助理运营月度KPI绩效考核表
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★较好完成分配工作,并能独立完成相关店铺设置及检测;
★按照上级领导分配的店铺维护任务,能及时执行基本完成工作任务。
交办工作
按时保质保量完成上级交代的任务
★及时完成上级交办的工作,基本保质保量,达到很好效果,并能提出建设性意见;
★能基本完成上级安排的任务性工作,较少出纰漏,不拖延到达良好效果。
3
能力考核
★完成率60%-70%;
★低于50%。
2
店铺运营维护
店铺数据汇总
每日店铺数据汇总整理,定时提交;及时发现异常数据及时反馈
★能精准的做出数据预判,根据数据趋势提出提升方案;
★能在统计的日报数据表格基础上做出简单分析,能较好的预估数据趋势走向,提出简单的指导意见;
★及时完成每日店铺日报整理发布,不拖延,不出纰漏。
8—14
★每日编制工作日志,汇报工作进程;
1—7
★参与每周例会和培训,提升自我水平。
5
合理化建议
——
主动向主管提出关于店铺和工作过程等方面的建议,改进店铺运营和工作效率
采纳建议,5分/次
★主管考评
月度பைடு நூலகம்核得分
第二部分 季度绩效合同书
考核项目
季度绩效目标
计算公式或考核依据
权重
目标值或考评标准
实际完成值或完成情况
应变能力
对于店铺运营和日常工作中遇到的非常规性突发问题,能提提前思考以适应未来的变化和挑战的能力
7—10
★能够正确预见变化的可能能行,并快速认识到问题,及时反馈并有效制定调整计划,采取相应措施,有效降低变化带来的负面影响;
4—6
★充分了解突发变化的特点,能够适时调整分配资源,及时反馈并提出解决方案,能确保尽可能降低损失的前提下完成目标;
运营活动执行
根据上级领导安排活动配合执行相关任务工作
★保质保量完成活动任务,并且提出建设性意见,在执行过程中达到良好效果;
★较好完成分配工作,并能独立完成相关活动设置及检测;
★按照上级领导分配的活动任务,能及时执行基本完成工作任务。
店铺日常维护
根据上级领导安排店铺日常维护工作
★保质保量完成新品上架、店铺装修/优化、库存优化任务,并且提出建设性意见,在执行过程中达到良好效果;
20%
执行力
根据上级安排的各项任务指标,能合理安排各项任务的先后顺序,按时完成工作目标的能力
7—10
★能够高效配合上级根据目标进度及时完成目标任务,严格执行各管理规章制度,并能提出执行改进意见;
4—6
★能够较好协调配合完成上级安排的工作目标,积极创造条件完成各项任务,并能提出实现目标的建议;
1—3
★能跟进上级的明确要求,结合本岗位职责,较好分解协调工作目标,能顺利完成各项任务。
助理运营月度KPI绩效考核表
被考核人:考核周期:考核人:
第一部分 月度绩效考核
序号
考核项目
权重占比
考核指标
指标定义/计算方式
分值
考核标准
考核
得分
1
销售业绩
当月店铺销售目标完成率
制定店铺业绩目标,根据上级安排的工作,辅助店铺负责人完成销售目标,保证销售目标完成率。
★完成率大于80%;
★完成率75%-80%;
1—3
★能冷静面对突发变化,没有明显不适应,并能找到变化原因,根据工作流程和自身经验,客服困难,尽力达成工作目标或者及时反馈上级领导得到解决问题的指示。
4
敬业精神
20%
工作态度
按时保质保量完成上级交代的任务,具备奉献主义精神,持续保持积极、向上、勇往直前的工作态度
15—20
★具备奉献主义精神,持续保持积极、向上、勇往直前的工作态度;
考核
得分
销售完成率
毛利额完成率
季度绩效考核得分
绩效考核指标与标准确认:
考核人确认:年 月 日 被考人确认: 年 月 日
