尼彩董事会关于尼彩手机未来市场发展的SWOT分析英文版教案
ivvi手机国际市场营销课程设计
劣势分析
技术缺点
对出口产品成本增加
2 •为了降低手机温度除了改进的散热设计外，使用低 端的骁龙410，这颗四核处理器的性能在今天仅仅是 入门标准，很多799/899元的手机都具备秒杀它的实
1 • 其财力状况肯定是比不上国 际电信设备方面的巨头的，而因
力。还存在1950mAh电池容量偏低的问题。
为没有上市， 所以无法进行资本
的融资，当然也不必向社会公示
，所以在这方面由于资产的不透
明，使得要想进入国际市场竞争
是有着很大的困难的。使用一些
核心技术，人民币升值和专利成
本不vvi手机 进入欧洲市场 课程设计分析
13090342班第一组
2016/01/15
小组任务分工
13090342班 01组 9名成员
学号 1309034203 1309034210 1309034217 1309034234 1309034242 1309034243 1309034238 1309034239 1309034245
如果爱不释手
2014 11 20
ivvi
一发
、布
时 间
的 基年 本月 概日 述
深圳市酷派移动科技有限公司成立于2014年11月，品牌“ivvi“，是中国专业的智 能手机终端研究、移动数据业务系统、电信增值业务一体化解决方案的提供商。公 司的大股东是宇龙计算机通信科技（深圳）有限公司， ivvi品牌是酷派集团旗下的 年轻时尚品牌，现公司总部坐落于深圳市高新科技产业园酷派信息港. “ivvi“是酷 派斥资百亿打造的全新手机品牌，于2014年11月20日正式发布。“ivvi“品牌由酷 派副总裁张光强和李斌负责，采取独立运营方式，产品定位时尚与中高端市场，主 要通过社会化渠道销售，首款产品为酷派新K1。2015年11月5日，“ivvi“宣布聘请 赵丽颖担任代言人，为期2年。2015年11月20日，在“ivvi“品牌诞生1周年之际， “ivvi“公司在周年庆活动的同时，还发布了其最新的旗舰手机小骨Pro手机。除了 小骨Pro外，还有另外两个版本，分别为小骨手机，小骨手机尊享版。现场ivvi手机 还携手葡萄生活共同打造了一个O2O聚合平台“ivvi生活”，在完善吃喝玩乐、充 话费、买电影票等高频次的生活服务基础上，为用户定制专属的互联网生活服务。
小米手机市场营销策略与模式分析 英文版 PPT
the marketing strategy of Millet mobile
4) half block half exposed, let a person. Millet mobile engineering machines, seconds
kill over is not eligible to participate in the activities of the rice noodles are spoiling for waiting for the scheduled on September 5. And rules need on September 5, 500 points of rice to be eligible for reservation.
the marketing model of Millet mobile
From the perspective of a before and after the Spring Festival gala advertising, television media has become the Internet giant eat another important marketing domain. Among them, the millet extensive advertising company with Spring Festival gala as a turning point, lei jun, founder of the millet is appeared in the scene of the Spring Festival gala.
