2018最新自查报告范本模板-关于零售药店自查报告范文_0
药店的自查报告范文(通用4篇)
药店的自查报告范文(通用4篇)药店的自查报告1个体药店自查报告一、引言近年来,个体药店在我国药品市场中占据着重要地位。
然而，鉴于药品安全问题的持续关注，正确自查个体药店以保证药品质量和服务的水准变得更加迫切。
本报告将详细介绍我们个体药店的自查结果，以展示我们对于药品市场的高度负责和自律，强调我们致力于为顾客提供最高质量的产品和服务。
二、客户服务个体药店是一个以顾客需求为中心的企业。
我们始终将顾客的满意度放在首位，并不断提高我们的服务水平。
自查结果显示，我们与客户的沟通畅通，能满足顾客在药品咨询、疾病教育和健康指导方面的需求。
我们始终通过持续的培训和学习来提高员工的专业知识水平，以便能给予客户准确和及时的建议。
三、药品管理和质量控制作为一家药店，药品的质量和安全是我们最重要的关注点。
通过系统的自查，我们有效地控制了药品的库存和新鲜日期，确保顾客购买到高品质和新鲜的药品。
除此之外，我们定期与药品供应商进行联系和沟通，以确保我们合作的药品供应商也具有良好的药品质量和安全控制。
四、医保结算和报销服务个体药店提供多种医保结算和报销服务，以方便顾客享受医疗保健的福利。
自查显示，我们能够提供准确的报销服务和结算支持，并积极与各家医保机构合作以保障客户享受到应有的健康保险福利。
我们在此方面的努力是为了让顾客感受到我们的专业和贴心。
五、卫生与环境管理规范的卫生与环境管理对药店的经营至关重要。
根据自查结果，我们的药店一切良好。
我们定期进行卫生检查和室内环境的清洁，以确保顾客在环境中能感受到舒适和安全。
我们也注重药店的整体形象与装饰，力求为顾客创造放松和惬意的购物环境。
六、员工自律和道德规范作为一家企业，员工的自律和道德是企业文化的基石。
通过自查，我们发现我们的员工严格遵守药店的规章制度和职业道德准则。
我们鼓励员工互相尊重，积极配合同事并与顾客建立良好的关系。
我们为员工提供培训和发展机会，以提升他们的专业能力和职业素养。
药店药品自查报告范文(汇编3篇)
药店药品自查报告范文（汇编3篇）1.药店药品自查报告范文第1篇一、企业概况我店是经XXX县食品药品监督管理局批准于XXX年4月成立的药品零售企业。
企业负责人：XXX，企业性质：个体;注册地址：XXX，营业面积XXX平方米，经营范围：中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品。
自开业以来，我店一直以GSP为准则，遵循“管理规范、品质保证、服务周到、信誉优良”的质量方针，建立了包括组织结构、职责制度、过程管理和设施设备等方面的质量管理体系，目前经营三佰余个品种。
现有员工XXX人，其中药师XXX名，所有人员均具有XXX以上学历。
从事药品经营的专业人员占总员工数的50%以上，为了保证药品质量与人民的用药安全有效，我店设置了质量管理员，专门负责药店的质量管理工作，同时还设置了质量验收员、养护员。
从事质量管理的人员2人，占总员工人数的40%以上。
药学技术人员配置完全符合《药品经营质量管理规范》的要求。
二、管理职责我店根据有关法律、法规和GSP要求，设置了质量管理员、验收员、养护员。
同时，结合本企业实际制定了包括各岗位质量责任、药品购进管理规定、首营企业和首营品种审核管理规定、药品验收管理规定、药品储存管理规定、药品陈列管理规定、药品养护管理规定、药品销售管理规定、药品拆零销售管理规定、退换货管理规定、药品不良反应报告管理规定、不合格药品管理规定、处方药与非处方药分类管理规定、质量事故管理规定、质量信息管理规定、卫生和健康管理规定、服务质量管理规定、设施设备管理规定等XX项质量管理规定。
建立了包括组织机构、职责制度、过程管理、设施设备等方面的完整的质量管理体系，加强药品在购进、储存、销售等环节的质量管理。
并计划每半年对各项质量体系的执行情况都有检查和记录。
三、人员与培训本店一直注重员工的继续教育，从事药品质量管理工作的刘红瑛同志具有药师资格，从事医药经营管理3年，熟悉药品管理相关法律法规，熟悉门店管理，具有丰富的经营质量管理经验，具备全面组织协议各项工作开展的能力。
零售药店自查报告范本
零售药店自查报告范本尊敬的各位同事：为确保零售药店的正常运作，提高服务质量，保障患者的健康和安全，我们特别制定了零售药店自查报告范本，并将其分享给大家。
请按照以下格式和要求，认真填写自查报告，并在规定时间内提交。
