国外网络旅游信息搜寻研究进展与启示

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欧美旅游信息化建设对中国的借鉴

欧美旅游信息化建设对中国的借鉴

欧美旅游信息化建设对中国的借鉴欧美国家对于信息技术在旅游业中的应用已经越来越广泛,在不断结合发展的过程中形成了许多先进的经验和模式。

近年来,我国的旅游信息化业也得到了长足发展,尤其在2006年,各种在线旅游和电子商务网站涌现,信息技术在旅游业中的作用和意义也愈发凸现出来。

现阶段,对欧美旅游信息化工作进行学习和借鉴,则将在一定程度上推动我国相关工作的更快发展。

目前,值得国内学习和借鉴的内容主要包括三个方面,即在线旅游与电子商务、GDS 全球分销系统、GPS系统。

1、在线旅游与电子商务在欧洲、北美,在线旅游和电子商务的历史较长,酒店、机票和租车的销售形成了很多模式。

主要包括:OTA模式,即在线旅游服务代理商,其代表为Expedia和Travelocity;在线销售公司模式,像Orbitz和Travelweb就是由航空公司和酒店集团联合组建的公司;Nameyourownprice模式和Opaque模式,则是在订酒店的时候并不知道具体是哪一家,而只知道大概位置和星级,其代表为Priceline和Hotwire;Lastminute模式,代表为英国的公司;团队订房模式,其代表为Grouple;Meta-search 源搜索模式,代表为Kayak和Sidestep;旅行评价网站模式,代表为Tripadviser。

在这个产业链上还有一系列的软件支持系统,包括:中央预订系统的提供商(Synxis),分销渠道管理软件提供商(Hotelbookingsolutions),在线内容管理软件的提供商(Leonardo),商务情报提供商(Travelclick)和很多最近涌现出来的旅游web2.0公司。

根据美国CRG研究公司的统计数据,2002年全球旅游业电子商务销售额突破630亿美元,占全球电子商务总额的20%以上。

目前,世界主要旅游客源地约1/4的旅游产品订购都是通过互联网实现的。

相对而言,中国的在线旅游行业则刚刚起步。

在线旅游国内外研究进展与展望

在线旅游国内外研究进展与展望

在线旅游国内外研究进展与展望一、本文概述随着信息技术的快速发展和全球化的推进,在线旅游行业正在以前所未有的速度崛起。

它不仅改变了人们的旅游方式,也对旅游行业的各个方面产生了深远影响。

因此,对在线旅游进行深入研究,了解其发展现状、存在问题以及未来发展趋势,具有重要的理论价值和实践意义。

本文旨在全面梳理和分析国内外在线旅游研究的进展,以期对未来的研究方向提供有益的参考。

我们将回顾在线旅游的发展历程,明确其在国内外的起源、发展和现状。

接着,我们将对国内外在线旅游的主要研究内容和成果进行评述,包括在线旅游平台的建设、用户行为分析、旅游推荐系统、旅游目的地营销等方面。

我们还将探讨在线旅游发展中面临的挑战和问题,如信息安全、用户隐私保护、旅游服务质量等。

本文将在综合分析国内外研究的基础上,对未来的研究方向进行展望,以期为我国在线旅游的健康、持续发展提供理论支持和实践指导。

二、国外在线旅游研究进展随着全球互联网的普及和技术的快速发展,国外在线旅游研究呈现出日益活跃和深入的态势。

在研究领域上,国外研究主要集中在在线旅游平台的设计与开发、消费者行为、目的地营销、信息技术应用以及旅游推荐系统等方面。

关于在线旅游平台的设计与开发,国外学者关注于如何利用先进的信息技术,如大数据、人工智能等,优化平台的用户体验和功能布局。

例如,通过数据挖掘和机器学习算法,实现对用户需求的精准把握,从而提供更加个性化的旅游产品和服务。

消费者行为研究是国外在线旅游研究的另一个重要领域。

研究者们通过分析用户在平台上的浏览、搜索、预订等行为数据,探究消费者的决策过程、购买意愿以及影响因素等。

这些研究不仅有助于理解消费者的真实需求,也为在线旅游企业提供了制定营销策略的依据。

目的地营销也是国外研究的热点之一。

通过社交媒体、搜索引擎优化等手段,将旅游目的地的特色和优势展示给目标受众,提升目的地的知名度和吸引力。

同时,研究者们还关注于如何评估营销策略的效果,以及如何根据反馈数据进行优化调整。

国内外旅游体验研究进展与启示

国内外旅游体验研究进展与启示

国内外旅游体验研究进展与启示一、本文概述随着全球经济的快速发展和人民生活水平的不断提升,旅游已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。

