东北大学19春学期《人员培训与开发》在线作业123答案

19春学期《人员培训与开发》在线作业1
以下不属于影响培训于开发的企业外部因素的是（）
A.经济环境
B.社会文化环境
C.技术环境
D.组织类型
正确答案:D
在态度性培训法中，行为模仿法不适宜于（）的培训。

A.高层管理人员
B.基层管理人员
C.中层管理人员
D.一般生产人员
正确答案:A
以下观点中（）不是传统的培训观点
A.培训是在一种成本费用
B.培训为终身化学习趋势
C.培训为单纯的岗前技能培训
D.培训主要针对技术员工
正确答案:B
（）是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。

A.培训教师
B.生产管理或计划部门
C.受训人员
D.管理部门和主管领导
正确答案:B
对培训师进行培训的主要内容不包括（）。

A.教学工具的使用培训
B.授课技巧培训
C.教学风度的展现培训
D.教学内容培训
正确答案:C
在人信息匹配决策中，对某企业企业文化进行了解，评估是否适合本人职业发展属于（）
A.个人的基本职业价值观与职业深层信息的匹配
B.个人基本情况与职业信息的匹配
C.全面衡量、评估匹配结果
D.个人的生活向往与职业环境的匹配
正确答案:A
（）不属于案例研究法。

A.案例分析法
B.个案分析法
C.工作指导法
D.事件处理法
正确答案:C
对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时，不宜采用的调查方法是（）
A.观察法
B.问卷调查法
C.面谈法
D.工作分析法
正确答案:C
较为考虑现实的状况，并试图实施自我概念，属于职业发展的第几阶段（）
A.成长阶段
B.探索阶段
C.建立阶段
D.维持阶段
正确答案:B
()是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定员工要完成工作任务的差距所在。

A.面谈发
B.观察法
C.问卷调查
D.工作任务分析法
正确答案:D
（）是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。

A.特别任务法
B.工作轮换法
C.个别指导法
D.工作指导法
正确答案:C
任何人力资源培训开发都产生于某种（）的需要之上。

A.市场、组织及人员
B.产品、顾客及人员
C.组织、工作任务及人员
D.社会、市场及企业经营
正确答案:C
SWOT的战略分析的方法中S代表着（）
A.机会因素
B.优势因素
C.内部因素
D.外部因素
正确答案:B
运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括（）。

A.具有代表性
B.具有启发性
C.难度要适当
D.不提前发放
正确答案:D
你最想从工作中获得的是什么，反映了你的（）
A.职业价值观
B.职业兴趣
C.职业能力
D.气质
正确答案:A
进行培训后勤准备工作时，应该考虑的因素有（）。

A.培训性质
B.行政服务
C.交通状况
D.座位安排
E.场地费用
正确答案:ABCDE
选择培训方法时要与受训者群体特征相适应，分析受训者群体特征可使用的参数有()
A.学员构成
B.工作程序
C.工作压力
D.工作内容
E.工作可离度
正确答案:ACE
态度型培训法主耍针对行为调整和心理训练，具体方法包括()。

A.角色扮演法
B.拓展训练
C.管理者训练
D.模拟训练
E.敏感性训练
正确答案:AB
培训规划的主要内容包括（）。

A.培训项目的确定
B.培训成本的预算
C.培训内容的开发
D.培训资源的筹备
E.实施过程的设计
正确答案:ACE
培训效果评估的指标包括()。

A.认知成果
B.学习成果
C.情感成果
D.绩效成果
E.投资回报率
正确答案:ACDE
19春学期《人员培训与开发》在线作业2
针对()的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。

A.基础理论知识
B.创造能力
C.解决问题能力
D.特殊技能
正确答案:C
一个服装设计师，最应该具有什么样的职业兴趣（）
A.喜欢研究人的行为
B.喜欢从事具体工作
C.喜欢从事富有创造性的工作
D.喜欢与工具打交道
正确答案:C
较为考虑现实的状况，并试图实施自我概念，属于职业发展的第几阶段（）
A.成长阶段
B.探索阶段
C.建立阶段
D.维持阶段
正确答案:B
培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体内容不包括（）。

A.管理规则
B.培训课程
C.培训主题
D.培训教材
正确答案:D
战略层次的培训需求分析一般由()发起。

A.咨询小组
B.人力资源部
C.部门主管
D.高层管理者
正确答案:B
青少年开始较客观地认识自己的能力和价值观、并意识到职业角色的社会意义，在金斯伯格理论中，处于（）
A.幻想期
B.尝试期
C.实现期
D.形成期
正确答案:B
战略层次的培训需求分析的内容不包括（）
A.外部环境
B.组织条件
C.组织目标
D.人员变动
正确答案:C
()对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。

A.生产管理和计划部门
B.受训人员
C.管理部门和主管领导
D.培训师
正确答案:A
在培训需求信息收集方法中（）能够在短时间对收集到大量的反馈数据，并且易于对数据进行归纳的
A.行为观察法
B.绩效考核法
C.调查问卷法
D.面谈法
正确答案:C
()不属于案例研究法。

A.案例分析法
B.个案分析法
C.工作指导法
D.事件处理法
正确答案:C
下列关于人力资源培训开发的操作程序正确的是（）。

A.人力资源培训开发的需要分析和评价实施反馈效果评估达成
B.人力资源培训开发的需要分析和评价实施效果评估反馈达成
C.人力资源培训开发的需要分析和评价实施达成效果评估反馈
D.人力资源培训开发的需要分析和评价实施效果评估达成反馈正确答案:D
()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法．
A.讲授法
B.专题讲座法
C.研讨法
D.案例分析法
正确答案:A
在态度性培训法中，行为模仿法不适宜于（）的培训。

