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云计算考试题库完整

1、与SaaS不同的，这种“云”计算形式把开发环境或者运行平台也作为一种服务给用户提供。

A、软件即服务B、基于平台服务C、基于WEB服务D、基于管理服务2、云计算是对（）技术的发展与运用A、并行计算B、网格计算C、分布式计算D、三个选项都是3、公司通过（）计算云，可以让客户通过WEBService方式租用计算机来运行自己的应用程序。

A、S3B、HDFSC、EC2D、GFS4、互联网就是一个超大云。

（）A、正确B、错误5、不属于桌面虚拟化技术构架的选项是A、虚拟桌面基础架构（VDI）B、虚拟操作系统基础架构（VOI）C、远程托管桌面D、OSV智能桌面虚拟化6、（）不属于桌面虚拟化技术构架的选项是。

A、SAASB、PAASC、IAASD、HAAS7、与网络计算相比，不属于云计算特征的是（）A、资源高度共享B、适合紧耦合科学计算C、支持虚拟机D、适用于商业领域8、云计算的基本原理为：利用非本地或远程服务器（集群）的分布式计算机为互联网用户提供服务（计算、存储、软硬件等服务）。

A、正确B、错误9、将平台作为服务的云计算服务类型是（）A、IaaSB、PaaSC、SaaSD、三个选项都是10、Raid1是备份量极高的Raid策略，相应的他的保护能力也很强（）。

A、正确B、错误11、我们常提到的"Window装个VMware装个Linux虚拟机"属于（）A、存储虚拟化B、内存虚拟化C、系统虚拟化化D、网络虚拟化12、IaaS是（）的简称。

A、软件即服务B、平台即服务C、基础设施即服务D、硬件即服务13、超大型数据中心运营中，什么费用所占比例最高（）A、硬件更换费用B、软件维护费用C、空调等支持系统维护费用D、电费14、将基础设施作为服务的云计算服务类型是（）A、IaaSB、PaaSC、SaaSD、三个选项都是15、SAN属于A、内置存储B、外挂存储C、网络化存储D、以上都不对16、利用并行计算解决大型问题的网格计算和将计算资源作为可计量的服务提供的公用计算，在互联网宽带技术和虚拟化技术高速发展后萌生出云计算。

（完整版）云服务考试试题

（完整版）云服务考试试题云客服考试试题1.解决客户的咨询和投诉，是我们做客服的责任，如果你无法解决，请务必按流程升级处理！切勿引导客户到工商、315、媒体等渠道投诉。

以上说法正确吗？正确错误2.会员表示买到了假货需要退货，客服第一时间表明了淘宝的假货立场，并建议会员提供假货的相关凭证，小二告知会员："亲亲，您放心，如果您可以提供假货凭证的话，我这边是肯定会支持您退款的呢"。

客服的说法正确吗？正确错误3.本技能的业务，小二解答后，如果会员对解答不满或者主动要求升级，可以升级到对应部门。

以上说法正确吗？正确错误4.会员遇到了问题，很着急的咨询客服小B，小B告知会员：”亲亲，很抱歉，我马上要下班了，无法为您服务。

”说完后，小B直接关闭了对话框.，请问这样的做法是否正确？正确错误5.以下哪个行为不能在与会员交流过程中出现？A用“您”称呼会员B发送“……”C根据流程关闭会员对话D会员问如何评价，我给会员说明评价入口6.小D在上线服务中，帮会员解答了问题，但会员不满意，一直骂骂咧咧，请问小D应该怎么做？A会员无理辱骂，可以直接挂机B.因为小二没有错，所以可以直接骂回去C.安抚会员，如果会员还是一直这样可以按流程主动挂机D.不理会员，让他情绪冷静下7.会员王先生有一笔订单申请了淘宝介入，客服介入判定结果是支持卖家，原因是当前商品不在保障内，王先生对这个保障范围规则有异议，咨询在线客服表示要投诉，请问客服应该如何处理？A问题比较复杂，可以直接转接专家部门处理B规则是不能随便改的，所以可以对王先生进行安抚，告诉他以介入结果为准C王先生是要投诉淘宝规则问题，所以应该直接按照对应投诉规则进行备注转接D王先生表示要投诉淘宝规则问题，客服首先进行安抚，然后按照规则流程进行备注转接8.小B在服务中，遇到会员因为之前的客服小A解答错误很生气，也对小B很凶，小B结束服务后，钉钉联系小A，说“都是你连累了我，你能不能靠谱点”，小B的做法正确吗？正确错误9.会员王阿姨年级较大，来咨询买了货物不满意该怎么退货，云朵小A根据订单的情况，告诉王阿姨卖家已经同意退货了，可以把货退回去了，但阿姨还是不放心。

seo测试题及答案

seo测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪个因素不是影响网站SEO排名的因素？A. 网站内容的质量B. 网站的加载速度C. 网站的域名年龄D. 网站的在线客服功能答案：D2. 什么是长尾关键词？A. 搜索量非常高的关键词B. 搜索量非常低的关键词C. 搜索量中等的关键词D. 搜索量不稳定的关键词答案：B3. 在SEO中，元标签（Meta Tags）的作用是什么？A. 用于告诉搜索引擎页面内容B. 用于告诉用户页面内容C. 用于美化页面设计D. 用于增加页面的互动性答案：A4. 以下哪个不是高质量外部链接的特征？A. 来自权威网站的链接B. 来自相关行业的链接C. 来自付费链接服务的链接D. 来自内容质量高的链接答案：C5. 移动优先索引是什么？A. 搜索引擎先索引桌面版网站B. 搜索引擎先索引移动版网站C. 搜索引擎同时索引桌面版和移动版网站D. 搜索引擎只索引移动版网站答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是提高网站用户体验的方法？A. 提高页面加载速度B. 优化导航结构C. 使用复杂的Flash动画D. 确保网站在不同设备上显示一致答案：ABD2. 在进行关键词研究时，以下哪些工具可以使用？A. Google关键词规划师B. AhrefsC. SEMrushD. YouTube答案：ABC3. 以下哪些因素会影响网站的页面排名？A. 页面标题中包含关键词B. 页面内容的相关性C. 页面的跳出率D. 页面的访问量答案：ABCD4. 以下哪些是网站内容优化的策略？A. 定期更新内容B. 使用关键词填充内容C. 创作高质量原创内容D. 避免重复内容答案：ACD5. 以下哪些是影响网站权重的因素？A. 网站的反向链接数量B. 网站的域名年龄C. 网站的服务器稳定性D. 网站的社交媒体活跃度答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 所有关键词都应该放在网站的首页进行优化。