一、基本信息1. 药店名称：2. 自查日期：3. 自查人员：4. 填报人员：二、环境卫生1. 药店内外环境是否整洁干净，是否有垃圾及杂物堆放现象？2. 药品展示和存储区域是否清洁，是否有污染和异味？3. 厕所和洗手间是否干净，是否配备洗手液、纸巾等卫生用品？4. 是否定期对药店进行除尘、杀菌等清洁工作？5. 有无害虫存在？三、药品管理1. 药品库存是否与记录相符，有无过期和失效药品？2. 药品陈列是否按照分类和规范整齐摆放？3. 药品标签是否完整清晰、易于辨认，是否标注药品存放位置？4. 药品是否定期清理盘点，严格控制质量？四、药品销售1. 销售过程中是否核对药品名称、规格、生产日期、有效期等信息？2. 销售人员是否具备药品知识和相关资质？3. 销售区域能否保持整洁，消毒棉签等应急物品是否备齐？4. 是否定期对过期药品进行清理？五、处方药管理1. 处方药是否按要求保存，与明信片报案记录是否相符？2. 是否建立合规的处方药销售台账？3. 是否与医院等合作建立有效的处方审核、交流机制？六、服务质量1. 咨询人员是否有礼貌、热情提供药品咨询和解答？2. 是否提供药品知识宣传材料和健康咨询服务？3. 是否定期开展员工培训，提升服务意识和专业知识？七、安全管理1. 是否制定安全操作规程和应急预案，并定期演练？2. 是否对药品的存放、销毁、报废等环节进行规范和监督？3. 是否遵守法律法规，及时上报相关信息？八、其他问题1. 是否存在其他需要指正和改进的问题？2. 针对以上问题，你认为应该采取什么措施进行改进？以上为零售药店自查报告范本，请各位同事按要求填写并于指定时间内提交。
通过自查，我们可以及时发现问题并采取相应措施，确保药店的运营质量和安全性。
药店自查报告怎么写模板（精选5篇）
药店自查报告怎么写模板（精选5篇）药店自查报告怎么写模板(篇1)根据上蔡县人民劳动局的要求，结合年初的《定点零售药店服务协议》，上蔡县定点零售药店认真核对量化考核标准，组织员工对全年《定点零售药店服务协议》执行情况进行逐项自查。
现将自检和自检情况报告如下:基本情况:我店营业面积40平米，年销售任务1万元，其中医保刷卡1万元。
目前有3000多种产品和各种保健品。
药房有2名店员，包括1名药剂师和1名药剂师助理。
自查自纠发现有好的方面，也有缺点。
优点:(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《上蔡市城镇职工基本医疗和医疗保险暂行规定》；(2)认真组织学习医疗保险政策，向被保险人正确宣传医疗保险政策，不得销售其他不符合医疗保险基金支付范围的物品；(3)店员积极热情地为被保险人服务，不卖假劣药品。
到目前为止，没有发生投诉；(4)药品摆放要有序、干净、卫生，严格执行国家药品价格政策，做到一签一价，明码标价。
存在的问题和薄弱环节:(1)计算机技术的使用不够熟练，尤其是商店新转让药品的目录没有及时准确地保存在计算机系统中；(2)政策执行方面，文员对相关配套政策的理解不全面，理解不到位，学习不够深入具体，导致在电脑上的实际操作没有很好的执行；(3)服务质量有待提高，特别是刚进店的新型特殊药品和保健品，对保健品的性能和功效了解和宣传不够；(4)店内设立的医保宣传栏内容未及时变更。
针对以上问题，我店的整改措施是:(1)加强医疗保险政策的学习，经常组织店员学习相关法律法规，知法守法；(2)提高服务质量，熟悉药品性能，正确向客户介绍医保药品的用法、用量及注意事项，充分发挥员工顾问的作用；(3)计算机操作人员应加快使用计算机软件的熟练操作培训。
(4)及时、正确地向被保险人宣传医疗保险政策，全心全意为被保险人服务。
最后，希望上级部门对我们药店的日常工作进行监督和指导，给予更多有价值的意见和建议。
谢谢药店自查报告怎么写模板(篇2)*********连锁药店开办验收自查报告市食品药品监督管理局：***药店已经市食品药品监督管理局批准建立（鲁（宁)****号）。
药店自查报告范文(通用20篇)
药店自查报告范文第1篇我药店收到（闽人文【20XX】212号）文件后，****，认真学习该文件，深刻领会文件精神，并结合《福建省人力资源和社会保障厅关于开展定点医疗服务行为专项检查的通知》要求，对照本药店的实际情况，进行医保服务工作自查。
本店遵照“医保协议”和相关法律法规，从各方面严格遵守，达到规定的要求，现将自查情况汇报如下：一、人员资质条件方面因本店经营有处方药、甲类非处方药，质量负责人XXX，本店的销售人员持有食品药品**局颁发的《职业资格证书》，取得了上岗资格。
二、在经营方式、范围方面没有超范围经营，本店所有品种都在合理规定范围内，没有销售属国家严令禁止销售的药品、器械。
三、药品的分类管理方面严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。
四、药品广告及咨询服务方面首先遵照执行《药品广告安全**办法》等规定，不发布任何未经许可审批的各种药品广告，不销售因严重虚假宣传被食品药品**部门采取**措施暂停在辖区内销售的药品，在药品销售中正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项，没有夸大药品疗效，不以非药品以药品向顾客介绍和推荐。