旅游体验作为旅游活动的核心,其质量的高低直接影响着游客的满意度和忠诚度。

因此,对旅游体验的研究逐渐受到学者和业界的广泛关注。

本文旨在全面梳理国内外旅游体验研究的进展,分析现有研究的不足,并在此基础上提出未来的研究方向和启示。

通过本文的探讨,我们期望能够为提升旅游体验质量、促进旅游业可持续发展提供有益的理论支撑和实践指导。

具体而言,本文首先将对旅游体验的概念进行界定,明确其内涵和外延。

接着,从理论框架、研究方法、研究领域等多个方面对国内外旅游体验研究进行系统的梳理和评价。

在此基础上,我们将分析现有研究的不足之处,包括理论框架的局限性、研究方法的单一性、研究领域的狭窄性等问题。

结合国内外旅游业的发展趋势和游客需求的变化,我们将提出未来的研究方向和启示,包括加强跨学科研究、拓展研究方法、关注新兴旅游业态等方面。

通过本文的研究,我们期望能够为推动旅游体验研究的深入发展、提升旅游业的整体竞争力做出积极的贡献。

二、国内旅游体验研究进展近年来,随着国内旅游业的蓬勃发展,国内学者对旅游体验的研究也日趋深入。

他们从不同角度、不同层面对旅游体验进行了广泛而深入的探讨,为提升国内旅游质量提供了理论支撑和实践指导。

在旅游体验的定义与内涵方面,国内学者普遍认为旅游体验是游客在旅游过程中,通过与旅游目的地环境、文化、社会等各方面的互动,所获得的感知、情感、认知等心理层面的满足。

这种满足不仅来自于对自然风光的欣赏,更包括了对当地文化、民俗、美食等多方面的体验。

在旅游体验的影响因素方面,国内研究主要关注了游客个人特征、旅游目的地属性、旅游服务质量等因素。

游客的个人特征如年龄、性别、文化背景等都会影响其对旅游体验的感知和评价;旅游目的地的自然风光、历史文化、民俗风情等属性也会对游客的旅游体验产生重要影响;而旅游服务质量的高低则直接决定了游客是否能够得到满意的旅游体验。

国外旅游与信息技术研究进展及启示

国外旅游与信息技术研究进展及启示
[ 2 ]
3 ㊀2 0 0 0年以后的研究进展
3 . 1 ㊀总体研究状况
㊀㊀ 与互联网在旅游业中的应用相对应, 大量研究于
, 包括企业和目的地面临
㊀㊀收稿日期: 2 0 1 0- 0 4- 2 1 ㊀㊀修回日 1 0 3 ㊀㊀本文责任编辑: 杜杏叶
案例分析也有宏观尺度的总体把握。对旅游者信息搜 寻行为有所涉及, 但未反映出互联网作为新的信息渠 道的作用, 更谈不上对旅游者的在线信息搜寻行为的 研究。研究对象包括了旅游行业、 企业、 目的地三大方 面, 并以对旅游目的地的研究为主。涉及的学科主要 有市场营销、 企业管理、 消费者行为等。从围绕计算机 技术转向计算机技术和互联网技术同时并重, 呈现出 “ 技术— — —技术应 用— — —应 用 所 产 生 的 问 题” 的议题 发展过程, 以定性研究和案例分析为主。但是由于互 联网技术的主要使用者是旅游企业和目的地管理者, 而旅游者对互联网技术的使用尚未对整个旅游行业的 运作模式产生大的影响, 因此这一时期的研究仍未摆 脱以往单纯的技术应用问题的套路, 即使有一些前瞻 性的战略预测, 整体上对信息技术可能产生的根本性
L i t e r a t u r eR e v i e wo nt h eS t u d yo f " T o u r i s ma n dI n f o r ma t i o nT e c h n o l o g y "A b r o a da n dI t s I n s p i r a t i o n Z h uF e n g
[ 1 ]
2 ㊀2 0世纪 8 0- 9 0年代的研究进展
㊀㊀最早的文章是 1 9 8 8年《 旅游与信息技术》 一文 。
的长远影响仍估计不足。
该阶段文献较少, 关注的是计算机软件系统在旅游业 中的应用问题, 多为预测和评价研究, 局限在对饭店、 旅行社、 航空公司等方面。 ㊀㊀2 0世纪 9 0年代, 随着互联网的出现及普及, 研究 开始关注随之而生的问题