热词标签测试题及答案

热词标签测试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. “互联网+”是指什么？A. 互联网技术与各行各业的深度融合B. 互联网技术与制造业的结合C. 互联网技术与农业的结合D. 互联网技术与服务业的结合2. “共享经济”主要指的是什么？A. 共享信息资源B. 共享物质资源C. 共享人力资源D. 共享所有资源3. “人工智能”在哪个领域应用最为广泛？A. 教育B. 医疗C. 交通D. 制造业4. “大数据”通常指的是什么？A. 非常大的数据集B. 有特定格式的数据集C. 有特定用途的数据集D. 有特定来源的数据集5. “虚拟现实”技术主要应用于哪个领域？A. 游戏B. 教育C. 医疗D. 军事6. “区块链”技术的核心优势是什么？A. 去中心化B. 高效率C. 低成本D. 安全性7. “物联网”技术主要实现什么？A. 人与人的连接B. 人与物的连接C. 物与物的连接D. 所有上述连接8. “云计算”服务主要提供什么？A. 硬件设备B. 软件服务C. 数据存储D. 网络连接9. “5G”技术的主要特点是什么？A. 高速度B. 高容量C. 低延迟D. 所有上述特点10. “智慧城市”的建设主要依赖于什么？A. 传统基础设施B. 信息技术C. 人力资源D. 政策支持二、填空题（每题2分，共20分）1. “________”是指利用互联网平台，实现闲置资源的再利用。

2. “________”技术可以模拟现实世界，提供沉浸式体验。

3. “________”可以用于追踪产品从生产到销售的全过程。

4. “________”技术允许多个用户同时访问和操作同一份数据。

5. “________”技术可以提高城市管理效率，提升居民生活质量。

6. “________”技术可以减少数据传输过程中的延迟。

7. “________”技术可以提高数据存储的安全性。

8. “________”技术可以提高网络服务的可靠性和扩展性。

云计算考试题库-云架构包含以下哪些

1、与SaaS不同的，这种云”计算形式把开发环境或者运行平台也作为一种服务给用户提供。

A 、S3B 、HDFSC 、EC2D、GFS4、互联网就是一个超大云。

（）A、正确B、错误5、不属于桌面虚拟化技术构架的选项是A、虚拟桌面基础架构（VDI）B、虚拟操作系统基础架构（VOI）C、远程托管桌面D、OSV 智能桌面虚拟化6、（）不属于桌面虚拟化技术构架的选项是。

A、正确B、错误9、将平台作为服务的云计算服务类型是（）A、I aaSB、P aaSC、SaaSD、三个选项都是10、Raid1 是备份量极高的Raid 策略，相应的他的保护能力也很强（）。

A、正确B、错误11、我们常提到的"Window 装个VMware 装个Linux 虚拟机"属于（）A、存储虚拟化B、内存虚拟化C、系统虚拟化化D、网络虚拟化12、IaaS 是（）的简称。

A、软件即服务B、平台即服务C、基础设施即服务D、硬件即服务13、超大型数据中心运营中，什么费用所占比例最高（）A、硬件更换费用B、软件维护费用C、空调等支持系统维护费用D、电费14、将基础设施作为服务的云计算服务类型是（）A、I aaSB、P aaSC、SaaSD、三个选项都是15、SAN 属于A、内置存储B、外挂存储C、网络化存储D、以上都不对16、利用并行计算解决大型问题的网格计算和将计算资源作为可计量的服务提供的公用计算，在互联网宽带技术和虚拟化技术高速发展后萌生出云计算。

云计算试题库及答案

云计算试题库及答案云计算试题库及答案1 、在华为FusionCompute 中，管理员可以查看虚拟机连接的DVS 端口。

（）A 、 TRUE ( 正确答案 )B 、 FALSE2 、在华为FusionCompute 中创建端口组时，以下操作错误的是。

（）A 、将 VLAN ID 设为“5000” ( 正确答案 )B 、将端口组的名称设为“ceshi”C 、将端口类型设为“普通”D 、在描述中添加“这是测试端口”3 、在华为FusionCompute 中，克隆虚拟机时不支持调整虚拟机的规格。

（）A 、 TRUEB 、 FALSE ( 正确答案 )4 、在华为FusionCompute 中虚拟机所使用的内存资源和CPU 资源只能由同一集群提供。

因此，虚拟机实际可使用计算资源的最大限度不能超过该集群内所有主机可提供资源的总和。

（）A 、 TRUE ( 正确答案 )B 、 FALSE5 、以下选项属于云计算 1.0 时代特征的是（多选）。

（）A 、敏捷应用开发与生命周期管理B 、以虚拟化产品为主 ( 正确答案 )C 、资源服务标准化、自动化D 、使用虚拟化技术，提高资源利用率 ( 正确答案 )6 、在华为 FusionCompute 中，上行链路的作用是。