五、药品质量管理方面根据市医保中心制定的管理**，本店认真制定有关药品管理**，严格按照细则运行，建立健全各项药品质量管理记录，同时建立各项药品质量管理档案，确保经营的药品质量，店堂明示处悬挂《服务公约》，公布**电话，设顾客意见薄，保证服务质量。
在今后，我药店将进一步强化本店员工的有关医保刷卡方面法律意识、责任意识和自律意识，自觉、严格遵守和执行基本医疗保险各项**规定，加强内部管理，为建立我市医疗保险定点零售药店医保险刷卡诚信服务、公*竞争的有序环境起模范带头作用，切实为广大参保人员提供高效优质的医保刷卡服务，确保药店的健康运行。
药店自检自查报告5篇（扩展3）——药店的自检自查报告 (菁选3篇)药店自查报告范文第2篇康复堂药店成立于20xx年x月，是一家个体零售药店，经营范围包括：中成药、化学药制剂、生物制品、生化药品、抗生素，药店地址为温宿县克孜勒镇大十字，经营场所*方米。
【2018最新】药店医保自检自查报告-word范文 (4页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==药店医保自检自查报告医保问题是民生大事。
以下是小编收集的关于药店医保自检自查报告，以供参考！篇一：医保自查报告尊敬的市医保中心各位领导：首先诚挚的感谢贵中心能够给予我店医疗保险定点零售药店的资格，为我店更好的服务于周边人民群众的健康提供了极大的便利。
自20xx年3月医保刷卡服务开通以来，我店积极响应执行医保定点药店相关政策规定，坚持以“质量、安全、诚信、便捷、高效”的经营理念，为广大参保人员提供优质高效的刷卡服务，根据市医保相关考核的通知精神，我店结合本店实际情况，对我店近半年医疗保险刷卡服务的各个项目作了全面检查，现汇报如下：一、我店日常经营中严格遵守《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规，坚持从合法渠道进货。
对供货单位的合法资格进行认真审核，并将“药品经营(生产)许可证、营业执照”等复印件（加盖红章)及相关证明文件存档备查。
严格按照《药品经营许可证》及《营业执照》所批准的经营方式和经营范围，严格遵守有关法律法规和有关医保规定销售药品，并按医保规定撤销了保健品、非药品的销售。
二、为更好的服务于参保人员，我公司配备了3名药学专业技术人员，其中药师2人，执业药师1人，全天候为顾客提供专业的用药咨询服务。
并在店堂醒目位置张贴了“定点药店服务准则”“参保人员购药注意事项”。
三、我店经营中成药、化学药制剂、抗生素等药品共计1700余种，基本医疗保险药品备药率达80%以上，以确保满足广大参保人员的用药需要。
并且严格按照GSP的相关要求，对药品的进、销、存各个环节进行有效质量控制，完善流程管理，健全各项表格记录，杜绝不合格药品销售给顾客。
四、严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关规定，处方药和非处方药分柜陈列、销售，贴有明显的区别标识。
加强基本医疗保险用药管理，对基本医疗保险用药和非基本医疗保险用药进行分类标示，基本医疗保险用药在标签上注明“医保甲类”、“医保乙类”字样。
药店自查报告范文
药店自查报告范文尊敬的领导：根据国家卫生部门的要求，我药店于近期进行了一次自查。
现将自查结果报告如下：一、基本情况。
我药店位于市中心繁华商业区，占地面积100平方米，主要经营各类药品、保健品和医疗器械。
药店共有员工10人，其中包括2名执业药师和3名注册药剂师。
药店设有专门的药品储存室和保健品展示区，符合国家卫生部门的相关规定。
二、自查内容。
1. 药品储存情况，自查发现药品储存情况良好，各类药品按照规定分类存放，符合国家相关规定。
未发现过期药品或变质药品。
2. 药品销售记录，药店对每一笔销售均有详细记录，包括药品名称、数量、售价等信息。
销售记录清晰准确，符合国家相关规定。
3. 药品质量保证，药店在进货时严格按照国家相关规定进行采购，保证药品质量。
并且对进货药品进行验收和登记，确保药品来源合法合规。
4. 药品储存条件，药店的药品储存室温度、湿度等环境条件均符合国家相关规定，保证药品质量。
5. 人员培训情况，药店定期对员工进行药品知识、销售技巧等培训，确保员工具备专业知识和良好的服务态度。
6. 卫生情况，药店定期对店铺进行卫生清洁，保持店内环境整洁干净。
三、存在问题及整改措施。
1. 未发现严重违规问题，但在自查中发现个别员工对药品知识掌握不够扎实，存在一定的培训不足情况。
因此，我们将加强对员工的培训，提高其专业水平。
2. 药品储存室的温湿度监测设备有待完善，我们将立即购置符合标准的温湿度监测设备，确保药品储存条件符合国家相关规定。
3. 在销售记录方面，我们将进一步规范记录格式，确保销售记录更加清晰准确。
四、自查总结。
通过此次自查，我们发现了一些存在的问题，并已制定了相应的整改措施。
我们将严格按照国家卫生部门的相关规定，加强对药店的管理和监督，确保药店的运营符合法规要求，为广大顾客提供安全、优质的药品和服务。
特此报告。
