物业公司人事部工作表格

人事部excel表格

人事部excel表格
人事部常用的Excel表格可能包括以下几种：
员工信息表：用于记录员工的基本信息，如姓名、性别、出生日期、联系方式、地址、入职日期等。

工资表：用于记录员工的工资信息，如基本工资、加班工资、津贴、奖金等。

考勤表：用于记录员工的出勤情况，如迟到、早退、请假、加班等。

培训表：用于记录员工的培训计划和培训记录，如培训课程、培训时间、培训地点、培训内容等。

绩效评估表：用于评估员工的工作表现和绩效，如工作态度、工作能力、工作效率等。

员工关系表：用于记录员工之间的关系，如亲属关系、朋友关系等。

以上是人事部常用的Excel表格，具体根据实际情况和需求进行定制和调整。

物业公司组织架构及岗位职责

物业公司组织架构及岗位职责总经理:XXX 副总经理:XXX 财务部：XXX 行政人事部：XXX 客户效劳中心：XXX 平安治理部：XXX 工程治理部：XXX环卫治理部：XXX二、岗位职责总经理职能范围：一、负责主持公司的全面经营治理工作；二、组织实施集团公司及董事会决议；三、审定公司内部治理和根本治理制度；四、负责审定公司内部机构设置方案、定岗定编；五、负责公司中层以下人员的任免；六、组织审定公司的年度财务预、决算方案；七、负责公司下属治理人员及员工的思想建设；八、审定公司工资奖金分配方案并组织实施。

副总经理职能范围：一、按分工协助总经理主持公司的一般行政和治理活动；二、协助组织工作，对公司中层治理以下人员有任免建议权；三、定期或不定期的召开分管部门会议，听取分管部门的工作汇报，及时解决工作中出现的问题和矛盾；四、检查、督导、催办各部门的工作；五、负责公司法务及外联工作；六、全面主抓工程部工作，兼管食堂工作；七、负责组织制定分管部门的治理考核标准；八、协助总经理接待重要客人及处理重大公关事务。

行政人事部■部门职能行政人事部负责对内、对外的一般事务性工作，协调公司各部门之间关系，维护公司整体利益，及时完成各级领导交办的各项任务，为总经理、副总经理当好参谋和助手1、负责安排公司的各项会议，撰写会议纪要，并检查催促各部门的执行情况；2、负责文件的上传下达，并将总经理的指示及时传达至有关部门和相关人员；3、负责公司档案的编目、立卷、归档、借阅工作；4、负责公司的合约治理工作；5、负责公司的人事治理工作，包含公布招聘信息、人员招聘及安排面试等工作；6、负责公司各项报表的整理、汇总及上报工作；7、负责公司印章、印信的治理和使用工作；8、负责各部门之间有关问题的协调；9、负责公司车辆的治理工作；10、负责公司的接待工作。

■岗位职责一、行政人事部经理1、组织制定、执行、监督公司的各项治理制度；2、组织制定各岗位职责，并依据公司职位调整进行相应的变更，保证与实际工作相符；3、负责编制公司员工的薪酬方案，并组织制作公司每月的工资报表及用工本钱、用工费用的分析汇报；4、依据现有编制及业务开展需求，组织协调、统计各部门的招聘要求，及时催促与招聘相关岗位的缺岗人员；5、组织检查制度的贯彻执行情况；6、组织、协调公司年会、员工活动及各类会议，负责外联工作；7、搜集整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；8、负责组织编制公司月度、年度工作总结和方案；9、负责组织编制公司行政费用开支方案；10、考核和指导行政人事部工作人员的工作并给予业务指导；11、负责员工的政治思想教育和专业技能培训，不断提高员工的综合能力和素养；12、完成上级领导交办的其它工作。

