2012年导游资格考试政策和法规加强练习15
导游资格理论(政策法规)练习题库(含参考答案)
导游资格理论（政策法规）练习题库（含参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、设立分社或服务网点的旅行社设立登记后，应当在（）内持规定的文件向所在地旅游主管部门备案并领取备案登记证明。
A、7个工作日B、3日C、3个工作日D、7日正确答案：C2、旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付（）,缴纳社会保险费用。
A、带团补贴B、导游服务费C、绩效补贴D、劳动报酬正确答案：D3、（）不仅是法治社会建设的重要内容，而且是有效维护人民群众合法权益的必然要求，也是维护社会和谐稳定的迫切需要。
A、推动全社会树立法治意识B、建设完备的法律服务体系C、健全依法维权和化解纠纷机制D、推进多层次多领域依法治理正确答案：C4、列入国家级非物质文化遗产代表性项目名录的非物质文化遗产项目在进行初评和审议的过程中，初评意见应经专家评审小组成员过O通过。
A、1/3B、3/4C、23D、1/2正确答案：D5、根据《护照法》规定，在偏远地区或者交通不便的地区或者因特殊情况，不能按期签发护照的，经护照签发机关负责人批准，答发时间可以延长至（）。
A、30日B、20日C、10日D、15日正确答案：A6、《旅游法》第41条明确规定，导游从事业务活动，应当佩戴导游证。
《导游人员管理条例》第21条规定，导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政部门责令改正；拒不改正的，处（）以下的罚款。
A N5000元B、2000元C、I OOO元D N500元正确答案：D7、在风景名胜区内乱扔垃圾的，由风景名胜区管理机构责令恢复原状或者采取其他补救措施，处O元的罚款。
A、50B、30C、100D、20正确答案：A8、当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起O内没有行使撤销权的,撤销权消灭。
A、3个月B、6个月C、1个月D、12个月正确答案：D9、O由于其自身的性质和复杂性，从法律上、权利义务上很难对其进行分级。
A、社会安全事件B、公共卫生事件C、自然灾害D、事故灾难正确答案：A10、甲电器销售公司的安装工人张某在为消费者李某安装空调的过程中,不慎从高处掉落安装工具，将游客王某砸成重伤。
2012年导游资格考试《政策法规》模拟试题
2012年导游资格考试《政策法规》模拟试题一、单项选择题1.导游人员年审管理中，要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。
每年累计培训时间不得少于(C)。
A.40小时B.48小时C.56小时D.64小时2.导游人员进行导游活动时，有(A)行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。
A.有损国家利益和民族尊严的言行B.在讲解中掺杂庸俗内容C.私自承揽或直接承揽导游业务D.擅自调整或变更旅游行程3.王强与甲旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同，由于对格式条款有两种不同的理解发生争议，此时，应当(D)解释。
A.本着公平的原则予以B.由上级部门做出C.按照通常理解予以D.作出不利于旅行社一方的4.导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员(C)。
A.可以调整或变更旅游行程计划，但在些之前，须征得旅行社同意;B.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意;C.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社;D.不可以调整或变更旅游行程计划，但可以采取安全措施5.《旅行社条例》对经营入境旅游业务旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是(B)。
A.150万、30万 B.30万、20万 C.100万、30万 D.100万、60万6.经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。
增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的(A)。
A.一倍B.一半C.两倍D.一倍半7.为了加强旅游安全管理工作，保护旅游者人身、财产安全，旅游安全管理应当贯彻(D)的方针。
A.统一指导，分级管理B.统一领导，分级管理C.预防为主，分级管理D.安全第一，预防为主8.依照《导游人员管理条例》的规定，被吊销导游证的人员(C)。
A.不得参加导游资格考试B.不得颁发导游资格证C.不得颁发导游证D.不得从事旅游行业的工作9.科学发展观的第一要义是(C)。
2012年导游考试《旅游政策法规》全真模拟试题
2012年导游考试《旅游政策法规》全真模拟试题第一篇：2012年导游考试《旅游政策法规》全真模拟试题湖北经济技术培训学院2012年导游考试《旅游政策法规》全真模拟试题一、填空题(每空1分,共20分)1.解放思想是事实求是、与时俱进的前提和条件、事实求是是解放思想和与时俱进的（客观基础）,与时俱进是解放思想、事实求是的（必然要求）。
2.党的十六届三中全会提出（以人为本），（树立全面）、协调、可持续的发展观。
3.旅游社分社是指由（旅行社）设立，以设立社名义开展旅游经营活动、不具有（独立的法人资格），其民事责任由设立社承担的分支机构。
4.合同的形式包括：（书面形式）、（口头形式）、和其他形式。
5.旅游法的渊源是指旅游法律规范的各种表现形式，具体包括（国际渊源）和（国内渊源）两大类。
6.国内旅行社的注册资金为（30万元），质量保证金（10万元）。
7.旅游交通主要由公路、（航空）、（水运）、和铁路四大现代交通方式构成。
8.消费者的（权利）与（保护措施），是消费者权益保护法的两大核心内容。
