XX感恩心态培训心得体会(共5篇)

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

XX感恩心态培训心得体会(共5篇)
第一篇:XX感恩心态培训心得体会
XX感恩心态培训心得体会
XX感恩心态培训心得体会怎么写,以下是小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助!XX感恩心态培训心得体会
当前经济形势不是很景气,“冬天”的到来,我们要有危机意识,不要依赖别人,要相信自己。

我们更要相互包容,更加热爱仁达文化,把企业当自己的家来经营。

要做好一个部门经理,定位很重要,接下来的就是心态、学习力。

这里简单分享下自己的一些看法和感想。

1、经理应该做哪些事,什么最重要?团队建设、领导力、培养部属,都是一个经理需要去做的事情。

作为经理,不在于我们有多少血,而在于我们有多少造血的功能。

作为经理,你的价值,不是在于你签了多少单,而是能培养出多少超越我们的人.
2、如何正确对待工作中的责任心?这就是能否把部门带好,是在于敢不敢负责。

部门带不好,就是自身的责任,业绩做不好,也是我们的责任。

我们要相信,通过学习,通过交流,一定可以找到方法的。

也有人看了很多激励的书籍之后会有180度的转弯,说,“陈总,这都是我的责任,我一定会去做好,我一定会努力去做好。

”这又是另外一个极端的问题,在这点上,我们很多员工犯过错误,很着急。

当我们走到这种极端的时候,我相信,你的态度很好,但是并不代表你一定就能做好。

团队成长缓慢,不去沟通,不去找原因,是不能解决问题的。

态度上要积极乐观,但是要对事务有客观的了解。

如:一个新部门的成长要6个月,但你要1个月,怎么可能。

如:我们有一家公司,第一个月势头很吓人,能迅速找回信心是很好的,但不要忘了后面的东西,如果团队不稳定、专业知识不了解,对客户的积累不够,很可能受到一点挫折就会退缩,马上跌入低谷如果我们想到了,让销售人员去冲,你是正确的,如果你没有想过这个问题,你让他们这样去冲就错误了。

3、成为合格经理应具备的关键能力执行能力—执行的前提是认可。

只有认可别人,才可能去听别人的。

如果他不认可你的话他是不会听你的,执行是一种认可,让他认可你。

怎么认可?身教言传。

我们的每一个言谈举止是不是走在别人前面。

我们可以说我们迷惑、迷茫,不要常常说你很郁闷。

你要树立你的威信。

现在缺的不是方法,而是执行。

不是教他方法,而是想办法,第一个不是想发号施令而是他怎么才会认可你,怎么才会听你的。

4、怎么看待工作
每天的工作,就是去创造希望,把销售代表送出去,他们才能带回来签单的希望,帮他们见客户,帮他们找到方法。

出去2个人,就只有2个希望,出去10个人,就有10个希望。

把同事送出去,工作就是创造希望,创造热情。

5、我们平时应该做哪些具体工作?
我感觉这事情简单也复杂,八个字:规划、把握、沟通、激励。

规划是规划目标,团队的和个人的;把握呢?就是根据目标把握团队的一些情况,发现问题再解决问题,针对问题采取一些激励的措施。

6、如何安排一天的工作--日常工作中的要点?
做管理没有无所谓的事情。

要么就不做,做了就要去做得有价值。

做管理,就要做一种连带效应。

经理一定要有责任。

每天,和大家去沟通,因为这样可以理解大家的意思,了解业务代表,便于运作。

部门里有老员工,中等的员工,新员工。

要去引导他们做一些该做的事情。

7、创业者和一个职业者的关系是什么?
想创业了?无论创业还是职业者他们都是在做事,他们所体会到的快乐是一样的。

都是一个职业中做者,我们都有一份事业。

A、B两个人都在一个公司工作,A,用做工作的态度去工作;B用做事业的态度去工作,若干年后,A还是在做事,而B可能已经拥有了自己的事业。

一个人应该用做事的态度还是做事业的态度去工作呢?我一直以来都是用做事业的态度去工作,所以我体会的是做事业的快乐。

8、工作的原动力是什么呢?职业生涯规划怎么做?
我的职业规划,在不同的时期会有不同规划,在什么段位就要做什么段位的规划。

也就是说第一要确定愿景;第二面对我们的现实;第三立刻行动。

工作中有许许多多的这样那样的想法,这里我们需要的是坚持二字。

认定了一个目标那就去做吧。

走下去就是。

XX感恩心态培训心得体会
“感恩”一词在现代汉语词典里解释为“对别人所给的帮助表示感激”,感恩是人类生活的重要情感行为,这种情感和行为包含着尊敬师长、关爱他人、回报祖国、珍爱生命、追求和谐等伦理价值。

