门诊护士资质、履职要求、岗位职责
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医院临床护理岗位设置、资质、履职要求、岗位职责
部门
岗位名称
配置数量
层级
人员资质
履职要求
岗位职责
门诊(单元)
门诊护士
高级责任护士（N2）
、工作满6年以上，护士职称（人事部聘任）。
2、工作满3年以上，护师职称（人事部聘任）。职业素质良好
1、具备完成本岗位职责的能力。具备管理危重病人的能力。
2、掌握护理基础理论、各种护理操作规程及常用急救技术，能解决本专科常见的护理问题。
5、承担临床实习及进修人员的教学任务。
6、协助制订本科护理科研计划、参与并指导实施，定期总结。参与本院护理论文及科研、技术革新成果的鉴定成果的审定、评价。
7、协助护士长做好各级护理人员的业务考核工作。
8、参与本科护理差错、事故的讨论，提出鉴定意见及防范措施。
9、根据患者需要，提供必要的便民服务。
10、为患者及家属提供护理咨询和健康教育，并指导护理人员开展此项工作。
1、在护理部主任、科护士长、护士长的领导下，协助制定本病房及本科护理工作计划，参与护理管理。
2、遵守医德规范，具有良好医德医风，医德考评合格。
3、了解国内外护理发展动态，并根据本院具体条件引进新技术，提高护理质量，发展护理学科。
4、严格执行并督促、指导护理人员执行各项规章制度及技术操作规程，协助护士长做好护理质量管理工作。
4、工作作风严谨细微、主动、果断、敏捷、实事求是。
5、熟练掌握门诊分诊、导诊、咨询工作流程，熟悉各专科护理知识和技能，具有一定卫生预防工作能力，参与公共卫生和疾病预防控制工作。
6、在护士长指导下，执行相应岗位的护理工作，配合医师执行治疗并实施护理，操作正规、准确，及时沟通，实施健康教育，满足病人需要。
16、准确作好每天工作量的统计工作。
17、积极接待现场及电话预约病人的安排。
18、为行动不便的病人挂号，境费及取药。
19、服从领导安排及时完成领导安排的工作。
20、按时完成护士规范化培训计划、继续教育与院内在职培训，自觉接受“三基三严”培训。
医院临床护理岗位设置、资质、履职要求、岗位职责
部门
岗位名称
4、保持侯诊室（厅）、诊室环境的整洁、安静、舒适、安全、美观，维持就诊秩序，做好分诊工作。
5、注意观察予救治。
6、负责诊室物品，药品及贵重仪器的保养和管理。
7、参加并指导护士做好器械消毒和开诊前的各项准备工作。
8、参加并指导护士业务学习和技术训练。
9、参加护理科研，完成卫（护）校学生的临床实习和进修护理人员的教习任务。
2、工作满1~2年，护师职称（人事部聘任）o职业素质良好
1、具备完成本岗位职责的能力。
2、掌握护理基础理论、各种护理操作规程及常用急救技术，能解决本专科常见的护理问题。
3、熟悉专科护理理论、技能及防治疾病的知识，熟练掌握配合各专科抢救的知识及技能。
1、严格执行医院、门诊部制定的各项规章制度及技术操作规程，及时完成各项护理工作任务，严格执行“首问”责任制，坚持挂牌服务。
部门
岗位名称
配置数量
技术能力
工作标准
医院临床护理岗位设置、资质、技术能力、工作标准
门诊(单元)
门诊护士
1、形象气质佳，语言清晰，普通话标准，应变及沟通能力强。
2、服务意识好，大方热情，对工作认真负责。
3、具备良好的个人素质，，有团队协助意识。
4、具备专业技术能力。
5、具备应急处置能力。
6、较好协调能力。
8、参加门诊部护理差错、事故的讨论，做好防范措施。
9、根据患者需要，提供必要的便民服务。
10、为患者及家属提供护理咨询。
11、按时完成本阶段规范化培训及“三基三严”培训。
医院临床护理岗位设置、资质、履职要求、岗位职责