9.中国公民违反我国《（出入境管理法）》规定，非法入境、入境或者伪造、涂改、冒用、转让出境、入境证件的，由公安机关处以警告或者（10月）以下的拘留处罚;情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
10.导游人员有人身权、在权限内调整或（变更接待计划权）、（行政复议权）、和行政诉讼权四项基本权利。
二、单项选择题(每题1分，共35分)1.党的(B)把“三个代表”重要思想写进党章，把它作为我党的指导思想。
A.十五大B.十六大C.十七大D.十三大2.在社会主义发展阶段的问题上,邓小平作出了我国将处于并长期处于(B)的科学结论。
A.社会主义阶段B.社会主义初级阶段C.共产主义阶段D.共产主义初级阶段3.判断各方面工作的是非得失,归根结底,要与(C)为标准。
A.实践B.生产力C.“三个有利于”D.老百姓满不满意4.社会主义初级阶段的基本经济制度是(A)A.以公有制为基础,多种所有制经济共同发展B.社会主义市场经济体制C.按劳分配为主体, 多种分配方式并存D.计划与市场相结合5.中国外交政策的更本原则是(B)A.和平共处B.独立自主湖北经济技术培训学院湖北经济技术培训学院C.自力更生D.尊重主权6.1988年我国又把(D)划为经济特区,这是第五个经济特区,也是我国最大的经济特区。
导游政策法规复习题与答案
导游政策法规复习题与答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.《宪法》第48条规定，我国妇女在政治的、经济的、文化的、社会的和家庭的生活等各方面，享有（）的权利。
A、同男子平等B、优先C、相对优先D、同等条件下优先于男子正确答案：A2.下列各项中，不属于债权债务终止情形的选项是（）。
A、债权债务同归于一人B、债务相互抵销C、债权人免除债务D、债权已经履行正确答案：D3.党的十八届四中全会决定进一步要求提高党员干部（），并把法治建设成效作为衡量各级领导班子和领导干部工作实绩的重要内容，纳入政绩考核指标体系。
A、运用法治思维能力B、运用法治方式能力C、依法办事能力D、法治思维和依法办事能力正确答案：D4.下列各项中，关于因不可抗力解除旅游合同的法律后果的说法，不正确的选项是（）。
A、履行辅助人不承担解除合同的违约责任B、合同尚未履行的部分，终止履行C、旅行社不承担解除合同的违约责任D、组团社应将尚未发生的费用退还旅游者正确答案：D5.申报国家级文化生态保护区应在省（区、市）内已实行文化生态区域性整体保护（）以上，且成效明显。
A、三年B、五年C、两年D、一年正确答案：C6.（）个月内曾受过治安管理处罚的，从重处罚。
A、1B、6C、3D、12正确答案：B7.无民事行为能力人由其（）代理实施民事法律行为。
A、委托代理人或指定代理人B、指定代理人C、委托代理人D、法定代理人正确答案：D8.旅游者享有要求履约权,其权利内容不包括（）A、有权要求旅游经营者根据诚信原则B、有权要求旅游经营者按照约定提供旅游产品和服务C、有权要求旅游经营者全面履行合同义务D、有权要求旅游经营者不得解除合同正确答案：D9.根据《民事证据规定》，下列关于特殊情形下举证期限的确定，说法不正确的选项是（）。
A、当事人增加、变更诉讼请求或者提出反诉的，人民法院应当根据案件具体情况重新确定举证期限B、公告送达的，举证期限自公告期届满之日起计算C、当事人提出管辖权异议的，举证期限中止，自驳回管辖权异议的裁定生效之日起恢复计算D、发回重审的案件，第一审人民法院可以结合案件具体情况和发回重审的原因，酌情确定举证期限正确答案：B10.经批准开业的饭店，如有歇业、转业、合并、迁移、改变名称等情况，应当在工商行政管理部门办理变更登记后（）内，向当地的县、市公安局、公安分局备案。
2012年导游资格考试《政策法规》模拟试题1及答案培训课件
2012年导游资格考试《政策法规》模拟试题1及答案一、单项选择题(每题1分，共25分)1.理解把握社会主义和谐社会的关键，在于正确理解把握和处理（）两种社会运行机制的关系A．经济和文化B．公平和正义C．经济和政治D．动力和平衡2．导游人员违法、违规行为计分方法实行年度（）分制。
A．10B．5C．100D．83．根据合同法，以下叙述错误的是（）。
A．定金是合同担保的一种方式B．定金不得超过主合同标的额的20%C．当事人既约定违约金又有定金的，可以同时适用D．发生违约时，定金或者加倍返还，或者无权要求返还4．中国特色社会主义理论的前提和出发点是（）A．坚持改革开放B．坚持四项基本原则C．社会主义初级阶段理论D．“一个国家，两种制度”的科学构想5．“三个代表”重要思想的精髓是（）。
A．解放和发展生产力B．立党为公，执政为民C．解放思想、实事求是、与时俱进D．建设中国特色社会主义6．当今世界带全球性的战略问题，概括起来就是“东西南北”四个字，核心问题是（）A．东西问题B．南北问题C．东南问题D．西北问题7．中国对外政策的根本原则是（）。
A．维护国家主权和利益B．坚持独立自主C．坚持和平共处五项原则D．坚持同第三世界的团结与合作8．根据我国《合同法》的规定，合同履行时，如果合同中规定的履行地点不明确，给付货币的，（）履行。
A．在支付货币一方所在地B．在接受货币一方所在地C．在付货币一方所在地或者接受货币一方所在地D．在合同签订地9．今年17周岁的张某在深圳打工，利用业余时间研制成功多项发明，他与某公司达成了转让发明专利的协议，该协议（）。
A．无效B．效力待定C．有效D．可撤销10．甲、乙签订一份合同，双方约定任何一方违约应向对方支付违约金1000元。
为担保合同的履行，甲又向乙支付了800元定金。
后来乙完全不履行合同，但未给甲造成实际经济损失，按照相关规定乙应向甲支付（）人民币A．800元B．1000元C．1600元D．1800元11．依据《合同法》规定，违约责任的归责原则实行的是（）。
导游政策法规模考试题(附答案)
导游政策法规模考试题（附答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.景区应当依照我国《旅游法》的规定，在（）公示门票价格、另行收费的价格及团体收费价格。
A、重要位置B、景区售票处C、醒目位置D、景区大门口正确答案：C2.因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的（）。
A、连带责任B、补充责任C、过错责任D、赔偿责任正确答案：B3.根据《自然保护区条例》第11条规定，我国自然保护区划分为（）两级。
