99年专门职业及技术人员普通考试导游人员、领队人员考试交通接汇总

导游考试模拟题+参考答案

导游考试模拟题+参考答案一、单选题（共44题，每题1分，共44分）1.作为地陪，在确定叫早时间时应与( )商量。

A、领队和全陪B、所有客人C、领队D、全陪正确答案：A2.经营境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社应当在指定的银行存入旅游服务质量保证金（）。

A、160万元B、20万元C、120万元D、140万元正确答案：D3.成语“画龙点睛”的故事与下列哪位画家有关？（）A、顾恺之B、陆探微C、黄公望D、张僧繇正确答案：D4.各民族都有禁忌，其中（）妇女有纹身习俗，但忌男人参与或偷看。

A、黎族B、满族C、苗族D、壮族正确答案：A5.在取得初级导游等级以后，具有大专以上学历且取得导游证满（）年，报考前3年内实际带团不少于（）个工作日，经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语，合格者晋升为中级导游员。

A、3，90B、3，80C、2，80D、2，90正确答案：D6.第十二届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议决定，我国国家“宪法日”为（）。

A、10月30日B、12月30日C、12月4日D、6月30日正确答案：C7.《周易》中的八卦象征着八种基本自然现象，其中乾、坤、坎、离卦象征的是（）。

A、天、地、山、水B、天、地、雷、风C、天、地、山、风D、天、地、水、火正确答案：D8.下列工作不属于全陪导游职责范围的是（）。

A、景点讲解B、致欢送词C、维护游客安全D、处理团队事务正确答案：A9.按照蒙古族习俗，人们到蒙古包做客，忌讳其坐在蒙古包的（）。

A、东南角B、东北角C、西北角D、西南角正确答案：C10.导游员小张在带团过程中擅自决定在行程单上减少一处游览景点，该景点门票价格为80元，旅游费用总额2000元，那么旅行社应当向旅游者赔偿（）。

A、160元B、200元C、80元D、100元正确答案：A11.在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟（）左右。

A、150字B、250字C、300字D、200字正确答案：D12.有“花中君子”之誉的花卉是（）。

中职《导游服务技能》05任务五旅游交通事故处理

课后习题
因天气不佳，开在山路上的旅游车斜开到路边了，不但前面的路上不去，还造成后面堵了很多车，导致游客感到担忧和不满。

作为导游的你该怎么办？答：1向游客道歉，安定游客的情绪；
2 .若离景点已经不远，可由地陪先带游客步行到景点游览，司机和全陪留下来解决；若离景点还有一段距离，看能否通过其他交通工具先接游客去景点，司机和全陪留下来解决；
3 .若无法解决的情况下，为安全起见,要让游客下车等，然后请其他旅游团的司机人员帮忙，商议解决交通拧结的问题。

导游业务考试题含答案

导游业务考试题含答案一、单选题（共39题，每题1分，共39分）1.旅游团离开本地前一天，地陪应向接待社（）问清是否将旅游团乘坐的航班通知了下一站，以免造成漏接。

A、销售部B、办公室C、接待部D、计调部正确答案：D2.乘坐国际航班离站的散客，导游应掌握好时间，使其提前（）到达机场。

A、1小时B、30分钟C、2小时D、3小时正确答案：D3.按照功能对旅游景区进行的分类，下列旅游项目中，属于经济开发型旅游景区的是（）。

A、长江三峡B、北京故宫C、上海迪士尼乐园D、四川九寨沟正确答案：C4.导游讲解能力是导游应具备的各种能力中的（）能力A、铺助B、核心C、次要D、从属正确答案：B5.在地陪与领队、全陪商量日程时，若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出人，地陪的处理办法应该是（)。

A、及时报告接待旅行社B、以领队、全陪的计划为准C、以地陪手中的计划为准D、双方现场协商决定正确答案：A6.海啸的溺水者被救上岸后，最好能进入（）恢复体温。

A、高热水里B、常温的水里C、热水里D、温水里正确答案：D7.当游客邀请导游品尝风味餐时，导游应注意的一点是切忌（）。

A、喧宾夺主B、客随主便C、客串一番D、主宾颠倒正确答案：D8.导游在讲解时要正确掌握语音、语气和语调，既要有鲜明生动的语言，又要注意语言的音乐性和节奏感。

这说明导游讲解应( )A、言之有喻B、言之有力C、言之有趣D、言之有情正确答案：B9.某导游在导游服务中过多地关照部分游客，引起了另一些游客的不悦，导游觉察后，便主动地多接触这些游客，并给予关照和帮助，逐渐使这部分游客冰释前嫌。