部门
岗位名称
配置数量
层级
人员资质
履职要求
岗位职责
门诊(单元)
门诊护士
责任护±Nι
1、工作满1~5年，护士职称（人事部聘任）。
2、遵守医德规范，具有良好医德医风，医德考评合格。
3、保持侯诊室（厅）、诊室环境的整洁、安静、舒适、安全、美观，维持就诊秩序，做好分诊工作。
4、注意观察患者的动态，加强巡视，发现急、危重患者时，配合上级护士及时给予救治。
5、熟练诊室物品，药品及贵重仪器的保养和管理。
6、参加开诊前的各项准备工作。
7、参加护士业务学习和技术训练。
医院临床护理岗位设置、资质、履职要求、岗位职责
部门
岗位名称
配置数量
层级
人员资质
履职要求
岗位职责
门诊(单元)
门诊护士
初级责任护士NO
工作1年内护士。职业素质良好
1、院相应的岗前和岗位培训考试合格。
2、在上级护士指导下能胜任本岗位工作职责。
1、严格执行医院、门诊部制定的各项规章制度及技术操作规程，熟悉门诊导诊、各诊室的工作流程，严格执行“首问”责任制，坚持挂牌服务。
7、按规定参加专业培训，不断提高知识水平和工作能力，获取、交流信息，周密计划，疏通协调，保证工作质量，提高工作效率。
10、参加门诊部护理差错、事故的讨论，提出鉴定意见及防范措施。
11、根据患者需要，提供必要的便民服务。
12、为患者及家属提供护理咨询和进行健康教育，并指导护士开展此项工作。
13、提前到岗作好病人的分诊及导诊工作。
14、积极配合医生作好入院病人的安排。
15、认真作好出诊医生的坐诊安排及节假日出诊医生的通知。
1、具备完成本岗位职责的能力。
2、具备管理危重病人的能力。
3、精通本学科专科理论和专业技能，掌握相关学科知识，掌握专科危重病人的救治原则与抢救技能，在突发事件及急重症病人救治中发挥重要作用。
4、有丰富的临床护理工作经验，能循证解决本专科复杂疑难护理问题，有指导护士有效开展基础护理、专科护理的能力。
5、有组织、指导临床护理教学、科研的能力，有较高水平的专业学术论文或著作，是专科的学术带头人。
4、保持候诊室（厅）、诊室环境整洁、安静、舒适、安全、美观，维持就诊秩序，做好分诊工作。
5、注意观察动态，发现急、危重患者及时给予救治。
6、负责诊室物品、药品的请领及贵重仪器的保养和管理。
7、参加并指导护师（士）做好器械消毒和开诊前的各项准备。
8、参加并指导护师（士）业务学习和技术训练，定期给护理人员讲课。
8、参加门诊部护理差错、事故的讨论，做好防范措施。
9、根据患者需要，提供必要的便民服务。
10、提前到岗作好病人的分诊及导诊工作。
11、积极配合医生作好入院病人的安排。
12、为行动不便的病人挂号，缴费及取药。
13、服从领导安排及时完成领导安排的工作。
14、按时完成护士规范化培训计划、继续教育与院内在职培训，自觉接受“三基三严”培训。
9、完成临床教学及科研。
10、参加门诊部护理不良事件的讨论，提出鉴定意见及防范措施。
11、根据患者需要，提供必要的便民服务。
12、为患者及家属提供护理咨询和进行健康教育，并指导护士开展此项工作。
13、提前到岗作好病人的分诊及导诊工作。
14、积极配合医生作好入院病人的安排。
15、认真作好出诊医生的坐诊安排及节假日出诊医生的通知。
配置数量
层级
人员资质
履职要求
岗位职责
门诊单元)
门诊护士
专业护士（N3）
工作满5年以上，主管护师职称（人事部聘任）。职业素质良好
1、具备完成本岗位职贡的能力。具备管理危重病人的能力。
2、熟练掌握基础护理、具有全面的专业理论知识及熟练的专科技能，专科护理及常用急救技术：能独立准确评估、判断和处理本专业护理问题；能根据病人情况制订护理计划并组织实施。