药店负责人，XXX。
日期，XXXX年XX月XX日。
零售药店自查报告(通用6篇)
零售药店自查报告（通用6篇）零售药店自查报告篇1上蔡县鸿康医保定点零售药店，根据上蔡县人劳局要求，结合年初《定点零售药店服务协议》认真对照量化考核标准，组织本店员工对全年来履行《定点零售药店服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下：基本情况：我店经营面积40平方米，全年实现销售任务万元，其中医保刷卡万元，目前经营品种3000多种，保健品多种，药店共有店员2人，其中，从业药师1人，药师协理1人。
自检自查中发现有做得好的一面，也有做得不足之处。
优点：(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》及《上蔡城镇职工基本医疗和疗保险暂行规定》;(2)认真组织和学习医保政策，正确给参保人员宣传医保政策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品;(3)店员积极热情为参保人员服务，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生;(4)药品摆放有序，清洁卫生，严格执行国家的药品价格政策，做到一价一签，明码标价。
存在问题和薄弱环节：(1)电脑技术使用掌握不够熟练，特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误维护进电脑系统;(2)在政策执行方面，店员对相关配套政策领会不全面，理解不到位，学习不够深入具体，致使实际上机操作没有很好落实到实外;(3)服务质量有待提高，尤其对刚进店不久的新特药品，保健品性能功效了解和推广宣传力度不够;(4)对店内设置的医保宣传栏，更换内容不及时。
针对以上存在问题，我们店的整改措施是：(1)加强学习医保政策，经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法;(2)提高服务质量，熟悉药品的性能，正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项，更好地发挥参谋顾问作用;(3)电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。
(4)及时并正确向参保人员宣传医保政策，全心全意为参保人员服务。
最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行监督和指导，多提宝贵意见和建议。
谢谢!零售药店自查报告篇2为推动我店实施GSP认证工作,根据《药品经营质量管理规范》和省药品监督管理局关于做好GSP认证工作的要求，结合本店的实际情况，以质量管理为重点，对业务流程和各环节整改、完善，使药店的药品经营质量管理各项工作得到全面的落实和加强，质量管理水平有了较大的提高，并认真组织自查，现将我店实施GSP认证自查工作情况汇报如下：一、药店概况我药店成立于20__年2月7日，企业性质为个人独资企业，注册地址为珠海市唐家湾镇金鼎北京师范大学珠海分校海华苑6栋1号铺B区，注册资金为3万元。
药店自查报告范文
药店自查报告范文
《药店自查报告》
尊敬的药店管理团队：
自查是药店管理工作中的重要环节，通过自查可以及时发现问题、整改不足，对提升服务质量和管理水平具有重要意义。
现将我店的自查报告如下：
一、药品管理方面
1. 药品库存：所有药品按规定分类存放，库存合理，避免了过期药品的出现。
2. 药品购进：按照规定进行药品采购，经销商的证照齐全。
3. 药品销售：售药前进行专业询问并登记，保证药品的合理使用。
二、医务人员管理
1. 药师资质：药店员工均持有合法的执业药师证书。
2. 岗前培训：新员工入职前进行规范培训，确保对药品知识、服务流程的熟悉。
三、服务质量
1. 服务态度：店员服务态度友好，耐心解答顾客疑问。
2. 顾客咨询：及时回答顾客咨询，提供专业建议和指导。
四、安全管理
1. 药品安全：使用专用工具处理药品，避免交叉污染。
2. 店内整洁：保持店内环境整洁，避免引起不必要的卫生问题。
五、法规遵循
1. 严格符合相关法规：药品销售与使用始终严格遵循医药法规和相关规定。
通过本次自查，我们发现了一些问题并立即整改完善。
希望在日常工作中，能够不断完善自查机制，促进药店管理水平的持续提升，确保药店的良好运营和服务质量。
谨此报告。
药店管理团队
日期：XXXX年XX月XX日。
药店自查自纠报告范文
药店自查自纠报告范文尊敬的领导：根据药品管理法规和公司要求，我对我们药店的经营情况进行了一次自查自纠。
在此报告中，我将详细说明我们药店的自查自纠情况，并提出改进措施，以确保我们的经营符合法规和公司要求。
首先，我对药品的采购和销售情况进行了检查。
经过核实，我们药店的采购渠道合法，采购的药品均有合法的进货票据和合格证明。
