2018年机关效能建设演讲稿

2018年机关效能建设演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同志们：大家好！
我叫**，来自***，今天我演讲的题目是《假如我是来办事的》。

作为一名基层工作者，我曾抱怨过办事的群众是如何的不讲道理，有时甚至会觉得胡搅蛮缠，我想要他们再体谅我们一些，再理解我们一些！可是，办事的人员是怎样想的呢？
何如我是来办事的，我当然希望事情马上办完，办好。

即使办不成。

请不要推三推四，支左支右，研究研究再研究。

当我们开展转变作风，提升工作效能建设的活动时，当我们履行“优质、方便、规范、真诚”八字服务方针时，我们首先要做的是就是换位思考。

思考如果我是来办事的，我会想要得到什么服务呢？我们必须要学会去这样思考，因为只有将群众的事情当成我们自己的事情去做，一心为群众着想，为群众排忧解难，情系群众、无私奉献。

才能让群众更加地相信我们、理解我们。

上个月的一天，忙碌了一天的我终于盼来了下班的时间，正当我收拾东西往外走时，一位满头大汉的老汉急匆匆地跑了进来，拦住了我焦急地说：“同志，我来办一份土地使用证”。

我抬头看了一下时间，推诿道：“我们已经下班了，明天再来吧”。

他一听这话，脸上顿时浮现出失望的表情，转身就走了。

这时，还没下班的领导听见了我们的谈话，在了解情况后，马上叫他回来，帮他办好。

老汉走后，领导意味深长地问我：“虽然我们已经下班了，但是如果你是来办事的，你会希望我们明天来帮你办吗？”是啊！假如我是来办事的，我不也是希望能马上办好吗？
这是一种责任，责任之重让我无时无刻不战战兢兢，这不是几句话就可以敷衍，它需要我把它放在心上，时时刻刻体会那沉甸甸的份量。

需要我们记住那句话：假如我是来办事的。

朋友们，假如你是来办事的，您不希望看到服务人员那温和的笑脸吗？假如你是来办事的，你不希望得到一个满意的答复，而不是云里雾里含糊不清吗？是啊，当他们不理解我们的时候，我们应当用微笑去理解他们，因为理解是相互的，沟通是用心的。

他们的理解是我们前进的动力，是我们无怨无悔付出的目标。

在全县上下轰轰烈烈的开展机关效能年建设的今天，我们应当以饱满的工作热情，谦虚谨慎的工作态度，过硬的技术本领来为群众服务，只有做到这些，只有将服务宗旨落到实处，只有得到广大群众的理解和支持，我们的事业就一定会走向辉煌灿烂的明天！
假如我是来办事的，其实我们都是来办事的！
谢谢大家。