support GSM + WCDMA; To support the us GPS and Russian GLONASS two sets of satellite positioning system, support A - GPS; Support WiFi and bluetooth, etc.;
诺基亚品牌手机在邢台高校销售的发展态势(全局)
第四章、诺基亚品牌手机在邢台高校销售的发展态势(全局)一、诺基亚品牌手机的SWOT分析诺基亚发展的市场环境：随着经济的发展，手机通讯事业进入了一个新的阶段，越来越趋向智能化。
现在的社会智能手机主要有5个平台，而目前市场份额成长最迅速的是苹果Iphone平台的苹果Iphone手机，而下滑最快的则是以诺基亚为主的Symbian平台的智能手机。
在未来手机的发展趋势也是不可预测的。
世界各地的品牌手机公司也包括诺基亚品牌正在努力地更新，努力的让自己的产品满足市场消费者的要求。
比如：美国的摩托罗拉，iPhone-苹果，韩国的三星，L.G，日本的索尼，等等，这些世界的大品牌正在不断地对自己的产品更新，不断的向市场推出新的功能，以获得市场的销售量。
现在时代的人们，总是不断地追求时尚，不断地购买新型产品。
尤其在手机产品这一方面是最明显的，人们已经不满足于手机的寿命长短，更多的是对手机的外形，手机的功能等多的要求。
优势：1.诺基亚致力于提供易用和创新的产品，包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案，从而丰富人们的生活，提升其工作效率。
2.诺基亚专注于手机硬件的研发、生产，其宽泛的产品线一直是诺基亚相比竞争对手的主要优势。
3. 诺基亚凭借WindowsPhone也将会有一定的成长。
4.由于诺基亚手机发展时间长，对广大消费者产生了深远的影响，而在大多数人群中的口碑还是很好的！5.通过诺基亚企业的一个半世纪的发展，为企业增加了固定资本，给其制造了东山再起的充足条件。
劣势:对诺基亚这样传统的手机厂商而言，手机制造业务奠定了其在2G时代的辉煌，但在智能手机进入3G的时代，诺基亚在手机产业有了很多的劣势。
诺基亚公司的原来靠低端手机占领广大消费者的市场，靠智能手机挣取高额利润的模式在苹果手机的冲击下，使得原来的盈利主要来源的智能手机业务大幅度下滑，导致公司出现巨额亏损。
在科学技术日益发达的今天，人们的生活水平不断提高。
Simmarketing 市场营销模拟实验报告1
武汉工程大学管理学院专业课综合实验——SimMarketing营销模拟实验报告专业：英语+市场营销班级：英语+市场营销（1）班小组成员：万玉真杨琪璠吴婷杨荣佳题目：DAK公司的营销决策指导教师：刘国防二013年11 月10 日一、SimMarketing营销模拟实验的内容SimMarketing构造了完整的企业营销环境，模拟在一个相同的宏观环境中的某个产业市场，多个企业生产不同的商品相互竞争。
学生将分成营销小组，扮演企业的市场营销部门的负责人，为企业营销部门制定相应的营销计划，以保证企业的正常运作及利润最大化。
在这个过程中，学生要学会如何进行宏观环境分析、消费者分析、竞争分析和选择目标市场从而形成营销战略，然后根据战略目标制定具体的营销计划。
通过Simmarketing平台的模拟市场运作得到的结果，营销小组将看见其营销计划给企业及整个市场带来的后果，并可在以后博奕过程中不断的进行营销策略调整，以在竞争中取得优势，最终达到为企业创造价值的目标。
SimMarketing市场的整体特性和真实情况相仿，各种普遍性的营销原理互相影响、互相依赖。
当然和任何一个国家、市场或者产业一样，SimMarketing的世界也有其特性。
宏观经济环境SimMarketing世界中的公司与他们的供应商、顾客、竞争者和公众都在一个更大的宏观的环境力量和趋势中运作，这些外部环境通过国民生产总值变化、通货膨胀率变化、平均人员工资和待遇、广告费用、市场调查和分析费用等指标表现，并且对企业的营销活动产生深刻影响。
·消费者和细分市场从消费者的角度，依照行业专家的观点，也经过了各家公司的市场调查分析和过去的营销经验的证实，消费者被划分为几个细分市场。
以手机市场的剧情为例，手机购买者被划分为4个细分市场，他们分别是：科技追求型、时间管理型、形象追求型、情感交流型。
每个细分市场的人群都有不同产品需求、消费心理、行为特征、市场大小和成长空间，并且这些特性随着时间的推移也在不断变化。
(整理)simbrand案例讨论总结报告模板.