物业公司组织架构图

物业公司组织架构图物业区域的安全管理、巡逻、防火、防盗、维护秩序、处理突发事件等工作，保障业主和物业区域的安全。

1、对物业区域内外的人员车辆进行登记管理，严格控制出入口。

2、巡逻物业区域，发现问题及时处理并上报。

3、维护物业区域内的秩序，制止不良行为，保障业主的安全和利益。

4、协助其他部门处理突发事件，保障业主和物业区域的安全。

5、执行公司的规章制度，严格遵守工作纪律，提高专业技能。

6、定期进行安全知识培训，提高安全意识和应对能力。

7、配合公安机关开展治安巡逻、防范和打击违法犯罪活动。

8、对物业区域内的消防设施进行巡查和维护，确保消防安全。

绿化部：负责物业区域内的绿化工作，包括种植、养护、美化、环保等。

1、制定绿化计划，合理规划绿化布局，保持物业区域的生态环境。

2、对植物进行养护，保证植物的健康生长，及时修剪、除虫、浇水等。

3、美化物业区域，打造优美的绿化景观，提升业主的居住环境。

4、加强环保意识，推广绿色植物，减少对环境的污染。

5、配合其他部门进行维修和改善工作，保证绿化设施的正常使用。

6、定期开展绿化知识的宣传和培训，提高员工的专业素质。

7、协助其他部门处理突发事件，保障业主和物业区域的安全。

8、执行公司的规章制度，严格遵守工作纪律，提高专业技能。

客服部：负责物业服务的接待、咨询、投诉、建议等工作，提供优质的服务。

1、为业主提供优质、高效的服务，解答业主的疑问和问题。

2、收集业主的意见和建议，及时反馈并加以改进。

3、处理业主的投诉，解决问题并跟进处理结果。

4、定期开展业主满意度调查，了解业主需求和反馈。

5、配合其他部门开展工作，提高服务质量和效率。

6、定期开展服务培训，提高员工的服务意识和技能。

7、执行公司的规章制度，严格遵守工作纪律，提高专业技能。

8、协助其他部门处理突发事件，保障业主和物业区域的安全。

安保部门提供标准的公共秩序维护及安全防范服务，旨在防范辖区内出现行窃、抢夺、故意破坏财务及损害行为。

物业公司架构及人员编制岗位说明书

物业公司组织架构及人员编制说明目录第一部分前言 (1)人员编制表1-1 (3)第二部分工作职责 (4)部门职责 (4)安保部 (4)客服部 (5)工程部 (6)物业部 (7)财务部 (8)行政人事部 (9)岗位说明书 (10)公司高管 (10)总经理岗位说明书 (10)副总经理岗位说明书 (13)安保部 (16)安保经理岗位说明书 (16)安保主管岗位说明书 (18)安保班长岗位说明书 (20)保安员岗位说明书 (22)消防监控员岗位说明书 (24)客服部 (26)客服经理岗位说明书 (26)客服专员岗位说明书 (29)收发员岗位说明书 (32)前台接待岗位说明书 (34)工程部 (36)工程经理岗位说明书 (36)工程文员岗位说明书 (38)工程主管岗位说明书 (40)工程班长岗位说明书 (42)维修技术员岗位说明书 (44)装修管理员岗位说明书 (46)物业部 (48)物业经理岗位说明书 (48)保洁主管岗位说明书 (51)保洁班长岗位说明书 (54)保洁员岗位说明书 (56)绿化主管岗位说明书 (58)绿化维护员岗位说明书 (60)财务部 (62)财务经理岗位说明书 (62)会计岗位说明书 (64)总出纳员岗位说明书 (66)出纳员岗位说明书 (68)收费员岗位说明书 (70)行政人事部 (72)行政人事经理岗位说明书 (72)行政助理岗位说明书 (75)人事助理岗位说明书 (78)行政专员岗位说明书 (82)人事专员岗位说明书 (86)总经理秘书岗位说明书 (89)库管员岗位说明书 (91)采购员岗位说明书 (93)司机岗位说明书 (95)厨师岗位说明书 (97)杂工岗位说明书 (99)第一部分前言欢迎您加入ＸＸＸＸＸ物业管理有限公司大家庭！我们希望，因为你的加入，并通过你的努力和智慧，为公司的发展带来新的动力；公司也将全力为你提供良好的发展空间、合理的福利待遇。

