班组建设与班组管理

打开《班组台帐》。
基层建设-组织建设
班组成员信息库 班委会成员职责表
*家庭住址：实际住址 *籍 贯：省份+市县 *职 称：技术员、助工
工程师、高工
*技术等级：初级工、中级工
高级工、技师
高级技师
班委会成员的产生可以民选、推举，根据班组人数规模设置3～10，可以兼职，兼职后职责可以重新组合，但不要出现该做的
基层文化-争先创优
争先创优内容 评比先进报表
班组好人好事、先进事迹报道， 学习心得、政研论文，先进评 比等
这张表是综合了上级各类表格而生成的，能对付各种上报报表了。还有两个栏目没有包含在内：籍贯和简历，劳模报表才
基层建设-民主管理
会议记录 职工代表提案
要素解释 1、身份必须是“职工代表” 2、一事一表 3、提案是职工代表的义务，代 表一个群体
打开工作目标表格
基础管理-基础工作
年度工作目标 其他基础工作
关键要素 项目名称 措施 责任人 时间周期 完成结果
短期行为的、与当时相关的经济责任挂钩的一些活动规定
基础管理-基础工作
一 . 班组建设的基本概念
班组建设：是从班组管理模式升级到班组基 础管理体系完善，从基层管理者领导力提升 到基层员工队伍素养提升，从班组文化建设 到员工潜能激活机制建设的全面、系统、持 续优化的工程。
班组建设发展五阶梯（讲义），根据实际定位再逐步提升。第五阶梯是一种哲学思想，人达到一种境界，有些人搞成了“道场 玄学”。
3、金额一栏是数值，不要加
“元”，以便“Σ”
合理化建议表可以是电子的和纸质的，一线职工没有电脑的人很多。留存好影印件或照片。
基本活动-合理化建议
合理化建议表 建议表的统计
注意事项 1、一个建议一张表
2、提出问题，阐明个人的解决 问题的建议 3、有经济效益的，估算填入
统计，是为了做到心中有数，以便竞现奖金和奖品时非常管用。
基本活动-合理化建议
合理化建议表 建议表的统计
收集起来的合理化建议表做好 概要性的统计
“6小”活动上世纪80年代盛行至今。如今开展得最活跃的还是“小改小革”。从国务院到南京市都有相应的文件和格式。如今简
化，可以用合理化建议表格填报。但要往上级报评时，还得填下发的新表。每次表格不一定相同，拿奖拿钱才是硬道理。
1、有利于提高业务技能和工作 效率 2、切实可行
《岗位练兵报名及成绩记录表》，表内有工号、原技术等级、手机号、学历等信息，这是因为取证，奖金入卡，推荐参加厂 外更高级别的比武时要用。 班组比武只要一个被上级批准的方案，在方案内有比武活动名称、内容、姓名、工号，活动结束后把结果填在说明栏内即可 要奖励了。
打开《竞赛比武项目报表》，解释为何竞赛比武合一。
基本活动-劳动竞赛
劳动竞赛方案 劳动竞赛报表
开展劳动竞赛活动的务必填报 《劳动竞赛方案》
劳动竞赛获奖面原则上是参赛人数的30%，其中一二三等奖的比例是1：2：3。
基本活动-劳动竞赛
劳动竞赛方案 劳动竞赛报表
注意事项
1、表内的竞赛项目必须与方案 相同
2、姓名、工号必须正确
班组的“四基”工作共有42项考核内容，其中很多有一些看似务虚工作，无法考核，可以将其逐步转化为了单个的实际工作。
（一）、班组建设总体框架
基层建设 基础管理 基本活动 基层文化
组织建设、制度建设、民主管理 工作目标、安全、设备、质量及现场管理 岗位练兵、劳动竞赛、合理化建议、六小 争先创优、班组文化、团队建设
目录
第一部分 班组建设
一.班组建设的基本概念 二.班组建设的主要内容 三.班组建设的基本方法
第二部分 班组管理
一.构筑班组建设的管理体系 二.建立班组建设的评估机制 三.努力实践班组建设现代化
第一部分 班组建设
一 . 班组建设的基本概念
班组：班组是企业根据劳动分工与协作的需 要，按照不同工艺或不同产品(劳务)的原则 而划分的基本作业单位。 它由同工种职工或性质相近、配套协作的不 同工种职工组成，是企业最基层的生产组织 和管理组织。
基础管理-质量管理
QC与六小记录 质量改进活动
QC记录 C小组注册登记 QC小组活动记录 QC成果（PPT）
Hale Waihona Puke 如果以上活动再把外延扩大，那这项看似务虚的活动，一定会开展得更加深刻而成果放大。