（）A 、为虚拟机分配 IP 地址B 、连接虚拟网络和物理网络 ( 正确答案 )C 、管理虚拟机 MAC 地址D 、检测虚拟网卡状态7 、以下关于云计算描述正确的是。

（）A 、云计算是一种技术，能够实现随时随地、便捷的、随需应变地获取到 IT 资源B 、云计算中的各种 IT 资源需要付费才能使用 ( 正确答案 )C 、在云计算中获取的 IT 资源需要通过网络才能使用 ( 正确答案 )D 、在获取 IT 资源的过程中，用户需要与云计算服务提供商反复交涉8 、在互联网的发展过程中，有很多里程碑事件，下列选项中对里程碑事件发生先后顺序排序正确的是（）A 、 TCP/IP 协议规范建立——ARPANET 诞生——www 正式向公众开放——DNS 诞生B 、www 正式向公众开放——DNS 诞生——TCP/IP 协议规范建立——ARPANET 诞生C 、 ARPANET 诞生——TCP/IP 协议规范建立——DNS 诞生——www 正式向公众开放 ( 正确答案 )D 、 DNS 诞生——TCP/IP 协议规范建立——ARPANET 诞生——www 正式向公众开放9 、云计算是互联网和计算技术发展的产物，因此云计算一定离不开网络。

1+x初级云计算习题库(附参考答案)

1+x初级云计算习题库（附参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、下列选项当中,哪个是Nova创建安全组命令A、nova swap-createB、nova save-createC、nova flavor-createD、nova secgroup-create正确答案：D2、以下Cinder命令可以创建云硬盘的是?A、cinder volume createB、cinder volume-createC、cinder createD、cinder-create正确答案：C3、以下neutron命令中可以查询网络的列表信息的是?A、neutron agent-listB、neutron net-listC、neutron compute-listD、neutron network-list正确答案：B4、下列选项当中,查看磁盘空间占用应该使用下面那个命令?()A、dpB、ddC、dfD、du正确答案：C5、减少应用程序中频繁扩展的最简单方法是什么?例如,如果某个应用程序显示它在一小时内多次放大和缩小,那么您将如何减少看到的“上下”次数?A、通过主动循环设置计划时间以进行缩放,这样就不会一直出现。

B、增加冷却时间计时器,以便按比例缩小要求触发器的变化阈值更大。

C、更新CloudWatch以使用FIFO终止策略,仅终止按比例缩小的最早实例。

D、这些都不能改善问题。

正确答案：C6、下面关于ADocker Image说法错误的是?A、镜像是一个只读模板B、由Dockerfile文本描述镜像的内容C、镜像定义类似面向用户的类D、构建一个镜像实际就是安装.配置和运行的过程正确答案：C7、分布式系统由多台计算机组成,它们在地域上是.A、独立的B、聚合的C、分散的D、互联的正确答案：C8、下面关于Docker网络none模式说法错误的是?A、使用none模式,容器拥有自己的Network NamespaceB、容器没有网卡.IP.路由等信息C、可以直接使用宿主机的IP地址与外界通信D、容器只有lo回环网络,没有其他网卡正确答案：C9、Nginx使用的是什么模型?A、epollB、PerlC、RailsD、Perlbal正确答案：A10、下列选项当中,哪个是Neutron查询网络服务列表信息命令A、neutron network-showB、neutron network-listC、neutron agent-showD、neutron agent-list正确答案：D11、以下哪项需要自定义 CloudWatch 指标进行监控?A、内存使用B、CPU 使用C、磁盘读取操作D、网络正确答案：A12、SQL线程通过读取______文件中的日志,并解析成具体操作,来实现主从的操作一致,最终达到数据一致。

