律培训。

在培训过程中,我们注重实际操作与理论知识的结合,让员工能够更加深入地理解和掌握法律条款的内涵和运用。

培训过程中,我们还注重通过案例分析、角色扮演等方式引导员工学会运用法律知识解决实际问题,提高员工的业务水平和风险防控能力。

最后,我们加强了与相关部门的合作和互动。

在与监管机构、公安机关等部门的联系中,我们共同研究制定了一系列法律法规宣传教育的措施和方法,共同推动银行业务合规发展。

通过与执法部门的联合宣传活动,我们不仅提高了员工对法律法规的认识,也增强了员工的法律意识和遵纪守法的意识。

综上所述,2024年银行法制宣传教育工作取得了显著的成效。

通过不断加强法制宣传教育的力度,我们有效提高了员工的法律素养和合规意识,为银行业务的稳健发展提供了坚实的法律保障。

在接下来的工作中,我们将继续加大法制宣传教育力度,不断提升员工的法律水平,推动银行业务的规范化和可持续发展。

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XX年银行教育培训工作总结XX年银行教育培训工作总结根据总行干部教育培训总体规划,**分行根据新形势、新任务的需要,及时调整工作重心,加大培训力度,制定了《XX年**分行教育培训计划》。

并以全面落实人民银行人才兴行的发展战略为方向,采取有力措施,加强对干部职工的政治理论学习,加大各类培训力度,取得了明显成效,进一步提高了干部职工队伍素质。

XX年我分行全辖共举办各级各类干部培训班758个,培训48889学时,参训人员15498人次,并从以下几个方面重点开展教育培训工作:一、大力开展党校培训轮训工作。

**分行党校通过举办党校主体班,在实践中探索了一条“依托地方资源、突出央行特色、改进教学管理、提高培训效果”的党校办学思路,提高了分行党校的整体工作水平。

按照总行党校全年工作部署,制定《**分行党校XX年度培训计划》,按计划分别于三月下旬和五月下旬举办了第二、三期**分行党校主体班,共对98名近两年新提拔的副处级领导干部进行了40天的脱产理论培训。

学员经过理论辅导、经济金融热点问题讲座、实地考察等不同阶段的学习,回到单位后,结合本地工作实际情况撰写了调研论文,分行党校对第二、三期党校主体班调研课题及学员论文进行评估,学员们完成了专题调研报告7篇,毕业论文98篇,经分行党校组织的专家审阅,推荐优秀论文42篇,论文优秀率为43%,理论课考试优秀率达94%。

通过接受党校教育,领导干部的党性修养、政治理论素质和依法履行职责的能力进一步增强。

二、加强对辖内各级领导干部的理论业务培训。

1、举办领导干部先进性教育培训班。

根据辖区先进性教育活动的需要,按照分行党委的要求,我们于8月中下旬在北戴河举办了一期**分行辖区处级党员领导干部先进性教育培训班,此次培训班共有77名学员参加培训,其中包括**分行党委组织部、呼和浩特中心支行党委班子成员13人、辖区32个地市中心支行党委书记及机关党委书记64人。

培训班采取专家辅导、观看讲座录像、集中自学等方式,针对保持共产党员先进性教育活动有关内容进行培训,并在学习结束前组织全体学员参加了以《党章》为主要内容的开卷考试。

2、组织各级领导干部参加业务培训。

在开展理论教育的同时,我们进一步加强了对各级领导干部的业务培训:一是在4月,推荐分行机关和省会中心支行12名行领导,分2期参加总行组织的副厅局级分支行领导干部高级研修班;二是在5-6月,推荐32名地市中心支行副行长,分3期参加总行举办的中心支行行长业务培训班;三是在3-5月,推荐38名县支行行长参加总行举办的第五、六期县支行行长培训班;四是于4月初至6月末在保定金专分三期举办了县支行副职培训班,组织辖内240名县支行副行长、纪检组长针对中央银行新业务、宏观经济与货币政策、金融稳定与金融服务、金融会计管理与财务分析、金融法规、金融改革热点问题、领导科学等内容进行脱产学习。