A、重点级、一般级B、国家级、省级C、一级、二级D、国家级、地方级正确答案：D4.娱乐场所以现金、有价证券作为奖品，或者回购奖品，情节严重的，由县级人民政府文化主管部门责令停业整顿（）。
A、1个月至6个月B、6个月C、3个月D、1个月至3个月正确答案：D5.（）不仅是法治社会建设的重要内容，而且是有效维护人民群众合法权益的必然要求，也是维护社会和谐稳定的迫切需要。
A、推动全社会树立法治意识B、建设完备的法律服务体系C、健全依法维权和化解纠纷机制D、推进多层次多领域依法治理正确答案：C6.（）对导游人员资格考试实行统一管理。
A、市级旅游管理部门B、省级旅游管理部门C、国务院D、国务院旅游主管部门正确答案：D7.根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定，下列表述不正确的选项是（）。
A、旅游者和旅游从业人员是旅游不文明行为记录管理制度的纳入范围B、“旅游不文明行为记录”形成后，当事人本人享有申辩的权利C、“旅游不文明行为记录”形成前应经“旅游不文明行为记录评审委员会”评审通过D、“旅游不文明行为记录”信息内容包括对不文明行为的记录期限，且该期限一经记录不得更改正确答案：D8.下列各项中、关于旅游投诉处理中的和解的表述，不正确的选项是（）。
A、和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章B、旅游投诉达成和解的，可以免除对被投诉人违法行为的处罚C、旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录D、投诉人与被投诉人自行和解的，应当将和解结果告知旅游投诉处理机构正确答案：B9.侵害他人造成人身损害的，应当向他人赔偿相应的费用，下列选项不属于民法典规定的费用是（）。
导游政策法规试题库(附答案)
导游政策法规试题库（附答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.下列各项中，不属于世界遗产范畴的选项是（）。
A、文物遗产B、自然和文化双重遗产C、文化遗产D、自然遗产正确答案：A2.根据《旅游法》规定，（）建立旅游目的地安全风险提示制度。
A、旅游主管部门B、国务院旅游主管部门C、国家D、行政管理部门正确答案：C3.依据《旅游法》规定，旅行社组织旅游活动应当向（）的供应商订购产品和服务。
A、固定B、专业C、合格D、合适正确答案：C4.下列各项中，关于饲养动物致人损害责任的说法，不正确的选项是（）。
A、某游客8周岁的儿子王某在民宿翻墙进入隔壁居民家玩耍，被院内藏獒咬伤，邻居应承担侵权责任B、某游客8周岁的儿子王某在路上故意逗老李饲养的狗，造成同行的游客孙某被咬伤，只能由王某的监护人承担侵权责任C、游客王某驾车在野生动物园游览时，不听工作人员劝阻，强行下车被老虎咬伤，动物园不承担侵权责任D、游客王某带女儿到动物园游览时，动物园饲养的老虎从破损的虎笼里蹿出将其女儿咬伤，动物园应承担侵权责任正确答案：B5.根据《旅行社责任保险管理办法》规定，县级以上旅游主管部门对旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同，保险合同期满前及时续保，或者人身伤亡责任限额低于（）的，依据《旅行社条例》第49条规定责令改正；拒不改正的、吊销旅行社业务经营许可证。
A、5万元B、20万元C、15万元D、10万元正确答案：B6.游客王某在旅游时抱着当地一个小女孩拍了一张照片，并将该照片通过微信发了朋友圈，结果该照片辗转被某杂志社采用，并配以母女情深的文字说明，但是王某并未结婚，因此遭人议论，深受其扰。
下列说法错误的是（）。
A、杂志社侵害了王某的隐私权B、杂志社侵害了王某的名誉权C、杂志社侵害了王某的肖像权D、王某有权向杂志社要求精神损害赔偿正确答案：A7.根据《旅游法》规定，包价旅游合同的服务要素应当包含交通、住宿、餐饮、览、导游或者领队服务中任意（）项或以上服务的组合。
全国导游人员资格考试(政策与法律法规)精选真题及答案
全国导游人员资格考试(政策与法律法规)精选真题及答案一、单选题（共6题，共12分）1.旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）万元。
A.3B.5C.7D.10正确答案：B2.导游人员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费的（）。
A.100%B.200%C.20%D.10%正确答案：B3.旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览的，旅行社应退还景点门票费、导游费，并赔偿退还（）的违约金。
A.费用100%B.费用20%C.实际费用20%D.费用10%正确答案：4.旅行社安排的饭店，因饭店原因低于合同约定的等级档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔（）的违约金。
A.差额100%B.差额20%C.实际房费20%D.所付房费20%正确答案：B5.旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业，不具有合法经营资格或者接待服务能力的，由县级以上旅游行政管理部门责令改正，没收违法所得，处违法所得3倍以下但最高不超过（）的罚款，没有违法所得的，处1万元以下的罚款。
A.2万元B.3万元C.5万元D.7万元正确答案：B6.我们党处理宗教问题的基本政策是（）。
A.实行区域自治B.尊重和保护宗教信仰的自由C.实行自主管理D.使宗教信仰成为公民个人的私事正确答案：B二、多选题（共12题，共24分）7.旅行社有()情形的，由旅游行政管理部门责令改正，没收违法所得并处5000元以上5万元以下的罚款，违法所得5万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证。
A.拒绝履行合同的B.安排或者介绍的活动含有损害国家利益和民族尊严内容的C.进行虚假宣传，误导旅游者的D.向不合格的定购商订购产品和服务的E.未按规定投保旅行社责任险的正确答案：CDE按照《合同法》规定，不能以“继续履行”的方式承担违约责任的包括（）。
