保安员礼节、礼貌常用语

保安员礼节、礼貌常用语
为了规范门岗、巡逻岗礼节、礼貌用语，根据公司经理指示，特制定以下几种常用语。

1.“您好”、“您早”、“早上好”、“您上班啦”、问好时主动微笑。

2.“您回来啦”、“您下班啦”
3.接电话时“您好大厦门岗！”、“您好社区门岗！”、“您好小区门岗”、“好的”、“是的”
4.“您好，请问您拜访哪位？”、“您拜访的人住几号楼、几单元、几层”、“请您出示身份证件进行登记！”“请您用电话与您的朋友（亲戚）联系一下”“对不起”让您久等了，谢谢合作，“请”“对不起实行验证登记时我们的工作制度，请谅解”
5.打电话联系“您好大楼门岗”例：“王科长，门岗有一位公安局姓李的同志来拜访，是否让他（她）进去”。

“是的”、“好的”、“对不起”
6.“再见”、“慢走”、“欢迎再来”
7.“谢谢”、“应该的，不用谢”
8.“您好，这里是消防通道，请您把车停在车位上”。

9.“您好，对不起，这里不让停车”。

10.“您好，对不起这里不让存放东西”。

11.例“您好，领导有什么指示？”、“您好，王科长有什么指示？”
12.（例：对方要求保安员把东西抬上楼）“您好，对不起，请您给领导联系一下。

”
13.“您好”、“对不起”、“这是封闭社（小）区，谢谢参观！”“请您与物业办公室联系”
物业售楼处2012年10月30日。