基础管理-质量管理
QC与六小记录 质量改进活动
生产型班组
围绕提高产品质量开展的活动 记录 服务型班组
提高服务质量的征集意见活动 记录
现代管理系列讲座
班组建设与班组管理
2016年4月
我是谁？！
十三样
1.能干——专业能力 2.敢管——目标管理能力 3.老大——组织能力 4.能说——交流、交际能力 5.点子——解决问题的能力 6.听话——倾听的能力 7.能哄——幽默的能力 8.忽悠——激励的能力 9.忍耐——控制情绪的能力 10. 舍得——培养能力 11. 引诱——指导员工的能力 12. 律己——自我约束能力 13. 好奇——发现事物本质的能力
比武可以根据需要选择性地开展。
基本活动-技术比武
技术比武方案 比武活动记录
报名参加公司（厂）工会比武 活动的务必按《岗位练兵报名 及成绩记录表》填报
活动记录着重看比武的结果成 绩，可与上表合在一起
保存照片等多媒体资料
首先明确劳动竞赛与技术比武的区别：技术比武是一次性的活动，劳动竞赛是日常性的，比武的目的是提高技能，劳动竞赛 是为了提高积极性。 劳动竞赛必需要有方案，参加上级的，班组不要方案。方案的格式与技术比武类似。月或季度劳动竞赛奖金分会的与班组的 不重复拿。
交接班记录，是传统的好操作法，上下班之间的沟通与联系。交接班中也有很多有趣的故事。这里建议不同于“合理化建 议”。交接班里的建议可以只提现象可不提办法，确切的讲是一个交待，厂里有一个专门的“交接班记录本”，上下班之间传递
，交接班记录可以是纸质的或电子的，纸质的，在一些重要事项上，要保存成影印件，内容可以是设备方面的或其他方面的 。本次模板里也建了一个粗陋的一个，抛砖旨玉吧。 合理化建议是发现某个问题，提出个人解决办法或设想，要填表格，而且一事一表，有完整的一套程序，视贡献有奖励的。
“6小”内容
小核算、小发明、小改革、小 创造、小节约、小经验
取得成效的填报成果报告，是小改小革的，附上图纸。 没有取得结果的，记下活动记录。
基本活动-技术创新
6小活动内容 两种记录形式
“6小”活动成果报告 取得成果并上报参评的 “6小”活动记录 只要开展活动都做好记录
所有务虚方面的工作都归此类。一篇篇文章多为脑力劳动成果，大体反映班组文化素质方面的一个侧面吧。
基础管理-安全管理
安全检查记录 劳保用品记录
每班次班组安全检查记录表 三级安全教育记录的影印记录 特殊工种操作证的影印记录
班组劳动保护监督检查员两个职责：一是领取发放劳保用品（也就监督企业是否按规定执行），二是督促组员正确穿戴。
基础管理-安全管理
安全检查记录 劳保用品记录
记录劳保物品名称、个人尺寸 和发放时间
用到的就不要纳入。电子文档也是要6S的。
基层建设-制度建设
班组的制度 外部相关的制度
识别出与本班组紧密相关的、 有利于班组管理制度，收集纳 入
每月至少一次班组会。 参加各级民主管理活动记录，如本班职工代表参加上级的干部评议，出席厂务公开会议等 多以会议记要的形式 有关班组重大事项一定要公开并保存
基层建设-民主管理
现场检查可以追溯到二十年前，在那时叫“定置管理”，但直到最近发展到“6S”，是有史以来最广泛最深入，成效也是最明显
的。现场检查可以每时每刻进行，没有问题可以不记（我个人认为），但发现问题一定要记，而且要拍照，要前后对比，奖 惩起来有凭有据。手机就能拍，无需动辄上万元的相机，那不是什么广告、艺术作品。 打开现场检查记录样张
工作无人做等缺失现象，也不能因人设岗，人浮于事，要选择有才能和技能的人组成一个精兵强将的团队。 二个必设是法律上的规定。打开《班委成员及其分工职责一览表（样）》
基层建设-组织建设
班组成员信息库 班委会成员职责表
其中工会小组长及劳动保护监 督检查员必设
争创工人先锋号，从2011年开始，全国总工会要求所有班组必须全部开展起来，不是选择题。制度不是越多越好，关键是执
后面详解。 基础管理-设备管理
交接班记录 设备维修记录
有何建议或交待，建议人，接 收人，解决结果
