荆州太阳城物业管理思路要点
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荆州太阳城物业管理思路要点
荆州太阳城物业管理思路要点
根据太阳城的特点和物业管理需求分析,我们提出以下管理思路:
*高水平的管理和专业化的素质源于扎实的物业管理理论和丰富的物业管理经验。
顺驰物业经过多年的工作探索,摸索出一条经验,就是用心管理、贴心服务,管理重在执行。
服务到最小细节需要不折不扣的执行。
在太阳城自然与文明结合的文化居住区内,我们将针对小区物业品质高,管理面积大,人流多、停车场使用率高等特点,充分发挥公司自身优势,实行资源共享,全心全意为业主服务,努力成为荆州高品质居住环境的典范。
*根据太阳城特点、物业管理需求分析和我公司物业管理经验,我们将太阳城管理标准定位在专业物业管理服务标准上。
通过高水平物业管理将太阳城提到一个较高的层次上,实现高消费投资,高价值体现,将太阳城变成一个体现现代社会文明价值的综合性社区。
但是,根据太阳城项目物业品质和荆州消费水平,我们对物业管理价格定位进行了分析,并且针对不同的组团实行不同的收费标准。
经过我公司
的测算,我们认为,本方案中提供的物业服务收费标准,在一定阶段内基本上满足太阳城日常管理的收支平衡。
低廉的收费标准并不意味着降低物业服务标准,相反,我公司取得的众多业绩表明,物业管理质量的保证是靠公司建立和实施完善的物业管理质量体系以及完善的规章制度。
我们在绿化、保洁、维修、保安等方面都有规范的管理制度和措施,在太阳城的物业管理中我们会提供高效、专业的管理和服务,全方位降低管理成本、大力提高工作效率,让业主真正受益。
*充分重视前期介入的作用,我们将在太阳城开盘之前即到位主要管理人员,并进行项目的前期介入。
根据顺驰水蓝的开发进度,我们将适时调整介入方案,并配合太阳城的开发进度分期实现正式接管。
*太阳城属于沙市区的一个较大的社区,政府基层组织工作尤为重要。
我公司将和居委会、派出所等相关部门全力配合,共同维护业主的利益。
*考虑到荆州物业管理普及情况,我们的服务对象多为对物业管理接触较少的人士,对物业管理服务费和相关费用的交纳存在一些欠、拖、拒交等不好现象,同时亦存在实际
的困难。
我公司针对此等情况,除了在服务上加强外,同时大力宣传物业管理和相关的法律法规,让众多业主知晓,进而理解支持物业管理工作。
*我公司在前期业主入住期间,通过各种渠道各种方式进行物业管理知识普及宣传,制作业主入住手册,业主临时公约,装饰装修管理规定发放。
并且按照规定对业主的房屋装修提供把关检验服务。
如有需要亦直接提供装饰装修服务。
*针对太阳城的具体情况,采取一体式的安全管理体系。
分各个组团分别设置监控岗位,此外在园区公共道路和配套建筑上,设置巡逻岗。
红外安防、楼宇智能、区域监控、可视对讲等都是太阳城智能化中使用的设施。
我们深知,一个良好的居住环境,安全十分重要,基于开发商对项目的规划设计,对智能化系统,安防系统的配备和使用,我们将努力打造人防、技防有机结合的安全防范系统体系,为太阳城业主提供和谐、安宁、安全、有序地居住环境。
*在项目员工招聘上,采用有经验的管理人员来管理。
同时兼顾项目所在地荆州市沙市区下岗失业人员多的实际情况。
兼顾考虑个别岗位可安排太阳城内的住户,帮助解决
一些困难户的问题。
*我公司将联合荆州市和沙市区有关部门,在太阳城内大力开展各种有益的社区活动,推动精神文明的发展,形成良好的社区文化,并使之成为我们创造一流物业品牌的有力支撑点。
*在管理团队方面,本着”专家型团队、学习型组织”的思路。
我公司调派有丰富经验的管理人员到太阳城管理中心任职,定期安排太阳城管理中心的员工参加培训和学习,不断提高管理处的管理水平。