宿舍管理员职位说明书

宿舍管理员职位说明书
一、职位描述
1、职位设置的目的
对学生公寓进行日常管理
2、基本职责
熟悉全面掌握学生公寓的基本情况，建立完善的基础资料档案，负责学生宿舍的日常管理，处理宿舍突发事件。

3、职位在组织中的位置
4、业绩标准
仪容仪表端庄良好
服务意识强，对待客户热情礼貌
5、工作权限
对外来人员进入宿舍的限制权
直接向学生处、辅导员报告学生情况的权利
6、职责履行程序
⑴、6：00—6：30：开门，关灯，个人清理梳妆。

⑵、6：30—7：30：巡查楼宇，两室整理，用早餐。

⑶、7：30—8：15：早晨的时候，迎面站立服务。

⑷、8：15—9：15：放好服务牌，整理单车。

⑸、9：15—9：30：交接换班，核对逐项事宜。

⑹、9：30—11：30：例行日常工作，张贴公告，用午餐。

⑺、11：30-14：00：接待来访学生，报修服务，换水等，整理两室及
东边电房事务。

⑻、14：00-14：30：下午上学的目送，迎面站立服务。

⑼、14：30-19：00：摆放单车，处理日常工作，用餐，报修服务。

⑽、19：00-19：30：目送学生上晚自习，站立服务。

⑾、19：30-23：00：巡查楼宇及外围架空层，整理公告栏，查表格，换水，报修等日常工作。

⑿、23：00-23：30：关门，吹熄灯哨，巡查楼层。

二、职位的任职资格要求
1、具有高中、职中或中专学历，酒店旅游相关专业及客房服务实习工作经验；
2、热心为中外学生服务，个人素质好，责任心强，具有良好交际能力、基本写作能
力；
3、女性，年龄在23~35岁，身体健康，容貌姣好，身高在160公分左右；
4、吃苦耐劳，性格开朗，团结合作精神好。

严格履行岗位职责，有一定的管理组织
能力。