一颗颗感恩的心,组合成社会的良心、善心与爱心。

加强感恩教育,就是要加强和改进学生思想政治教育,为社会培养出健康和高尚的人。

感恩教育是培养传承中华民族优秀道德传统的基本要求。

感恩是中华民族的传统美德,中国历来就有“滴水之恩,当涌泉相报”、“投之以桃,报之以李”的感恩思想,先生则要求人民要“感谢命运,感谢人民,感谢思想,感谢一切我要感谢的人”。

加强感恩教育就是要培养健康的学生,让他们继承中华民族的优良传统,做品德高尚的人。

感恩教育是培养健康心理的基本要求。

感恩之心是一个人幸福的源泉,一个心存感激的人,往往就是最快乐的人。

在感恩的氛围中,人们面对很多事情都可以平心静气;在感恩的环境里,人们可以认真、务实地从最细小的事情从容做起;在感恩的空气中,人们自发地真正做到严于律已宽以待人;在感恩的气氛中,我们将不会感到自己的孤独……加强感恩教育就是要培养学生,让他们拥有一颗阳光的心灵、积极乐观的人生态度,感恩社会、感恩父母、感恩老师和同学,从而与人与社会和谐相处。

首先,要循循善诱,引导大学生学会感知他人对自己的帮助。

巴尔扎克说:“骄傲的人,很少感恩,因为他永远不会认为自己已得到他应得的一切”。

处于成长阶段的大学生,尤其是部分身上存在的自我中心意识,使他们很容易形成“成皆由我,败皆由人”的思维习惯,总是过高地估计自己的努力,而看不到别人的付出。

因此,要有意识
地逐步引导大学生用辩证的方法多角度地分析问题,在看到自己努力的同时,也要看到他人对自己的帮助,养成谦虚进取的心态,由此知道感恩、学会感恩。

其次,要培养大学生的权责意识。

如卢梭所言“当舒适地享受一旦成为习惯,便使人几乎感觉不到乐趣”。

当外来的帮助和关怀成为习惯时,人便容易变得漠然。

在日常生活中,师长们更多的只是履行了自己的“责”,而没有意识到自己在、长幼关系中理应享有的“权”,亦即忽略了孩子的责任和义务。

由此,孩子因没有付出的体验,久而久之,老师、父母的付出在孩子眼里就会变得理所当然了。

长此以往,又何谈对师长的体谅和感恩呢?因此,要正确的权责观。

师长在付出努力的同时,要有意识地让大学生看到和感觉到,让他们理解师长的艰辛与付出,进而要求他们也要尽相应的责任和义务,逐步让他们在享受拥有的同时懂得回报,养成感恩的心态和习惯。

加强和改进大学生感恩教育,提高实效性。

要使感恩意识成为大学生的一种思维习惯,成为他们的品德中的组成部分,无疑是要经过长时间的引导和熏陶,找到正确的学校途径。

感恩教育心得体会,要充分发挥政治理论课的主渠道、主阵地、主课堂作用。

思想政治理论课是大学生的必修课,是帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观的重要途径,体现了社会主义大学的本质要求。

在课堂教学中,既要发挥教师的主导作用,又要发挥学生的主体作用,用身边的实例教育学生,要触及学生的灵魂。

要防止感恩教育平淡化、平凡化以及过分理论化,收不到实际效果。

第二篇:员工感恩心态培训
员工感恩心态培训(提纲)
一、我们为了谁工作
应该可以明确的是:我们都是为了自已在工作。

那就应该树立正确的工作观:
1、工作是为了学习和积累知识和阅历,工作是为了享受成果,工作是为了体现个人的价值。

2、学会快乐的工作(不抱怨,负责任):老板、上司、同事的缺
点或错误的指令和配合,不是你不努力工作的理由。

这样牺牲的不是企业或你的同事,而是你自已的前途。

3、只有树产了正确的工作观,你的工作才会从被动工作变成主动
举例:家里后院有钻石的故事(所有的行为引向事先不知而事后知道,意外的主动工作引发的质变),每个人后院都有宝石!
二、我们正在做的工作,你尊重这份工作吗?
1、你为什么来这里工作?(赚钱,养家,消费,学…………〉)谁给你这份工作?
2、你的工作需要配合吗?谁配合了你的工作?你说过谢谢或别的感谢或麻烦别人之类的话吗?
3、学会感恩:学会赞美自已的工作,赞美同事的成果,赞美公司的产品,赞美公司的制度。

(例:打石人建教堂的故事,新西兰企业:老板哪有我幸福的意识和国内向往国外生活的对比落差)
三、感恩企业、感恩同事
1、企业给你工作机会,你在享受你的劳动成果时,你有想到感谢谁给了你这块地让你种出成果吗?你有好好种你的这块地吗?懂感恩的人,才会有忠诚
懂感恩的人,才会把工作的事当作自已的事认真而又努力的付出。