注重员工的发展，是公司的基本目标之一，我们不仅为你提供一个没有天花板的舞台，而且将为你的不断成长和发展感到无比的自豪。

行政人事部门架构及岗位职责

一、行政人事中心组织架构二、行政人事中心岗位职责 1.行政人事中心总监1.1负责统筹协调全国行政人事工作开展。

2.行政人事中心副总监2.1一名副总监负责全国行政后勤管理工作。

2.2一名副总监负责全国法务管理工作。

3.人事管理3.1负责物业集团人事管理类制度、标准、模板及流程的制订。

3.2负责全国各地人事类政策、法规收集研究。

3.3负责负责全国SAP 人事信息化业务开展。

3.4负责总部考勤统计及地区物业公司考勤管理。

3.5负责总部入职、离职、调动、劳动合同、人事档案、花名册、职称评定等人事信息管理，并指导监督地区物业公司相关工作开展。

3.6负责物业集团全国特殊用工方案审核。

行政人事中心副总监人事管理行政管理招聘管理法务管理薪酬绩效管理行政人事中心总监4.招聘管理4.1负责物业集团组织架构、岗位体系及定岗定编标准制订。

4.2负责地区物业公司定岗定编方案审核及增减编管理。

4.3负责物业行业人才库建立及完善。

4.4负责物业集团总部人员及地区物业公司中高级人才招聘。

4.5负责物业集团校园招聘组织、统筹、实施开展。

4.6负责物业集团招聘资源共享平台搭建，并指导监督地区物业公司招聘工作开展。

5.薪酬绩效管理5.1负责物业集团薪酬、福利体系搭建，并拟定年度调薪方案。

5.2负责物业集团社保、公积金缴交方案制订及地区物业公司社保、公积金方案审核。

5.3负责总部薪酬福利、社保、公积金管理工作，并指导监督地区物业公司工作开展。

5.4负责物业集团综合考评方案拟定及实施。

5.5负责物业集团人才梯队建设。

5.6负责干部评估、选拔、任用管理，并审核地区物业公司干部任免申报。

6.法务管理6.1负责制定、修订公司各项法务管理规章制度及工作指引；6.2负责公司法律事务相关工作，包括行业法规政策研究、法律风险控制、法务咨询答疑、诉讼与非诉讼法律事务处理、知识产权管理等工作。

6.3负责公司各类合同范本、对外函件、管理制度的审查与修订。

物业公司人事行政部人事主任岗位工作职责

物业公司人事行政部人事主任岗位工作职责职位：人事行政部人事主任直接上级：物业总经理直接下级：行政助理 / 库管员工作大纲：统筹物业服务中心的行政管理、物品采购、库房管理、员工管理制度的执行、员工人事档案建立工作；制定物业服务中心的各级行政规章制度；安排实施入职及在职员工业务培训，协调员工与物业服务中心的关系，评估及考核各部门员工的工作业绩，检查员工对物业服务中心制度的遵守情况，负责公司管理工作（详见财务管理手册）。

