人性化管理论文：论现代企业的人性化管理
人性化管理在现代企业管理中的应用
目标 并 形 成 新 目标 的 内 在 动 力 ， 人 生 的 上帝 。 近年 来 ，以人 为本 的管 理 理念 在 ３开 发 人 的 潜 能 一 主 要 的 管 理 任 我 国不 断 渗透 ，树 立 “ ． 最 以人 为本 ” 的 的价值 与意 义在 于不 断 实现 心 中的 目 标 ，人 工 作 的 意 义 也 正 在 于 不 断 形 成 务 。 生 命 有 限 ，智 慧 无 穷 ， 人 人 都 潜 管 理 理 念 势 在 必 行 ，也 是 当 务 之 急 。 和 实 现 心 中 的 目标 ， 从 而 不 断 促 进 自 藏 着 大 量 的 才 智 和 能 力 。 管 理 的 任 务 在 企业 发展 的过 程 中必 须要 重视 提 高 我 的 发 展 。要 理 解 人 性 化 管 理 ， 其 次 在 于 如 何 最 大 限度 地 调 动 人 们 的 积 极 人 的 综 合 素 质 、 道 德 水 准 和 法 规 意 还 要 把 握 什 么 是 “ 性 化 管 理 ” 。 现 性 ， 释 放 其 潜 藏 的 能 量 ， 让 人 们 以 极 识 ， 加 强 对 人 的 业 务 素 质 和 思 想 培 人
辔 叠 ｊ 翟 ｌ 囊
人 性 化 管 理 在 现 代 企 业 管 理 中 的 应 用
口 湖 北 邓顺 松
在 现 代 管 理 理论 中 ，提 出人 是 最 重 做 人 的 尊 严 和 做 人 应 有 的 权 利 。 无 论 适 应环 境 的变 化并 重新 塑造 自己 ，提 要 的 资 源 、最 宝 贵 的 财 富 ，提 出 了个 性 是 东 方 或 是 西 方 ，人 们 常 常 把 尊 严 看 高员工素质，也就是提高企业的生命力。 需求与健康理论，提 出了更多 的依靠员 作 是 比生 命 更 重 要 的 精 神 象 征 。 一 个 ６人 的 全 面 发 展 一 理 的 终 极 目 ． 管 工 的 自我 指 导 、 自我 控 制 以及 顺 应 人 性 有 尊 严 的 人 ，他 会 对 自 己 有 严 格 的 要 标 。改 革 的时代 ，必将 是亿 万人 民精 的管理 等一系列新观点 、新思想 ，并在 求 ， 当他 的 工 作 被 充 分 肯 定 和 尊 重 神 焕 发 、心 情 舒 畅 、励 精 图 治 的 时 实 践 中 积极 推动 人 性 化 管 理 ，且 积 累 了 时 ， 他 会 尽 最 大 努 力 去 完 成 自 己应 尽 代 ；必 将 为 人 的 自 由 而 全 面 发 展 创 造 丰 富 的经 验 。 可 以说 “ 以人 为 本 ” 是 现 的 责 任 。 作 为 一 个 企 业 ， 不 仅 要 尊 重 出 广 阔 的 空 间 。 进 一 步 地 说 ， 人 的 自 代 管理 的重要特征之一 。 每 一 名 员 工 ，更 要 尊 重 每 一 位 消 费 由而 全 面 的 发 展 ，是 人 类 社 会 进 步 的
现代化企业实施人性化管理的思考
现代化企业实施人性化管理的思考摘要：随着时代的发展，企业的管理制度在不断创新，当今流行于企业中的管理制度林林总总、不计其数，而笔者认为最有魅力、也最利于企业发展的管理模式乃是人性化的管理模式。
关键词：现代企业；有效管理；人性化管理当今，在企业管理中存在着多种管理模式，如制度化管理模式、亲情化管理模式、随机化管理模式、友情化管理模式等等，这些管理模式在企业管理中或多或少都存在着一些阻碍企业发展的因素，随着时代的发展，有些管理模式越来越不适应现代企业的发展需要，已逐渐被淘汰，而作为一种新兴的、有效的管理模式——人性化管理模式却渐渐为大多数企业所采纳，成为现代企业管理的发展趋势。