在销售环节，我们也严格按照法规和公司要求进行销售，不向未成年人出售处方药，对处方药也严格按照医生的处方进行销售，确保患者用药安全。
其次，我对药品的储存和保管情况进行了检查。
我们药店的药品储存环境干净整洁，符合药品储存要求，各类药品也按照要求进行分类、标识和保管。
同时，我们也定期对过期药品进行清理和销毁，确保不会流入市场，对患者造成安全隐患。
再次，我对药品的价格标识和宣传资料进行了检查。
我们药店的价格标识清晰明了，符合国家和公司的要求，没有虚假宣传和误导消费者的行为。
宣传资料也经过审核，确保内容真实可靠，不会误导患者。
最后，我对员工的培训情况进行了检查。
我们药店的员工都经过专业的药品知识培训，了解药品的特性和使用方法，能够为患者提供专业的咨询和服务。
同时，我们也定期进行员工的法规和政策培训，确保员工的行为符合法规和公司要求。
在自查自纠的过程中，我也发现了一些问题和不足。
首先，我们药店的库存管理还不够精细，有时会出现过多的滞销品，需要进一步加强库存管理。
其次，员工的法规和政策培训还需要加强，有些员工对新政策和法规的了解不够充分，需要加强培训。
最后，我们药店的安全防范措施还需要加强，确保药品的安全和患者的安全。
为了解决这些问题和不足，我制定了以下改进措施，首先，加强库存管理，定期对库存进行清理和调整，减少滞销品的数量。
其次，加强员工的法规和政策培训，定期组织培训和考核，确保员工的法规意识和政策意识。
最后，加强安全防范措施，定期对药品的安全进行检查和排查，确保药品的安全和患者的安全。
通过自查自纠，我对我们药店的经营情况有了更清晰的认识，也制定了更具体的改进措施。
零售药店自查报告
零售药店自查报告一、自查目的和内容本次自查旨在评估零售药店的经营管理情况，发现并解决存在的问题，提升服务质量，确保药店合规经营。
自查内容包括以下几个方面：1. 药品进货和销售管理：是否严格按照相关法规规定办理药品进货手续，是否有合规的药品销售记录，是否存在过期、伪劣药品等情况；2. 药品存储管理：是否按照药品特性分门别类存放，是否严格控制药品储存环境及温湿度要求；3. 药店人员管理：是否具备相关资质证书，是否定期进行培训，是否执行工作纪律；4. 药店设施和设备管理：是否符合相关标准，是否有定期检查维修计划；5. 消防和环境卫生管理：是否执行消防规定，是否保持良好的环境卫生；6. 健康医疗器械管理：是否合规使用和销售，是否有定期维护和校准计划；7. 会计和财务管理：是否按照相关法规和规定进行会计和财务记录和报告；8. 药店安全管理：是否有完善的安全防范措施，保障员工和顾客的安全；9. 顾客服务管理：是否能够提供规范的服务，满足顾客需求。
二、自查结果根据以上自查内容，经过全面系统的自查，我们得出以下自查结果：1. 药品进货和销售管理方面：药店严格按照相关法规和规定进行药品进货和销售，不存在过期、伪劣药品的情况。
2. 药品存储管理方面：药品按照特性分门别类存放，储存环境及温湿度要求得到有效控制。
3. 人员管理方面：药店店员具备相关资质证书并定期进行培训，工作纪律得到有效执行。
4. 设施和设备管理方面：药店设施和设备符合相关标准，有定期检查维修计划。
5. 消防和环境卫生管理方面：药店执行消防规定，保持良好的环境卫生。
6. 健康医疗器械管理方面：药店合规使用和销售健康医疗器械，并有定期维护和校准计划。
7. 会计和财务管理方面：药店按照相关法规和规定进行会计和财务记录和报告。
8. 药店安全管理方面：药店有完善的安全防范措施，保障员工和顾客的安全。
9. 顾客服务管理方面：药店能够提供规范的服务，满足顾客需求。
药店自查报告5篇
药店自查报告5篇1.药店自查报告为贯彻落实云人社通xx100号文件精神，根据省、州、县人力资源和社会保障局要求，结合《云南省基本医疗保险药品目录》、《云南省基本医疗保险诊疗项目》、《云南省基本医疗保险服务设施标准》的标准，仁心大药房组织全体员工开展医保定点药房自检自查工作，现将自检自查情况汇报如下：一、本药房按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务、公布投诉电话，《营业执照》、《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》均在有效期内。
二、本药店有严格的药品进、销规章制度，药房员工认真履责，对首营企业和首营品种认真审核并建立档案，确保购货渠道正规、合法，帐、票、货相符。
三、本药房营业时间内至少有一名药师在岗，药房门口设有明显的夜间购药标志。
所有营业人员均持有相关主管部门颁发的《上岗证》、《健康证》和职业资格证书，且所有证书均在有效期内，药师按规定持证上岗。
四、本药房经营面积284平方米，共配备4台电脑，其中有3台电脑装药品零售软件，1台装有医保系统，并经专线连入怒江州医保系统。