完整版云计算云服务考试试题答案题库

云计算与云服务——试题及答案题库一、判断题1.各国政府都非常重视云计算产业发展，但并未在政府内部广泛推行云计算应用。

标准答案：错2. ChristopherStrachey 发表虚拟化论文，虚拟化是今天云计算基础架构的基石。

标准答案：对3.中国政府对云计算的定位是一种新“技术”。

标准答案：错4. 云计算提供了服务水平协议（SLA）以保证可用性，而网格计算并未提供。

标准答案：对5. 自主计算：具有自我管理功能的计算机系统。

标准答案：对6. 云计算是从网格计算演化而来的，能够随需应变地提供资源。

标准答案：对7. 云计算的消费者需要管理或控制云计算的基础设施，例如网络，操作系统、存储等。

标准答案：错8. 云计算是可伸缩的，网格计算不是可伸缩的。

标准答案：错9.半虚拟化技术是指虚拟机模拟了完整的底层硬件，包括处理器、物理内存、时钟、外设等。

错！10. SaaS的消费者需要管理或控制云计算的基础设施，例如网络，操作系统、存储等。

标准答案：错11. PaaS实质是将互联网的资源服务化为可编程接口。

对。

12. 采用空气冷却的数据中心通常建在较高的维度上。

对。

13. 全虚拟化同时能够支持多个不同的操作系统。

对。

14. 操作系统虚拟化位于操作系统的底部。

错。

15.异步消息通信机制，可以使得云计算每个层次中的内部组件之间及各个层次之间解耦合。

对。

16.分布式文件系统基本上都有冗余备份机制和容错机制来保证数据读写的正确性。

对。

17.云计算海量数据的处理对芯片只关心计算性能。

错。

18. 云计算的硬件主要部署于数据中心。

对。

19. 低功耗芯片是将来云计算芯片的主流，将是云计算芯片的主流发展方向。

对。

20.阿里巴巴云OS是国内第二家以云计算技术为核心的，同时支持数据中心和手机终端的互联网平台。

错。

二、单选题：21.说法正确的是B。

A.网格计算提供通用的计算平台和存储空间，提供各种软件服务。

错。

B。

网格计算的目标是共享高性能计算能力和数据资源，实现资源共享和协同工作。

云数据安全试题及答案

云数据安全试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 云数据安全的核心目标是什么？A. 数据加密B. 数据备份C. 数据恢复D. 数据隔离答案：A2. 以下哪项不是云数据安全的主要威胁？A. 内部人员滥用权限B. 外部黑客攻击C. 物理设备故障D. 法规遵从性问题答案：C3. 云服务提供商通常使用哪种技术来保护数据传输过程中的安全？A. SSL/TLSB. FTPC. HTTPD. SMTP答案：A4. 以下哪种身份验证方法被认为是最安全的？A. 密码B. 双因素认证C. 生物识别D. 智能卡答案：B5. 在云环境中，数据泄露的主要原因是什么？A. 人为错误B. 系统漏洞C. 硬件故障D. 自然灾害答案：A6. 以下哪种技术可以用于防止数据泄露？A. 数据加密B. 访问控制C. 入侵检测系统D. 所有以上选项答案：D7. 云服务提供商应定期进行哪些活动以确保数据安全？A. 安全审计B. 数据备份C. 系统更新D. 所有以上选项答案：D8. 以下哪项是云数据安全中的数据完整性验证技术？A. 数字签名B. 访问日志C. 密码学D. 身份验证答案：A9. 云服务提供商应如何管理用户访问权限？A. 根据需要分配最小权限B. 分配所有权限C. 根据用户级别分配权限D. 不限制权限答案：A10. 以下哪种措施不是云数据安全的最佳实践？A. 使用强密码B. 定期更新系统C. 存储未加密的敏感数据D. 定期进行安全培训答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 云数据安全包括以下哪些方面？A. 数据加密B. 数据备份C. 数据恢复D. 数据隔离E. 访问控制答案：ABCDE2. 云服务提供商应采取哪些措施来防止数据泄露？A. 定期进行安全审计B. 实施数据加密C. 定期更新系统D. 限制用户访问权限E. 定期进行安全培训答案：ABCDE3. 以下哪些措施可以提高云数据的安全性？A. 使用强密码B. 实施双因素认证C. 定期进行安全审计D. 定期更新系统E. 使用入侵检测系统答案：ABCDE4. 云数据安全中的数据完整性可以通过以下哪些技术来保证？A. 数字签名B. 访问日志C. 数据加密D. 哈希函数E. 访问控制答案：AD5. 云服务提供商应如何管理用户访问权限？A. 根据需要分配最小权限B. 分配所有权限C. 根据用户级别分配权限D. 实施双因素认证E. 定期审查权限答案：ADE三、判断题（每题2分，共10分）1. 云数据安全只关注数据存储的安全性。

云端考试题及答案

云端考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 云计算的核心理念是什么？A. 集中存储B. 分布式计算C. 虚拟化技术D. 移动计算2. 以下哪项不是云计算的主要服务类型？A. IaaS（基础设施即服务）B. PaaS（平台即服务）C. SaaS（软件即服务）D. DaaS（数据即服务）3. 以下哪个协议是用于安全地在互联网上传输数据？A. HTTPB. FTPC. HTTPSD. SMTP4. 数据库管理系统（DBMS）的主要功能是什么？A. 存储数据B. 管理数据C. 保护数据D. 所有选项都是5. 以下哪个是网络攻击的类型？A. 病毒B. 蠕虫C. 特洛伊木马D. 所有选项都是二、简答题（每题10分，共30分）6. 描述云计算的三个主要优势。

7. 解释什么是虚拟化技术，并举例说明其在云计算中的应用。

8. 什么是数据加密？为什么在云端存储数据时数据加密非常重要？三、论述题（每题25分，共50分）9. 论述云计算在教育领域的应用及其对学习方式的影响。

10. 讨论云端考试与传统考试相比的优势和潜在挑战。

答案一、选择题1. B. 分布式计算2. D. DaaS（数据即服务）3. C. HTTPS4. D. 所有选项都是5. D. 所有选项都是二、简答题6. 云计算的三个主要优势包括：- 弹性和可扩展性：根据需求快速扩展或缩减资源。

- 成本效益：按需支付，无需大量前期投资。

- 可访问性：从任何地点通过互联网访问服务。

7. 虚拟化技术是一种资源管理技术，它允许多个虚拟系统共享一个物理计算机。

在云计算中，虚拟化技术用于创建虚拟机，从而实现资源的高效分配和隔离。

8. 数据加密是将数据转换成一种只有授权用户才能解读的形式的过程。

在云端存储数据时，数据加密非常重要，因为它可以保护数据不被未授权访问或篡改。

三、论述题9. 云计算在教育领域的应用包括提供在线学习平台、资源共享和协作工具等。

它允许学生和教师随时随地访问教育资源，促进个性化学习，并支持远程教育和协作。

1+X云计算模拟题含参考答案

1+X云计算模拟题含参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、关于 API 凭证，AWS 推荐的最佳做法是什么？A、使用来自 NAT 实例的 API 凭证。

