科室绩效考核表
民营医院 各科室绩效考核表
服务质量
热情服务，对患者要耐心、细心、热心，礼貌待人，并做好入院 宣教、疾病宣教及出院指导等。杜绝有效投诉与医疗纠纷；严禁 收受“红包”、“回扣”；严禁私自介绍病人到其他医院；严禁 私自出售药品、奶品和私收费；病人满意度90%达标；
接诊不热情，对入院病人没有详细介绍住院须知，每次扣3 分；接听电话时语言生硬及
工作欠积极、认真、主动、细致，每次扣 1分；未能及时完成当班工作的每次扣 1分； 未能准确及时执行各项医嘱，每次扣2 分；辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不 10 及时，每次扣2 分；收集标本不准确，导致漏诊、误诊的，每次扣 2分；电脑收费中出现 多收、少收、漏收的，每次扣 3分；不能及时发现病情变化，及发现病情变化不及时通 知医生，导致病情加重或被投诉，每次扣5 分，
5 科室不团结扣2分， 因推诿或不配合造成不良后果的不得分。
成本意识 节省物力，避免浪费。
5 浪费物品、水电，发现一次扣3分。
专业技能
对专业知识的理论、操作熟悉掌握。遵守操作规程，操作熟练， “三基”理论及技能考核合格。
5 不遵守操作规程，违反护理操作的，每次扣4分；技术操作考核不合格者扣 2 分。
严格执七项核心制度（查对制度、交接班制度、分级管理制度、
规章制度落实 护理查房制度、护理会诊制度、危重病人抢救制度）。有资格执
方面
业护士必须在无资格书写的医疗文书上签字。
违反七项制度中的每一项，扣2分；因交班不认真导致护理缺陷扣责任者10分；分级护理
15
制度不落实扣2 分；出现护理缺陷或纠纷不上报扣 5 分，不按要求巡视病人每次扣 5 分；巡视马虎导致病情变化不及时发现扣6 分；不认真执行危重病人抢救措施扣10分；
10
在工作中言行不端正，每次扣2分；没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上宣教的每 次扣3 分； 因服务态度生硬，与患者争吵、顶撞，每次扣5 分；病人满意度1下降%扣1
医院人员绩效考核表
医院技术类人员绩效考核表1、门诊医生考核人：经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%2、住院医生直接汇报/考核人：经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120% A——90-100分，对应年度绩效奖金的100% B——80-90分，对应年度绩效奖金的80% C——70-80分，对应年度绩效奖金的60% D——60-70分，对应年度绩效奖金的40% E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%3、手术室人员直接汇报/考核人：护理部主任考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%4、化验、B超、心电、放射等医技直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%5、护理单元（门诊、住院等）护士直接汇报/考核人：护理部主任考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40% E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%6、药房直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%综合指标考核表7、医务科人员直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A 、B 、C 、D 、E 五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120% A ——90-100分，对应年度绩效奖金的100% B ——80-90分，对应年度绩效奖金的80% C ——70-80分，对应年度绩效奖金的60% D ——60-70分，对应年度绩效奖金的40% E ——50-60分，对应年度绩效奖金的20%。
科室绩效二次分配考核表
注明：1.年资：一年1分。
2.职务：主任10分，副主任8分，护士长8分，副护士长6分。
3.职称：正高10分，副高8分，中级6分，初级4分。
4.质量控制岗位：组长5分，主班5分，总务5分。
技术岗位： N4：10分，N3：8分，N2：6分，N1:4分，N0：2分。
5.学历：研究生10分，博士8分，硕士6分，本科 4分，大专2分。
6：科龄：一年1分.
