2010年“以病人为中心_以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动方案(分解)
中医特色护理质量评价工作
中医特色护理质量评价工作我院在“以病人为中心，以发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动中，坚持积极开展中医护理技术操作和中医特色护理质量评价工作。
以提高护理质量为核心，以提升护理队伍整体素质为目的，以加强护理工作内涵为目标，实施中医护理常规并积极开展专科（专病）中医特色护理，提供具有中医药特色的康复和健康指导，实施持续改进护理质量的新模式，来强化特色护理、来探索辩证施护与现代护理的融合。
积极开展中医护理技术操作和中医特色护理质量评价工作。
制定并落实护理质量考核、管理等制度5条，奖惩细则10条，护理考核内容及评分标准以中医特色护理为重，达20多项，全年完善健全制度30条，实施量化工作考核，以《中医护理常规技术操作规程》为标准实施辨证施护考核，共考核10次，以“细、精、实、严”把好质量关，采取宏观制度管理，微观业务考核，确保了护理安全，狠抓中医护理“三基三严”训练，建立个人档案，辩证施护做到培训有计划，技术有考核，成绩有记载，在培训和技术操作中做到评比有依据，考核有记录，奖惩有制度，大大提升了护理质量、保证了护理安全。
有效地提升了中医特色护理质量。
以“病人为中心发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题持续改进活动工作汇报
狠抓突出问题持续改进质量------以“病人为中心，发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动工作汇报新宁县中医医院（2014年12月2日）根据国家中医药管理局《以“以病人为中心，发挥中医药特色优势，提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动方案》实施细则，结合我院二级甲等中医医院评审过程中存在的实际问题，以国家中医药管理局《实施方案》和《实施细则》等相关文件为依据，再次加强督导工作，召开动员大会，成立领导小组，制定具体方案，全院上下共同参与，对照细则分解任务，责任落实到个人。
把提高医院管理水平，持续改进医疗质量和保障医疗安全作为核心内容，采取多项举措，不断提升服务质量，改进服务态度，确保医疗安全，着力构建和谐医患关系，取得了一定成效。
现就我院开展以“以病人为中心，发挥中医药特色优势，提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动情况向各位领导作如下汇报：一、中医为本，确保发挥中医特色优势措施的落实1、医院年度工作计划和科室综合考核指标中，明确了应用国家中医药管理局印发的中医临床路径和诊疗方案的具体措施并加以落实。
质控科每季度检查考核一次，并将检查结果全院通报，严格落实奖惩制度，有力推动了医院可持续发展。
2、规范诊疗行为，并要求中医类别执业医师在诊疗活动中体现中医理念和思维。
3、医院制定了体现中医医院特点的规章制度和《员工手册》，开展培训，并将此项工作列入新员工入职培训的重要内容。
4、积极开展对口支医，医院认真贯彻上级文件精神，制定了《关于对口支援基层卫生工作的具体实施办法》，明确工作任务，健全管理机制，完善鼓励措施，力求将对口支援工作落在实处。
医院今年与飞跃乡卫生院签订了县级医院对口支援基层医院工程书，积极开展交流和合作，并认真落实中医适宜技术推广、人员交流等帮扶任务。
5、医院作为新宁县中医适宜技术推广基地---中医类技术推广工作方案的主要实施单位，是实施中医适宜技术指导和工程推广质量的直接责任人。
关于开展“以病人为中心以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案
我院关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的管理年活动方案为贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，坚持“以人为本”的科学发展观，促进医院端正办院方向，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，根据全国卫生工作会议精神，卫生部和国家药管理局决定，在全国开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年（以下简称“医院管理年”）活动，以推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设。
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，健全医院的“质量、安全、服务、费用”等项管理制度，探索建立医院科学管理的长效机制，不断提高医疗服务质量和水平，使医疗服务更加贴近群众，贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。
二、活动范围全国各级各类公立医院按照属地化管理原则，全部参加“医院管理年”活动，同时，指导各类民营医疗机构参加“医院管理年”活动。
三、工作目标和重点要求（一）提高医疗质量，保障医疗安全，保证和巩固基础医疗和护理质量，提高医疗服务的安全和有效性。
重点要求：1、严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规，做到依法执业，行为规范。
2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制度，特别是医疗质量和医疗安全的核心制度，包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等。
