浅谈南方李锦记有限公司的人性化管理开题报告
李锦记案例研究讲座
资料搜集与处理
收集和分析数据阶段的关键是提高案例的信度和效度
▪ 说明数据收集程序 ▪ 采用多种数据收集方法
▪ 访谈、观察、问卷 ▪ 一手与二手数据结合
• 三角交叉(证据三角形)
• 材料三角交叉:指使用各种不同的材料来源(注意:它不同于使用 各种不同方法)。
• 研究者三角交叉:指通过不同的观察员或访谈员来检测或减少研究 者个人的偏见(注意:它不是指研究中的分工合作,而是指对不同 研究者的对研究结果的影响进行系统的比较)。
• 知识贡献标准:是否对增加人类对某一类现象的知 识有所贡献?
• 没有或仅有部分知识:探索性研究问题 • 已有知识,但缺乏经验支持:证实性研究问题 • 已有知识,但不能解释部分现象:证伪性研究问题
• 运用价值标准:运用性研究问题
研究问题的选择(4)
• 探索性研究问题
• 对某一领域没有任何知识或只有零星知识
• 结论:理论驱动型案例(theory-driven research)
研究初步假设(2)
制度创新 文化创新
治理结构变革 产业创新
企业资源动态管理 内外部网络构建
国际化发展 战略创业
创业精神传承 家族企业跨代际成长
个案选择
• 李锦记是否适合我们的研究问题呢?
• 理论和案例的双重发展 • “量身定做”
• 个案不与总体发生关系,因而不存在统计意义上的“是否代表总 体”的问题,个案与类别发生关系,因而具有“典型”意义上的 “体现类型本质特征”的问题。 • 典型性 (typical):案例代表一般类型 • 关键性 (crucial):案例在研究对象的总体中占据关键地位 • 揭示性 (revealing) :个案成为某种新生事物的个例 • 离异性/反常性 (deviant):个案成为某种现有理论或知识的 反例或难以解释的个例
小文化大企业—李锦记
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而且从 92 年开始成立的广东南方李锦记营养保健品有限公司,开始了 李锦记集团新的辉煌。 短短十余年, 南方李锦记的销售与利润连年成倍增长, 组织规模快速扩张,知名度、美誉度急剧上升,产品获得“中国保健品行业 名牌”。 二、李锦记的企业目标 李锦记有与时俱进的明确目标,也就是它所提出的企业使命。当初步完 成它的第一个使命——发扬中华优秀饮食文化; 它又提出了第二个使命—— 弘扬中国优秀养生文化; 当李锦记实现了在全世界有华人的地方就有李锦记 产品的目标后;它又提出要在全世界有人的地方就要有李锦记产品。这就体 现出,李锦记不断进取,追求卓越。 三、企业文化 在了解了这个百年的家族企业之后, 发现李锦记的企业文化真的很有魅 力,我觉得这也是它的核心竞争力。到现在,李锦记已经形成了以“思利及 人”的核心价值观和“自动波领导模式” 。我将从四个方面来分析李锦记的 企业文化,包括: 1. 物资文化 南方李锦记生产基地的一草一木、一景一物所散着浓厚的养生文化气 息,特别是在中国首家养生文化体验中心,这种感觉会更加强烈。 无限极养生文化体验中心主要包括“古代养生文化馆、 中草药回廊”和 “现代健康体验馆”三个部分, 其中的 《黄帝内经》 铜雕、 八大名医谈养生、 《本草纲目》壁画、亚健康互动游戏、亚健康测试仪是其最大的亮点,自 2005 年建成以来,体验中心接待参观人数已累计突破百万人次。 2008 年, 南方李锦记在生产基地二期工程项目中, 特别规划了 30 亩地, 将建成一所集观赏和典故于一体,并以其健康产品原材料为主的中草药园。 中草药园的构造将结合中国的名山大川、地理地貌进行设计,内部还将设有 一块 9.6 亩的“中国地图”,堪称世界上最大牌、服务和社会责任这些方面,其中,李锦记的社会 责任特别强烈,就像南方李锦记董事长李惠森说的一句话:“企业的使命与 民族的使命是一致的。”因此,从上面提到的企业目标可以充分体现李锦记 是将这句话贯彻到实践中去的。他们始终认为作为一家百年名企,南方李锦 记的母公司李锦记集团正是依托中华民族优秀传统文化而崛起的。 3. 制度文化 李锦记的制度文化主要包括:产权制度化和管理制度化。 产权制度化,就是选择封闭式股权结构,这由以下三点决定:企业在代 代传承中没有外传,股份一直保持在家族成员手上;家族内部的确具有强大 的人力资源来支持这种结构; 这样能避免了许多企业中存在的 “委托-代理” 问题,具有较强的信任度和亲和力、极低的交易成本、决策程序快等明显的 竞争优势。 管理制度化,主要是家族教化、家族委员会和家族宪法。其中“家族宪 法”是比较严厉的,例如关于第五代的接班问题,在家族宪法中已经做了明 确规定:欢迎他们进入家族企业工作;第五代家族成员要先在家族外的公司 工作 3~5 年,才能进入家族企业;应聘的程序和入职后的考核必须和非家族 成员相同。这就表明,李锦记虽然是家族企业,但是也对接班人严格要求, 绝对不是必然的“世袭” ,如果达不到要求的,依然会被淘汰。 4. 精神文化 李锦记人的习惯,无论是在流程、服务、策划还是执行的过程中,都将 思利及人彻底贯彻。 从思利及人出发, 南方李锦记人坚持思利及人的价值观, 坚持科技领先的产品观,坚持顾客第一的操作观,坚持三个专心的策略观, 坚持客企一体的决策观,坚持造福社会的发展观。 南方李锦记文化的具体实施体系是它独创的“自动波领导模式”。 源于 老子的道家学说,建构在“道天地将法”的思维平台,强调高信的氛围和共 同目标的积极作用,注重运用教练的心态和技巧,透过充分授权,让这个年 轻的团队,释放无限潜能,开心愉快成长爽!