3、熟悉专科护理理论、技能及防治疾病的知识，熟练掌握配合各专科抢救的知识及技能。
1、协助制定门诊部护理工作计划，并参与护理管理。
2、遵守医德规范，具有良好医德医风，医德考评合格。
3、严格执行医院、门诊部制定的各项规章制度及技术操作规程，及时完成各项护理工作任务，严格执行“首问”责任制，坚持挂牌服务。
2、遵守医德规范，具有良好医德医风，医德考评合格。
3、保持侯诊室（厅）、环境的整洁、安静、舒适、安全、美观，维持就诊秩序，做好分诊工作。
4、注意观察患者的动态，加强巡视，发现急、危重患者时，配合上级护士及时给予救治。
5、熟悉各诊室物品，药品及贵重仪器的保养和管理。
6、做好开诊前的各项准备工作。
7、参加护士业务学习和技术训练。
3、具有临床护理教学经脸，承担病房的教学工作，具有护理科研能力。
4、具有护理管理能力，协助护士长做好病房管理。
1、在门诊部主任和护士长的领导下，协助制定门诊部护理工作计划，参与护理管理。
2、遵守医德规范，具有良好医德医风，医德考评合格。
3、严格执行医院、门诊部制定的各项规章制度及技术操作规程，及时完成各项护理工作任务，严格执行“首问”负责制。
1、热爱护理事业，热爱本职工作，对病人有高度的责任心、同情心和爱心，尊重、关心、爱护病人，保护病人的隐私。
2、忠于职守，廉洁奉公，有诚实的品格、较高的道德修养及良好的医德医风，与同事保持良好的合作关系，相互尊重、友爱、团结、协作。3、遵守法律、法规、规章制度和护理常规，注意文明礼貌，用语规范，态度和蔼，稳重端庄，服装整洁，仪表大方。
16、准确作好每天工作量的统计工作。
17、积极接待现场及电话预约病人的安排。
18、为行动不便的病人挂号，缴费及取药。
19、服从领导安排及时完成领导安排的工作。
医院临床护理岗位设置、资质、履职要求、岗位职责
部门
岗位名称
配置数量
层级
人员资质
履职要求
岗位职责
门诊(单元)
门诊护士
临床护理专家(N4)
副主任护师及以上(人事部聘任)职业素质良好
部门
岗位名称
配置数量
层级
人员资质
履职要求
岗位职责
门诊(单元)
门诊护士
高级责任护士（N2）
、工作满6年以上，护士职称（人事部聘任）。
2、工作满3年以上，护师职称（人事部聘任）。职业素质良好
1、具备完成本岗位职责的能力。具备管理危重病人的能力。
2、掌握护理基础理论、各种护理操作规程及常用急救技术，能解决本专科常见的护理问题。
5、承担临床实习及进修人员的教学任务。
6、协助制订本科护理科研计划、参与并指导实施，定期总结。参与本院护理论文及科研、技术革新成果的鉴定成果的审定、评价。
7、协助护士长做好各级护理人员的业务考核工作。
8、参与本科护理差错、事故的讨论，提出鉴定意见及防范措施。
9、根据患者需要，提供必要的便民服务。
10、为患者及家属提供护理咨询和健康教育，并指导护理人员开展此项工作。
1、在护理部主任、科护士长、护士长的领导下，协助制定本病房及本科护理工作计划，参与护理管理。
2、遵守医德规范，具有良好医德医风，医德考评合格。
3、了解国内外护理发展动态，并根据本院具体条件引进新技术，提高护理质量，发展护理学科。
4、严格执行并督促、指导护理人员执行各项规章制度及技术操作规程，协助护士长做好护理质量管理工作。
4、工作作风严谨细微、主动、果断、敏捷、实事求是。
5、熟练掌握门诊分诊、导诊、咨询工作流程，熟悉各专科护理知识和技能，具有一定卫生预防工作能力，参与公共卫生和疾病预防控制工作。
6、在护士长指导下，执行相应岗位的护理工作，配合医师执行治疗并实施护理，操作正规、准确，及时沟通，实施健康教育，满足病人需要。
16、准确作好每天工作量的统计工作。
17、积极接待现场及电话预约病人的安排。
18、为行动不便的病人挂号，境费及取药。
