医院市场部组织和工作计划

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医院市场部组织和工作计划
组织结构
医院市场部的组织结构分为四个部分:
1. 市场推广部:主要负责医院形象的推广,维护和增强医院品
牌影响力,吸引患者就诊;
2. 客户服务部:主要负责医院对于患者的服务,包括将来院患
者的接待、门诊医生的分诊、诊断检查的预约等;
3. 经营管理部:主要负责医院的营销策略,以财务为核心的分
析和预测,为医院管理层决策提供数据支撑;
4. 新媒体运营部:主要负责医院在互联网上的市场推广和维护,包括医院官网、微信公众号、医疗APP等。

工作计划
市场部在医院中起着非常重要的作用,因此,我们需要制定一
个具体的工作计划,以确保市场部工作有序、高效。

1. 明确市场策略:我们需要根据医院规模、行业竞争、人才储备等因素,制定适合我们医院的的市场策略,以确保我们能够在市场上立足。

2. 加强医院宣传:我们需要不断推出新的宣传方式,扩大医院在社会的知名度,以及对广大患者的吸引力。

此外,我们还需要加强和完善在线上的宣传工作,如医疗APP,以更好地满足患者的需求。

3. 完善患者服务:我们需要从患者角度出发,不断改进和完善服务,如提高门诊预约率及就诊效率,监控医疗安全问题等方面。

4. 推进新媒体工作:随着智能手机和互联网的普及,新媒体已成为重要的医院推广渠道。

我们需要增加对新媒体的投入和推广,以提高我们的知名度及市场份额。

市场部是医院的重要组成部分,我们将一如既往地提升自己,为更好地为患者服务而努力不懈。

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