这种道歉技巧是（）。

A、柔和式道歉B、自责式道歉C、迂回式道歉D、引申式道歉正确答案：C10.气象台发出的红色预警是指3小时内降水量将达（）毫米以上，或者已达100毫米以上且降雨可能持续。

A、50B、80C、200D、100正确答案：D11.团体全包价旅游一般采取的付费方式是（）。

导游业务综合1-1

导游业务综合1-11.(单选题)中国民航总局规定，对旅客携带额定能量不超过（）Wh(瓦特小时)的充电宝，无需航空公司批准就可带上飞机 [单选题] *A 100(正确答案)B 160C 200D 2502.(单选题)中国国际航空公司的代码是（） [单选题] *A CA(正确答案)B SCC MUD CZ3.(单选题)游览区域对旅游者着装有要求的(如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等)游领队应提前（）向旅游者说明，提醒准备。

[单选题] *A 3天B 2天C 4天D 1天(正确答案)4.(单选题)一名未满18岁的澳门学生，在大陆旅游使用的有效证件是（） [单选题] *A 港澳居民来往内地通行证(正确答案)B 港澳同胞通行证C 澳门同胞通行证D 港澳通行证5.(单选题)一个15个人的英国旅游团来华旅游，办理的团体签证是一式（）份。

[单选题] *A 五B 四C 三(正确答案)D 二6.(单选题)我国导游服务工作在本质上有别于资本主义国家，是一项为国家的社会主义建设和国内外民间交往服务的旅游服务工作。

它以（）为核心价值观。

[单选题] *A 服务游客，安全第一B 游客为本，服务至诚(正确答案)C 热爱祖国，增进友谊D 协调旅游、导游讲解7.(单选题)云南旅行社派遣小王做为全陪导游带旅游团到北京、内蒙古旅游，小王在陪同该团旅游过程中的重点工作首先是（） [单选题] *A 准备好各站的沿途介绍B 负责云南、北京、内蒙古各站之间的有机衔接(正确答案)C 协助北京、内蒙古的地陪导游做好各项服务D协助处理可能发生的旅游事故8.(单选题)夏天全国不少城市达到40摄氏度高温，若换算成华氏温度应是（）华氏度。

[单选题] *A 104(正确答案)B 126C 132D 1589.(单选题)上海地陪导游小王接待一个来自贵州的旅游团，小王在旅游团中的首次亮相是(C〕 [单选题] *A 沿途导游(正确答案)B 入店服务C 迎接服务D 等候游客10.(单选题)以下关于握手的说法中正确的是(A〕 [单选题] *A 上下级之间，上级先伸手(正确答案)B 男女之间，男士先伸手C 接待来客时，客人先伸手D 长幼之间，晚辈先伸手11.(单选题)导游和司机合作的正确方法是（） [单选题] *A 在司机疲劳驾驶时，应该提醒其多喝茶、多吸烟有助提神B 在行车途中应与司机多聊天，以便建立良好的合作关系C 不要帮助司机擦洗旅游车的挡风玻璃和后视镜等D 遇到陌生人拦旅游车时应提醒司机不要贸然开门(正确答案)12.(单选题)一位英国游客在中国商店看中一款丝绸，告诉导游她需要买10英尺，导游应该告诉售货员，这位游客需要买（）米。

全国导游资格证考试试题

全国导游资格证考试试题全国导游资格证考试是一项专业技能考试，旨在评估考生是否具备成为合格导游的知识和能力。

考试通常包括笔试和口试两个部分，涉及导游业务知识、旅游法律法规、旅游服务技能等方面。

以下是一些可能出现在全国导游资格证考试中的试题类型和内容：# 导游业务知识1. 导游服务流程：考生需要了解导游服务的整个流程，包括接待游客、行程安排、景点讲解、游客服务等。