19、服从领导安排及时完成领导安排的工作。
20、按时完成护士规范化培训计划、继续教育与院内在职培训，自觉接受“三基三严”培训。
医院临床护理岗位设置、资质、履职要求、岗位职责
部门
岗位名称
4、保持侯诊室（厅）、诊室环境的整洁、安静、舒适、安全、美观，维持就诊秩序，做好分诊工作。
5、注意观察予救治。
6、负责诊室物品，药品及贵重仪器的保养和管理。
7、参加并指导护士做好器械消毒和开诊前的各项准备工作。
8、参加并指导护士业务学习和技术训练。
9、参加护理科研，完成卫（护）校学生的临床实习和进修护理人员的教习任务。
2、工作满1~2年，护师职称（人事部聘任）o职业素质良好
1、具备完成本岗位职责的能力。
2、掌握护理基础理论、各种护理操作规程及常用急救技术，能解决本专科常见的护理问题。
3、熟悉专科护理理论、技能及防治疾病的知识，熟练掌握配合各专科抢救的知识及技能。
1、严格执行医院、门诊部制定的各项规章制度及技术操作规程，及时完成各项护理工作任务，严格执行“首问”责任制，坚持挂牌服务。
部门
岗位名称
配置数量
技术能力
工作标准
医院临床护理岗位设置、资质、技术能力、工作标准
门诊(单元)
门诊护士
1、形象气质佳，语言清晰，普通话标准，应变及沟通能力强。
2、服务意识好，大方热情，对工作认真负责。
3、具备良好的个人素质，，有团队协助意识。
4、具备专业技术能力。
5、具备应急处置能力。
6、较好协调能力。
8、参加门诊部护理差错、事故的讨论，做好防范措施。
9、根据患者需要，提供必要的便民服务。
10、为患者及家属提供护理咨询。
11、按时完成本阶段规范化培训及“三基三严”培训。
医院临床护理岗位设置、资质、履职要求、岗位职责
部门
岗位名称
配置数量
层级
人员资质
履职要求
岗位职责
门诊(单元)
门诊护士
责任护±Nι
1、工作满1~5年，护士职称（人事部聘任）。
2、遵守医德规范，具有良好医德医风，医德考评合格。
3、保持侯诊室（厅）、诊室环境的整洁、安静、舒适、安全、美观，维持就诊秩序，做好分诊工作。
4、注意观察患者的动态，加强巡视，发现急、危重患者时，配合上级护士及时给予救治。
5、熟练诊室物品，药品及贵重仪器的保养和管理。
6、参加开诊前的各项准备工作。
7、参加护士业务学习和技术训练。
医院临床护理岗位设置、资质、履职要求、岗位职责
部门
岗位名称
配置数量
层级
人员资质
履职要求
岗位职责
门诊(单元)
门诊护士
初级责任护士NO
工作1年内护士。职业素质良好
1、院相应的岗前和岗位培训考试合格。
2、在上级护士指导下能胜任本岗位工作职责。
1、严格执行医院、门诊部制定的各项规章制度及技术操作规程，熟悉门诊导诊、各诊室的工作流程，严格执行“首问”责任制，坚持挂牌服务。
7、按规定参加专业培训，不断提高知识水平和工作能力，获取、交流信息，周密计划，疏通协调，保证工作质量，提高工作效率。
10、参加门诊部护理差错、事故的讨论，提出鉴定意见及防范措施。
11、根据患者需要，提供必要的便民服务。
12、为患者及家属提供护理咨询和进行健康教育，并指导护士开展此项工作。
13、提前到岗作好病人的分诊及导诊工作。
14、积极配合医生作好入院病人的安排。
15、认真作好出诊医生的坐诊安排及节假日出诊医生的通知。
1、具备完成本岗位职责的能力。
2、具备管理危重病人的能力。
3、精通本学科专科理论和专业技能，掌握相关学科知识，掌握专科危重病人的救治原则与抢救技能，在突发事件及急重症病人救治中发挥重要作用。
4、有丰富的临床护理工作经验，能循证解决本专科复杂疑难护理问题，有指导护士有效开展基础护理、专科护理的能力。