7.其他10分：科研立项5分，论文5分，成果10分。
临床教学一人次5分。
在职教育1类学分10分占10分。
2类10分占10分。
8.工作负荷量分：见表。
9.主管考核工作质量分：见表。
10.出勤按实际天数计算。
11.奖负责：当班负责10分每个。
表扬1次加5分。
12.罚：差错扣10-20分，缺陷5-10分。
迟到早退每5分钟递增扣5分。
投诉等不良事件1次扣5-10分。
医院科室绩效考核示范样表
医疗 安全
风险规避
纠纷管控 赔付管控
三基考试 医生平均成绩 护士平均成绩
学习 优势保持 特色术种 创新
新技术应用 创新进取
服务创新
反映科室收治患者的能力
—— ——
——
医务科提供，经管 ≥去年同期水平 部门核对确认
增长率≥去年同期 水平
患者支付医药费用的多 少，反映患者经济担负
指标值=门诊毛收入÷诊疗人次 毛收入包含科室检查、药品、治疗、护 财务、经管部门提 门诊及床日均次费
指标值=住院毛收入÷住院患者占 理等各类项目收入
供
用增长幅度≤7%
用ห้องสมุดไป่ตู้床日
患者对于科室医疗质量、 服务水平等方面的不满
——
有责任投诉
稽查部门提供，经 管部门核对确认
0发生率
反映科室床位资源的总体 利用效率
反映科室医护人员相对工 作压力负荷
指标值=住院患者占用总床日数÷
科室开放总床日数
床位为科室月平均开放床位
指标值=出院患者数÷床位开放数 指标值=住院患者收治数÷科室在
岗医生数 指标值=住院患者收治数÷科室在
——
岗护士数
医务科提供，经管 部门核对确认
医务科提供，经管 部门核对确认
≥85% ≥15 ≥20人次
≥10人次
全方位监控科室在日常运 营过程中在医疗（康复） 、护理、院感、医保及用 药等五个层面的综合质量 水平
理等各类项目收入
供
——
≥1.5 ≤20%
服务能力 手术台次数
出院人次
客户
维度
门诊均次费用
费用控制
床日均次费用
客户评价 患者投诉次数
资 源 床位使用率 利用效率
科室绩效考核表
科室绩效考核表全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：科室绩效考核是一种评估医疗机构医务人员工作业绩的重要手段，通过对各个科室的绩效进行考核，可以发现问题、总结经验、改进工作，从而提高医疗机构的整体绩效水平。
科室绩效考核表是评价科室工作绩效的一种工具，具有操作简便、数据直观等优点，可以为医院管理者提供科学依据，帮助其做出正确的决策。
科室绩效考核表一般包括以下几个方面的内容：科室基本情况、科室工作目标与计划、科室人员配备与管理、科室业务发展与质量管理、科室绩效评价等。
下面将对这几个方面逐一进行说明。
首先是科室基本情况。
科室绩效考核表应当包括科室名称、科室负责人、科室人员构成、科室面积、科室床位数等基本情况。
确定科室的基本情况，有利于后续对科室的工作绩效进行评价，帮助管理者更好地了解科室的运作情况。
其次是科室工作目标与计划。
科室绩效考核表应包括科室工作目标与计划，明确科室的工作重点、目标和计划，有利于科室人员有针对性地开展工作，提高工作效率。
科室工作目标与计划可以根据医院的整体目标制定，根据科室的实际情况具体制定，并定期进行评估与调整。
再次是科室人员配备与管理。
科室绩效考核表应包括科室人员的组成、职责分工、人员培训、绩效考核等内容，以此评价科室人员的能力和水平。
科室人员配备与管理是科室绩效的重要保障，合理的人员配置和有效的管理措施可以提高科室工作的效率和质量。
最后是科室绩效评价。
科室绩效考核表应设定评价指标和评价标准，对科室的工作绩效进行客观评价。
科室绩效评价要全面、准确、客观，有利于发现问题、总结经验、改进工作，提高科室的整体绩效水平。
第二篇示例：科室绩效考核是医院管理中至关重要的一环，它不仅可以评估医务人员的工作表现，还可以指导医院领导科学合理地制定管理决策。
科室绩效考核表作为评估工具，可以帮助医院对各科室的运行情况进行全面评估，发现问题并及时加以解决，提高医院整体运行效率和服务质量。
科室绩效考核表一般包括以下内容：科室基本信息、工作指标、考核内容及权重、考核标准、评分标准等。