B、使用来自 EC2 实例的 API 凭证。

C、创建一个有必要的角色，并可以由 EC2 实例来承担。

D、使用堡垒主机的 API 凭证。

正确答案：C2、文件权限读、写、执行三种符号的标志依次是？A、rwxB、xrwC、rdxD、rws正确答案：A3、以下关于私有云优势和劣势的描述中，错误的是哪项？A、支持定制和遗留应用B、持续运营成本低C、不影响现有IT管理的流程D、部署成本高正确答案：B4、下列选项当中，哪个不属于数据库的性能优化？A、软件配置B、系统内核优化C、数据库配置优化D、硬件配置正确答案：A5、下面哪个不是项目开发成员角色？A、实施经理B、测试经理C、项目经理D、产品经理正确答案：A6、有一个文件ip.txt，每行一条ip记录，共若干行，下面哪个命令可以实现“统计出现次数最多的前3个ip及其次数”？A、cat ip.txt │sort │uniq -c│sort -rn│top -n 3B、cat ip.txt │count -n│sort -rn│head -n 3C、uniq -c ip.txt│sort -nr│head -n 3D、sort ip.txt│uniq -c│sort -rn│head -n 3正确答案：D7、下面关于交换型以太网说法正确的是？A、覆盖范围受到碰撞域的限制B、各独立网段是被隔离的C、收到CSMA/CD的约束D、站点数越多，平均带宽越小正确答案：B8、VLAN基本上可以看成是一个？A、广域网B、工作站C、广播域D、局域网正确答案：C9、当前目录下有a和b两个文件，执行命令“ls>c”，请问文件c里面的内容是什么？A、abcB、aC、abD、b正确答案：A10、Linux下两个进程可以同时打开同一个文件，这时如下描述错误的是A、两个进程中分别产生生成两个独立的fdB、进程可以通过系统调用对文件加锁，从而实现对文件内容的保护C、任何一个进程删除该文件时，另外一个进程会立即出现读写失败D、两个进程可以任意对文件进行读写操作，操作系统并不保证写的原子性正确答案：C11、在shell中变量的赋值有四种方法，其中，采用name=12的方法称。

智能物流标签考核试卷

13.智能物流标签在提高物流效率方面的作用是什么？（）
A.降低人工成本
B.提高货物损失率
C.增加运输时间
D.降低货物追踪准确性
14.以下哪种技术标准不属于智能物流标签？（)
A. EPCglobal
B. ISO/IEC 18000-6
C. UID
D. DHCP
15.智能物流标签在仓储管理中的主要作用是什么？（）
D.需要大量人力维护
8.智能物流标签在冷链物流中可以用于以下哪些监控？（）
A.温度
B.湿度
C.光照强度
D.振动
9.以下哪些行业可能从智能物流标签的应用中受益？（）
A.零售业
B.制药业
C.食品加工业
D.教育行业
10.智能物流标签在提升顾客体验方面的应用包括以下哪些？（）
A.自助结账
B.个性化推荐
C.实时库存查询
11.（）12.（）13.（）14.（）15.（）
16.（）17.（）18.（）19.（）20.（）
三、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确答案填到题目空白处）
1.智能物流标签的核心组件是微电子芯片和______。
2. RFID是______的简称，是智能物流标签的关键技术之一。
3.智能物流标签按照能量来源可以分为有源标签、无源标签和______标签。
A.仓储管理
B.运输管理
C.配送管理
D.销售管理
5.以下哪些因素会影响智能物流标签的性能？（）
A.金属环境
B.温度
C.湿度
D.电压
6.智能物流标签在供应链中的作用包括以下哪些？（）
A.提高透明度
B.降低成本
C.提高效率

IT认证-恶意行为防控工具--京东云标签考试答案

恶意行为防控工具--京东云标签考试答案恶意行为防控工具--京东云标签操作指南1.买家在B店铺购买一部手机申请无理由退货，商家收到买家退回的包裹后，发现手机盒子里是空的，里面没有手机，因此拒绝了消费者的退货请求，商家可以对该笔订单打什么标签？√1. A 批量售后退货2. B 退货空包3. C 退货信息虚假4. D 无故退货正确答案：B2.买家小A在同一店铺凑单免运费，到货后买家无故要求部分商品退货，商家反馈要扣除运费金额进行退款，被小A拒绝，卖家可以对该笔订单打什么标签？√1. A 其他投诉2. B 非正常凑单3. C 退货少件4. D 无故退货正确答案：B3.商家参加大促抢购活动，多个订单发往某四级县城小区，快递送到当地后无法联系上收货人，均为空号或者暂时无法接通，商家可以给这一批订单打什么标签？√1. A 批量售后退货2. B 缺货投诉3. C 其他投诉4. D 无故拒收商品正确答案：D4.买家小A在同一店铺用低单价商品和高单价商品凑单满减，到货后买家无故要求退货高单价商品，商家答复因低价订单已不满足满减活动要求，需要将价差金额从高价退货订单扣除，被小A拒绝，卖家可以对该笔订单打什么标签？√1. A 非正常凑单2. B 其他投诉3. C 退货少件4. D 退货商品不符合完好正确答案：A5.消费者小A在店铺购买了1件连衣裙，收到货后，消费者申请7日无理由退货，商家审核通过后，发现衣服已经被清洗过且已无吊牌，因此拒绝了消费者的退货请求，商家可以对该笔订单打什么标签？√1. A 退货不符合完好2. B 退货信息虚假3. C 批量售后退货4. D 其他投诉正确答案：A6.商家做华为新款手机秒杀活动希望让真实的消费者享受到优惠，发现一批订单异常，订单均已付款，均寄送到一个县城的不同地址，且地址存在一定相似特征，商家可以对该批订单打什么标签？√1. A 黄牛批量下单2. B 大量拍下不付款3. C 其他投诉4. D 非正常凑单正确答案：A7.消费者小A在同一店铺购买了两双皮鞋，其中一双以“7天无理由”原因申请退货，录入快递单号后要求商家先行退款，商家分不同时间多次查询退货物流单号，发现物流单号为发往另一地的快递并且早已完成，拒绝了消费者小A的退货请求，商家可以对该笔订单打什么标签？√1. A 批量售后退货2. B 其他投诉3. C 无故拒收4. D 退货信息虚假正确答案：D8.消费者小A在商家购买了买一送一的一套洗发水，物流显示签收后，小A发起售后7天无理由退货，商家收到退货发现只退了一套未退还赠品，电话联系小A无法打通，商家应该给该笔订单打什么标签？√1. A 退货少件2. B 退货商品不符合商品完好3. C 退货调包4. D 退货信息虚假正确答案：A9.买家小A多次货到付款下单购买店铺商品，到货后均联系不上买家小a导致商品被拒收退回造成商家损失，卖家可以对该笔订单打什么标签？√1. A 批量售后退货2. B 无故拒收3. C 大量拍下不付款4. D 退货掉包正确答案：B10.消费者小A在商家店铺下了一单包含各种尺码的多件产品，最终没有付款，商家多次电话也未联系到小A，此时应该给予这笔订单打什么标签？√1. A 缺货投诉2. B 大量拍下不付款3. C 发布广告评价4. D 好评返现要挟正确答案：B11.买家在C店铺购买了50单200件衣服，收到商品的第二天申请7天无理由，并告知商家不想要了，此时，商家应该给这批订单打什么标签？√1. A 退货信息虚假2. B 批量售后退货3. C 其他投诉4. D 拒绝退回原商品正确答案：B12.如云标签打标成功，历史记录中该打标处理结果为已处理，将剔除该订单已有的服务单或者纠纷单影响到的本店铺风向标数据，以后产生的也会继续剔除。