国外生态旅游研究进展及启示

国外生态旅游研究进展及启示
国外生态旅游研究进 展及启示
汇报人:XX
20XX-02-08
目录
• 引言 • 国外生态旅游研究进展 • 国外生态旅游典型案例分析 • 国内生态旅游发展现状与问题 • 国外生态旅游研究对我国的启示 • 结论与展望
01
引言
研究背景与意义
1 2
生态旅游的兴起
随着全球环境问题的日益严重,生态旅游作为一 种可持续的旅游方式逐渐受到关注。
国内生态旅游发展现状
02
国内生态旅游起步较晚,但发展迅速,仍存在一些问题,如生
态破坏、旅游同质பைடு நூலகம்等。
国内外生态旅游发展对比
03
在发展模式、管理理念、政策法规等方面,国内外生态旅游存
在一定的差异。
研究内容与方法
研究内容
本研究主要梳理国外生态旅游的研究进展,包括生态旅游的概念、发展模式、 影响因素等。
随着人们生活水平的提高,生态旅游市场需求不断增长。
游客需求多样化
游客对生态旅游产品的需求日益多样化,对服务质量和体 验要求更高。
市场竞争加剧
生态旅游市场竞争日益激烈,需要不断提升产品创新和服 务质量以吸引游客。
国内生态旅游发展存在的问题
资源开发过度
部分地区为了追求经济效益,过度开 发生态旅游资源,导致环境破坏。
服务质量参差不齐
生态旅游服务质量参差不齐,部分地 区存在管理不规范、服务不到位等问 题。
缺乏专业人才
生态旅游发展需要具备专业知识和技 能的导游和管理人员,但目前国内相 关人才相对匮乏。
生态保护意识不强
部分游客和当地居民缺乏生态保护意 识,对生态环境造成一定压力。
05
国外生态旅游研究对我国 的启示
加强生态旅游理论研究和创新

国际智慧旅游研究现状及启示_一个文献综述

国际智慧旅游研究现状及启示_一个文献综述

国际智慧旅游研究现状及启示_一个文献综述引言旅游业的快速发展催生了智慧旅游的兴起。

智慧旅游利用先进的信息和通信技术,在旅游过程中提供更加便利和个性化的服务,为旅游者带来全新的体验。

本文旨在通过对国际智慧旅游研究现状的综述,总结出相关领域的新趋势和挑战,并从中得出对我国旅游业发展的启示。

一、国际智慧旅游研究现状概述随着信息和通信技术的飞速发展,智慧旅游研究逐渐成为学术界的热点。

研究者对智慧旅游的定义、关键技术和产业发展等方面进行了广泛的探讨。

研究表明,智慧旅游可以通过提供个性化的景点推荐、实时交通信息、在线预订和导航服务等,实现旅游过程的智能化和便利化。

二、智慧旅游的新趋势1. 大数据分析在智慧旅游中的应用:通过对旅游者行为和偏好的大数据分析,可以更好地为旅游者提供个性化的服务和推荐,提升旅游体验。

2. 虚拟现实技术在智慧旅游中的应用:虚拟现实技术能够为旅游者创造出真实的体验,提供沉浸式的旅游体验,增加游客的参与感和满意度。

3. 区块链技术在智慧旅游中的应用:区块链技术可以保障旅游信息的真实可信,解决旅游行业的信任问题,提升整个旅游系统的安全性和透明度。

三、智慧旅游的挑战1. 隐私与数据安全问题:随着个人数据在智慧旅游中的广泛应用,隐私和数据安全问题日益突出。

如何确保旅游者的数据得到妥善保护,以及合规处理成为一项重要挑战。

2. 技术应用与普及问题:智慧旅游所需要的技术应用相对复杂,对于一些中小型旅游企业而言,技术应用和普及仍然存在障碍,需要寻找适合的解决方案。

3. 旅游人员素质和服务意识问题:智慧旅游并不仅仅依赖于技术,更需要旅游从业人员具备优质的服务意识与专业素质。

四、对我国旅游业发展的启示1. 加强技术研发和应用:我国旅游业应加大对智慧旅游相关领域的技术研发和应用,提升行业的科技含量和竞争力。

2. 加强数据隐私保护和安全管理:在推进智慧旅游的过程中,要注重加强数据隐私保护和安全管理,确保旅游者的个人信息得到充分保护。

国外旅游信息查询系统的应用现状

国外旅游信息查询系统的应用现状

国外旅游信息查询系统的应用现状近年来,旅游信息查询系统的建设越来越受到人们的关注。

在设计其功能时主要注重其向旅游者提供全面的旅游信息查询功能。

它所提供的旅游信息查询有助于旅游者策划和组织其旅游线路。

国外旅游信息查询系统主要有三种:第一种是以国家为中心,一般是以国家旅游行政部门为中心,在全国各地旅游问讯处、地方旅游行政部门、饭店和旅游公司、名胜风景区、驻外办事处设立网络节点,这种信息系统存储全国各地旅游设施等方面的信息,例如丹麦数据库信息系统(DANDATA)。