2. 旅游文化知识：考生需要掌握中国的历史、文化、地理等方面的知识，能够为游客提供丰富的文化背景介绍。

3. 语言沟通能力：考生需要具备良好的语言表达能力，能够与不同文化背景的游客进行有效沟通。

# 旅游法律法规1. 旅游法：考生需要熟悉《中华人民共和国旅游法》的主要内容，包括旅游经营者的权利和义务、旅游者的权利和义务等。

2. 旅游合同法：考生需要了解旅游合同的签订、履行、变更、解除等方面的法律规定。

3. 旅游安全法：考生需要掌握旅游安全的相关法律法规，能够确保游客的人身和财产安全。

# 旅游服务技能1. 应急处理能力：考生需要具备处理突发事件的能力，如游客突发疾病、交通事故等。

2. 团队管理能力：考生需要了解如何管理旅游团队，包括团队成员的协调、团队活动的组织等。

3. 客户服务意识：考生需要具备良好的服务意识，能够为游客提供个性化、高质量的服务。

# 模拟导游讲解考生需要准备一段模拟导游讲解，通常包括对某个景点的历史背景、文化特色、旅游价值等方面的介绍。

# 考试结束语考试结束时，考生应确保所有问题都已回答，并检查答案的准确性和完整性。

同时，考生应保持良好的职业形象，展现出导游应有的专业素养和服务态度。

考生在准备全国导游资格证考试时，应注重理论知识与实践技能的结合，通过模拟练习和实际操作来提高自己的导游水平。

同时，考生还应关注旅游行业的新动态和新规定，不断更新自己的知识体系。

2024导游考试大纲

选择题：导游人员的基本职责不包括以下哪一项？A. 安排旅游行程并讲解景点B. 保障游客的人身和财产安全（正确答案）C. 推销旅游纪念品D. 协调处理游客的问题和投诉以下哪项是导游在讲解过程中应重点关注的内容？A. 景点的历史背景和文化内涵（正确答案）B. 当地的天气变化C. 游客的个人兴趣爱好D. 自身的讲解技巧导游在带团游览时，如遇紧急情况，应首先采取的行动是？A. 向旅行社报告B. 确保游客安全（正确答案）C. 拍照留证D. 寻求其他导游帮助下列哪项不属于导游应具备的专业素质？A. 丰富的历史文化知识B. 良好的语言表达能力和沟通能力（正确答案）C. 精通多种外语D. 深入了解旅游目的地的风俗习惯导游在讲解过程中，应如何平衡景点的历史背景与游客的兴趣点？A. 只讲解景点的历史背景B. 结合游客兴趣点，使讲解更加生动有趣（正确答案）C. 只关注游客的兴趣点D. 忽略景点的历史背景，只讲解现代应用以下哪项是导游在接待游客时应遵循的首要原则？A. 热情友好，服务周到（正确答案）B. 严格按照行程安排进行C. 推销额外的旅游项目D. 尽可能节省旅游成本导游在带团过程中，如遇游客提出不合理要求，应如何处理？A. 无条件满足游客要求B. 严厉拒绝并批评游客C. 耐心解释并寻求妥善解决方案（正确答案）D. 忽视游客要求，继续行程下列哪项不属于导游在旅游团出发前应做的准备工作？A. 确认旅游行程和交通安排B. 了解游客的基本信息和特殊需求（正确答案）C. 准备个人行李和导游证D. 熟悉景点的地理位置和交通路线导游在讲解景点时，应如何运用语言技巧增强讲解效果？A. 使用专业术语和复杂句式B. 语速过快，以节省时间C. 结合肢体语言和面部表情，使讲解更加生动有趣（正确答案）D. 忽略游客的反馈和互动。