网上考试题库及答案

网上考试题库及答案一、单选题（每题5分，共20分）1. 以下哪个选项是正确的网络协议？A. HTTPB. FTPC. TCP/IPD. SMTP答案：C2. 互联网上用于发送电子邮件的协议是什么？A. HTTPB. FTPC. SMTPD. IMAP答案：C3. 以下哪个选项是HTML的标签？A. <table>B. <table>C. <table>D. <table>答案：A4. 在HTML中，用于定义最重要的标题的标签是什么？A. <h1>B. <h2>C. <h3>D. <h4>答案：A二、多选题（每题10分，共20分）1. 以下哪些是常用的网页设计工具？A. Adobe PhotoshopB. Microsoft WordC. Adobe DreamweaverD. Sketch答案：A, C, D2. 以下哪些是HTML文档的基本结构？A. <html>B. <head>C. <body>D. <footer>答案：A, B, C三、判断题（每题5分，共10分）1. CSS（层叠样式表）是一种用于描述HTML文档的样式表语言。

答案：正确2. JavaScript是一种用于服务器端编程的脚本语言。

答案：错误四、填空题（每题5分，共10分）1. 在HTML中，用于创建无序列表的标签是________。

答案：<ul>2. 在HTML中，用于创建有序列表的标签是________。

答案：<ol>五、简答题（每题10分，共20分）1. 请简述HTML和CSS的关系。

答案：HTML负责网页的结构和内容，而CSS负责网页的样式和布局。

2. 请解释什么是域名系统（DNS）？答案：域名系统（DNS）是互联网的一项服务，它作为将域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，使人更方便地访问互联网。

云端考试题及答案

云端考试题及答案****一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 云计算的核心概念是（）。

A. 存储B. 计算C. 网络D. 数据答案：B2. 以下哪项不是云计算的特点？（）A. 弹性B. 可扩展性C. 私有性D. 按需自服务答案：C3. 云计算的服务模型包括（）。

A. IaaS、PaaS、SaaSB. IaaS、PaaS、CaaSC. IaaS、SaaS、DaaSD. PaaS、SaaS、DaaS答案：A4. 以下哪项是公有云和私有云的主要区别？（）A. 服务提供者B. 数据存储位置C. 服务费用D. 服务规模答案：B5. 以下哪项是混合云的特点？（）A. 单一云环境B. 单一服务提供者C. 单一管理界面D. 多个云环境的集成答案：D6. 以下哪项是云计算中的数据安全问题？（）A. 数据丢失B. 数据泄露C. 数据损坏D. 以上都是答案：D7. 以下哪项是云计算中的身份和访问管理（IAM）功能？（）A. 数据备份B. 权限分配C. 网络监控D. 存储管理答案：B8. 以下哪项是云计算中的负载均衡技术？（）A. 数据加密B. 服务发现C. 流量分配D. 资源隔离答案：C9. 以下哪项是云计算中的容器技术？（）A. DockerB. KubernetesC. OpenStackD. Hadoop答案：A10. 以下哪项是云计算中的微服务架构特点？（）A. 单一服务B. 单一数据库C. 单一应用D. 多个独立服务答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 云计算的优势包括（）。

A. 成本效益B. 灵活性C. 可扩展性D. 复杂性答案：ABC2. 云计算的挑战包括（）。

A. 安全性B. 合规性C. 互操作性D. 成本答案：ABC3. 云计算的服务模型包括以下哪些？（）A. IaaSB. PaaSC. SaaSD. DaaS答案：ABC4. 云计算的部署模型包括以下哪些？（）A. 公有云B. 私有云C. 社区云D. 混合云答案：ABCD5. 云计算中的数据管理技术包括（）。

云标签认证考试答案

云标签认证考试答案Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-199981、请问以下哪个场景属于“收货信息错误”的打标范围选项2 买家小王拍下一笔订单，地址填写的是：浙江省杭州市文一西路，当笔订单电话少位不存在，旺旺联系不上买家2、买家小王在卖家店铺买了1双鞋子，后续以不喜欢为理由申请退货退款，填写了物流单号。

过了3天卖家联系快递公司，发现单号的签收地址不是自己的售后地址，并且货物早已被签收，联系买家也没有得到回复。

此时，卖家应该给这笔订单打什么标签退货信息虚假3、请问云标签开放机制，以下哪条描述是错误的未收到考试邀请的商家，只要通过考试一样可以获取云标签权限4、请问以下哪个场景不属于“发布广告评价”的打标范围评价内容：“这个商家的商品很好，我是在这家店领了优惠券购买的，超划算”。