岗位职责：1、协助物业总经理确定物业服务中心架构、人员编制，制定物业服务中心的人事制度、员工手册及各项规章制度。

2、协调员工与物业服务中心的劳资关系，及时做出改善建议和措施标准，上报物业总经理。

3、随时检查中心员工资料档案，保证物业服务中心所有员工（包括在职及离职员工）的人事资料随查随用。

4、检查各项培训计划的实施落实情况，审核年度培训方案，并对《培训协议书》的签订情况进行审查。

5、评估及考核各部门员工的工作业绩，检查员工对物业服务中心员工手册和各项规章制度的遵守情况。

6、协助物业总经理定期审核员工表现，提出员工晋升、降级或纪律处分的奖惩意见。

7、按时准确编报物业服务中心员工人数和各项劳动工资月、季、年报表，并负责做好各类统计、核发工作。

8、切实执行工资保密制度，保证员工工资按时发放。

9、负责物业服务中心工资管理及有关台账的建立与记录。

10、掌握在岗人员的配备、余缺状况，制定调配计划报物业总经理批 4 准后具体实施。

11、办理员工入职、离职、解聘、调动等异动手续，收集管理员工各类人事存档证件。

12、对新员工入职后的培训工作进行监督，并对培训结果进行考核，提出相关意见。

13、审核各部门提交的物资采购计划，检查库存余量。

14、完成物业服务中心物业总经理交付的其他行政工作。

15、定期对物业清洁、绿化进行监督检查；16、监管下属员工的日常运作及安排，并依据物业服务中心各类规章制度对下属员工的违纪行为做出处理；17、遇有紧急事故，协助处理善后工作；18、财务管理（详见财务管理手册）；19、负责编写部门月度报告、上月工作情况总结、下月工作计划进行审核并上报物业总经理；20、对下属上报的培训考核结果进行审核。

万科物业管理单位人力资源规划,组织架构设计等

曾阿牛“讲述真实的万科物业”系列之二---HR规划、万科物业组织架构、岗位设置及编制规范（一）万科物业HR规划一、操作流程图示二、编制HR规划的SeptSept1：制定职务编写计划。

根据企业发展规划，综合职务分析报告的内容，来制定职务编写计划。

编写计划陈述企业的组织结构、职务设置、职位描述和职务资格要求等内容。

制定职务编写计划是描述企业未来的组织职能规模和模式。

Sept2：根据企业发展规划，结合企业HR盘点报告制定人员盘点计划。

人员配置计划陈述了企业每个职务的人员数量，人员的职务变动，职务人员空缺数量等。

制定配置计划的目的是描述企业未来的人员数量和素质构成。

Sept3、预测人员需求。

根据职务编制计划和人员配置计划，使用预测方法来预测人员需求预测。

人员需求中应陈述需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。

最好形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别，及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表。

Sept4、确定员工供给计划。

人员供给计划是人员需求的对策性计划。

主要陈述人员供给的方式、人员内外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。

通过分析劳动力过去的人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄变化和录用等资料，就可以预测出未来某个特定时刻的供给情况。

预测结果勾画出组织现有HR状况以及未来在流动、退休、淘汰、升职以及其他相关方面的发展变化情况。

Sept5、制定培训计划。

为了提升企业现有员工的素质，适应企业发展的需要，对员工进行培训是非常重视的。

培训计划中包括培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。

Sept6、制定HR管理政策调整计划。

计划中明确计划内的HR政策的调整原因、调整Sept 和调整范围等。

其中包括招聘政策、绩效政策、薪酬与福利政策、激励政策、职业生涯政策、员工管理政策等。

Sept7、编写HR部费用预算。

其中主要包括招聘费用、培训费用、福利费用等用的预算。

Sept8、关键任务的风险分析及对策。

物业公司各岗位职责汇总表模板

物业公司各岗位职责汇总表模板
1. 公司总经理
- 制定公司发展战略和经营计划
- 负责公司整体运营管理
- 指导和监督各部门工作
2. 资产管理部经理
- 管理物业资产和资源
- 确保资产的有效利用和保值增值
- 编制资产管理报告
3. 房屋租赁经理
- 负责房屋租赁业务的开发和管理
- 管理租客的入住和退房手续
- 处理租赁纠纷和投诉
4. 物业维修主管
- 负责物业设施和设备的日常维护和维修
- 确保物业的安全和正常运营
- 协调维修人员的工作安排
5. 客户服务经理
- 管理客户服务团队
- 协调处理客户投诉和意见
- 维护良好的客户关系
6. 财务主管
- 负责公司财务管理和预算编制
- 监督财务会计工作
- 编制财务报告和分析
7. 市场推广经理
- 制定市场推广策略
- 开展物业项目的宣传和营销活动
- 协调推广团队的工作
8. 人力资源经理
- 负责招聘、培训和绩效管理
- 确保公司员工的劳动关系和福利待遇- 协助制定人力资源政策和规章制度。

物业公司组织结构设置.