导游政策法规题库
导游政策法规题库一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.导游小张在带团游览莫高窟过程中，看到随团的两位游客欲伸手去摸壁画，便及时进行了制止及解释，但事后还是遭到了两位游客的谩骂和侮辱，这侵犯了导游的（）权利。
A、文明引导权B、履行职务权C、人身权D、诉权正确答案：C2.娱乐场所改建、扩建营业场所或者变更场地、主要设施设备、投资人员，或者变更娱乐经营许可证载明的事项的，应当向原发证机关申请重新核发娱乐经营许可证，并向（）备案。
A、文化主管部门B、市场监督管理部门C、卫生行政主管部门D、公安部门正确答案：D3.导游员张某在带团路经某居民小区时，突然从小区的高楼内抛出一只烟灰缸，将游客王某砸伤。
关于砸伤王某的责任承担，下列说法正确的是（）。
A、导游员张某违反安全保障义务，应承担侵权责任B、顶层业主通过证明当日家中无人，可以免责C、小区物业违反安全保障义务，应承担侵权责任D、如果查明烟灰缸系从八层抛出，八层以上业主仍应承担补充责任正确答案：B4.根据《自然保护区条例》第11条规定，我国自然保护区划分为（）两级。
A、重点级、一般级B、国家级、省级C、一级、二级D、国家级、地方级正确答案：D5.我国《旅游法》规定，国家制定并实施旅游形象推广战略。
（）统筹组织国家旅游形象的境外推广工作。
A、国务院外交主管部门B、中宣部C、国务院D、国务院旅游主管部门正确答案：D6.食品生产经营者在有发生食品安全事故潜在风险时，应当立即停止食品生产经营活动，并向所在地（）报告。
A、县级人民政府食品安全监督管理部门B、地市级人民政府卫生行政部门C、地市级人民政府食品安全监督管理部门D、县级人民政府卫生行政部门正确答案：A7.下列各项中，不属于世界遗产范畴的选项是（）。
A、文化遗产B、自然遗产C、自然和文化双重遗产D、文物遗产正确答案：D8.下列各项中，不属于订立包价旅游合同时，旅行社应告知旅游者注意事项的选项是（）。
A、旅游活动中的安全注意事项B、旅游自费项目内容及其费用C、旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯D、旅游者不适合参加旅游活动的情形正确答案：B9.旅行社进行虚假宣传，误导旅游者的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处（）。
政策与法律法规 第12、13、14、15章试题及答案
政策与法律法规第12、13、14、15章试题及答案考试时间:80分钟，满分:125分基本信息：[矩阵文本题] *一、判断题(正确的打√，错误的打X，本题共50小题，每小题0.5分，共25分)1.在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段，基于旅游者消费记录，旅游偏好等设置不公平的交易条件，侵犯旅游者合法权益。
[判断题] *对(正确答案)错2.县级以上文化和旅游主管部门可以将严重违法失信的旅游市场主体和从业人员列入旅游市场黑名单并实施惩戒措施。
[判断题] *对错(正确答案)3.设立服务网点，设立社应当在设立登记之后5个工作日内之内，持法定文件办理备案登记。
[判断题] *对错(正确答案)4.申请经营境内旅游业务和入境旅游业务的，应当取得企业法人资格，并且注册资本不少于30万元。
[判断题] *对(正确答案)错5.在线旅游经营者，指从事在线旅游经营服务的自然人，法人和非法人组织，包括在线旅游平台经营者，平台内经营者以及通过自建网站，其他网络服务提供旅游服务的经营者. [判断题] *对(正确答案)错6.具有突发性和紧迫性，这是突发事件的本质特征。
[判断题] *对错(正确答案)7.依据《旅行社服务质量赔偿标准》，境内旅游应提前5日通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付的旅游费用。
[判断题] *对错(正确答案)8.旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的旅行社业务经营活动的，不属于超范围经营 [判断题] *对错(正确答案)9.旅行社在指定范围内选择银行存入保证金的，应当设立独立账户，存期由归属旅游主管部门确定，但不得少于2年 [判断题] *对错(正确答案)10. 因非法出境、非法居留、非法就业被遣返回国的人，护照签发机关自刑罚执行完毕或者被遣返回国之日起6个月至3年以内不予签发护照。
[判断题] *对(正确答案)错11. 水路旅客班轮运输业务经营者应当自取得班轮航线经营许可之日起30日内开航。
[判断题] *对错(正确答案)12. 中华人民共和国入出境通行证，是入出中国国（边）境的通行证件，由省、自治区、直辖市公安厅（局）及其授权的公安机关签发。
2012年导游业务及政策法规试题
2012年导游资格考试政策和法规试题及答案1一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。
每空1分，共10分)1.旅游法律行为的实质要件中，行为人要具有________能力和民事行为能力。
2.旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展________、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。
3.导游人员是指依照《导游人员管理条例》取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、________及相关旅游服务的人员。
4.________是指受要约人同意要约的意思表示。
5.具有重要历史、艺术、科学价值的文物，除经国务院批准运往国外展览的以外，________出境。
6.我国《民用航空法》规定，公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常，提供________为准则，采取有效措施，提高运输服务质量。
7.在《消费者权益保护法》中人身权利指________。
8.属于投诉者自身的过错，可以决定________，通知投诉者并说明理由。