浅析企业人性化管理1.doc
浅析企业人性化管理1浅析企业人性化管理中共重庆天泰铝业有限公司生产二支部——陶俊一个企业要想在激烈的竞争中获得成功,立于不败之地,除了其本身具有雄厚的财力和人力资本外,关键在于内部的管理。
企业的兴旺发达,归根结底是要维系在广大员工身上,只有通过对员工的尊重、关怀、信任、理解等才能充分挖掘和发挥员工身上的巨大潜能,调动员工的积极性,培养和确立员工视企业为家的信念,使员工真正把企业当自己的家,一切从企业的利益出发,更多更大的为企业创造价值。
人性化的管理以其“以人为本”的亲和力,得到了许多管理者和广大员工的认同和推崇。
其实,人性化管理的基本原则就是“以人为本”, 它塑造了一种“以人为本”的企业管理理念。
一、实施人性化管理体现了科学发展观的新思想人性化管理的出发点是以人为本,它通过满足人的全面需求和促进人的全面发展来达到实现企业发展的目标。
党的十六届三中全会明确提出了“科学发展观”的概念,其核心更是以人为本,它是全面、协调、可持续的发展观,是我们党对社会主义现代化建设指导思想的新发展,体现了辩证的思维方式和发展的主体性宗旨。
从这个意义上说,当前,企业实施人性化管理正体现了科学发展观的新思想。
市场是永远变化的,永远不变的是企业的主体——职工,企业职工不仅具有自然属性而且具有社会属性和精神属性,不仅有物质生活的需求而且有社会生活、精神生活的需求。
相应的,职工不仅有物质利益而且还有精神文化利益和社会政治利益,有个人利益、群体利益以及当前利益和长远利益。
这些利益需要统筹兼顾,也就形成了人性化管理的核心内容。
所以,实施人性化管理必须围绕职工的生存、享受、发展这三个要素,具体可以归纳为四个方面,即职工的福利待遇、职工的基本权利、职工发展的平等机会、弱势困难群体的救助等。
要做好这些工作,首先要求企业家从观念上实现从“以物为本”向“以人为本”的转变,从发展是为了积累物质财富转向是为了人的全面发展,即全面满足人的需求、全面提高人的素质、全面发挥人的潜能、全面实现人的价值;其次,为使职工的素质得到全面发展,在企业发展的过程中,要求企业加大对人力资本的投资,强调企以人立、业以人兴,变人员大包袱为人才大储备,各部门分工协作,促使职工的身体素质、科学文化素质、思想道德素质和心理素质全面发展,求得企业主体的全面、协调、可持续的发展,实现人与经济、人与社会、人与自然的双向互动。
第三章李锦记
第三章企业文化的基本理论体系〔阅读提示〕企业精神、企业价值观、企业道德,构成了企业文化的基本理论体系。
为了帮助学习者深入、形象地解读理论体系的内涵,了解企业文化的精髓,本章从多个角度精选出几个不同企业的案例,从理论体系的不同侧重点进行编写。
案例的编写大多以故事和叙事形式,有的案例本身就是几个故事的连接,力求生动、有趣,富有可读性。
案例的编写和分析尽量有所侧重,但不可能截然分开,阅读者要全面理解,融会贯通,在比较之中加深认识。
案例一:南方李锦记“思利及人”的企业价值观【案例介绍】“思利及人”是南方李锦记的企业文化精髓,即凡事为别人着想。
南方李锦记是香港百年民族企业“李锦记”与原中国人民解放军第一军医大学“联姻”的产物,1992年创业至今已有十五年。
一历史沿革李锦记第一代创始人李锦裳于1888年创建了李记蚝油庄,从此李氏家族开始了艰苦的创业历程。
第二代掌门人李兆南,为了采购原料,连续很多天吃、睡在小船上。
第三代李文达新婚就住在工厂的一间斗室,即使在艰苦的环境里,也坚持“注重诚信” 的李氏家族的追求。
凭着坚定的信念和良好的声誉,李氏家族在20世纪30年代,已将李锦记的蚝油远销欧美华人圈,初步赢得了国际声誉。
“思利及人”这四个字,来自于20世纪60年代。
当时,李文达在台湾偶遇一位专门研究字画的老人,送给他一祯珍藏多年的字幅,上书许多待人接物、理想追求的道理,有一句为“修身岂为名传世,作事唯思利及人”使他深有感触。
李文达认为“作事唯思利及人”这句话与家族的经商之道非常契合,便将“思利及人”四字单独装裱挂在办公室。
从此,“思利及人”就成为表述李锦记价值观念的核心词汇。
如今,“思利及人”的条幅同样挂在了南方李锦记董事长兼总经理李惠森办公室的墙上。
李惠森是香港百年民族企业李锦记第四代传人之一,喜欢刺激、乐于挑战是李惠森的最大特点。
由于深受父亲的影响,李惠森在做人做事中总是体现“思利及人”的理念。
“有没有打扰你?”和“有没有需要我帮忙的?”是经常挂在李惠森嘴上的口头禅。
李锦记的发展解释
孙子兵法理论应用于李锦记的发展中姓名:陈富霞目录前言3介绍3第一章4机构愿景和核心价值4开拓内地市场5捐助航天事业8公益慈善8第二章9家族宪法9自动波模式10把握加入世贸商机12第三章13产品多元化发展13进军美国市场14总结16参考书籍16附件16前言李锦记作为一家老字号企业,其127年的发展历史非常具有研究的价值。
本文以李锦记为依托,将孙子兵法与商业模型分析工具相结合,分析和探讨李锦记的发展过程与发展中遇到的问题,如开拓国内市场和海外市场,李锦记如何把握住加入世贸的机会等等。
本文的线索主要以时间为线索,探索李锦记上个世纪九十年代拓展内地市场,中国入世面临的机遇以及在未来如何进一步渗入美国市场来展开研究。
由于李锦记名下产业领域较多,主要有酱料制作和南方无极限养生保健品等,受到篇幅限制,我主要探索李锦记酱料制作发展这块。
李锦记公司介绍李锦记是国际知名的酱料品牌。
1888年,李锦裳先生在广东省南水发明了蚝油,创办了李锦记。
经过126年的发展,李锦记已从一个生产蚝油和虾酱的小作坊发展成为拥有220多款产品、远销100多个国家和地区的跨国酱料集团。
李锦记集团总部设于香港,在香港、美国、马来西亚、广东新会、广东广州设立了生产基地,在全球十几个国家设有子/分公司,拥有超过7000名员工,是一家具有全球网络的跨国公司。
李锦记以“100-1=0”的品质管理理念,为人们提供选料上乘、味道醇正、安全健康的高品质中式酱料,是中式调味品的领军品牌。