一、对人性化管理的认识人性化管理模式最早于20世纪80年代提出，由于人性化管理与我国儒家传统文化一脉相承，所以受到很多企业界和管理界的关注，由于各种原因，人们对它的认识尚存在一些分歧，但其实质却是可以统一起来的。
所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式。
至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划等等。
人性化管理尊重人、关心人、激发人的热情，满足人的需要，追求人的全面发展。
其核心思想是：建立能够满足人性的、善的需要的共享型的组织环境，使组织成员因为受到关怀，从而激发工作欲望和创造力，进而产生自愿合作的思想情感，最终尽心尽力为企业发展贡献力量。
二、人性化管理模式的优越性（一）“人本”管理比“物本”管理更利于企业发展以“物”为管理中心和以“人”为管理中心是企业管理理论中两大对立的派别。
他们有着本质的区别。
物本管理的指导思想是人围着机器设备转，或是围着资本转，并认为只有管得严，才能有所提高。
而人本管理则是一种内在的自律性因素，其可贵之处在于，它是一种无形的手，可以深入到人的内心世界，有效地规范和引导人们的行为，对可能发生的行为失范形成一种防范机制。
浅谈现代企业的人性化管理
二、人性化管理 的本质—— “ 员工
也 是上 帝 ”
对 于 企 业 来说是 效 益稳 定 的 一块 基 石 。 工频 繁 员 地进 进 出出 ， 实际 付 出 最 大机 会 成 本 的
还 是企 业 。或 者 说 ， 工 有 可能 找 到 一 员
人 的潜 能 开发
注 重 人 的潜 能 开 发 ， 是提 高 员工 素
却 需要 人 们进 行深 层 的文 化 思考 。 所谓 “ 本 管理 ” 相对 于早期 的 人 是 “ 以物 为 中 心 ” 的管 理 而提 出 的 一种 企
业 管理 理 论 。企 业在 管 理 活 动 中 ， 调 强
教练 。 必须 具 备合 理 观 念 ， 已知 彼 ， 他 知
甚 至要 知 道 整 个 战 局 的发 展 ； 合理 调 配 使 用 本组 织 的 资源 ， 每 个 成 员都 在 合 让 适 的 岗位 上得 到 表现 的机 会 ： 于对 各 善 成 员给 予 相 应 的指 导 和帮 助 。员工 的 素 质 对 于 企 业 来 讲 至 关 重 要 ， 此 ， 今 因 现 不 少 企业 便 将 人 事 部 门改 为 “ 事培 训 人 部” ，一 改 过 去忙 于 员 工 的 调 进 调 出 的
这 里 感 受 到 的 是 不 努 力 就 会 落 伍 的 压
力 ， 不是 感 受 到 企业 摇 摇 欲 坠 即 将 破 而
产 的 恐惧 。 工 的成 长 是企 业成 长 最 好 员
的推 动 力 。 业对 有 一 定才 干 的 员工 因 企 才施 用 ， 员工 在 企业 中找 到 自 己的 归 让
有 的企 业 对 招聘 人 员 盲 目要 求 高学 历 ．
企业管理中的人性化管理
企业管理中的人性化管理企业是由人构成的组织，人是企业最重要的资源。
如何在企业管理中实现人性化管理，注重员工的需求和情感，是企业发展的重要课题。
下面从多个方面讨论企业管理中的人性化管理。
一、建立激励机制员工是企业的核心，管理者应该尽力让员工感到他们在企业中的价值和自豪感。
建立正当的激励机制能够促进员工更好地发挥自己的才能，提高生产效率。
这些激励可以是现金奖励、升职加薪、工作灵活性或者奖励员工出色的工作表现等。
激励机制应该明确，系统性和公正，让员工可以认为自己正在得到正当的回报。