医院各类绩效考核评分表
考核评分表一、科室负责人绩效考核表科室负责人季度绩效考核表注：表格中数据由人事科负责收集汇总,评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室负责人工作态度绩效考核表—科室负责人直接领导人考核注:考核期人事科负责表格的发放,回收。
科室负责人管理协作绩效考核表－党办负责统计注:由党委办公室负责组织管理协作绩效考核,并进行成绩的汇总、统计科室负责人管理绩效、工作作风考核表—科室负责人下辖人员考核注:党委办公室负责表格的发放，回收。
科室负责人周边绩效、工作作风考核表—业务相关科室负责人考核注:党委办公室负责表格的发放，回收。
科室负责人年度绩效考核表注:表格中数据由人事科负责收集汇总,评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室负责人能力考核表-科室负责人直接考核注:考核期人事科负责表格的发放,回收。
二、科室副职绩效考核表科室副职季度绩效考核表—科室副职直接领导考核注:科室副职直接领导负责表格填写、汇总。
科室副职工作态度绩效考核表-科室副职直接领导考核注:人事科负责表格的发放。
科室副职管理协作绩效考核表—党办负责统计注:由党委办公室负责组织管理协作绩效考核，并进行成绩的汇总、统计科室副职管理绩效、工作作风考核表—科室副职直接下属考核注:此表仅限于有具体分管业务,有直接下属的科室副职。
党委办公室负责表格的发放，回收。
科室副职周边绩效、工作作风考核表—业务相关科室负责人考核注:党委办公室负责表格的发放，回收。
科室副职年度绩效考核表—科室副职直接领导负责考核注：表格中数据由人事科负责收集汇总，评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室副职能力考核表—科室副职直接领导考核注：人事科负责表格的发放，回收.三、基层管理人员绩效考核表基层管路人员季度绩效考核表基层管理人员工作态度绩效考核表—基层管理人员直接领导考核基层管理人员管理绩效考核表—基层管路人员直接下属考核基层管理人员年度绩效考核表－基层管理人员直接领导负责考核基层管理人员能力考核表—基层管理人员直接领导考核四、一般职工绩效考核表职工季度绩效考核表职工工作态度绩效考核表—职工直接领导考核基层管理人员年度绩效考核表-基层管理人员直接领导负责考核职工能力考核表—职工直接领导考核。
职工绩效考核部门评价表
职工绩效考核部门评价表
1. 岗位表现
- 是否能够胜任工作岗位
- 是否能够按时完成工作任务
- 是否能够保持工作质量和效率
- 是否能够积极参与团队合作
2. 工作态度
- 是否能够遵守公司规章制度
- 是否能够展现积极的工作态度
- 是否能够处理工作中的问题和挑战
- 是否能够与同事和领导保持良好的沟通和合作
3. 个人发展
- 是否能够积极参加培训和学习
- 是否能够不断提升自身的专业能力
- 是否能够展现出个人的职业发展规划和目标
- 是否能够主动寻求职业发展机会和挑战
4. 绩效目标
- 是否能够达成个人和团队的绩效目标
- 是否能够展现出对绩效目标的理解和执行能力
- 是否能够及时调整和优化绩效目标的执行计划
- 是否能够对绩效目标的达成进行有效的总结和反思
以上内容为职工绩效考核部门评价表的一部分，可根据具体情况进行适当调整和补充。
医院人员绩效考核表【范本模板】
医院技术类人员绩效考核表1、门诊医生考核人：经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+—-100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90—100分，对应年度绩效奖金的100％B-—80-90分，对应年度绩效奖金的80%C—-70-80分,对应年度绩效奖金的60％D——60—70分,对应年度绩效奖金的40％2、住院医生直接汇报/考核人:经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+—-100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90—100分,对应年度绩效奖金的100%B--80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60—70分，对应年度绩效奖金的40％3、手术室人员直接汇报/考核人:护理部主任考核绩效基数 