3、严格基础医疗和护理质量管理，强化“三基三严”训练。
4、合理检查、合理用药、因病施治。
重点是贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》，坚持抗菌药物分级使用，逐步建立用量动态监测及超常预警制度。
重庆市卫生局关于印发2010年中医医院管理年活动方案的通知
重庆市卫生局关于印发2010年中医医院管理年活动方案的通知文章属性•【制定机关】重庆市卫生和计划生育委员会(原重庆市卫生局)•【公布日期】2010.09.15•【字号】•【施行日期】2010.09.15•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】医疗管理正文重庆市卫生局关于印发2010年中医医院管理年活动方案的通知各区县（自治县）卫生局、北部新区社会发展局，市中医院：2009年，国家中医药管理局在全国范围内开展了以发挥中医药特色优势为主题的中医医院管理年活动，取得了积极成效。
为了深入贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的指导意见》和《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》精神，进一步强化以中医为主的办院方向，突出中医药特色，为人民群众提供更加优质的中医药服务。
根据国家中医药管理局2008-2010年中医医院管理年活动总体要求，我局制定了《2010年“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动方案》，现印发给你们，请认真组织实施。
工作中有何意见和建议，请及时反馈我局。
联系人：屈玮联系电话：67727591 传真：67727591电子邮箱：****************二〇一〇年九月十五日2010年“以病人为中心以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动方案为保证2010年中医医院管理年活动的顺利开展，进一步加强中医医院内涵建设，引导和促使中医医院在加强医疗质量及安全管理，提高服务和管理水平的基础上，进一步发挥中医药优势，为人民群众提供更加优质的中医药服务，特制定本方案。
一、组织机构（一）重庆市中医医院管理年活动领导小组组长：方明金重庆市卫生局副局长副组长：何丽芳重庆市卫生局中医二处处长廖惠萍重庆市卫生局中医一处副处长成员：李延萍重庆市卫生局中医一处副处长林贤梅重庆市卫生局中医一处主任科员唐丽灵重庆市卫生局中医二处主任科员（二）重庆市中医医院管理年活动办公室主任：廖惠萍重庆市卫生局中医一处副处长副主任：李延萍重庆市卫生局中医一处副处长成员：林贤梅重庆市卫生局中医一处主任科员唐丽灵重庆市卫生局中医二处主任科员屈玮重庆市卫生局中医一处干事二、活动范围各级各类中医医院（含中西医结合医院），重点是公立中医医院。
魏县中医院2010年中医医院管理年活动工作汇报
魏县中医院20XX年中医医院管理年活动工作汇报各位领导、各位专家评委：大家好！首先我代表医院全体干部职工，对“中医医院管理年”活动检查评估团莅临我院指导工作表示由衷的感谢和热烈的欢迎。
其次我们将通过这次检查评估查找不足，从而缩短差距，促进我院各项工作再上新台阶。
20XX年我院根据省中医药管理局、市卫生局关于《20XX年中医医院管理年活动检查评估细则通知》的精神和要求，按照《细则》逐条整改落实，通过医院管理年标准运行，使我院的中医特色更加鲜明，人员配备更加合理，中医诊疗范围逐步扩大，重点专科效益更加提高，中药管理更加规范，中医护理技术更加娴熟，中医药文化建设逐步提高。
现将有关情况汇报如下：一、医院基本情况魏县中医院，始建于1990年4月，床位编制85张，占地3900平方米不足5亩，固定资产6.7万元，20间破旧瓦房；一台50HAX光机、一台心电图、一个血压计就是当时医院的“三大件”；1993年落成3层病房楼，1995年落成四层门诊楼共计4200平方米，当时业务收入不足300余万元。
20XX年4月1日举行新址开工奠基仪式。
20XX年11月3日我院举行隆重的竣工剪彩。
11月16日举行综合楼启动仪式。
20XX年12月21日举行了正式开业仪式。
搬迁后我院医院拥有一座2万平方米的现代化综合病房楼，编制230张，实际开放床位420张，业务科室30个，其中临床科室12个，医技科室18个；年门诊量108739余人次。
年收治住院病人7334余人。
争取到奥地利贷款180万欧元（合计人民币1800万元）项目，新进了美国GE16排螺旋CT 机、美国GE四维彩超、GE650放射系统DR、史道斯腹腔镜、宫腔镜、电切镜、深圳迈瑞全自动生化分析仪、德国全自动多功能麻醉机、呼吸机等。
还装备了四个层流净化百级、千级、万级手术间等总价值2000多万元设备仪器；总投资1.2亿元。
现已成为一所集医疗、教学、科研、急救、康复为一体的现代化综合性中医院，邯郸市首批“二甲”中医院，河北省示范中医院，河北省先进中医院。
医院中长期发展规划
广州市中西医结合医院中长期发展规划（2011—2020）前言我院是广州地区唯一一家集医疗、临床教学和科研于一体的三级甲等中西医结合医院。
得益于国内三大空港之一的白云国际机场的辐射效应和北广州社会经济的快速发展，近年来我院业务增长迅猛，为了进一步规范医院的管理，促进医院业务全面持续协调发展，充分发挥中医药在维护和增进人民群众健康中的独特作用；为了更好的贯彻落实《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》、《医药卫生体制改革近期重点实施方案2009-2011年》和《关于公立医院改革试点的指导意见》等文件精神，决定制定《广州市中西医结合医院中长期发展规划(2011-2020年)》（以下简称《规划》）。
