停车场管理细则(5篇)

停车场管理细则
第一章总则
第一条为了规范停车场管理秩序，保障车主和停车场经营者的合法权益，提高停车场管理水平，制定本细则。

第二条本细则适用于市内所有公共停车场的管理。

第三条停车场应具备合法的建设、运营手续，车主应按规定使用停车场，并遵守停车场管理规定。

第四条停车场管理应遵循公平、公正、公开的原则，不得歧视任何人。

第五条公共停车场应当保证车位数量充足，车位利用率达到合理水平。

第六条停车场应当建设和完善相应的车辆管理系统，包括信息采集、车辆计数、收费等功能。

第七条停车场应当配备足够的管理人员，保障停车场的安全和秩序。

第八条停车场应当设立明显标识，标示车位数量、收费标准等信息，提供方便的停车导引。

第九条停车场管理应当遵守国家和地方有关法律、法规的规定，保障车主和停车场经营者的合法权益。

第二章车辆进入管理
第十条进入停车场前，车主应按规定办理停车手续，领取停车凭证。

第十一条进入停车场前，车主应按照停车场的规定停放车辆，不得占用其他车位。

第十二条进入停车场时，车主应按照停车场的指引停放车辆，不得乱停乱放。

第十三条进入停车场时，车主应按规定缴纳停车费用。

第十四条进入停车场时，车主应注意车辆安全，不得超速、闯红灯等违法行为。

第十五条进入停车场时，车主应主动关闭车窗，锁好车门，防止财物被盗。

第三章车辆存放与出库管理
第十六条车辆存放在停车场期间，停车场经营者应加强车辆巡查，确保车辆安全。

第十七条停车场经营者应当定期检查、维护停车场设施设备，确保其正常运行。

第十八条车辆存放在停车场期间，停车场经营者不得随意开启或搬动车辆，除非车主提出申请。

第十九条车主在需要取车时，应按规定办理相应手续，并支付停车费用。

第二十条停车场经营者应按照车主的要求，快速、准确地将车辆交给车主，不得拖延时间。

第二十一条车辆出库时，车主应按照停车场的指引驶离车位，不得占用其他车道。

第二十二条车辆出库时，车主应按照停车场的规定驶离停车场，不得逆行或违反交通规则。

第四章费用收取与管理
第二十三条停车场经营者应明确制定停车费用的收取标准，并向车主告知收费标准。

第二十四条停车场经营者应在明显位置设置收费标识，告知车主停车费用的收取方式。

第二十五条停车费用应当按合理的标准收取，不得歧视任何人，不得乱收费。

第二十六条停车场经营者应当使用合法的计费设备，确保停车费用的准确计算。

第二十七条停车场经营者应当开具正规的停车发票，为车主提供合法发票。

第五章安全保障与应急处理
第二十八条停车场应配备足够的监控设备，确保车辆和财物的安全。

第二十九条停车场经营者应建立健全的安全管理制度，定期组织安全培训，提高管理人员的安全意识和应急处理能力。

第三十条停车场经营者应建立健全的突发事件应急预案，组织演练，提高应急处理能力。

第三十一条停车场经营者应与相关单位建立紧密联系，加强信息沟通和协同处理能力。

第六章监督管理与投诉处理
第三十二条市交通管理部门应对停车场的运营情况进行定期检查，及时发现和处理问题。

第三十三条车主可以对停车场经营者的管理行为提出投诉，停车场经营者应及时处理投诉。

第三十四条停车场经营者应建立完善的投诉处理机制，及时处理车主的投诉，并做好相关记录。

第三十五条车主对停车管理细则有异议的，可以向市交通管理部门提出申诉。

第七章法律责任
第三十六条停车场经营者违反本细则的规定，导致车主损失的，应承担赔偿责任。

第三十七条车主违反本细则的规定，导致停车场经营者损失的，应承担相应的责任。

第三十八条停车场经营者和车主违反有关法律、法规的规定，应承担相应的法律责任。

第八章附则
第三十九条本细则由市交通管理部门负责解释。

第四十条本细则自颁布之日起生效。

停车场管理细则（2）
以下是一些常见的停车场管理细则：
1. 停车费用：确定停车费用并公示，在可见的位置设置收费标识，确保收费公正合理。

2. 停车位规划：合理规划停车位数量和分布，确保停车位充足，并将残疾人、孕妇和老年人专用停车位设在便利位置。

3. 停车位划分：设立明确的停车位标线，避免车辆占用多个停车位，同时确保停车位大小适宜，能容纳不同大小的车辆。

4. 车辆进出管理：设置入口和出口，并安装道闸或其他设备，对进出停车场的车辆进行管理和控制。

5. 禁止违规停车：禁止违规停车，如占用消防通道、非法停车、逆向停车等，对违规车辆进行处罚，并积极引导驾驶员遵守停车规则。

6. 安全设施：设置安全设施，如监控摄像头、安全灯具等，确保停车场的安全性。

7. 停车场清洁和维护：定期清理和维护停车场，确保环境整洁、设施完好。

8. 服务设施：提供服务设施，如充电桩、洗车服务、自助缴费等，提升停车场的服务质量。

9. 交通指引和标识：设置清晰的交通指引和标识，引导驾驶员正确行驶和停放车辆。

10. 信息公示：在显眼位置公示停车场管理规定、联系电话和其他必要的信息，方便驾驶员了解和查询相关信息。

以上是一些常见的停车场管理细则，具体管理细则还需要根据具体停车场的情况进行调整和制定。

停车场管理细则（3）
(1)维持车场出入口秩序，保证车道畅通;
(2)车场进场秩序维护员须熟记车场守则，对进入车场的租赁客人，要热情有礼;
(3)车辆停泊后要求司机熄火将贵重物品取走，关好门窗。

