公共设施巡查作业指导书

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受控文件未经批准不得复制编号：CY/TYWI-005

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公共设施巡查作业指导书

1 目的：

加强对公共设施的管理，确保公共设施的正常使用。

2 适用范围：

适用于对云南奥宸物业管理有限公司管理服务范围内公共设施的管理。

3 职责：

3.1客服部主任负责辖区内公共设施巡查工作的检查。

3.2物管员负责公共设施的巡查和发现问题的协调处理。

3.3工程部维修领班和维修员负责共用设施、设备的巡查和工程问题的处理。

3.4保安员按照《保安各岗位作业规程》开展巡逻巡视工作。

4 工作程序：

4.1管理流程

4.1.1公共设施范围：公共照明设施、消防系统设施、地面设施、停车场、排水排污井、绿化（景

观）设施、标示牌、垃圾箱、果皮箱、消防通道、室内外墙体、广告宣传栏（牌）、水景、护栏、玻璃、外廊、楼梯走道、屋面、文体娱乐设施、各类管线、管道、各类箱柜、楼宇本体等。

4.1.2物管员和维修员对公共设施每周不少于两次进行巡查，对于大面积的巡查项目可通过抽查方

式进行。

4.1.3在巡查过程中发现重大事故隐患应及时向上级领导汇报，上级应及时组织有关人员做出处理。

4.1.4对破坏公共设施情况的，应及时制止，并由客服部责令其恢复原状或赔偿损失。

4.2 物管员巡查主要内容

4.2.1公共照明（庭院灯、楼道灯、宣传栏照明灯等）：检查灯罩是否完好，开关是否正常，灯泡是

否正常，外露电线是否正常，有无脱落，灯具是否清洁。

4.2.2消防设施（消防栓、水袋、水枪、灭火器等）：检查各项卫生状况，玻璃门锁是否完好，水枪

水带是否齐全完好，灭火器压力是否正常，灭火器是否完好，管道是否渗漏。

4.2.3停车场：检查照明是否完好，地面是否损坏及卫生状况，消防设施是否完好，车位线是否完

好。

4.2.4排水、排污井，化粪池：检查井盖是否松动、完好，排水是否通畅，有无漫水现象。

4.2.5绿化带及水景、景观：检查绿化管养状况，卫生状况，花坛瓷砖是否完好，供水管道是否完

好。水景是否有垃圾、杂物和需清理的漂浮物，景观是否完好

4.2.6标识牌：检查标识是否正确，是否脱落，外观是否完好。

4.2.7广告宣传牌、装饰画：检查卫生状况、是否完好、正常，内容是否符合有关规定。

4.2.8垃圾房和垃圾桶：检查垃圾房是否完好及卫生状况，垃圾桶是否在指定地点摆放,周边是否清洁。

4.2.9文体娱乐设施：检查设施卫生状况，设施是否完好，是否能正常使用。

4.2.10公共路面和楼梯走道：地面破损是否破损，检查墙面卫生及完好状况，扶手台阶和墙顶是否完好和正常。

4.2.11各类管线：检查卫生状况，管线是否脱落，是否有裂缝或断裂，是否有安全隐患。

4.2.12楼宇本体：检查卫生状况，外墙是否有裂缝或破损，楼宇墙体或散水坡交接处是否有裂缝。

4.2.13是否有人为和自然安全隐患（如公共区域施工时和大风、大雨天气时）。

4.2.14公共环境中是否有可疑情况。

4.3维修员巡查内容

4.3.1公共照明（庭院灯、楼道灯、宣传栏照明灯等）：检查灯罩是否完好，开关是否正常，灯泡是

否正常，外露电线是否正常，有无脱落。

4.3.2消防设施（消防栓、水袋、水枪、灭火器等）：检查各项卫生状况，玻璃门锁是否完好，水枪

水带是否齐全完好，灭火器压力是否正常，灭火器是否完好，管道是否渗漏。

4.3.3停车场：检查照明是否完好，地面是否损坏及卫生状况，消防设施是否完好，车位线是否完

好。

4.3.4排水、排污井，化粪池：检查井盖是否松动、完好，排水是否通畅，有无漫水现象。

4.3.5标识牌：检查标识是否正确，是否脱落，外观是否完好。

4.3.6各类管线：管线是否脱落，是否有裂缝或断裂，是否有安全隐患。

4.3.7楼宇本体：外墙是否有裂缝或破损，楼宇墙体或散水坡交接处是否有裂缝。

4.2.8文体娱乐设施：检查设施卫生状况，设施是否完好，是否能正常使用。

4.3.9配电室、水泵房和其它设备机房巡查、相关数据记录。

4.4物管员和维修员对各项公共设施的完好性与完整性进行检查，将发现问题记录于《公共设施巡

查记录表》上并通知责任部门，需维修的按《维修管理规定》流程办理维修手续。

5 相关文件：

5.1《保安各岗位作业规程》

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5.2《维修管理规定》

6 记录：

6.1《公共设施巡查记录表》《公共设施巡查记录表》见下页

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63 公共设施巡查记录表

巡查人：巡查时间：编号：

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