《安全心理学》PPT课件
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安全事故的心理致因分析
情绪因素
员工在工作中可能受到焦虑、紧 张、愤怒等情绪的影响,导致注 意力不集中、判断失误等行为,
从而引发安全事故。
动机因素
员工的安全动机不足,可能缺乏 对安全规章制度的遵守意愿,容 易产生违章操作等行为,增加事
故风险。
人际关系因素
团队内部人际关系紧张、沟通不 畅等问题可能导致协作不良、信 息传递不及时等情况,进而引发
03
04
侥幸心理
认为事故不会发生或自己能够 避免事故,从而忽视安全规定
和操作规程。
麻痹心理
长时间从事某项工作导致对潜 在危险熟视无睹,放松警惕。
逆反心理
对安全规定和操作规程产生反 感或抵触情绪,故意违反规定
。
逞能心理
为了显示自己的能力或勇气, 冒险尝试不安全行为。
人的不安全行为的预防与控制
加强安全教育和培训
围,提升整体安全管理水平。
安全心理学在交通安全管理中的应用
驾驶员心理选拔与培训
运用安全心理学方法,对驾驶员进行心理选拔和培训,提高驾驶 员的心理素质和驾驶技能。
交通事故心理分析
通过对交通事故当事人的心理分析,揭示事故发生的心理原因和规 律,为预防交通事故提供依据。
交通安全宣传教育
运用安全心理学原理,开展交通安全宣传教育活动,提高公众的交 通安全意识和技能。
05
安全心理学的未来展望
安全心理学的发展趋势
跨学科融合
安全心理学将更多地与其他学科进行交叉融合,如人因工 程、认知心理学、组织行为学等,共同推动安全领域的发 展。
数据驱动的研究方法
随着大数据和人工智能技术的不断发展,安全心理学将更 多地采用数据驱动的研究方法,挖掘和分析大规模数据中 的安全相关规律和模式。
安全心理学20197
15
40 饮食习惯改变
15
41 放假
13
42 圣诞节
12
43 轻微违法
11
总分
2020/5/18
压力的来源
2.日常生活中的烦恼
日常生活中的小烦恼虽然不会立即产生 明显的消极影响,但是日积月累,也会 增加心理负担。 当烦恼的压力累积到一定程度时,即使 只增加一个微小的刺激,也足以使人崩 溃。
你最近遇到的一些日常生活事件, 究竟是好事还是坏事?
导致事故发生的两大基本因素
人因(人的不安全行为:冒险行为或意外差错)
事故
物因(物的不安全状态:生产作业现场危险源)
物因是基础 ,人因是关键 。 调查表明,在构成伤亡事故的人与物两大因素中,人因(不安全行为)占主要地位。 我国煤矿事故人因事故占到90%以上。 行为受什么支配?—排除人的“心理中的安全隐患”事故是可以预防的。 安全生产先进国家(包括经济技术落后国家)工业安全已达很高水平。不少国家 20煤20/5矿/18安全已高于制造业甚至农业。
• 对过去的烦恼要学会大雁过河心态。 • 忘掉过去并不是不总结过去经验、吸取教
训。 • 对别人的过错要学会忘记、谅解、宽容。 2020/5/18不原谅等于给了别人持续伤害你的机会。
4. -活在当下 (2) -把握现在
➢什么是活在当下? ➢一禅师回答,吃饭就是吃饭,睡觉就是睡觉, 这就叫活在当下。 ➢重要的事情就是现在你做的事情,最重要的 人就是现在和你一起做事情的人,最重要的 时间就是现在,这种观点就叫活在当下。 人真正拥有的是现在,生命是一个过程而不 是一个结果。
2020/5/18
2.安全心理学的主要研究内容
①作业环境对人心理和生理及作业可靠 性的影响;
第九章 安全心理学
第一节 感觉、知觉与安全
第三阶段 对警告含义的知觉 操作者在感觉到警告后,要通过知觉理解警告信息所包含 的意义,即操作者将警告与自己头脑中已有的知识进行对比,
从而真正识别出危险的存在。
第一节 感觉、知觉与安全
三、产生不安全行为的感知觉原因 1、警告信息缺乏足够的诱引效应 “ 诱引效应”即信息缺乏吸引操作者的注意转移的效应。
感觉的产生决定于客观刺激的物理或化学性质,相同的客
观事物会引起相同 的感觉;知觉在很大程度上 依赖于人的 知识、经验等,由于人们在实践活动中不断积累经验,而使 知觉形象变得更精确、丰富。
第一节 感觉、知觉与安全
4、知觉的基本特征 知觉是在客观条件和主观因素作用下形成的,因而具有如下 的特征:
(1)知觉的选择性
做的事。生产劳动本身是一项复杂持久的活动,其中必然有
令人不感兴趣、单调和困难的事情,这就需要人们经过一定 的意志努力,把自己的注意力集中并保持在工作上。
第二节 注意、不注意与安全
第二节 注意、不注意与安全
第二节 注意、不注意与安全
第二节 注意、不注意与安全
Ⅰ类放射源为极高危险源。没有防护情况下,接触这类源 几分钟到1小时就可致人死亡; Ⅱ类放射源为高危险源。没有防护情况下,接触这类源几
第一节 感觉、知觉与安全
第一节 感觉、知觉与安全
四、利用感知觉特性提高生产系统的安全性 1、作业环境负荷感觉的要求 (1)视觉与作业环境
①光照要符合《工业企业照明设计标准》(GB50034-92)
和《建筑采光设计标准》(GB/T 50033-2001) ②强烈光源要用灯罩或装在不直射操作者视线的位陷 由于操作者感觉通道(如近视、色盲、听力障碍)有缺陷,不 能全面感知知觉对象的本质特征。 5、信息歪曲和遗漏 若信息量过大,超出人的感觉通道的限定容量,则可能产生遗 漏、歪曲、过滤或不予接受的现象。
安全心理学
安全心理学
目录
01 安全心理学概述
02 安全与心理状态
03 易致人为失误的生理心理因素
04 操作行为与安全
05
安全心理策略
01
安全心理学概述
(1) 安全心 理学的定义
心理学是研究事故发生过程中人的心理活动特 点和规律。主要的研究内容:人的认知、能力 、人格、经验、性别、年龄、反应模式等主体 因素和工作环境条件等物理因素与事故的关系 。