培训结束后,组织学员结合各地实际工作撰写结业论文,并对240篇论文进行打分评优。

三、在大力开展辖内岗位任职资格培训的同时,开展各类专项业务培训1、按照总行统一规划,做好岗位任职资格培训考核的各项相关工作。

为了进一步在辖内做好岗位任职资格培训考核的宣传动员工作,促进**分行岗位任职资格培训考核工作规范顺利进行。

我们一是在辖区征求《岗位任职资格培训和考核实施细则》(讨论稿)的意见,整理上报总行;二是制定《中国人民银行**分行岗位任职资格培训三年规划及考核实施方案》、《中国人民银行**分行岗位任职资格考核实施办法》等若干办法,推动辖区岗位任职资格培训考核各项工作制度化、规范化;三是在全辖发放并统计岗位任职资格与电大学历续读项目问卷;四是推荐机关及辖区干部参加任职资格培训考试法律科目的师资培训班;五是按照总行要求,在辖内证订新出版的岗位任职资格公共科目培训教材并组织学习。

2、利用省会中心支行培训资源,开展全辖业务培训。

在XX年利用省会中心支行培训资源开展全辖业务培训的成功基础上,我们在9月下旬和10月下旬,分别在太原和石家庄举办了国库业务培训班和金融稳定业务培训班,期间邀请总行业务司局和分行有关处室领导,通过讲座和研讨的方式,针对新业务以及工作中的热点和难点问题,对163名辖内业务干部进行了培训,收到了较好的培训效果。

3、根据履行中央银行职能的需要,抓好辖区业务骨干的前沿性金融理论培训。

按照总、分行培训规划,做好辖内干部的业务培训。

一是推荐28名辖内干部参加总行全年举办的各类专项业务培训班、研讨会;二是突出领导干部和业务骨干的培训,根据年初培训计划,经请示总行同意,2月在**财经学院开办了第二期在职干部攻读金融硕士学位的专业课程进修班,共有50名干部参加。

截至目前,第一期进修班50名学员已全部结业,有5名学员提前通过了同等学力申请硕士学位全国统考,10名学员通过了统考的单科考试,第二期进修班也已经完成了两个学期,6门课程的学习。

4、举办大型理论业务讲座。

按照年初培训计划,我们在全年邀请总行有关领导和其他单位的专家、学者分别对机关副处以上干部和机关全员进行了保持共产党员先进行教育、公文处理与写作、影响宏观货币政策因素、征信业务等8个专题,15次讲座。

通过开展讲座,加强了理论学习、更新了业务知识、开拓了工作新思路。

四、开展高层次培训,培养复合型、研究型人才。

1、积极推荐干部参加国际交流项目培训。

为全面提高辖区各级领导干部和业务骨干素质,开拓视野,培养复合型人才,我们积极推荐辖内干部参加总行各类国际交流项目的培训。

一是推荐分行和省会中心支行4名副行长参加总行在德国举办的二期货币经济学及国际银行业务培训班;二是推荐7名辖内地市中心支行行长参加总行在香港举办的三期金融市场高级研讨班;三是推荐4名干部参加总行国际司的德国发展基金会项目面试、3人参加澳大利亚奖学金项目面试、3人参加日本奖学金项目面试、2人参加英格兰银行奖学金项目面试。

2、加大英语培训力度。

分行党委多年来一直重视培养高层次外语人才,XX年,在培养英语人才方面,一是推荐12名干部分2期参加总行在西南财经大学举办的BFT英语培训班;二是推荐5名干部参加总行在研究生部组织的英语强化培训班;三是组织XX 年**分行英语强化培训班的学员参加全国BFT考试,共有37人参加,全部通过了考试,其中取得高级证书36人,中级证书1人;四是组织41名干部参加在南开大学举办的XX年**分行英语强化培训班,为保证培训效果,本次培训班依然采取提前半年通过笔试和口试选拔的方式确定参训人员。

学员经过90天的脱产学习后,将于XX年年1月初参加全国BFT考试。

3、加强对辖内中高层次专业技术人才的培养。

为了充分发挥高级专业技术人才在基层单位的积极作用,我们推荐分行及辖内省会中心支行21名高级经济师、6名高级会计师参加总行举办的高级经济师、高级会计师培训班,通过系统学习以及与国内外有关专家的讨论、交流,系统地提高了高素质干部的调研分析能力。