配有相应的管理人员和清洁人员，确保了计算机软硬件设备的正常运行和经营场所的干净整洁。
五、本药房药学技术人员按规定持有相关证件。
所有员工均已购买社会保险；药房严格执行国家、省、州药品销售价格，参保人员购药时，无论选择何种支付方式，我店均实行同价。
综上所述，上年度内，本药房严格执行基本医疗保险政策、“两定”服务协议，认真管理医疗保险信息系统；尊重和服从州、县社保管理机构的领导，每次均能准时出席社保组织的学习和召开的会议，并及时将上级精神贯彻传达到每一个员工，保证会议精神的落实。
今后，我药房将继续抓好药品质量，杜绝假冒伪劣药品和不正之风，做好参保人员药品的供应工作，为我州医疗保险事业的健康发展作出更大的贡献。
2.药店自查报告根据市卫生局市药监局“放心药房”专项检查通知及检查标准，我院严格按照标准认真贯彻落实，并开展自查。
现将自查结果汇报如下：一、加强管理，明确责任。
药房自查自纠报告范文
药房⾃查⾃纠报告范⽂ 下⾯是由店铺⼩编为⼤家整理的“药房⾃查⾃纠报告范⽂”，仅供⼤家参考，希望对您有所帮助。
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药房⾃查⾃纠报告范⽂【⼀】 xx⼤药房接到通知后，根据国家省、市、县⾷品药品监督管理部门相关公约精神和有关⽂件精神，我店及时开展⾃查⾃纠⼯作，全体员⼯⾏动起来，对门店内部进⾏了全⾯检查。
现将基本情况反应如下： ⼀、基本情况 我店成⽴于20xx年9⽉，为个体经营⼯商户，其性质为零售药店，且于20xx年9⽉进⾏gsp认证。
现药店有企业负责⼈，质量负责⼈和营业员各⼀名。
⼆、⾃查⾃纠情况 我店严格按照依法批准的经营⽅式和经营范围从事经营活动，制定了严格的质量管理制度，并每半年⼀次对质量管理制度的实施情况进⾏检查，对直接触药品的员⼯每年进⾏⼀次⾝体检查，并建⽴健康档案。
在营业场所内配置了⼲湿温度计，每⽇两次进⾏监测并做好记录。
我药店严格把好药品质量购进验收关，建⽴合格供货⽅档案，认真填写药品购进验收记录，做到了票帐货相符。
在营业场所内按照⽤途对所在陈列药品进⾏分类摆放，每个⽉检查⼀次，并做好记录。
我药店依法经营，严把质量关，以优异的服务态度，赢得了顾客的信任。
我店通过查资料，县药监局领导现场指导等⽅式，进⾏了全⾯⾃查，通过⾃查，我认为已基本符合《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》的要求，但在某些⽅⾯仍存在着⼀定的差距(如因收⼊不⾜，硬件设施投⼊不⾜，营业员对业务缺少⾃觉性，服务质量还不够规范)。
对上述存在的问题，我店做了认真的分析研究，制定了措施，要求各岗位⼈员加强业务学习⾃觉性，⼒争在较短的时间内熟悉掌握各项业务知识，加⼤质量管理的⼯作⼒度，对全店硬件建设和平软件管理不断加强和完善，努⼒使我店的质量管理⼯作逐步⾛向现代化、规范化和制度化，为确保⼴⼤⼈民群众⽤药安全有效作出应有的贡献。
药房⾃查⾃纠报告范⽂【⼆】 接你处的通知，市三⼒药业公司及时开会传达布置⼯作，要求我们下属各经营企业在本部门内部抓紧开展⾃查⾃纠⼯作，对照国家⾷品药品监督管理法和GSP管理的规定，严格⾃查，并根据各⾃的情况写出⾃查报告。
零售药店自查报告范文
零售药店自查报告范文本次自查内容包括药品库存管理、药品销售管理、用药指导服务、药品安全管理、员工培训等方面。
首先对药品库存进行检查，确保药品存储合理，防止过期药品流入市场。
针对药品销售管理方面，自查发现存在一些销售记录缺失的情况，将加强销售记录的管理和保存。
对于用药指导服务，发现部分员工在用药指导服务中存在不完全的情况，将加强对员工的相关培训，确保用药指导服务的准确性。
对于药品安全管理，自查中发现了一些药品存储位置不当的情况，将对存储位置进行整改，保证药品的安全。
最后，对员工进行了培训和考核，发现部分员工对药品知识了解不够全面，将加强对员工的培训力度。
经过本次自查，发现了一些存在的问题和不足之处，将立即进行整改和改进，确保药店的各项管理工作更加完善，为客户提供更为优质的服务。
通过本次自查，我们对药店的经营管理和服务质量有了更清晰的认识。
首先，我们会加强对药品库存的管理，建立科学的库存管理制度，及时清理过期药品，确保药品的品质和安全。
其次，我们将加强销售记录的管理，建立健全的销售记录保存制度，严格执行相关规定，以确保销售数据的真实性和完整性。
对于用药指导服务，我们将加强对员工的培训和考核，确保员工在用药指导服务中具备充分的知识和技能，为顾客提供更专业的用药建议。
同时，我们会加强药品安全管理，对药品存储位置进行调整和规范，确保药品的安全和质量。
最后，我们会加强员工培训，提高员工的专业素养和服务意识，不断提升服务质量和顾客满意度。
自查报告的整改措施将会尽快实施，相关措施将会在特定时间段内全员参与，员工将接受相关培训和考核，以提高服务质量。
我们将建立健全各项管理制度，加强内部管理监督，确保每一个环节做到位。