第二种是以地区为中心的,主要是旅游发达地区建立的覆盖本地区旅游机构的信息系统。

这种系统只存储本地区旅游机构和旅游设施等方面的信息。

比较有代表性的是欧洲蒂洛尔(TYROL)信息系统。

第三种是地区性的网络结构,既是由多个地区性的信息系统联网形成。

荷兰率先建立了地区性的联网系统,并且英国和荷兰正在努力实现国家之间的系统联网。

国内旅游信息查询系统的应用现状我国旅游信息查询系统的研究应用起于20世纪90年代初。

当时,中国科学遥感应用研究所以海南为例,研制了一个面向游客的区域旅游信息查询系统(TORTIS)。

这个系统实质上是提供旅行社、大饭店或有关部门使用的一个主要为旅游者服务的信息系统软件工具,提供功能有限,主要是有限查询和显示功能。

它是用C语言和FOXBASE开发的。

后来旅游信息系统开发多是在GIS的软件支持下或基于GIS概念下开发出来的,并且多以光盘的形式出现。

主要有以下几种:1997年,由地质矿产部北京计算机中心所属的计算机公司研制的北京通光盘。

主要内容包括“北京之窗”、“旅游休闲”、“公用信息”、“企事业大全”等几部分。

主要是提供游客咨询所应用。

1997年,中科院地理信息产业中心基于GIS技术自主开发了ActiveMap的构件库,研制了《香港之窗》的电子地图。

它集地图、图片、视频、语言和文字为一体,给去香港的游客提供信息咨询服务。

1998年,桂林市推出了中、英、日三种语言版本的《桂林旅游》光盘。

学生浏览境外网站案例分析

学生浏览境外网站案例分析

学生浏览境外网站案例分析
1、在当今信息爆炸的时代,学生们需要学会如何正确地浏览境外网站,以获取有价值的知识和信息。

2、通过访问境外网站,学生可以了解不同国家和地区的文化、风俗习惯,拓宽视野。

3、学生应该遵守中国法律法规,不浏览不良信息,保护自己的身心健康。

4、在浏览境外网站时,要学会辨别真伪信息,避免被虚假新闻误导。

5、合理安排时间,不要沉迷于境外网站,影响学习和生活。

6、与同学、老师和家长分享浏览境外网站的收获和感悟,共同进步。

7、学习外语是浏览境外网站的重要技能,可以通过在线课程、APP 等途径提高。

8、利用搜索引擎如百度、谷歌等,可以帮助学生更快更准确地找到所需信息。

9、关注国内外权威媒体如新华网、人民网等,获取第一手资讯。

10、积极参与线上线下的国际交流活动,拓展人际关系,增进友谊。

在线旅游国内外研究进展与展望

在线旅游国内外研究进展与展望

在线旅游国内外研究进展与展望近年来,随着互联网的迅猛发展,在线旅游成为全球旅游业的重要组成部分。

在线旅游的发展,对旅游业的传统模式和商业模式产生了重大影响,为旅游者和旅游供应商提供了更多便利,同时也带来了新的挑战和机遇。

本文将综述在线旅游国内外研究的进展,探讨其发展趋势与展望。

在线旅游是旅游信息技术的结晶,通过互联网和移动通信技术,为旅游者和旅游供应商提供了便捷的旅游信息和服务。

国内外学者已对在线旅游进行了广泛研究,并取得了一系列重要成果。

首先,研究者关注在线旅游的市场特征与消费行为。

研究发现,随着互联网的广泛普及,旅游者越来越倾向于使用在线渠道进行旅游预订和购买,线上旅游市场呈现出蓬勃发展的态势。

在线旅游的消费特征也引起了研究者的关注,通过分析大数据和用户行为数据,研究者揭示了不同类型旅游者的在线消费行为和偏好。

例如,一些研究表明,年轻的旅游者更倾向于使用在线渠道进行旅游预订,而年长的旅游者则更注重线下服务的质量和体验。

其次,研究者还关注在线旅游的影响因素和效应。

研究发现,旅游网站的用户界面和用户体验对在线旅游的成功至关重要。

优质的用户界面和个性化的服务,可以增强用户对旅游网站的粘性和忠诚度。

同时,研究者还发现,旅游者对线上评论和口碑的重视程度逐渐加深,而这些线上信息也对旅游者的决策产生了重要影响。

在线旅游还能够扩大旅游者对目的地的认知范围,提高旅游者的满意度和体验质量。

然而,虽然在线旅游取得了一系列的成功,但也面临一些挑战和亟待解决的问题。

首先,虚假信息对在线旅游市场的信任度构成了威胁。

旅游者在在线预订过程中,往往面临着信息真实性的疑虑,虚假信息也会给旅游者的决策带来困扰。

其次,在线旅游平台对用户隐私的保护存在不足。

在大数据时代,旅游者的个人信息已成为一种重要的商业资源,但同时也面临隐私泄露的风险。

此外,在线旅游领域还存在着不同旅游服务提供商之间的价格歧视问题,需要通过相关政策和法规来加以约束。

国内外网上旅游业的发展现状1

国内外网上旅游业的发展现状1

1.国外网上旅游业的发展现状电子商务可以将信息流、商流、资金流进行有效的管理,提高产业链的工作效率并降低成本。

旅游业是最适合开展电子商务的行业之一,通过先进的网络技术手段提高企业部、企业之间、企业与消费者之间的信息交流与沟通,改进旅游业的业务工作流程,所以电子商务对旅游业的发展具有深远的意义。