模拟营销总结个人报告公司名称：Olive课程序号：602.001.203专业：人力资源管理专业学号：0848021学生姓名：张倩2011 年9 月一、目前经营业绩和财务成果Olive公司2011年度第三季度的经营业绩最终定格在整个市场中处于中流水平，第一期由于本公司不熟悉市场运作，导致了决策上的失误。
以至于本公司失去了在市场上的先机，虽然第三期调整了销售策略得到了卓越的成效一举上升到市场占有率第二的领先水平。
可是由于前期投入不够导致在之后激烈的市场竞争中被对手挤占了原有的市场。
之后几期的营销相对而言就比较平稳，市场的占有率和营业业绩稳步提升。
所以本公司最终的欧洲产品销售额是285976千欧，亚洲的产品销售额是407422千欧。
而综合亚洲和欧洲的总体经营业绩是这样的：总产品销售是693399千欧，维修销售额是29022千欧，产品的可变成本是519244千欧，产品维修的可变成本是23218千欧，边际贡献是179959千欧。
总体来说本公司的销售情况还是十分乐观的，除却了由于第一回合的失误而流失的一部分销售额和市场占有率来说，我们现有的销售额是十分乐观的。
作为一家正在成长期的企业，我们公司的产品质量和产品的市场占有率都是十分好的。
最终的资产类的财务成果是：应收账款96305千欧，现金及等价物是13924千欧，资产总计是110238千欧。
权益类的财务成果是：股本金是：80000千欧，留存盈余是：192827千欧，利润是：75441千欧。
负债类的财务成果是：贷款是0欧元，应付占款51924千欧。
从我们的财务报表来看，Olive公司的前景是十分不错的。
公司的流动资产远远大于负债，所以在公司运作方面的流动资金是完全没有问题的。
而且应付账款小于应收账款，所以在流动负债上也没有很大的问题。
综上所述，Olive公司的2011年度第三季度经营业绩和财务成果都是成功的。
作为一家新新崛起的IT行业公司，其前景是十分美好的。
市场营销A课内实验报告模板
第一季度：市场占有率
计划渠道销售量
调整品牌
产品定价
广告促销
广告投放决策2
销售力量
总品牌预算
第一季度结果：
第二季度结果：
市场营销上机实验心得体会：
通过在机房构建的一个真实完整有效的Marketing环境中，对于市场营销的学习又有了新的理解和体会。
虽然只是虚拟的营销操作，但由于我们在系统里作为公司里营销部门的一份子，用心地参与了模拟的三个季度的运作，小组成员相互协作，相信对以后的工作也有很大的裨益。
在第一次模拟实验中，我们有以下几点感想：
一、对于要参加模拟实验的我们来说，市场营销知识是必须要了解清楚，通过市场营销知识的了解，可以更好的在实验中运用，以实现虚拟公司的收益增加。
在模拟软件
第三季度结果：
第五季度结果：
第七季度结果：
第九季度结果：。
精品：CESIM模拟报告
❑小组信息高其骏 0921011吴梓豪 0921004邵一广 0921012童奕文 0921003❑模拟实验概况⏹实验名称：市场营销实战模拟（销售手机）⏹实验时间：2011.11.25——2011.12.18⏹实验目的：1）体验并学习市场营销中市场分析、营销决策的过程。
2）在营销决策过程中，培养团队精神，锻炼协作能力。
⏹实验内容：以四人小组为单位，每个小组模拟为一个公司，在simbrand 平台上销售手机，共七个回合，每个会合结束前做好该回合的营销决策，在下一个回合开始时会显示每个小组的决策结果。
以第七回合结束后，各小组所代表公司的股价为依据，进行评比。
⏹实验结果：●第七回合结束后各小组财务指标列表●各小组整个实验过程的股价走势●Gossip Boy小组小结我们小组的最后以97.83的股价名列第一团队10个小组中的第九位，也就是倒数第二名。
整个实验过程中，虽然我们的股价都在增长，但增长率始终“稳定”在较低水平，缺乏突破性增长，所以排名也一直尴尬地“稳定”在第九名。
❑实验回合分析（纵向）⏹一、二回合☐市场环境●欧洲回合一:1）整个市场对智能手机的需求十分乐观。
2）高端用户将是消费的主力军；低端用户对PDA还不够熟悉，但群体庞大，极具潜力。
回合二：1）智能手机市场需求成倍增长，市场相当乐观。
2）高端用户仍是消费主导；低端用户需求猛增，且对价格敏感。
3）PDA的核心技术开始提升。
●亚洲回合一：1）整体需求量较低，但预计增长潜力高于欧洲市场。
2）在较小的市场中，高端用户是消费主导；低端用户群体缺乏。
回合二：1）市场需求增长显著，前景乐观。
2）高端用户群仍是消费主体，且增长迅猛；低端用户群比较低迷。
☐决策简述●回合一目标市场：欧、亚高端用户群市场市场定位：高端优质产品策略：高质高价，总共4款产品，虽然4款之间性能有所差异，但总体都属于高性能，价格都较高●回合二由于实验中的失误，最终决策同回合一。
☐营销分析第一回合中，欧洲的高端市场中具有很大的盈利机会，亚洲虽然整体市场份额小，但其高端市场依旧具有可观消费潜力。
苹果及诺基亚手机的SWOT分析(国际市场营销学作业)
国际市场营销学作业案例一：苹果手机的案例分析1、对苹果在中国的营销进行SWOT分析优势:（1）苹果手机极为出色的人际交互方式带来了智能手机革命。
（2）良好的品牌形象，产品设计的独特性和强大的市场竞争力。
（3）拥有其他智能手机无法比拟的软件库。
（4）软件运营及相关服务的深度挖掘，在与多家运营商合作中占主导地位，改变了以往运营商决定一切的状态。
（5）苹果是世界上最成功、最健康的IT 品牌之一，有着众多忠诚的客户热衷于追捧这个品牌。
（6）1977 年苹果正式注册成为公司，历史悠久。
（7）产品外观很漂亮,标新立异是他能够成功的优势。
（8）在高科技企业中一创新而闻名。
劣势：（1）运营商处于严重的市场弱势地位（2）苹果易受运营上的牵制（3）手机市场饱和，手机生产商竞争激烈。
（4）苹果手机研发技术并不成熟。
（5）现在的手机发展趋势中，智能化手机的比重越来越大，苹果能否成功研发可行、可靠的智能手机也让业内人士担忧。
（6）苹果手机的定位问题。
苹果公司的其他产品都强调了时尚的概念，一旦iPhone突出了时尚，那么相应的手机性能或许会打折扣，反之亦然。
简而言之，iPhone的定位无论偏向哪一方都将损失一部分市场。
机会：（1）3G的推广（2）智能机的推广（3）商务运用（4）中国加入WTO，有利于Apple 进入中国市场威胁：（1）对于苹果这样的IT 公司，最大的威胁莫过于技术领域高水准的竞争。
（2）在这个不断创新和快速IT 消费品市场，产品的替代品效应很高。
（3）苹果对伤害它的利益的机密泄露的预防很薄弱。
（4）一旦经济衰退，需求量必将受到影响而下降。
（5）苹果尽管收入不断在攀升，但是其整体利润在不断下滑。