同时，我们将不断检讨和反思，及时调整和改进工作中存在的问题，努力为客户提供更优质、更安全的用药服务，为客户的健康保驾护航。
感谢各位领导和同事的支持和配合，我们相信在大家的共同努力下，药店的服务和管理必将迎来更好的发展。
药店自查报告范文(通用5篇)
药店自查报告范文（通用5篇）药店自查报告1xxx药店接到通知后，立即行动起来，对门店内部进行了全面检查，严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动，制订了严格的质量管理制度，并定期对质量管理制度的实施情况进行逐一检查。
在此，认真进行自查自纠汇报如下：1、我店于x年x月x日成立，属单体药店，其性质为药品零售企业，现药店有企业负责人和质量负责人各1人，质量负责人负责处方的审核。
2、本店依法经营，在醒目位置悬挂证照，严格按照经营范围，依法经营，没有国家严禁销售的药品，统一从正规医药供货商（如：xxx有限公司）进货，不从非法渠道购进药品，确保药品质量，不经营假、劣药品。
3、依据GSP标准制定了药品质量管理制度，严格执行规章制度，并定期检查。
4、营业场所宽敞明亮，清洁卫生，用于销售药品的陈列。
店内配置了温湿度计，每日两次进行监测并做好记录。
5、严格把好药品质量购进验收关，建立合格供货方档案，在药品的养护、进货验收中，对药品的规格、剂型、生产厂家、批准文号、注册商标、有效期、数量进行检查；药品的储存按照要求分类陈列和存放，如发现处方药与非处方药摆放不标准，及时的纠正，内用药和外用药；药品和非药品已分开存放；要求凭处方销售的药品，按处方销售和登记。
7、药品销售与服务中做到文明、热情、周到的服务，介绍药品不误导消费者，对消费者说明药品的禁忌、注意事项等。
8、从事药品经营、保管、养护人员都已经过县药监局专业培训，并考核合格，其员工都进行了健康体检取得了健康合格证。
同时，本店在进行全面的自查自纠中，存在着一定的差距，但通过本次的自查，本药店会将尽快整改和完善不足之处。
对上述存在的问题，做了认真的分析研究，制定了一定的措施：1、加强业务学习的自觉性，掌握各项业务知识。
2、加大质量管理的工作力度，对软、硬件的管理和学习不断加强和完善，努力使本店的质量管理工作和其它业务知识逐步走向现代化；规范化和制度化，为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。
连锁零售药店自查报告(通用5篇)
连锁零售药店自查报告（通用5篇）［连锁零售药店自查报告篇1为贯彻落实市社保局文件精神，根据市医保处关于对基本医疗保险定点医疗机构进行年度检查考核的要求，我中心高度重视，认真布置，落实到位。
由中心主任牵头，开展了一次专项检查，现将自查情况汇报如下：一、高度重视，完善医保管理责任体系我中心成立以_x主任为组长的自查领导小组，对照评价指标，认真查找不足，积极整改。
我中心历来高度重视医疗保险工作，在日常工作中，严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规，认真执行医保相关政策，成立了由中心主任负责，由各科室主任兼职的医保领导小组，健全管理制度，多次召开专题会议进行研究部署，严格落实“人员、场地、设施”到位，定期对医师进行医保培训。
医保工作年初有计划，并定期总结医保工作，分析参保患者的医疗及费用情况。
二、严格管理，实现就医管理规范标准近年来，在市社保局及医保处的正确领导及指导下，我中心建立健全各项规章制度，设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”，公布咨询与投诉电话，热心为参保人员提供咨询服务，妥善处理参保患者的投诉。
简化流程，提供便捷、优质的医疗服务。
参保职工就诊住院时严格进行身份识别，杜绝冒名就诊和冒名住院现象，制止挂床住院。
严格掌握病人入、出院指征，严禁出现“小病大养、挂床”等违规行为，患者出院带药坚决不能超量。
住院贯彻因病施治原则，做到合理检查、合理治疗、合理用药；无伪造、更改病历现象。
对门诊处方严格执行医保药量规定，严格执行门诊慢性病支付范围，坚决不超量、超种类用药，严格执行查对制度，坚决不做虚假证明，积极配合医保处对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的病历及有关资料。
严格执行有关部门制定的收费标准，无自立项目收费或抬高收费标准。
加强医疗保险政策宣传，以科室为单位经常性组织学习市医保处印发的《医疗保险政策法规选编》、《潍坊市基本医疗保险和工伤保险药品目录》等文件，使每位医护人员更加熟悉目录，成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者。
零售药店自查报告(精选15篇)