本《规划》是在各科室、职能部门发展规划和医院“十二五规划（初稿）”的基础上，拟定出《规划》的讨论稿，提交医院办公会议讨论、论证后制定出来的，本《规划》的主要内容包括医疗、教育、科研、基础设施建设、医院中西医结合文化建设等方面。
医院现状广州市中西医结合医院（原名花都区中医院，2008年7月正式启用现名）为广东省示范中医院，广东省高等医学院校教学医院，广州中医药大学非直属附属医院，南方医科大学教学医院，是广州地区唯一一家三级甲等中西医结合医院。
也是广州市花都区中医药工作的龙头单位，为花都区2003年成功创建广州地区第一个全国农村中医工作先进区做出应有的贡献。
我院总占地面积5.3万平方米，业务用房面积4.6万平方米，全院员工833名，含卫技人员683名，其中高级技术人员55名(正高5名)，中级专业技术人员142名，硕士学历以上67名（含博士5名）。
开放病床500张，设备总值超亿元。
预计2010年度，我院年门诊量超过85万人次，住院病人量超过2万人次。
在各级部门的关心和支持下，医院近几年来发展迅猛，已从同级医院中脱颖而出，业务量在广州地区中医系列医院中名列前茅，为全省医疗卫生系统所瞩目。
2009年3月，我院被广东省人民政府确定为“广东省中医名院”，并顺利通过三级甲等中西医结合医院评审。
“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理活动方案
“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案“以病人为中心，以提高医疗服务质虽为主题”的医院管理年活动（以下简称医院管理年活动）自20XX年在全国开展以来，对促进医院端正办院方向，坚持“以病人为中心” 规范医疗行为，改善服务态度，提高医疗质虽，降低医疗费用，缓解群众“看病难、看病贵”发挥了重要作用。
加强医院管理，提高服务质it,是不断提高人民群众健康水平，促进社会和谐的重要保证，需要巩固成果，持续推进。
卫生部和国家中医药管理局决定，20XX年继续深入开展医院管理年活动。
一、指导思想坚持以科学发展观为指导，以病人为中心，以提高医疗服务质虽为主题，把维护群众利益，保证医疗质虽和医疗安全，构建和谐医患关系，优化执业环境作为主要内容。
针对医院管理和发展中存在的问题，落实院长责任，提高医疗质虽，降低医药费用，改进服务作风。
通过深入开展医院管理年活动，逐步建立科学、规范的公立医院管理制度，促进社会主义和谐社会建设。
二、活动范围20XX年医院管理年活动范围为全国各级各类医院,重点是公立医院O三、工作目标和重点要求（一）提高医疗质虽，保障医疗安全，巩固基础医疗和护理质虽，保证医疗服务的安全性和有效性。
重点要求:1. 严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，做到依法执业，行为规范。
依法查处违反《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医师外出会诊管理暂行规定》的行为并予以公示。
2. 加大医院院长管理责任。
明确院长是医院质虽管理第一责任人，坚持科学发展观和正确的政绩观。
医院院长减少临床专业技术服务，以主要精力加强和改善医院管理、维护公益性质。
医院领导定期专题研究提高医疗质虽、保证医疗安全的工作，确立质虽与安全工作的重点目标，组织开展经常性监督检查，针对存在问题落实持续改进措施。
3. 全面推行医院院务公开制度，向社会公开相关信息，接受群众监督，听取群众意见；结合医师定期考核，建立医院及其医务人员违法违规行为公示制度。
在中医医院管理年活动中增强中医药特色优势的几点做法
张， 设有 内科 、 外科 、 妇产科 、 科 、 儿 骨伤科 等 ８个 住院病 区和 ２ 临床科 室。其 中儿 科 、 伤科 为 市 中西 医结 合 重点 专 ５个 骨
科， 腰腿痛病 为市 中医 重点 专病 。医院 年 门急诊 量 为 ３ ３万
容， 调整了医疗质量月度考核办法 ， 出台了《 院关 于保持 发 医
使用 中药饮 片、 针灸 、 推拿 、 拔火 罐、 中药换药 、 中药 灌肠和 中
府作 出了中医院整体搬迁 的重 大决策 ， 并列 入政府 实事工 程
作 者 单 位 ：１ ２０江 苏 省 宜 兴 市 中 医 医 院 ２ ４０
药足疗等方法 ， 辨证 施治 ， 中医诊 疗手段 不断 丰富 ， 非药物疗 法广泛应用于临床 ， 灸 、 拿 、 针 推 贴敷 、 咳喘科 和乳 房病 科 等 以传统诊疗为主 的科室得 到发 展 ， 中医 中药参 与率 在手术 科
２ ５ 次 ， 比增 长 １％ ， 灸 理 疗 康 复 科 门 诊 人 次 达 ０ ７人 同 ０ 针 ３ ６５人 ， ６３ 同比增长 １％ 。在此基础上 ， ３ 为进 一步发挥 针灸在
脑血管病 中的治疗优势 ， 医院与天津 中医药 大学一 附院取 得 联系， 通过互访 ， 石氏 中风单元疗法 ” 就“ 达成合作 意 向， 得 并
本 院始 建于 １ ５ 年 ， ９ １ 由最 初 的联合诊 所沿 革而来 ， 已 现
疗技巧 ， 争取成立该项 目的合作 单位 和分 中心 ， 以后再 通 过 “ 引进来 ” 带教指导 的方法 ， 夯实建设 具有 中医特色脑病康 复
专科 的基础 。
发展成 为中医特 色和专科 优势较 为突 出 ， 门诊 、 院 、 住 急诊急
发展 的若 干意见 》 精神 ， 推进 中医 医院改革 ， 引导和促 进 中医
质量持续改进活动方案