(4)车场保安要合理安排停泊车辆;分清是否固定车并对号停泊;编号外的地方禁止停车;送货车辆要停泊在指定的货车停泊位;停车不能压线。

(5)固定车位不能安排其他车辆停泊;固定车离开后要将障碍锥标志放在固定车位上。

(6)禁止无关人员玩弄车辆及停留于车场。

(7)搬运人员，施工人员在车场工作，需申请并做好登记，进出物品需有秩序维护班签发的放行条，方能放行。

(8)禁止送货或搬运人员在车场闲坐、躺睡应劝其离开。

(9)熟记固定车位及月保车车辆，公司车辆牌和司机。

(10)停车场内严禁堆放任何杂物，确保场内的车辆安全出车。

(11)车主丢失停车证卡的凭车辆执照取车，并做好登记无停车证卡，又无车辆执照的一律不得取车，以防车辆丢失。

(12)防止停放的车辆被骗取走或被盗，发现可疑人员或车辆及时上报级。

(13)发生交通事故或其他突发事件，要及时报告班长、主管前往处理。

对车场的设备损坏及卫生情况要及时上报秩序维护班长。

(14)不准在停车场内加油和燃放易燃物品等，禁止在停车场内修理车辆及洗车。

(15)车场管理员定时巡查车辆及登记车辆停泊车位号码，指挥车辆出入及管理卸货区秩序。

(16)对卸货车辆有权检查其送货单，禁止非卸货车辆进入卸货区，并督促卸货车辆领取卸货车辆停车证;要求卸货车辆尽快卸货，离开车场。

(17)注意取车和停放车辆的秩序，特别是在早晚上下班高峰期会出现停车和取车混乱，因此，要求取车和停放车辆的车主，遵守秩序和互相谦让，注意安全。

(18)对进入卸货区车辆进行指挥，维持卸货区秩序。

二、室外停车场运行管理细则
1、免费车辆的使用。

交由物业安排秩序维护班长发行免费停车二维码卷。

2、停车场设固定车位及非固定车位，固定车位需对号停泊，非固定车位车辆进入停车场均采取就近泊车原则停泊。

3、月租车辆的使用
(1)有意租用月租车位的客户可与物业服务部接洽，由财务部同事全面介绍车场使用及收费情况。

(2)每月由财务部根据租约的规定时间发单通知、催促承租人交缴租金。

(3)财务部同事与租户签订车位租赁合同，租约复印件交物业服务部部备案，同时知会秩序维护班长车位出租情况。

由秩序维护班长发行月票卡。

(4)租户在缴完租金后，凭缴款单位由秩序维护班长对卡进行延期。

(5)注意事项：
a。

领取月票卡时，需向财务部缴纳____元/张作为押金。

b。

如因原卡遗失、损坏等原因，需重做卡时，需向秩序维护班长阐明原因并出示缴款证明后方可重新领卡，并交纳卡费。

4、时租车辆使用方法
(1)车辆驶至车场范围内向车场管理员取得泊车票进行停放车辆。

(2)车辆选择车位泊好，检查车箱内无贵重物品后锁好车门，离开。

(3)司机按车道标志指示驶入停车场。

(注意服从车厂管理员指挥)
(4)离开车场时，司机应主动到车场管理员处缴费。

(5)司机在缴完费后需尽快驶离大厦停车场，以免阻塞车场出入口。

(6)泊车未到十五分钟者，免收停车费，每小时____元/小时收
取。

5、卸货车辆使用方法。

