培训课程开发

培训师（讲师）自编讲义之培训课程开发
一、培训课程开发的模式
二、培训课程开发的流程
三、培训教学计划的设计
一、培训课程开发的模式
培训课程开发与设计基本概念
培训课程开发：培训内容本身、培训方式、培训媒介、培训资源等一系列与培训有关的元素的开发
包括：确定课程目标、选择和组织课程内容、实施课程和评价课程等阶段
设计：建立在分析与综合基础上的规划或方案制定
课程设计：实质性结构，课程基本要素的性质、组织形式或安排
培训课程开发与设计的原则
1、系统综合原则
2、针对性原则
3、最优化原则
·优化程度=培训效果/时间
课程开发的模型简介
1、肯普的教学设计模型
a)四个基本要素
1.教学目标
2.学习者特征
3.教学资源
4.教学评价
b)三个主要问题
1.学生必须学习到什么
2.如何进行教学（目标分析确定教学内容和教学资源，根据学习者特征分析
确定教学起点，确定教学策略、教学方法）
3.检查和评定预期的教学效果
c)十个教育环节
1.确定学习需要和学习目的（了解教学条件）
2.选择课题与任务
3.分析学习者特征
4.分析学科内容
5.阐明教学目标
6.实施教学活动
7.利用教学资源
8.提供辅助性服务
9.进行教学评价
10.预测学生的准备情况
具体步骤：
●列出课题，确定每一课题的教学目的
●分析学员特点
●确定可能获得明显学习成果的学习目标
●列出每一学习目标的学科内容和大纲
●设计预测题
●选择教与学的活动和教学资源
●协调所提供的辅助服务（技术人员，经费，设备一起，进度表）●实施教学
●评价教学活动，反馈修正
2、加涅和布里格斯的教学设计模型
4个级别，14个步骤
1、系统级
a)分析教学需求目的及其需要优先加以考虑的部分
b)分析教学资源和约束条件以及可选择的传递系统
c)确定课程范围和顺序，设计传递系统
2、课程级
a)确定某一门课的结构和顺序
b)分析一门课的目标
3、课堂级
a)确定行为目标
b)制订课堂教学计划
c)选择教学媒体与手段
d)评价学员行为
4、系统级
a)教师方面的准备
b)形成性评价
c)现场试验及修改
d)总体性评价
e)系统的建立和推广
3、迪克和凯里的教学设计模型
1、确定教学目标
a)社会需求
b)学科特点
c)学习者特点
2、选用教学方法
3、开展教学评价
a)形成性评价
b)终结性评价
二、培训课程开发的流程
1、教学系统的前端分析
i.学员分析
ii.学习需要分析
2、教学目标（学习结果）的分析与设计
3、教学内容的选择与教学策略的设计
i.教学内容的选择与组织
ii.教学方法的选择与运用
iii.教学媒体的选择与运用
iv.教学策略的选择与运用
4、培训效果的评价
学员分析
1、起点水平分析
1、预备技能分析
2、目标技能分析
3、对待所学内容态度的分析
2、学习风格分析
1、认知方式的场依存性和场独立性研究
2、格雷戈克的学习风格分类
3、沉思型与冲动型
3、学习动机分析
学习需要分析
1、标准的需要
2、感到的需要
3、表达的需要
4、比较的需要
5、预期的需要
6、紧急事故的需要
教学目标的分析与设计
含义：教育结果的可观察性和可测量性
教学目标的功能：
1、可以提供分析教材和设计教学活动的依据
2、教学目标描述具体的行为表现，能为教学评价提供科学依据
3、教学目标可以激发学员的学习动机
4、教学目标可以帮助培训师评价和修正教学过程
分类
1、认知领域学习水平分类：记忆、理解、简单应用、综合应用、创见
2、动作技能领域学习水平分类：模仿、对模仿动作的理解、动作组合协调、动作评价、新
动作的创造
3、情感领域学习水平分类：接受、思考、兴趣、热爱、品格形成
教学目标的设计和编写
1、三要素
a)行为
b)条件
c)标准
A——Audience 对象，阐明教学对象
B——Behavior 行为，学习后，学员应能做什么
C——Condition 说明上述行为在什么条件下产生