(2) 安全心理 学作用
人是生产力中最活跃的因素,在导致事故发生的 种种原因中,人的不安全因素是一种很重要的原因。 要想搞好安全生产,防止事故发生,必须及时矫正各 种影响安全的不良心理和纠正各种违章行为。
这就要求我们研究并运用安全心理学,探索人的 安全心理,从而减少人的不安全因素。
02
安全与心理状态
与安全密切 相关的心理 状态
侥幸心理
侥幸心理是许多违章人员在行动前 的一种重要心态。把出事的偶然性 绝对化,在现实工作中,发生侥幸 心理的人时有所见。
与安全密切相 关的心理状态
危险源和事故隐患
危险源:可能造成人员伤害、疾病、财产 损失、作业环境破坏或其他损失的根源或 状态。
事故隐患: 生产经营单位在生产经营活动 中存在的可能导致生产安全事故发生的物 的危险状态、人的不安全行为和管理上的 缺陷。
睡眠、意识觉醒与 酒精因素
关于倒班工作制的建议
✓ 慢倒班,每周最快倒一次班; ✓ 顺时倒班,上过早班之后适宜换中班,而不宜换夜
班; ✓ 两班之间最好有一段时间休息,不宜接连下去; ✓ 改变就餐时间。早班:7-12-18;中班:15-20-2;
夜班:23-4-10
睡眠、意识觉醒与 酒精因素
意识觉醒水平与作业可靠度
目录
01 安全心理学概述
02 安全与心理状态
03 易致人为失误的生理心理因素
04 操作行为与安全
05
安全心理策略
01
安全心理学概述
(1) 安全心 理学的定义
心理学是研究事故发生过程中人的心理活动特 点和规律。主要的研究内容:人的认知、能力 、人格、经验、性别、年龄、反应模式等主体 因素和工作环境条件等物理因素与事故的关系 。
(2) 安全心理 学作用
人是生产力中最活跃的因素,在导致事故发生的 种种原因中,人的不安全因素是一种很重要的原因。 要想搞好安全生产,防止事故发生,必须及时矫正各 种影响安全的不良心理和纠正各种违章行为。
这就要求我们研究并运用安全心理学,探索人的 安全心理,从而减少人的不安全因素。
02
安全与心理状态
与安全密切 相关的心理 状态
侥幸心理
侥幸心理是许多违章人员在行动前 的一种重要心态。把出事的偶然性 绝对化,在现实工作中,发生侥幸 心理的人时有所见。
与安全密切相 关的心理状态
危险源和事故隐患
危险源:可能造成人员伤害、疾病、财产 损失、作业环境破坏或其他损失的根源或 状态。
事故隐患: 生产经营单位在生产经营活动 中存在的可能导致生产安全事故发生的物 的危险状态、人的不安全行为和管理上的 缺陷。
睡眠、意识觉醒与 酒精因素
关于倒班工作制的建议
✓ 慢倒班,每周最快倒一次班; ✓ 顺时倒班,上过早班之后适宜换中班,而不宜换夜
班; ✓ 两班之间最好有一段时间休息,不宜接连下去; ✓ 改变就餐时间。早班:7-12-18;中班:15-20-2;
夜班:23-4-10
睡眠、意识觉醒与 酒精因素
意识觉醒水平与作业可靠度
《安全心理学》课件
研究对象
生产过程中的人意志等心理过程和 能力、性格等心理特征与 安全行为的关系。
课程目标与意义
课程目标
掌握安全心理学的基本理论和方法, 培养分析和解决安全生产问题的能 力。
课程意义
提高安全生产效率,减少事故和职 业病的发生,保障劳动者的身心健 康。
操作失误的类型与原因
02
分析导致操作失误的认知、情感和行为因素。
预防操作失误的策略
03
提供针对不同原因导致的操作失误的预防措施。
疲劳、压力管理技巧
疲劳与压力的定义及影响
描述疲劳和压力对个体生理、心理和行为的影响。
疲劳与压力的评估方法
介绍评估个体疲劳和压力水平的方法和工具。
管理疲劳与压力的技巧
提供有效的应对疲劳和压力的自我管理技巧,如休息、放松训练等。
文化敏感性与文化适应力培养
阐述文化敏感性和文化适应力在跨文化沟通中的 重要性,提出培养和提高这些能力的方法。
跨文化团队建设与管理
探讨跨文化背景下团队建设的特殊性和管理方法, 提出促进团队融合和协同发展的建议。
05 组织因素对员工 心理影响及干预 措施
组织结构设计原则及优化建议
分工与协作原则
组织结构应明确各部门和岗位的职责与权限,促进员工间的协作 与配合。
培养良好情感和坚强意志
对于提高人的安全意识和安全行为具有重要 意义。
03 个体差异与安全 行为分析
人格特质与风险评估倾向性
1 2
人格特质的定义与分类 描述个体在情感、思维和行为上的稳定差异。
风险评估倾向性的概念 解释个体在面对潜在危险时的反应差异,如冒险 型、谨慎型等。
3
人格特质与风险评估的关联 探讨不同人格特质如何影响个体对风险的感知和 评估。
安全心理学培训教程课件
事故的心理致因类型与特点
认知型事故心理致因
动机型事故心理致因
由于人的认知能力有限,对复杂问题 的判断和决策可能存在偏差,从而引 发事故。
人的行为受到动机的驱使,当动机不 正确或过于强烈时,可能导致行为失 控,引发事故。
情感型事故心理致因
人在生产活动中可能受到情绪、情感 等因素的影响,导致行为失控,进而 引发事故。
04
安全心理学的培训方法与技巧
安全心理学的培训目标与内容
培养员工对安全心理学的认知
01
通过培训使员工了解什么是安全心理学,以及安全心理学在生
产、生活和工作中的应用。
提高员工的安全意识
02
通过培训使员工更加清晰地认识到安全意识的重要性,并提高
其安全意识。
培养员工的安全行为习惯
03
通过培训使员工了解如何养成良好的安全行为习惯,并避免不
安全心理学培训教程课件
汇报人:可编辑 2023-12-21
目 录
• 安全心理学概述 • 人的不安全行为的心理因素 • 事故的心理致因分析 • 安全心理学的培训方法与技巧 • 安全心理学的应用案例分析
01
安全心理学概述
安全心理学的定义与意义
定义
安全心理学是一门研究人在安全 活动中的心理现象及其规律的学 科。
全行为。