随着2012年和2013年连续两次入选航天食品、成为“神舟九号”和“神舟十号”载人宇宙飞船宇航员所使用的酱料,李锦记正式获委任为中国航天事业合作伙伴。
而李锦记的愿景也实现了从“有华人的地方就有李锦记”到“有人的地方就有李锦记”的重大突破,并且进一步向无人太空进军。
第一章李锦记机构愿景和核心价值李锦记的机构愿景:“李锦记已经完成了第一个使命,将中国传统饮食文化透过酱料传播到全世界。
【开题报告】员工管理毕业论文开题报告范文
【开题报告】员工管理毕业论文开题报告范文一、选题背景与意义在当今竞争激烈的商业世界中,员工管理已成为企业成功的关键因素之一。
一个有效的员工管理体系不仅能够提高员工的工作效率和满意度,还能增强企业的竞争力和创新能力。
然而,随着社会的发展和员工需求的多样化,传统的员工管理模式面临着诸多挑战。
因此,深入研究员工管理的相关问题,对于提高企业的管理水平和发展潜力具有重要的现实意义。
二、研究目的与内容(一)研究目的本研究旨在探讨如何构建一个科学、合理、有效的员工管理体系,以满足员工的需求,提高员工的工作积极性和创造力,从而促进企业的可持续发展。
(二)研究内容1、员工需求分析了解员工在物质、精神和职业发展等方面的需求。
探讨不同年龄段、性别、职位等因素对员工需求的影响。
2、激励机制设计研究各种激励理论在员工管理中的应用。
分析不同激励方式(如薪酬激励、晋升激励、培训激励等)的效果和适用条件。
3、沟通与反馈机制探讨如何建立良好的沟通渠道,促进管理层与员工之间的信息交流。
研究如何及时、有效地给予员工工作反馈,帮助员工改进工作表现。
4、员工培训与发展分析员工培训的需求和方法。
研究如何为员工提供职业发展规划和晋升机会,以激发员工的工作动力。
5、企业文化与员工管理研究企业文化对员工行为和态度的影响。
探讨如何通过塑造积极的企业文化来增强员工的归属感和忠诚度。
三、研究方法与计划(一)研究方法1、文献研究法广泛查阅国内外有关员工管理的学术文献、企业案例和相关报告,了解员工管理的理论和实践发展现状。
2、问卷调查法设计问卷,对不同行业、规模和性质的企业员工进行调查,收集员工对现有管理体系的看法和需求。
3、访谈法选取部分企业的管理人员和员工进行访谈,深入了解员工管理的实际情况和存在的问题。
4、案例分析法选择一些具有代表性的企业作为案例进行深入分析,总结其成功的员工管理经验和教训。
(二)研究计划1、第一阶段(准备阶段):具体时间 1确定研究课题,查阅相关文献资料,制定研究方案和计划。
李锦记:“高管理信任”组织的“自动波”
时间管理发展得很快,第一代是建立备忘录;第二代就需要事先的计划和准备;第三代会根据你对任务的理解排列优先顺序。到了第四代,就是分工合作的授权管理。
卢伟文:我们内部有一个KRA评估体系,评估结果分为ABC三个等级,得到C的员工,我们会帮助他提高,如果没有改进,就会被淘汰。在一个竞争的组织里面,很重要的一点就是要信任员工,但前提是员工在诚信及能力等方面是值得我们信任的。
当然,评估完成后,在达到企业整体目标的前提下,公司也有员工共享计划——非常诱人的分红制度。公司强调,要在关心个人绩效的同时,关心企业绩效,关心公司发展。企业强调评估系统不单纯着眼过去,更看重未来发展,绩效评估是为了鼓励未来。
第二,南方李锦记的核心价值观充分体现了中华民族的优秀传统文化。比如“务实诚信”、“造福社会”、“共享成果”等,是中国人非常重视的价值理念;还有“思利及人”,很多外国人都看不懂什么意思,但这四个字却是南方李锦记核心价值观的核心。
另外,公司每年做两次员工意见调查,还要调查业务员的意见以及客户意见。我们将调查结果用作对每一位管理层成员进行绩效评估。所以员工意见调查的分数,会直接影响到管理层的绩效打分,占20%比例。
再有,我们强调团队,需要团队英雄,而不是个人英雄。曾经我们有位管理层成员 ,非常能干,但是不能融入团队,最终公司还是选择了让他离开。
集团公司工作报告人性化管理的建立与实践.doc
集团公司工作报告人性化管理的建立与实践集团公司人性化管理的建立与实践人性化管理作为企业文化管理的一种手段,对企业的生存和发展发挥了不可估量的作用,成为企业发展的主要基石和决定企业兴衰的灵魂精神。
在今天的新形势下,创建以人为本、创新为导向的企业文化可以为战略管理提供最强大、最长远的平台。
纵观成功企业的发展史,深刻的自身文化沉淀也不例外。
然而,人本管理的概念是企业管理中最模糊的领域,也是迄今为止每个企业最具挑战性的环节。
它反映在企业的价值观、士气和沟通方式,以及所有员工的行为习惯上。
这表明人性化管理与企业管理之间有着必然的联系。
人是企业发展任务的载体,与企业的生存和发展密切相关,决定着企业的生存。
自然,企业文化已经成为企业的灵魂支柱。
人性化管理应该是企业文化管理的核心论点。
企业的发展离不开人性化管理的实施。
那么人本管理在企业文化领域是如何运作的,它对企业有多重要,它会产生什么样的影响,它将如何在企业管理中发挥作用,本文将对此进行探讨。
一,企业文化的定义及其与人性管理的积极关系什么是企业文化?自20世纪80年代以来,“企业文化”的概念从日本和美国引入中国。
经过20多年的消化、吸收和发展,“企业文化”开始受到我国理论界和企业界的关注。
尤其是当每个人都开始意识到大多数优秀和成功的公司都有强大的企业文化时,他们自己的企业文化建设已经被列入许多企业的管理议程。
随着企业文化建设的如火如荼,我们不禁要问:什么是企业文化?企业文化是企业信奉并重视实践的价值理念,即企业在实践中信奉、倡导并真正实施的价值理念。
作为一种新的企业管理理念,它是指企业和其他经济实体在生产经营中随着自身经济的繁荣而逐渐形成和确立的独特的精神成果和理念,并深深扎根于企业每一个成员的头脑中。
它是企业精神和文化的灵魂支柱。