对于采用社会化薪酬机制的现代企业，应该注重实行维护社会公平的理念来制定激励机制。
二、关注员工情感员工的情感是企业稳定和发展的重要因素。
员工的满意度可以影响企业评价和企业形象。
因此，企业管理者应该尽力倾听员工的想法和问题，并及时处理。
对员工的关注应该是全方位的，在工作以外的一些方面也应该体现。
关注员工的情感还可以通过企业提供适合员工个人发展的培训机会和兴趣爱好发展机会等方式，满足员工的潜在需求。
三、为员工打造良好的工作环境一个舒适、安全、卫生、友好的工作环境会极大地提高员工的工作效率和积极性，减少员工应激性和缺勤率。
因此，为员工打造良好的工作环境是企业发展不可或缺的一环。
良好的工作环境包括：绿化、家具、空气质量、照明、物品摆放等。
如果员工在一个舒适、有序的环境里工作，便能够更好地激发员工的创造力和工作热情。
此外，也应该提供有利于员工身心健康的环境和条件。
四、提高员工的参与感并非所有的员工都在对于企业的决策感到满意。
因此，提高员工的参与感意味着打破横向和纵向的障碍，开放管理决策过程。
员工可以通过分享他们的想法、经验和建议，进一步了解业务流程，提高意见被采纳的几率。
开放和透明的决策流程加强了员工的参与感，增强了企业内部的沟通和互信。
关键是，建立一种互惠的、双向通行的制度，这样，每个员工都可以成为公司的一员，拥有公司的发展繁荣。
五、维护企业文化和员工价值观一致企业文化和员工的价值观之间应该是相互匹配的。
当代企业人性化管理邹议
当代企业人性化管理邹议摘要：中国企业的发展目前经历了近百年的时间，尤其在中国改革开放后的二十年，中国企业管理模式也随之发生了很大的变化，许多优秀的国有企业、集体企业和私营企业逐步形成了自己的行之有效的独特风格，当然合资企业和外商独资企业的出现也给中国企业带来了许多观念上的冲击。
可以说，人性化管理的出现，代表着企业管理文化发展的新方面，它正在悄悄地揭开人类企业管理思想和管理文化的新纪元。
人是企业的核心，本文从高层、中层及基层三个层面对管理进行了论述，以人为本的人性化管理理念得到最为全面的体现。
关键词：管理人性化激励高层中层基层中图分类号： c93正文：在人员管理上，到底如何实现人性化呢？不是简单的将“人性化”当作“人情化”，给下属买生日蛋糕，或者逢年过节出去“撮”一顿等等。
其实，这些可能都需要，但可能不是最重要的。
人性化管理不一定靠更多的薪水、靠更宽松的考核、靠更低的工作强度。
重要的是，作为管理者一定要学会“喜欢下属”。
这才是人性化管理的基础。
否则，公司的管理制度再宽松，再人性，也无济于事。
管理者真心喜欢每一位下属，用放大镜去看他们的优点，用缩小镜去看他们的缺点，就算严厉批评他们，他们也会理解的，而不能求全责备、苛刻待人。
作为管理者要高度肯定下属所做的一切努力，给了下属成就感和赞许，并要高度赞许他们弥补缺点的勇气和具体行动。
公司要企望突破性和跳跃式发展，那些官本位的管理作风、商人的管理习气等都需要竭力改变，只有现代化企业管理思想和风格才是一切发展的根本。
否则即使上oa软件、财务软件等，即使参加短暂临时的培训课程、户外拓展训练等，也会无济于事，如同给一个普通老百姓配座高档宾馆，依然不会有所发展，反而是浪费。
管理最高境界就是道家风范，知人善任、无为而治！知人善任就是管理者应把最合适的人放在最合适的岗位，做到才适其位、位适其才，分析人与事的不同特点，谋求人与事的最佳组合。
高层管理者不需事无巨细插手干预具体业务，毕竟教练不是去上场踢球的角色，只需要作好“宏观管理”，拟定公司中长期发展规划，整合和调配内外部各种资源，使整个公司按照既定的营销战略、营销策略、营销模式以及相应的规范、制度、流程等顺畅运作，就是无为而治。
