副队长培训PPT课件

副队长要做队员执行纪律的模范，遵守制度的模范。 凡事要求队员做的，我们要做在前面，走在前面，喊在 前面。要像一面旗帜一样带领大家，这种号召力，是力 量的源泉。我们的头脑清楚，精神十足，队员的干劲也 会百倍。副队长一定要学会，无论在任何情况下，都要 按照大队的要求，充分调动大家积极性，高标准高质量 的完成任务。 副队长要做学习的模范；应该讲大家经验比较多， 这是优势，同时也是劣势。如果总是凭经验办事，可能 有被淘汰的可能。要学习他人经验，要寻找新的学习点。 要学会用科学的，发展的眼光看待问题，解决问题，用 开阔的心态，应对事务。一定要解决思路局限性，短期 效应问题，不断研究办法，从长远上下功夫。
副Hale Waihona Puke 长培训要点副队长作为分队领导的一员，在分队中担 负着重要的工作，在日常工作生活中发挥着重要 作用，副队长是秩序维护大队建设中不可或缺的 组成部分。 副队长，一要熟悉自己分管的工作，学会独 立负责的做好：内业、后勤、收费的统计上报； 二要积极协助队长抓好全面工作：人员管理、小 区秩序；三要具有独当一面的能力；
四勤：眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。经常看我们工作 到位吗？各个时间工作重点体现出来了吗？要督促 那些人去做？去教、去灌输、去引导；有侧重的抓 一件事，直到达到效果。从现在开始每人列一个计 划：一周时间，每天从上班开始，做哪几件事，亲 自动手的有几件，其他怎么安排？特别是能够用频 次反映的：到宿舍几次？检查纠正什么?能不能和大 家坐在一起吃个饭，一起看个电视？到哨位几次？ 解决什么问题？工作周密、饱和、充实。效果明显。 避免懒惰思想，克服不务实、讲怪话现象，坚决纠 正没真本事，不研究业务的不良风习。
二意：一是服务意识，无论是对业主还是对队员，都 要诚心诚意的、设身处地的进入情况，在处理问题中 体现自己的能力素质。总是高高在上，忘了我们的角 色。对工作敬业，对人员要尊重，对领导讲的话要执 行，对他人提的建议要考虑，虚心。二是大局意识： 要站在大局上考虑问题处理问题，要有一盘棋的思想 工作要有预案，该上的时候要上，不能袖手旁观，不 能看热闹。做好补位，不空位。该撤的时候要撤，不 越位。有的队两人搞不好，有可能是这个关系处理不 好。有利益好事情抢，棘手事情躲。你有一帮，他有 一派，互相较劲。去除私心，多考虑工作。作为副队 长要为队长，多提供好的建议、方法，当好助手。
三清： （1）人员底数清：人员构成，数量、素质、喜 怒哀乐、兴趣爱好、情绪变化、社会关系所产生 的影响，能承担的工作。 （2）物资要清：设施设备、物资台帐、分布、 变化。可能产生的影响要清 （3）停车场、停车位、地下车库基本情况清楚， 小区停车情况要清。影响小区收费要素清楚。只 有各类底数清楚，才能有针对性工作。什么时间 招聘，什么时间催费？该解决什么问题？
谢谢大家！
我们的副队长要经常看一看：队里风气综合素 质高不高，有没有围绕安全生产这一主线，把收费 中心工作体现出来。我们的副队长要经常想一想： 制约我们工作的问题有哪些？怎么去改？什么时间 更改完毕；只有我们围绕大队工作思路开展工作， 抓好落实，我们才无愧于公司领导厚望，无愧大队 领导重托。我们只有干好工作，才能赢得大家尊重， 才能提高自己的水平。才能在将来的工作中发挥重 要作用。 真心的希望，通过每一次培训，经过每一次历 练，每位副队长都得到一次提高。将来的舞台势必 是你们的主角。
工作中注意：一心、二意、三清、四勤
一心：一颗热爱本职的责任心 ，强化责任心，有了 责任心之后，能力就会不断的培养出来。特别是物 业行业，特别是我们的秩序维护这个岗位，沉下心 来，踏踏实实的学习，踏踏实实的去做，就没有做 不好的。心不在焉，心猿意马，马马虎虎等缺乏责 任心的现象，是做任何工作的大敌，大忌 ，必须马 上改。公司运行十多年，走了多少人，大部分是不 愿意扑下身来认真干的。抛除其他因素不讲，研究 本职，乐在其中。好多人，讲工作的时候没话，没 有办法，找出一堆理由去搪塞，闲扯淡的时候一套 套。精力没用在工作中。