A.高层管理人员
B.基层管理人员
C.中层管理人员
D.一般生产人员
正确答案:A
以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是()。

A.绩效差距分析是一种全面分析方法
B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距
C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段
D.发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方
正确答案:A
培训课程实施的前期准备工作不包括（）。

A.培训后勤准备
B.准备相关资料
C.确认培训时间
D.学员自我介绍
正确答案:D
态度型培训法主耍针对行为调整和心理训练，具体方法包括()。

A.角色扮演法
B.拓展训练
C.管理者训练
D.模拟训练
E.敏感性训练
正确答案:AB
进行培训需求分析时需评估员工的实际工作绩效，评估依据有()。

A.员工同事的评价
B.员工主管的书面评价
C.员工的技能测试成绩
D.员工业绩考核的记录
E.员工个人填写的培训需求调查问卷
正确答案:CDE
关于制定培训需求调查计划，表述正确的是（）。

A.行动计划要安排好时间进度以及各项工作中应注意的一些问题
B.要提高培训需求调查结果的可信度
C.选择合适的培训需求调查方法
D.内容不要过于宽泛
E.对于某一项内容可以从多角度调查
正确答案:ABCDE
可运用观察法收集培训需求信息，以下关于观察法的说法正确的有()。

A.较适合生产作业和技术人员
B.优点在于培训者与培训对象亲自接触
C.观察者的主观偏见会影响调查的结论
D.观察记录表可作为培训需求分析的依据
E.观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响
正确答案:BCDE
培训需求分析一般从（）几个层次上进行。

A.岗位结构
B.战略
C.业务部门
D.组织
E.员工个人
正确答案:BDE
19春学期《人员培训与开发》在线作业3
特别任务法常用于（）。

A.技能培训
B.知识培训
C.管理培训
D.态度培训
正确答案:C
在制定培训规划时，有关实验的说法错误的是（）
A.是培训规划的最后一个机制
B.结果是根据实验加以改进的培训规划
C.试验和改进在制定规划后实行一轮即可
D.对象要从将要参加培训的学员集体中选取
正确答案:C
自身环境分析包括（）
A.家庭因素、专业知识、个人经历、社会资源
B.兴趣爱好、专业知识、个人能力、社会资源
C.家庭因素、专业知识、专业技能、社会资源
D.性格因素、专业知识、专业技能、人际关系
正确答案:A
以下表述中，哪一个是正确的？
A.制造业提供的培训比非制造业多
B.利益驱动型企业比公共组织提供的培训多
C.集权组织比分权组织提供的培训多
D.规模小的组织比规模大的组织提供的培训多
正确答案:B
行为模仿法的操作步骤包括：①角色扮演与体验;②建立示范模型：③社会行为强化：④培训成果的转化与应用。

其正确的排序是()。

A.①②③④
B.③①②④
C.①②④③
D.②①③④
正确答案:D
以下关于培训效率评估的说法不正确的是()。

A.要向高层管理人员汇报
B.有利于提高培训效率
C.自省以前工作中的不足
D.获得领导支持的有效方式
正确答案:C
（）是指一个人的行业、专业或领域。

如教师、医生、职员。

A.职位
B.职业
C.工作
D.行业
正确答案:D
（）是用来决策公司为培训计划所支付的费用。

A.技能成果
B.绩效成果
C.情感成果
D.认知成果
正确答案:B
企业的培训重点是对（）
A.新员工
B.老员工
C.高层管理人员
D.技术骨干和管理骨干
正确答案:D
人力资源培训开发与教育之间存在着区别与联系，教育的目的侧重（）；而人力资源培训开发的目的侧重（）。

A.提高能力、发挥潜能；改善态度
B.传播知识；改变工作行为
C.提高能力、发挥潜能；改善认知结构
D.传播知识；改变价值观
正确答案:B
职业环境分析包括（）
A.行业环境分析、行业前景分析
B.社会环境分析、职业发展分析
C.社会环境分析、自我环境分析
D.行业内部分析、行业外部分析
正确答案:C
在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过（）来评估。

A.笔试
B.观察法
C.面谈
D.问卷法
正确答案:A
（）是培训管理的首要制度。

A.培训奖惩制度
B.培训激励制度
C.培训服务制度
D.培训考核制度
正确答案:C
要用以人为本的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的()
A.稳定性和连贯性
B.稳定性与现实性
C.周期性和变化性
D.创新性和变革性
正确答案:A
在制定培训规划时，排序的基本依据是()
A.任务说明的结果
B.绩效分折的结果
C.需求分析的结果
D.工作分析的结果
正确答案:C
学员构成这一参数通过学员的()方面影响培训方法的选择。

A.职务特征
B.技术心理成熟度
C.个性特征
D.工作内容熟练度
E.家庭背景
正确答案:ABC
态度型培训法主耍针对行为调整和心理训练，具体方法包括()。

A.角色扮演法
B.拓展训练
C.管理者训练
D.模拟训练
E.敏感性训练
正确答案:AB
选择培训方法时要与受训者群体特征相适应，分析受训者群体特征可使用的参数有()
A.学员构成
B.工作程序
C.工作压力
D.工作内容
E.工作可离度
正确答案:ACE
个别指导法的优点包括（）。

A.可以避免新员工的盲目摸索
B.有利于企业传统优良作风的传递
C.有利于新员工尽快融入团队
D.使受训者找到适合于自己的位置
E.消除刚毕业员工开始工作的紧张感
正确答案:ABCE
组织层次的培训需求分析包括分析()等内容。

A.组织目标
B.组织效率
C.组织资源
D.组织文化
E.工作任务
正确答案:ABCDE。