零售药店自查报告(精选15篇)零售药店自查报告1收到【关于印发全国药品声场流通领域集中行动】的通知，本药店更加重视，根据国家食品药品管理法和GSP管理规定，认真进行自查自纠汇报如下;1 加强领导组织涉药人员集中学习，领会文件精神，按照【中华人民共和国药品管理法】等相关法律，法规，守法经营;2 在经营方式范围方面，没有超越范围经营，本店所有药品都在合理规定范围内，没有属国家严禁禁止销售的药品。
统一从公司进货，不从非法渠道购进药品，确保药品质量，不经营假、劣药品;3 职员与培训，全体人员经嘉定县食品药品药监管理局培训后，特定店员培训计划，对员工进行【药品管理法】【质量管理制度】【业务知识】等有关法律法规和规章制度培训，建立员工教育档案;4 设施，设备的养护，陈列和储存，如湿温度计的调节，计量进行检查，空调的排风除湿，蚊蝇灯的清理。
冷藏柜的养护。
按日期做好养护记录;5 药品的养护，进货验收和养护，根据验收和养护的专业培训。
对药品的.规格，剂型，生产厂家，批准文号，注册商标，有效期数量进行检查，标签说明说及相关文件检查，并做好记录，药品的分类摆放，如发现处方药与非处方药不标准，及时改正，药品养护和检查在32以上，并做好记录;6 药品销售与服务，药店以质量服务第一，销售人员健康检查合格持证上岗，营业时对客户热情，佩戴胸卡并有姓名和服务。
介绍药品不要误导消费者，对消费者说明药品禁忌，注意事项。
本店售出药品按有关规定售出药时，必须凭执业药师或职业药师助理开具有处方才出售处方药。
总之，通过这次检查，我们对工作的问题以检查为契机，认真整改努力工作，将严格按照县局指示精神领会文件的宗旨，让顾客满意，让每个人吃上安全有效放心的药，药店全体员工感谢市，县食品管理局的领导对工作的认真。
零售药店自查报告2根据省食药局《关于在药品“两打两建”专项行动中开展基层医疗机构安全用药专项监督检查的通知》文件要求，结合我中心的实际情况，根据“两打两建”要求，积极开展了细致彻底的自查自纠工作，在检查中发现了几方面的问题。
个体药店自查自纠报告
个体药店自查自纠报告一、报告目的为全面贯彻国家药品监管法规，规范药店经营行为，提升服务质量，保障患者用药安全，特制定此自查自纠报告。
通过对药店经营管理情况的全面检查，找出存在的问题并及时进行整改，确保合法合规经营，为患者提供更加优质的服务。
二、自查自纠情况1. 业务经营自查发现药店在业务经营方面存在以下问题：（1）药品销售不规范：药品售卖时未仔细核对处方，未向患者说明用药方法和注意事项。
（2）库存管理不当：药品库存管理不及时，导致库存积压，有近效期药品未及时处理。
（3）收银管理不严谨：存在收银记录不完整、财务核对不严、营业额与实际销售额不符等问题。
2. 药品管理自查发现药店在药品管理方面存在以下问题：（1）药品存放条件不规范：部分药品存放在阴暗潮湿处，未能符合药品存放规定。
（2）药品采购不合规范：存在从非法渠道购买药品，未按规定从正规渠道购进药品的情况。
（3）药品验收不严格：验收药品时未对其包装、有效期、批号等进行仔细核对。
3. 人员管理自查发现药店在人员管理方面存在以下问题：（1）员工培训不足：员工对药品知识掌握不够充分，未能提供专业的用药指导服务。
（2）员工操行不端：有员工在工作中态度不认真，服务态度不佳，影响了整体服务质量。
三、整改措施针对自查情况，药店决定采取以下整改措施：1. 业务经营：（1）规范药品销售流程：要求员工在售卖药品时必须仔细核对处方，向患者说明用药方法和注意事项。
（2）加强库存管理：定期盘点库存，及时处理过期和近效期药品。
（3）强化收银管理：加强对收银流程的监督，确保记录完整准确。
2. 药品管理：（1）规范药品存放条件：对存放环境进行整改，确保符合药品存放规定。
（2）规范药品采购：拒绝从非法渠道购买药品，严格按照规定从正规渠道采购药品。
（3）加强药品验收：对进货药品进行严格的验收，对包装、有效期、批号等进行仔细核对。
3. 人员管理：（1）加强员工培训：加强员工对药品知识的学习和掌握，提高用药指导服务水平。
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关于零售药店自查报告范文
关于零售药店自查报告范文一
接你处的通知，市三力药业公司及时开会传达布置工作，要求我们下属各经营企业在本部门内部抓紧开展自查自纠工作，对照国家食品药品监督管理法和GSP管理的规定，严格自查，并根据各自的情况写出自查报告。
我们三力药业五部按照要求，认真进行了自查，现将自查结果汇报如下：
我们接到通知后，全体员工行动起来，在我部负责人的带领下，对门店内部进行了全面的检查，检查用了一天的时间，最后我们汇总了检查结果发现有如下问题：
1、门店提示、警示顾客的牌子老化，失去美观了。
我们及时进行了更改,现在已经更换了新的警示牌。
2、整体药店卫生还可以，但有些死角卫生打扫不够干净。
比如各柜台的最下面一格，里面卫生打扫不彻底。
当场对售货员进行了批评教育，并要求他以后一定改正。
3、近效期药品没有及时关注，以至顾客看到时才发现了问题。
以后一定认真进。