货车进入首层卸货时，需停泊在卸货区内;卸货车辆必须凭卸货单到出口岗亭处持驾驶证换取卸货车辆停车证，
享受免费服务;半小时之内享受免费服务，超过____小时收费标准与时租车辆一致;货车收费标准与时租车辆一致;货车在卸货区泊妥后，需
迅速卸下货物，并把货物运走;货物不可在停车场长时间摆放，且物品看管亦由货主自行负责;货车在卸完货物、清点完毕后，需尽快离开，以便其他货车进场;货车离场时，持卸货车辆停车证换取驾驶证或持时租卡到车场管理员缴费。

6、停车场保安维护
停车场内特设____名秩序维护员负责巡逻，维护车场秩序及治安
及协助车场收费人员进行管理;
____小时闭路电视及录映，由消防中心秩序维护员负责，发现可疑人物在车场行动，立刻通知车场秩序维护员及班长前往处理。

停车场周边应加设护栏装置，便于日常管理。

7、摩托车使用方法
摩托车进场后，由停车场管理员发卡，一半悬挂于摩托车上，另一半由车主妥善保管;
(1)摩托车出场时，需由车场管理员对卡进行核对后交付存放费方可离场;
(2)摩托车主必须听从摩托车收费员安排，排放整齐;
(3)摩托车收费标准为一元一张，每月存放费____元/月;
8、车场清洁管理
(1)保持车场内各种标志牌、指示牌干净无灰尘、蜘蛛网;
(2)停车场之清洁由负责一层大厅的保洁员执行，每天定期清扫地面____次，其余时间保持地面没有垃圾、积水。

三、室外停车场应急措施
1、室外停车场发生火警--需即时通知消防中心，或打119报警。

如火势较小，可以即时用灭火筒进行扑救;
如火势剧烈，难以控制时，则协助其他人员疏散撤离。

2、如遇车辆失窃。

注意保护现场，并通知保安部报警，在警察未到达现场之前先用围栏围住现场守候，同时给失主作简单记录。

3、车场发生水浸
应准备一定的沙包，以作应急之用;如发现水浸，应即时通知秩序维护班长及维修人员，进行紧急排水;调派人手用沙包进行堵截水源;如遇水管爆裂，马上到水制房关闸。

4、车场发生车祸
如发生人员损伤，需马上打“120”电话叫急救车;保护现场，并通知秩序维护班长、主管或报警;对现场进行拍照留底;疏导其他车辆，免致车道堵塞。

5、如遇与客户纠纷时
及时通知秩序维护班长，如实汇报双方损失情况;由秩序维护班长确定处理方案;尽快恢复车场正常运作;将事件报告及时反馈给物业服务部主管。

6、发现可疑人物在车场行动
先知会秩序维护班长，同时报告自身位置，待增援同事到达后上前盘问。

7、发现可疑物品
发现可疑的物品，请不要搬动，可通知秩序维护班长处理。

四、停车场收费员工作细则
在出口处设置一名收费员，专门负责车场的时租车辆收费工作。

(1)车场收费员需熟习停车场收费管理制度与程序的操作;
(2)对卸货车辆进行检查，并发给卸货车辆停车证;
(3)注意车道出入口的车辆情况，随时与车场保安保持联系。

五、室外停车场管理守则
1、进入车场
(1)必须遵守停车场内行车速度;
(2)一切车辆进入车场必须遵守车场保安指示或路标指示;
(3)遇有轮候进入车场时，应耐心等候服从保安员指挥，严禁超越前列车辆。

