发挥龙头企业带动作用 促进行业发展

【一线视点】

发挥龙头企业带动作用促进行业发展

——访苏州工业园区富事达塑业有限责任公司董事长兼总经理包建成

本报记者张艳

市场不成熟，相关行业标准不完善，造成产品和服务无法与市场个性化需求全面契合，导致周转箱附加值偏低，严重影响了行业的长远发展。为此，业内人士普遍认为：当前，要通过提高企业创新能力，积极推进标准化进程，以及加强质量监督等，逐步改善周转箱使行业的发展环境，促进行业的进一步发展。

而在苏州工业园区富事达塑业有限责任公司（以下简称“富事达”）董事长兼总经理包建成看来，除了上述几方面，积极发挥龙头企业的带动作用，也是现阶段周转箱行业实现快速发展的重要手段。

与龙头企业合作

富事达的主要目标客户是各行业的龙头企业，“因为他们有代表性，能够发挥示范带动作用和导向作用；同时，也能够反过来促进我们自身服务能力的提高，带给我们更多行业信息。”包建成说。

对于这类客户，富事达都是采用点对点的直销模式，到客户现场充分了解需求。据悉，目前富事达在许多行业都拥有长期合作的大客户，如食品行业的五芳斋，汽车行业的丰田、本田、通用，烟草行业的上海烟草等。

包建成告诉记者，通过与龙头企业合作，除了能够发挥示范效应，提升自身水平，还能够实现差异化竞争。“目前周转箱行业普遍都在一个相对比较低端的层面竞争，富事达通过与行业龙头合作，能够避免这种同质化、低水平竞争，实现向高端发展。”

如烟草行业对设备要求较高，为适应需求，富事达在产品上进行了革新，开发出了真空成形吸塑的物流托盘、顶盖等新产品，提高了技术水平。

其次，通过给龙头企业定制开发周转箱，还有利于逐步带动单元集装设备的标准化、系列化，形成各具特点的周转箱规格系列产品。

因为很多大的行业龙头企业，本身拥有较强的物流设计整合能力，按照他们的要求来开发产品，这样产品在一定范围内就实现了标准化。尤其在一些产业链较长的行业，如汽车，通过与主机厂的合作，能够影响上下游供应商，围绕主机厂形成周转箱的标准化。此外，汽车行业对物流单元集装器具的需求也是非常大，有助于形成规模效应，促进周转箱行业快速增长。

成长为“龙头”

据了解，富事达的前身是成立于1956年的苏州塑料一厂，拥有50多年塑料制品生产经验。1978年开始进入物流集装单元设备领域。到2004年改制后，物流集装单元设备被确定为企业的主导产业，如今，该产业已经占到公司业务总量的60%。

通过半个多世纪的发展，富事达已经成功成为物流集装单元领域的“绝对龙头”。其发展经历，也对行业企业有一定的借鉴作用。

针对行业面临的问题，富事达制定了以品牌战略为核心的五年发展规划。包建成告诉记者，富事达的英文名就是first，寓意“第一”。公司的目标就是要成为行业龙头——力争在产品质量、信誉、服务等各方面都做到第一，最终成为物流集装单元设备领域的第一品牌。

包建成认为，在市场不成熟的情况下，企业的信誉、产品的美誉度至关重要。而产品质量是一切的根本，要守住这个底线，否则，就难以改变市场对周转箱的不良印象。为此，富事达在产品方面下足了功夫。不仅拥有专业的技术研发团队，还应用了国际领先的软件进行产品开发；在生产过程中，导入TS16949质量管理体系，并拥有专业的检测团队，充分保证产

品质量。

2004年改制以后，企业积极应对市场的变化，开发适应市场需求的产品，至今已经得到了各行业客户的广泛认可。如今，富事达为了进一步丰富产品系列，推出了“塑料单元集装器具超级市场”概念，就是要让客户想到周转箱就会联想到富事达，而客户能够在其中找到所有需要的各种系列产品。

趋向绿色发展

包建成认为，龙头企业的带动作用将越来越重要，将有力地推动单元集装设备的标准化、系列化、规范化发展，成为周转箱行业发展的重要趋势之一。

其次是物联网的应用。为了提升物流的效率，提高设备管理水平，RFID周转箱将会得到更广泛的重视和应用。“富事达已经在很多新品设计中为RFID预留了安装位置。因为RFID 的使用，便于用户对产品信息进行追踪，提高物流管理水平。”包建成说，与此同时，也能方便富事达对周转箱进行管理，“应用RFID可以更容易地获取产品售出后的使用信息，这对于分析市场、了解客户需求有很大帮助。”

第三，在低碳、绿色的环保要求下，产品本身的绿色发展也成为趋势。包括轻量化，通过选择更高强度的材料减少材料的使用。此外，在生产过程中，企业也要注重节能环保，富事达将所有的设备都改造成节能的，尽量降低能耗，初步估算目前公司平均可以减少15%到20%的能耗。

第四，是提升企业软实力，随着市场的逐步规范，对品牌、信誉、服务都将提出更高的要求。