物业管理公司内部管理制度
组织管理制度
目录
第一章物业公司的组织架构
1 物业公司的组织架构图 (2)
第一章物业公司总部管理人员职责
1 总经理岗位职责 (4)
2 副总经理岗位职责（协调、护卫、品质） (5)
3 副总经理岗位职责（行政、人事、工程） (6)
第三章物业公司办公室人员职责
1 办公室主任岗位职责 (8)
2 办公室文员岗位职责 (9)
3 前台接待员岗位职责 (10)
4 汽车司机岗位职责 (11)
第四章物业公司部门主管岗位职责
1 行政部主管岗位职责
2 人力资源部主管岗位职责
3 品质部主管岗位职责
4 物管部主管岗位职责
5 财务部主管岗位职责
6 财务部会计岗位职责
7 财务部出纳岗位职责
8 客户服务中心主管岗位职责
9 工程部主管岗位职责
10 护卫队主管岗位职责
11 消防中心主管岗位职责
12 环境绿化部主管岗位职责
13 开发部主管岗位职责
14 发展部主管岗位职责
15 公关部主管岗位职责
第一章
物业管理公司的组织架构
物业公司的组织架构图
第二章
物业公司管理人员职责
第三章
物业公司办公室人员职责
第四章
物业公司部门主管职责
第五章
物业管理处人员职责。

物业公司组织结构和职能部门及岗位职责

组织架构及岗位职责XXX物业服务有限公司物业公司组织架构及岗位职责物业公司的主要职责职能:物业管理服务是房地产综合开发的延续和完善物业管理的内容主要包括对房屋及公共设施的维护和保养、公共场所的清洁、绿化、治安保卫以及向业主提供各种有偿服务。

目的在于充分合理的使用房屋，使房产保值、增值、延长使用寿命。

通过对公共设施的管理及提供各种便民服务，为住户营造一个整洁舒适、安全方便的居住空间。

第一节物业公司组织架构第二节职能部门及岗位职责总经理职能范围：一、负责主持公司的全而经营管理工作；二、组织实施集团公司及董事会决议；三、审定公司内部管理和基木管理制度；四、负责审定公司内部机构设置方案、定岗定编;五、负责公司中层以下人员的任免；六、组织审定公司的年度财务预、决算方案；七、负责公司下属管理人员及员工的思想建设；八、审定公司工资奖金分配方案并组织实施。

副总经理（岗位待定，具体工作先由总经理代为执行）职能范围一、按分工协助总经理主持公司的日常行政和管理活动；二、协助组织工作，对公司中层管理以下人员有任免建议权；三、定期或不定期的召开分管部门会议，听取分管部门的工作汇报，及时解决工作中出现的问题和矛盾；四、检查、督导、催办各部门的工作；五、负责公司法务及外联工作；六、全而主抓工程部工作，七、负责组织制定分管部门的管理考核标准；八、协助总经理接待重要客人及处理重大公关事务。

行政人事部■部门职能行政人事部负责对内、对外的日常事务性工作，协调公司各部门之间关系，维护公司整体利益，及时完成各级领导交办的各项任务，为总经理、副总经理当好参谋和助手1、负责安排公司的各项会议，撰写会议纪要，并检查督促各部门的执行情况；2、负责文件的上传下达，并将总经理的指示及时传达至有关部门和相关人员；3、负责公司档案的编目、立卷、归档、借阅工作；4、负责公司的合同管理工作；5、负责公司的人事管理工作，包括发布招聘信息、人员招聘及安排而试等工作；6、负责公司各项报表的整理、汇总及上报工作；7、负责公司印章、印信的管理和使用工作；8、负责各部门之间有关问题的协调；9、负责公司车辆的管理工作；10、负责公司的接待工作。