出境领队人员考试试卷(200题)领队业务与政策法规

出境领队人员考试试卷（200题）领队业务与政策法规（二）1．出境旅游团在境外旅游活动顺利进行的基本保证是( )。

A．严格执行旅游计划B．领队与当地导游之间密切合作C．领队与旅游者之间团结合作D．旅游团和境外接待社之间的诚信合作。

2．旅客携带用外汇从私人手中购买的文物出境，中国海关放行的凭证是中国文化行政管理部门印盖的鉴定标志及开具的( )。

A．特种发票B．文物外销发货票C．许可出口证明D．特种发票和外汇兑换水单3．面对境外导游人员组织旅游者参加赌博等违法活动时，领队的正确做法应是( )。

A．与导游正面交涉，阻止此类活动B．及早与导游沟通，劝其停止此类活动C．动员旅游者抵制此类活动D．报告国内组团社，由其通知境外旅行社阻止此类活动。

4．旅客乘坐国际航班远行，途中需三次转机，从北京出境时，旅客应将行李托运至（）A．旅行终点站B．每一个转机站，以免行李丢失C．终点站，如果转机后乘坐的是同一家公司的飞机D．转机站，如果转机后乘坐的不是同一家公司的飞机5．导游人员在导游服务中不具有的权利是( )。

A．拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求B．要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排C．制止旅游者违背旅游目的地风俗习惯的言行D．应部分旅游者要求更换游览景点6．在境外旅游期间，因天气突变需调整行程，如果不涉及计划中的旅游项目的增减，正确的处理方法是( )。

A．领队当地导游在征询旅游者意见后决定B．领队与当地接待社商定后向旅游者说明C．领队与当地导游商定后向旅游者说明D．领队通报国内组团社OP，由其决定调整7．当有的国家的海关人员要求对旅客进行搜身检查时，旅客应( )。

A．抗议，搜身违法侮辱旅客人格B．拒理力争，拒绝搜身检查C．诚实申明无违禁物品，不必搜身D．服从，配合检查8．在境外旅游期间发生危及旅游者人生安全情况时，领队不采取必要的处置措施并及时报告，被处以（）。

A．2000元以上l万元以下罚款B．4000元以上2万元以下罚款C．1万元以上5万元以下罚款D．2万元以上10万元以下罚款9．领队带团时作为组团社的代表，对组团社与游客签署旅游合同没有（）权。

导游证考试练习题(打印版)

导游证考试练习题（打印版）一、单选题1. 导游证是由哪个机构颁发的？A. 旅游局B. 旅行社C. 教育部D. 交通局2. 导游证考试通常包括哪些内容？A. 语言能力测试B. 旅游知识测试C. 服务技能测试D. 所有选项3. 导游在接待游客时，应遵循的首要原则是什么？A. 保证游客安全B. 尊重游客意愿C. 维护国家形象D. 促进旅游消费4. 导游在讲解时，应如何正确处理与游客的关系？A. 保持距离，避免私人交往B. 随意交流，建立友谊C. 以服务为主，避免深入交流D. 以上都不是5. 导游在遇到突发事件时，应首先采取的措施是什么？A. 立即报警B. 稳定游客情绪C. 立即撤离D. 联系旅行社二、判断题1. 导游证考试是导游从业的必备条件。

（）2. 导游在讲解时，可以随意更改讲解内容，以吸引游客注意。

（）3. 导游在遇到游客投诉时，应主动承认错误，并向游客道歉。

（）4. 导游在带团时，可以随意更改行程，以适应游客需求。

（）5. 导游在服务过程中，应始终保持专业形象，不得随意穿着。

（）三、简答题1. 请简述导游在带团过程中应具备的基本素质。

2. 导游在接待外国游客时，应注意哪些文化差异？3. 如何处理导游与游客之间的矛盾？四、案例分析题某旅行社导游在带团游览时，由于天气原因，原定的户外活动被迫取消。

游客对此表示不满，要求旅行社赔偿。

请分析导游应如何处理这一情况，并提出合理的建议。

答案一、单选题1. A2. D3. A4. A5. B二、判断题1. 正确2. 错误3. 正确4. 错误5. 正确三、简答题1. 导游应具备良好的语言沟通能力、丰富的旅游知识、专业的服务技能、灵活的应变能力以及良好的职业道德。