此时，卖家应该给这笔订单打什么标签退货掉包6、关于云标签的打标要素，以下哪条描述是错误的如无订单，可直接选择风险场景7、卖家设置的一款拍下减库存的商品，在活动期间被拍下1000笔，并且都没有付款，导致库存不足。

此时，卖家应该给这笔订单打什么标签大量拍下不付款8、买家小王在卖家店铺买了一个墨镜，收货地址是撒哈拉沙漠中心。

卖家联系小王，电话旺旺均联系不到。

此时，卖家应该给这笔订单打什么标签收货信息错误9、请问云标签能对多少天内的订单进行打标云标签只能对30天内的订单进行打标10、买家小王于5月2日，在卖家店铺买了10件设置淘客佣金的连衣裙，商品还在派送中，小王就点击确认收货，但实际到货时小王拒签了商品。

5月15号，淘客佣金发放到了小王账户。

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满分100分，错一个多选就不及格了，所以仔细看题。

建议下载下来，文件里面搜索关键词，如果是手机，就一个个找一下了。

过了3天卖家联系快递公司，发现单号的签收地址不是自己的售后地址，并且货物早已被签收，联系买家也没有得到回复。

此时，卖家应该给这笔订单打什么标签?大量拍下不付款8、买家小王在卖家店铺买了一个墨镜，收货地址是撒哈拉沙漠中心。

卖家联系小王，电话旺旺均联系不到。

5月15号，淘客佣金发放到了小王账户。

5月20日，小王才发起未收到货物的维权。

此时，卖家应该给这笔订单打什么标签? 不当获取淘客佣金11、买家小王用ab2个账号，在同一家店铺购买相同产品，收货后a联系卖家退货，没有走线上流程，线下告知单号，卖家收货后给以退款成功。

紧接着b未联系卖家直接线上发起退货退款，但提交的是a账号曾使用过的退货单号。

此时，卖家应该给订单打什么标签?退货信息虚假12、买家小王在卖家店铺买了2件连衣裙，收到货物后直接申请退款。

过了2天卖家仓库收到包裹，打开发现只有1件连衣裙。

卖家联系小王确认，小王也不回复。

此时，卖家应该给这笔订单打什么标签?退货少件13、买家小王的订单评价中，有“扫二维码加群购买，真的便宜了一半，我只花了10元就买到了，质量真的很好”的信息，且评价附图带了二维码图片。

此时，卖家应该给这笔订单打什么标签?发布广告评价14、买家小王在卖家店铺买了一双鞋子，收货地址是北极冰川。

卖家联系小王，电话旺旺均联系不到，后续小王发起未按时间发货投诉。

此时，卖家应该给这笔订单打什么标签? 缺货投诉15、卖家店铺有款鞋子页面描述：“鞋底为防菌防潮材质”。

买家小王拍下该款鞋子，付款后立即申请退款，并以商品页面描述带有“防菌防潮”关键字，违反了广告法为由发起规则投诉，随后联系商家，要求500元撤销投诉。

实际卖家鞋子材质确实具有防菌防潮功能，并未违反广告法的规定。

此时，卖家应该对这笔订单打什么标签?其他投诉16、买家小王：“买连衣裙的话，能不能给我好评返现呀，我肯定给你们好评的”，客服小李：“好的，那亲一定要给我们五星好评”。

买家小王拍下一件连衣裙，付款未发货的情况直接申请退款并以“商家存在好评返现行为”发起投诉，随后联系卖家，要求100元撤销投诉。

此时，卖家应该给这笔订单打什么标签?其他投诉17、买家小王收到鞋子后，询问：“收到货了，给好评有没有什么奖励?”客服小李：“亲，没有呢，如果商品有什么问题咱们有售后呢!”买家小王：“没有奖励，不开心，评价可别怪我”。

随后，买家小王给出“商品差劲不满意”评价。

此时，卖家应该给这笔订单打什么标签?好评返现要挟18、买家小王在店铺买了一个充电宝，且自行购买了运费险。

卖家点击发货后，小王立即发起已收到货退货退款的申请，并在退货物流栏填写了卖家的发货单号。

卖家联系小王，旺旺电话均联系不到，只能召回商品同意退款。

此时，卖家应该给这笔订单打什么标签?不当获取运费险19、请问以下哪个场景，小王会拥有云标签打标权益小王所在的店铺收到了考试通知，并且他参加并通过了云标签考试20、以下关于“退货不符合商品完好”的说法中，哪个选项描述是正确的?买家购买一部手机，并获赠一款移动电源，收到货的第五天买家申请7天无理由退货，并告知卖家，赠品已丢失，此时卖家不得以因为赠品未退还而拒绝买家手机的7天无理由退货诉求，赠品丢失可另外作折价处理。

21、买家小王在卖家店铺买了一件T恤，3天后物流显示买家已经签收，小王却发起了收到货仅退款的申请，卖家联系小王是否收到货物，但没有得到回复，联系物流公司也表示买家当面签收未拒绝。

此时，卖家应该给这笔订单打什么标签?已收到货仅退款22、请问目前云标签可针对哪个主体进行打标? 订单23、买家小王在卖家店铺买了一个书包，后续以不喜欢为由申请了退货退款，实际退回的是一双鞋子。