物业各岗位职责标准表模板

物业各岗位职责标准表模板
1. 前台接待岗
- 负责物业前台接待工作，包括接听电话、接待来访客户等- 负责办理物业相关业务的登记、转交等工作
- 协助处理业主投诉、意见等问题
2. 保安岗
- 负责物业内外安全巡逻工作
- 负责监控物业内外的安全设施和设备
- 协助处理物业内部的突发事件和安全事故
3. 清洁岗
- 负责物业内部各个区域的清洁工作
- 负责处理物业垃圾、污水等环境卫生问题
- 维护物业内部的卫生设施和卫生设备
4. 保洁员
- 负责对物业内部公共区域、楼道、电梯等区域进行清洁- 负责清理垃圾、保持物业环境整洁
- 协助其他岗位处理物业内部的环境卫生问题
5. 物业管理员
- 负责办公室日常管理工作，包括文件管理、资料整理等- 协助处理业主相关事务，包括维修、投诉等问题
- 协调物业内部各个岗位的工作安排和协作关系
6. 维修工
- 负责物业内部设施和设备的维修工作
- 进行定期设施设备的检查和维护工作
- 协助处理物业内部的设备故障和维修问题。

人事部考勤表单

人事部考勤表单
一、员工基本信息
1. 员工姓名
2. 部门
3. 职位
4. 工号
二、考勤日期
1. 日期：____年____月____日
2. 星期：
三、上班时间
1. 上午：____:____
2. 下午：____:____
四、下班时间
1. 上午：____:____
2. 下午：____:____
五、迟到/早退记录
1. 迟到分钟数：
2. 早退分钟数：
六、请假/休假情况
1. 请假/休假类型：
2. 请假/休假日期：从____年____月____日至____年____月____日
3. 请假/休假事由：
4. 审批人：
5. 批准日期：
6. 是否扣款：□是□否（如选择“是”，请注明扣款金额）
7. 是否影响当月绩效：□是□否
七、加班时长及类别
1. 加班时长：小时数
2. 加班类别：□工作日延时加班□休息日加班□节假日加班
3. 加班事由：
4. 审批人：
5. 批准日期：
八、异常考勤说明
如出现以下情况，请在对应选项勾选或详细说明：
1. 上/下班打卡异常：□忘记打卡□外勤未打卡□其他原因□其他原因（请注明）
2. 迟到/早退原因（请注明）：
3. 请假/休假申请流程是否符合公司规定：□符合□不符合（如选择“不符合”，请详细说明原因）
4. 其他异常情况（请注明）：
5. 签字确认：本人确认以上信息属实，如有虚假，愿接受相应处罚。

签字：_________________ 日期：_________________。

物业公司人事招聘操作规程

物业公司人事招聘操作规程1、公司各部室、管理处的管理人员定编由公司办公室制定，分管经理审批；2、各部门因临时需增加人员，由部门负责人依据人事定编及实际情况将用工计划填入《部门用工申请表》后报办公室。

3、每年年初用人部门根据人事定编及部门现状填写《岗位人员配备申报表》报公司办公室；4、办公室根据收集的人员缺编情况制定招聘计划，内容包括：招聘目的、方法、要求等，报总经理室审批，经总经理室批准后，方可开始招聘工作；公司急需的特殊人才，经总经理室特批后，可个别招聘；5、办公室会同用工部门按具体需求岗位的要求，向社会发出招聘启事；6、应聘人员登记报名后，办公室按照择优录取的原则先行初选。

7、初选入选人员由办公室安排来公司面试，第一次面试由办公室会同用工部门经理一起进行，并填写《员工登记表－招工面试评分表》；第二次面试由总经理室根据《招工面试评分表》会同办公室、用工部门一起进行；8、面试后，经总经理室批准录取的人员，由办公室进行下列工作：－对面试合格者介绍本公司具体情况、工作要求、用工制度、工资待遇等；－面试合格者到指定医院进行例行体检；－对面试合格者进行外调；9、面试合格者经体检、外调通过后，由办公室填写《新进职工呈报表》，报总经理室审批；10、由于特殊情况不能在录用前进行外调，须经总经理批准同意，方可录用。

体检必须在公司指定的医院进行。

11、《新进职工呈报表》经总经理室审批同意后，由办公室向入选者发出正式录取通知书；12、入选者接《员工录用通知单》来公司报到后，按公司规定办理有关手续，至此，招聘工作全部结束。