发达国家和地区在这方面已经取得了巨大的成效。

欧美发达国家, 旅游电子商务已经成为整个电子商务领域最大、最突出的部分。

资料显示, 全球旅游电子商务连续5年以35%以上的速度增长, 一度占到全球电子商务总额20%以上。

与国外相比,我国旅游电子商务起步稍晚,1996 年才开始出现专业的旅游,其后旅游电子商务快速发展,到2000 年进入第一个高潮期,但在2001年由于受世界旅游业整体负增长形势的影响,中国的旅游业在这一年经历了一定的困境,增长速度有所下降;2002年中国旅游业又开始整体回升,到2005年年底在Web2.0 的刺激下掀起了新的一轮旅游电子商务热,自此又进入了一个新的“加速发展期”。

目前,我国具有一定旅游资讯能力的已有5000多家。

其中专业旅游300 余家,主要包括地区性、专业和门户的旅游频道3大类。

但是,旅游电子商务还处在初级阶段, 与发达国家相比还存在较大差距。

(1)国登录过旅游的网民占网民总数的比例较小, 而进行过网上旅游预订的网民比例更小。

(2)我国旅游业应用电子商务系统的总体发展水平很低, 信息服务能力有限, 网络营销仅仅是一种时尚, 消费者的培育, 旅游电子商务软、硬件环境的成熟和政府政策法规的建设等等都是急待解决的问题。

作为一个拥有丰富旅游资源的大国, 我国有望借助先进的信息化手段帮助旅游业实现迅猛增长, 迎来更大的飞跃。

2.国网上旅游业的特点中国旅行预订市场已处于井喷发展的前期,整体发展体现出三个特征:一是订票业务渐成为主收入来源;二是度假产品的能量尚未得到释放;三是新兴服务如旅游搜索、直销等模式不断涌现。

