脑梗塞患者接受优质护理对改善患者负面情绪以及提高护理满意度的

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2.2 对比两组患者干预满意度
研究组十分满意20例，满意8例。对照组分别为15例、 5例。总满意度（96.55%）优于对照组（68.97%）（P＜0.05）,
详见表2。 表2 对比两组患者干预满意度[n（%）]
分组
n
十分满意 满意 不满意 总满意度
研究组
29
20
8
1 28（96.55）
【摘要】目的 脑梗塞患者接受优质护理对改善患者负面情绪以及提高护理满意度的临床价值。方法 纳入本院 （2017年8月～2019年8月）接收的脑梗塞患者58例为研究对象，按照不同的护理模式，将上述患者分为观察组与参 照组；其中观察组应用优质护理，对照组应用常规护理，对护理期间的负面情绪改善情况与护理满意度进行比较。 结果 干预前，首先对比负面情绪间的差异，无统计学意义，P＞0.05。干预后，再次对比显现出差异性，P＜0.05。 研究组总满意度高于对照组（P＜0.05）。结论 较常规护理，优质护理不仅有利于脑梗塞患者康复，还能改善消极情 绪，积极配合护理工作。同时，获得较高的护理满意度，有十分重要的应用价值。
对照组
29
x2
-
15
5
-
-
9 20（68.97）
-
7.73
P
-
-
-
-
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3 讨 论
脑梗塞是由于局部脑组织供血不足引起缺血缺氧坏死，具 有高病死率、致残率[1]。为此，临床鼓励尽早给予干预护理，对 改善肢体活动功能、减轻后遗症效果显著。但在实际护理过程中 发现，很多患者负面情绪突出进而出现不配合行为，影响预后效 果。为此，我院提出优质护理通过改善消极情绪提高护理依从 性，促进机体康复，提高预后效果[2]。
对照组：常规护理：健康指导、环境护理、吸氧护理。 研究组：优质护理：第一，按照脑梗死的临床路径管理患 者。患者入院后，护理人员以饱满的热情主动迎接，创建和谐护 患关系。患者在新环境中不适、紧张，护理人员可介绍医院环 境、护理人员、医疗水平。同时，为患者提供安静、整洁的护理 环境，室内温度约25℃，湿度55%，摆放绿植、播放轻缓音乐。 第二，护理前介绍脑梗塞相关疾病知识、病因、预防办法，介绍 成功案例，增强患者康复信心。在与患者沟通时注意语言通俗易 懂、态度端正，以鼓励性语言为主，了解患者性格喜爱。第三， 结合患者机体营养情况制定健康饮食计划，保证充足营养供给。 第四，告知患者及家属严格遵照医嘱用药，讲解药物的药理知识 及服用疗程。禁止藏药或擅自加减剂量。服药后，注意观察其临 床表现、不良反应；发现问题立即告知医生。第五，不断提高 患者的自理能力，协助或鼓励患者自主穿衣、吃饭、入厕，鼓 励患者主动参与到护理中来。言语不清的患者，通过各种途径 训练语言能力，鼓励患者表达，促进语言功能恢复。第六：组 织护理查房，了解患者的需求，提供个性化的护理，住院期间有 固定的责任护士分管患者，可以提供更优质的护理服务。第七， 出院后定期电话跟踪，询问康复情况并鼓励患者坚持锻炼。一旦 有头晕不适，肢体麻木，活动不灵或者言语障碍等脑梗死先兆要 及时就诊。 1.3 评价指标 （1）对比干预前后患者焦虑、抑郁评分，分数越低表示负 面情绪越小。（2）对比两组患者干预满意度，分为十分满意、
分组 n
干预前
焦虑
抑郁
干预后
焦虑
抑郁
研究组 29 52.44±12.03 50.67±10.33 25.11±5.34 24.87±5.02
对照组 29 53.10±12.41 50.17±11.28 42.81±9.40 45.84±9.66
t
-
0.21
0.18
8.82
10.37
P
-
0.84
0.86
满意、不满意。 1.4 数据处理
本 文 数 据 以 S P S S 22 . 0 计 Fra Baidu bibliotek ， （ x ± s ） 表 示 计 量 资 料 ， t 检 验，若P＜0.05说明有统计学意义。
2 结 果
2.1 对比干预前后的负面情绪
干预前，对比负面情绪间的差异，无统计学意义，
P＞0.05。干预后，再次对比显现出差异性，P＜0.05。见表1。 表1 对比干预前后的负面情绪（x±s）
2019年 第 4卷第47期
实用临床护理学电子杂志
Vol.4, No.47, 2019
Electronic Journal Of Practical Clinical Nursing Science
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脑梗塞患者接受优质护理 对改善患者负面情绪以及提高护理满意度的临床价值
曹永飞 （连云港市东方医院神经内科，江苏 连云港 222000）
优质护理强调以患者为核心，优化常规护理，落实护理责 任机制，提高护理水平，她应该贯穿在护理的整个过程中。其根 本内涵为：突出基础护理人文服务；目标是：创建以患者为核心 的护理系统[3]。在实际护理中通过与患者交流、热情服务创建良 好关系结合护士良好技术服务来提高护理满意度。本研究中，研 究组总满意度（96.55%）优于对照组（68.97%）（P＜0.05）。 同时，根据患者情绪变化给予心理护理，缓解焦虑抑郁情绪，提
（下转118页）
实用临床护理学电子杂志
2019年第4卷第 47期
【关键词】脑梗塞；优质护理；焦虑、抑郁评分；满意度 【中图分类号】R473.74 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2096-2479.2019.47.113.02
脑梗塞患者由于肢体活动受限，长期卧床致使患者情绪变化 大，情绪消极导致护理依从性下降，给患者预后及康复带来不利 影响。而传统基础护理过于重视机体康复，缺乏心理护理导致患 者满意度不高。为此，我院提出优质护理模式在给予机体干预的 同时引导保持积极、乐观情绪，使患者能更好的配合护理工作、 严格遵照医嘱，获得了理想的效果。
1 资料与方法
1.1 研究对象 纳入本院（2017年8月～2019年8月）接收的脑梗塞患
者58例为研究对象，根据入院时间分为两组（研究组与对照 组）各29例。
对照组：男（n=13），女（n=16），年龄60～79（平均： 70.3±6.1）岁。
研究组：男（n=20），女（n= 9），年龄61～80（平 均：70.8±6.1）岁。以上患者基础资料无差异，P＞0.05， 有可比性。 1.2 方法