为提高辖区专业技术人员业务素质,便于加强岗位交流,针对部分职工现有职称与所从事专业不对口,以及某些业务骨干具有往其它专业发展潜力的情况,我们一是于3-4月在保定金专举办了一期24天的全国会计师资格考试考前培训班,共有辖区干部47人参加培训;二是在10月初在保定金专举办了一期20天的全国经济师资格考试考前培训班,共有辖区37名干部参加培训。

五、鼓励干部参加各类学历教育,规范学历学位变更认定工作。

1、鼓励、引导干部通过自学提高学历层次。

在加强学历教育工作,改善辖内干部学历层次方面,我们一是为促进干部职工参加在职学历教育的规范化,提高干部职工的学习积极性,在总结近年来学历教育工作经验的基础上,重新修订了《中国人民银行**分行工作人员参加学历(学位)教育或脱产培训协议书》;二是组织动员辖内100名左右具备全日制专科学历的职工报考对外经贸大学金融学、会计学的专升本教育;三是组织分行机关及辖区有关人员报名参加“中国人民银行岗位任职资格考试与中央广播电视大学学历教育接轨项目”,**分行辖区报名参加岗位任职资格考试和电大学历套读的人员共1376人,其中:按单位层次分,分行10人、中心支行426人、县支行940人;按学历层次分,研究生1人、大学本科46人、专科1329人;按报考专业分,报名参加货币政策方向214人、金融服务方向679人、金融稳定方向54人、外汇管理方向28人、综合管理方向401人。

2、开展全辖学历学位变更认定工作按照总行人事司《关于中国人民银行系统干部职工学历、学位证书集中在教育部学历、学位认证中心查询认证的通知》(银人发[XX]65号)有关要求,分行辖内处以下干部的学力学位认定变更工作,全部由分行人事处集中办理。

我们及时向辖内转发总行文件并布置了XX年度学历学位变更认定工作,共将分行机关、辖区上报的321人的学历学位材料进行审查、汇总整理,送交教育部学历、学位认证中心进行认证。

此项工作的开展,基本解决了多年来干部职工学历学位变更认定工作中学籍查询难,政策尺度掌握不一致的问题。

六、做好金融专业英语证书考试**考区的各项工作。

根据XX年全国金融专业英语证书考试工作会议精神,布置**考区XX年度考试工作。

在今年的考前准备和考务工作中,我们更新工作思路,改变以往独力承担报名考务工作的做法,在南开大学开设考点,并与南开大学和**财经大学合作开展面向考生的考前培训。

5月28、29日在南开大学顺利地组织了考试,经过统计,XX年共有有727人报名参加考试,337人次通过考试,分别是XX年报名人数和通过人次的三倍,报考人数也是**考区历史上人数最多的一次,进一步扩大了考试的社会影响。

七、做好基础数据的统计和工作调研。

为了配合全员岗位任职资格培训考核工作的开展,我们在辖内积极开展基础数据的摸底统计和培训考核试点单位的调研工作,一是定制统一的摸底调查表发放到各级中心支行,按照岗位任职资格考核的不同专业统计参加考试人员,并将参加考试人员分成三批参加不同年度的考试;二是针对基层行如何开展岗位任职资格培训考核工作以及相应的奖惩激励措施等课题开展广泛的工作调研,将优秀的调研文章装订成册。

八、干部教育培训工作存在的问题和难点一年来,我行的干部教育培训工作虽然取得了一定的成绩,但仍然面临着一些问题和困难,制约了工作的进一步深入,这些问题主要是:一是基层行参加高层次培训的机会有限,干部思路难以开阔,视野难以拓宽;二是辖内各省的常规技能培训相对缺乏交流,整体业务培训存在效率不高,资源浪费等问题;三是具有较高理论水平和丰富实践经验的师资力量不足,目前的各类培训多数是应付当前工作需要,满足不了干部对高深层次知识的需求;四是教育经费相对不足,对员工在职参加高层次学历教育的积极性有一定影响。

九、对干部教育培训工作的几点建议为了更进一步做好教育培训工作,我们认为:一要进一步加强干部培训教育工作制度化。

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