13、已录用人员资料，存入员工人事档案；14、待考虑人员资料保存期限为一年；15、不合要求人员资料保存期限为一月；16、记录《部门用工申请表》、《岗位人员配备申报表》《员工登记表－招工面试评分表》《新进职工呈报表》、《员工录用通知单》。

物业公司人事任命

关于××小区人事任命的通知
各部门、各同事：
根据集团工作思路，经事业部研究决定，××小区人事任命如下：任命××先生/女士为××小区主任/经理，负责项目各项经营管理工作，对项目整体绩效负责；
任命××先生/女士为××小区客户经理，负责项目开发及产品推广工作；
任命××先生/女士为××小区××区域管家，负责××区域各项经营管理工作；
任命××先生/女士为××小区客服主管，负责项目客户接待与上级公司各部门的工作对接等；
同时免去以上人员其他职务。

以上人事任命自公布之日起执行，特此通知！
××××项目事业部
二〇××年××月××日。

物业公司人事行政部人事主任岗位工作职责

物业公司人事行政部人事主任岗位工作职责物业公司人事行政部人事主任的岗位职责职位：人事行政部人事主任直接上级：物业总经理直接下级：行政助理/库管员工作大纲：统筹物业服务中心的行政管理、物品采购、库房管理、员工管理制度的执行、员工人事档案建立工作；制定物业服务中心的各级行政规章制度；安排实施入职及在职员工业务培训，协调员工与物业服务中心的关系，评估及考核各部门员工的工作业绩，检查员工对物业服务中心制度的遵守情况，负责公司管理工作（详见财务管理手册）。

岗位职责：1、协助物业总经理确定物业服务中心架构、人员编制，制定物业服务中心的人事制度、员工手册及各项规章制度。

2、协调员工与物业服务中心的劳资关系，及时做出改善建议和措施标准，上报物业总经理。

3、随时检查中心员工资料档案，保证物业服务中心所有员工（包括在职及离职员工）的人事资料随查随用。

4、检查各项培训计划的实施落实情况，审核年度培训方案，并对《培训协议书》的签订情况进行审查。

5、评估及考核各部门员工的工作业绩，检查员工对物业服务中心员工手册和各项规章制度的遵守情况。

6、协助物业总经理定期审核员工表现，提出员工晋升、降级或纪律处分的奖惩意见。

7、按时准确编报物业服务中心员工人数和各项劳动工资月、季、年报表，并负责做好各类统计、核发工作。

8、切实执行工资保密制度，保证员工工资按时发放。

9、负责物业服务中心工资管理及有关台账的建立与记录。

10、掌握在岗人员的配备、余缺状况，制定调配计划报物业总经理批4准后具体实施。

11、办理员工入职、离职、解聘、调动等异动手续，收集管理员工各类人事存档证件。

12、对新员工入职后的培训工作进行监督，并对培训结果进行考核，提出相关意见。

13、审核各部门提交的物资采购计划，检查库存余量。

14、完成物业服务中心物业总经理交付的其他行政工作。

15、定期对物业清洁、绿化进行监督检查；16、监管下属员工的日常运作及安排，并依据物业服务中心各类规章制度对下属员工的违纪行为做出处理；17、遇有紧急事故，协助处理善后工作；18、财务管理（详见财务管理手册）；19、负责编写部门月度报告、上月工作情况总结、下月工作计划进行审核并上报物业总经理；20、对下属上报的培训考核结果进行审核。