2、苹果公司在中国的营销存在的问题是什么？（1）对中国市场的忽略：自苹果手机上市至今，在中国内地的营销力度不够，推广强度不如其他国家，怠慢中国市场导致苹果在中国市场的消费率远远低于全球平均水平。
（2）对中国消费者的忽略1、产品价格高昂，致使一些潜在的消费需求客户止步2、中国消费者注重产品的实用性3、站在苹果公司的角度提出有关的建议（1）积极支持公益事业，履行相应社会责任。
关于手机未来发展趋势的英语作文
关于手机未来发展趋势的英语作文The Future of Mobile PhonesMobile phones are awesome! They let me play games, watch videos, and talk to my friends whenever I want. My mom and dad both have smartphones and they use them for all sorts of cool things like taking pictures, getting directions, and even paying for stuff at stores. I'm going to get my first phone next year when I turn 10 and I can't wait!But mobile phones are going to keep changing and getting even better in the future. Here are some of the awesome new features and capabilities that phones might have in the years ahead:Holographic DisplaysCan you imagine if your phone didn't just have a flat screen, but could project 3D holographic images? Well, many scientists are working on developing holographic display technology for mobile devices. With a holographic display, you could watch 3D movies and play immersive games where the action happens all around you! You could even video chat with your friends and have them appear as life-size holograms right in front of you. How cool would that be?Flexible and Rollable ScreensIn the future, phones might not have rigid glass screens like they do today. Instead, they could have displays made of flexible plastic or ultra-thin glass that can bend and even roll up! You could carry around a phone that's as small as a pen or marker when rolled up, and then unroll it into a large tablet size for watching videos or playing games. Or you could have a phone that curves around your wrist like a slap bracelet. Flexible screens would be much harder to crack or break if you dropped your phone too.Augmented Reality ExperiencesYou've probably seen filters or lenses on apps like Snapchat or Instagram that can add silly masks, animal ears, or other graphics onto your photos and videos. That's a basic example of augmented reality (AR) technology. In the future, AR on phones is going to become much more advanced. Using your phone's camera, you could project virtual objects into the real world around you. You could redecorate your bedroom by viewing new furniture layouts in AR first. Or you could battle virtual monsters that appear in your living room during an AR video game!Smarter Virtual AssistantsMobile phones already have basic virtual assistants like Siri, Alexa or the Google Assistant that you can talk to and ask questions. But in the future, these AI assistants will become incredibly intelligent and capable. They'll be able to understand context and have natural conversations just like a real person. Your AI assistant could help you with homework, proofread your papers, or even generate ideas for creative writing. With enough