XXXXX医院XXXX年医疗质量持续改进计划活动方案为贯彻实施卫生部“医疗质量万里行”活动和继续深化“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动，进一步提高医疗质量，保证医疗安全，提高服务和管理水平，进一步突出中医药特色，发挥中医药优势，为人民群众提供更加优质的中医药服务，配合浙江省第三轮等级医院检查，结合本院实际，在总结2009年中医医院管理年活动经验的基础上，根据2009-2012年中医医院管理年活动总体安排和部署，继续开展“以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动。
为保证活动的顺利开展，特制定本方案。
一、指导思想深入贯彻落实党的十七届三中全会和省委十二届四次全会精神，实践科学发展观，坚持“民生卫生、和谐卫生”发展理念，紧紧围绕深化医药卫生体制改革，深化医院管理体制和运行机制改革，强化医疗机构内涵建设，不断提高医疗服务质量，创造和谐执业环境，创建“卫生强区”，打造“生活品质之城”，努力为人民群众提供安全、有效、快捷、方便、廉价的医疗服务。
二、活动目标“医疗质量持续改进计划”活动以三年为一个周期，以提高医疗服务质量和群众满意度为目标。
三、组织管理医院成立“医疗质量持续改进计划”暨“医疗质量万里行”和“医疗管理年”活动领导小组（以下简称小组），负责制定“医疗质量持续改进计划”活动方案并组织实施。
领导小组下设办公室，管理院内医疗质量持续改进工作，制定活动计划，明确工作责任，落实各项措施。
组长：副组长：成员：办公室主任：成员：四、活动内容持续质量改进，是在全面质量管理基础上发展起来的更注重过程管理，环节质量控制的一种质量管理理论，“医疗质量持续改进计划”主要是建立完善质量管理组织体系、质量评估考核体系、质量信息报告检测预警体系、质量管理教育培训体系和医疗风险保险体系为主要内容。
（一）、进一步建立健全质量管理组织体系完善以院长为主任的医疗质量管理委员会、全面负责本院的医疗质量管理领导工作；设置完善的医疗业务管理科室，加强医务科建设，配齐配备医务管理工作人员，充分行使医疗质量综合协调管理智能，强化科室在病区质量管理中的核心作用，进一步突出和强化科主任、护士长的质量管理职责，发挥临床和医技科室质控员作用，健全医院三级质控网络，重点实现医疗质量和医疗安全核心制度，共同推进医院质量管理水平的提高。
《持续质量改进方案》
《持续质量改进方案》为了强化医疗卫生工作的质量意识和服务意识，坚持以病人为中心，提高服务质量，规范医疗行为，增加社会信任度，减轻病人经济负担和就医安全感，根据《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医疗机构管理条例》以及卫生厅有关文件精神，特制定我院医疗质量持续改进方案。
一、医疗质量管理目标及对象（一）管理目标：医院科室医疗质量组织管理、诊疗技术规范、医院感染、合理用药、急诊急救、临床用血质量和安全、护理质量、单病种质量管理。
逐步推行全面质量管理，建立任务明确的职责权限并相互制约，协调与促进质量保证体系，使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化、设施规范化，努力提高工作质量及效率。
通过科学的质量管理，建立正常、严谨的工作秩序，确保医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生，促进医院医疗技术、管理水平不断发展。
（二）管理对象：1、临床科室：2、医技科室：二、医疗质量工作计划（一）健全医院医疗质量管理网络：为了达到医院医疗质量管理的全员参与、全部门控制、全过程控制，建立完善的医疗质量管理体系。
1、医疗质量管理小组2、科室质控小组（二）加强全员质量意识1、所有新进院人员（新调入和新分配人员）进行岗前培训时，培训内容应包含有关医疗质量管理的内容。
2、各科质控医师学习有关医疗质量管理指标、方法，以加强各科的医疗质量管理力量。
3、制订各项规章制度的落实等方面的奖惩细则，使全体职工了解医院管理，参与医院管理。
相关职能科室以此为依据对各科室进行奖惩。
（三）医疗质量管理流程1、个人目标质量管理。
职工根据国家相关的法律法规、医院的各项规章制度和员工手册的要求进行自我管理。
2、基层质量管理。
由科室主任、护士长组成质控组，负责本科的质量管理。
3、中层质量管理。
由相应的职能科室分工合作进行。
其中护理部负责护理系列的质量管理；院感科负责有关院内感染和合理使用抗生素方面的管理；门诊部负责门诊各诊室的医疗质量的具体管理；药剂科负责处方质量及协同院感科进行抗生素管理；医务科负责全院各临床科室的环节质量管理及终末质量管理。
中医院中医药文化建设工作计划大全5篇
中医院中医药文化建设工作计划大全5篇中医院中医药文化建设工作计划篇1围绕“以病人为中心，发挥中医药特色优势”主题，实行“三名”、“三进”战略，打造出在防治常见病、多发病以及重大疑难疾病方面独具疗效，又有广泛社会影响的中医“名科”，带动“名医”培养，推动“名院”建设，加快“三进”工作的步伐，具体做到：(一) 深入开展“三名”工作1、深化改革，努里建成适应群众要求，建设规模适度，资源配置优化，服务功能完善，中医特色突出，专科优势明显，费用控制严格，创新能力较强，稳步持续发展的“名院”、使之成为县级中医特色乡镇卫生院，乡镇级中医药适宜技术推广中心。
2、加强中医科室的建设和投入，发挥医院推拿、针灸等专科优势，进行临床研究，优化诊疗方案;打造在防治常见病、多发病以及重大疑难疾病方面独具疗效，具有广泛社会影响的中医“名科”。
3、以中医药人才培养为抓手，向社会推出医德高尚、中医药理论功底深厚、拥有独特地中医药临床诊疗技术、群众公认的中医“名家”。
(二)中医药进农村、进社区、进家庭行动1、利用县中医院托管技术的优势，充分发挥技术力量，与帮扶医院----__县中医院建立密切的合作关系;完善全科医师临床培养基地建设，为我院培养中医人才。
做好中医药知识与技能的培训任务。