在线旅游国内外研究进展与展望

在线旅游国内外研究进展与展望

在线旅游国内外研究进展与展望在线旅游国内外研究进展与展望随着互联网的快速发展,在线旅游已经成为一个全球瞩目的产业,并在国内外得到了广泛的研究。

在线旅游指的是通过互联网提供旅游服务、产品和信息的业务模式。

它不仅为消费者提供了便利和多样化的选择,也为旅游业带来了新的商机和挑战。

本文将综述在线旅游国内外的研究进展,并探讨未来的发展趋势和展望。

在国内外的研究中,对于在线旅游的研究主要集中在三个方面:在线旅游的发展趋势与影响因素、在线旅游的用户行为和体验,以及在线旅游平台的经营模式和竞争战略。

在线旅游的发展趋势与影响因素是研究的核心之一。

这方面的研究主要关注在线旅游市场的规模和增长趋势,并分析影响在线旅游发展的因素。

在国内,随着我国互联网普及率的提高和消费者对于旅游需求的增加,在线旅游市场规模不断扩大。

与此同时,互联网技术的进步也极大地推动了在线旅游的发展。

在国外,许多发达国家的在线旅游市场已经相对成熟,出现了一些新的发展趋势,比如在线旅游平台的整合和合并。

此外,政府的政策和法规、旅游产品的创新以及消费者偏好的变化也对在线旅游的发展产生了重要影响。

在线旅游的用户行为和体验是研究的另一个重点。

随着互联网的普及,消费者开始通过在线渠道进行旅游预订和购买。

他们的在线旅游行为和体验对于推动在线旅游市场的发展具有重要作用。

许多研究揭示了消费者在在线旅游中的决策过程、选择标准和旅游体验。

例如,很多研究表明,消费者在选择在线旅游产品时,会考虑价格、方便性、可靠性和安全性等因素。

此外,旅游体验被认为是推动在线旅游市场发展的重要因素,因为好的旅游体验可以提高消费者的忠诚度和口碑。

在线旅游平台的经营模式和竞争战略是研究的第三个焦点。

在国内外的研究中,许多学者关注了在线旅游平台如何运营和竞争。

在线旅游平台通常通过提供旅游产品和服务来吸引用户,然后通过广告投放和合作推广等方式获取收入。

同时,在线旅游平台也面临着激烈的竞争。

为了保持竞争力,许多平台采取了不同的战略,比如降低佣金费率、提供独特的产品和优惠等。

旅游者出游的信息搜寻行为研究

旅游者出游的信息搜寻行为研究

旅游者出游的信息搜寻行为研究随着互联网的普及和旅游业的快速发展,旅游者出游的信息搜寻行为已经发生了深刻的变化。

本文通过研究旅游者出游的信息搜寻行为,分析了旅游者搜寻信息的途径和偏好,探讨了影响旅游者搜寻信息的因素,并提出了改进旅游信息搜寻行为的建议。

关键词:旅游者,信息搜寻,途径,偏好,因素,建议。

旅游者搜寻信息的途径有很多,其中最常用的包括互联网搜索、旅游网站、旅行代理商、社交媒体等。

互联网搜索是最常用的方式之一,通过搜索引擎可以快速找到所需要的旅游信息。

旅游网站也是旅游者获取信息的重要途径,这些网站提供了有关旅游目的地的详细介绍、酒店和机票预订服务以及旅游攻略等信息。

旅行代理商也可以为旅游者提供全面的旅游信息,并且可以根据旅游者的需求提供定制化的服务。

社交媒体也是旅游者获取信息的重要渠道之一,通过社交媒体可以了解到其他旅游者的经验和评价,还可以与当地旅游机构和旅游达人进行互动。

不同的旅游者有不同的信息搜寻偏好。

一些旅游者更喜欢使用搜索引擎进行搜索,而另一些旅游者则更喜欢使用旅游网站进行搜索。

还有一些旅游者更喜欢通过社交媒体获取信息。

一些旅游者还会参考旅游指南和旅行书籍等传统媒体来获取信息。

影响旅游者信息搜寻行为的因素有很多,其中最重要的因素是旅游者的出游动机和目的。

例如,一些旅游者可能更喜欢参加团队旅游,因为他们希望能够与更多的人互动和交流。

还有一些旅游者可能更喜欢自助游,因为他们希望更加自由地安排行程。

旅游者的经验、知识水平、年龄、性别等因素也会影响他们的信息搜寻行为。

例如,一些旅游者可能更倾向于使用英语进行搜索,而另一些旅游者则可能更喜欢使用当地语言进行搜索。

为了改进旅游者的信息搜寻行为,可以采取以下措施:提高搜索引擎的准确性和效率。

搜索引擎是旅游者获取信息的重要途径之一,但有时候搜索引擎的准确性和效率并不高。

因此,需要提高搜索引擎的算法和智能化水平,提高搜索结果的准确性和效率。

强化旅游网站的交互性和用户体验。

网络信息对旅游者决策影响研究国内外研究比较的视角

网络信息对旅游者决策影响研究国内外研究比较的视角

网络信息对旅游者决策影响研究国内外研究比较的视角一、概述随着信息技术的飞速发展,网络信息在旅游者决策过程中扮演着日益重要的角色。

旅游者通过互联网获取旅游目的地信息、比较不同旅游产品、制定旅游计划,以及分享旅游体验,使得网络信息成为影响旅游者决策的关键因素。

对网络信息对旅游者决策影响的研究具有重要的理论和实践价值。

国内外学者在这一领域进行了广泛而深入的研究,但由于研究背景、研究方法和研究重点的差异,导致国内外研究在理论和实践上存在一定的差异。

本文旨在从国内外研究比较的视角,对网络信息对旅游者决策影响的研究进行综述和比较,以期为我国旅游业的发展提供有益的参考和借鉴。

网络信息对旅游者决策影响的研究起步较早,研究体系相对完善。

学者们运用定量和定性相结合的方法,从多个角度探讨了网络信息对旅游者决策的影响机制。

国内研究虽然起步较晚,但发展迅速,尤其在大数据时代背景下,国内学者结合中国旅游市场的特点,对网络信息对旅游者决策的影响进行了深入探索。

国内外研究在理论框架、研究方法、数据来源以及研究结论等方面仍存在一定的差异。

本文将从这些方面对国内外研究进行比较和分析,以期揭示国内外研究的异同点,为我国旅游业的发展提供有针对性的建议和启示。

1. 研究背景:网络信息在现代旅游决策中的重要地位随着信息技术的迅猛发展,网络信息已成为现代生活中不可或缺的一部分,尤其在旅游决策过程中,其重要性日益凸显。

旅游者在规划行程、选择目的地、预订服务等方面,越来越依赖于网络信息的获取与分析。

网络信息不仅提供了丰富的旅游资源和实时动态,还通过互动平台、社交媒体等渠道,为旅游者提供了更加便捷、个性化的决策支持。

随着互联网的普及和移动设备的广泛应用,网络信息对旅游者决策的影响日益显著。

越来越多的旅游者开始利用在线旅游平台、旅游攻略网站、社交媒体等获取旅游信息,进行行程规划和预订。

网络信息的多样性和互动性也为旅游者提供了更多的选择和参考,使得旅游决策更加灵活和个性化。

国外网络旅游信息搜寻研究进展与启示

国外网络旅游信息搜寻研究进展与启示
2搜寻内容偏好随着信息技术与旅游产业的融合旅游网站提供的旅游信息日益丰富涉及旅游产品行程规划旅游攻略旅游地介绍等多个方面可供预订的产品也从简单的机票酒店扩展到汽车租赁大型活动门票邮轮和包价旅行等多个领域
第 26 卷
2011 年第 6 期
月刊