advancement in AI, maybe your virtual assistant will be like having a digital best friend inside your phone!Improved Cameras and SensorsPhone cameras keep getting better every year with more megapixels and better low-light performance. But the cameras of the future could be true game-changers. They might have powerful optical zoom lenses for taking close-up shots from far away. They could have night vision or thermal imaging to see in the dark. Some phones could even have mini microscopes or telescopes built into the camera to let you closely examine tiny objects or see distant galaxies. Imagine being able to use your phone to snap photos of bugs or stars in incredible detail!Faster Network SpeedsOne frustrating thing about mobile phones today is that our internet connections can sometimes be slow, especially when alot of people are trying to use the network at once. But the arrival of 5G and future wireless communication technologies will provide ultra-fast network speeds everywhere you go. You'll be able to stream 4K videos, download huge files, and play multiplayer games without any lag or buffering issues. The data speeds will be so fast that cloud gaming services could let you play even the most advanced console-quality games right on your phone!Longer Battery LifeNobody likes it when your phone runs out of battery, especially if you're out and about without a charger handy. Thankfully, scientists are working hard on developing better battery technology to solve this problem. Graphene batteries, for example, could last 5-10 times longer than current lithium-ion batteries while also charging much more quickly. Some companies are even experimenting with phone cases that let you charge your device using solar power or by converting energy from your body movements. Just think - your phone could literally never run out of juice!Eco-Friendly and SustainableWith millions of phones being produced and replaced every year, the mobile industry can have a pretty big environmentalimpact through resource consumption and electronic waste. But in the years ahead, phones will become much more sustainable and eco-friendly. They could be made out of recycled materials and designed to be easily repaired or upgraded rather than just thrown away. Greener manufacturing processes and packaging methods will reduce carbon footprints too. Phones of the future may even be able to harvest a portion of their power from ambient light, heat or vibration energy in the environment around you.As you can see, there are so many amazing innovations in the works that will make the mobile phones of the future vastly more powerful, immersive and mind-blowing than today's devices. Between holographic visuals, bendable screens, augmented reality, super-smart AI assistants, incredible cameras, and lightning-fast connectivity, the phones of tomorrow will be like portable super-computers and entertainment hubs all rolled into one. I can't wait to see what creative new mobile technologies get invented over the next few decades. The future of phones is going to be awesome!。
