市场信息学名词解释以及简答题(供自考考试用)

市场信息学（来源于市场信息学辅导与联习）名词解释：信息：信息是已被处理成某种形式的数据，这种形式对接受信息者具有意义，并在当前或未来的行动和决策中，具有实际的和可察觉到的价值。

数据：即信息的原始材料，其定义是许多非随机的符号组，它们代表数量、行动和客体等。

香农第二编码定理：在有噪声的信道上传输信息的时候，可以对所传输的信息进行适当的编码，只要所传输的信息速率不超过信道的容量，只要编码足够复杂（即编码长度足够长），那么，就总可以找到一种编码方法，使信息传输的差错率无限地逼近于零，而且同时保证信息传输的效率无限逼近于它的极限。

信息的量：所谓信息的量的方面就是信息的多少问题，它是用不确定性的减少来度量的。

信息的生命周期：信息和其他资源一样，也有其生命期。

信息的生命期是指按需求和目标获取信息、对信息加工处理、信息服务直到信息衰退的整个过程。

信息的生命期包括识别、收集、传递、存储、加工和维护使用六个生命阶段。

市场信息的特征：社会性、多信源、多信宿、多信道、时效性、市场信息与载体不可分，又具有相对的独立性、可传递性、系统性、价值性、市场信息具有一定程度的竞争性和保密性。

市场信息的管理：市场信息的管理从信息获取到处理使用的过程上，可分为信息的搜集、分析、处理、传递、利用和存储不同阶段的管理。

信息加工：对信息所采取的任何有目的和有意义的操作或变换，都可以称之为信息加工。

信息维护：保持信息处于适合使用的状态称为信息维护，狭义上说它包括经常更新存储介质中数据，使其保持正常状态。

广义上说它包括信息系统建成后的全部数据管理工作。

再生信息：就是根据决策问题的需要收集有关的信息，对信息进行必要的加工和处理，从而产生出能够使决策者有最大获益的策略信息。

其中产生策略信息这一个过程称为再生信息的过程。

信息管理的目标和任务：在于研究组织系统内部和外部的信息流动、开发、转换、处理、存储和利用，将自然的、无序的信息流，转换成有序的、可利用的信息资源流，支持组织的管理和战略决策。

信息系统：是将数据经过数据分类、重新排列、整理数据、归纳、合并数据、数据运算或数据筛选等一系列数据处理步骤得到有用结果的系统。

信息资源管理：它是对获得、管理及控制信息系统的各个方面和部件的一种综合性方法。

它表示从以计算机和数据为基础的信息处理过渡到把信息作为战略性的资源，以及信息技术的日益扩增的作用。

固件：硬件中永久存储程序指令的存储设备，它常用来指固化到芯片中的一组指令。

CPU：英文全名为Central Processing Unit，译为“中央处理器”。

它是微型机的心脏，有运算器和控制器组成，实现运算和控制功能。

计算机语言：也称为程序设计语言，是人类用来向计算机传递信息与下达命令的通讯语言工具。

电子商务：可定义为所有利用信息和通信技术提供便利的信息交换或商业交易。

系统软件：一般是由计算机开发商提供的、为了管理和充分利用计算机资源、帮助用户使用、维护和操作计算机、发挥和扩展计算机功能、提高计算机使用效率的一种公共通用软件。

条形码：是一种信息记录方式，它由一组宽度不同、反射率不同的条和空按规定的编码规则组合起来的，用以表示一组数据和符号。

主频：CPU内部时钟晶体振荡频率，用MHz表示。

CPU的主频率决定了计算机信息的处理速度。

EDI：EDI是英文Electronic Data Interchange的缩写，中文可译为“电子数据交换”。

它是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。

关系模型：对数据库的逻辑设计中采用的一种抽象模型，它以关系（relation）或称表（table）来描述数据，有严格的数学基础，抽象级别比较高，而且简单清晰，便于理解和使用。

数据库三层模式：数据模式分为三级：模式、外模式和内模式。

DBMS：译为“数据库管理系统”，有一组程序组成，它帮助用户实现对数据库的访问、操作及安全控制，并提供数据库与用户或用户与应用程序之间的接口。

编译方式：计算机程序语言处理的一种方式，是通过相应语言的编译程序将源程序一次全部翻译成目标程序，再经过连接程序的连接，最终处理成可直接执行的可执行程序。

经编译方式编译的程序执行速度快、效率高。

信息提问：一般可以把向组织正式的信息部门提交的信息需求称为信息提问。

信息组织：是利用一定的科学规则和方法，通过对信息外在特征和内容特征的描述和序化，实现无序信息流向有序信息流的转换，从而保证用户对信息的有效获取和利用及信息的有效流通和组合的过程。

信息推拉技术：信息推拉技术包括信息推送和信息拉去技术。

所谓信息推送是指信息源主动将信息推送给用户，信息拉取则是指用户主动从信息源拉取信息。

语用过滤：是对信息的价值和效用进行识别为我所用去掉无用的东西语义过滤：语义过滤的内容是当信息借助于特定的符号、文字、图形、图像来表示时，如何理解这些符号、文字、图形、图像表示的含义，去掉歧义和其他一些干扰。