与村卫生所建立有效的双向转诊制度，提供技术支持。
2、加强对村医的培训，持续推进中医适宜技术在各村卫生所的推广，惠及广大群众。
3、每年保证有一周以上的时间到村上为广大老百姓服务，开展巡回医疗、与村卫生所人员进行深刻交流，加快青年中医师的培养步伐。
4、组织我院与村卫生所共同开展中医药服务健康教育进家庭活动，利用健康教育的平台，定期组织中医药健康大讲堂，宣传普及中医药养生保健、防病治病知识;推广使用有中医特色的健康处方、引导群众运用中医药知识和方法开展健康保健和常见病、多发病中医药预防诊治，建立健康生活方式。
中医院中医药文化建设工作计划篇220__年是实施“十三五”规划的开局之年，也是全面建成小康社会决胜阶段的重要一年。
急诊科培训计划
急诊科培训计划一、积极开展中医急危重症业务技术培训。
认真贯彻落实国家中医药管理局及卫生厅“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题的中医医院管理年活动方案”贯彻落实会议精神，充分发挥急诊科中医药人员的人才优势，运用中医药疗法为广大患者服务。
为此我们急诊科制定好科室发展计划，工作计划，并组织实施。
建立人才梯队不断满足专科中医内涵建设需要。
制定发挥中医特色的具体措施，并组织实施。
制定并不断完善常见病及特色的具体措施，并组织实施，提高特色病种的辩证论治水平，提高中医治疗率。
开展了针刺疗法、耳穴压豆、拔罐疗法、中药灌肠、中药湿覆、红外线治疗；制定了急诊科常见病临床路径。
我科中医甲级病历率100%，辩证论证优良率≥92%，中成药辩证使用率≥92%，中医治疗率≥92%，中西医结合治疗率≥94%，急危重症抢救成功率≥82%，急重症中医治疗率≥90%，急危重症中西医结合治疗率≥50%，急救物品完好率≥100%。
二、加强医疗质量、医疗安全、科室业务的管理重点落实医疗管理核心制度。
如病历书写制度、处方管理制度、首诊负责制度、值班、交接班制度、三级医师查房制度、病例讨论制度、医嘱制度、会诊制度、转诊制度、转院转科制度、查对制度、分级护理制度。
加强医疗质量控制的三级质控网络管理，确保医疗过程的各个环节都有相应的规范和制度来约束。
不断完善质量控制和考评指标，每月进行集中检查考评。
进一步加强医疗安全和生产安全工作。
我科通过科早会、专题讲座和业务培训等形式，反复强调医疗安全工作的重要性，增强临床医师的医疗安全意识，教育临床医师严格遵守技术操作规范，及时、全面、正确地书写病历及各种记录。
为确保医疗安全，防范重大医疗事故的发生。
加强医患沟通，充分尊重患者的知情选择权。
进一步强调了医务人员的告知义务，切实保护医患双方的合法权益，有效地防范医疗纠纷的发生。
着力改善就医环境，降低医疗费用。
通过医院管理年活动，使急诊科人员进一步理解落实和深化“以人为本，以病人为中心”的服务理念，进一步完善服务设施，深化医疗环境，更新服务模式，简化就医流程，改进服务态度，为病人提供人性化的服务，杜绝对病人生、冷、顶、推、拖现象。
中医院关于发挥中医药特色优势和提高中医临床疗 效的鼓励和考核制度 为进一步加强医院中医药内涵建设
阳谷县中医院关于发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效的鼓励和考核制度为进一步加强医院中医药内涵建设，坚持以中医药为主的办院方向，保持和发挥中医药特色优势，提高临床疗效和学术水平，把我院建成功能完善、中医中药特色突的二级甲等中医院，我院依照 2010 年《“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动方案》和《2010年中医医院管理年活动检查评估细则》要求，中医医院管理年中医院评价标准及评估细则和实施方案，结合本院实际情况，特制定发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效的鼓励和考核制度:一、确定我院以中医中药为重点方向创建中医中药和谐发展环境1.制订十二五发展规划要以中医中药特色发展为方向，明确以中医中药为发展目标。
今后年度工作计划要以发挥中医药特色、中西医结合优势的具体措施和方案。
2.今后医院管理体系中必须建立有发挥中医中药特色优势的鼓励和考核制度，科室综合考核目标、绩效考核中将以发挥中医药特色、中西医结合优势作为重要指标。
二、加强中医中药人才培养有计划配备的中医中药人才根据国家中医药管理局关于中医医院发挥中医药特色优势，加强人员配备的通知，国中医药函2009148 号文件要求，结合我院实际情况，加强专业队伍建设。
1.优化卫生技术人员结构，按计划配备充足的中医药人员。
今后我院引进主要以中医、中西医结合为主的卫生技术人员，现有进修学习人员主要安排到上级中医医院进修学习，争取在十二五计划内使中医类别执业医师，含执业助理医师，占执业医师比例大于 60%，中药专业技术人员占药学专业技术人员的比例大于 50%，护理人员系统接受中医药知识和技能岗位培训，培训时间不少于 100 学时的比例不低于80%。
每个临床科室执业医师中至少有70%中医类别执业医师(麻醉科除外)2.定期组织医、护、药人员进行中医基础理论和基本技能培训。
并熟练掌握各种技能。
要求我院全体护理、药学人员系统学习中医中药理论基础知识 100 学时以上，提高中医护理工作技能。
发挥中医药特色优势的鼓励考核制度
发挥中医药特色优势的鼓励考核制度为进一步加强医院内涵建设，坚持以中医药为主的办院方向，保持和发挥中医药特色优势，提高临床疗效和学术水平，使医院得到快速稳定的发展，同时带动2009年我院管理年活动科学、合理的进行，我院将对中西医人员定期实行考核和鼓励。
一、组织学习与培训：1、我院组织西学中培训班，加强中医队伍建设，优化人员结构，拓展西医医护人员的中医知识面，加强西医医护人员对中医的掌握程度并鼓励西医医师开展中医诊疗，提升中医药参与率。