9.各级人民法院处理诸多旅游纠纷是根据我国________的有关规定进行处理的。
10.接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的，应当承担________责任。
答案：填空题1.民事权利2.国内旅游业务3.讲解4.承诺5.一律禁止6.良好服务7.生命健康权8.撤销立案9.《民法通则》10.连带2012年导游资格考试政策和法规试题及答案2单项选择题(下列各题所给选项中只有一个符合题意的正确答案，多选、错选或者不选均不得分。
每小题0.5分，共20分)1.甲旅行社与乙饭店签订一份客房租赁合同，约定先住宿后付费。
合同签订后乙有确切证据证明甲的财产及经营状况恶化。
根据《合同法》的规定，乙可以行使( )。
A.撤销权B.后履行抗辩权C.同时履行抗辩权D.先履行抗辩权2.甲、乙签订一份合同，双方约定任何一方违约应向对方支付违约金500元。
为担保合同的履行，甲又向乙支付了300元定金。
2012年导游资格考试
2012年导游资格考试《政策法规》练习题1及答案一、单项选择题1、申请L字签证的旅游者，如人数在(B)以上组团来华可发团体签证。
A.3人B.9人C.10人D.20人2、我国《食品卫生法》规定，在城乡集市贸易中，(B)负责食品卫生管理工作和食品卫生检查工作。
A.卫生行政管理部门B.各级工商行政管理部门C.人民政府粮食、轻工、商业部门D.卫生监督机构或防疫站3、订立合同的当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的意思表示是(A)A.要约B.完全同意提议C.承诺D.要约邀请4、日本某旅行社拟在长春市设立常驻机构，根据《旅行社管理条例》，该机构的设立必须经(D)审批。
A.长春市人民政府B.吉林省旅游行政管理部门C.国务院D.国家旅游局5、根据《导游人员管理实施办法》规定导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年累计参加培训不得少于(A)天。
A.56B.64C.80D.906、根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》的规定旅行社责任保险期限为(B)年。
A.半B.一C.二D.三7、(B)构成了邓小平理论的主题A.解放思想，实事求事B.什么是社会主义，怎样建设社会主义C.坚持“三个有利于”的标准D.坚持改革开放8、客票在下列哪种情况下会影响运输合同的存在或效力(D)。
A.客票遗失B.客票不符合规定C.旅客未能出示客票D.客票上的姓名与旅客本人完全不符。
9、我国《文物保护法规定》非经(D)特别许可，任何外国人或者外国团体，不得在中国境内进行考古调查和挖掘。
A.国家文化行政管理部门B.国家旅游行政管理部门C.国家建设管理部门D.国家文化行政管理部门报国务院10、旅店甲与旅店乙合并成立旅店丙，此前甲与旅客签订合同不当导致纠纷，承担责任的是(D)。
A.旅店甲B.旅店乙C.旅店甲或乙D.旅店丙11、导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务，进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正，处(D)的罚款。
2012年导游资格考试政策法规练习题2及答案
2012 年导游资格考试《政策法规》练习题 2 及答案一、单项选择题 1.社会运行中的动力机制在经济领域主要表现为（ ）A．劳动生产率 B．效率优先 C．先富带动后富 D．让一部分人先富起来 2.旅行社业务运作过程中，下列属于要约的是（ ）。
A．一条具体的旅游线路及报价 B．媒体旅游广告 C．即将寄送的价目表 D．线路选择 3.下列描述中哪一项不是代订合同所具有的法律特征（ ）。
A．代理人代订的合同由当事人承担 B．代理合同是由代理人向第三人作出意思表示 C．在未被授权时以代理人的名义签订的 D．代理人必须在委托授权范围内代订合同 4.合同中当价款或报酬不明确时，《合同法》规定，应按（ A．接受方所在地市场价 B．订立合同时履行地的市场价 C．给付方所在地市场价 D．全国统一价格 5.收取定金的一方不履行约定的义务，应当（ A．原价 B．五倍 C．原价基础上加 20%D．双倍 6.定金属于金钱担保的范畴，下列叙述错误的是（ A．定金适用定金罚则 B．定金不能超过合同标的额 C．定金是合同担保的一种方式 D．定金不具有违约救济功能 7.关于合同变更，下列叙述错误的是（ ）。
）。
）返还定金。
）履行。
A．变更发生在合同成立之后到合同没有完全履行之前期间 B．合同变更包括对合同的全部内容进行变动或修改 C．合同变更须经当事人协商一致 D．有些合同的变更须经批准 8.可变更或可撤销合同的情形不包括（ ）。
A．因重大误解订立的 B．在订立合同时显失公平的 C．损害社会公共利益的 D．使对方在违背真实意思情况下订立的 9.我国因私护照有效期为（ A．10B．2C．3D．5 10.我国不采取的签证制度是（ ）。
）年。
A．一次签证一次有效 B．一次签证多次有效 C．多次签证 D．免除签证 11.《中华人民共和国铁路法》规定，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（ A．4B．15C．8D．10 12.一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在 1 万元至 10 万元的是（ A．轻微事故 B．一般事故 C．重大事故 D．特大事故 13.构成中止导游活动的最主要特征是（ ）。
导游政策法规练习题(含答案)
导游政策法规练习题（含答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.娱乐场所改建、扩建营业场所或者变更场地、主要设施设备、投资人员，或者变更娱乐经营许可证载明的事项的，应当向原发证机关申请重新核发娱乐经营许可证，并向（）备案。