尼彩手机 市场营销策划-PPT文档资料
尼彩手机产品介绍
品牌形象
产品包装
产品服务
尼彩手机产品介绍
亮点一：“一比一” 产品包装 亮点二：超级性价比
2.价格策略
Pricing Strategy “一部手机只赚10元”的惠民策略 “以旧换新”策略 尼彩手机定价： 智能机：500-1000元 非智能机：300元左右
3.渠道策略
1.提高尼彩超级5在 荣昌市场的占有率
2.提升荣昌消费者对尼 彩手机的信心和知名度
3.提高尼彩手机在荣昌 市场占有率以及尼彩 超级5的销售额
（二）尼彩手机荣昌市场现状 1.荣昌人口80万，智能机在荣
昌手机市场份额仅23.1荣昌已有2家尼彩手机店铺 4.乡镇市场尚未出现尼彩手机店铺
增加网页广告
加入荣商联盟
策划书结构
Structure
一
尼彩手机荣昌市场分析 尼彩手机荣昌市场营销策略 社会化营销 尼彩手机荣昌市场营销策划总预算 尼彩手机荣昌市场国庆活动行动方案
二
三
四
五
四、尼彩手机荣昌市
场营销策划总预算
Total budget
CHART NEXT
尼彩手机荣昌市场营销策划总预算
Structure
一
尼彩手机荣昌市场分析 尼彩手机荣昌市场营销策略 社会化营销 尼彩手机荣昌市场营销策划总预算 尼彩手机荣昌市场国庆活动行动方案
二
三
四
五
三、社会化营销
Social marketing
制作荣昌尼彩手 机官网，网络直销 开通荣昌尼彩手机 官方微博、微信
拍摄广告短片投放各大视频 网站，如：优酷、土豆、酷6
打工一族
中学生
Time to
act!
营销策划书
营销策划书——尼艾尔公司的3G手机营销策划假设尼艾尔公司是一家成立于2002年的合资的手机生产厂商，在资金和技术上都具有独到的优势。
尼艾尔公司的主营产品为手机，拥有独立的知识产权和自主创新能力，年销量连续几年位于国内前列。
2009年伊始，尼艾尔公司通过市场调研和分析，决定进军3G市场，决心成为3G手机业的领航者。
市场概况：3G，全称为3rd Generation，中文含义就是指第三代数字通信。
它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。
相对第一代模拟制式手机（1G）和第二代GSM、TDMA等数字手机（2G），第三代手机（3G手机）将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合，在传输声音和数据的速度上有很大的提升，它能够在全球范围内更好地实现无缝漫游。
尼艾尔根据自己的市场调研分析发现，传统手机的销售在中国增速减缓，手机市场的更新换代速度如闪电一般，国内外制造商和销售商正转向生产和引进技术更先进的产品。
3G 手机以强大的传输功能指引着数码娱乐的潮流。
3G技术刚刚起步，其超强的功能、贴近需求的应用将得到了消费者的强烈追捧，市场潜力巨大。
企业概况：尼艾尔公司目前拥有上亿资产，企业内员工约4000人，有自己的管理团队、生产基地和营销网络，产品在市场上的份额广阔。
公司还培养了一批优秀的骨干力量，他们具备了高素质、高技能、高效率，引领公司不断与世界电子产品同步发展，在全球范围内打造高品质的产品，让消费者充分享受卓越的科技生活。
随着科技的快速发展，电子产品更新换代的周期越来越短，要在市场上站稳脚跟，就必须得跟上时代发展的脚步。
为此，尼艾尔公司针对激烈的市场竞争，在产品创新上必须得下苦功夫，其最大优势之一就是拥有高新技术开发的人才，面对多变的市场需求，开发出符合消费者口味的产品是企业的成功之道。
现在3G手机已经开始上市了，目前，国际上3G手机有三种制式标准：欧洲的WCDMA标准、美国的CDMA2000标准和由我国科学家提出的TD-SCDMA 标准。
捷蓝的市场营销分析案例英文版
Individual Assignment 2(30 points)Due: 5:00pm Mar 07, 2013Objective: Students will learn how to identify the research questions in the case study; analyze the market situations; and make suggestions or recommendations to solve the marketing problems. Creative suggestions or recommendations are especially encouraged!Instructions:-Please read the case study and answer the 5 questions below.-Individual assignment 2 should be turned in on Blackboard with an attached word file (see the “assignments”)-Please note the deadline. If you miss the deadline, but turn in the assignment within 3 days (5:00pm Mar 10, 2013), 5 points will be deducted for the delay. After 3 days pas sed the deadline, no late work will be accepted. Please submit the late turn-in to Dr. R ebecca Tang by ISU email.Background Study: Students are advised to conduct marketing research before answering the questions. . (Background study does NOT need to be shown in the answer sheet students turn in). There are several potential approaches of marketing research:∙Consider whether JetBlue’s PR response was enough or could they have done more for their customers?