2. 导游应注意尊重游客的宗教信仰、生活习惯和文化背景，避免使用可能引起误解的言辞或行为。

3. 导游应首先了解矛盾的起因，保持冷静和专业，通过有效沟通，寻求双方都能接受的解决方案。

四、案例分析题导游应首先向游客解释天气变化的不可预测性，并表达歉意。

2023年全国导游人员资格考试大纲

2023年全国导游人员资格考试大纲一、考试性质全国导游人员资格考试是为国家和社会选拔合格导游人才旳全国统一考试。

考试旳目旳是以公平、公正旳考试方式和措施，检查应试人员与否具有从事导游职业旳基本知识、素养和技能。

根据《中华人民共和国旅游法》规定，参与全国导游人员资格考试成绩合格，与旅行社签订劳动协议或者在有关旅游行业组织注册旳人员，可以申请获得导游证。

二、考试科目、语种与规定全国导游人员资格考试科目包括：科目一“政策与法律法规”、科目二“导游业务”、科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”、科目五“导游服务能力”。

考试语种分为中文和外语两种，其中外语类包括英语、韩语、日语、法语、德语、西班牙语、葡萄牙语、俄语等。

对上述科目内容，应试人员应分别从理解、熟悉、掌握等三个能力层次予以把握：——理解，规定对导游从业有关知识可以精确再认、再现，即懂得“是什么”；——熟悉，在理解基础上，可以深刻领会导游从业有关知识及规定，并藉此解释、论证观点，分析现象，辨明正误，即明白“为何”；——掌握，规定可以灵活运用导游从业有关知识和措施，综合分析、处理理论和实际问题，即清晰“怎么办”。

三、考试方式考试形式分笔试与现场考试两种，科目一、二、三、四为笔试，科目五为现场考试。

笔试科目实行机考，各地使用国家旅游局统一旳计算机考试系统进行考试。

现场考试以室内模拟考试方式进行，由省级考试单位根据原则组织本行政区域内考试。

科目一、二合并为1张试卷进行测试，考试时间为90分钟，其中科目一、科目二所占比率各50%；科目三、四合并为1张试卷进行测试，考试时间为90分钟，其中科目四所占比率不少于50%。

考试题型均为客观题，分单项选择题和多选题两种。

单项选择题每题有四个选项,有且只有一种选项对旳；多选题每题有五个选项，也许有二至四个选项对旳。

每张试卷130题，其中单项选择题60题，每题0.5分，共30分；多选题70题，每题1分，共70分。

导游资格证考试完整版考点汇总-导游业务知识点重点归纳总结

前言01 一、考试大纲说明1.考试性质全国导游资格考试是依据《中华人民共和国旅游法》，为国家和社会选拔合格导游人才的全国统一的准入类职业资格考试。

考试遵循公平、公正的原则，目的是检验考生是否具备从事导游职业的基本素养、基础知识和基本技能。

2.考试科目、语种与要求全国导游资格考试科目包括：科目一“政策与法律法规”、科目二“导游业务”、科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”、科目五“导游服务能力”。

考试语种分为中文和外语两种，其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。

上述科目内容，分别从了解、熟悉、掌握等三个层次对考生进行考察。

3.考试方式考试形式分笔试与现场考试（面试）两种，科目一、科目二、科目三、科目四为笔试，科目五为现场考试（面试）《政策与法律法规》和《导游业务》合并为1张试卷进行测试，分值所占比例各为50%。

考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。

每张试卷考试时间为90分钟，含165题，共100分，其中判断题40题，每题0.5分，共20分；单项选择题90题，每题0.5分，共45分；多项选择题35题，每题1分，共35分。

4.通过形式两条浮动合格线，缺一不可：笔试线，总分划线；面试线，合格分数。

5.《导游业务》考试目的通过本科目的考试，考察考生对导游职业道德规范、导游素质要求、导游服务规范，以及导游服务相关知识的了解、熟悉和掌握程度，考察考生对导游语言技能、带团技能、讲解技能和应变技能的了解、熟悉和掌握程度。

了解，要求对导游从业相关知识能够准确再认、再现，即知道“是什么”；熟悉，在了解基础上，能够深刻领会导游从业相关知识及规定，并藉此解释、论证观点，分析现象，辨明正误，即明白“为什么”；掌握，要求能够灵活运用导游从业相关知识和方法，综合分析、解决理论和实际问题，即清楚“怎么办”。