企业文化是从某个企业开始讨论的,这是管理者选择的经营方式。
管理的主体和客体都与人有关,所以人是管理的主要因素。
如何处理管理事务中的人与人之间的关系是企业管理的方向和内涵。
人性化管理在酒店管理中的应用【开题报告】
开题报告旅游管理人性化管理在酒店管理中的应用一、综述本课题国内外研究动态,说明选题的依据和意义(一)国内外研究动态在历史上人本主义是14世纪下半期发源于意大利并传播到欧洲其他国家的哲学和文学运动,它构成现代西方文化的一个要素。
人本主义也指承认人的价值和尊严,把人看作万物的尺度,或以人性、人的有限性和人的利益为主题的任何哲学。
科学主义是20世纪东西方社会普遍流行的一种信仰,相信科学万能和科学方法万能是科学主义的核心和主旨之所在。
20世纪科学的突飞猛进的发展的确给人类的物质生活带来了巨大变化,但随之而来的负面效应也是无可挽回的。
环境的破坏,人口的激增,毁灭性战争的威胁等等问题使人们不得不反思科学主义的得失。
于是,强调以人为本的人本主义思潮开始复苏。
人性化管理这种概念的确定,是经过100多年社会变迁、企业更迭的历史演进的结果。
起源于早期工业革命的企业管理,在上个世纪初形成了经典的“泰罗模式”:其科学性在于精确的计算,从每道工序、每个动作所需的时问,到工人上厕所的时间,都有严格的测算和规定,实现了管理的精细化和标准化,其特征是把人变成了机器。
20世纪80年代,“日本式团队”企业管理模式引起全球企业关注,其特点是让职工把公司当成自己的“家”,并效忠于这个家,鼓励成员参与“家庭”事务,同时服从家长,必要时为“家庭”而牺牲自己的利益——当然不是被逼的。
它让日本人乐于“抱团”,甘愿为企业拼命。
若从人性角度分析,这也许是“人之初,性本善”的“性善论”之反映,是以职工为中心的人本导向管理。
美国人吸取了“日本式团队”精髓,在重新构建公司的系统工程中,构建了“美国式团队”,即人性化管理模式。
(二)选题依据酒店是以人为中心的行业,酒店的管理说到底就是对人的管理。
只有运用科学的方法对酒店的人力资源进行有效的利用和开发,提高全体员工的素质,使其得到最优化的组合,才能发挥其最大的积极性,从而不断提高劳动效率,促进酒店的可持续性发展。
南方李锦记发展直销模式的可行性与实施途径研究
通过研究发现,南方李锦记直销模式具有较高的可行性。首先,直销模式能够 直接接触消费者,更好地了解消费者的需求和反馈,有助于提高产品的针对性 和市场竞争力。其次,直销模式可以降低中间环节的成本,提高产品的性价比, 有利于扩大市场份额。最后,直销模式能够建立稳定的销售渠道,提高对市场 的控制力,为南方李锦记的长远发展提供保障。
3、发展方向
为了适应市场的变化和满足消费者的需求,河北省蔬菜市场应注重以下发展方 向:首先,加强绿色有机蔬菜的种植和生产;其次,推动个性化、定制化的蔬 菜消费模式;最后,加强线上销售等新型销售渠道的建设。
四、生产调研
通过对河北省蔬菜种植、生产、运输以及销售等方面的调研发现,河北省蔬菜 产业在生产方面存在的主要问题是生产方式粗放、科技含量低,导致蔬菜品质 不稳定。此外,缺乏专业化的蔬菜储运体系,导致蔬菜在运输过程中易受损、 变质。因此,应加强科技投入,推广现代化的生产技术和设备,提高蔬菜品质 和附加值。同时,建立专业化的蔬菜储运体系,保证蔬菜的新鲜度和质量。
在文献综述方面,前人对南方李锦记直销模式的研究主要集中在市场环境分析、 竞争策略和消费者行为等方面。这些研究为南方李锦记直销模式的可行性和实 施途径提供了有益的理论框架。然而,这些研究也存在一定的不足之处,如缺 乏对南方李锦记直销模式的具体分析和实践指导等。
为了更好地研究南方李锦记直销模式的可行性与实施途径,我们采用了定性和 定量相结合的研究方法。首先,我们对南方李锦记公司进行了深入的调查和分 析,了解了公司的基本情况、产品特点、市场定位等信息。其次,我们通过问 卷调查和访谈等方式收集了大量消费者数据,进一步分析了消费者对南方李锦 记直销模式的认知、态度和购买行为等信息。
五、发展对策
根据前面的分析,提出以下针河北省蔬菜直销模式及发展对策的具体建议:
《企业的人性化管理问题及完善对策研究3200字》
企业的人性化管理问题及完善对策研究目录第1章绪论 (2)第2章企业人性化管理的内涵 (2)2.1人性化管理的内涵 (2)2.2企业人性化管理的内涵 (2)第3章企业人性化管理中存在的主要问题 (3)3.1对人性化管理认识不足 (3)3.2管理方式不合理 (3)第4章企业人情化管理的改进策略 (4)4.1加强企业管理者对人性化管理的认识 (4)4.2完善人性化管理制度 (4)4.3创建和谐的组织文化 (5)结论 (5)参考文献 (6)第1章绪论管理归根到底是人的管理和对人的管理,因而对人的本性的认识就构成了管理理论的逻辑基础。
对人性的不同认识不仅决定着管理理论的形成与发展,同时还制约着人类的管理实践活动,因此对于人性的正确认识、深刻理解直接影响管理效果的好坏与成败,意义十分重要。
人性管理是基于人性提出一种管理方式,即对人的本性做出理论上的分类和认定之后,有针对性地建立一种管理模型,设计一套运作模式来约束和治理,从而有效地提高行动效率,进而完成预期的目标。
在管理实践中,因为忽视或无视人性假设的重要性和关键性,从而造成管理低效、资源浪费,背离宗旨等失效、无效甚至负效的现象随处可见。
这些现象普遍存在于各种具体的管理实践活动中,高等教育管理概莫能外。
人才是企业竞争的核心,人性化管理对于企业的认同感有一定促进作用,本文对企业的人性化管理进行分析,旨在对企业人性化管理有进一步的认识。
第2章企业人性化管理的内涵2.1人性化管理的内涵人性化管理作为一种现代管理方式,人性化管理通过深入了解被管理者的心理,从被管理者的内心出发,通过被管理者无比认可的方式来管理他们,这样的管理不需要多少的束缚和限制,被管理者会从内心自觉遵从管理者的管理。