强行进入，由此引起一切后果，由该车驾驶员负责;
(4)除非必要，不得响号。

2、离开车场
(1)在停车场出口，视情况需要，保安人员有权要求驾驶司机出示该车行驶证、驾驶证、身份证等有关证件;
(2)载货时驶离本停车场，应出示本车厂认可的放行条;
(3)出闸时，严禁不听指挥，强行驶离;
(4)车辆缴款放行后，需尽快离场，以免阻塞车道。

3、使用车场
(1)泊车不得超越一个车位;
(2)泊车妥当后请马上关引擎;
(3)泊车不得超越指定界线;
(4)用户应对自己货物负责，装卸货物应快捷，以免影响他人使用上落货区;
(5)泊车与泊车证显示车位相符，严禁乱停乱放;
(6)泊车后司机应关好车门、车窗，取走车匙，贵重物品不应留置车内。

如因大意造成之损失，物业服务部概不负责;
(7)使用车场卸货，货物应尽量堆放在卸货区内，并及时运走。

严禁在车道内或卸货区外一切地方卸货。

如有违反，车场管理人员有权制止卸货，并责令违反在最短时间内使道路恢复畅通;
(8)车场内停泊车辆不准带有易燃、易爆、剧毒物品。

如有违反而造成任何后果，该车辆所属单位/车主或司机应负责全部经济、法律责任;
(9)一切司乘人员在车辆停妥后，应尽快离开车场;
(10)保持车场内整洁。

第二篇：停车场管理细则停车场管理细则1.0目的
为了维护停车场内的秩序，确保停车安全、有序，维护业主利益。

2.0适用范围
适用于辖区停车场。

3.0依据
____公安局《____停车场安全管理的规定》。

4.0细则
4.1所停车辆缴纳寄存费用后凭寄存牌取车。

1.1禁止携带易燃易爆及其它危险物品入内，切勿将贵重
物品、器材遗留在车内。

1.2车辆进入停车场，减速慢行，注意会车。

1.3车辆入场，服从车管员的指挥和管理，将车辆停放在指定的车位上，不得压线停放，不得一车占两位。

1.4机动车辆停稳后，应及时熄火，切断电源并取下点火钥匙，锁好车辆。

1.5切勿把车辆停放在拐弯车道和行车车道上。

4.24.7停车场内严禁烟火，不准在场内修理车辆，加放汽油，冬季不得在场内用火烤发动车辆。

1.6机动车辆使用人，不得酒后启动、驾驶。

1.7停车场内禁止吸烟，禁止乱扔杂物。

1.8违反上述规定者，视情节轻重处以罚款____元，或交由公安部门处理。

停车场管理细则（4）
以下是一些常见的停车场管理细则：
1. 停车费用：确定停车费用并公示，在可见的位置设置收费标识，确保收费公正合理。

2. 停车位规划：合理规划停车位数量和分布，确保停车位充足，并将残疾人、孕妇和老年人专用停车位设在便利位置。

3. 停车位划分：设立明确的停车位标线，避免车辆占用多个停车位，同时确保停车位大小适宜，能容纳不同大小的车辆。

4. 车辆进出管理：设置入口和出口，并安装道闸或其他设备，对进出停车场的车辆进行管理和控制。

5. 禁止违规停车：禁止违规停车，如占用消防通道、非法停车、逆向停车等，对违规车辆进行处罚，并积极引导驾驶员遵守停车规则。

6. 安全设施：设置安全设施，如监控摄像头、安全灯具等，确保停车场的安全性。

7. 停车场清洁和维护：定期清理和维护停车场，确保环境整洁、设施完好。

8. 服务设施：提供服务设施，如充电桩、洗车服务、自助缴费等，提升停车场的服务质量。

9. 交通指引和标识：设置清晰的交通指引和标识，引导驾驶员正确行驶和停放车辆。

10. 信息公示：在显眼位置公示停车场管理规定、联系电话和其他必要的信息，方便驾驶员了解和查询相关信息。

以上是一些常见的停车场管理细则，具体管理细则还需要根据具体停车场的情况进行调整和制定。

停车场管理细则（5）
随着我国汽车保有量直线上升，一线城市静态交通问题也随之出现了。

在一些大型公共场所，每天进出的汽车数量逐渐打破传统记录。

为了有序的管理机动车辆出入，提高智能停车场工作效率，减少车辆出入引起交通堵塞等问题，一个健全的停车场管理制度是必须。

一个健全的智能停车场管理制度应该包括。

门卫管理制度、车辆保管制度，安保管理制度，财务管理制度，停车设备管理制度等。

一、智能停车场管理负责人职责
1、依法进入对住宅区(大厦)等停车场车辆进行管理。

2、按物价部门收费规定向车主收取车辆保管费。

3、熟悉停车场车辆流通情况，车位情况，合理布署安排。

4、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。

5、负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。

6、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。

8、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。

9、负责定期对停车场管理设备进行维护保养，保证设备正常运行。

二、车辆管理员的职责及纪律
车辆管理员的职责如下：
1、负责对停车场，地下车库的汽车，摩托车，进行管理。

2、实行____小时轮流值班，服从统一安排调度，有纪律，有操守。

3、按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行。

4、遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。

5、按规定和标准收费，根据系统数据进行收费，并开具发票，及时缴交营业款。

6、负责指停车场内车辆行驶和停放、按车位秩序停车。

7、负责对停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。

8、负责停车场(库的消防以及停车场(库)、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。