∙Analyze JetBlue’s response to how other airlines have responded to similar situations∙Prepare a SWOT for JetBlue∙Real Choices at Jet BlueWhen low-cost carrier JetBlue Airways began operations in 1999, it promised customers cheap fares combined with exceptional service. JetBlue planes offer more leg room and all seats on JetBlue planes offer passengers 36-channel DIRECTTV® service on seat-back screens.For seven years, JetBlue, with a few exceptions, kept its promise to passengers and shot to the top of customer satisfaction surveys J.D. Powers and Associates conducted. On Valentine’s Day, 2007, however, the airline suffered the worst c risis in its history. Due to an unexpected New York ice storm, nine JetBlue planes full of passengers were stranded on the tarmac for over 6 hours – one plane and its 130 passengers sat on the tarmac for 10 hours. The planes left the gate and then found they couldn’t take off but the airlines, feeling that the storm would let up by midmorning, did not allow the planes to return to the gate. In the end, the wheels of the planes were frozen in the slush, unable to move.In the next few days things got even worse for JetBlue as a snowball effect (pardon the pun) from the storm caused hundreds of flights to be cancelled –JetBlue’s flight attendants and pilots were not where they were needed and the company’s communication system staff people were not trained to tell them what to do. At some airports, police had to be called in to help calm down the irate customers.While the airline was far less than satisfactory in its response to the Valentine’s Day ice storm, its response to the crisis was a model of excelle nt PR. Seeking to quickly respond to the crisis and appease angry customer, CEO David Neeleman quickly apologized to customers and explained what went wrong. He said he felt “mortified” and “humiliated.” To get his message across, he appeared on CNN’s American Morning, Today, Fox and Friends, and Squawk Box early the next day. But JetBlue did more than just apologize to consumers. The airline offered passengers who were stranded on JetBlue planes for three hours or more a full refund plus a free round-trip ticket to any JetBlue destination. In all, the airline spent $30 million on vouchers for passengers of the 1,102 cancelled flights.In addition to its immediate response to the February cancellations, JetBlue cited its dedication to “bringing humanity back to air travel” and established a Customer Bill of Rights retroactive to February 14. The Bill of Rights outlines what JetBlue will provide to its customers in cases of flight cancellations, departure delays, overbookings (customers who are denied boarding