麻痹心理
一些人对工作流程和规定不够 熟悉,存在麻痹心理,对潜在 的危险认识不足,容易发生不 安全行为。
逆反心理
一些人对某些规定或要求存在 逆反心理,故意违反规定或要 求,导致不安全行为。
凑和心理
一些人对工作不够认真,存在 凑和心理,对工作流程和规定 不够严格遵守,容易发生不安
全行为。
人的不安全行为的预防与控制
安全心理学(绝好版)ppt课件
分类
根据行为性质和后果严重程度,人 的不安全行为可分为违章操作、冒 险蛮干、疏忽大意、疲劳作业等类 型。
人的不安全行为的心理因素
01
02
03
04
侥幸心理
认为事故不会发生或自己能够 避免事故,从而忽视安全规定
和操作规程。
麻痹心理
长时间从事某项工作,对潜在 的危险和隐患失去警惕,导致
不安全行为。
冒险心理
现状
目前,安全心理学已经成为工业生产中不可或缺的一部分。许多企业和组织都设立 了专门的安全心理学部门或聘请专业的安全心理学家,以确保员工的安全和健康。
安全心理学的研究方法
观察法
通过观察员工在生产过程中的行 为表现,了解他们的心理活动和
情感状态。
调查法
通过问卷调查、访谈等方式收集 员工对安全生产的看法和态度, 以及他们在生产过程中的心理体 验。
利用计算机科学的技术手段,开发智能安全系统,提高安全保障水 平。
安全心理学的未来应用前景
智能交通系统
应用安全心理学原理,设计更安 全的交通系统和交通工具,减少
交通事故的发生。
工业安全
通过分析工业事故中人的不安全 行为和心理因素,提出针对性的 预防措施,保障工业生产的安全。
公共安全
利用安全心理学的研究成果,提 高公众的安全意识和应对突发事 件的能力,维护社会稳定和公共
企业管理中的安全心理学实践
安全文化建设 通过安全文化的建设,营造企业安全氛 围,提高员工的安全意识和安全行为。
安全事故预防与处理 通过安全事故的预防和处理,总结经 验教训,完善安全管理体系,提高企
业安全管理水平。
安全管理制度建设
建立完善的安全管理制度,明确各 人员的安全职责和权限,确保安全管 理工作的有效实施。
根据行为性质和后果严重程度,人 的不安全行为可分为违章操作、冒 险蛮干、疏忽大意、疲劳作业等类 型。
人的不安全行为的心理因素
01
02
03
04
侥幸心理
认为事故不会发生或自己能够 避免事故,从而忽视安全规定
和操作规程。
麻痹心理
长时间从事某项工作,对潜在 的危险和隐患失去警惕,导致
不安全行为。
冒险心理
现状
目前,安全心理学已经成为工业生产中不可或缺的一部分。许多企业和组织都设立 了专门的安全心理学部门或聘请专业的安全心理学家,以确保员工的安全和健康。
安全心理学的研究方法
观察法
通过观察员工在生产过程中的行 为表现,了解他们的心理活动和
情感状态。
调查法
通过问卷调查、访谈等方式收集 员工对安全生产的看法和态度, 以及他们在生产过程中的心理体 验。
利用计算机科学的技术手段,开发智能安全系统,提高安全保障水 平。
安全心理学的未来应用前景
智能交通系统
应用安全心理学原理,设计更安 全的交通系统和交通工具,减少
交通事故的发生。
工业安全
通过分析工业事故中人的不安全 行为和心理因素,提出针对性的 预防措施,保障工业生产的安全。
公共安全
利用安全心理学的研究成果,提 高公众的安全意识和应对突发事 件的能力,维护社会稳定和公共
企业管理中的安全心理学实践
安全文化建设 通过安全文化的建设,营造企业安全氛 围,提高员工的安全意识和安全行为。
安全事故预防与处理 通过安全事故的预防和处理,总结经 验教训,完善安全管理体系,提高企
业安全管理水平。
安全管理制度建设
建立完善的安全管理制度,明确各 人员的安全职责和权限,确保安全管 理工作的有效实施。
安全心理学 ppt课件
性格类型
• 按心理机能分:理智型、情绪型、意志型 • 按倾向性分:外向型、内向型 • 按独立程度分:独立型、顺从型 • 按社会适应性分:摩擦型、逃避型、平衡
型、领导型、
影响性格发展的因素
生理因素 1、遗传 2、体格与体型 3、性别
影响性格发展的因素
环境因素 1、家庭 2、学校 3、社会文化 4、职业
容易发生事故的性格特征
• 攻击型性格
• 马虎、敷衍、粗心
• 性情孤僻、心胸狭窄 • 在紧急状态下的惊慌
• 性情不稳定 • 主导心境抑郁
失措、优柔寡断等 • 感知、思维迟钝 • 懦弱、胆怯、无主见
个性心理——能力
个性心理——需要、动机
• 需要,也叫内心需求,是人的能动 性的源泉和动力,当需要产生时, 会产生内在驱动力,也就是常说的 动机。
• 群体心理——群体成员在活动中共 有的一种态度、价值和行为方式。
群体中人际关系与安全
人际吸引的方式 1)相似性 2)互补性 3)对等性 4)仪表性 5)光环性
群体人际对安全的关系
• 影响群体凝聚力 • 影响群体的绩效 • 影响安全生产 • 影响职工心理健康 • 影响人的自我发展与完善。
改善群体人际关系的途径
马斯洛需求层次理论
自我实现
尊重需要 社会需要 安全需要 生理需求(物质需要)
缺失性需要和成长性需要
成长性需要——自我实现
满足后动机作用不但不减弱,反而增强
缺失性需要
尊重 社交 安全 生理
不满足时有强烈动机作用,满足后动机作用即减弱
三、群体心理与安全
• 群体——由多人组成的,为达到共 同目标,彼此相互作用相互依赖构 成的整体。
快而多变,表情丰富 ,较敏感。
安全心理学(绝好版)课件
新兴领域延伸。
安全心理学的研究热点与前沿问题
人因失误研究
如何减少人因失误,提高人的可靠性和安全性,一直是安全心理学 的重要研究热点。
安全文化与安全氛围
研究组织内部的安全文化和安全氛围对于预防和减少事故的作用, 以及如何构建和培育积极的安全文化和安全氛围。
应急管理与危机干预