5、有组织、指导临床护理教学、科研的能力，有较高水平的专业学术论文或著作，是专科的学术带头人。
4、保持候诊室（厅）、诊室环境整洁、安静、舒适、安全、美观，维持就诊秩序，做好分诊工作。
5、注意观察动态，发现急、危重患者及时给予救治。
6、负责诊室物品、药品的请领及贵重仪器的保养和管理。
7、参加并指导护师（士）做好器械消毒和开诊前的各项准备。
8、参加并指导护师（士）业务学习和技术训练，定期给护理人员讲课。
8、参加门诊部护理差错、事故的讨论，做好防范措施。
9、根据患者需要，提供必要的便民服务。
10、提前到岗作好病人的分诊及导诊工作。
11、积极配合医生作好入院病人的安排。
12、为行动不便的病人挂号，缴费及取药。
13、服从领导安排及时完成领导安排的工作。
14、按时完成护士规范化培训计划、继续教育与院内在职培训，自觉接受“三基三严”培训。
9、完成临床教学及科研。
10、参加门诊部护理不良事件的讨论，提出鉴定意见及防范措施。
11、根据患者需要，提供必要的便民服务。
12、为患者及家属提供护理咨询和进行健康教育，并指导护士开展此项工作。
13、提前到岗作好病人的分诊及导诊工作。
14、积极配合医生作好入院病人的安排。
15、认真作好出诊医生的坐诊安排及节假日出诊医生的通知。
配置数量
层级
人员资质
履职要求
岗位职责
门诊单元)
门诊护士
专业护士（N3）
工作满5年以上，主管护师职称（人事部聘任）。职业素质良好
1、具备完成本岗位职贡的能力。具备管理危重病人的能力。
2、熟练掌握基础护理、具有全面的专业理论知识及熟练的专科技能，专科护理及常用急救技术：能独立准确评估、判断和处理本专业护理问题；能根据病人情况制订护理计划并组织实施。
3、熟悉专科护理理论、技能及防治疾病的知识，熟练掌握配合各专科抢救的知识及技能。
1、协助制定门诊部护理工作计划，并参与护理管理。
2、遵守医德规范，具有良好医德医风，医德考评合格。
3、严格执行医院、门诊部制定的各项规章制度及技术操作规程，及时完成各项护理工作任务，严格执行“首问”责任制，坚持挂牌服务。
2、遵守医德规范，具有良好医德医风，医德考评合格。
3、保持侯诊室（厅）、环境的整洁、安静、舒适、安全、美观，维持就诊秩序，做好分诊工作。
4、注意观察患者的动态，加强巡视，发现急、危重患者时，配合上级护士及时给予救治。
5、熟悉各诊室物品，药品及贵重仪器的保养和管理。
6、做好开诊前的各项准备工作。
7、参加护士业务学习和技术训练。
3、具有临床护理教学经脸，承担病房的教学工作，具有护理科研能力。
4、具有护理管理能力，协助护士长做好病房管理。
1、在门诊部主任和护士长的领导下，协助制定门诊部护理工作计划，参与护理管理。
2、遵守医德规范，具有良好医德医风，医德考评合格。
3、严格执行医院、门诊部制定的各项规章制度及技术操作规程，及时完成各项护理工作任务，严格执行“首问”负责制。
1、热爱护理事业，热爱本职工作，对病人有高度的责任心、同情心和爱心，尊重、关心、爱护病人，保护病人的隐私。
2、忠于职守，廉洁奉公，有诚实的品格、较高的道德修养及良好的医德医风，与同事保持良好的合作关系，相互尊重、友爱、团结、协作。3、遵守法律、法规、规章制度和护理常规，注意文明礼貌，用语规范，态度和蔼，稳重端庄，服装整洁，仪表大方。
16、准确作好每天工作量的统计工作。
17、积极接待现场及电话预约病人的安排。
18、为行动不便的病人挂号，缴费及取药。
19、服从领导安排及时完成领导安排的工作。
医院临床护理岗位设置、资质、履职要求、岗位职责
部门
岗位名称
配置数量
层级
人员资质
履职要求
岗位职责
门诊(单元)
门诊护士
临床护理专家(N4)
副主任护师及以上(人事部聘任)职业素质良好