现代企业的人性化管理
方 英
（ 国移 动 通 信 集 团黑 龙 江 有 限公 司伊 春 分公 司 １ ３ ０ ） 中 ５ ０ ０
【 摘 要 】 济 学 家给 我 们 带 来“ 与 “ 的 问 题 ， 究 经 济 为 的 是 取 得 经 利” 害” 研 更多的经济利益 ， 企业要 的不是短期 的贪婪 ， 的是 长远 的贪婪 。员工是 要 企 业发 展 的 基 础 ， 以 为 了 长远 的利 益 ， 业 管 理 者 应 该 尊 重 员工 的 价 值 。 所 企
有很 多企 业 的员 工 ， 就像 机器 一样 工 作 ， 了企 业 的利 益 而拼 为 命 ， 随 之 带 来 的 是 心 情 压 抑 、 躁 。就 像 一 根 绷 紧 了 的皮 筋 ， 而 急 超 出 它所 能承 受 的范 围 时 ， 就 会 断 了 。而 按 照 弗 洛 伊 德 的 说 法 人 它 具有“ 之本能” “ 之本能” 生 与 死 。也就 是 说 当人 有 高 兴 的 事 情 的时 候 需 要 有 人 分 享 ； 落 的 时候 也 需 要 有 人 与 之 沟 通 ， 其 排 解 抑 郁 失 让 情 绪 ， 果 没有 做 到 ， 展 到 极 致 ， 就 是 他 不 能 通 过 外 力 来 释 放 如 发 那 压 力 的时 候 ， 只有 转 向 内部 迫 害 自己 。 他 人 们 越来 越 关 心 自己的 精神 健 康 。现代 管 理 者也 越 来 越 清 楚 ，
二 、 效 的 缓 解 员 工 的 压 力 有பைடு நூலகம்
什 么是 管 理 ？管 理 是 通 过 计 划 、 织 、 制 、 励 和 领 导 等 环 组 控 激 节 来 协 调人 力 、 力 和 财 力 资 源 ， 期 更 好 的 达 成 组 织 目标 的 过 物 以 程 。当然 我 个 人 更 欣 赏 福 莱 特 对 管 理 的 描 述 “ 过 其 他 人 来 完 成 通 工 作 的艺 术 ” 。这 个 定 义 简 单 、 了 的 阐述 了管 理 的实 质 。也 就 是 明 说 管理 必 须 和 人 打 交 道 ，人 ” 管 理 的 重 要 载 体 。 “ 是 管 理 者 ， 工 作 中扮 演 着 三 种 角 色 ： 际 角 色 、 息 角 色 、 策 在 人 信 决 角 色 。其 一 ， 为 单 位 的 领 导 ， 须 出 席 一 些 重 要 的社 会 活 动 ， 作 必 会 见 和宴 请 重 要 的 客 户 ； 同时 又 要 联 系 外 界 和 员工 ， 和 员 工 一 起 努 并 力 工 作 来 实 现 工 作 目标 。 其 二 ， 理 者 要 密 切 关 注 内 部 环 境 和 外 管 部 环 境 的变 化 ， 过 接 触 下 属 或 利 用个 人 的关 系 网获 取 信 息 ， 要 通 并
论现代企业中的人性化管理
、
反之 ，二者的利益 目 标及排序非常统一时 ，成员的主动性会与组织要求 高度吻合 ，非人性的管理就会损害员工的主人翁积极性 ，而人性化 的管 理会使得双方的利益诉求都得 到最大程度的实现。
３、行 为 所 涉 成 员的 广 泛性
发 展 状 况 见 机 而行 。
在企业 的具体 管理 实践 中 ，对 员工 的具 体行 为需 要加 以规 范、控 制， 对他们 相互 间的行 为界线 和关系也要做 出必要 的限定 ，这是 保证企 业行 为顺利 进行 的必要 手段 ； 但 是 ，这种规 定和要求 若是过 于严 格 ，也 会影 响到员 工们 主观能动性 的发挥 ， 更 严重的是企业 人力资源 的潜 力和 企业 的凝 聚力不 能得 到有效提 高。因此 ，一个 问题 就摆在人力资 源管理 者 的面前 ：制度化 管理 和明确具 体的规范 化要求应 该在什 么时候运 用 ； 而在什么条件下 又该采 用激励 和情 感交 换 的人 性化 管 理。对 于这个 问 题 ，企业 至少要 注意下 面几个 因素 ：