在突发事件和危机情况下,如何有效地进行应急管理和危机干预,保 障公众的生命财产安全,也是安全心理学关注的重要问题。
领导者应积极营造开放、包容、积极的工作氛围,鼓励员工积极参与安全管理和决策过 程。全文化,提升组织凝聚力
01
通过构建共同的安全价值观和信念体系,形成具有凝
聚力的组织文化,提高整个组织对安全的重视程度。
优化组织结构,提高安全管理效率
02 合理设置安全管理机构和人员配置,明确各级职责和
情绪与安全的关系
情绪会影响人的注意力、思维、决策和行为,从而影响人的安全 。
情绪在安全中的应用
通过调节情绪、缓解压力等措施,提高人的情绪稳定性,增强人 的安全意识。
人的需要与安全
需要的定义
01
需要是人对内外环境的客观需求在脑中的反映。
需要与安全的关系
02
人的需要会影响人的行为动机和目标选择,从而影响人的安全
2023
REPORTING
THANKS
感谢观看
安全管理中的群体心理策略
01
利用群体动力,促进安全意识的提升
通过群体内部的相互影响和激励,增强个体的安全意识,形成共同的安
全价值观。
02
培养群体规范,约束不安全行为
通过明确的群体规范和安全制度,对不安全行为进行约束和纠正,形成
良好的安全氛围。
安全心理学的研究热点与前沿问题
人因失误研究
如何减少人因失误,提高人的可靠性和安全性,一直是安全心理学 的重要研究热点。
安全文化与安全氛围
研究组织内部的安全文化和安全氛围对于预防和减少事故的作用, 以及如何构建和培育积极的安全文化和安全氛围。
应急管理与危机干预
在突发事件和危机情况下,如何有效地进行应急管理和危机干预,保 障公众的生命财产安全,也是安全心理学关注的重要问题。
领导者应积极营造开放、包容、积极的工作氛围,鼓励员工积极参与安全管理和决策过 程。全文化,提升组织凝聚力
01
通过构建共同的安全价值观和信念体系,形成具有凝
聚力的组织文化,提高整个组织对安全的重视程度。
优化组织结构,提高安全管理效率
02 合理设置安全管理机构和人员配置,明确各级职责和
情绪与安全的关系
情绪会影响人的注意力、思维、决策和行为,从而影响人的安全 。
情绪在安全中的应用
通过调节情绪、缓解压力等措施,提高人的情绪稳定性,增强人 的安全意识。
人的需要与安全
需要的定义
01
需要是人对内外环境的客观需求在脑中的反映。
需要与安全的关系
02
人的需要会影响人的行为动机和目标选择,从而影响人的安全
2023
REPORTING
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安全管理中的群体心理策略
01
利用群体动力,促进安全意识的提升
通过群体内部的相互影响和激励,增强个体的安全意识,形成共同的安
全价值观。
02
培养群体规范,约束不安全行为
通过明确的群体规范和安全制度,对不安全行为进行约束和纠正,形成
良好的安全氛围。
2024《安全心理学》ppt课件
与其他学科关系
与心理学的关系
安全心理学是心理学的分支学科,它运用心理学的原理和方法研究人的安全心理现象。
与安全工程学的关系
安全工程学是研究生产过程中各种事故发生的机理、原因、规律及预防措施的学科,而安全心理学则是从人的心理因素出 发,研究如何预防事故的发生。
与安全管理的关系 安全管理是运用各种管理手段和方法,对生产过程中的人、物、环境等因素进行管理和控制,以保障生 产安全。而安全心理学则是从人的心理因素出发,为安全管理提供科学依据和有效方法。
发展历程
安全心理学从劳动心理学、工程心理学、工业心理学和人机工程学等学科中独 立发展而来,经历了漫长的岁月,逐渐成为一门独立的学科。
研究对象与范围
研究对象
安全心理学的研究对象是生产过程中 的人,包括人的心理活动、心理特征 和心理状态等。
研究范围
安全心理学的研究范围涉及工业、交通、 建筑、矿山等各个领域,主要研究人们 在生产过程中的安全心理现象及其规律。
疲劳与压力交互作用 疲劳和压力往往相互作用,共同影响员工的安全 行为。在疲劳和压力状态下,员工可能更容易出 现失误和违规行为。
团队协作对安全影响研究
团队协作与安全绩效
良好的团队协作能够提高员工的安全意识和安全技能,减少不安全 行为的发生,从而提高安全绩效。
团队沟通与安全行为
团队沟通是团队协作的重要组成部分,有效的沟通能够确保信息畅 通,避免误解和误操作,提高安全行为的准确性。
团队领导与安全文化
团队领导在塑造团队安全文化中发挥关键作用。积极的领导方式和安 全文化能够激发员工的安全意识,促进安全行为的形成。
组织文化在安全管理中作用
01 02
组织文化对安全行为的影响
组织文化是企业长期形成的共同价值观和行为规范,对员工的安全行为 具有深远的影响。积极的安全文化能够引导员工自觉遵守安全规章制度, 减少不安全行为的发生。
《安全心理学》课件
事故频发倾向者的性格特征
据国外文献介绍,事故频发 倾向者往往有如下的性格特 征: (1)感情冲动,容易兴奋; (2)脾气暴躁; (3)厌倦工作,没有耐心; (4)慌慌张张,不沉着; (5)动作生硬而工作效率低; (6)喜怒无常,感情多变; (7)理解能力低,判断和思 考能力差; (8)极度喜悦和悲伤; (9)缺乏自制力; (10)处理问题轻率、冒失; 运动神经迟钝,动作不灵 活
指出:所发生的事故中,人员死亡事故、严重伤害(致残) 事故、损失工作日事件、轻微伤害事件、不安全行为事件 在事故总数中占有的比例约为1:30:300:3000:30000。 从事故等级最高的“死亡事故”起,自上而下按比例排列, 其组合形状近似于金字塔,故冰山安全理论又称为“金字 塔理论”。
该理论指出:将“金字塔”的底边向里收缩时,“金字 塔”将会随之缩小。当新“金字塔”的塔顶低于原“金字 塔”中“严重伤害(致残)事故”线下时,新“金字塔” 中只剩下“损失工作日事件、轻微伤害事件、不安全行为 事件”。即:将工作中的不安全行为次数降低到某一个程 度时,“严重伤害(致残)事故”等级以上的事故发生的 可能性趋近于零。