绩效考核结果签字确认:
考核人签字:年 月 日 被考核人签字:年 月 日
★按照上级领导分配的店铺维护任务,能及时执行基本完成工作任务。
交办工作
按时保质保量完成上级交代的任务
★及时完成上级交办的工作,基本保质保量,达到很好效果,并能提出建设性意见;
★能基本完成上级安排的任务性工作,较少出纰漏,不拖延到达良好效果。
3
能力考核
★完成率60%-70%;
★低于50%。
2
店铺运营维护
店铺数据汇总
每日店铺数据汇总整理,定时提交;及时发现异常数据及时反馈
★能精准的做出数据预判,根据数据趋势提出提升方案;
★能在统计的日报数据表格基础上做出简单分析,能较好的预估数据趋势走向,提出简单的指导意见;
★及时完成每日店铺日报整理发布,不拖延,不出纰漏。
8—14
★每日编制工作日志,汇报工作进程;
1—7
★参与每周例会和培训,提升自我水平。
5
合理化建议
——
主动向主管提出关于店铺和工作过程等方面的建议,改进店铺运营和工作效率
采纳建议,5分/次
★主管考评
月度பைடு நூலகம்核得分
第二部分 季度绩效合同书
考核项目
季度绩效目标
计算公式或考核依据
权重
目标值或考评标准
实际完成值或完成情况
应变能力
对于店铺运营和日常工作中遇到的非常规性突发问题,能提提前思考以适应未来的变化和挑战的能力
7—10
★能够正确预见变化的可能能行,并快速认识到问题,及时反馈并有效制定调整计划,采取相应措施,有效降低变化带来的负面影响;
4—6
★充分了解突发变化的特点,能够适时调整分配资源,及时反馈并提出解决方案,能确保尽可能降低损失的前提下完成目标;
运营活动执行
根据上级领导安排活动配合执行相关任务工作
★保质保量完成活动任务,并且提出建设性意见,在执行过程中达到良好效果;
★较好完成分配工作,并能独立完成相关活动设置及检测;
★按照上级领导分配的活动任务,能及时执行基本完成工作任务。
店铺日常维护
根据上级领导安排店铺日常维护工作
★保质保量完成新品上架、店铺装修/优化、库存优化任务,并且提出建设性意见,在执行过程中达到良好效果;
20%
执行力
根据上级安排的各项任务指标,能合理安排各项任务的先后顺序,按时完成工作目标的能力
7—10
★能够高效配合上级根据目标进度及时完成目标任务,严格执行各管理规章制度,并能提出执行改进意见;
4—6
★能够较好协调配合完成上级安排的工作目标,积极创造条件完成各项任务,并能提出实现目标的建议;
1—3
★能跟进上级的明确要求,结合本岗位职责,较好分解协调工作目标,能顺利完成各项任务。
助理运营月度KPI绩效考核表
被考核人:考核周期:考核人:
第一部分 月度绩效考核
序号
考核项目
权重占比
考核指标
指标定义/计算方式
分值
考核标准
考核
得分
1
销售业绩
当月店铺销售目标完成率
制定店铺业绩目标,根据上级安排的工作,辅助店铺负责人完成销售目标,保证销售目标完成率。
★完成率大于80%;
★完成率75%-80%;
1—3
★能冷静面对突发变化,没有明显不适应,并能找到变化原因,根据工作流程和自身经验,客服困难,尽力达成工作目标或者及时反馈上级领导得到解决问题的指示。
4
敬业精神
20%
工作态度
按时保质保量完成上级交代的任务,具备奉献主义精神,持续保持积极、向上、勇往直前的工作态度
15—20
★具备奉献主义精神,持续保持积极、向上、勇往直前的工作态度;
考核
得分
销售完成率
毛利额完成率
季度绩效考核得分
绩效考核指标与标准确认:
考核人确认:年 月 日 被考人确认: 年 月 日
绩效考核结果签字确认:
考核人签字:年 月 日 被考核人签字:年 月 日