2、不断完善中医护理常规和操作规范，每年对护理队伍进行中医基础理论和技能的学习培训。
3、医院将定期安排临床人员到上级中医院进修学习中医，同时也鼓励西医人员进修学习中医。
4、对进修学习中医的人员给予一定奖励，具体除报销费用外，每天给予5元的生活补助作为额外奖励。
二、加强重点专科建设，形成特色优势明显的专科体系：在保持和发挥中医药特色优势方面，我院决心以重点中医临床专科建设为龙头，以品牌带动中医药的发展战略；以二级分科建设为拓展，树立做精做优中医专科的理念；以专病建设为特色，继承与创新相结合的发展途径。
在现有科室的基础上，开展以中医肝病、脾胃病、肛肠病及骨伤病为特色的专科专病建设。
1、引进中医药人才，加强中医人才梯队建设，继承和发扬祖国传统医学。
2、加强技术协作，推广适宜技术，不断引进吸取现代科学技术的新经验、新思想、新成果，坚持依靠科技进步，促进中医药理论创新和技术创新。
3、要求专科专病学科带头人及医务人员对中医诊疗方案进行分析、总结、优化并实行疗效评估，以提高中医药方病治病能力，突出中医药特色和文化特色。
4、对在中医专科专病建设中总结出来的成功经验，进行评比奖励，并设立专门奖项。
三、注重临床科室中医特色优势的建设与发挥1、要求在临床治疗中“先中后西、能中不西、中西医结合”的治疗原则，提高中医药在治疗中的参与率。
2、同时医院将采取中医干预政策，鼓励外科在收治病人过程中，开展中医诊疗，对病人的会诊术前讨论要请中医人员参加，实现“院有专科、科有专病、病有专药”的新格局，为临床提供可靠的保障，并促进中医药特色优势可持续发扬。
中医医院工作总结
中医医院工作总结中医医院工作总结1根据《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的指导意见》，坚持“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题”，进一步突出中医药特色，增加医院实力和服务功能，圆满完成医院管理活动各项工作，医院重点专科建设也取得了较大成效。
对照《酒泉市中医重点专科建设评估体系》的标准进行认真自查，现将自查情况总结如下：一、科室基本情况我院____年成立中医科、成立中医康复理疗中心，成立风湿骨病科，引进了目前国内先进的康复理疗设备，偏振光治疗机、电子针灸仪、红外线治疗仪、中高频治疗设备、熏蒸床、蜡疗机、牵引床、病后康复治疗全套设备等共计20余台件。
二、人员配备风湿骨病科共有医护人员17名，其中副主任医师1名，主治医师3名，高年资医师1名，住院医师6名，中医专科护士6名。
院长龚学全为中医内科副主任医师，党委书记__x于被评为“酒泉地区名中医”从事中医临床29年；我院风湿骨病科以“强化技术、热忱服务”为发展战略，狠抓中医人才队伍建设，鼓励相关技术人员进修学习，近年来我院已安排多名中医技术人员去中日友好医院、广东中医药大学、甘肃中医学院附属医院进行培训，积极开展“西医学中医”活动，对年轻医生进行中医师承教育。
三、科室设置风湿骨病科占地面积860平方米，设置了单独的住院病区，开设了中医科、中医专家门诊、中医儿科门诊，风湿骨病科共有病床41张，每床净使用面积8平米，科室病床使用率101%。
科室设置磁疗室、高频室、蜡疗室、牵引室、治疗室、针刀室、针灸大厅等单独进行服务、教学、科研的教学基地。
四、科学研究__x的省级科研项目成果《红芪多糖对实验性糖尿病大鼠胰岛素抵抗的影响》；《葛根、天麻素注射液配牵正散治疗梅尼埃病的临床研究》获市级科技进步三等奖；__x撰写的《中西药结合针灸尿路结石临床疗效观察》一文，在“中国创新医学优秀理论成果”评选活动中，荣获一等奖。
五、学术交流我院不定期外派科室人员进修，并且做好全院人员的西学中培训计划，我院认真贯彻中医药先进县市的实施，院内举办中医适宜技术培训班三届，培训基层人员60人次，培训适宜技术25项，培训合格率100%。
医院急诊急救培训的计划范文
医院急诊急救培训计划医院急诊急救培训计划篇一：医院急诊科工作计划医院急诊科工作计划xx年我们急诊科将全面落实科学发展观，认真贯彻实行上级有关文件精神，深入开展“以病人为中心，发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动，凝聚全科医务人员力量，以新思路、新观念、新举措，增强急诊工作的生机与活力；进一步加强和完善急诊管理，规范诊疗行为，提高急诊医疗服务质量，满足广大患者的需求，加快我院急诊发展步伐。
制定计划如下：一、指导思想以邓小平理论为指导，认真贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实“以病人为中心，发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动有关要求，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
二、任务、目标和要求1.加强科室现有专业技术人员的培训，以学术（科）带头人及人才梯队应能满足急诊内涵建设需要为重点，有计划的进行中医药继续教育，年内派出参加各类与急诊救护学术活动达到15人次，在同等条件下，对中医药适宜技术方面的培训班，优先按排。
计划派出一名中医师到上级医院进修学习。
很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。
进一步提高医疗护理质量，完善急诊常见优势病种的诊疗常规，并在临床工作中执行。
提高处理急危重症的能力和诊疗质量，在急危重症救治中积极应用中医药，保障中医药的充分参与，充分发挥中医药的特色和优势。
提高特色病种的辩证论治水平、诊断与鉴别诊断水平，提高检查与治疗的适宜性以及药物使用的安全性、合理．性。
提高重点急诊治疗率。