人性管理体现人的主体地位,将被管理者放在第一位,其终极目标是让被管理者心悦诚服地听从管理者的管理。
2.2企业人性化管理的内涵企业人性化管理就是把人放在首位、关注人的个性释放,调动人的积极性。
人性化管理在行政组织中的运用研究的开题报告
人性化管理在行政组织中的运用研究的开题报告一、研究背景随着社会的不断发展和进步,人们对于管理模式也有了更高的要求。
传统的管理方式已经无法满足现代社会的需要,人性化管理因其独特的优势引起了越来越多的关注。
在行政组织中,人性化管理也被广泛应用,成为了提高行政效率,增强员工工作积极性的有效手段。
但是也需要注意到,人性化管理并不是万能的,并不是可以在所有情况下都取得好的效果。
在应用人性化管理时,需要考虑到组织内部的实际情况、员工的需求和期望等多方面因素,进行科学合理的管理和评估。
因此,对于人性化管理在行政组织中的运用进行研究有着重要的理论和实践价值。
二、研究目的和意义本研究旨在探讨人性化管理在行政组织中的运用,并针对其优劣势进行分析和评价。
通过对不同的管理案例进行比较研究,寻求出最适合行政组织的人性化管理方式,为行政组织的改进和提升提供参考。
本研究的意义在于:1. 为行政组织的管理提供新思路。
传统的管理方式已经无法适应现代社会的需要,需要在行政组织中广泛应用人性化管理,以满足员工的需求和期望,提高企业效率。
2. 为人性化管理的实践提供参考。
人性化管理的实践需要针对企业内部的具体情况进行选择和调整,本研究可以为人性化管理的实践提供可行性和指导性的思路。
三、研究内容和方法本研究的主要内容包括:1. 管理理论的回顾和分析。
回顾管理理论的发展,重点关注现代管理理论中的人性化管理、人力资源管理、组织行为学等部分内容,并进行分析和比较。
2. 行政组织中人性化管理的实践案例研究。
选取典型的行政组织中的案例进行比较研究,分析其实践过程和管理效果,探讨其优劣势和适应性。
3. 行政组织人性化管理的评价和发展。
在现有的管理基础上,对行政组织人性化管理进行评价和展望,提出适合行政组织的人性化管理方式,并探讨其推广和实施。
本研究主要采用比较研究和资料分析法,根据案例研究和文献调查的结果进行比较和分析,结合实践及时调整研究方向和研究方法。
战略创业与家族企业创业精神的传承——基于百年老字号李锦记的案例研究
战略创业与家族企业创业精神的传承——基于百年老字号李锦记的案例研究管-》创理世界-年月-mN-ω-H-m-h弟剖战略创业与家族企业创业精神的传承*一一基于百年老字号李锦记的案例研究口李新春何轩陈文婷摘要:战略创业理论是研究家族企业跨代际传承的有力分析工具,家族企业通过跨代际间的战略创业不断打破内外部制度的约束,利用新的知识与能力推行新的战咯举措,传承创业精神,实现家族企业资源更新与成长诉求。
文章在已有研究的基础上,首先整理提出了家族企业战略创业与跨代际成长的研究框架;其后运用理论驱动型案例研究方法,有针对性地选择了已有120年历史,并成功实现了3代传承的李锦记集团作为研究对象,通过发掘有力的案例事实去验证和发展家族企业战略创业与跨代际成长的理论框架。
深入研究后作者发现,制度创新与文化创新是家族企业进行战略创业的根本动力所在,家族企业通过治理结构变革、产业创新、家族企业资源的动态管理、内外部网络构建、国际化发展等一系列战略创业行为,不断突破现有约束,从而实现创业精神传承与跨代际持续发展。
关键词:家族企业战略创业制度创新文化创新理论驱动型案例研究一、引言战略创业是创业和战略管理相结合的产物,创业活动和战略行为的互补有利于企业实现财富最大化。
战略研究与创业研究的结合,有利于更好地分析企业是如何识别开发创业机会,建立和保持竞争优势能力,以及如何动态运作战略创业以创造财富(Ir哩landet al.,2003) 0目前,战略创业已成为国际学术界的研究热点,美国战略管理学会为此特别设立了SMJ(战略管理杂志)的姐妹刊物一一-SEj(战略创业杂志)0 对家族企业而言,战略创业对其存续与成长也有着非常重要的作用O家族创业者将家族企业在代际间的长久发展与家族财富的跨代际传承作为其成长的主要目标,但是客观现实中存在的家族企业;短寿;、固守成规等现象,一直是学界与商界不断探讨的命题。
战略创业的出现,无疑为这个命题提供了一个有力的分析工具。
中小企业的人性化管理研究的开题报告
中小企业的人性化管理研究的开题报告
一、研究背景
随着社会的发展和经济的快速增长,中小企业在国民经济中的地位不断得到提高。
但是,在中小企业的管理中,由于资源有限,管理水平相对较低,人力资源管理的科
学化和人性化也较为滞后,导致员工福利和关爱方面的问题不断浮现。
在目前我国的
经济形势下,如何实现中小企业的人性化管理已成为了企业必须面对和解决的问题之一。
二、研究目的
本文旨在通过对中小企业的人性化管理进行研究,探讨如何提高中小企业管理水平,增强员工的认同感和归属感,进而提高企业绩效和生产效率。
三、研究方法
本文将采用文献资料法、问卷调查法、专家访谈法等方法,对中小企业的人性化管理进行研究。
四、主要研究内容
1. 中小企业人性化管理的概念及其实现路径探讨;
2. 中小企业人性化管理的重要性分析;
3. 中小企业人性化管理的现状和问题分析;
4. 中小企业人性化管理的实施策略研究。
五、预期研究结果
本文将通过对中小企业人性化管理的研究,探讨如何提高中小企业的管理水平和员工福利,从而提高企业的绩效和生产效率。
同时,本研究还将提出相应的建议,为中小企业的人性化管理提供理论指导。
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调查报告
上清寺 教学点 2011 级 工商企业管理 专业
报告题目 建筑企业人性化管理调查报告
类别层次
学生姓名
指导教师
陈福银
卓志宏
年