A、文化主管部门B、市场监督管理部门C、卫生行政主管部门D、公安部门正确答案：D2.下列各项中,关于《英烈保护法》的表述,错误的选项是（）A、《英烈保护法》整合了现行法律、烈扬条例等有关英雄烈士保护的规定B、《英烈保护法》于2018年4月颁布,同年5月起执行C、《英烈保护法》是我国首部保护英雄烈士的专项法律D、《英烈保护法》确立了八宝山烈陵园作为国家标志以及纪念缅怀英雄烈士永久性纪念设施的法律地位正确答案：D3.依据《旅行社服务质量赔偿标准》，境内旅游，因旅行社原因未成行，在出发前2日通知旅游者，应向旅游者全额退还预付旅游费用，并支付旅游费用总额（）的违约金。
A、15%B、25%C、10%D、20%正确答案：A4.根据《出入境管理法》，下列各项中不属于出境的选项是（）。
A、由中国内地前往其他国家或者地区B、由中国内地前往香港特别行政区、演门特别行政区C、由大陆前往台湾地区D、由其他国家或者地区进入香港特别行政区、澳门特别行政区正确答案：D5.当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保，但定金的数额不得超过主合同标的额的（）。
A、20%B、10%C、5%D、15%正确答案：A6.具有下列（）情形的，应当由所在地旅游主管部门给予注销导游证。
A、申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的B、对不符合法定条件的申请人核发导游证的C、取得导游证后出现无民事行为能力或限制行为能力D、对不具备申请资格的申请人核发导游证的正确答案：C7.依据《关于加强疫情防控科学精准实施跨省旅游“熔断”机制的通知》,应动态调整文化和旅游场所开放政策,及时更新相关疫情防控指南,建立旅游热点防疫预报机制,强化（）和监督指导,认真做好文化和旅游市场疫情防控工作A、事后究责B、事后恢复C、事前预防D、事中处置正确答案：C8.下列各项中，关于证据交换的相关规定的表述，正确的选项是（）。
政策与法律法规题库导游管理法律制度测试题题库含答案
政策与法律法规题库导游管理法律制度测试题题库含答案Revised final draft November 26, 2020政策与法律法规题库-导游管理法律制度练习题一、判断题（共151题）1.导游人员的导游证由聘请该导游的旅行社向旅游行政管理部门申领。
错误2.导游人员的人身权，是指导游人员进行导游活动时，人身自由不受非法限制和剥夺的权利。
错误3.导游、领队在带领旅游者用餐时，需注意提醒旅游者适量点用、避免浪费等。
正确4.申请人年满20周岁，是申请领取导游证的条件之一。
错误5.导游、领队应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。
正确6.协同接待社实施旅游行程计划，为旅游者提供旅游行程服务，以及向导、讲解服务等，都属于领队人员的职责。
错误7.患有肺结核、麻风病、天花、伤寒、病毒性肝炎、非典型肺炎等传染病的人员不得申领导游证。
正确8.导游、领队宜利用乘坐交通工具的时间，将保障交通工具安全有序运行、乘坐交通工具的安全规范和基本礼仪等文明旅游的规范要求，向旅游者进行说明和提醒。
正确9.耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题，以及负责行程线路的安排，都属于导游人员的基本职责。
错误10.游览区域对旅游者着装有要求的（如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等），导游领队人员应提前两天向旅游者说明，提醒准备。
错误11.导游、领队人员在出行前，只需要通过向旅游者发送电子邮件、传真或通过电话沟通等方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知，就可以。
错误12.在突发紧急情况下，导游、领队人员应立即采取强硬措施，避免损失扩大，事态升级。
错误13.遇旅游者采取拒绝上下机（车、船）、滞留等方式非理性维权的，导游、领队人员应与旅游者进行沟通，晓以利害。
必要时应向驻外使领馆或当地警方等机构报告，寻求帮助。
正确14.在有支付小费习惯的国家和地区，导游、领队人员应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费。
导游证试题2012年汇编
2012年全国（黑龙江省）导游人员资格考试政策法规、导游业务试卷一、单项选择题（选择正确答案，每题1分，共30分）1.科学发展观的第一要以、核心、基本要求以及根本方法分别是（）。
A.以人为本，全面协调可持续，统筹兼顾，发展B.发展，以人为本，全面协调可持续，统筹兼顾C.全面协调可持续，发展，以人为本，统筹兼顾D.统筹兼顾，全面协调可持续，发展，以人为本2.《中共中央关于构建社会主义和谐社会的若干重大问题的决定》中提出，中国特色社会主义的本质属性是（）。
A.和谐发展B.幸福和谐C.社会和谐D.实现共产主义3.为贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》，黑龙江省对旅游产业总体形象定位为（）A.北国风光，大美黑龙江B.龙江风光，最美黑龙江C.北国风光，美在黑龙江D.龙江风光，大美黑龙江4.黑龙江旅游发展总目标提出，到2020年旅游业总收入和总收入相当于全省国内生产总值的比重分别为（）。
A.1050～1500亿人民币 10.7%-20.1%B.1270～1400亿人民币 8.7%-12.1%C.1080～1400亿人民币 7.7%-10.1%D.1140～1300亿人民币 9.7%-18.1%5.旅游合同是（）之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议A.旅游者与旅行社B.旅游者与旅游管理部门C.旅行社与旅游管理部门D.旅游者与旅游业经营者6.旅行社设立分社，应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记，并自设立登记之日起（）向分社所在地的旅游行政管理部门备案。
A.2个工作日内B.5个工作日内C.10个工作日内D.20个工作日内7.根据《导游人员管理实施办法》，国家对导游人员实行记分管理，在下列行为中一次扣除8分的行为是（）。