要求医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能，提高急危重症的中医药使用率。
围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。
完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。
完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程，与临床各科做好协调配合工作。
认真做好应急预案管理，对大批量病员有分类管理的程序。
医院急诊急救培训计划
医院急诊科工作计划xx年我们急诊科将全面落实科学发展观，认真贯彻实行上级有关文件精神，深入开展“以病人为中心，发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动，凝聚全科医务人员力量，以新思路、新观念、新举措，增强急诊工作的生机与活力；进一步加强和完善急诊管理，规范诊疗行为，提高急诊医疗服务质量，满足广大患者的需求,加快我院急诊发展步伐。
制定计划如下：一、指导思想以邓小平理论为指导，认真贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实“以病人为中心，发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动有关要求，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
二、任务、目标和要求1.加强科室现有专业技术人员的培训，以学术（科）带头人及人才梯队应能满足急诊内涵建设需要为重点，有计划的进行中医药继续教育，年内派出参加各类与急诊救护学术活动达到15人次,在同等条件下，对中医药适宜技术方面的培训班，优先按排。
计划派出一名中医师到上级医院进修学习。
很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。
2.进一步提高医疗护理质量，完善急诊常见优势病种的诊疗常规,并在临床工作中执行。
提高处理急危重症的能力和诊疗质量,在急危重症救治中积极应用中医药，保障中医药的充分参与，充分发挥中医药的特色和优势。
提高特色病种的辩证论治水平、诊断与鉴别诊断水平,提高检查与治疗的适宜性以及药物使用的安全性、合理性。
提高重点急诊治疗率。
要求医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能，提高急危重症的中医药使用率.围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。
完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。
完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程，与临床各科做好协调配合工作。
认真做好应急预案管理，对大批量病员有分类管理的程序。
立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院.力争门诊诊疗人次达到50000人次；病人出院人次700人次；留观人次120人次;业务收入达到400万，药品收入占业收入比例下降5%。
二级中医医院以“以病人为中心,发挥中医药特色优势提高中医整改方案
青龙满族自治县中医院“自查自纠”提出问题整改实施方案一、队伍建设1、中医类别医师占总医师比例偏低。
2、学习、培训、讲课资料不全。
3、中医护理方案掌握不全面。
4、中医药人才数量少.5、医院领导中医人员比例不足。
整改计划：张志伟院长主管，李翠红总护士长负责指导,各科室配合，完善队伍建设.整改措施:1、拟招聘中医类别医师。
2、各科室依据本科室特点年初制定学习计划，开展学习，做好笔记。
3、各科室每月组织中医护理方案讲课,年终理论考核一次。
4、拟引进中医药人才。
5、拟聘王建国（中医师)为中医院副书记。
二、科室建设与管理1、上级医师查房中中医辩证分析记录不详细.2、病例讨论记录中中医药干预不足.3、开展中医特色服务项目病例数少，特色服务项目登记本记录不全。
4、中药处方个别医师字迹潦草。
5、中医体检和评估不到位，干预服务相应工作记录不清。
整改计划：邵宏君院长主管，邢瑞彬主任负责实施，各科室协助,学习中医特色服务，加大中医药干预。
整改措施:1、各科室主任负责组织本科室人员加强病例书写质量培训，科室质控小组认真检查病历并做好科室医疗质量持续改进总结，做到不合格病例不出科，医院月联查小组在每月联查时,认真检查病历书写，根据医院联查标准逐项打分,并将存在问题反馈给责任科室,各科室根据存在问题制定整改措施,不断提高病历书写质量。
2、危急重症病例讨论记录中医药知识少,各科室主任负责，加大中医药干预。
3、病程记录中要明确记录特色服务前后病人疗效等。
4、加强处方书写管理与培训，对于处方书写多次不合格者暂停处方权并予以扣除科室联查分.5、由邢瑞彬主任负责，完善“治未病”及体检流程,加大宣传。
三、中医临床路径和中医诊疗方案推广实施1、进入中医临床路径人数少，相应定期对实施情况分析不足.2、中级职称医师指导下级医师运用诊疗方案、实施临床路径中医理论运用不足。
3、中医护理辩证施护体现不足，护理方案掌握不全。
4、部分人员对中医护理技术掌握不熟练。
医院药房年终工作总结2篇
医院药房年终工作总结2篇医院药房年终工作总结2篇总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，不如静下心来好好写写总结吧。
我们该怎么写总结呢？以下是我们为大家收集的医院药房年终工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