对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术通关,1系电过,力管根保线据护敷生高设产中技工资术艺料0不高试仅中卷可资配以料置解试技决卷术吊要是顶求指层,机配对组置电在不气进规设行范备继高进电中行保资空护料载高试与中卷带资问负料题荷试2下卷2,高总而中体且资配可料置保试时障卷,各调需类控要管试在路验最习;大题对限到设度位备内。进来在行确管调保路整机敷使组设其高过在中程正资1常料中工试,况卷要下安加与全强过,看度并22工且22作尽22下可22都能22可地护以缩1关正小于常故管工障路作高高;中中对资资于料料继试试电卷卷保破连护坏接进范管行围口整,处核或理对者高定对中值某资,些料审异试核常卷与高弯校中扁对资度图料固纸试定,卷盒编工位写况置复进.杂行保设自护备动层与处防装理腐置,跨高尤接中其地资要线料避弯试免曲卷错半调误径试高标方中高案资等,料,编试要5写、卷求重电保技要气护术设设装交备备置底4高调、动。中试电作管资高气,线料中课并敷3试资件且、设卷料中拒管技试试调绝路术验卷试动敷中方技作设包案术,技含以来术线及避槽系免、统不管启必架动要等方高多案中项;资方对料式整试,套卷为启突解动然决过停高程机中中。语高因文中此电资,气料电课试力件卷高中电中管气资壁设料薄备试、进卷接行保口调护不试装严工置等作调问并试题且技,进术合行,理过要利关求用运电管行力线高保敷中护设资装技料置术试做。卷到线技准缆术确敷指灵设导活原。。则对对:于于在调差分试动线过保盒程护处中装,高置当中高不资中同料资电试料压卷试回技卷路术调交问试叉题技时,术,作是应为指采调发用试电金人机属员一隔,变板需压进要器行在组隔事在开前发处掌生理握内;图部同纸故一资障线料时槽、,内设需,备要强制进电造行回厂外路家部须出电同具源时高高切中中断资资习料料题试试电卷卷源试切,验除线报从缆告而敷与采设相用完关高毕技中,术资要资料进料试行,卷检并主查且要和了保检解护测现装处场置理设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。
思利及人成就最佳雇主——南方李锦记保持高员工敬业度的秘密
思利及人成就最佳雇主——南方李锦记保持高员工敬业度的
秘密
严云
【期刊名称】《新前程》
【年(卷),期】2007(000)006
【摘要】@@ 南方李锦记成立于1992年,是百年民族企业香港李锦记集团的全资子公司,以弘扬中国优秀养生文化为使命,集研发、生产、销售健康产品于一身,其分公司和服务网点遍布全国31个地区,近年经营业绩均呈现双位数增长的良好势头.【总页数】2页(P86-87)
【作者】严云
【作者单位】无
【正文语种】中文
【相关文献】
1.南方李锦记荣获"最受推崇亚洲最佳雇主"和"中国最佳雇主"两项大奖 [J],
2.聆听智慧的声音——南方李锦记《思利及人的力量》一周年座谈会 [J], 刘辉光
3.让成功不留遗憾——读南方李锦记总裁李惠森《思利及人的力量》 [J], 黄永建
4.南方李锦记思利及人的最佳雇主 [J], 宗合
5.南方李锦记:“思利及人”使命延续生命 [J], 张洪福
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企业管理者管理人性观的实证研究的开题报告
企业管理者管理人性观的实证研究的开题报告一、研究背景管理人性观是指企业管理者对待员工、管理团队的态度和行为。
在企业管理中,管理者的人性观直接关系到管理者和员工之间的关系和企业的整体管理水平。
基于此,对企业管理者的人性观进行实证研究,可以对企业管理者的管理理念和管理方法有更深入的认识,也可以为企业提升管理水平提供指导思路。
二、研究的目的和意义目的:通过实证研究,探究企业管理者的人性观对企业管理的影响。
通过深入分析企业管理者的管理时关注员工需求的程度,以及对员工的关怀程度,从而了解企业管理者管理思路,研究其对企业整体管理水平的影响。
意义:本研究将有助于提升企业管理者的管理水平,加深了解企业管理者的人性观在管理中的重要性,在实际企业管理中建立起注重人性的管理理念,提升企业管理的效率和员工的工作积极性,加强企业整体竞争力,为社会建设做出贡献。
三、研究内容和方法研究内容:1. 分析企业管理者的人性观对企业整体管理水平的影响;2. 探究企业管理中的员工关怀程度对企业的影响;3. 研究企业管理中的员工需求满足程度对企业的影响;4. 研究企业管理中的沟通方式对员工工作积极性的影响。
研究方法:1. 文献、案例分析法:查阅过往研究、企业经验案例,了解相关理论和实践,形成理论基础;2. 调研问卷法:针对不同企业发放问卷,调查企业管理者管理中注重的因素和员工的感受,分析实际效果;3. 统计分析法:使用SPSS统计分析工具对数据进行处理,分析管理人性观与企业管理水平的相关性。
四、预期成果研究成果包括:对企业管理者人性观对企业管理绩效的研究结果;对企业管理中注重员工需求和对员工关怀的对比研究结果;对企业管理中沟通方式对员工工作积极性的影响研究结果;形成完整的理论框架和实践经验,并提出建议,帮助企业提高管理水平。
五、研究的时间安排1. 第一阶段:文献、案例分析(2周);2. 第二阶段:编制和调查问卷(4周);3. 第三阶段:数据收集和分析(4周);4. 第四阶段:撰写研究报告和总结(2周);总计用时:12周。
人性化管理的理念、方法及实践的开题报告
人性化管理的理念、方法及实践的开题报告一、选题背景随着社会的发展和企业管理的转型,人性化管理作为一种新型管理理念被越来越多的企业所采用,并且取得良好的效果。
人性化管理是以人为本、关注员工的情感需求和个性化发展的一种管理方式,其核心在于强调员工的自我发展和价值实现,尊重每一个员工的独特性,优化企业组织结构和管理制度,提高企业的生产效率和员工的生产积极性。
本文旨在通过理论分析和实践案例分析,探讨人性化管理的理念、方法及实践效果,为企业提供更好的管理参考。