安全心理工程
违章操作心理举要
一、侥幸心理
• 是许多违章人员在行动前的一种重要心态。把 出事的偶然性绝对化,在现实工作中,发生侥 幸心理的人时有所见。
• 1. 不是不懂安全操作规程,缺乏安全知识, 技术水平不低,而是“明知故犯”
中新网8月3日电 综合消息,发生特大瓦斯事故的河南省禹 州市文殊镇兴发煤矿,井下2名被困矿工已被救出,事故确 认有24人遇难。 按规定正在停产维修期间,私自违规生产引发事故。
安全的行为
感知及判断
行为
行为结果 形成经验
行为过程 信息反馈、反作用 图2 行为过程示意图
安全心理学第1讲
(1)智力测试:斯坦福-比奈智力量表、 韦克斯勒量表等。 (2)成就测试:CAT(加里弗尼亚成 就测试) (3)人格测试:卡特尔16因素分析量 表。 (4)态度测试。
智力测验
智力测验
智力测验
成就测验
人格测验
三、研究资料的搜集与处理(实 验研究)
1、控制与控制方法 (1)控制 (2)控制方法: 1)随机分配实验组和控制组 2)同源选择:保证被试的一致性。 3)实验情境的控制 (3)实验观察与记录
山西一年来的多项重大安全事故
2008年2月24日,位于蒲县的太原煤气化公司所属东河煤矿 发生透水事故,造成3人遇难,3人失踪。 2008年1月20日21时左右,临汾市汾西县蔚家岭煤矿井下发 生爆炸,共造成20人死亡。 2007年12月5日23时15分,临汾市洪洞县瑞之源煤业有限公 司新窑煤矿井下发生特别重大瓦斯爆炸事故,共造成105名 矿工遇难,4人重伤。因这次煤矿事故,山西省委提名免去 临汾市市长李天太的职务,临汾市面向全国公开选拔市煤炭 工业局局长。 2007年10月22日1时50分左右,阳泉市荫营煤矿生活区发生 隧道塌陷事故,共造成13人死亡、2人受伤。 2007年9月19日23时左右,大同市左云县胡泉沟煤矿井下发 生火灾事故,造成3人遇难,另有18人下落不明。
2008年9月河南一煤矿 发生透水事故,6人获救
山西一年来的多项重大安全事故
2008年8月1日,在位于太原市娄烦县寺沟村的太钢集团公司 尖山铁矿矿区内,发生山体滑坡,至少造成10人遇难。 2008年7月15日2时左右,长治王庄煤业有限公司发生井下透 水事故,10名被困矿工全部遇难。 2008年7月5日11时20分左右,大同南郊区五九煤矿井下发生 事故,造成21人遇难。由于事故煤矿管理混乱,导致下井人 数和被困人员不能确定。 2008年6月13日,吕梁市离石区上安村发生黄土崩塌,将靠近 山脚的上安村久兴砖厂的厂房摧垮,造成19人遇难。 2008年6月13日11时许,孝义市安信煤业有限公司主井底发生 炸药爆炸事故,共造成34名矿工遇难。这是2008年以来全国 煤矿一次死亡人数最多的事故。 2008年3月2日4时左右,省朔州市平鲁区一煤矿井下发生皮带 燃烧事故,造成9人死亡。
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刘 伟 韬
安 全 心 理 学
1、人的心理现象
认识过程 心理过程 情感过程 意志过程 个性心理 特征 个性差异 个性倾向 特征 感觉 知觉 记忆 思维 想象 感觉 知觉 记忆 需要 信念 兴趣 理想 动机
心理现象
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
2、 心理现象的产生
人
脑
心理现象
刘 伟 韬
客观事物
安 全 心 理 学
个性心理特征对劳动安全的影响
安 全 心 理 学
刘 伟 韬
劳动者的能力强,对作业对象和作业场所 的不安全因素就能及时发现和排除。特别是适 应本工种、本岗位安全生产需要的特殊能力, 对搞好安全生产更是必不可少的。许多事故就 是因为作业人员能力差所造成的。 如某单位一位青年,视力不好,反应迟缓, 应急能力差,本不宜当汽车司机,但他通过关 系当了司机,上岗不几天便出了车祸。
安 全 心 理 学
刘 伟 韬
性格对劳动安全的影响更显著。良好的性 格可使劳动者对安全生产态度积极,行为理智, 情绪饱满,意志坚毅,性格不好的劳动者对安 全生产常抱消极态度,无所谓,甚至持抵抗态 度,违章操作. 例如,某年轻司机性格暴躁,几句话不投机 就会发火,从不服输.一次,他驾车途中遇到一 位慢性子的司机驾驶着大拖车跑在他的前头, 他几次逼近拖车鸣笛要超车,可拖车就是迟迟 不让,他一气之下猛踩油门强行超车,不料正 好与对面的来车迎面相撞,车毁人亡。这类由 性格不良引发的事故,真是何止万千。
安 全 心 理 学
安全心理学
主讲:刘伟韬 副教授
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
1 安全心理学的研究意义、对象与方法 2 安全心理学的理论基础 3 感觉知觉对劳动安全的影响 4 情感情绪对劳动安全的影响 5 个性心理特征对劳动安全的影响 6 个性倾向性对劳动安全的影响 7 群体(集团)动力对劳动安全的影响 8 安全态度 9 事故心理 10 安全策略
安 全 心 理 学
案例分析
某矿一位巷道维修工,家在农村,因超生受到 降级处分,闷闷不乐。一次,有位算命先生说他今 年有大灾,更使他情绪不安,精神恍惚,结果在一 次更换巷道支柱作业时,因注意力涣散,不慎被支 柱压断了双脚。 结论:血的教训告诉人们,要防止事故做到安 全生产,切切不可忽视劳动者的情绪状态,不良的 情绪确实是事故的最佳催化剂。
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
1、感觉
什么是感觉? 感觉是怎么产生的?