元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A 、B 、C 、D 、E 五个等级A+-—100分以上，对应年度绩效奖金的120％ A ——90—100分，对应年度绩效奖金的100％ B-—80—90分，对应年度绩效奖金的80％ C —-70-80分，对应年度绩效奖金的60% D-—60—70分，对应年度绩效奖金的40％ E —-50-60分,对应年度绩效奖金的20%4、化验、B超、心电、放射等医技直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120％A-—90—100分,对应年度绩效奖金的100％B——80-90分,对应年度绩效奖金的80％C——70-80分，对应年度绩效奖金的60％D—-60—70分，对应年度绩效奖金的40％E-—50—60分，对应年度绩效奖金的20％综合指标考核表5、护理单元（门诊、住院等）护士直接汇报/考核人:护理部主任考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+-—100分以上，对应年度绩效奖金的120％A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B—-80—90分，对应年度绩效奖金的80％C—-70-80分，对应年度绩效奖金的60％D—-60-70分，对应年度绩效奖金的40%E-—50-60分，对应年度绩效奖金的20％6、药房直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼)考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+-—100分以上，对应年度绩效奖金的120%A—-90-100分，对应年度绩效奖金的100％B——80-90分，对应年度绩效奖金的80％C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60—70分，对应年度绩效奖金的40%E—-50—60分，对应年度绩效奖金的20%综合指标考核表7、医务科人员直接汇报/考核人:医务部主任（业务院长兼）考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+-—100分以上，对应年度绩效奖金的120％A——90—100分，对应年度绩效奖金的100%B——80—90分，对应年度绩效奖金的80％C-—70-80分,对应年度绩效奖金的60％D—-60—70分，对应年度绩效奖金的40％E-—50—60分，对应年度绩效奖金的20%。
科室部门绩效考核指标量表
人力资源部考核指标量表后勤保障部考核指标量表物资采购部考核指标量表总裁办公室考核指标量表被考核部门总裁办部门经理人姓名考核人姓名考核部门序号KPI指标权重绩效目标值考核方法考核得分1 产量（公司指标）20 月计划±1%，±0.5分2 绿一级（公司指标）20 82％/85％/78%±1%，±1分3 全公司安全10 轻微事故3% 轻事故超过±1，2分，大事故不得分4 车辆管理及安全10 大事故不得分,小事故扣1—2分，不发事故奖2分大客车迟到一次扣2分5 归档整理10 按档案管理制度执行不执行一次扣1—2分6行政公文起草及文件传阅及时性10 不及时一次扣1分7 系统和网络故障处理及时10 不及时处理一次扣1分8 公章管理 5 无记录扣1分9 本部门出勤率 5 