D——Degree 说明上述行为在什么条件下产生
教学目标编写的具体方法
对象表述
行为表述
1、认知
i.知道、领会、应用、分析、综合、评价
2、动作
i.感知能力、体力、技能动作、有意交流
3、情感
i.接受或注意、反应、评价、组织、价值与价值体系的性格化
条件表述：环境、人、设备、信息、时间、问题明确性的因素
标准表述：速度、准确性、质量
教学内容的选择与组织
课程——单元——项目，层次
1、整体到部分，一般到个别，不断分化
2、确保从已知到未知
3、按事物发展的规律排列
4、注意教学内容之间的横向联系
教学方法的选择和运用
讲授法、演示法、讨论法、训练和实践法、合作学习法、示范模仿法、强化法、情景模拟法
教学媒体的选择与运用
书本、黑板、幻灯机、投影仪、电视机、多媒体、虚拟现实、人工智能
教学策略的选择与运用
1、先行组织者教学策略
2、掌握学习教学策略
3、情境——陶冶教学策略
4、示范——模仿教学策略
三、培训教学计划的设计
课程简介的编写
i.培训目标
a)培训需求调查
b)培训学员技能和知识水平的划分：入门、新手、有经验、专家
ii.培训对象：多少人，从事工作，素质经历，学习目的
iii.培训师简介：姓名、学历、工作经历、培训经历
iv.培训时间
课程大纲的编写
步骤：
a)确定培训主题目的
b)为培训的提纲设计一个框架
c)列出每项所涉及的具体内容
d)修改、调整内容
培训师手册的编写
1、开场设计
i.Purpose目的
ii.Importance重要性
iii.Preview预见
自我介绍、开门见山、哲理性故事或幽默开场，双向沟通，提问，提示事实法，自我解嘲法，游戏或热舞
2、应用思维导图开发主体内容：mind map
i.空白纸中心开始
ii.一幅画表达
iii.多种颜色
iv.连接中心与分支，分级
v.曲线连接
vi.每条线标注关键词
vii.始终用图形
3、结尾的总结
重申主题、祝福语结束、使用故事结束、名言佐证、行动鼓励
学员手册的编写
1、学习目标明确：通过本课程的学习，使学员……
2、思考空间充足
3、实践经验结合
4、活页应用合理
PPT的编写
1、字体字号
i.字体：醒目、易读、装饰
ii.字号：20-48
iii.布局编排：视觉平衡，疏密
2、颜色
i.色彩搭配
ii.配色规律
3、图表
4、声音
5、动态效果
6、注意事项
i.编写与讲解结合
ii.多图少字
iii.多用不规则文本框
iv.配合讲解的动画
v.文字少
案例的设计
基本要素：背景、主题、细节、结果、评析
基本要求：一个或几个教育教学疑难问题及解决方法和思考，真实性和典型性关键：
1、一个主题
2、针对性
3、不同角度揭示事件的意义和价值
案例的分类
1、主题式案例
2、综合型案例
3、研究课题型案例
培训案例中存在的主要问题
1、不具体
2、无法系统体现主题与内容
3、案例讨论不深入
4、与实际差距大
5、不使用案例培训方式
案例编制应用工具箱
1、案例选择
2、案例编制流程与职责
3、案例结构
小组讨论的设计
好处：
1、增加学员动力
2、成熟的学习方式
3、课堂效果，独立思考
4、强化探询知识解决问题能力
5、相互学习，自我评价
6、人际交往
7、对学习过程更清楚
8、有助于发展高级思维技能
如何安排
1、集体讨论
2、小组漫谈会
3、辩论
4、模拟演练
5、角色扮演
6、游戏和知识竞赛
7、实例分析
培训师的管理职责
1、布置场地
2、阐释活动目的
3、划分小组
4、阐释任务
5、确定小组行为规范
6、监督活动进展
7、应对外来干扰
8、汇报
建议：
1、讨论前，PPT明确讨论或分享时间
2、确保讨论资料清晰呈现
3、确保分组完成，有明确责任分工
4、确保讨论问题及任务在PPT明确呈现
5、善于归纳总结，及时鼓励学员分享
6、善于控制时间，启发、概况、澄清分享观点
9、结合教学目标进行总结
10、提出反馈。