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
刘 伟 韬
感觉不是万能的。人的感觉能力受 着分析器功能的限制,只能对一定限度 内的刺激产生感觉。此外,由于各人的 分析器功能不尽相同,各人的感受性和 感觉阈限也不相同。
安 全 心 理 学
感觉的基本特性
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
§4 情感情绪对劳动安全的影响
案例
某矿有位46岁的老放矿工,一天,得知妻子生了个 男孩,中年得子,分外高兴,上班前就请好了假.准备下 班后立即赶回家去抱儿子。可是不巧,就在快下车的时 候,遇到一块火石塞住了溜斗,想急忙装上炸药准备炸 碎那块大石。点火之后“很久”(心理上的时间错觉)未 听见炮响,误以为是瞎炮,迫不及待地跑去看间火,结 果炮响人亡。
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
§3 感觉知觉对劳动 安全的影响
人类对复杂纷繁,变化万千的外部世界和 人类自身的认识,都是从感觉和知觉开始的, 人的心理活动和行为也是从感觉、知觉开始的。 所以,感觉和知觉是最简单最普遍的心理现象, 对各种心理活动和行为(包括安全心理活动和安 全行为)都有重要的作用。为了研究劳动者的安 全心理和行为,必须系统地掌握感觉知觉心理 现象的普遍规律。
刘 伟 韬
他控方面
安 全 心 理 学
刘 伟 韬
他控就是靠外界的力量(组织领导、亲人、 朋友的教育、引导、规劝、感染及环境影响 等)进行疏导和控制。其基本途径是:努力改善 作业环境条件,创造舒适宜人,符合安全作 业要求的自然环境;努力改善管理工作,创造 宽松和谐,重视安全的社会环境;及时了解劳 动者的情绪状态和情绪诱因,“对症下药” 及时疏导和转化消极情绪。
安 全 心 理 学
2、气质
气质,俗称脾气,是心理活动的动 力体系.它表现在人的情感情绪和行为的发 生强度、速度、灵活性、稳定性和指向性 等方面。气质就是这些特征的总和。 气质不是指活动的动机、目标和内容, 而是在各种不同活动中都会表现出来的行 为特点。
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
气质分类法
巴氏气质 类型 兴奋型 活泼型 特征
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
§1 安全心理学的研究意义、 对象与方法 1安全心理学的研究意义 2安全心理学的研究对象 3安全心理学的研究方法
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
§2 安全心理学的理论基础
安全心理学是心理学的分支学科,所以 它的理论也同心理学一样,是建立在自然科
学、社会科学及哲学三大基础之上的。
安 全 心 理 学
§5 个性心理特征对 劳动安全的影响
个性,是指个体在生活实践中经常表现 出来的,带有一定倾向性的各种心理特征的 总和。 个性心理是由个性心理特征和个性倾向 性两部分构成的。个性心理特征最具表征意 义的是人的能力、气质和性格,通常所说个 性心理特征就是能力、气质和性格三者。
刘 伟 韬
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
三种主要的社会性情感
劳动者的道德感 劳动者的理智感 美 感
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
三种主要的情绪状态
心 境 激 情 应 激
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
2、情感情绪的特性
1两极性
比如:喜与悲、爱与恨、善与恶、美与丑、欢与忧
2感染性
看到旁人笑得很开心,自己也会情不自禁地跟着笑
注意品质不良的劳动者,常常表现出对眼 前的事物或工作思想不集中,心不在焉,粗心大 意,顾此失彼,有意无意地违犯安全操作规程。 由此而产生的事故不计其数。
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
事故案例
2001年6月23日早8时,某矿采煤队长 在井 口安排 李认绩、金绪健等六名同志到413下山东 三、东四顺槽掘进,并交待了先支护好后再工 作。9时10分左右工作面开始打眼放炮, 开绞车, 1 5时左右,职工陈吉华、王功菊、李咸斌、李 认绩四人坐在413下山东四顺槽三岔门口休息时, 突然发生冒顶,造成四人死亡。 结论:职工自主保安意识差,空顶作业, 不按规定对巷道进行支护,在大面积空顶处休 息时,突然冒顶,是造成这起事故的直接原因。
刘 伟 韬
人在长期的社会实践过程中,通过与环境的相 互作用,客观事物对人的各种影响,将会在个体的 经验中保存和固定下来,形成个体对人对事的态度 体系和习惯行为方式,并以一定的形式表现出来。 心理学上把这种对现实事物的固定态度和习惯化行 为方式称之为性格。例如,有的人对同志满腔热忱, 对工作认真负责,对困难不屈不挠,对自己自强不 息;有的人对同志冷漠无情,对工作马马虎虎,对 困难畏首畏尾,对自己自暴自弃等等。
强度
强 强 强 弱
平衡性
不平衡 平衡 平衡 不平衡
灵活性
灵活 不灵活
刘 伟 韬
安静型 抑制型
安 全 心 理 学
希氏 气质 类型
特
征
精力充沛,情绪发生快而强,语言动作快而难于自制, 胆汁 内心外露果断,直率,热情,易怒,急躁,易冲动,反 质型 应快 活泼,多动,富于生气,情绪发生快而多变,表情丰富, 多血 思维、语言、动作敏捷,乐观,亲切,浮澡,轻率,喜 质型 欢交往,内心外露 ,注意力易转移
1客观性(直观性) 2主观片面性 3适应性 4对比性 5互相作用性
刘 伟 韬
2、知觉
安 全 心 理 学
刘 伟 韬
1什么是知觉 ? 2知觉的特性 完整性 理解性 恒常性 选择性
3、 错觉
安 全 心 理 学
冯特错觉:下图的两条直线平行吗?