will received $1000), and even when the DIRECTTV® is inoperable.But will these changes satisfy customers? Most customers reacted with caution, saying that they would be watching the airline to see if it lived up to its promise. Other stranded passengers were less positive and some vowed never to fly JetBlue again.Will the Bill of Rights allow JetBlue to gain the level of customer loyalty it enjoyed before the crisis? While most customers of delayed flights may be satisfied, others may not. What about customers whose delays fall 10 minutes short of receiving a full-price trip voucher? And what will happen when another crisis occurs? JetBlue must continue to develop customer service and PR programs if it is to stay in the air for the long haul.You Make the Call1.What is the decision facing JetBlue? (6 points) (Tip: please find it out from thecase study above)How to take appropriate and effective measures to solve the problem, to obtain customer loyalty,for example, quickly apologized to customers andexplained what went wrong; appeared on CNN’s American Morning, Today, Fox and Friends, and Squawk Box early the next day; established a CustomerBill of Rights retroactive; develop customer service and PR programs;Announced huge compensation scheme。
《印尼手机市场报告》课件
02
03
多摄像头配置
高端化趋势
多摄像头配置成为印尼手机市场 的新趋势，满足用户在拍照和视 频录制方面的多样化需求。
随着消费者对手机品质和性能的 要求提高，高端手机市场在印尼 逐渐扩大。
行业趋势
市场竞争加剧
随着新进入者的增多，印尼手机市场竞争日 益激烈，各大品牌纷纷推出更具竞争力的新 产品。
线上线下融合
03 国内外手机品牌竞争激烈，市场格局不断变化。
研究目的
01
分析印尼手机市场的现状和未来发展趋势。
02
了解消费者需求和购买行为，为国内外手机品牌制 定营销策略提供依据。
03
探讨印尼手机市场的竞争格局和品牌影响力。
研究方法
01
收集和分析印尼手机市场的相关数据，包括销售量、
市场份额、消费者调查等。
02
对印尼手机市场的政策环境、技术发展、消费趋势等
进行深入研究。
03
结合定性和定量研究方法，对印尼手机市场进行全面
、客观的分析。
02
印尼手机市场概述
市场概览
印尼人口众多，市场潜力巨大 印尼手机市场近年来保持快速增长 印尼政府对通信基础设施建设的支持力度不断加大
竞争格局
三大运营商主导市场，市场份额较为集中 华为、OPPO、vivo、小米等中国品牌在印尼市场表现突
05
印尼手机市场未来展望
市场预测
01
未来五年内，印尼手机市场预计将以年复合增长率持续增 长。
02
随着印尼中产阶级人口的增加，智能手机需求将进一步扩 大。
03
5G技术的普及将推动印尼手机市场的发展，尤其是5G手机 的销售。
未来趋势
印尼消费者对高端智能手机 的需求将逐渐增加，品牌竞
MBA案例：波特五力模型分析(智能手机市场)
波特五力模型所在企业介绍：摩托罗拉（中国）电子有限公司于1987年进入中国，是美国在中国最大的外商投资企业之一，产品有手机、对讲机、无线通信设备等，主要从事该些产品的研究、开发、设计和制造等。
在过去的一年中,摩托罗拉手机产品改变了以往的生产销售策略，推出了以Google Android操作系统为主的系列智能手机,并逐渐收复前几年手机业绩不佳时丢失的市场份额.截止到9月初,摩托罗拉智能手机占中国市场份额为13。
6％，仅次于诺基亚26.7％和三星17。
9%。
第一题：五力模型分析1、市场环境介绍随着苹果iphone系列的热卖，智能手机逐渐成为市场主流产品，由于此前市场上大多的手机产品均集中于低端和低价品，只有诺基亚、三星、摩托罗拉、苹果等寥寥数家国际厂商专注于智能手机，因此在当前市场放开的情况下,终端用户对智能手机的需求将远远大于前几年。
与此同时，随着手机互联网应用的成熟和增多，以及各大电信运营商的不遗余力地推广，手机上网正成为移动业务新的增长点。
2、进入威胁手机制造产品，一直存在着资金投入大、技术更新快、客户需求高、业内竞争激烈等特点。
对于摩托罗拉这样从早些年就开始从事手机制造的厂商来说，依托自身雄厚的资金、广泛的市场、成熟的技术，转型进入智能手机市场并不是难事.但是对于其他尚未进入此行业的厂商来说,这是一个门槛相对较高的行业,进入难度大，做好的难度更大。
3、行业内竞争对于已经进入智能手机市场的几大制造厂商，每个都具备相当雄厚的实力。
在当前手机硬件都趋于同质化的情况下，手机操作系统成了竞争对手角力的战场。
目前的几大操作系统Symbian/Apple IOS/Google Android/Microsoft WM 都有各自的阵营，每个阵营都力推各自的操作系统并在其上升级软件和开发应用,以期吸引更多的终端用户购买。
因此，行业内的竞争，更多地体现在拉拢同盟厂商，扩大阵营联盟,以获取更大市场份额。
4、替代品威胁和互补品机会当前手机技术的发展方向是智能手机电脑化，而PC技术发展的一个方向则是微型化和便携化。