二、研究目的及意义本文的研究目的在于:1. 分析人性化管理的理念、原则和方法,探讨其在企业管理中的应用、作用与效果;2. 探究人性化管理对员工的激励、发展和满意度的影响,从而提升企业的绩效和市场竞争力;3. 通过实践案例分析,研究不同企业在人性化管理方面的经验和成功做法,为其他企业的管理实践提供参考和借鉴。
本文的意义在于:1. 促进企业管理改革,引导企业从以生产为中心向以人为本转型,加强员工意识和社会责任感;2. 探究人性化管理在企业中的应用价值和实践效果,为企业提供更加科学的管理方法和经验;3. 提高员工的工作满意度和福利待遇,加强企业与员工之间的沟通和信任,增强企业的凝聚力和竞争力。
三、研究内容及方法论本文主要包括以下研究内容:1. 人性化管理的概念、原则和方法,以及人性化管理与传统管理的区别和联系;2. 人性化管理对员工的个人发展、激励和满意度的影响,如何通过人性化管理提高企业的绩效和市场竞争力;3. 国内外成功企业在人性化管理方面的经验和实践案例,以及实践中遇到的问题和挑战。
本文采用文献资料分析法和实证分析法相结合的研究方法,包括文献资料收集、文献综合分析、案例分析和实证研究等。
通过对相关文献的收集和分析,以及实践案例的分析和总结,梳理人性化管理理念、方法和实践效果,从而对企业人性化管理提供理论和实践方面的参考。
四、论文结构本文的大体结构如下:第一章:选题背景和研究意义,包括选题背景、研究目的及意义、研究内容及方法论。
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毕业设计(论文)开题报告题目:浅谈南方李锦记有限公司的人性化管理一、问题的提出:随着知识经济时代的来临,知识已经成为生产力的第一推动力。
在现代市场经济的大环境下,资产、技术等的价值变得市场化,企业从这些方面所能获得的额外价值越来越少,也就难以以此作为企业的核心竞争力。
众多大而强的大企业祸起萧墙的例子更是证明了管理最基本也是最重要的元素始终是人。
作为知识的载体——人,是企业成功的关键,与此相适应的是以人为核心的人性化管理越来越受到管理学家和企业家的重视。
南方李锦记有限公司是实施人性化管理的企业,并且在人性化管理上取得了一定的成功,但公司在人性化管理方面仍存在一些不足,如对人性化管理认识上的偏差和在实行人性化管理上缺乏制度的支持,而这些不足的因素很可能会成为限制南方李锦记有限公司在将来稳定、持续的发展。
本文试图通过对南方李锦记有限公司的分析,为南方李锦记有限公司在人性化管理上提出一些建议,帮助南方李锦记有限公司完善人性化管理。
二、设计(研究)现状概述(文献综述):人性化管理指的是依据人的本性进行管理,首要的就是对人性的假设。
20世纪初美国管理学家泰罗提出“经济人”的假设,认为人的工作积极性源于经济目的,给予工人一定量的工资激励,会引导工人努力工作自觉接受管理。
这种“经济人”的假设和与之相对应的“任务管理”模式,比经验管理模式无疑更先进,更符合人性。
20世纪30年代美国的梅奥在“霍桑”实验的基础上提出“社会人”的假设,认为驱使人们工作的最大动力是社会、心理需要,而不是经济需要,人们追求的是保持良好的人际关系。
这种“社会人”的假设纠正了企业家们认为员工“不过是一个经济动物”的偏见。
20世纪40年代在马斯洛需要层次理论基础上形成的“自我实现人”的人性假设,认为人在低层次需求满足的情况下会自动激发新的工作热情,以满足自我实现的最高层次需要。
相应的管理制度激励员工在工作中获得成就,发挥员工的潜能,将员工自我价值的体现和企业目标完成结合起来。
20世纪70年代初,薛恩等人提出“复杂人”的假设,认为随着人的发展和情况的改变,人们会因人、因事、因时、因地而不断变化出多种多样的需要,从而形成动机和行为的多样性。
管理上要求根据具体的人的不同情况,灵活地采取不同的管理措施。
这种因人,因事而异的管理理念促成了企业管理采取以人为本的企业文化方式,创新形式的人性化管理措施应运而生。
在这些人性假设理论的基础出现各种各样的人性化管理理论,但其根本仍是以人性假设理论为前提。
在对人性化管理的理解上,张改春(2008)认为所谓“人性化管理”,就是一种在整个企业管理过程中充分重视人性因素,以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式。
刘芳芳(2008)认为人性化管理就是指一种在整个企业管理过程中以制度化管理为基础,以人为中心,从人的需要出发,充分注重人性要素,尊重人的本性,实现员工的个人价值和企业目标,从而达到企业的最佳经营状态的符合人性的特点、有利于人性的最优发展的管理模式。
这些理解的着重点都是在“以人为本”上,强调开发人的潜能,但也不能忽视制度上的支持。
而龚一萍(2006)认为人性化管理理论有两个思想渊源,一个来自西方,从人本主义思想到“社会人”、“自我实现人”与“复杂人”的假设以及行为科学、“Y理论”的提出,一直到人力资本理论、“文化人”与“Z理论”的创立,可以清晰地看到人性假设与管理理论不断演进各发展到人性化管理的过程。
另一个来自东方,主要是以儒家文化为代表的中国传统文化,尤其是儒家文化中以“仁”为核心的人本思想、近代孙中山与谭嗣同提出的“民本”思想以及日本企业管理中的人为本、“和”与忠诚、团队精神等,为人性化管理的生长形成提供了重要的思想基础。
中国企业在实践人性化管理中后一种思想的作用同样是不可忽视的因素,这是社会文化所决定的,应该引起企业同样的重视,也为国内企业在人性化管理上提供了另一种思路。
企业在人性化管理上往往容易陷入误区,一些企业往往把“人情化”管理、“任性化管理”和“随意化管理”当成是人性化化管理(张改春,2008),这违背了人性化管理管理的根本要求。
人性化管理是科学化的管理,科学化的管理需要制度的的支持,抛开制度只会形成放滥。