A.向旅游者兜售物品或购买旅游者物品B.不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗C.擅自增加或者减少旅游项目D.私自带人随团浏览8.下列关于饭店星级评定的表述中正确的是（）A.旅游饭店星级评定实行7星制B.饭店的管理水平以及盈利水平是划分星级的重要依据C.同一家饭店的不同建筑物不可能被评为不同的星级D.在我国，旅游饭店的星级评定的9.我党提出构建社会主义和谐社会，既是对我国改革开放和现代化建设经验的科学总结，也是在新的国内外形势下提高党的执政能力、贯彻落实科学发展观，更好的推进我国经济社会发展的战略举措，到2020年构建社会主义和谐社会的目标是（）A.民主、和平、公平、正义、诚信、友爱、充满活力、安居乐业、人与自然和谐相处B.民主、法制、公平、正义、诚信、友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处C.民主、富强、公平、正义、诚信、团结、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处D.民主、文明、公平、正义、诚信、团结、充满活力、安居乐业、人与自然和谐相处10.《旅游业治安管理办法》规定，开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等，必须符合消防治安法规的有关规定且要具备必要的（）A.保安款制度B.保安部门C.保安人员D.防盗安全设施11.《旅游投诉处理办法》自2010年7月1日起正式实施，下列对旅游投诉处理机构可不予受理的情形描错误的是（）A.不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围B.超过旅游合同结束之日60天C.旅游投诉机构已经做处处理，且没有新情况、新理由D.人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的12.我国旅游业的根本宗旨是（）A.提高旅游服务质量B.全心全意为旅游者服务C.热心为游客服务D.建设社会主义和谐社会13.“诚招天下客，誉从信中来”体现的旅游职业道德规范是（）A.真诚友好、信誉第一B.真诚公道、信誉第一C.热诚礼貌、信誉至上D.热诚文明、信誉至上14.据人力资源和社会保障部2012年2月12日消息，到“十一五”末，我国农民工总数达（）人。
导游考试-第7章导游人员管理法规制度练习题
第五章 导游人员管理法规制度
二、多项选择题：
1、下列关于旅行社分支机构的表述正确的有：（）
ABE
A旅行社分社及营业网点都不具有独立法人资格
B旅行社分支机构是以设立社的名义从事经营活动
BCD
第五章 导游人员管理法规制度
3、导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除2分：（）
A私自带人随团游览的 B擅自中止导游活动的
CE
C未携带正规接待计划的 D无故不随团活动的
E仪表着装不整洁的
4、导游人员进行导游活动时，有（）等行为的不仅要出发导游人员，还要 对委派该导游的旅行社给予警告直至停业整顿。
17、导游人员有下列（）情形之一的，且情节严重，应受到
吊销导游证的处罚。
ABCE
A私自承揽导游业务的 B向旅游者素要小费的
C擅自终止导游活动的
D进行导游活动不佩戴导游证的 E向旅游者兜售物品。
18、关于初级导游考核的表述，哪些是正确的：（）
A必须取得导游人员资格证书 B必须工作满1年 C必须经考核合格 D要求游客反映良好率不低于85% ABCD
A特级导游员 B高级导游员 C中级导游员 D初级导游员 32、在导游活动中，未佩戴导游证或未携带计分卡 的，扣除（）A A、4分 B、6分 C、8分 D、2分
第五章 导游人员管理法规制度
33、根据《导游人员管理条例》的规定，导游 证的颁发机构是：（）C A国务院 B国家旅游局 C省旅游局 D市旅游局 34、导游员张某因私事接机迟到，致使游客在 机场等了1个多小时。张某的行为应当被扣除： （） A
2012辽宁省最新导游考试政策法规试卷及答案
辽宁省最新导游考试政策法规试卷及答案一、填空题（请将正确答案填在题中的横线上，每空0．5分，共15分）1、2000年9月15日，第——届奥运会在悉尼隆重开幕，在此次奥运会上中国代表团共获得金牌—块。
2、全国人大—会议一致通过将邓小平理论写入—，从而使邓小平理论成为党和国家在建设有中国特色社会主义事业中所必须遵循的指导思想。
3、股份合作制经济是一种新的——经济，也是一种把股份制和合作制有机结合——实现形式。
4、完善民主监督制度，就是要把党内监督、—监督、群众监督结合起来，发挥—监督的作用。
5、遵守——和——，是社会主义纪律的基本要求。
6、特别行政区行使地方政府的权力，除在外交、国防、宣战、请和方面服从政府外，享有高度的自治权，包括—、立法权、独立的司法权和—7、依法治国的本质，在于揭示了——是治理国家的基本手段之一，是崇尚体现广大人民群众意志的法律在国家政治、经济和社会生活中的——。
8、我国《宪法》第十一条规定“在法律规定范围内的个体经济、私营经济等—，经济，是社会主义市场经济的—。
”国家对个体经济、私营经济实行引导、监督和管理。
9、未经国家旅游局批准。
任何旅行社不得经营中国境内居民——业务和——业务。
10、L字签证。
是发给来中国旅游、探亲或——入境的人员，一其中——人以上来中国旅游的发给团体旅游签证11、依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币——，自带行李损失的赔偿责任限额为人民币——。
12、我国法律规定。
对风景名胜旅游资源实行保护、——和——的方针。
13、受尊重权，是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有——和——受尊重的权利。
14、经营者不得以——、通知、声明、——等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。
15、根据《旅游投诉暂行规定》，投诉者有权了解投诉的处理情况；有权——；有权——；有权放弃或变更投诉请求。
二、单项选择题（每题1分，共30分）16、邓小平理论的主题是——A、修放思想、实事求是B、什么是社会主义、怎样建设社会主义C、坚持“三个有利于标准”D、坚持加强和改善党的领导17、我国经济体制改革的目标是——A、建立现代企业制度B、加快国民经济的市场化进程C、建立社会主义市场经济体制D、完善分配结构和分配制度18、社会主义民主政治的木质与核心是——A 、人民当家作主B、民主集中制C、对人民的敌人实行专政D、人民代表大会制度19、道德建设的关键环节，以为人民服务为核心、以——为原则的社会主义道德教育。