医院药房年终工作总结1中药房工作人员必须遵守各项规章制度，按照医院规定的作息时间按时上下班，按时签到，接班人员须提前10分钟到岗。
有事需向院长请假，严禁利用工作时间从事打游戏、下棋、上网等活动。
20xx年是全面推进医药卫生体制改革的攻坚克难之年，是第“xx”规划的开局之年，深入学习实践科学发展观，正确把握中医药改革发展面临的新形势新特点，以推动和实现中医药事业科学发展为主题，以在深化医药卫生体制中全面贯彻落实《国务院有关扶持和推动中医药事业发展的若干意见》为主线，加强忧患意识和机遇意识、责任意识，创新发展思路，发展难题，提升发展质量，紧紧抓住机遇，更加奋发有为，在市委、市政府的正确领导和支持下，在省中医药管理局的具体指导和关心下，全面推进了我市中医药事业又好又快发展。
现将20xx年上半年的中医药工作总结如下：一.继续深入扎实开展医院管理年活动今年是开展“以病人为中心，发挥中医药特色优势”为主题中医医院管理年活动的收官之年，我局多次督查、指导各中医医院开展工作，同时XX月初，还组织8名专家按照《XX年二级中医医院管理年活动检查评估细则》进行了检查评估。
由于工作扎实，落实到位，取得了很好成效。
医院管理得到进一步规范，依法执业意识得到进一步加强，医疗质量得到进一步提升，中医药特色优势得到进一步发挥，中医药人才得到进一步优化，临床科室及重点专科建设得到进一步加强，中医护理和药事管理得到进一步提质，中医药文化建设得到进一步提升。
根据国家及省中医药管理局的统一部署安排，在XX月份，县（市）级和市中医医院的中医医院管理年活动全部通过了省局的检查评估。
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2010年“以病人为中心，以发挥中医药特色优势
为主题”的中医医院管理年活动方案
2009年在全国范围内开展的“以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动，对引导中医医院保持中医药特色，充分发挥中医药优势起到了重要作用。
在总结2009年中医医院管理年活动经验的基础上，根据2008—2010年中医医院管理年活动总体安排和2010年中医药工作总体部署，2010—2011年度继续开展“以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动。
为保证活动的顺利开展，制定本方案。
一、活动目的
深入贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的指导意见》和《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》精神，推进公立中医医院改革，引导和促使中医医院在保证医疗安全和质量，提高服务和管理水平的基础上，进一步突出中医药特色，发挥中医药优势，为人民群众提供更加优质的中医药服务。
二、活动范围
各级各类中医医院（含中西医结合、民族医医院，下同），重点是公立中医医院。
三、重点工作（详见附件）
四、组织实施（2010年8月—2011年7月）
（一）动员部署（2010年8—9月）。
国家中医药管理局组织召开全国中医医院管理年活动视频会议，进行动员部署。
各省级中医药管理部门根据通知和活动要求，部署本辖区中医医院管理年活动。
（二）自查自纠（2010年9月—2011年5月）。
中医医院按照2010年中医医院管理年活动年度重点工作，结合2009年中医医院管理年活动检查评估情况，制定本单位的活动实施方案和工作措施，自查自纠，认真整改。
（三）指导督查（2011年1月—2011年5月）。
各省级中医药管理部门对中医医院开展2010年中医医院管理年活动重点工作情况进行指导和督导，特别是对县级中医医院要重点指导和督查，确保实施效果。
国家中医药管理局适时对各省级中医药管理部门和中医医院管理年工作情况进行督导。
（四）检查评估（2011年6—7月）。
各省级中医药管理部门组织专家组对本辖区各级各类中医医院管理年活动情况进行检查评估并形成书面报告，报送至国家中医药管理局。
国家中医药管理局将组成专家组适时对各级各类中医医院进行抽查，重点抽查县级中医医院，并以各种形式通报各地中医医院管理年活动开展情况，同时对未按要求贯彻落实的，进行通报。
中医医院管理年活动开展情况将作为中医医院评价、示范中医院评选及中医药特色优势项目安排等工作的重要参考。
五、工作要求
（一）统一认识，明确目标。
各级中医药管理部门和中医医院要进一步提高对发挥中医药特色优势重要性的认识，把发挥好中医药特色优势做为参与医改、顺应医改的重要工作来抓，要克服松懈情绪，保证重视程度不降低，工作力度不减弱，牢固树立中医医院以中医为主的办院方向，坚定发挥中医药特色优势的信心，以开展中医医院管理年活动为抓手，全面提高中医医院中医服务的能力和水平。
（二）加强领导，完善措施。
各级中医药管理部门要切实加强组织领导，继续加大宣传、指导、培训和检查力度。
各中医医院要明确医院主要负责人是中医医院管理年活动的第一责任人，围绕主题广泛开展动员部署，调动广大中医药工作者的积极性，制定完善措施和制度，确保活动取得实效。
（三）突出重点，分级指导。
各省级中医药管理部门要针对不同级别中医医院的实际情况，有重点、有层次地进行指导。
各省级和地市级中医医院要针对2009年中医医院管理年活动中的薄弱环节做好整改工作，各县级中医医院要全面加强中医药特色优势建设，切实提高中医医疗水平和能力，处理好生存发展与发挥中医药特色优势的关系。
（四）逐步推进，建立机制。
各级中医药管理部门和中医医院要把发挥中医药特色优势作为一项长期性工作抓好抓实，持之以恒地予以推动。
要结合活动开展以来的经验和体会，积极探索，研究形成中医医院发挥中医药特色优势的长效机制，使之逐步转向常态。
附件：三、重点工作。