TOURISM TRIBUNE
the security of their financial information [DB / OL]. http : / / www. pewinternet. org ,2008 - 07 - 17 . [ 30] Smith H J ,Milberg J S , Burke J S. Information privacy :
A Mechanism Study on the Impact of Privacy Concern on the Personalized Service of Travel Websites
LI Kai1 ,WANG Xiao-mei2 ( 1 . Department of Industrial Engineering ,Teda College ,Nankai University ,Tianjin 300457 ,China ; 2 . Department of Convention Administration , Teda 300457 ,China ) Abstract : The available studies have confirmed that personalized service will improve the service quality of travel websites and greatly enhance consumers ’ satisfaction. However , personalized service will involve the privacy information of network consumers , which is likely to restrict the development of personalized service. The paper ,by introducing the key influencing factors such as trust and successful experience ,constructs the model which indicates the influencing process between consumers ’ privacy concern and the behavior intention of consumers using personalized service. Through the study method of experimental design and by using 177 valid samples for testing , we find the following results : 1. the consumers ’ privacy concern has negative impact on the behavior intention of using personalized service of travel websites ; 2. consumers ’trust in the travel websites has mediating effect on the relationship between privacy concern and behavior intention ; 3. whether consumers have successful experiences in using travel websites or not has positive and regulating effect on the relationship between trust and behavior intention. Key words : travel website ; privacy concern ; trust ; personalized service ; behavior intention [责任编辑 : 翟佳羽 ; 责任校对 : 吴巧红] ▓ College , Nankai University , Tianjin

国外旅游网络口碑研究进展述评上

国外旅游网络口碑研究进展述评上

国外旅游网络口碑研究进展述评:2004~2011(上)2013年11月20日15:32 来源:《旅游科学》2013年第03期作者:柴海燕字号打印纠错分享推荐浏览量 183摘要:本文基于拉斯韦尔“五W”模式,对近年国外学术期刊和论文集中发表的旅游网络口碑方面的研究文献进行了系统梳理。

这一领域已成为国外学界关注的热点,研究内容主要集中于网络口碑信息发布者的特征及其动机、口碑传播内容偏好、口碑受众的特征及其接受动机、口碑传播渠道和传播效果等方面。

研究方法上强调定性和定量分析相结合,注重案例研究和网络实证研究。

关键词:旅游网络口碑,传播,在线点评,博客基金项目:湖北省社会科学基金“旅游目的地网络口碑传播研究”(2011LJ024);湖北省教育厅科学技术项目“旅游网络口碑流行度的测度指标体系研究”(B20129503);中央高校基本科研业务费专项资金(2012089055)。

旅游产品具有无形性、异地消费等特点,多数旅游产品购买都属于首次交易,因此旅游者很难在旅行体验之前对其进行有效的质量评估。

在面临购买风险的前提下,绝大部分的旅游者会通过加大外在信息的搜寻来增加决策的正确性,减少购买疑虑。

其中,来自亲朋的口碑推荐是旅游者最信任和最有影响力的信息来源。

尽管旅游企业已经意识到了口碑推荐的重要,但由于传统面对面的人际间的口碑传播具有影响范围小、传播速度慢、稍纵即逝、难以监测等特点,所以学术研究和实践应用都十分有限。

互联网,尤其是web 2.0技术的广泛推广,将以口头语言为载体的口碑传播转变为以文字、图片、视频等为载体的具有综合表现力的多媒体电子口碑或网络口碑。

通过其他人讲故事的形式,配以展现目的地吸引物和风情的图片或视频,为潜在旅游者提供了虚拟的“旅游者凝视”(Urry,1992)。

旅游网络口碑的永久保存、可复制等特点,为学者和企业利用内容分析和网络调查方法分析口碑信息内容提供了方便。

因此,近年来旅游网络口碑成为旅游学界和实业界关注的热点,如何利用旅游网络口碑进行营销沟通、顾客管理、竞争情况分析、目的地形象建设等成为讨论的重点。

小组合作制订旅游攻略过程中进行信息检索与处理的感悟与收获

小组合作制订旅游攻略过程中进行信息检索与处理的感悟与收获

小组合作制订旅游攻略过程中进行信息检索与处理的感悟与收获
在制订旅游攻略过程中进行信息检索与处理,我有以下的感悟与收获:
1. 多方渠道获取信息:在制订旅游攻略之前,我会使用多个渠道获取相关信息,如互联网、旅游网站、旅游论坛、旅游书籍等。

从不同的来源获取的信息可以更全面、多样化,帮助我做出更准确的决策。

2. 筛选和验证信息的能力:对于海量的信息,我学会了筛选和验证的能力。

首先,根据旅行目的和兴趣爱好,将信息筛选出合适的部分。

然后,对所选信息进行验证,尤其是重要的旅游景点、交通工具和住宿信息,以确保其真实性和可靠性。

3. 综合评估和比较:在获取信息后,我会进行综合评估和比较。

比如,对不同景点的评价、不同交通方式的优缺点、不同住宿的价格与服务等进行评估和比较,以便做出最合理的选择。

4. 注意权威性和实用性:在信息检索过程中,我更加重视权威性和实用性。

对于旅游景点的评价,我倾向于参考来自有经验的旅行者或专业旅游媒体的评论,而不是仅仅依靠个人的观点。

同时,我也会关注信息的时效性和实用性,以确保自己获得的信息对行程的安排有实际指导意义。

总的来说,在制订旅游攻略过程中进行信息检索与处理,我变得更注重细节、善于筛选和验证,同时也更加注重权威性和实用性。

这些经验和技巧对于制定旅游计划和做出决策非常有帮助,使我能够更好地享受旅行的乐趣。

国外网络旅游信息搜寻研究进展与启示(全文)