2、同事接纳了你,让你在这个团队中和谐的相处做事,给你日常工作的协助,你有感谢过你有身边的同事对他说声谢谢,对他笑脸相迎吗?
3、抱怨心态:注重索取
潜意识认为自已是受害者
意志消沉
思维贫乏
被动
不断自我瓦解
最后只剩下:痛苦
报怨是一个人成长路上最大的绊脚石,是扼杀你成功的重要根源
四、为什么要感恩
很多人会说,为什么要感恩,我付出劳动得动薪水?
这话错了吗?没错。

所以我要代表公司谢谢大家的付出,薪水不值一提,大家的协作付出迎来了公司的成长。

但是人不知恩,无以为立(犬之报恩,甚于人,人不知恩,岂如犬乎!”——出自《搜神记》)。

所以还是要说一下为什么要学会感恩。

1、感恩是一种积极的生存动力。

(因为感恩你的父母,所以你努力工作,赚钱养家。

因为感谢老天给你一个好儿子,所以你努力工作,让小孩有最好的生活保障…………)
2、有感恩才有责任。

责任心源于感恩之心,尊重公司给予的工作机会,感谢上司和老板的信任,把做好工作当作一种回报,这样,你才会对你的工作,认真认真再认真。

反之,工作是任务,完成就成,这样的心态,能做完好,但是做不好事。

3、学会感恩是担当责任的基础,成功不是机会,而是选择
《老板歌》投资办厂终身受罪;衣着打扮貌似高贵;生产管理极其乏味;为了生计三更才睡;鞍前马后终日疲惫;工人难招工资太贵;讨好员工就差下跪;日不能息夜不能寐;内销难搞出口升汇;客户一来马上到位;屁大点事不敢得罪;舍命陪酒卡拉OK;节日假期不离岗位;劳动法规不能越轨;挣点屁钱全部交税
4、因为感恩,所以理解,所以包容感恩心态给你带来了什么?
快乐创造力思维富裕态度积极负责任注重奉行:不停进步
第三篇:销售培训心态心得体会
销售培训心态心得体会1
为期两周的销售实训课在本周拉下帷幕。

作为一名经济与工商管理学院市场营销专业的学生,我十分重视这次的实训课程,并且在此次的销售实训中获得了许多在课本及生活中不易得到的宝贵知识。

虽然上课期间从老师那里学习到了不少成功企业的营销方法,但是透过这次实训后,深深的感悟到自身目光短浅,并透过实训课程开拓视野,提高营销潜力。

开天辟地的第一节课时,唐老师就对本次的实训做了简单的介绍
以及本次实训的课程的安排,全班同学五人一组,每组完成6个专题项目。

我们的第一个专题项目资料是行业市场分析,在进行分析时我们需要搜集超多相关资料按照行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场,在规定时间内我们需要撰写本次调查报告并将分析成果透过PPT演示的形式诠释给全班同学。

在听过第一课时的任务安排后,全班都沸腾了,每个小组都聚在一齐讨论起选取哪个行业市场,个个摩拳擦掌,相信在此次的实训课中每位同学都能够大展身手,展示自己的潜力。

转眼第一次的成果汇报会来临了,每个小组依次上台演示。

台上同学做的PPT画面新颖,讲解到位,选取的行业分析也各不相同,有火锅、女鞋、面包、通信等行业,不胜枚举,十分精彩;台下同学认真吸取经验并提出疑问,整个场面热火朝天,像极了一场别开生面的辩论赛,每个人都是乐在其中,受益匪浅。

透过第一次的成果汇报及调查报告的撰写,同学们能够轻车熟路的完成以后的专题项目。

在这其中我充分感受到了团队的力量,由于任务量比较大,小组成员都能够服从组长的分工,认认真真、保质保量的完成小组合作,这也保证了我们成果汇报的高质量。

接下来的项目是SWOT分析,这要求我们对某企业的内外部优劣势营销环境进行统筹分析,在我们女鞋行业的基础上,我们选取了十大品牌之一的达芙妮,达芙妮在年轻时尚人群中颇具盛名,于是我们对这个成功品牌进行了SWOT分析,对我们也是有着不小的挑战。

第三个项目是市场调研,这次的项目要求我们制作调查问卷。

以前在其他课程中我也是接触过设计问卷的,但是透过老师的讲解发现自己的认识实在肤浅。

作为市场营销专业的学生,对于这种专业性的调查问卷必须要做到高质量,其中表头、表体及表尾都需要我们根据调查目的仔细分析确定,且对于问题的排序、形式都是十分有讲究的。