物业管理方案人员安排表

物业管理方案人员安排表为了保障小区的正常运营和居民的安全生活，物业管理方案人员的安排至关重要。

在小区物业管理工作中，物业管理人员的分工明确、职责明确、配备合理将会更加高效地开展工作。

下面是针对一个小区的物业管理方案人员安排表。

一、物业管理人员组织结构1. 总经理：负责全面领导和管理小区物业管理工作，统筹协调各部门工作，制定物业管理策略和规划。

2. 行政部门：负责物业管理的综合协调和管理工作，包括人事、财务、后勤等事务。

3. 安保部门：负责小区安全工作，保障小区内居民和物业设施的安全，包括门卫、巡逻、监控等工作。

4. 环卫部门：负责小区环境卫生的保洁和维护工作，包括垃圾清运、草坪修剪、道路清扫等工作。

5. 维修部门：负责小区设施设备的维护和保养工作，包括电梯、水电、管道等设施的维修和检查。

6. 客服部门：负责小区居民的服务工作，处理居民的投诉建议，提供便民服务。

7. 市场部门：负责小区商业设施的管理和运营工作，包括商铺租赁、推广活动等。

二、物业管理人员配置1. 总经理：1名2. 行政部门：行政经理1名，行政助理2名，财务经理1名，人事主管1名3. 安保部门：保安经理1名，门卫3名，巡逻员2名，监控员1名4. 环卫部门：环卫经理1名，保洁员5名，草坪修剪工2名，道路清扫工3名5. 维修部门：维修经理1名，电梯维修工2名，水电工3名，管道工2名6. 客服部门：客服经理1名，客服专员3名7. 市场部门：市场经理1名，商铺管理人员2名以上人员配置可以根据实际情况进行适当调整，确保人员数量足够，职能分工明确，工作有序进行。

三、工作分工和职责1. 总经理：负责全面领导和管理小区物业管理工作，制定年度工作计划和预算，协调各部门工作，处理重要事务。

2. 行政部门：负责物业管理的综合协调和管理工作，包括人事、财务、后勤等事务，做好日常文书工作和档案管理。

3. 安保部门：保障小区内居民和物业设施的安全，做好巡逻、监控、门卫等工作，处理突发事件。

物业公司行政人事部绩效考核流程

物业公司行政人事部绩效考核流程示例文章篇一：哎呀呀，说起物业公司行政人事部的绩效考核流程，这可真是一个有好多门道的事儿呢！就先从设定考核目标说起吧。

这就好像我们考试前老师给我们划重点一样。

比如说，行政人员要保证文件整理得井井有条，不能乱七八糟的，就像我们的书包，如果不整理好，找个作业本都得翻半天！人事部呢，得确保招聘到合适的人才，就好比农民伯伯要挑选出好的种子，才能有个大丰收！那怎么确定这些目标是不是合理呢？这可得大家一起商量，不能领导一个人说了算，对吧？然后就是制定考核标准啦。

这标准就像是我们跑步比赛的终点线，得清楚明白。

比如行政人员处理文件的速度和准确性要有个具体的要求，不能模模糊糊的。

人事部招聘的成功率也得有个数字来说话。

这难道不像是我们考试要达到多少分才能算优秀吗？接着说说考核的方式。

这方式可多啦，有上级评价，同事评价，还有自己评价。

上级就像我们的班主任，对我们的表现心里有数；同事就像我们的同桌，天天一起学习工作，也能看到彼此的优缺点；自己评价呢，就像我们自己照镜子，看看自己哪里做得好，哪里还需要改进。

这多全面呀，就像我们做数学题，多种方法一起用，才能找到正确答案！再讲讲考核的周期。

这周期可不能太长，也不能太短。

太长了，就像我们等期末考试成绩，等得都着急；太短了，还没好好表现呢，就结束了，多不公平呀！所以得找个合适的时间，让大家都能充分展示自己的努力和成果。

考核的时候，可不能马虎。

得认真仔细，就像我们检查作业一样，一个小错误都不能放过。

而且还要公平公正，不能偏袒谁，不然大家心里都不服气。

这多重要啊，就像比赛裁判，要是不公平，那比赛还有啥意思？考核完了，还得有反馈。

这反馈就像是老师给我们改完作业后的评语，告诉我们哪里做得好，继续保持，哪里做得不好，赶紧改正。

而且呀，要是对考核结果不满意，还可以申诉呢，这就像我们觉得老师给的分数不对，可以去找老师说道说道。

最后，根据考核结果，该奖励的奖励，该惩罚的惩罚。