论 现 代 企 业 中的 人性 化 管理
刘 浩
摘 要 ：如今 ， 人 力资源在 企业发展 中的作用显得 越来越为重要 ，管理 的理念也在 从科 学管理和人 际关 系管理 ，向人 性化管理 转化。 人性化 管理 成为一种潮流，在 这种潮流的背后掩 埋的却是严格的制度。如 何正确地认识人 性化管理 ，进 而有 效地进行人性化 管理 ， 是 现代
企 业 生 存 和 发展 的 关 键 。
关键词 ：企业 ；管理 ；人性化 企业人性化管理的必要性 所谓人性化 管理 ，就在于充分肯定人在管理中的主体作用 ，通过对 人 的需要 、动机 和行 为的管理 ，激发人的积极性、主动性和创 造性 ，以 实现管理 的高效 益来推 动整个 企业 的有 机发 展。对 于人力 资 源管 理来 说 ，如何看 待人性 问题 是其能否做好 的基础和前提 ；人性是否得 到尊重 也是关 系到人力 资源管理制度 制定和实施的核心内容和具体 体现 ；以人 为本是人力 资源开发与管理的 目的和追求。 从外部 环境来 看 ，外在环境的变化的变化情况 直接关乎 到企 业的生 存 以及发展 。改革 开放 三十多年来 ，我们国家的政治 、经济 、科 学技术 等方 面的环境都 发生了很 大的变化 ，如果企 业在这种情况下继续 用一成 不变 的制度来进 行管理 ，必然会 被复杂多变的大环境淘汰 。同时 ，相对 于外部环境 对于企业形 成的影 响作用 相 比，内部环境 就更为 重要 ，甚至 可 以说是一 种决定 性的作 用 ，它处在 一种错 综复杂的变化形态下 ，这样 的变化也需 要企业 的管理 制度 进一步软化企业在现有管理模式 上引入 引导 机制 。它要求 企业 的管理 者不再是指挥和调度生产 ，取 而代 之是要 扮演一个 引导者、领路人 的 角色 ，把 企业 总体 目标 和发展 方 向告诉 员 工， 从 而使 他们 向正确的方向前进。在具体实践中 ，要真正实现 体制上 的创新还是 需要 员工 自身的能动性 ，所以管理者做到抛砖引玉 的作用就 可 以了。但 是对 于这种 引导机 制的应 用 ， 企业 还是 要就具体环境 和 自身
浅谈企业“人性化”管理
浅谈企业“人性化”管理【摘要】企业“人性化”管理是指以关注员工的需求和感受为核心，通过提供良好的工作环境和个人发展机会，来激励员工的工作积极性和创造力。
本文探讨了企业“人性化”管理的定义、意义和核心理念，并介绍了三种不同的人性化管理模式。
文章还提出了实施企业“人性化”管理的方法和可能面临的挑战。
通过分析成功的案例，表明了“人性化”管理对企业的积极影响。
文章展望了企业“人性化”管理的未来发展方向，总结了它对企业的重要性。
企业“人性化”管理不仅有助于提高员工的工作满意度和忠诚度，还能够促进企业的创新和发展，是一种符合时代潮流的管理方式。
【关键词】企业“人性化”管理、企业管理、企业文化、员工管理、人力资源管理、企业发展、企业成功案例、管理挑战、人性化管理模式、企业影响、管理发展方向。
1. 引言1.1 什么是企业“人性化”管理企业“人性化”管理是指企业在管理组织和员工关系时，注重人的尊重、关爱和发展。
它是基于对员工个体需求和情感的理解，通过人性化的管理方式，使员工获得更多的尊重、信任和关怀，从而激发员工的工作潜力，提高员工的工作积极性和满意度。
企业“人性化”管理不仅关注员工的经济利益，更注重员工的心理需求和发展空间，通过激励和帮助员工实现自我实现和成长。