导游政策法规模拟习题+参考答案
导游政策法规模拟习题+参考答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.根据《宪法》的规定，宣布进入紧急状态，宣布战争状态”属于（）的职权范围。
A、中华人民共和国主席B、中央军委主席C、公安部部长D、国务院总理正确答案：A2.《导游人员管理条例》规定，导游有权拒绝旅游者提出的（）的不合理要求。
A、临时增加旅游项目B、陪旅游者到商店购物C、侮辱其人格尊严或违反其职业道德D、游客的个别要求正确答案：C3.《宗教事务条例》规定,宗教团体、宗教院校和寺观教堂按照国家有关定（）编印、发送宗教内部资料性出版物。
A、视情况B、必须C、不得D、可以正确答案：D4.水路旅客班轮运输业务经营者停止经营部分或者全部班轮航线的，应当在停止经营的（）前向社会公布，并报原许可机关备案。
A、15日B、30日C、25日D、20日正确答案：B5.饭店在接待境外旅客住宿时，应当在（）内向当地公安机关报送住宿登记表。
A、12小时B、36小时C、48小时D、24小时正确答案：D6.外国人未按照《出入境管理法》规定办理住宿登记的，给予警告，可以并处（）以下罚款。
A、5000元B、2000元C、1万元D、3000元正确答案：B7.（）负责组织食品安全风险评估工作。
A、国务院食品安全监督管理部门B、国务院标准化行政部门C、国务院卫生行政部门D、食品生产经营单位正确答案：C8.不能辨认或者不能完全辨认自己行为的成年人，其利害关系人或者有关组织，可以向（）申请认定该成年人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人。
A、公安机关B、人民法院C、居民委员会或村民委员会D、人民检察院正确答案：B9.“十三五”时期，我国国内生产总值突破（）元。
A、120万亿B、100万亿C、130万亿D、110万亿正确答案：B10.根据《自然保护区条例》第11条规定，我国自然保护区划分为（）两级。
A、一级、二级B、重点级、一般级C、国家级、省级D、国家级、地方级正确答案：D11.娱乐场所应当在营业场所的大厅、包厢、包间内的显著位置悬挂含有禁毒、禁赌、禁止卖淫螺姐等内容的警示标志、未成年人绩人或者限人标志。
2012重庆地区全国导游考试《导游政策法规》
2012年冬季重庆地区全国导游资格考试试题《旅游政策法规》*考生注意：请将一、二、三题答案填涂在机读答题卡上，四、五题填写在答卷上，在试卷上作答无效。
姓名：准考证号：一、单选题（下列各题只有1个正确答案，请在机读答题卡相应题号内填涂代表正确答案的字母。
每小题1分，共30分。
）1·电视台多次播出的某明星所拍化妆品广告，这是该厂家所做的（）。
A·要约 B·要约邀请 C·承诺 D·提议2·申请设立中外合资经营旅行社，须由（）审批。
A·县级旅游行政管理部门 B·省（自治区、直辖市）旅游行政管理部门C·国家旅游局 D·国务院3·旅行社责任险对旅游者每人人身伤亡的责任限额不得低于（）人民币。
A·10万元 B·20 万元 C·30万元 D·50万元4·（）既体现了宪法原则，又适应了保护消费者权益的实际需要，它是《消费者权益保护法》的核心原则。
A·诚实信用原则 B·全社会共同保护消费者合法权益原则C·对消费者特别保护原则 D·国家保护消费者合法权益不受侵害原则5·导游人员未经旅游者签字确认，擅自违反合同约定增加购物次数，旅行社应当（）。
A·不承担责任 B·退还旅游者购物的全部价款C·每次支付旅游费用总额的10% D·按旅游者购物价款2倍赔偿6·旅游团在前往仙女山景区的途中，发生交通事故，造成两名游客重伤，经济损失9.5万元，这起事故属于（）。
A·轻微事故 B·一般事故 C·重大事故 D·特大事故7·（）是我们党解决我国民族问题的基本政策，是符合我国国情的一项基本政策制度。
A·民族平等 B·民族互助C·发对民族分裂主义 D·民族区域自治8·和平共处五项原则高度概括了国际关系的基本原则，其精髓就是（）。
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五、简答题(每小题5分，共20分)
1.旅游法律关系的构成要素及内容分别是什么?
2.简述导游证与导游人员资格证的区别。
3.旅游意外保险的赔偿范围包括哪些?
4.当导游人员的10分被扣完后，对于正在带团的导游人员可以继续完成行程吗?
简答题
1.旅游法律关系同其他法律关系一样也是由主体、客体和内容三个基本要素构成的，缺少其中一个要素，就不能构成旅游法律关系。
旅游法律关系的主体主要包括：国家旅游行政管理机关、与旅游事业密切相关的政府部门、旅游企事业单位和旅游者等;旅游法律关系的客体主要包括：物、行为、智力成果以及货币等;旅游法律关系的内容为主体享有的权利和承担的义务。
2.(1)性质不同。
导游人员资格证标志着持证人从事导游职业的资格，导游证则标志着国家准许持证人从事导游职业。
(2)颁证的机关不同。
导游人员资格证书由国务院旅游行政管理部门或国务院旅游行政管理部门委托的省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发，导游证则由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发。
(3)领取证书的程序不同。
(4)作用不同。
(5)期限不同。
3.旅游意外保险的赔偿范围应包括旅游者在旅游期间发生意外事故而引起的下列赔偿：
(1)人身伤亡、急性病死亡引起的赔偿。
(2)受伤和急性病治疗支出的医疗费。
(3)死亡处理或遗体遣返所需的费用。
(4)旅游者所携带的行李物品丢失、损坏或被盗所需的赔偿。
(5)第三者责任引起的赔偿。
4.可以。
导游人员的分值被扣完后，由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证，出具保留导游证的证明，并于10日内通报导游人员所在地的旅游行政管理部门和登记注册单位，正在带团的可持旅游执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程。