语法过滤：主要是解决表示信息与被表示对象的一致性，即如何标识上的干扰问题引文分析：是信息统计分析的一个重要技术。

在文献甲中提到或瞄述了文献乙，并在文后参考书目或注脚列出文献乙的出处，便成文献乙为文献甲的引文，文献甲为文献乙的引证文献引文分析方法：利用各种数学及统计学方法进行比较、归纳、抽象、概括等逻辑方法，对科学期刊、论文等分析对象的引用和被引用现象进行分析，以解释其数量特征和内在规律的一种信息计量研究方法联机分析处理（OLAP）：这是使分析人员、管理人员和执行人员能够从多角度对从原始数据中转化出来的，能够为用户所理解的并真实反映企业多维特征的信息进行快速、一致、交互的存取，从而获得对数据的等深入了解的一类软件技术信息孤岛：即企业的信息呈分散，孤立的状态信息检索：是根据特定用户在特定时间和条件下的需求，运用某种工具，按照一定的过程，方法和技术，从各种各样的信息中查出所需的信息，形成用户所需的信息资源的过程。

公共信息：是指这样一类信息：所有的相关信息都能被所有的市场参加者获取私人信息：指个别市场参加者所用有的具有独占性质的市场信息对称信息：是指在某种相对应经纪人关系中，对应双方都掌握有对方所具备的信息度量，也即双方都了解对方所具备的知识和所处的经济环境不利选择：事前非对称信息问题道德风险：事后非对称信息问题价格离散：想通的商品在不同的商店以不同的价格出售，而这不能以商店的地理位置或服务质量的差别来说明所看到的价格差别。

委托代理关系：是指居于信息优势与居于信息劣势的市场参加者之间的相互关系激励相容：代理人以自身利益最大化原则选择具体操作行动行动时刚好使委托人的收益最大化，即激励相容搜寻商品：商品的有关特性可通过客户购买时的触摸、掂量和观察来辨别商品经验商品：需要在使用一段时间才能辨别和了解其特性的商品政府信息资源：指政府为执行公共管理和服务职能而采集、生产、加工、散布和使用的信息政府信息公开：是指凡是政府机关所掌握且有关法律所许可的与公民、法人和其他组织利益相关的政府信息都应予以公开政府资源信息再利用：政府信息资源再利用是指政府以外的主体为其他目的使用该信息公益性信息资源：是指那些以提高国民生存质量和全民素质等社会效益为目的，采用免费或廉价服务机制提供普遍服务的信息资源商业性信息资源：是企业以市场化方式手机和生产的、以盈利为目的的各种信息资源信息市场：是指以信息资源的交换和流通为目的的一种特殊形式是市场组织：是指一群人为了某个共同的目标而结合起来协同行动的集体“流水线”式结构：在“流水线”式系统结构中，输入的信息主要是待加工的原始信息，进行的处理基本上是例外的固定的任务，主流是数据流，系统的构造以至开发过程都是围绕数据的“输入—处理—输出”这一主干展开的，这种系统一旦建立起来，就能够比较稳定完成所要求的工作，不需要很多的人工干预。

但是，要对系统的功能进行修改与扩充将是十分困难的。

信息主管：是企事业单位的信息管理部门的领导人,是负责企业或公司的信息技术和信息系统领域内的高级管理人员,是单位核心领导层的高级决策人员。

信息管理人才：广义上说,信息管理人才是指那些具有信息管理知识和技能的所有人员.在一般情况下,信息管理人才特指那些具有信息管理知识和技能并且从事与信息管理有关工作的人员。

企业信息管理师：是从事企事业信息化建设,承担信息技术应用和信息系统开发,维护,管理以及信息资源开发利用的复合型人才。

信息系统：广义上说，信息系统是指组织系统中分工从事信息处理的子系统。

狭义的说，信息系统是指在一定的社会经济系统中，为了完成该系统所需的信息处理工作，而由定义的机构、人员、设备、所组成的子系统。

事务处理系统：事务处理是组织最基本的活动,把信息按事务要求组织和处理，实现组织日常事务活动的系统称为事务处理系统(Transaction Processing System,TPS).事务处理系统也称作数据处理系统.管理信息系统：是一个用来提供各种作业、,管理和决策信息的,集成化的人一机系统,它包括计算机的硬件,软件,手工规程以及用于分析的模型等.“工具箱”式结构：在这种系统中，统一的用户接口的主要功能在与接受使用者命令及关于其需求的其他说明，同时输入的不仅有新增添的数据，而且有新增添的模型与方法。

这种系统的运作是以使用者的需求为中心的，它是以使用者的决策模式作为核心的。

这种系统的一个显著特点是“随用随成长”。

决策支持系统：是用分析决策模型、MIS中的信息为决策者的思维和行动过程提供分析和信息查询手段的系统。

专家系统：专家系统是由类似于人类专家的能贮存知识及进行推理的硬件和软件组成。

办公自动化：OA,是应用计算机技术,通信技术,系统科学,管理科学等先进科学技术,不断使人们的部分办公业务借助于各种办公设备,并有这些办公设备与办公人员构成服务于某种办公目标的人机信息系统.联机分析处理：是使分析人员,管理人员或执行人员能够从多种角度对从原始数据中转化出来的,能够真正为用户所理解的,并真实反映企业多维特征的信息进行快速,一致,交互的存取,从而获得对数据的更深入了解的一类软件技术.数据挖掘：随着信息量的增加，人们越来越需要工具与手段，来对大批量的信息进行加工，从中找出规律与趋势。

在信息处理的技术中，这被称为数据挖掘（Data Mining）。

知识：所谓知识.从广义上说,数据,信息都是知识的表现形式,但人们更愿意把概念,规则,模式,规律和约束等看作知识,而把数据看作是形成知识的源泉.一把手原则：企业的主要领导者应当是项目小组的成员，这就是人们常说的一把手原则。

可行性分析：可行性分析过程是确定系统是否值得开发的过程。

通常可行性分析从四个方面进行：技术可行性、组织可行性、时间可行性和经济可行性。

结构化：所谓结构化就是对软件开发过程严格划分阶段，即把软件的整个生命期分为需求分析。