在企业“人性化”管理中，企业需要建立一种以人为本的管理理念，秉持关爱和尊重员工的原则，让员工感受到组织的温暖和关怀。
企业还需要在制定管理政策和实施管理措施时，充分考虑员工的感受和需求，打造一个和谐有序的工作环境，在激励员工的提升员工的工作效率和团队合作精神。
企业“人性化”管理的核心在于关注员工的成长和发展，让员工在工作中得到满足和成就感，从而更好地为企业创造价值。
1.2 为什么要实施企业“人性化”管理企业需要实施“人性化”管理的原因有多方面。
随着社会的发展和人们对工作环境的要求不断提高，员工对于企业的关注度也越来越高。
实施“人性化”管理可以帮助企业吸引和留住优秀的人才，提高员工的工作积极性和满意度，从而提高企业的绩效和竞争力。
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人性化管理论文：论现代企业的人性化管理
【摘要】经济学家给我们带来“利”与“害”的问题,研究经济为的是取得更多的经济利益,企业要的不是短期的贪婪,要的是长远的贪婪。
员工是企业发展的基础,所以为了长远的利益,企业管理者应该尊重员工的价值。
【关键词】管理者;需求;有效的沟通
什么是管理?管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好的达成组织目标的过程。
当然我个人更欣赏福莱特对管理的描述“通过其他人来完成工作的艺术”。
这个定义简单、明了的阐述了管理的实质。
也就是说管理必须和人打交道,“人”是管理的重要载体。
管理者,在工作中扮演着三种角色:人际角色、信息角色、决策角色。
其一,作为单位的领导,必须出席一些重要的社会活动,会见和宴请重要的客户;同时又要联系外界和员工,并和员工一起努力工作来实现工作目标。
其二,管理者要密切关注内部环境和外部环境的变化,通过接触下属或利用个人的关系网获取信息,并要分析这些信息,以分清企业面对的机会与威胁;获取信息后管理者要将这些信息传递给相关的工作人员,和企业利益的攸关者。
其三,管理者要不失时机的、因时制宜的创新自己的产品,以延长企业产品的生命周期。
领导者
又需要能够调节各种矛盾(如平息客户的怒气、调节员工间的矛盾)。
要有良好的能力以胜任与员工、供应商、公关单位进行谈判。
轰动全国的富士康员工跳楼事件,让人触目惊心,那些年轻而有朝气的80后、90后,怎么会选择跳楼!富士康也在采取加薪的手段来稳定职工,但是我个人觉得至少有一个原因是肯定的,那就是员工的工作机械、同时企业又缺乏有效的心理关怀,企业也忽视了高压力下员工的心理问题。
所以采取有效的人性化管理才是企业稳定员工的一个必要条件。
全社会学习的“以人为本”,也是企业要学习之处,要尊重人,尊重员工的价值,让员工和谐健康的发展。
现代的管理不是泰罗式的管理,工人也不是经济人,而是社会人,他们除了物质需求外,还有社会、心理等方面的需求,因此不能忽视社会和心理因素对工人工作积极性的影响。
一、要尊重人的需求
根据马斯洛需求理论,人的需求被分为五个层次:生理需求、安全需求、情感需求、尊重需求、自我价值的实现。
马斯洛指出了人的需要是由低级向高级不断发展的,这一趋势基本上符合需要发展规律的。
因此,需要层次理论对企业管理者如何有效的调动人的积极性具有启发作用。
生理需求:即使人的吃穿住行等方面的需求,这是人最基本的需求,只有在这个需求得到满足后,才会有新的需求。
这
些需求一般员工的工资是可以基本满足的。
安全需求,人的财产不受到侵犯,身体健康不受到威胁。
针对这一方面企业要做的是避免员工的职业病,比如现代的很多员工借助于电脑工作,所以一般脊椎都不好,有的严重的甚至影响行动。