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
错觉产生的原因
3、心理现象的属性
人对客观事物中,客观 与主观的统一。实践是人们正确反映客 观事物的根本动力和最终归宿。
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
4、人的行为模式---SOR循环
刺激 (客观事物)
S
心理活动
O
行为反射
R
目的 (客观事物)
1事物本身的显现条件方面 2环境方面 3生理方面 4心理方面
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
4、注意
什么是注意 注意的产生机制
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
注意的品质特性
注意的选择性(指向性) 注意的集中性 注意的广度(范围) 注意的稳定性 注意的分配 注意的转移
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
感知对劳动安全的影响
客观条件
显现方式,信息强度,环境陪衬或干扰 状况,对象物与非对象物的对比度或反差度 等等。
主观条件
刘 伟 韬
感知具有直观性,片面性、完整性、恒 常性等特性,有些特性在某种条件下,会促 使劳动者产生错觉,导致不安全行为。
安 全 心 理 学
注意对劳动安全的影响
刘 伟 韬
环境条件(客观事物)
安 全 心 理 学
案例分析
某电业局在线路检修作业中使用氖光验电器检验线路 是否有电这种验电器是靠验电头接近高压线时指示灯亮否, 来断定线路是否有电。一次,操作工在白天使用它,因指 示灯的波长与日光波长很接近,与天空背景不能形成明显 的反差,而误把亮着的指示灯看成没有亮,做出了线路无 电的错误判断,导致了一起感电伤亡事故。 原因分析 : 这就是因为客观事物 ( 指示灯 ) 的刺激方式和强 度不适合环境条件(白天),以及人的心理活动(视觉、思维) 有误所致。 结论:要想防止事故,就必须很好地研究作业人员的安全 心理和行为的关系,把安全需要和安全目标纳入 SOR 循环, 支配作业人员的行为,才能真正把安全工作做好。
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1、人的心理现象
认识过程 心理过程 情感过程 意志过程 个性心理 特征 个性差异 个性倾向 特征 感觉 知觉 记忆 思维 想象 感觉 知觉 记忆 需要 信念 兴趣 理想 动机
心理现象
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
2、 心理现象的产生
人
脑
心理现象
刘 伟 韬
客观事物
安 全 心 理 学
个性心理特征对劳动安全的影响
安 全 心 理 学
刘 伟 韬
劳动者的能力强,对作业对象和作业场所 的不安全因素就能及时发现和排除。特别是适 应本工种、本岗位安全生产需要的特殊能力, 对搞好安全生产更是必不可少的。许多事故就 是因为作业人员能力差所造成的。 如某单位一位青年,视力不好,反应迟缓, 应急能力差,本不宜当汽车司机,但他通过关 系当了司机,上岗不几天便出了车祸。
安 全 心 理 学
刘 伟 韬
性格对劳动安全的影响更显著。良好的性 格可使劳动者对安全生产态度积极,行为理智, 情绪饱满,意志坚毅,性格不好的劳动者对安 全生产常抱消极态度,无所谓,甚至持抵抗态 度,违章操作. 例如,某年轻司机性格暴躁,几句话不投机 就会发火,从不服输.一次,他驾车途中遇到一 位慢性子的司机驾驶着大拖车跑在他的前头, 他几次逼近拖车鸣笛要超车,可拖车就是迟迟 不让,他一气之下猛踩油门强行超车,不料正 好与对面的来车迎面相撞,车毁人亡。这类由 性格不良引发的事故,真是何止万千。
安 全 心 理 学
安全心理学
主讲:刘伟韬 副教授
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
1 安全心理学的研究意义、对象与方法 2 安全心理学的理论基础 3 感觉知觉对劳动安全的影响 4 情感情绪对劳动安全的影响 5 个性心理特征对劳动安全的影响 6 个性倾向性对劳动安全的影响 7 群体(集团)动力对劳动安全的影响 8 安全态度 9 事故心理 10 安全策略
安 全 心 理 学
案例分析
某矿一位巷道维修工,家在农村,因超生受到 降级处分,闷闷不乐。一次,有位算命先生说他今 年有大灾,更使他情绪不安,精神恍惚,结果在一 次更换巷道支柱作业时,因注意力涣散,不慎被支 柱压断了双脚。 结论:血的教训告诉人们,要防止事故做到安 全生产,切切不可忽视劳动者的情绪状态,不良的 情绪确实是事故的最佳催化剂。
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
1、感觉
什么是感觉? 感觉是怎么产生的?