98％±0.5%，±1分考勤报表出现虚假情况不得分10本次考核总得分考核指标说明被考核人考核人复核人签字：日期: 签字：日期：签字: 日期：工艺组考核指标量表被考核部门工艺组部门经理人姓名考核人姓名考核部门序号KPI指标权重绩效目标值考核方法考核得分1 产量(公司指标）25 月计划±1％，±0.5分2 绿一级（公司指标）25 82％/85％/78%±1％，±1分3 物耗石英砂 5 1.75/1.6 ±1%，0.5分石油焦 5 1.55/1.35 ±1％,0.5分电耗 5 8000/7000 ±1％度，0.5分4 现场的工艺、操作检查15 100％符合工艺管理规定不检查无记录扣1分5 炉单产 5 31/28 ±3％±1分6 生产安全 5 轻微事故3% 轻事故超过±12分,大事故不得分7报表、记录、台账出错次数5 0 错漏一项扣0。
5分，晚报一天扣1分8 本部门出勤率 5 98％±0。
医院临床科室绩效考核表
患者/亲属签及处理事项记入交班记录本；值班医师 早交班无上级医师参加扣2分；交班记录简单无内容扣1
按要求对新入院、手术、危重和夜间有处置或病情变化的病人进行交 分；无主管医师危重病人交班记录及记录项目填写不全
班，危重病人床头交班。
各扣1分。
医疗指标
入院与出院诊断符合率≥95%；手术前后诊断符合率 ≥95%；治愈好转 率≥90﹪；床位使用率≥80﹪ ；抢救成功率>80% ；处方合格率≥ 95%；规范用药合格率≥95％；手术、输血前HIV 、HbsAg、 RPR筛查 率100％；临床路径执行率100%。
XXXX医院临床科室绩效考核评分表
考核项目
考核内容
考核检查方法
扣分原因 得分
医疗质量管 理
科室有“质控小组”，每月1次医疗质量自查并有记录。
无组织扣1分，未开展工作扣1分，无记录扣1分。
住院医师对所管的病人每日上、下午至少各查房一次；科主任每日查房
一次；对新入院患者2日内(重、危患者24小时内)必须有一次上级医师查 抽查5份住院病历。询问在院病人5人，未按时限完成查 三级医 房,审查新入院及危重患者的诊疗计划；病危、病重患者每天1次，对病 房一次扣1分，入院两天内无上级医师查房扣3分，上级 师查房 情稳定的患者至少3天记一次病程记录；疑难、危重病人必须有科主任 医师无签字一处扣1分，未按时完成入院记录或首次病 制度 的查房记录；首次病程记录在患者入院8小时内完成，病人入院后24小 程记录一份扣3分；查房病程记录不确切或不规范一处
病案质 量
首次病程记录在患者入院8小时内完成，入院记录24小时内完成；甲级 病历率达≥90％，无丙级病历；输血病历书写质量符合规定；出院病历 及时交医务科归档。
分；查出院病历按病历书写质量标准评分，一份乙级病 历扣5分，丙级病历一份扣10分，未按时归档每1份扣2 分；抽查输血病历1份，无输血同意书或输血同意书无
医院行政科室工作质量绩效考核
医院行政科室工作质量绩效考核表（监察室、投诉办公室）
医院行政科室工作质量绩效考核表（团委）
医院行政科室工作质量绩效考核表（设备科）
医院行政科室工作质量绩效考核表（信息科）
医院行政科室工作质量绩效考核表（医保合疗办）
医院行政科室工作质量绩效考核表（门诊办）
医院行政科室工作质量绩效考核表（质量控制办公室）
医院行政科室工作质量绩效考核表（社区办）
医院行政科室工作质量绩效考核表（经管科）
医院行政科室工作质量绩效考核表（宣传科）。
临床科室医疗质量绩效考核评分表
按医院业务学习、培训相关制度要求（科室培训2分 、考核合格率100%（三基理论及操作）1.0分、医院 培训到位率2.0分）
每月科室业务学习、培训完成2分（不完成1人次扣 0.2分，不落实或资料不完整一次扣0.2分）、三基 理论及操作合格率1.0分（不合格1人次扣0.2分）、 医院培训到会率2.0分（每不到1人次扣0.2分）（月
分；金额＞50000元，扣2.0分
符合率≥95%
每低于标准1%扣0.1分
符合率≥95%，
每低于标准1%扣0.1分
参见各科室指标
每延长0.5天扣0.5分
≥60%
每低于标准1%扣0.25分
≥80%
每低于标准1%扣0.1分
≥90%
每超出1%扣0.25分