【例-真题单选】导游员带领游客进珠宝店，客人看中一枚1克拉的钻石，此时导游应告诉客人，该钻石重（）克。

导游资格模拟考试题

导游资格模拟考试题一、单选题（共44题，每题1分，共44分）1.下列哪种情况下，导游人员可以同意游客自由活动的要求（）。

A、团队离开本地前2小时游客要求自由活动B、游客想单独骑自行车去陌生地方C、游客要求在江河湖泊划小船D、游客要求在游泳区游泳正确答案：D2.导游等级考试制度的建立始于( )。

A、2000年B、1994年C、1998年D、1992年正确答案：B3.为打造文化特色鲜明的国家级旅游休闲街区，文化和旅游部牵头编制的《旅游休闲街区等级划分》（LB/T082-2021）行业标准，提出旅游休闲街区划分为（）个等级。

A、2B、3C、4D、5正确答案：A4.地陪接了一旅游团，出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。

以下不属于领取内容的是（）。

A、旅游合同B、旅游团名单C、住宿结算单D、旅游服务质量反馈表正确答案：A5.某旅行社组团到马尔代夫旅游，但是最终未达到约定出团人数，此时可以解除旅游合同，但是至少应当提前（）通知旅游者。

A、10天B、15天C、30天D、7天正确答案：C6.全国导游公共服务监督平台正式上线是在( )。

A、2018年B、2017年C、2014年D、2016年正确答案：D7.观音菩萨又被尊为（）。

A、“大行菩萨”B、“大悲菩萨”C、“大愿菩萨”D、“大智菩萨”正确答案：B8.《周易》中的八卦象征着八种基本自然现象，其中乾、坤、坎、离卦象征的是（）。

A、天、地、山、水B、天、地、山、风C、天、地、水、火D、天、地、雷、风正确答案：C9.我国古代第一座启闭式桥梁是( )。

A、北京卢沟桥B、泉州洛阳桥C、潮州湘子桥D、苏州宝带桥正确答案：C10.下列乐器中，属于维吾尔族民间乐器的是（）。

A、达甫B、芦笙C、伽耶琴D、马头琴正确答案：A11.隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动和（）。

A、私密习惯B、私密财产C、私密照片D、私密信息正确答案：D12.下列事故中属于治安事故的是（）。

《导游管理办法》学习测试题(2024年12月)

《导游管理方法》学习测试题（2024年12月）一、单选题（每题2分，合计14分）1.《导游管理方法》自（）起先实施。

A.2017年10月16日B.2017年11月1日C.2018年1月1日D.2018年5月1日2.国家对导游执业实行（）制度。

A.许可B.批准C.备案D.自愿3.导游应当（），提升服务水平，自觉维护导游行业形象。

A.依法维护导游合法权益B.促进导游职业发展C.恪守职业道德D.加强导游行业自律。

4.取得导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员，可以通过（）向所在地旅游主管部门申请取得导游证。

A.全国旅游监管服务信息系统B.旅行社C.旅游行业组织D.旅游局5.导游通过与旅行社订立劳动合同取得导游证的，劳动合同的期限应当在（）以上。

A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月6.导游证的有效期为（）年。

导游须要在导游证有效期届满后接着执业的，应当在有效期限届满前（）个月内，通过全国旅游监管服务信息系统向所在地旅游主管部门提出申请，并提交规定的材料A.3年，3个月 B.3个月，3年 C. 3个工作日，5个工作日 D.5年，10个工作日7.导游涂改、倒卖、出租、出借导游人员资格证、导游证，以其他形式非法转让导游执业许可，或者擅自托付他人代为供应导游服务的，由县级以上旅游主管部门责令改正，并可以处（）。

A.2000元以上1万元以下罚款B.1000元以上5000元以下罚款C.申请人在三年内不得再次申请导游执业许可D.申请人在一年内不得再次申请该导游执业许可二、多选题（每题2分，合计36分）1.《导游管理方法》的立法目的在于（）。

A.规范导游执业行为B.提升导游服务质量，B.保障导游合法权益 D.促进导游行业健康发展2.《导游管理方法》适用于导游执业的（）。

A.许可B.管理B.保障 D.激励3.从事导游执业活动的人员，应当取得导游人员（）。

A.资格证B.导游证C.领队证D.签证4.旅游行业组织应当（）,加强导游行业自律。