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
刘 伟 韬
感觉不是万能的。人的感觉能力受 着分析器功能的限制,只能对一定限度 内的刺激产生感觉。此外,由于各人的 分析器功能不尽相同,各人的感受性和 感觉阈限也不相同。
安 全 心 理 学
感觉的基本特性
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
§4 情感情绪对劳动安全的影响
案例
某矿有位46岁的老放矿工,一天,得知妻子生了个 男孩,中年得子,分外高兴,上班前就请好了假.准备下 班后立即赶回家去抱儿子。可是不巧,就在快下车的时 候,遇到一块火石塞住了溜斗,想急忙装上炸药准备炸 碎那块大石。点火之后“很久”(心理上的时间错觉)未 听见炮响,误以为是瞎炮,迫不及待地跑去看间火,结 果炮响人亡。
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
§3 感觉知觉对劳动 安全的影响
人类对复杂纷繁,变化万千的外部世界和 人类自身的认识,都是从感觉和知觉开始的, 人的心理活动和行为也是从感觉、知觉开始的。 所以,感觉和知觉是最简单最普遍的心理现象, 对各种心理活动和行为(包括安全心理活动和安 全行为)都有重要的作用。为了研究劳动者的安 全心理和行为,必须系统地掌握感觉知觉心理 现象的普遍规律。
刘 伟 韬
他控方面
安 全 心 理 学
刘 伟 韬
他控就是靠外界的力量(组织领导、亲人、 朋友的教育、引导、规劝、感染及环境影响 等)进行疏导和控制。其基本途径是:努力改善 作业环境条件,创造舒适宜人,符合安全作 业要求的自然环境;努力改善管理工作,创造 宽松和谐,重视安全的社会环境;及时了解劳 动者的情绪状态和情绪诱因,“对症下药” 及时疏导和转化消极情绪。
安 全 心 理 学
2、气质
气质,俗称脾气,是心理活动的动 力体系.它表现在人的情感情绪和行为的发 生强度、速度、灵活性、稳定性和指向性 等方面。气质就是这些特征的总和。 气质不是指活动的动机、目标和内容, 而是在各种不同活动中都会表现出来的行 为特点。
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
气质分类法
巴氏气质 类型 兴奋型 活泼型 特征
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
§1 安全心理学的研究意义、 对象与方法 1安全心理学的研究意义 2安全心理学的研究对象 3安全心理学的研究方法
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
§2 安全心理学的理论基础
安全心理学是心理学的分支学科,所以 它的理论也同心理学一样,是建立在自然科
学、社会科学及哲学三大基础之上的。
安 全 心 理 学
§5 个性心理特征对 劳动安全的影响
个性,是指个体在生活实践中经常表现 出来的,带有一定倾向性的各种心理特征的 总和。 个性心理是由个性心理特征和个性倾向 性两部分构成的。个性心理特征最具表征意 义的是人的能力、气质和性格,通常所说个 性心理特征就是能力、气质和性格三者。
刘 伟 韬
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
三种主要的社会性情感
劳动者的道德感 劳动者的理智感 美 感
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
三种主要的情绪状态
心 境 激 情 应 激
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
2、情感情绪的特性
1两极性
比如:喜与悲、爱与恨、善与恶、美与丑、欢与忧
2感染性
看到旁人笑得很开心,自己也会情不自禁地跟着笑
注意品质不良的劳动者,常常表现出对眼 前的事物或工作思想不集中,心不在焉,粗心大 意,顾此失彼,有意无意地违犯安全操作规程。 由此而产生的事故不计其数。
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
事故案例
2001年6月23日早8时,某矿采煤队长 在井 口安排 李认绩、金绪健等六名同志到413下山东 三、东四顺槽掘进,并交待了先支护好后再工 作。9时10分左右工作面开始打眼放炮, 开绞车, 1 5时左右,职工陈吉华、王功菊、李咸斌、李 认绩四人坐在413下山东四顺槽三岔门口休息时, 突然发生冒顶,造成四人死亡。 结论:职工自主保安意识差,空顶作业, 不按规定对巷道进行支护,在大面积空顶处休 息时,突然冒顶,是造成这起事故的直接原因。
刘 伟 韬
人在长期的社会实践过程中,通过与环境的相 互作用,客观事物对人的各种影响,将会在个体的 经验中保存和固定下来,形成个体对人对事的态度 体系和习惯行为方式,并以一定的形式表现出来。 心理学上把这种对现实事物的固定态度和习惯化行 为方式称之为性格。例如,有的人对同志满腔热忱, 对工作认真负责,对困难不屈不挠,对自己自强不 息;有的人对同志冷漠无情,对工作马马虎虎,对 困难畏首畏尾,对自己自暴自弃等等。
强度
强 强 强 弱
平衡性
不平衡 平衡 平衡 不平衡
灵活性
灵活 不灵活
刘 伟 韬
安静型 抑制型
安 全 心 理 学
希氏 气质 类型
特
征
精力充沛,情绪发生快而强,语言动作快而难于自制, 胆汁 内心外露果断,直率,热情,易怒,急躁,易冲动,反 质型 应快 活泼,多动,富于生气,情绪发生快而多变,表情丰富, 多血 思维、语言、动作敏捷,乐观,亲切,浮澡,轻率,喜 质型 欢交往,内心外露 ,注意力易转移
1客观性(直观性) 2主观片面性 3适应性 4对比性 5互相作用性
刘 伟 韬
2、知觉
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刘 伟 韬
1什么是知觉 ? 2知觉的特性 完整性 理解性 恒常性 选择性
3、 错觉
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冯特错觉:下图的两条直线平行吗?
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错觉产生的原因
3、心理现象的属性
人对客观事物中,客观 与主观的统一。实践是人们正确反映客 观事物的根本动力和最终归宿。
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4、人的行为模式---SOR循环
刺激 (客观事物)
S
心理活动
O
行为反射
R
目的 (客观事物)
1事物本身的显现条件方面 2环境方面 3生理方面 4心理方面
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
4、注意
什么是注意 注意的产生机制
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
注意的品质特性
注意的选择性(指向性) 注意的集中性 注意的广度(范围) 注意的稳定性 注意的分配 注意的转移
刘 伟 韬
安 全 心 理 学
感知对劳动安全的影响
客观条件
显现方式,信息强度,环境陪衬或干扰 状况,对象物与非对象物的对比度或反差度 等等。
主观条件
刘 伟 韬
感知具有直观性,片面性、完整性、恒 常性等特性,有些特性在某种条件下,会促 使劳动者产生错觉,导致不安全行为。
安 全 心 理 学
注意对劳动安全的影响
刘 伟 韬
环境条件(客观事物)
安 全 心 理 学
案例分析
某电业局在线路检修作业中使用氖光验电器检验线路 是否有电这种验电器是靠验电头接近高压线时指示灯亮否, 来断定线路是否有电。一次,操作工在白天使用它,因指 示灯的波长与日光波长很接近,与天空背景不能形成明显 的反差,而误把亮着的指示灯看成没有亮,做出了线路无 电的错误判断,导致了一起感电伤亡事故。 原因分析 : 这就是因为客观事物 ( 指示灯 ) 的刺激方式和强 度不适合环境条件(白天),以及人的心理活动(视觉、思维) 有误所致。 结论:要想防止事故,就必须很好地研究作业人员的安全 心理和行为的关系,把安全需要和安全目标纳入 SOR 循环, 支配作业人员的行为,才能真正把安全工作做好。