有的班组这方面的记录相当多，这里提供了一个记录场所，可以把所有关设备的记录都归于此。当然也要分门别类的建立目
录，以便查阅。模板里这档是空的，在班组建设研讨时，不同类型的班组无法用一种统一的格式，这也是开头提及的所谓“规 范而不刻板”中的一个。
基础管理-现场管理
现场管理记录
现场检查及整改记录
基本活动包括技术比武、劳动竞赛、合理化建议、技术创新等。 班组制定技术比武方案一要看上级部门的方案再确定本班组的方案，二要根据本班业务实际需要，三是方案只要表格式的即 可，不用写文章，关键是切实可行易行。
基本活动-技术比武
技术比武方案 比武活动记录
技术比武方案 厂级、分会（部门）、班组 比武方案要求
民主管理记录 职工代表提案
记录内容包括 1、每月班组会或班委会的会议 记录 2、参加各级民主管理活动记录 3、班务公开记录 4、班组活动经费公开
职工代表提案征集，这是实行民主管理的一个重要举措，也是代表们的神圣使命，提案不是代表本人的提案，而是群体的提 案，代表应深入职工广泛征求，提案可以是纸质的，也可以是电子的，但务必一事一表，以便后期的答复与办理。 其他有关班组内的民主管理的活动都可以归在此，例如民主推选班委会等等
“6小”与QC活动的区别：QC活动一般过程长，内容复杂，需要反复试验持续改进。6小往往是一次性成功，无需持续。 联系：有些小改小革要借助QC的方法进行要素分析或多次反复试验，但动作和参与人数较少。
有些小改小革为了参加QC成果评比拿奖，硬往QC上套是很辛苦的。
基本活动-技术创新
6小活动内容 两种记录形式
一 . 班组建设的基本概念
第五阶梯：以人为本，文化管理为基础，知识管理为主轴 第四阶梯：以文化管理为中心 第三阶梯：思维方式为中心 第二阶梯：激励为中心 第一阶梯：效率为中心
解释见补充讲义
二 . 班组建设的主要内容
1. 班组制度/规范建设 2. 班组组织建设 3. 班组人才/技能建设 4. 班组创新建设 5. 班组目视/看板管理建设 6. 班组人本激励机制建设 7. 班组管理长效机制建设
行。上级已有的，外部已有的，就不要再设，一般没必要更严厉的，但业务特殊的，上级又一时没有规定的，设立班组的制 度。
基层建设-制度建设
班组的制度 外部相关的制度
1、班组争创工人先锋号方案
2、班组因业务原因制定的特有 的制度
外部的有关法律法规和上级的，与本班紧密相关，可以建立相应的目标存放进来，以便查阅。一定要分门别类的存放，不常
所谓班组台账就是建立一组文件夹，分类记录各保存班组各项工作，台账中的分值，以便考评。
（一）、班组建设总体框架
建立班组台账目录
切忌补帐。
（二）、班组台账与看板
花少量的精力 做真实的台账 班组台账的基本要求
1、规范而不刻板； 2、清晰而不混乱； 3、真实而不虚假； 4、简记而不简单； 5、及时而不赊账。
基础管理-设备管理
交接班记录 设备维修记录
设备维保记录，日常的，大修 的
有关设备责任区划，工作范围、 设备状况、操作规程等等
QC起源与质量有关的活动，遵循着PDCA循环十阶段，是一个很好的持续改进产品质量的好方法。现已广泛用于各个方面， 如管理质量、服务质量等等。特点是：标题一定是“动词+名词”，即“目的性标题”，切不可是“因果式标题”、“论文式标题”。
现在普遍存在的问题与现象（讲义）
二 . 班组建设的主要内容
理想的景观
文化到班组、班组创文化 学习工作化、工作学习化 人人有绝活、班班有冠军 管理人本化、组织有张力 培训即管理、管理即培训 事事有改善、人人都创新
这里只针对班组，不是企业大环境的框架。
三 . 班组建设的基本方法
（一）、班组建设总体框架 （二）、班组台账与看板 （三）、班组建设持续改进
年度工作目标 其他基础工作
例如 绩效考核 奖金二次分配
1、按企业规定班组安全检查每班次都要进行，有部分班组用的是企业安保部门要求部门是每月上报一次安全检查记录（纸
质），如实记录，不能报喜不报忧，如果有整改记录千万不要落下。
2、三级（厂，部门，班组）安全教育是法定的，记录一定要有个人签字，可以用影印件。 3、每班次的安全检查记录和三级安全教育记录是必做的，以便在责任追溯中排除责任。