也有一些企业把员工满意度等同于人性化管理,认为只要员工满意度高就是成功的人性化管理(黄任,2008),成功的人性化管理无疑会带来高的员工满意度,但人性化管理与员工满意度之间并没有必然的联系,对员工的放任也会有高的员工满意度,但这并不是人性化管理。
综上所述,我认为人性化管理不是人情化管理,也不是随意化管理,而是。
本文认为南方李锦记有限公司在管理上的人情化和随意化问题可以通过企业文化的制度化来解决,制度化是公司发展的保证。
而在对人性化管理认识上的偏差也是可以通过制度化来加以解决,通过制度化的潜移默化来重新塑造南方李锦记有限公司的人性化管理模式。
三、设计(研究)拟采用的技术路线和方法(论文框架、研究方法):技术路线:收集资料—整理、分析资料—提出问题—提出解决问题的假设—对假设进行验证—结论论文框架:1.人性化管理研究现状(1)人性化管理理论的发展·人性理论假设·人性化管理的研究现状(2)人性化管理的误区·将人性化管理当成人情化管理·将人性化管理当成随意化管理·将人性化管理当成企业的目的(3)国内企业人性化管理的现状2.南方李锦记有限公司人性化管理现状(1)南方李锦记有限公司在人性化管理上取得的成就(2)南方李锦记有限公司在人性化管理上的不足3.结合理论对南方李锦记有限公司人性化管理进行分析(1)南方李锦记有限公司对人性的看法(2)南方李锦记有限公司在对人性看法上的偏颇(3)南方李锦记有限公司由于对人性看法的偏颇而导致在人性化管理上的失误4.南方李锦记有限公司人性化管理的不足及对策(1)将人性化管理制度化,避免管理随意化、人情化(2)将制度的设定人性化(3)正确认识人性化管理的手段性5.结论研究方法:资料收集法。
通过网络、报纸和期刊等收集李锦记在人性化管理上的相关资料。
案例分析法。
针对南方李锦记公司的人性化管理进行调查,以该公司为案例进行分析。
四、设计(研究)进度计划:1、毕业设计(论文)前期准备工作阶段:2008年11月3日至12月5日2、毕业设计(论文)调研、毕业设计(论文)写提纲计划、撰写和完成开题报告:2008年12月6日至2009年1月9日3、完成毕业设计(论文)初稿、第二稿和定稿的审阅、修改:2009年1月10日至5月20日4、毕业设计(论文)答辩:2009年5月21日至5月25日五、设计(研究)结论与成果形式:结论:人性化管理的重要性必将为越来越多的人认识到,人性化管理也将成为现代企业管理发展的趋势。
现代企业想在竞争中获胜就必须拥有独特的资源,在市场化条件下人作为潜力无限的独特资源已经成为企业形成核心竞争力的惟一选择,能否开发员工的潜能,在员工身上得到更多的溢出价值是现代企业成功的关键。
李锦记在人性化管理上取得了一定的成就,但仍存在些不足,如李锦记的企业文化是一种领导文化,仍未向制度文化转变,在管理上存在随意化、人情化,而这些都是可以通过企业的制度来解决,李锦记只有把人性化管理作为企业的制度文化,才能更稳定,更长久。
成果形式:论文六、参考文献:[1][美]海因茨·韦里克(HEINZ WEHRICH),哈罗德·孔茨(HAROLD KOONTZ).Management:A Global Perspective(Eleven Edition)[M].北京:经济科学出版社,2005,284-288[2]滕国玲.论现代企业人性化[A].新疆财经,1998(6),58-59[3]林姝.论企业管理中的人性化问题[J].社科纵横,2002(总第17卷第5期),43-44[4]李铙生、舒小豪、沈其强.企业人性化管理的思考[J].商场现代化,2000(470),46[5]龚一萍.人性化管理:理论层面的探讨[A],经济经纬,2006(4),101-104[6]谷俊友.现代企业人性化管理分析[J].企业与经济管理,2006(9),91[7]程公伟.浅析人性化管理在现代企业中的实施[A].中国科技信息,2006(8),215-216[8]茹心.人性化管理成就“卓越雇主”[A].国际广告,2006(11),90-91[9]倪楠.人性化管理与M理论[C].中国新时代,2006(11),105-106[10]刘继忠.浅论企业管理“人性化”策略[A].木斯大学社会科学学报,2005(第23卷第4期),42[11]凌洁.论人性管理的利与弊[J].时代经贸,2007(75),240-243[12]何清.比尔·盖茨的人性化管理[A].职业,2007(2),32[13]杨琳,贺广明.人性化管理在知识经济时代的新特征[C].现代企业,2006(7),4-5[14]]刘芳芳.浅析现代企业人性化管理[J].法商论丛,2008(1),193-194[15]张颖.浅析我国企业人性化管理[A].经济技术协作信息,2008(57),13[16]陈锡贵、岳媛媛.企业人性化管理存在的问题及路径探析[A].价值工程,2008(3),98-99[17]张涛.现代企业管理的人性化走向[A].现代商贸工业,2008(第20卷第1期),152-153[18]张改春.浅谈“人性化管理”在当今企业管理中的应用[A].中商场现代化,2008(5),58[19]杨凯.浅谈人性化管理模式在宁波英达皇汽车部件有限公司的具体实践[A].现代企业文化,2008(5),39-40[20]李芝山.人力资源:制度化与人性化[A].现代企业,2008(6),90-91[21]刘志和.企业的制度化与人性化管理之我见[C].求知,2008(6),38-39[22]刘翎.浅谈企业的制度化管理与人性化管理[A].山西煤炭管理干部学院学报,2008(3),12-14[23]卢南志.论中小企业管理中的人性化管理[A].企业管理,2008(1),111[24]郑天熠.现代企业实施人性化管理的思考[A].经济视角,2008(5),40-42[25]黄任.走出人性化管理的认识误区[C].企业管理,2008(11),47-49指导教师意见指导教师签名:月日导师组长意见导师组长签名:月日专业意见系主任签名:月日。