（医
2
0
分 ）
疗 质 量 指
标
科 研 教 育 （
1 0 分 ）
（
包 括 健 康 教 育
其 他 1 0 分
）
材料比（1.5分） 门诊药比（1.5分） 病区药控比例（1.5分） 基药比例（1.5分） 每床日费用（1.5分） 出院人均费用（1.5分） 门诊均次费用（1.5分） 处方合格率（1.5分） 门诊抗菌药物处方率（1.5 分） 人员业务学习、培训5.0分
规培及带教5.0分
门急诊病历（0.5分） 科室病历书写质量考核（1 分） 医疗安全学习（1分） 医疗安全报告（2分）
医疗事故争议登记（1分） 医疗事故争议处理（2分）
医疗差错纠纷（3分）
医疗安全不良事件报告（1 分） 医疗赔款（5分）
出入院诊断符合率（1分） 手术前后诊断符合率（1分） 平均住院日（1.5分） 临床与病理诊断符合率（1 分 急）危重症抢救成功率（1分） 成分输血率（1分）
医院职能科室综合绩效考核表上传
负责院长办公会、院务会、支部委员会、科主任会
会议室未准备就绪一次扣0.2分，未按要求布置一
3 等行政会议的筹备、组织和安排，并做好会议记录和文 次扣0.5分；会议摄像照相不及时到位一次扣0.2分；会
字、影像材料的整理和保存。
议接待不到位一次扣0.5分。
2
安排好院领导出席参加各项会议、外出参观学习、 外事工作等有关事宜。
及时处理，制定工作进度表，实时负责督促工作， 因为自身原因造成工作延误的扣0.5分。
务，且记录完整。
3
按照要求做好统计工作，准确、及时、客观填报有 效数据及报送相关材料。
未及时、客观完成统计上报工作一次扣0.5分。
3
做好信息报送工作，将医院动态信息及时报送卫计 局信息平台。
未完成上报任务的酌情扣分。
3 情，态度和蔼，无生、冷、硬、顶、推、拖现象。举止 响扣0.5分。推诿病人性质严重，影响医院形象的扣
端庄、语言文明规范；认真执行服务承诺，加强交流沟 0.5-2分，与服务对象发生争吵的经查主要原因在本身
通）。
扣1-3分。收到表扬加0.2分，锦旗或表扬信加1分。
3
坚持依法执业，严格执行各项工作制度及技术操作 规程，无差错事故。廉洁自律，自觉抵制各种形式商业 贿赂，严格执行«九不准»和八项规定。
3
负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作。办公 室档案收集、整理工作，保守医院机密。
发生泄密并带来不良影响的扣1分。
3
收发文件的收集、整理、立卷、归档工作。
在任意环节发生过失导致文件丢失或未按期办理一 次扣1分。
3
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发现一处不合格或做 不到扣0.5分
60分 护
发现一处不合格或做 不到扣0.5分
60分
理
区
管
理 （ 2 4 0 分 ）
业务管理：年计划达标≧90%，有护士 再教育计划，业务查房2次/日，行政 发现一处不合格或做 查房每月2次/日,质量管理有计划有措 不到扣0.5分 施,三基合格率100%,
30分
部
文字管理:体温、护理记录、医嘱单、 发现一处不合格或做 重症护理记录、手术记录单按《山西 不到扣0.5分 省病历书写规范》评定
护理质量考核表（300分）
项目 护 士 质 量 管 理 （ 6 0 分 ） 考核内容 仪容仪表：上班时着装整洁，佩带胸 卡，符合仪表规范要求 考核标准 一次不合格或违反规 定扣0.5分 总分值 考核部门
30分
行为规范：遵守医院各项规章制度， 遵守劳动纪律，按时参加院及护理部 组织的各项活动，工作中相互协调服 从工作安排
60分
急救物品完好率100%
发现一处不合格或做 不到扣0.5分
30分
一次不合格或违反规 定扣0.5分
30分
安全管理：床头卡标志清楚，分级护 理按医嘱标明。严守三查七对，输血 有两人查对并签字纪录，护理缺陷规 定上报，小儿及危重病人有防护措施 。 病 物品管理：各类物品摆放整齐，标志 清楚，仪器妥善保管及时维护，保持 完好状态。急救物品做到一专、四定 、三无、两及时，抢救车物品放置有 序，标志清楚。