所以企业应该对于员工健康方面予以足够的关注,采取预防措施。
情感需求,人是社会性动物,不可能离开社会而存在,所以人需要交流、沟通,需要亲情、友情、爱的归属。
员工一天里有近一半的时间是在工作。
尊重需求,人都希望自己的能力能够得到其他人的认可,自己的成就能够得到他人承认,这样他才会充满信心的在社会中生存。
对于此,企业要肯定优秀员工,并适时、适地的予以认可。
自我价值的实现,这是人的最高需求,人实现了自己的理想,自己的能力也发挥到极致,所以快乐。
对于此企业管理者要把适当的人放到适当的职位上,这样才能发挥最大的效率,管理者要合理的安排人力资源。
二、有效的缓解员工的压力
有很多企业的员工,就像机器一样工作,为了企业的利益而拼命,而随之带来的是心情压抑、急躁。
就像一根绷紧了的皮筋,超出它所能承受的范围时,它就会断了。
而按照弗洛伊德的说法人具有“生之本能”与“死之本能”。
也就是说当
人有高兴的事情的时候需要有人分享;失落的时候也需要有人与之沟通,让其排解抑郁情绪,如果没有做到,发展到极致,那就是他不能通过外力来释放压力的时候,他只有转向内部迫害自己。
人们越来越关心自己的精神健康。
现代管理者也越来越清楚,长期高效的生产率在很大程度上取决于员工的奉献和精力投入。
现代人必须应付交通堵塞、噪音、拥挤、竞争和其他人为的紧张环境,所以员工会对未来职业的发展具有不确定性,所以会紧张、焦虑。
一些调查和研究发现,在美国和一些发达国家中,与紧张有关的精神失调已成为企业经营管理人员发展最快的职业病。
每年,公司中有25%的劳动力会出现焦虑症或与紧张有关的疾病。
在现实的工作中有很多因素会引起员工的紧张情绪,比如:超负荷工作、时间压力、工作责任大、工作条件恶劣;职位的变动;人际关系不和谐;个人的家庭问题、经济问题、挫折、个性特点等方面是紧张的产生的因,紧张情绪是一种潜在的破坏力,因此要对产生紧张的来源加以控制,以调节工作压力,一些紧张的压力还是可以释放的。
解决紧张的方法:①否认,它把已经发生但又不能接受的不愉快事件加以否定,认为根本没有发生,以逃避心理上的紧张;②倒退,以幼稚的儿童方式来应付紧张,以满足自己的需要和欲望。
③移置,由于某种原因,对某个人或某件事无法发泄
自己的感情,而转移到其他能够接受的人或事上去。
比如去旅游,或者采取其他的运动方式来释放紧张的压力;④合理化,找出各种理由为自己辩护和解释,以求自我安慰、减少紧张的情绪;⑤压抑,把一些不能忍受或引起内心苦痛的思想、感情和行为尽量抑制,以保持心境的安宁;⑥升华,把自己不能实现的欲望指向科学、文化领域中的较高目标。
三、有效的沟通
沟通是双方传递信息的方式,沟通是企业的生命线。
它意味着沟通双方分享经验、思想、感知和情感;有效的沟通是指,传递和交流信息的可靠性和准确性高,实际上还表现为组织对内外噪音的抵抗能力强。
沟通是管理者激励下属的有效手段,是企业与外部联系的桥梁。
管理者通过有效的沟通实现控制、激励员工的职能。
管理者与下属交流、解决工作中出现的问题,指派工作任务和要求,告诉员工做什么、如何做、应达到什么标准,表扬员工。
员工通过群体内的沟通来满足自己的社会性需求,缺乏人际沟通的群体成员之间缺乏理解,缺乏情感交流和释放的心理机制。
基于此企业管理者要注意与员工沟通、以及注意员工间的沟通。
也许有人会觉得当管理者多好,多有派,但是殊不知为了实现领导的职能,为了对企业进行有效的管理,管理者的付出也是巨大的!
【参考文献】
[1]凌洁.论人性管理的利与弊[J].时代经贸,2007, (S8).
[2]段娜.“人性化管理”另辟发展蹊径[N].中国旅游报,2008,(2008-11-19).。