国外网络旅游信息搜寻研究进展与启示(全文)

国外XX络旅游信息搜寻研究进展与启发[[ [XX]F59[XX][XX]1002-5006(20XX)06-0086-081 引言互联XX推动了旅游产业的变革,改变了旅游信息传播方式,并影响了人们的旅游消费方式,越来越多的旅游者利用互联XX 搜寻旅游信息,规划旅游行程。

20XX年美国在线旅游者多达1.35亿,占XX民规模的74%,在线旅行预订者为8500万,在线休闲和非集中治理的商务旅行预订市场规模达884亿美元,占全部旅游总收入的39%,欧盟的此类市场规模也达680亿欧元,占旅游总收入的32%。

与美国约74%、欧盟50%的市场渗透率相比,我国在线旅游预订的使用率仅为8.6%。

20XX年,我国在线旅游预订用户达到3612万,但市场规模仅38.9亿元。

可见,ZG在线旅游市场进展远落后于西方GJ,也意味着ZG该市场进展空间巨大。

随着在线旅游市场的进展,XX络旅游信息搜寻逐渐成为学者关注的焦点。

国外学者对该领域的研究始于20世纪90年代末,并涌现出大量具有很强实践指导意义的研究成果。

国内研究始于20XX年,起步较晚,研究成果远少于国外,且滞后于行业进展。

笔者通过对国外近15年来XX络旅游信息搜寻研究文献的回忆,梳理出国外研究的主要内容、研究理论与方法,并展望未来研究方向,以期为国内相关研究与实践提供参考。

2 研究概况通过和Science Direct、SgePublictions、Wiley InterScience、EBSCO、SpringerLink等五大主流外文数据库分别在篇名、主题和旅游信息搜寻是旅游者使用多种不同类型信息源为其旅行计划提供信息支持的动态过程。

国外旅游信息搜寻研究始于20世纪80年代,早期主要关注旅游信息源分类、旅游者信息搜寻行为影响因素、单个信息源的使用和信息源的对比研究。

1994年以后,以Yhoo!、Lycos为代表的搜索引擎的出现和功能的不断完善,使互联XX逐渐成为消费者猎取旅游信息的重要渠道。

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Me s rn n i i u l a u i g i d v d a s’ c n en a o t r a ia in l rc ie o c r s b u o g n z t a p a t s o c
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第 2 6卷
21 0 1年 第 6期
月 刊
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WWW. e n e n t o g,2 08 —0 — 1 p wi tr e . r 0 7 7.
外关 于 网络旅 游 信 息搜 寻 的 研 究起 步较 早 , 究视 角较 宽 泛 , 研
理论 研 究 与 方法 应 用较 为成 熟 。研 究 重 点 主 要 集 中在 网络 旅 游信 息需 求 与搜 寻 动 机 、 寻 内 容 偏 好 、 寻 行 bhvoa itni m d l fe c oi o ec [ . r t eai l net n oe l t nc mm re J] u r o o e r c
[ 键 词 ] 游 信 息 搜 寻 ; 线旅 游 ; 究 进 展 关 旅 在 研 [ 中图 分 类 号 ] 5 F9 [ 献标识码] 文 A [ 章 编 号 ]0 2— 0 6 2 1 ) 6— 06—0 文 10 5 0 (0 10 0 8 8
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国 外 网 旅 游
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者特 性 和 网络 旅 游 信 息 源等 5个 方 面 。研 究方 法上 , 重定 性 注 与 定量 方 法 的有 机 结 合 , 并借 助 先 进 的 网络 软 件 和 技 术 , 究 研 结论 更 具科 学性 和 说服 力 。 最后 , 于 国外 研 究现 状 , 望 未 基 展
来研 究方 向 , 以期 为 国 内相 关研 究与 实践提 供 借 鉴 。
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I omai yt sQ at l 1 8 1 ( ) 3 9—3 9 n r tnSs m u rr f o e e y, 9 9, 3 3 : 1 3.
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[ 摘 要 ] 章 通过 对 国外近 1 来相 关 文 献 的 分析 , 现 国 文 5年 发
I om t n&Ma a e e t 2 0 , 2( ) 2 9—3 4 n r ai f o ngm n, 0 5 4 2 , 8 0.
A e ha s t dy o h m pa to M c nim S u n t e I c f
Prv c nc r n t e Pe s nai e i a y Co e n o h r o l d z
[ 4 3]
Da i F D. P r e v d u eu n s vs e c ie s f l e s,p r ev d e s fu e n s r e c i e a e o s ,a d u e
胡 兴报 , 苏 勤 , 影 莎 张
( 徽 师 范 大 学 国土 资 源 与 旅 游 学 院 , 徽 芜 湖 2 10 ) 安 安 4 0 3
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