这更让我认识到了市场营销这门课程的魅力所在,看起来简单的事情其实蕴含着深意。

第四和第五项目是定价策略和定位策略,这其中我们需要任选其一做报告,我们组选取了关于新世纪与依蝶女鞋商品定位策略。

这一次的实训课时需要我们走上真正的市场进行调研,我们抛开
了自己的象牙塔,走进了现实。

在调研的过程中,也切身体会到了定位策略对企业来说的重要性,就涪陵的新世纪与依蝶两家商场来说,由于目标市场定位不同,造成产品品牌、价格、格局布置、优惠方案各有不同,从而针对的消费人群产生了差异,自然经营状况、知名度等方方面面出
现了差距。

最后的项目是进行综合分析,一个行业、一个品牌都需要进行全方面的剖析,这也算是我们对两周以来做的工作的一次汇总报告。

此次实训课就要告一段落,我似乎还有意犹未尽的感觉,实践时虽然有些困难,但是收获成功的感觉是令人十分愉悦的。

平常沉默寡言的同学们也在此次实训课程中表现了出色的潜力,说明实训课对我们是好处非凡的。

两周真的很短暂,在这段时间内每一天我都能学到不同的营销知识,还能够与组员沟通合作,培养自己的团队合作精神,让我获益良多。

销售培训心态心得体会2
为期两个星期的销售实训结束了,我在这两个星期的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。

此刻我就对这两个星期的实训做一个工作小结。

但接到企业实训的消息时候,第一感觉是让人兴奋的,因为对于一个在校学生来说,第一次以班级为单位进入的企业参加真真正正的工作实训,真正接触社会上的工作,真正与客户打交道,实属不容易,机会难得。

为了能够更好地适应外面、社会上的工作,在出去实训的时候,在学校参加了一个简短的培训,虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧,工作要求,但是却培养了我们的团队协作潜力,这次的培训让我们迅速组建成一个个小组,体现出了我们小组里的空前团结、班级同学们的反应潜力和应急潜力。

仅用一个晚上和一个上午的时间,我们在老师和企业的负责人的指导和安排下,我们就迅速做好了分组、各个卖场的人员安排和进入卖场工作的前期工作。

接下来的就是正式进入到工作岗位,开始为期两个星期的实训主要部分工作。

经安排,我被分配到广西大学附近的国美电器卖点。

在那里我们将进行为期七天的工作,我们的工作是为了保证TCL公司这次的购机签售活动能够圆满成功,我们负责协助西大卖场帮忙西大附近的居民了解这次的活动,并且引领他们到西大国美专卖店购机,参加这次活动。

在这次工作中,我们的具体工作就是到西大国美专卖店附近发传单、贴海报、设咨询台为客户讲解和拦截客户。

在这几天的工作中,让我明白了实际的工作中和在学校学习的理论知识有如此大的差距,很多理论知识只是一个基础,现实的行动中需要的理论知识却很少。

在现实的工作中,除了理论知识,更多的是需要实践潜力和技巧,如:如何讲解,用怎样样的词语、语气和顾客讲解、沟通;怎样样去一边发传单一边讲解,如何对待路人的眼神和语言等。

在这个实训过程中我学会了如何和顾客接触、如何去了解顾客的需求,如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些潜力,对这次的活动流程有了一个比较详细的了解,对现实的社会有更近一步的了解。

当然,这次实训也让自己对学到的理论知识有了一个时间认证,不再是以前盲目的以为跟着理论走,死记硬背,懂得如何运用理论结合实际,理论和实际相结合。

这次的实训,让我对自己本专业有更进一步的了解,为自己以后真正参加工作做好准备,能够指导自己接下来的学习和生活,让自己不再盲目地学习和探索。

销售培训心态心得体会3
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。

十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。

首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活
运用,提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。

之后谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。

其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。

再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。

提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。

提问技巧很糟糕的影响是巨大的。

这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。

这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。

还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。

此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。

更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。

你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。

以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

销售培训心态心得体会4
怀着一种空杯的心态,我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。

在此次培训过程中,徽商业学院的教授对营销技
巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。

还有客情关系的建立和维护。

并且用超多生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在简单的学习中掌握更多的方法和技能。

此次培训得到了大家的高度评价和认可。

下面就此次培训,我简单谈谈我的。

一、自信心+诚心+有心+合作心
信心是人办事的动力,信心是一种力量。

每一天工作开始的时候,都要鼓励自己。

要用一种必胜的心态去应对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。

凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,务必抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会理解你的产品。

业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。

处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。

机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。

销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。

总的一句话,耐心细致,感动至上。

二、销售+市场+策略
一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。

同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。

开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。

好的营销策略是有准备的,有的,是帮忙客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。

让客户觉的你是真诚的人,是能够信赖的人。

我们和客户是利益的纽带是信任的保证。

透过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。

我们要持续一个用心的心态,要有信心,。

相关文档
最新文档