此时，卖家应该给这笔订单打什么标签?退货掉包最后，天猫云标签考试答案——不定项选择题：24、请问以下哪些选项属于“退货少件”场景下的注意事项?A.确保已与买家联系确认B.不包含买家多笔订单，分开寄回的情况25、请问店铺存在以下那种行为，会被取消店铺云标签权限?A.未有相关事实发生，故意选择错误场景进行打标以云标签打标威胁买家B.将云标签产品相关信息包含但不仅限于截图，产品数据等告知买家26、以下哪些场景属于云标签打标错误?A买家小王在商家店铺购买了3笔订单，每单2件共6件商品，后续以不喜欢为由申请全部退货退款，因商品较多，消费者分包括退回，在第一笔订单的2个商品下填写了同1个单号，但当下单号对应包裹仅收到一件。

后续陆续收到了2个包裹，收齐了剩下5件商品，商家针对该情况对第一个订单做了“退货少件”的打标。

B.买家小王在商家店铺拍下商品还未付款，商家立即联系小王说明商品缺货，小王不认可，随机操作付款。

3天后在商家没有发货的情况下申请了退款，并发起了未按时间发货的投诉。

商家认为自己在小王付款之前已经告知缺货，不认可小王的投诉，商家针对该情况对订单做了“缺货投诉”的打标。

27、请问目前有哪几个渠道可以进入云标签的打标页面?A.通过千牛进入，路径为打开千牛点击举报-点击云标签，进入产品首页。

B.带有连接的选项28.请问以下哪个场景属于“收货信息错误”的打标范围？买家小王拍下一笔订单，地址填写的是：浙江省杭州市文一西路，当笔订单电话少位不存在，旺旺联系不上买家29.买家小王用ab2个账号，在同一家店分别购买了不同价位的2件衣服，收到货物后，购买高价商品的a账户立即和商家联系，表示商家错发了低价的商品，商家核实消费者照片中的商品确实是店铺所售，于是同意买家退货申请，但后续仓库退货入库扫码核实该条码商品是b账户购买的。

此时，卖家应该给这笔订单打什么标签？退货掉包30.以下关于店铺账户绑定的路径，以下哪条描述是正确的？阿里认证首页点击“去绑定”-选择增加绑定”-输入你的工作使用的店铺主账号或者子账号-在电脑千牛或者往往接受往往验证码--输入验证码--完成关联31.买家小王在卖家店铺买了1双鞋子，后续以不喜欢为由申请退货退款，填写了物流单号。

过了3天卖家联系快递公司，发现单号的签收地址不是自己的售后地址并且货物早已经签收，联系买家也没有得到回复。

此时，卖家应该给这笔订单打什么标签？退货信息虚假36.买家小王在卖家店铺买了1件T恤，3天后物流显示买家已经签收，买家小王却发起了未收到货仅退款的申请，卖家联系买家确认是否收到货物，但没有得到回复，联系物流公司也表示买家当面签收未拒签。

此时，卖家应该给这笔订单打什么标签？退货信息虚假37.买家小王用ab两个账号在同一个卖家店铺购买相同产品，收货后a联系卖家退货，没有走线上流程，线下告知单号，卖家收货后给以退款成功。

紧接着b未联系卖家直接线上发起退货退款，但提交的是a账户曾使用过的退货单号。

此时，卖家应该给订单打什么标签？退货信息虚假38.买家小王在卖家店铺买了1个充电宝，且自行购买了运费险。

卖家点击发货后，小王立即发起已收到货退货退款的申请，并在退货物流栏填写了卖家的发货单号。

卖家联系买家小王，旺旺电话均联系不到，只能召回商品同意退款。

此时，卖家应该给这笔订单打什么标签？不当获取运费险39.买家小王于5月2日，在卖家店铺买了10件设置淘客佣金的连衣裙，商品还在派送中，小王就点击确认收货，但实际到货时小王拒签了商品。

5月15号，淘客佣金发放到了小王账户。

5月20号，小王才发起未收到货物的维权。

此时，卖家应该给这笔订单打什么标签？不当获取淘客佣金40.买家小王在卖家店铺买了一双鞋子，收货地址是北极冰川。

卖家尝试联系买家，电话旺旺均联系不到，后续买家小王发起未按约定时间发货投诉。

此时，卖家应该给这笔订单打什么标签？其他投诉41.小王考试前未绑定店铺账户，通过了认证考试后发现无云标签使用权限，这个情况下他补绑定了店铺账户，请问云标签的使用权限会在绑定帐户后的多少时间生效？绑定后24小时后生效42.买家小王在卖家店铺买了2件连衣裙，收到货物后直接申请退货退款。

过了2天卖家仓库收到包裹，打开发现只有1件连衣裙。

联系买家确认，买家也不回复。

此时，卖家应该给这笔订单打什么标签？退货少件43.卖家店铺有款鞋子页面描述：“鞋底为防菌防潮材质”。

买家小王拍下该款鞋子，付款后立即申请退款,并以“商品页面描述带有“防菌防潮”关键字，违反了广告法为由”发起规则投诉，随后联系商家，要求500元撤销投诉。

实际卖家鞋底材质确实具有防菌防潮功能，并未违反广告法的规定。

此时，卖家应该对该笔订单打什么标签？其他投诉44.请问以下哪个场景属于“好评返现要挟”的打标范围？买家小王收到商品，联系商家询问："你店铺有好评返现吗"？商家表示："亲，我们店铺不支持好评返现的哦"！小王："其他店铺都有，就你家没有！不给返现我就给差评"。

随即直接给到差评。

45.下关于“退货不符合商品完好'的说法中，哪个选项描述是正确的？买家购买一部手机，并获赠一款移动电源，收到货的第五天买家申请7天无理由退货，并告知卖家，赠品已丢失，此时卖家不得因为赠品未退回而拒绝买家7天无理由退货的诉求46.买家小王在卖家店铺购买了一个书包，后续以不喜欢为由申请了退货退款，实际退回的是一双鞋子。

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