(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁)
9、负责智能停车场设备系统正常运行，如有情况，及时联系专业人员前来维护修理。

三、门卫管理制度
停车场库门卫主要是指停车场各个出入口，一般只需一人，智能停车场系统自动收费，工作人员协助收费或指挥车辆放行。

1、严格履行交接班制度。

2、对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。

3、指挥车辆的进出和停放。

4、对违章车辆，要及时制止并加以纠正。

5、检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。

6、搞好停车场库的清洁卫生。

7、定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时通报上级，维修更换。

不准使用消防水源洗车等。

四、智能停车场管理规定
管理处负责业主(住户)的车辆管理，外来车辆行驶停放管理，管理处主任负责协调指导停车场(库)的管理工作
1、对进入停车场车辆的管理规定
①进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办理证明、保险单等，车辆号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办证明相符。

②进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。

③车辆停放后，司机须配合车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品，车管员没有帮司机保管物品的义务。

④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。

⑤进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸烟。

⑥进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。

⑦禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。

⑧进场车辆如不服从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。

2、小区(大厦)交通车辆行驶停放管理规定
①遵守交通管理规定，爱护小区(大厦)的道路，公用设施，不乱停放车辆。

②车辆不准在小区(大厦)内长期停放，临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费。

③小区(大厦)内车辆行驶停放服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在指定位置停放
④停放好车辆后，必须锁好车门，调好防盗系统至警备状态，车内贵重物品须随身带。

⑤机动车辆在本区行驶，时速不得超过15ｋm/h，严禁超车。

⑥机动车辆在小区(大厦)内禁止鸣号。

⑦不准在小区(大厦)任何场所试车、修车、练车。

⑧不准辗压绿化草地，损坏路牌和各类标识，不准损坏路面及公用设施。

⑨不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆，机动车辆只能在停车场、库或道路上划线停车位内停放，非机动车必须停放在自行车棚或保管站。

⑩除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外，其他车辆一律按本规定执行。

3、停车场(库)管理规定
①停车场必须有专职保管人员24ｈ值班，建立健全各项管理制度和岗位职责，管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场(库)的出入口明显位置。

②停车场(库)内按消防要求设置消防栓，配备，灭火器，由管理处消防负责人定期检查，由车管员负责管理使用。

③在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识，并在主要车行道转弯处安装凸面镜。

④在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱)，在小区必要位置设路障和防护栏。

⑤机动车进场(库)时应服从车管员指挥，遵守停车场(库)管理规定，履行机动车进出车场(库)有关手续，按规定缴纳保管费。

⑥集装箱车、2.5ｔ以上的货车(搬家车除外)、40座位以上的客车、拖拉机、工程车，以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区(大厦)。

⑦不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施。

⑧保持场(库)内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏油、漏水时，车主应立即处理。

⑨禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。

五、停车卡的办理和使用规定
1、停车卡的办理
停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式，月保车辆按月收费，临保车辆则计时收费。

用户若要办理月保，可带齐证件或证明到车场收费处办理，与管理处签订车位租用协议。

车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后，发停车卡及电子出入卡给用户，并收取电子出入卡押金。